
BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG CAO ĐẲNG DU LỊCH VÀ CÔNG THƯƠNG
GIÁO TRÌNH
MÔN HỌC/MÔ ĐUN: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
NGÀNH/NGHỀ: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP VỪA VÀ
NHỎ
TRÌNH ĐỘ: CAO ĐẲNG
Ban hành kèm theo Quyết định số 870/QĐ-DLCT ngày 26/8/2022
của Hiệu trưởng Trường Cao Du lịch và Công Thương
1
Hải Dương, năm……
TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN

Tài liệu này thuộc loại sách giáo trình nên các nguồn thông tin có thể được
phép dùng nguyên bản hoặc trích dùng cho các mục đích về đào tạo và tham
khảo.
Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc hoặc sử dụng với mục đích kinh
doanh thiếu lành mạnh sẽ bị nghiêm cấm.
2
LỜI GIỚI THIỆU
Giáo trình Quản trị nhân lực là giáo trình dùng cho mô-đun chuyên môn
được biên soạn dựa trên chương trình mô-đun của Trường Cao đẳng Du lịch và

Công thương dành cho trình độ cao đẳng.
Giáo trình được biên soạn làm tài liệu dạy và học nên giáo trình được xây
dựng ngắn gọn, cơ bản, cốt lõi, dễ hiểu.
Nội dung của giáo trình đã được các tác giả biên soạn dựa trên kinh nghiệm
giảng dạy, tham khảo đồng nghiệp và nhiều giáo trình hiện có để phù hợp với nội
dung, mục tiêu chương trình mô-đun.
Nội dung của giáo trình bao gồm:
Bài 1: Tổng quan về Quản trị Nhân lực
Bài 2: Thiết kế và phân tích công việc
Bài 3: Kế hoạch hóa nguồn nhân lực và công tác tuyển mộ – tuyển chọn lao
động trong doanh nghiệp
Bài 4: Phát triển tài nguyên nhân sự trong doanh nghiệp.
Bài 5: Thù lao và các phúc lợi cho người lao động
Bài 6: Quan hệ lao động trong doanh nghiệp
Bài 7: An toàn và sức khỏe cho người lao động
Mặc dù đã rất cố gắng, nhưng đây là cuốn " Giáo trình Quản trị nhân lực."
đầu tiên dành cho đối tượng Cao đẳng Quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ không
thể tránh khỏi những sai sót, rất mong sự đóng góp ý kiến của các thầy giáo, cô
giáo, các em học sinh, sinh viên và các bạn đồng nghiệp để cuốn sách được hoàn
thiện hơn .
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu Nhà trường, các nhà
chuyên môn và bạn đọc đã giúp đỡ, động viên, tạo điều kiện cho chúng tôi hoàn
thành cuốn giáo trình này.
Hải Dương, ngày 15 tháng 3 năm 2019
Tham gia biên soạn
Chủ biên
Giảng viên Trần Thanh Hải
3
MỤC LỤC
LỜI GIỚI THIỆU ...............................................................................................
3 MỤC
LỤC ............................................................................................................ 4
GIÁO TRÌNH MÔ-ĐUN ....................................................................................
5 BÀI 1. TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC ......................................
12 BÀI 2. THIẾT KẾ VÀ PHÂN TÍCH CÔNG

VIỆC ....................................... 24
BÀI 3. KẾ HOẠCH HÓA NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CÔNG TÁC TUYỂN
MỘ - TUYỂN CHỌN LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP ................
42
BÀI 4. PHÁT TRIỂN TÀI NGUYÊN NHÂN SỰ TRONG DOANH
NGHIỆP
.............................................................................................................................
59
BÀI 5. THÙ LAO VÀ CÁC PHÚC LỢI CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG .........
69 BÀI 6. QUAN HỆ LAO ĐỘNG TRONG DOANH
NGHIỆP ....................... 85 BÀI 7. AN TOÀN VÀ SỨC KHỎE CHO
NGƯỜI LAO ĐỘNG ............... 103
4
GIÁO TRÌNH MÔ-ĐUN
1. Tên mô-đun: Quản trị nhân lực
2. Mã số mô-đun: MĐ19
3.Vị trí, tính chất của mô-đun:
3.1. Vị trí: Quản trị nhân lực là một môn khoa học thuộc khối kiến thức cơ bản
của ngành quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ, mô-đun này được bố trí giảng dạy sau
môn học chung và sau các môn cơ sở khác.
3.2. Tính chất: Quản trị nhân lực là mô-đun nghiên cứu cách thức ra quyết định
của các chủ thể kinh tế trong các vấn đề về nhân sự của doanh nghiệp. Là môn học
chuyên môn.
4. Mục tiêu mô-đun:
4.1. Về kiến thức:

+ Trình bày các vấn đề cơ bản cho người quản lý trong việc ra các quyết định về
nhân sự như: tuyển mộ, tuyển chọn, thuyên chuyển, đề bạt, giáo dục, đào tạo, lương
thưởng... và các quyết định khác về nhân sự giúp người lao động trong mỗi doanh
nghiệp phát huy hết khả năng trong công việc và gắn bó hơn với doanh nghiệp..
4.2. Về kỹ năng:
+ Xác định được vai trò và công việc của người quản trị nhân sự trong mỗi tổ
chức + Xác định được cung – cầu lao động và cân đối cung cầu lao động +Xác
định rõ các bước cần phải thực hiện trong việc tuyển mộ, tuyển chọn
+ Lập được trình tự đánh giá thực hiện công việc của nhân viên và thiết kế được
các tài liệu cần thiết cho việc đánh giá.
+ Biết rõ các hình thức trả lương, chia thưởng cho người lao động.
+ Biết rõ các hình thức phúc lợi và các phương pháp an toàn vệ sinh lao động hiện
đang áp dụng
+ Xác định rõ các phương pháp tạo động lực cho người lao động trong quá trình
sản xuất
4.3. Về năng lực tự chủ và trách nhiệm: Chủ động, tích cực trong việc học tập,
nghiên cứu môn học; tiếp cận và giải quyết các vấn đề kinh tế hiện đại phù hợp với xu
thế phát triển hiện nay.
5. Nội dung của môn học
5.1. Chương trình môn học
Tên môn học, mô đun
Thời gian đào tạo (giờ)
Trong đó
5
Mã
MH,
MĐ
Số
tín
chỉ
Tổng
số
Lý
thuyết
Thực
hành/
thực
tập/thí
nghiệm/bà
i tập/thảo
luận
Kiểm
tra
I
Các môn học
chung/đại cương
21
435
157
255
23
MH 01
Chính trị
4
75
41
29
5
MH 02
Pháp luật
2
30
18
10
2
MH 03
Giáo dục thể chất
2
60
5
51
4
MH 04
Giáo dục Quốc
phòng – An ninh
4
75
36
35
4

