Ch ng 3ươ
1
NH NG NH H NG T Ữ Ả ƯỞ Ừ MÔI TR NG BÊN ƯỜ
NGOÀI Đ N HÀNH VI MUA C A KHÁCH Ế Ủ
HÀNG
Cá nhân và nhóm tham kh oả
Gia đình
Giai t ng XH ầ
Môi tr ng văn hóaườ
Ph n 1ầ
2
NH H NG C A Ả ƯỞ Ủ VĂN HÓA
Đ N HÀNH VI NG I TIÊU Ế ƯỜ
DÙNG
N i dung ch ng 3:ộ ươ
3.1 Khái quát v Văn hóa ề
3.2 nh h ng c a Văn hóa đ n hành vi ng i Ả ưở ủ ế ườ
tiêu dùng
3.3 Nhánh văn hóa
3.4 S bi n đ i và h i nh p văn hóaự ế ổ ộ ậ
3
KHÁI QUÁT V VĂN HÓAỀ
Văn hóa là m t trong các ộmôi tr ng vĩ ườ
mô có nh h ng sâu r ng và lâu dài đ n XH ả ưở ộ ế
và t ng hành vi cá nhân trong XH đó.ừ
4
Theo Linton R, trên góc đ hành vi cá nhân: ộ
Văn hóa là t ng thê c u trúc hành vi ổ ấ đ c bi u ượ ể
hi n c th hay n d mà các cá nhân trong XH lĩnh ệ ụ ể ẩ ụ
h i và truy n t i thông qua trung gian là các giá tr , ộ ề ả ị
bi u t ng, ni m tin, truy n th ng, chu n m c…ể ượ ề ề ố ẩ ự
5
KHÁI QUÁT V VĂN HÓAỀ