TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN
NGUYỄN THỊ TUYẾN
ẢNH HƯỞNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO
CHUYỂN ĐỔI ĐẾN CHIA SẺ TRI THỨC CỦA
NHÂN VIÊN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ
VÀ VỪA TẠI THÀNH PHỐ HÀ NỘI
Ngành: Quản trị nhân lực
Mã số: 9340404
tãm t¾t luËn ¸n tiÕn sÜ
HÀ NỘI, 2025
Công trình được hoàn thành tại: TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN
Người hướng dẫn khoa học:
1. PGS.TS. LÊ BA PHONG
2. PGS.TS. LÊ MẠNH HÙNG
Phản biện 1: ................................................................................................
.....................................................................................................................
Phản biện 2: ................................................................................................
.....................................................................................................................
Phản biện 3: ................................................................................................
.....................................................................................................................
Luận án được bảo vệ trước Hội đồng chấm luận án Tiến cấp Trường,
Trường Đại học Công đoàn.
Địa điểm: Phòng ............, Nhà..............., Trường Đại học Công đoàn
Địa chỉ: Số 169, Tây Sơn, Quang Trung, Đống Đa, Hà Nội
Thời gian: vào hồi.....giờ......ngày.....tháng.....năm 2025
1
MỞ ĐẦU
1. Lý do nghiên cứu
Tri thức luôn là tài sản, là nguồn lực quan trọng đối với kết quả đầu
ra và lợi thế cạnh tranh của tổ chức. Khác với các nguồn lực khác, tri thức
mang lại nhiều lợi thế trong tối ưu hóa thao tác sản xuất, quy trình sản xuất,
giảm chi phí và thúc đẩy sự sáng tạo (Skyrme, 2000).
Hiện nay, “Nhiều doanh nghiệp trên thế giới sử dụng quản trị tri thức
để nâng cao năng lực cạnh tranh” Mills Smith (2011); Al-Mehrez
cộng sự (2021). Nếu được sử dụng đúng cách, “Quản trị tri thức sẽ giúp
cho các doanh nghiệp đạt được các kết quả tốt hơn cũng như các mục tiêu
trong dài hạn” Gold cộng sự (2001), Zaied cộng sự (2012), Al-
Mehrez cộng sự (2021). Mức độ thành công của quản trị tri thức phụ
thuộc chủ yếu bởi hiệu quả của các hoạt động Chia sẻ tri thức trong một tổ
chức Le Lei (2017). Chia sẻ tri thức được coi động lực quan trọng,
giúp tổ chức chuyển hóa thành tri thức tổ chức từ các tri thức nhân nhằm
cải thiện khả năng đổi mới sáng tạo, kết quả hoạt động lợi thế cạnh tranh
Le và cộng sự (2024).
Theo nghiên cứu của Chi cộng sự (2012) cho thấy, phong cách
lãnh đạo chuyển đổi đóng vai trò nhân tố điều tiết mối quan hệ giữa quản
trị tri thức hiệu suất của tổ chức. Trong đó, quản trị tri thức phản ánh
khả năng mà một tổ chức có thể tạo ra, chia sẻ và áp dụng các nguồn vốn
tri thức để phát triển các giá trị cốt lõi, hiệu suất của tổ chức dựa trên nền
tảng tri thức Garcia-Morales và cộng sự (2008).
Xuất phát từ những khoảng trống lý thuyết và thực tiễn đó, NCS lựa
chọn đề tài: “Ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo chuyển đổi đến chia sẻ
tri thức của nhân viên trong các doanh nghiệp nhỏ vừa tại thành phố
Hà Nội” cho luận án tiến sĩ của mình. Luận án đi sâu vào phân tích, khám
phá và giải thích rõ những tác động của lãnh đạo chuyển đổi đến chia sẻ tri
thức của nhân viên trong các doanh nghiệp.
2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
2.1. Mục tiêu nghiên cứu
Xây dựng hình nghiên cứu đánh giá ảnh hưởng của phong
cách LĐCĐ đối với hành vi CSTT của nhân viên, từ đó đề xuất một số
2
khuyến nghị nhằm thúc đẩy CSTT của nhân viên trong các DNNVV tại
thành phố Hà Nội.
2.2. Nhiệm vụ nghiên cứu
i) Tổng quan các công trình liên quan đến luận án nhằm chỉ ra
khoảng trống nghiên cứu.
ii) Hệ thống hóa sở luận về lãnh đạo chuyển đổi, chia sẻ tri
thức; xây dựng các thang đo, giả thuyết nghiên cứu và mô hình nghiên cứu.
iii) Đánh giá tác động của lãnh đạo chuyển đổi đến chia sẻ tri thức
của nhân viên trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại thành phố Hà Nội.
iv) Bình luận và đề xuất các hàm ý quản trị nhằm thúc đẩy chia sẻ tri
thức của nhân viên trong các doanh nghiệp nhỏ vừa tại thành phố
Nội.
3. Câu hỏi nghiên cứu
i) Phong cách lãnh đạo chuyển đổichia sẻ tri thức của nhân viên
được đo lường bằng những thang đo nào?
ii) Lãnh đạo chuyển đổi tác động như thế nào đến chia sẻ tri thức của
nhân viên trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa.
iii) Các yếu tố cấu thành phong cách lãnh đạo chuyển đổi tạo ra
những tác động tích cực đối với hành vi chia sẻ tri thức ẩn chia sẻ tri
thức hiện của nhân viên trong doanh nghiệp nhỏ vừa tại thành phố
Nội hay không?
iv) Sự khác biệt về các yếu tố nhân khẩu học (giới tính, độ tuổi, trình
độ học vấn và thâm niên công tác) có tạo ra sự khác biệt trong hành vi chia
sẻ tri thức ẩn chia sẻ tri thức hiện của nhân viên tại các doanh nghiệp
nhỏ và vừa hay không?
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
4.1. Đối tượng nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu của luận án: Ảnh hưởng của phong cách lãnh
đạo chuyển đổi đến chia sẻ tri thức của nhân viên trong các doanh nghiệp
nhỏ và vừa tại thành phố Hà Nội.
4.2. Phạm vi nghiên cứu
i) Phạm vi nghiên cứu về nội dung: tập trung nghiên cứu kiểm định
ước lượng mô hình về ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo chuyển đổi
3
đến chia sẻ tri thức của nhân viên trong các doanh nghiệp nhỏ vừa tại
thành phố Hà Nội.
ii) Phạm vi nghiên cứu về không gian: Nghiên cứu, khảo sát các
DNNVV tại thành phố Nội, trong đó, tác giả tập trung nghiên cứu, khảo
sát các DNNVV hoạt động trong lĩnh vực nhiều hàm lượng tri thức như:
công nghệ điện - điện tử, viễn thông, công nghệ thông tin, tài chính, ngân
hàng, dược phẩm, y tế… cũng như trong các lĩnh vực công nghiệp, sản xuất
và chế tạo các máy móc thiết bị công nghệ và dịch vụ khác.
iii) Phạm vi nghiên cứu về thời gian:
- Thu thập số liệu thứ cấp: Tập trung trong giai đoạn 2018 – 2023.
- Thu thập số liệu sơ cấp: Hoàn thành khảo sát vào tháng 04/2024.
5. Phương pháp nghiên cứu
Luận án sử dụng kết hợp phương pháp nghiên cứu định tính
phương pháp nghiên cứu định lượng; xử lý dữ liệu thông qua phương pháp
phân tích thống tả, phân tích độ tin cậy của thang đo (Cronbachs
Alpha), kiểm định nhân tố khám phá (EFA), nhân tố khẳng định (CFA),
hình cấu trúc tuyến tính (SEM) dựa trên việc thu thập dữ liệu từ các
doanh nghiệp nhỏ và vừa tại thành phố Hà Nội.
6. Những đóng góp mới của luận án
Về mặt lý luận: Luận án đã xây dựng một mô hình tổng thể để đánh
giá ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo chuyển đổi đến chia sẻ tri thức của
nhân viên trong các doanh nghiệp nhỏ vừa tại thành phố Nội. Kế
thừa phong cách lãnh đạo chuyển đổi của các nhà khoa học, luận án xác
định được 4 yếu tố thuộc phong cách lãnh đạo chuyển đổi và đã hiệu chỉnh
một số biến phù hợp với bối cảnh nghiên cứu. Đồng thời luận án xác định
được 2 yếu tố thuộc chia sẻ tri thức sự điều chỉnh để phù hợp với bối
cảnh nghiên cứu.
Về mặt thực tiễn: Luận án đã kiểm định được hình nghiên cứu
ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo chuyển đổi đến chia sẻ tri thức của
nhân viên trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại thành phố Hà Nội. Đồng
thời kết quả kiểm định chỉ ra rằng, yếu tố quan tâm nhân thuộc phong
cách lãnh đạo chuyển đổi ảnh hưởng thuận chiều lớn nhất đến chia
sẻ tri thức ẩn và tri thức hiện của nhân viên. Dựa trên kết quả nghiên cứu,