BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
BỘ LAO ĐỘNG THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI
THANG MỸ LINH
ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM
HỮU HẠN THIẾT BỊ Y TẾ PHƢƠNG ĐÔNG
LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
Hà Nội - 2021
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
BỘ LAO ĐỘNG THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI
THANG MỸ LINH
ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM
HỮU HẠN THIẾT BỊ Y TẾ PHƢƠNG ĐÔNG
Chuyên ngành : Quản trị nhân lực
Mã số : 8340404
LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. VŨ HỒNG PHONG
Hà Nội - 2021
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan Luận văn này là công trình nghiên cứu thực sự của cá
nhân tôi, chƣa từng đƣợc công bố trong bất cứ một công trình nghiên cứu nào.
Các số liệu, nội dung đƣợc trình bày trong luận văn này là hoàn toàn hợp lệ và
đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ.
Tôi xin chịu trách nhiệm về đề tài nghiên cứu của mình.
Tác giả
Thang Mỹ Linh
I
MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC BẢNG ................................................................................. IV
DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ ....................................................................... VI
MỞ ĐẦU ............................................................................................................... 1
1. Lý do chọn đề tài ................................................................................................ 1
2. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài ......................................................... 2
3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu ..................................................................... 5
4. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu ...................................................................... 6
5. Phƣơng pháp nghiên cứu .................................................................................... 6
6. Đóng góp mới của đề tài .................................................................................... 8
7. Kết cấu luận văn ................................................................................................. 8
CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TRONG
CÔNG TY ............................................................................................................. 9
1.1. Một số khái niệm cơ bản ............................................................................... 9
1.1.1. Nhân lực ....................................................................................................... 9
1.1.2. Đào tào nhân lực ........................................................................................ 10
1.2. Nội dung đào tạo nhân lực trong công ty .................................................. 11
1.2.1. Xác định nhu cầu đào tạo ........................................................................... 11
1.2.2. Lập kế hoạch đào tạo nhân lực ................................................................... 15
1.2.3. Tổ chức thực hiện ....................................................................................... 21
1.2.4. Đánh giá hiệu quả đào tạo .......................................................................... 23
1.3. Các nhân tố ảnh hƣởng đến đào tạo nhân lực trong công ty .................. 25
1.3.1. Các nhân tố bên ngoài công ty ................................................................... 25
1.3.2. Các nhân tố bên trong công ty ................................................................... 26
1.4. Kinh nghiệm đào tạo nhân lực ở một số công ty cùng loại hình và bài
học rút ra cho Công ty TNHH Thiết bị y tế Phƣơng Đông ............................ 27
II
1.4.1. Đào tạo nhân lực tại Công ty TNHH Thiết bị Minh Tâm .......................... 27
1.4.2. Đào tạo nhân lực tại Công ty Cổ phần Thiết bị y tế Việt Nhật (JVC) ....... 28
1.4.3. Bài học kinh nghiệm về đào tạo nhân lực ở Công ty TNHH Thiết bị y tế
Phƣơng Đông ....................................................................................................... 29
CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NHÂN LỰC Ở CÔNG TY TNHH
THIẾT BỊ Y TẾ PHƢƠNG ĐÔNG .................................................................. 31
2.1. Những đặc điểm chủ yếu của Công ty TNHH Thiết bị y tế Phƣơng Đông
ảnh hƣởng đến đào tạo nhân lực ................................................................. 31
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty ......................................... 31
2.1.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý ở Công ty ................................................. 33
2.1.3. Đặc điểm kinh doanh và kết quả hoạt động của công ty trong những năng
gần đây ................................................................................................................. 36
2.2. Phân tích thực trạng đào tạo nhân lực của Công ty TNHH Thiết bị y tế
Phƣơng Đông ................................................................................................. 37
2.2.1. Thực trạng xác định nhu cầu đào tạo của Công ty ..................................... 37
2.2.2. Thực trạng lập kế hoạch đào tạo nhân lực tại Công ty .............................. 41
2.2.3. Thực trạng tổ chức thực hiện đào tạo nhân lực tại Công ty ....................... 60
2.2.4. Thực trạng đánh giá hiệu quả đào tạo tại Công ty ..................................... 65
2.3. Các nhân tố ảnh hƣởng đến đào tạo nhân lực trong Công ty TNHH
Thiết bị y tế Phƣơng Đông ............................................................................ 69
2.3.1. Các nhân tố bên ngoài công ty ................................................................... 69
2.3.2. Các nhân tố bên trong công ty ................................................................... 70
2.4. Đánh giá chung đào tạo nhân lực tại Công ty TNHH Thiết bị y tế
Phƣơng Đông ................................................................................................. 75
2.4.1. Kết quả đã đạt đƣợc ................................................................................... 75
2.4.2. Hạn chế và nguyên nhân ............................................................................ 76