Chiến lược Marketing cáp sợi quang VTC: Nghiên cứu và kiến nghị (Khóa luận tốt nghiệp)

TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG

KHOA KINH TẾ NGOẠI THƢƠNG

Đề tài:

NGHIÊN CỨU CHIẾN LƢỢC MARKETING ĐỐI VỚI

SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG CỦA CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ

VIỄN THÔNG VTC VÀ MỘT SỐ KIẾN NGHỊ

Họ và tên sinh viên : Dƣơng Thanh Hà

Lớp : Trung 2 - K41F - KTNT

Giáo viên hướng dẫn : TS. Từ Thúy Anh

HÀ NỘI, THÁNG 11/2006

Khóa luận tốt nghiệp Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT

LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành khoá luận tốt nghiệp này, em đã nhận đƣợc rất nhiều sự

giúp đỡ của các thầy cô giáo, các anh chị đồng nghiệp, gia đình và bạn bè.

Trƣớc hết, em xin đƣợc gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Cô giáo, Tiến sỹ

Từ Thúy Anh, ngƣời đã tận tình chỉ bảo, giúp đỡ em hoàn thành tốt khoá luận

tốt nghiệp này.

Em cũng xin đƣợc cảm ơn các thầy cô giáo trƣờng Đại học Ngoại Thƣơng,

những ngƣời đã nhiệt tình dạy dỗ, trao cho chúng em những kiến thức quý báu, là

hành trang giúp chúng em bƣớc tiếp trong tƣơng lai.

Để có thể hoàn thành khoá luận này, em không thể không kể đến sự giúp đỡ

tận tình của Ban giám đốc, các anh chị cán bộ phòng Marketing, phòng Kinh doanh,

phòng Kỹ thuật của Công ty Điện tử và Viễn thông VTC, những ngƣời đã luôn

sẵn lòng tạo điều kiện về thời gian, tài liệu cũng nhƣ giải đáp cho em những

thắc mắc có liên quan đến dự án “Nhà máy sản xuất cáp sợi quang VTC”.

Cuối cùng, em xin đƣợc dành lời cảm ơn sâu sắc của mình cho gia đình,

bạn bè, những ngƣời đã luôn động viên và tạo mọi điều kiện để em hoàn thành tốt

khoá luận tốt nghiệp này.

Khóa luận tốt nghiệp Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU ........................................................................................................ 1

CHƢƠNG I : GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC

VÀ SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG ..................................................................... 3

I. GIỚI THIỆU VỀ TỔNG CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƢƠNG TIỆN

(VTC) VÀ CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC (VTC TELECOM) .... 3

1. VÀI NÉT VỀ TỔNG CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƢƠNG TIỆN

(VTC) ................................................................................................................... 3

1.1. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN ................................................. 3

1.2. LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG .................................................................................... 4

1.3. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG .................................................................................. 5

2. CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC (VTC TELECOM) ................. 7

2.1. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN ................................................. 7

2.2. LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG .................................................................................... 7

2.3. CÁC HOẠT ĐỘNG, CÔNG TRÌNH ĐÃ THỰC HIỆN ........................................ 7

II. GIỚI THIỆU VỀ SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG VÀ THỊ TRƢỜNG SẢN

PHẨM CÁP SỢI QUANG ................................................................................... 10

1. GIỚI THIỆU VỀ SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG (CÁP QUANG) ................ 10

1.1. SỰ RA ĐỜI CỦA SỢI QUANG VÀ CÁP SỢI QUANG - CÁP QUANG “KHAI

SÁNG” MẠNG THÔNG TIN TOÀN CẦU ..................................................... 10

1.2. ĐỊNH NGHĨA CÁP QUANG ............................................................................. 12

1.3. CÁC LOẠI CÁP QUANG VÀ ỨNG DỤNG ........................................................ 13

1.3.1. CÁP TREO .......................................................................................................... 13

1.3.2. CÁP KÉO TRONG CỐNG ................................................................................... 13

1.3.3. CÁP CHÔN TRỰC TIẾP ..................................................................................... 14

1.3.4. CÁP ĐẶT TRONG NHÀ VÀ CÁP NHẢY .............................................................. 14

1.3.5. CÁP NGẬP NƢỚC VÀ THẢ BIỂN ....................................................................... 14

1.4. ƢU, NHƢỢC ĐIỂM CỦA CÁP QUANG ........................................................... 15

2. THỊ TRƢỜNG SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG .............................................. 16

2.1. THỊ TRƢỜNG CÁP QUANG THẾ GIỚI - XU HƢỚNG PHÁT TRIỂN THỊ

TRƢỜNG VÀ TRIỂN VỌNG ............................................................................. 16

2.1.1. THỊ TRƢỜNG VIỄN THÔNG THẾ GIỚI ............................................................. 16

Khóa luận tốt nghiệp Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT

iii

2.1.2. THỊ TRƢỜNG CÁP QUANG THẾ GIỚI .............................................................. 21

2.2. THỊ TRƢỜNG CÁP QUANG VIỆT NAM ......................................................... 24

2.2.1. THỊ TRƢỜNG VIỄN THÔNG VIỆT NAM ............................................................ 24

2.2.2. NHU CẦU CÁP QUANG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VÀ KHẢ NĂNG PHÁT

TRIỂN CỦA THỊ TRƢỜNG VIỆT NAM. .............................................................. 32

2.2.3. HIỆN TRẠNG CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT CÁP QUANG TẠI VIỆT NAM

VÀ CÁC NHÀ CUNG CẤP CÁP QUANG CHO THỊ TRƢỜNG VIỆT NAM ......... 35

3. GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ ÁN “NHÀ MÁY SẢN XUẤT CÁP SỢI QUANG VTC”

............................................................................................................................ 36

3.1. TÍNH KHẢ THI VÀ QUYẾT ĐỊNH XÂY DỰNG "NHÀ MÁY SẢN XUẤT CÁP

SỢI QUANG VTC"............................................................................................. 36

3.2. GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ ÁN “NHÀ MÁY SẢN XUẤT CÁP SỢI QUANG VTC” ... 39

CHƢƠNG II: PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC MARKETING ĐỐI VỚI

SẢN PHẨM CÁP SỢI QUANG CỦA CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG

VTC ...................................................................................................................... 41

I. TỔNG QUAN VỀ MARKETING VÀ MARKETING QUỐC TẾ ....................... 41

1. KHÁI NIỆM ...................................................................................................... 41

1.1. ĐỊNH NGHĨA MARKETING............................................................................. 41

1.2. NHỮNG KHÁI NIỆM CƠ BẢN CỦA MARKETING ........................................ 43

1.2.1. NHU CẦU ........................................................................................................... 43

1.2.2. MONG MUỐN..................................................................................................... 43

1.2.3. YÊU CẦU ............................................................................................................ 43

1.2.4. HÀNG HOÁ ......................................................................................................... 44

1.2.5. LỢI ÍCH .............................................................................................................. 44

1.2.6. CHI PHÍ .............................................................................................................. 44

1.2.7. SỰ THOẢ MÃN CỦA KHÁCH HÀNG ................................................................. 45

1.2.8. TRAO ĐỔI VÀ GIAO DỊCH ................................................................................. 45

1.2.9. THỊ TRƢỜNG ..................................................................................................... 46

1.3. MARKETING QUỐC TẾ ................................................................................... 46

2. CHIẾN LƢỢC MARKETING VÀ MARKETING QUỐC TẾ ....................... 47

2.1. KHÁI NIỆM CHIẾN LƢỢC VÀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC ..................... 47

2.1.1. CHIẾN LƢỢC LÀ GÌ? ......................................................................................... 47

2.1.2. HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC ............................................................................. 47

Khóa luận tốt nghiệp Dƣơng Thanh Hà - Trung 2 - K41F - KTNT

2.2. NỘI DUNG CỤ THỂ CỦA MỘT CHIẾN LƢỢC MARKETING ...................... 48

2.2.1. NGHIÊN CỨU SWOT .......................................................................................... 48

2.2.2. MỤC TIÊU CHIẾN LƢỢC MARKETING ............................................................ 49

2.2.3. CHIẾN LƢỢC MARKETING ............................................................................... 49

2.3. MARKETING - MIX TRONG CHIẾN LƢỢC MARKETING ........................... 51

2.3.1. CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM .................................................................................. 51

2.3.2. CHÍNH SÁCH GIÁ CẢ ........................................................................................ 56

2.3.3. CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI ................................................................................ 58

2.3.4. CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN VÀ HỖ TRỢ KINH DOANH ....................................... 60

II. PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC MARKETING ĐỐI VỚI SẢN PHẨM CÁP

SỢI QUANG CỦA CÔNG TY ĐIỆN TỬ VÀ VIỄN THÔNG VTC .................... 64

1. PHÂN TÍCH CHUNG QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊCH CHIẾN LƢỢC

MARKETING .................................................................................................... 64

1.1. TIỀM NĂNG CỦA THỊ TRƢỜNG CÁP QUANG TRONG NƢỚC ................... 64

1.1.1. CƠ CẤU CỦA MẠNG LƢỚI VIỄN THÔNG VIỆT NAM VÀ NHU CẦU ĐỐI VỚI

SẢN PHẨM CÁP QUANG ................................................................................... 64

1.1.2. PHƢƠNG ÁN THỊ TRƢỜNG............................................................................... 66

1.2. HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC MARKETING .................................................. 67

2. PHÂN TÍCH CÁC CHÍNH SÁCH CỤ THỂ TRONG HỆ THỐNG

MARKETING - MIX ........................................................................................ 68

2.1. CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM ............................................................................... 68

2.1.1. YÊU CẦU VỀ DÂY CHUYỀN SẢN XUẤT ............................................................ 68

2.1.2. TIÊU CHUẨN KỸ THUẬT SẢN PHẨM ............................................................... 69

2.1.3. NGUỒN NGUYÊN VẬT LIỆU CHỦ YẾU ............................................................ 70

2.1.4. MÃ HIỆU VÀ BAO BÌ SẢN PHẨM ...................................................................... 70

2.2. CHÍNH SÁCH GIÁ CẢ ...................................................................................... 70

2.3. CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI .............................................................................. 74

2.4. CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN VÀ HỖ TRỢ KINH DOANH .................................. 74

2.4.1. QUẢNG CÁO ...................................................................................................... 74

2.4.2. QUAN HỆ CÔNG CHÚNG.................................................................................. 76

2.4.3. MARKETING TRỰC TIẾP SẢN PHẨM ............................................................... 76

2.4.4. HỘI TRỢ VÀ TRIỂN LÃM ................................................................................... 76

Khóa luận tốt nghiệp: Nghiên cứu chiến lược Marketing đối với sản phẩm cáp sợi quang của công ty điện tử và viễn thông VTC và một số kiến nghị

Chủ đề:

Tài liệu liên quan

Tài liêu mới

AI tóm tắt

Giới thiệu tài liệu

Đối tượng sử dụng

Từ khoá chính

Nội dung tóm tắt

Hỗ trợ

Phương thức thanh toán

Theo dõi chúng tôi