Tài liệu Marketing ngân hàng giới thiệu tới các bạn về mục tiêu của môn học, những kiến thức chính cần nắm trong môn học cũng như những tài liệu để bổ trợ cho môn học. Mời các bạn tham khảo tài liệu để hiểu rõ hơn về những nội dung này từ đó có kế hoạch học tập môn học một cách hiệu quả.
ụ ủ ữ ằ ấ ọ ụ ủ ự ụ ả ộ ị
ặ c áp d ng trong m t lĩnh v c kinh doanh đ c thù là các d ch v ngân hàng. C th , ọ ẽ ắ ượ ữ ộ sau khi h c xong môn h c, sinh viên s n m đ c nh ng n i dung sau đây: ấ ệ ế ả ẩ ậ ớ Th nào là Marketing ngân hàng? So v i marketing các s n ph m v t ch t, vi c marketing ngân hàng có ữ ể ặ ệ nh ng đ c đi m khác bi t nào? ị ườ ứ ị ườ ị ư ế ụ Nghiên c u th tr ng và xác đ nh th tr ng m c tiêu cho ngân hàng nh th nào? ệ ố ố ủ ế ế ế ả ẩ ố ươ ẽ ượ Các bi n s c a h th ng marketing mix là S n ph m, Giá, Phân ph i, Xúc ti n khu ch tr ng s đ c xây ư ế ự d ng nh th nào cho ngân hàng? ế ố ườ ư ế ạ ộ ụ ụ ủ Y u t con ng i, Quy trình ph c v có vai trò nh th nào trong ho t đ ng kinh doanh c a ngân hàng? ứ ự ệ ể ổ ư ế ỗ ự T ch c, th c hi n và ki m tra các n l c marketing ngân hàng nh th nào? ọ ậ
ệ ố ọ Giáo trình Marketing ngân hàng, H c vi n Ngân hàng, NXB Th ng Kê 2003 ố ố ị Marketing ngân hàng, TS Tr nh Qu c Trung, NXB Th ng kê 2008
