Giới thiệu tài liệu
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu về yếu tố quyết định sự hài lòng trong công việc của nhân sự cán bộ công nhân viên tại VNPT Kiên Giang, mục tiêu là xác định các yếu tố ảnh hưởng và xây dựng thang đo để tăng cao sự hài lòng trong công việc. Kết quả cho thấy các yếu tố như quản lý, công việc, phát triển nghề nghiệp, phúc lợi và môi trường làm việc đảo chiếm quyết định về sự hài lòng.
Đối tượng sử dụng
Nhà quản trị, người lao động tại VNPT Kiên Giang
Nội dung tóm tắt
Truy cập và thu thập dữ liệu từ VNPT Kiên Giang, trong luận văn này được thực hiện một cuộc nghiên cứu quanh sự hài lòng trong công việc của cán bộ công nhân viên (CBCNV) tại VNPT Kiên Giang. Đầu tiên, mục tiêu của cuộc nghiên cứu là xác định yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự hài lòng của CBCNV, đạt đến điều kiện để xây dựng thang đo cho mỗi yếu tố. Một số yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự hài lòng bao gồm quản lý, công việc, phát triển nghề nghiệp, phúc lợi và môi trường làm việc. Những yếu tố được thực hiện chi tiết và phân tích qua các chỉ số và dữ liệu, sau đó mô hình hóa qua việc xây dựng biểu đồ để so sánh và quản lý tốt hơn sự hài lòng của CBCNV. Nghiên cứu cũng đề xuất một số kiến nghị, giải pháp nhằm tăng cao sự hài lòng của CBCNV tại VNPT Kiên Giang, bao gồm việc tăng cường vai trò quản lý, cải thiện điều kiện làm việc, phát triển chương trình phát triển nghề nghiệp và cung cấp phúc lợi cho CBCNV. Tổng kết, luận văn này có thể giúp VNPT Kiên Giang hiểu rõ hơn về yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự hài lòng của CBCNV và xây dựng một chiến lược phù hợp để nâng cao mức hài lòng trong công việc.