ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
--------o0o---------
NGUYỄN ĐỨC XUÂN
QUẢN TRỊ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VÀ KINH DOANH
VIỆT MỸ
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TR KINH DOANH
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG NG DNG
Hà Nội – 2018
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
--------o0o---------
NGUYỄN ĐỨC XUÂN
QUẢN TRỊ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VÀ KINH DOANH
VIỆT MỸ
Chuyên ngành: Qun tr kinh doanh
Mã s: 60 34 01 02
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TR KINH DOANH
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG NG DNG
NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. ĐỖ MINH CƢƠNG
XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ
CÁN BỘ HƢỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN
ĐỖ MINH CƢƠNG TRẦN ANH TÀI
Hà Nội - 2018
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan: luận văn thạc Qun tr văn hóa doanh nghiệp ti
Công ty C phn Xut nhp khu và Kinh doanh Vit Mlà công trình nghiên
cu của nhân tôi, dƣới s ng dn khoa hc của PGS.TS ĐỖ MINH
CƢƠNG – Đại hc Kinh tế - Đại hc Quc gia Hà ni, kết qu nghiên cứu chƣa
đƣc công b trong bt c mt công trình nghiên cu nào của ngƣời khác. Vic
s dng kết qu, trích dn tài liu của ngƣời khác đảm bảo theo đúng các quy
định. Các ni dung trích dn và tham kho các tài liệu, sách báo, thông tin đƣợc
đăng tải trên các tác phm, tp chí trang web theo danh mc tài liu tham
kho ca luận văn.
Hà Ni, Ngày ..... tháng...... năm 2018
Hc viên
Nguyễn Đức Xuân
LI CẢM ƠN
Để hoàn thành luận văn này. Em xin chân thành gửi lời cảm ơn tới các
thầy, các giáo ngƣời đã tận nh hƣớng dẫn, giảng dạy trong suốt quá trình
học tập, nghiên cứu tại trƣờng Đại học kinh tế - Đại học Quốc gia Hà nội.
Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo hƣớng dẫn khoa học PGS.TS. ĐỖ MINH
CƢƠNG đã tận tình, chu đáo, quan tâm, ủng hộ, tạo động lực truyền nhiệt
huyết cho em thực hiện luận văn này.
Xin cảm ơn phòng hành chính nhân sƣ, phòng kinh doanh, ban giám đốc
công ty C phn Xut nhp khu và Kinh doanh Vit M em Khuất Thùy
Dung đã giúp đỡ tôi hoàn thành luận văn.
Do thời gian thực hiện hạn, kiến thức còn hạn chế nên luận văn không tránh
khỏi thiếu sót nhất định. Em rất mong nhân đƣợc những ý kiến đóng góp của
thầy giáo, cô giáo để em hoàn thành luận văn.
Em xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, Ngày ..... tháng ..... năm 2018
Học viên
Nguyễn Đức Xuân
i
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ................................................................................................. i
LI CẢM ƠN ...................................................................................................... ii
MỤC LỤC ............................................................................................................. i
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ............................................................................. iv
DANH MỤC CÁC BẢNG .................................................................................. v
DANH MỤC CÁC HÌNH .................................................................................. vi
PHẦN MỞ ĐẦU .................................................................................................. 1
CHƢƠNG 1.TNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU SỞ
LUN V QUN TR N HÓA DOANH NGHIỆP ................................... 4
1.1. Tng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài ............................ 4
1.1.1. Tình hình nghiên cu quc tế ............................................................... 4
1.1.2. Tình hình nghiên cứu trong nƣớc .......................................................... 6
1.2. Cơ sở lý lun v qun tr văn hóa doanh nghiệp ..................................... 11
1.2.1. Các khái nim v qun tr văn hóa doanh nghiệp ............................... 11
1.2.2. Các ni dung qun tr n hóa doanh nghiệp ...................................... 22
1.3. Các nhân t nh hƣởng qun tr văn hóa doanh nghip ........................ 38
1.3.1. Nhn thức đúng và đầy đủ v n hóa doanh nghiệp và vai trò ca nó38
1.3.2. Nhn thức đúng và đầy đủ v qun tr n hóa doanh nghiệp.............. 39
1.3.3. Bản lĩnh nhà quản tr ................................................................................. 40
1.3.4. Lịch sử truyền thống của tổ chức đặc điểm nghành nghề kinh
doanh ................................................................................................................... 41
CHƢƠNG 2. PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT K NGHIÊN CU LUẬN VĂN43
2.1. Phƣơng pháp nghiên cứu lý lun .............................................................. 43
2.2. Thiết kế quy trình nghiên cu ca luận văn ............................................ 43
2.2.1. Quá trình nghiên cu luận văn ................................................................. 43