Phát triển tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Thịnh Vượng và Phát triển - Chi nhánh Long An

Trong bối cảnh kinh tế Việt Nam chuyển mình mạnh mẽ từ nông nghiệp lạc hậu sang nền kinh tế thị trường công nghiệp hóa, hiện đại hóa, đời sống người dân không ngừng được nâng cao, kéo theo sự gia tăng nhu cầu tiêu dùng và mong muốn cải thiện chất lượng cuộc sống. Điều này đã tạo ra thị trường sôi động cho các ngân hàng thương mại, thúc đẩy sự cạnh tranh gay gắt. Tín dụng tiêu dùng đóng vai trò thiết yếu trong việc đáp ứng các nhu cầu tài chính cấp thiết, từ mua sắm hàng hóa đến đầu tư dài hạn như nhà ở, giáo dục, du lịch. Việc phát triển hiệu quả hoạt động tín dụng ngân hàng thương mại không chỉ giúp kích thích tiêu dùng cá nhân mà còn góp phần quan trọng vào sự tăng trưởng kinh tế bền vững và cải thiện an sinh xã hội. Nghiên cứu này nhằm phân tích thực trạng phát triển tín dụng tiêu dùng tại PGBank Long An giai đoạn 2021-2023, đánh giá những kết quả đạt được, đồng thời chỉ ra các hạn chế và đề xuất các giải pháp phát triển tín dụng tiêu dùng nhằm nâng cao quy mô và chất lượng cho giai đoạn 2024-2026.

Chuyên gia ngân hàng, nhà quản lý tín dụng, nhà nghiên cứu kinh tế tài chính và sinh viên ngành ngân hàng.

Nghiên cứu này tập trung phân tích thực trạng phát triển tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Thịnh vượng và Phát triển (PGBank) Chi nhánh Long An trong giai đoạn 2021-2023. Bài viết mở đầu bằng việc luận giải sự cần thiết của tín dụng tiêu dùng trong bối cảnh kinh tế Việt Nam đang chuyển dịch, dân cư có nhu cầu tài chính ngày càng cao, đồng thời làm rõ vai trò quan trọng của tín dụng tiêu dùng đối với sự phát triển của ngân hàng thương mại. Nghiên cứu đã sử dụng phương pháp phân tích định lượng dựa trên các số liệu thực tế về dư nợ và tăng trưởng khách hàng để đánh giá kết quả đạt được. Cụ thể, PGBank Long An đã ghi nhận sự tăng trưởng đáng kể về dư nợ tín dụng tiêu dùng, từ 74.79 tỷ đồng năm 2021 lên 186.17 tỷ đồng năm 2023, với các sản phẩm đa dạng, quy trình được cải thiện và chính sách lãi suất hấp dẫn. Tuy nhiên, nghiên cứu cũng chỉ ra các hạn chế như quy mô nhỏ, mạng lưới chưa đồng đều, thiếu sản phẩm thiết thực và các giới hạn bởi quy định nội bộ cũng như nhận thức về thương hiệu và chất lượng nhân sự còn cần cải thiện. Trên cơ sở phân tích này, tác giả đã đề xuất các giải pháp phát triển tín dụng tiêu dùng toàn diện cho giai đoạn 2024-2026. Các giải pháp này bao gồm mở rộng quy mô thông qua nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm mới, đa dạng hóa đối tượng khách hàng; và nâng cao chất lượng bằng cách tăng cường kiểm soát nội bộ, quản lý nợ xấu, đầu tư công nghệ, cũng như nâng cao năng lực lãnh đạo và chất lượng nhân sự. Những đề xuất này có ý nghĩa quan trọng trong việc định hướng phát triển bền vững và hiệu quả cho PGBank Long An, góp phần vào sự ổn định và tăng trưởng của thị trường tài chính.