Ộ Ố B  QU C PHÒNG

H C VI N CHÍNH TR



MàHOÀNG LÊ

Ấ ƯỢ

Ả BI N PHÁP QU N LÝ CH T L

Ề NG D Y NGH

ƯỜ

CHO NG

I KHUY T T T T I TRUNG TÂM

Ợ ƯỜ

Ố Ồ

B O TR  NG

I TÀN T T THÀNH PH  H  CHÍ MINH

Ụ Ậ Ạ Ả LU N VĂN TH C SĨ QU N LÝ GIÁO D C

Ộ HÀ N I ­ 2013

Ộ Ố B  QU C PHÒNG

H C VI N CHÍNH TR



MàHOÀNG LÊ

Ấ ƯỢ

Ả BI N PHÁP QU N LÝ CH T L

Ề NG D Y NGH

ƯỜ

CHO NG

I KHUY T T T T I TRUNG TÂM

Ợ ƯỜ

Ố Ồ

B O TR  NG

I TÀN T T THÀNH PH  H  CHÍ MINH

Ụ Ả Chuyên ngành: QU N LÝ GIÁO D C

Mã s :    ố 60 14 01 14

̃ ́ ̀ Ẫ NG ƯỜ ƯỚ I H NG D N KHOA H C: Ọ TS NGUYÊN BA HUNG

Ộ HÀ N I ­ 2013

Ữ Ế Ụ Ắ DANH M C CÁC CH  VI T T T

Vi

Vi ộ

ộ ộ ế ầ ủ t đ y đ TT ạ ụ 1. B  Giáo d c và Đào t o ươ ộ 2. B   Lao   đ ng   ­   Th ng  binh   và  Xã ế ắ t t t B  GD&ĐT ộ B  LĐ­TB&XH

h iộ

ế ậ t

ộ 3. Cán b  qu n lý 4. Giáo viên ọ 5. H c viên ấ ả 6. Nhà xu t b n ườ i khuy t t 7. Ng ố ồ 8. Thành ph  H  Chí Minh CBQL GV HV Nxb NKT TPHCM

Ụ Ụ M C L C

Tran g

3

Ậ M  Đ UỞ Ầ ươ ng  1 Ch

Ơ Ở Ạ

Ề Ả ƯỢ   Ấ NG C  S  LÝ LU N V  QU N LÝ CH T L Ạ   Ậ Ề Ế ƯỜ D Y   NGH   CHO   NG I   KHUY T   T T   T I Ậ   ƯỜ Ợ TRUNG   TÂM   B O   TR   NG I   TÀN   T T Ố Ồ THÀNH PH  H  CHÍ MINH ệ ủ ề ữ 13 13

ấ ượ

ợ ườ ả ậ 1.1. Nh ng khái ni m c a đ  tài 1.2. N i dung và tiêu chí đánh giá qu n lý ch t l i Trung tâm B o tr  ng ả i tàn t t Thành ph  H ạ   ng d y ố ồ

21

ươ Ễ Ch ng 2

ộ ề ạ ngh  t Chí Minh Ơ Ở Ạ

Ả Ả ƯỜ Ợ ƯỢ   Ấ NG   C  S  TH C TI N QU N LÝ CH T L Ạ   Ậ Ế I   KHUY T   T T   T I Ậ   ƯỜ I   TÀN   T T

30

ụ ế ố

ặ ả ườ

ậ ộ ế  tác đ ng đ n  ế ậ ạ   i khuy t t i t t ố ồ t Thành ph  H  Chí

30

ấ ượ ả ng d y ngh  cho ng

ả ợ ậ ườ 2.2. Th c tr ng qu n lý ch t l t t ạ i Trung tâm B o tr  ng ề i tàn t ườ   i   t Thành

37

Ự Ề D Y   NGH   CHO   NG TRUNG   TÂM   B O   TR   NG Ố Ồ THÀNH PH  H  CHÍ MINH ữ ệ ể 2.1. Đ c đi m, nhi m v  và nh ng y u t ề ạ ấ ượ ng d y ngh  cho ng qu n lý ch t l ợ ườ ả Trung tâm B o tr  ng i tàn t Minh ạ ự ế ậ ạ khuy t t ố ồ ph  H  Chí Minh  Ầ Ch ng

Ề Ạ

Ạ Ả ƯỜ Ợ ƯỜ Ả

ƯỢ Ậ Ậ 55

ấ ượ

ả i   Trung   tâm   b o   tr ạ   ng d y ợ  ả t   t

ầ ngh   cho   ng ậ ng i tàn t 55

ươ 3  YÊU   C U   VÀ   BI N   PHÁP   QU N   LÝ   CH T Ấ   Ệ Ế   I   KHUY T L NG   D Y   NGH   CHO   NG   I TÀN T T T I TRUNG TÂM B O TR  NG Ố Ồ T T THÀNH PH  H  CHÍ MINH ự ệ 3.1. Yêu c u xây d ng bi n pháp qu n lý ch t l ườ ế ậ ạ i   khuy t   t ố ồ t Thành ph  H  Chí Minh ấ ượ ả ệ 3.2. H  th ng bi n pháp qu n lý ch t l ả ế ậ ạ ề ườ ệ ố ườ ạ i Trung tâm b o tr  ng ng d y ngh  cho ậ   ườ ợ t ề i tàn t t t

57

ế ủ ả t và tính kh  thi c a các

ả ệ ầ ấ i khuy t t ng ố ồ Thành ph  H  Chí Minh ệ 3.3. Kh o nghi m tính c n thi ượ ề bi n pháp đ c đ  xu t 76

Ế Ị

Ả Ệ 82 84

Ậ Ế K T LU N VÀ KI N NGH Ụ DANH M C TÀI LI U THAM KH O Ụ Ụ PH  L C

3

M  Đ UỞ Ầ

ọ ề 1. Lý do ch n đ  tài

ấ ượ ế ố ề ạ ể ả Nâng cao ch t l ng d y ngh  là y u t ấ    căn b n đ  nâng cao ch t

ượ ứ ự ầ ồ ả ế l ng ngu n nhân l c xã h i ộ và đáp  ng yêu c u gi ệ i quy t vi c làm cho

ố ớ ơ ộ ề ạ ề ề ệ ạ ổ ị lao đ ng.ộ Đ i v i NKT, d y ngh  là ti n đ  t o c  h i vi c làm,  n đ nh

ậ ộ ộ ố ỡ ọ ồ cu c s ng và giúp đ  h  hoà nh p c ng đ ng.

ữ ả ướ ế ấ ầ Trong nh ng năm g n đây, Đ ng, Nhà n ệ   c đã r t quan tâm đ n vi c

ụ ạ ự ề ệ ệ ằ ẳ th c hi n công b ng, bình đ ng trong giáo d c, t o đi u ki n cho NKT đ ượ   c

ấ ượ ế ề ậ ậ ủ ươ ụ ti p nh n n n giáo d c hòa nh p có ch t l ng cao. Ch  tr ng "Nhà n cướ

ư ơ ở ậ ấ ố ế ị ườ u tiên b  trí GV, c  s  v t ch t, thi t b  và ngân sách cho các tr ớ   ng, l p

ườ ậ ế ậ ướ ậ dành cho ng i tàn t t, khuy t t t do Nhà n ư   c thành l p; có chính sách  u

ườ ớ ườ ậ ế ậ ổ ứ ố ớ đãi đ i v i các tr ng, l p dành cho ng i tàn t t, khuy t t t do t ch c, cá

ừ ướ ượ ệ ậ nhân thành l p"[28, tr.52] đã và đang t ng b c đ ự c hi n th c hoá trong

ề ạ ả ế ệ ượ th c ti n. ự ễ  Công tác d y ngh  và gi i quy t vi c làm cho NKT đ c quan tâm,

ậ ợ ừ ề ạ ầ ể ợ ệ ạ t o đi u ki n thu n l i t ơ ở ế  phát tri n h  t ng c  s  đ n chính sách tr  giúp

ệ ả ọ ụ ố ề NKT tham gia h c ngh , ph n ánh vi c làm c ươ h ng trình m c tiêu Qu c gia

ụ ạ ồ ể ể ỗ ợ ạ   ề v  giáo d c và đào t o cũng đã dành ngu n kinh phí đáng k  đ  h  tr  d y

ề ỗ ngh  cho NKT m i năm,...

ả ợ ườ ậ ộ ố Trung tâm B o tr  ng i tàn t t TPHCM là m t trong s  các c  s ơ ở

ề ữ ữ ế ạ ả ạ d y ngh ạ    cho NKT. Trong nh ng năm qua, bên c nh nh ng k t qu  đã đ t

ấ ượ ạ ả ề ạ ượ đ ề c; quá trình d y ngh  và qu n lý ch t l ộ   ng d y ngh  cho NKT còn b c

ế ấ ậ ư ự ự ữ ệ ệ ế ạ ộ l ạ    nh ng h n ch  b t c p nh : vi c xây d ng và th c hi n k  ho ch,

ươ ề ư ớ ừ ố ượ ạ ợ ụ ể ch ng trình d y ngh  ch a phù h p v i t ng đ i t ữ   ng c  th , có nh ng

ư ượ ậ ậ ị ả ớ ờ ộ ươ ộ n i dung m i ch a đ c c p nh t k p th i; qu n lý n i dung, ph ng pháp

ề ệ ể ậ ả ổ ớ ộ ạ d y ngh  cho NKT ch m đ i m i; vi c qu n lý, phát tri n đ i ngũ GV,

ụ ủ ượ ư ư CBQL giáo d c c a Trung tâm tuy đã đ ậ ự ạ   c quan tâm nh ng ch a th t s  t o

4

ượ ườ ấ ẫ ể ườ ỏ ườ ra đ c môi tr ng h p d n đ  thu hút ng i gi i, ng ệ   ế i tâm huy t làm vi c

ề ề ạ ả ưở ế tham gia d y ngh  cho NKT,... đi u đó đã làm  nh h ng đ n ch t l ấ ượ   ng

ố ượ ủ ề ệ ề ạ d y ngh  cho NKT c a Trung tâm. Hi n nay, s  l ọ ng NKT h c ngh  hàng

ơ ở ậ ớ ế ậ ả ấ ỹ ụ ạ ả năm liên t c tăng lên so v i k  ho ch. C  s  v t ch t k  thu t b o đ m quá

ề ượ ạ ộ ừ ề ế ế ồ trình d y ngh  đ c huy đ ng t ồ    nhi u ngu n khác nhau vì th  thi u đ ng

ư ứ ượ ự ủ ể ộ ợ ộ b , ch a đáp  ng đ ớ ặ   c s  phát tri n chung c a xã h i và phù h p v i đ c

ề ể ạ ả ườ ự đi m d y ngh  cho NKT. B n thân NKT th ặ ả ng m c c m, t ti, đa s  l ố ạ   i

ơ ở ấ ữ ấ ộ ả   xu t thân trong nh ng gia đình nghèo, trình đ  văn hóa c  s  th p, hoàn c nh

ả ưở ấ ượ ế ạ khó khăn đã  nh h ả ng đ n qu n lý ch t l ề ủ ng d y ngh  c a Trung tâm.

ơ ấ ề ể ạ ộ Trong khi c  c u ngành ngh  trong xã h i phát tri n đa d ng cùng

ể ụ ấ ượ ầ ộ ơ ở ả ủ ớ v i nhu c u tuy n d ng lao đ ng có ch t l ấ   ng cao c a các c  s  s n xu t

ệ ặ ả ướ và doanh nghi p ngày càng tăng. M c dù Đ ng và Nhà n c đã ban hành

ố ớ ệ ế ệ ậ ư   các chính sách đ i v i doanh nghi p ti p nh n NKT vào làm vi c; nh ng

ự ế ờ ơ ệ ề ấ ề ấ ế ặ th c t , nhi u doanh nghi p còn r t th ho c thi u thông tin v  v n đ ề

ề ự ữ ữ ễ ấ ạ ẫ này. Nh ng v n đ  th c ti n đó đã và đang t o ra nh ng mâu thu n và khó

ấ ượ ả ạ ạ ệ ả khăn  cho vi c b o đ m ch t l ề ng d y ngh  cho NKT t ả   i Trung tâm B o

ợ ườ ậ ệ tr  ng i tàn t t TPHCM hi n nay.

ự ế ộ ố ủ ả ứ Trên th c t , đã có m t s  công trình c a các tác gi nghiên c u v ề

ở ư ạ ề ạ d y ngh  cho NKT các khía c nh khác nhau. Tuy nhiên, ch a có tác gi ả

ấ ượ ứ ả ạ ạ ề nào nghiên c u v  qu n lý ch t l ề ng d y ngh  cho NKT t i Trung tâm

ả ợ ườ ậ ệ ố ấ ộ ừ B o tr  ng i tàn t t TPHCM m t cách có h  th ng. Xu t phát t ữ    nh ng

ự ề ọ ấ ượ ệ ả lý do trên, chúng tôi l a ch n đ  tài: “Bi n pháp qu n lý ch t l ạ   ng d y

ề ạ ợ ườ ả ậ ể đ  nghiên ngh  cho NKT t i Trung tâm B o tr  ng i tàn t t TPHCM”

ự ễ ề ấ ậ ầ ấ   ứ c u là v n đ  có ý nghĩa lý lu n và th c ti n; góp ph n nâng cao ch t

ề ệ ệ ạ ạ ị ượ l ng d y ngh  và t o vi c làm cho NKT trên đ a bàn TPHCM hi n nay.

ế ề ứ 2. Tình hình nghiên c u có liên quan đ n đ  tài

5

ữ ệ ầ ộ ế ế ủ Vi c làm là m t trong nh ng nhu c u thi t y u c a con ng ườ ể ượ ự i đ  đ c t

ể ệ ể ả ố ố ộ   th  hi n mình, đ  nuôi s ng b n thân và gia đình. Tuy nhiên mong mu n có m t

ễ ặ ệ ả ợ ệ ố ớ ộ công vi c phù h p không ph i là d , đ c bi t là đ i v i NKT thì đó là m t trong

ể ỗ ợ ữ ề ề ấ ấ ề ọ   nh ng v n đ  khó khăn. Có r t nhi u chính sách đ  h  tr  cho NKT v  h c

ệ ề ượ ự ế ự ệ ngh  và vi c làm đã và đang đ ư c th c hi n. Nh ng trên th c t không ph i t ả ấ   t

ề ượ ưở ầ ủ ụ ủ ề ị ả c  NKT đ u đ c h ng đ y đ  các quy n và nghĩa v  c a mình theo quy đ nh

Nhà n c. ướ

ể ượ ệ ầ ượ ạ ợ Đ  có đ c vi c làm, NKT c n đ ớ   ề c đào t o ngh  phù h p v i

ậ ủ ệ ề ả ọ ạ d ng t ệ   t, giúp h  có đi u ki n phát huy kh  năng c a mình trong công vi c

ớ ạ ề ề ạ ấ sau này. Đào t o ngh  cho NKT r t khó khăn so v i d y ngh  cho ng ườ   i

ườ ư ể ế ố ượ ớ bình th ng, nh ng làm th  nào đ  NKT s ng đ ề c v i ngh , đó th c s ự ự

ộ ấ ề ầ ặ ệ ầ ớ ờ ố ề là m t v n đ  c n quan tâm. Đ c bi ộ   t, đ i s ng NKT ph n l n đ u thu c

ệ di n khó khăn.

ế ớ ụ ẻ ế ậ ự ự ắ ầ Trên th  gi i, giáo d c tr khuy t t t th c s  b t đ u vào th  k ế ỷ

ứ ư ệ ấ ỹ XVI; ở ộ ố ướ  m t s  n c nh  Pháp, Đ c, Italia, M  xu t hi n mô hình giáo

ụ ệ ế ậ ị ị ẻ ế ẻ ế d c chuyên bi t cho tr  em khuy t t t b  khi m thính, khi m th , tr em

ứ ụ ề ể ệ ậ ẻ ữ ch m phát tri n trí tu ,... Nh ng nghiên c u v  giáo d c tr khuy t t ế ậ   t

ự ể ề ọ ượ ế ố d a trên các quan đi m v  y h c đ c quan tâm. Đ n cu i th  th  k ế ế ỷ

ế ỷ ụ ầ ậ ồ ờ ườ XVII, đ u th  k  XVIII nhà v t lý, đ ng th i là nhà giáo d c ng i Pháp

ứ ề "Giáo   d c   trụ ẻ Han   Marc   Gaspard   Itard   (1774   ­   1836)   nghiên   c u   v

ế ậ ự ươ ạ khuy t t t d a vào ch ế ng trình, k  ho ch m i" ớ . Công trình nghiên c uứ

ồ ừ ắ ệ ạ ẻ ủ c a tác gi ả ượ  đ c b t ngu n t kinh nghi m quá trình nuôi d y tr em b ị

ụ ừ ề ệ ấ ỏ b  hoang do thú r ng nuôi;  Ông đã đ  xu t bi n pháp giáo d c NKT

ụ ế ẻ ạ thông qua k  ho ch hoá giáo d c cá nhân cho tr  em.

ế ỷ ủ ữ ở ộ ố ệ ấ ỹ Vào nh ng năm 70 c a th  k  XIX, M  xu t hi n m t s  công

ụ ộ ứ ậ ườ ẻ ổ trình nghiên c u giáo d c h i nh p trong nhà tr ng ph  thông cho tr  có

ả ặ ệ ề ể ớ ơ ụ ấ hoàn c nh đ c bi t v  th  ch t. Các nhà giáo d c cùng v i c  quan y t ế

6

ụ ồ ứ ứ ẻ ề "Mô hình ph c h i ch c năng dành cho tr  khuy t t nghiên c u v ế ậ . D aự   t"

ự ủ ữ ứ ề ễ ề ậ ấ ả trên nh ng nghiên c u v  lý lu n và th c ti n c a v n đ , các tác gi đã

ế ậ ủ ẻ ự ệ ạ ắ ế ể phân lo i khuy t t t c a tr  d a trên các tr c nghi m y t , tâm lý đ  phân

ụ ự ệ ộ ợ ớ ừ   chia thành các nhóm và th c hi n các tác đ ng giáo d c phù h p v i t ng

ụ ể ườ ơ ộ ể ổ ố ượ đ i t ng c  th  trong nhà tr ng ph  thông, đ  các em có c  h i hoà

ậ ớ ườ nh p v i các HV bình th ế ụ   ng khác. Sau này Ture Johnson (1994) ti p t c

ứ ộ ụ ộ ứ ể ậ ụ ể   ố nghiên c u phát tri n và phân thành b n m c đ  giáo d c h i nh p c  th ,

ề ứ ề ể ậ ấ ậ ậ ồ ộ ộ ộ ộ   bao g m: H i nh p v  th  ch t, h i nh p v  ch c năng, h i nh p xã h i

ữ ậ ộ ưở ề ề ạ ộ và h i nh p hoàn toàn. Đó là nh ng ý t ng đ c đáo t o ti n đ  cho mô

ể ộ ắ ở ữ ụ ậ ầ hình giáo d c hoà nh p nh ng năm g n đây phát tri n r ng kh p ề    nhi u

ướ ế ớ n c trên th  gi i.

ộ ố ả ườ ự ệ ỹ Năm 1972, m t s  tác gi ng i M  đã th c hi n công trình nghiên

ụ ụ ủ ế ề ạ ợ c u ứ "Chìa khoá c a n n giáo d c phù h p là k  ho ch giáo d c cá nhân",

ể ự ụ ế ệ ế ấ ạ ạ ệ   ả ậ trong đó nh n m nh đ n vi c "Ph i l p k  ho ch giáo d c đ  th c hi n

ế ậ ụ ệ ẻ ệ ấ vi c giáo d c và hu n luy n cho tr  khuy t t t"[31, tr.5 ­ 6].

ầ ộ ố Ở ệ  Vi ữ t Nam, trong nh ng năm g n đây đã có m t s  công trình khoa

ủ ả ứ ở ộ ọ h c c a các tác gi nghiên c u các góc  đ  khác nhau, nh : ư Tác giả

ỉ ạ ế ậ ộ ễ ế ẻ ị Nguy n Th  Hoàng Y n (Ban ch  đ o tr  khuy t t ố ợ   t B  GD&ĐT) ph i h p

ọ ộ ườ ạ ọ ư ạ ộ cùng các nhà khoa h c thu c tr ạ ọ   ng Đ i h c S  ph m Hà N i và Đ i h c

ứ ề ậ ỗ ợ ể “H  tr  và phát tri n ch ươ   ng ả Ritsumeikan Nh t B n nghiên c u đ  tài:

ỉ ệ ế ụ ệ ề ắ ớ ườ ủ ẻ trình giáo d c g n li n v i vi c nâng cao t  l đ n tr ậ   ng c a tr  ch m

ể ơ ở ữ ả phát tri n trí tu ”. ự ệ  D a trên ọ nh ng c  s  khoa h c xác đáng, các tác gi đã

ệ ậ ệ ố ự ế ắ ườ ụ xây d ng   h  th ng các bài luy n t p, s p x p môi tr ng giáo d c phù

ỉ ệ ớ ườ ẻ ế ậ ề ả ằ ạ ợ h p, nâng cao t  l i tr t ng cho tr khuy t t t nh m t o n n t ng văn

ơ ở ể ề ạ ấ ượ ọ hóa c  s  đ  các em h c ngh  đ t ch t l ng cao. Đây là công trình khoa

ơ ở ụ ệ ể ầ ố ồ ờ ọ h c mang t m qu c gia, đ ng th i là tài li u đ  các c  s  giáo d c tham

7

ự ả ươ ụ ộ ứ kh o nghiên c u xây d ng ch ng trình, n i dung giáo d c cho NKT phù

ớ ố ượ ể ậ ợ h p v i đ i t ng ch m phát tri n trí tu ệ.

ả ươ ụ ễ ạ ồ Nhóm tác gi Ph m Minh M c, V ng H ng Tâm, Nguy n Th ị

ự ứ ệ ấ ự ề ụ ể "Xây d ng và th c hi n k ế Kim Hoa đi sâu nghiên c u v n đ  c  th :

ụ ụ ạ ặ ầ ẻ ho ch giáo d c cá nhân cho tr  có nhu c u giáo d c đ c bi t". ệ  Các tác

ả ữ ằ ầ ướ ệ gi cho r ng, trong nh ng năm g n đây, Nhà n ặ c đã đ c bi t quan tâm

ụ ự ệ ề ệ ệ ế ằ ạ ọ đ n vi c th c hi n công b ng trong giáo d c, t o đi u ki n cho m i tr ẻ

ẻ ụ ế ề ế ậ em, trong đó có tr khuy t t ế ậ ượ t đ c ti p nh n n n giáo d c tiên ti n có

ấ ượ ụ ự ệ ố ẻ ầ ch t l ng. Tuy nhiên, mu n th c hi n giáo d c tr ặ    em có nhu c u đ c

ệ ả ầ ự ỗ ự ẽ ữ ệ ặ bi ộ   ợ t có hi u qu  c n s  n  l c và h p tác ch t ch  gi a gia đình, c ng

ồ ườ ự ợ ụ ể ẽ ặ đ ng và nhà tr ụ   ng. Đ  có s  h p tác ch t ch  đó và m c tiêu giáo d c

ỗ ẻ ế ậ ợ ả ượ ụ ự ế ạ phù h p thì m i tr  khuy t t t ph i đ c xây d ng k  ho ch giáo d c cá

ộ ả ụ ế ạ ả ợ ọ ớ   nhân. M t b n k  ho ch giáo d c cá nhân khoa h c, kh  thi, phù h p v i

ấ ủ ư ự ụ ự ể ệ ệ ể ề đi u ki n th c hi n giáo d c cũng nh  s  phát tri n th  ch t c a tr ẻ

ượ ộ ả ấ ượ ụ đ c coi là m t gi i pháp nâng cao ch t l ng giáo d c hòa nh p. ậ

ả ứ ệ ề ạ ạ ạ ề "D y ngh  và t o vi c làm Tác gi ủ  Đào M nh Th y nghiên c u v

ạ ả ơ ở ể ự ố ớ đ i v i NKT th c tr ng và gi i pháp". Trên c  s  làm rõ các quan đi m c ơ

ướ ề ả ả ả ủ b n c a Đ ng, Nhà n c v  NKT, tác gi ề  đã đ  xu t c ấ ác chính sách mang

ả ướ ề ạ ề ả ế ệ tính qu n lý nhà n c v  d y ngh , gi i quy t vi c làm cho NKT nh :ư

ổ ế ố ớ ề ạ ẩ ậ Đ y m nh tuyên truy n, ph  bi n lu t pháp và chính sách đ i v i NKT;

ứ ự ệ ề ể ạ ạ ạ   nghiên c u, tri n khai th c hi n các mô hình d y ngh  linh ho t, đa d ng

ể ị ươ ứ ợ ả ề ờ c  v  th i gian, đ a đi m, ch ớ   ế ng trình, cách th c ti n hành phù h p v i

ề ạ ủ ệ ệ ề ả ắ ạ ớ kh   năng,   đi u  ki n   c a   NKT;   g n   d y  ngh   t o  vi c   làm  v i   doanh

ể ộ ứ ư ự ể ệ ể ệ nghi p; nghiên c u,  u tiên tri n khai th c hi n đ  phát tri n r ng rãi mô

ỗ ợ ả ự ề ạ ỏ ế ệ hình d y ngh  theo các d  án nh ; có chính sách h  tr  gi i quy t vi c làm

ề ạ ữ ề ấ cho NKT. Tuy không đi sâu vào nh ng v n đ  c  th ạ   ề ụ ể v  d y ngh  và t o

ơ ở ữ ư ệ ọ ế vi c làm NKT nh ng đó cũng là nh ng c  s  quan tr ng, thi ự ể ự   t th c đ  th c

ề ệ ố hi n chính sách qu c gia v  NKT.

8

ướ ộ ọ ế ả ữ D i góc đ  khoa h c Kinh t , tác gi ứ   ắ  Đàm H u Đ c nghiên c u

ữ ệ ệ ệ ủ ế ạ "Nh ng bi n pháp ch  y u t o vi c làm cho NKT Vi t Nam". Nhìn nh nậ

ề ướ ự ượ ả ấ ộ ả ấ v n đ  d ộ i góc đ  là l c l ng s n xu t xã h i, tác gi ằ  cho r ng NKT

ụ ả ả ấ ẩ ố ớ   tham gia vào các quá trình s n xu t, phân ph i và tiêu th  s n ph m. V i

ế ậ ớ ị ơ ể ư ề ầ ộ ố ượ s  l ng NKT l n, dù b  khuy t t t m t ph n c  th  nh ng nhi u ng ườ   i

ữ ặ ệ ạ ị ả ữ ẩ ả có nh ng kh  năng đ c bi t, t o ra nh ng giá tr  s n ph m cao, NKT không

ự ứ ệ ậ ộ ổ ứ ồ có vi c làm t c là lãng phí ngu n nhân l c xã h i. Vì v y, các t ch c, các

ệ ầ ạ ạ ồ ờ ệ doanh nghi p c n quan tâm t o vi c làm cho NKT, đ ng th i đào t o h ọ

ự ượ ở ể ộ ộ tr  thành l c l ậ   ủ ả ng lao đ ng đ  đóng góp c a c i cho xã h i và hoà nh p

ừ ồ ế ợ ộ ộ c ng đ ng, v a mang l ạ ợ i l i ích kinh t và l ề ặ i ích v  m t xã h i.

ứ ề ướ ộ ủ Ở ộ ướ  m t h ng khác, nghiên c u v  NKT d ọ   i góc đ  c a khoa h c

ả ế ượ ệ ạ ươ Xã h i, ộ tác gi Lê Văn T c (Vi n Chi n l c và Ch ụ   ng trình giáo d c)

ế ậ ụ ề ẻ ả ả ề "B o đ m quy n ti p c n giáo d c cho tr  khuy t t ứ nghiên c u v : ế ậ  tác  t";

ả ễ ị ộ ố ậ ợ ể ạ "Tìm hi u m t s  thu n l ế   ế i ­ h n ch  trong ti n gi Nguy n Th  Mai đã

ủ ể ậ ộ ạ ả trình h i nh p và phát tri n c a NKT t i TPHCM"; tác gi ễ  Nguy n Th ị

ề ộ ố ượ ứ ả ụ ể ơ "M t sộ ố Th o thì đi sâu nghiên c u v  m t đ i t ng c  th  h n, đó là

ả ạ ườ ị ạ gi ệ i pháp t o vi c làm cho ng ế i khi m th  t i TPHCM".

ả ễ ị ố ả "Phân tích các nhân t nh h ưở   ng Tác gi Nguy n Th  Thanh Tâm đã

ấ ượ ề ạ ẵ ố ị ế đ n ch t l ng đào t o ngh  cho NKT trên đ a bàn Thành ph  Đà N ng" . Trên

ề ấ ả ấ ượ ằ ề ạ ơ ở c  s  đó đ  xu t gi i pháp nh m nâng cao ch t l ứ   ng đào t o ngh  đáp  ng

ầ ủ ệ ệ ả ọ ố hi u qu  nhu c u c a HV là NKT nh : ả ư Chú tr ng c i thi n nhân t ể    phát tri n

ứ ủ ự ạ ậ ấ ộ ề   ỹ k  năng ­ đ ng l c đào t o; nâng cao nh n th c c a các c p chính quy n,

ộ ề ạ ư ề ệ ể ơ ở ạ   doanh nghi p và xã h i v  d y ngh  cho NKT;  u tiên phát tri n c  s  d y

ề ở ồ ưỡ ạ ề ộ ớ ngh ; m  các l p đào t o, b i d ế   ạ ng cho đ i ngũ GV d y ngh  cho NKT; ti p

ề ỗ ợ ậ ể ế ạ ệ ấ ầ ụ t c hoàn thi n th  ch  d y ngh , h  tr  v t ch t và tinh th n cho ng ườ ọ   i h c

ườ ạ ề ề ngh  và ng i d y ngh ;...

ả ễ ệ ị ạ ề "Hi n tr ng và đ nh ứ ủ Nghiên c u c a tác gi ị  Nguy n Th  Kim Hoa v

ứ ụ ẻ ế ướ h ng nghiên c u giáo d c tr  khuy t t ế ậ ọ ậ ở ệ t h c t p Vi t Nam". ậ     Ti p c n

9

ế ậ ọ ậ ở ụ ứ ề ẻ ệ ừ ệ ấ v n đ  nghiên c u giáo d c tr  khuy t t t h c t p Vi t Nam t vi c phân

ế ậ ọ ậ ứ ữ ề ẫ ộ ị tích đ nh nghĩa v  khuy t t t h c t p và d n ch ng nh ng n i dung liên quan

ụ ặ ệ ậ ầ ệ ừ t ạ  Lu t NKT, nêu lên hi n tr ng nhu c u giáo d c đ c bi ẻ t cho tr  khuy t t ế ậ   t

ả ứ ử ụ ụ ẻ ọ ậ h c t p. Theo tác gi , các hình th c s  d ng đ ể giáo d c tr  khuy t t ế ậ ọ   t h c

ụ ệ ả ậ ụ t pậ   có hi u qu  là thông qua giáo d c hòa nh p và giáo d c chuyên bi ệ   t.

ồ ả ư ộ ố ề ấ ị ướ ờ Đ ng th i, tác gi đ a ra m t s  đ  xu t mang tính đ nh h ể ế ụ   ng đ  ti p t c

ử ụ ứ ệ ả ụ nghiên c u, s  d ng có hi u qu  vào quá trình ẻ giáo d c tr  khuy t t ế ậ ọ   t h c

ế ậ ọ ậ ư ẻ ẩ ộ ọ ụ t pậ   nh : chu n hóa b  công c  sàng l c nhóm tr  khuy t t ổ   t h c t p; đ i

ươ ề ạ ươ ụ ợ ớ m i ph ng pháp d y ngh  và ch ỗ ợ ả   ng trình giáo d c phù h p; h  tr  c i

ọ ườ ẻ ng cho nhóm tr  này. thi n kệ ỹ năng h c đ

ừ ữ ứ ấ ậ T  nh ng nghiên c u trên đây chúng tôi nh n th y:

ề ượ ụ ấ ả ở ầ Giáo d c NKT là v n đ  đ c quan tâm, c t m chính sách vĩ

ể ớ ị ướ ế ượ ầ mô v i các quan đi m, đ nh h ng, chính sách mang t m chi n l ế   c đ n

ươ ế ộ ươ ụ ụ các   ch ạ ng   trình,   k   ho ch,   n i   dung,   ph ng   pháp   giáo   d c   c   th ể

ằ ượ ụ ế ề ậ ộ ả nh m giúp NKT đ c ti p c n n n giáo d c xã h i. Gi ế ấ i quy t v n đ ề

ừ ủ ừ ệ ộ ướ này v a là chính sách xã h i, v a là trách nhi m c a nhà n ủ c, c a các

ổ ứ ơ ở ụ ự ế t ch c, tr c ti p là các c  s  giáo d c NKT.

ộ ấ ề ề ệ ạ ạ ọ D y ngh  và t o vi c làm cho NKT là m t v n đ  quan tr ng và

ượ ể ự ộ ố ổ đ c coi là “chìa khóa” đ  giúp NKT t ủ ọ ồ    thay đ i cu c s ng c a h ; đ ng

ộ ả ề ẹ ả ặ ả ờ th i gi m nh  gánh n ng cho gia đình, xã h i c  v  tâm lý tình c m và kinh

t .ế

ấ ượ ề ạ ượ Nâng cao ch t l ng d y ngh  cho NKT đã đ ả ề   c quan tâm c  v  lý

ề ươ ự ễ ậ ề ệ ậ ả lu n và th c ti n. V  ph ng di n lý lu n, đã có nhi u tác gi ề , nhi u công

ứ ở ứ ế ề ậ ộ ọ trình khoa h c nghiên c u ề  nhi u m c đ  và nhi u cách ti p c n khác

ừ ấ ế ề ề ạ ế ừ ấ ề nhau, t v n đ  nhân quy n, đ n khía c nh kinh t v n đ  chính sách ; t

ộ ừ ị ồ ưỡ ự ẩ ấ ụ ế đ n d ch v  xã h i; t ạ  đào t o, b i d ng ph m ch t, năng l c chuyên

ế ạ ơ ộ ứ ệ ị ướ ợ ở môn đ n t o c  h i vi c làm… Các nghiên c u đã đ nh h ng, g i m  và

10

ượ ấ ề ặ ữ ề ươ ự ạ t o d ng đ c nh ng đ  xu t v  m t chính sách và ch ng trình hành

ộ ố ủ ệ ằ ổ ư ộ đ ng nh m thay đ i cu c s ng c a NKT hi n nay nh :

ậ ợ ế ề ệ ạ ự ệ Khuy n khích, t o đi u ki n thu n l ẳ   i cho NKT th c hi n bình đ ng

ề ề ị ế ủ ả ộ các quy n v  chính tr , kinh t , văn hoá, xã h i và phát huy kh  năng c a mình

ậ ộ ộ ố ạ ộ ộ ồ ể ổ ị đ   n đ nh cu c s ng, hoà nh p c ng đ ng, tham gia các ho t đ ng xã h i.

ế ệ ệ ậ ạ ế Khuy n khích các doanh nghi p ti p nh n và t o vi c làm cho NKT;

ỗ ợ ề ễ ễ ạ ả ọ chính sách d y ngh  mi n phí; mi n, gi m h c phí và h  tr  kinh phí trong

ạ ề quá trình đào t o ngh .

ố ớ ơ ở ạ ề ơ ở ả ư ấ ị Quy đ nh các  u đãi đ i v i c  s  d y ngh , c  s  s n xu t kinh doanh

ượ ỗ ợ ỡ ơ ở ậ ề ấ ấ ầ dành riêng cho NKT (đ c h  tr  giúp đ  c  s  v t ch t ban đ u v  đ t đai,

ưở ế ị ượ ế ượ ễ ố ớ nhà x ng, trang thi t b  và đ ộ ố ạ c mi n m t s  lo i thu , đ c vay v n v i lãi

ấ ư su t  u đãi).

ụ ứ ụ ệ 3. M c đích, nhi m v  nghiên c u

ụ ứ 3.1. M c đích nghiên c u

ả ơ ở ễ ủ ấ ứ ự ề ậ ừ ự ậ T  s  lu n gi i c  s  lý lu n th c ti n c a v n đ  nghiên c u, đ ề

ấ ượ ệ ả ấ ạ ạ xu t bi n pháp qu n lý ch t l ề ng d y ngh  cho NKT t ả   i Trung tâm B o

ườ ậ ấ ượ ằ ạ ợ tr  ng i tàn t t TPHCM nh m nâng cao ch t l ề ng d y ngh  cho NKT,

ề ươ ọ ộ ứ ể ả giúp h  có trình đ  tay ngh  t ấ   ng  ng đ  tham gia vào quá trình s n xu t

ộ ố ớ ộ ơ ộ ậ ồ tăng c  h i hoà nh p v i c ng đ ng, nâng cao cu c s ng.

ứ ệ ụ 3.2. Nhi m v  nghiên c u

ấ ượ ứ ậ ề ạ ả ơ ở ­ Nghiên c u c  s  lý lu n ch t l ấ   ng d y ngh  và qu n lý ch t

ạ ượ l ề ng d y ngh  cho NKT.

ấ ượ ự ả ạ ạ ­ Đánh giá th c tr ng qu n lý ch t l ề ng d y ngh  cho NKT t ạ   i

ợ ườ ả ậ Trung tâm B o tr  ng i tàn t t TPHCM.

ấ ượ ệ ề ấ ả ạ ­ Đ  xu t bi n pháp qu n lý ch t l ề ng d y ngh  cho NKT  t ạ   i

ợ ườ ả ậ Trung tâm B o tr  ng i tàn t t TPHCM.

11

ả ầ ế ệ ả ệ ­ Kh o nghi m tính c n thi ủ t và tính kh  thi c a các bi n pháp đ ượ ề  c đ

xu tấ .

ể ố ượ ứ ủ ề ạ 4. Khách th , đ i t ng, ph m vi nghiên c u c a đ  tài

ấ ượ ạ ạ ể * Khách th  nghiên c u ứ : Ch t l ề ng d y ngh  cho NKT t i Trung

ợ ườ ậ ả tâm B o tr  ng i tàn t t TPHCM.

ố ượ ấ ượ ệ ả * Đ i t ng nghiên c u ứ : Bi n pháp qu n lý ch t l ạ ng d y ngh ề

ạ ợ ườ ả ậ cho NKT t i Trung tâm B o tr  ng i tàn t t TPHCM.

ạ ớ ạ ề ệ i h n nghiên c u: ả   ứ Đ  tài nghiên c u bi n pháp qu n ứ * Ph m vi và gi

ấ ượ ạ ạ ả ợ ườ lý ch t l ề ng d y ngh  cho NKT t i Trung tâm B o tr ng i tàn t ậ   t

ấ ượ ứ ệ ậ ả TPHCM, trong đó t p trung nghiên c u bi n pháp qu n lý ch t l ạ   ng d y

ế ườ ề ủ ộ ố ề ủ ặ ư ngh  c a m t s  ngh  th  công nh : may m c, thêu ren, k t c m,...

ố ệ ử ụ ứ ừ ể ế Các s  li u s  d ng đ  nghiên c u t năm 2008 đ n nay.

ả ế 5. Gi ọ  thuy t khoa h c

ấ ượ ấ ượ ề ạ ổ ủ Ch t l ng d y ngh  là t ng hoà ch t l ng c a các y u t ế ố ấ    c u

ủ ể ế ạ ả ọ   thành quá trình đào t o. Trong công tác qu n lý, n u các ch  th  coi tr ng

ự ượ ứ ụ ệ ậ ế ợ ặ giáo d c nh n th c, trách nhi m cho các l c l ẽ ữ   ng; k t h p ch t ch  gi a

ề ố ượ ồ ưỡ ạ ớ ộ ọ ể phát tri n v  s  l ng v i đào t o, b i d ặ   ng nâng cao trình đ  m i m t

ự ả ộ ươ ự ệ cho đ i ngũ GV, CBQL; qu n lý xây d ng ch ổ   ng trình và th c hi n đ i

ớ ổ ớ ộ ớ ươ ạ ợ ế ợ m i n i dung k t h p v i đ i m i ph ớ ặ   ề ng pháp d y ngh  phù h p v i đ c

ể ờ ườ ơ ở ậ ệ ả ấ ồ đi m NKT; đ ng th i tăng c ng qu n lý c  s  v t ch t, phát huy hi u qu ả

ế ố ả ề ả ạ ạ ả các y u t b o đ m thì quá trình d y ngh  cho NKT t i Trung tâm B o tr ợ

ườ ậ ẽ ượ ẽ ầ ặ ả ng i tàn t t TPHCM s  đ ấ   c qu n lý ch t ch , góp ph n nâng cao ch t

ề ạ ườ ọ ơ ộ ậ ượ l ng d y ngh  cho NKT; giúp ng ớ ộ   i h c có c  h i hoà nh p v i c ng

đ ngồ .

ươ ậ ươ ứ 6. Ph ng pháp lu n và ph ng pháp nghiên c u

ươ ứ ậ 6.1. Ph ng pháp lu n nghiên c u

12

ề ượ ơ ở ứ ươ Đ  tài đ ự c nghiên c u d a trên c  s  ph ậ   ậ ng pháp lu n duy v t

ử ủ ậ ị ủ ứ ệ ệ bi n ch ng và duy v t l ch s  c a ch  nghĩa Mác ­ Lênin; quán tri t và c ụ

ồ ườ ố ủ ươ ế ỉ th  t ể ư ưở  t ng H  Chí Minh, đ ng l i, ch  tr ị ng, các ngh  quy t, ch  th ị

ả ướ ụ ủ ộ ươ ủ c a Đ ng, Nhà n c, c a ngành giáo d c và ngành lao đ ng ­ th ng binh

ụ ể ộ ề ứ ụ ả ậ ụ và xã h i v  giáo d c, qu n lý giáo d c. T p trung nghiên c u và c  th  hoá

ủ ủ ể ả ả các t ư ưở  t ng, quan đi m c a Đ ng; các văn b n pháp quy c a Nhà n ướ   c,

ứ ộ ộ ọ ủ c a B  GD&ĐT và B  LĐ­TB&XH; nghiên c u các công trình khoa h c, các

ấ ượ ế ệ ộ ụ ạ tài li u có n i dung liên quan đ n ch t l ng giáo d c, đào t o; ch t l ấ ượ   ng

ề ạ d y ngh  cho NKT.

ệ ố ụ ế ề ậ ậ ấ ể Đ  tài còn v n d ng các quan đi m ti p c n h  th ng ­ c u trúc,

ể ự ự ử ệ ệ ể ễ ể ị quan đi m l ch s  ­ lôgic, quan đi m th c ti n đ  th c hi n các nhi m v ụ

ứ ị nghiên c u đã xác đ nh.

ươ ứ 6.2. Ph ng pháp nghiên c u

ả ử ụ ổ ợ ươ ứ ủ Tác gi s  d ng t ng h p các ph ọ   ng pháp nghiên c u c a khoa h c

ồ ươ ứ ế chuyên ngành, bao g m các ph ứ   ng pháp nghiên c u lý thuy t, nghiên c u

ự ễ ổ ợ ừ ệ ậ ộ th c ti n, phân tích, t ng h p thông tin t ạ    các tài li u lý lu n thu c ph m

ứ ủ ề ề ớ ạ vi nghiên c u c a đ  tài; quan sát, to  đàm v i GV, HV và CBQL; đi u tra

ế ủ ế ằ b ng phi u ankét, xin ý ki n c a các chuyên gia… ụ ể C  th  là:

ươ ứ ậ Nhóm ph ng pháp nghiên c u lý lu n:

ệ ố ể ổ Phân tích, t ng h p ợ ,  h  th ng hoá, khái quát hoá các quan đi m, t ư

ỉ ạ ủ ụ ả ả ưở t ả ng ch  đ o c a Đ ng; các văn b n qu n lý giáo d c và các công trình khoa

ấ ượ ấ ượ ụ ả ứ ề ọ h c v  ch t l ng giáo d c, qu n lý ch t l ng giáo d c. ụ Nghiên c u các

ố ủ ở ả ủ ở ỷ ỷ văn b n c a Thành u , U  ban nhân dân Thành ph , c a s  GD&ĐT, s  LĐ ­

ủ ủ ề ố ộ TB&XH; c a chi  y, Ban Giám đ c Trung tâm v  các n i dung có liên quan

ự ữ ự ụ ế ễ ạ ậ ộ ế đ n giáo d c ­ đào t o; tr c ti p là nh ng n i dung lý lu n và th c ti n có

ấ ượ ế ạ ợ ườ ả liên quan đ n ch t l ề ng d y ngh  cho NKT ạ t i Trung tâm B o tr  ng i tàn

ậ t t TPHCM .

13

ươ ự ễ ứ Nhóm ph ng pháp nghiên c u th c ti n:

ươ ạ ộ ạ ộ ạ Ph ng pháp quan sát: ề ủ    Quan sát ho t đ ng ho t đ ng d y ngh  c a

ạ ộ ề ủ ề ủ ạ ả ọ ộ ả GV; qu n lý d y ngh  c a cán b  qu n lý, ho t đ ng h c ngh  c a HV đ ể

ề ộ ứ ữ ế ậ rút ra nh ng k t lu n v  n i dung nghiên c u.

ươ ề ộ ọ ố ớ ự ề ệ Ph ng pháp đi u tra: Th c hi n đi u tra xã h i h c đ i v i HV,

ụ ố ệ ủ CBQL giáo d c, GV c a Trung tâm, HV đã t ơ ở ử ụ   t nghi p và các c  s  s  d ng

ố ệ ạ HV đã t t nghi p do Trung tâm đào t o ra.

ươ ổ ớ ọ ọ Ph ng pháp t a đàm, trao đ i: ổ  T a đàm, trao đ i v i CBQL, GV và

ơ ở ử ụ ủ ố ở HV c a Trung tâm; các c  s  s  d ng HV đã t ệ t nghi p; GV các tr ườ   ng

ố ể ắ ề ẳ ấ ắ ị ọ   trung c p, cao đ ng ngh  trên đ a bàn Thành ph  đ  n m b t tình hình, h c

ả ệ ỏ h i kinh nghi m qu n lý.

ươ ơ ở ự ứ ế ổ Ph ng pháp t ng k t th c ti n: ạ ộ   ễ  Trên c  s  nghiên c u ho t đ ng

ề ế ả ạ ự ứ ế ễ ổ th c ti n và nghiên c u báo cáo t ng k t hàng năm v  k t qu  d y ngh ề

ủ ệ ể ầ ớ ế ủ c a các l p và c a Trung tâm đ  rút ra kinh nghi m c n thi ệ   t cho vi c

ấ ượ ả ạ ạ ợ ườ ả qu n lý ch t l ng d y ngh ề cho NKT t i Trung tâm B o tr  ng i tàn t ậ   t

TPHCM.

ươ ế ế ế Ph ng pháp xin ý ki n chuyên gia: Ti n hành xin ý ki n chuyên gia

ơ ở ử ụ ủ ả ộ ủ c a các nhà qu n lý, nhà giáo, c a các c  s  s  d ng lao đ ng là NKT do

ề ộ ố ấ ự ễ ề ạ ậ Trung tâm đào t o ra v  m t s  v n đ  lý lu n và th c ti n có liên quan t ớ   i

ứ ề ướ ể ầ ầ ế ộ n i dung nghiên c u đ  tài và b ứ c đ u ki m ch ng tính c n thi t, tính

ủ ệ ả ượ ề ấ kh  thi c a các bi n pháp đ c đ  xu t.

ươ ố Các ph ng pháp th ng kê toán h c: ọ Trong quá trình nghiên c u sứ ử

ươ ọ ể ử ố ệ ứ ố ụ d ng ph ng pháp th ng kê toán h c đ  x  lý s  li u làm minh ch ng cho

ủ ề ữ ậ ị ả nh ng nh n đ nh, đánh giá c a đ  tài và ệ  khoa h c.ọ kh o nghi m

ủ ề 7. Ý nghĩa c a đ  tài

ứ ủ ề ơ ở ế ả ầ ậ   K t qu  nghiên c u c a đ  tài góp ph n làm phong phú c  s  lý lu n

ấ ượ ả ậ ứ ề ạ ấ ọ ề v  qu n lý ch t l ng d y ngh  cho NKT; cung c p lu n c  khoa h c cho

14

ủ ự ế ả ấ ố ổ ứ ả t ch c đ ng, nhà qu n lý các c p mà tr c ti p là chi  y, Ban Giám đ c và

ứ ứ ụ ự ứ ủ ơ ễ   các c  quan ch c năng c a Trung tâm nghiên c u  ng d ng vào th c ti n

ấ ượ ạ ạ ả ợ ể đ  nâng cao ch t l ề ng d y ngh  cho NKT t i Trung tâm B o tr  ng ườ   i

ậ ữ ớ tàn t t TPHCM trong nh ng năm t i đây.

ế ấ ủ ề 8. K t c u c a đ  tài

ế ấ ở ầ ề ầ ươ ế ồ Đ  tài có k t c u bao g m: ph n m  đ u, 3 ch ng (7 ti ậ   ế t), k t lu n

ụ ụ ụ ệ ế ả ị và ki n ngh , danh m c tài li u tham kh o, ph  l c.

15

ươ Ch ng 1

Ơ Ở Ấ ƯỢ Ả Ậ Ạ Ề C  S  LÝ LU N V  QU N LÝ CH T L Ề NG D Y NGH

ƯỜ Ậ Ả Ạ Ế CHO NG Ợ I KHUY T T T T I TRUNG TÂM B O TR

ƯỜ Ố Ồ Ậ NG I TÀN T T THÀNH PH  H  CHÍ MINH

ủ ề ữ ệ 1.1. Nh ng khái ni m c a đ  tài

ấ ượ ệ ề 1.1.1. Khái ni m ch t l ạ ng d y ngh

ề ậ ượ ề ể ị ữ Thu t ng  "ngh " đ c hi u và đ nh nghĩa theo nhi u cách khác

ổ ế ệ ệ ạ ộ ộ nhau, cách quan ni m ph  bi n hi n nay: "đó là m t lo i hình lao đ ng đòi

ấ ị ạ ự ồ ỏ h i có s ự đào t o nh t đ nh và th ặ   ngườ  là ngu nồ  g cố  c aủ  s  sinh t n". Đ c

ơ ả ủ ư ề ạ ộ tr ng c  b n c a ngh : Đó là ho t đ ng, là công vi cệ  về lao đ ngộ  c aủ  con

ườ ặ ặ ạ ự ộ ng i   đ ượ  l p   đi   l p   l c i;   là s phân ợ    công lao   đ ngộ  xã h i,   phù   h p

ầ ộ ố v iớ  yêu c u xã ộ  h i; là ph ngươ  ti n đệ ạ ể sinh s ng; là d ng lao đ ng có k ỹ

ỹ ả ệ ả ộ ổ ộ ị năng, k  x o chuyên bi t, có giá tr  trao đ i trong xã h i và ph i có m t quá

ấ ị ạ trình đào t o nh t đ nh.

ế ề ệ ạ ộ ể ủ Hi n nay, trong xu th  phát tri n c a xã h i, ph m trù "Ngh " có s ự

ặ ớ ẽ ế ắ ạ ổ ướ ủ ế bi n đ i m nh m  và g n ch t v i xu h ể ng phát tri n c a kinh t ­ xã

ờ ồ ườ ầ ộ ượ ể ạ ộ h i; đ ng th i, ng i lao đ ng c n đ c đào t o đ  nâng cao trình đ , k ộ ỹ

ạ ộ ạ ộ ư ậ ề ộ năng ho t đ ng ngh  trong m t lĩnh v c c  th . ự ụ ể Nh  v y, ho t đ ng ngh ề

ườ ẽ ế ề ặ ạ ộ ủ c a ng i lao đ ng có liên quan ch t ch  đ n d y ngh .

ạ ộ ụ ữ ề ề ạ ằ D y ngh  là nh ng ho t đ ng nh m m c đích nâng cao tay ngh  hay

ỹ ả ủ ố ớ ệ ạ ệ ỗ ươ ỹ k  năng, k  x o c a m i cá nhân đ i v i công vi c hi n t i và t ng lai.

ể ượ ạ ứ ự ệ ề ằ ề D y ngh  có th  đ c th c hi n b ng nhi u hình th c khác nhau: Kèm

ạ ạ ự ế ả ấ ơ ở ạ ề ặ c p tr c ti p trong s n xu t, đào t o t i các c  s  d y ngh , các trung

ứ ự ệ ề ằ ạ ồ tâm,... Dù th c hi n b ng hình th c nào thì d y ngh  cũng bao g m hai quá

16

ệ ữ ườ ạ ề ơ ớ trình có quan h  h u c  v i nhau, đó là quá trình ng i d y truy n th ụ

ự ứ ữ ế ể ế ề ườ ọ nh ng ki n th c v  lý thuy t và th c hành đ  ng i h c có trình đ , k ộ ỹ

ụ ề ỹ ả ự ệ ớ ề năng, k  x o, s  thành th c v  ngh  nghi p; cùng v i đó là quá trình ng ườ   i

ể ạ ế ự ứ ữ ế ế ế ề ộ   ọ h c ti p thu nh ng ki n th c v  lý thuy t và th c hành đ  đ t đ n m t

ấ ị ể ộ ượ ặ ự ạ ệ ệ trình đ  nh t đ nh; có th  tìm đ c vi c làm ho c t t o vi c làm sau khi

hoàn thành khóa h c. ọ

ấ ượ ơ ở ủ ề ạ ấ ạ Ch t l ng d y ngh , nh t là c a các c  s , các trung tâm d y ngh ề

ấ ượ ự ế ấ ầ ọ có vai trò r t quan tr ng, tr c ti p góp ph n nâng cao ch t l ồ   ng ngu n

ự ể ể ế ề ậ ộ nhân l c đ  phát tri n kinh t ạ  ­ xã h i. Lu t D y ngh  xác đ nh " ụ ị M c tiêu

ự ỹ ậ ự ụ ế ề ạ ả ấ ị ạ d y ngh  là đào t o nhân l c k  thu t tr c ti p trong s n xu t, d ch v  có

ề ươ ự ự ứ ạ ạ ớ năng l c th c hành ngh  t ứ   ộ ng x ng v i trình đ  đào t o, có đ o đ c,

ỷ ậ ứ ề ệ ệ ươ l ứ   ng tâm ngh  nghi p, ý th c k  lu t, tác phong công nghi p, có s c

ề ẻ ệ ạ ằ ườ ọ ố kho  nh m t o đi u ki n cho ng ề i h c ngh  sau khi t ệ t nghi p có kh ả

ệ ự ạ ệ ặ ộ ơ ọ năng tìm vi c làm, t ứ    t o vi c làm ho c h c lên trình đ  cao h n, đáp  ng

ầ ủ ự ấ ướ ệ ệ ệ ạ yêu c u c a s  nghi p công nghi p hóa, hi n đ i hóa đ t n c" [27, tr.3].

ề ấ ượ ệ ệ ồ ạ ề ể Hi n nay, khái ni m v  ch t l ng còn t n t i nhi u cách hi u khác

ấ ượ ứ ệ nhau. Theo (Oxford Pocket Dictionary), ch t l ng là m c hoàn thi n, là

ệ ố ư ư ệ ặ ặ ấ ữ ệ   ặ đ c tr ng so sánh hay đ c tr ng tuy t đ i, d u hi u đ c thù, các d  ki n,

ố ơ ả các thông s  c  b n.

ừ ể ế ệ ấ ượ ượ “Cái làm nên Theo T  đi n Ti ng Vi t, ch t l ng đ ể c hi u là

ấ ẩ ặ ấ ự ậ ạ ả ph m ch t, giá tr  c a s  v t” “Cái t o nên b n ch t s  v t làm ị ủ ự ậ  ho c là

ự ậ ự ậ ợ cho s  v t này khác s  v t kia” ổ [51, tr.321].  Đó là t ng h p các y u t ế ố   ,

ấ ượ ệ ề ể đi u ki n tham gia vào quá trình hình thành ch t l ả ng đ  tho  mãn nhu

ộ ườ ờ ố ầ c u nào đó trong đ i s ng xã h i và con ng i.

17

ủ ả ớ ặ ư ụ ự ẩ Trong lĩnh v c giáo d c, v i đ c tr ng c a s n ph m là con ng ườ   i,

ể ể ấ ượ ả ầ ế ạ có th  hi u ch t l ủ ng là k t qu  (đ u ra) c a quá trình đào t o và đ ượ   c

ể ệ ụ ể ở ị ứ ẩ ấ ộ ị th  hi n c  th các giá tr  ph m ch t nhân cách và giá tr  s c lao đ ng,

ề ủ ự ấ ượ ệ ụ hay năng l c hành ngh  c a ng ườ ố i t t nghi p. Ch t l ng giáo d c còn

ượ ể ệ ở ứ ộ ủ ứ ợ ớ đ c th  hi n m c đ  phù h p và thích  ng c a ng ườ ố i t ệ t nghi p v i th ị

ườ ư ỉ ệ ộ ệ ố ệ tr ng lao đ ng nh  t  l có vi c làm sau t t nghi p.

ả ứ ệ ọ Theo các tác gi Lê Đ c Ng c và Lâm Quang Thi p: “Ch t l ấ ượ   ng

ượ ứ ộ ạ ượ ụ ề ạ đào t o đ c đánh giá qua m c đ  đ t đ ố   ạ c m c tiêu đào t o đã đ  ra đ i

ươ ạ ộ ớ v i m t ch ng trình đào t o”[15].

ả ầ ứ ư ấ ượ ệ Tác gi Tr n Khánh Đ c đ a ra quan ni m: “Ch t l ế   ạ ng đào t o là k t

ả ủ ạ ượ ở ư ặ ẩ ấ qu  c a quá trình đào t o đ ả c ph n ánh ề    các đ c tr ng v  ph m ch t, giá

ề ủ ị ứ ự ộ ị tr  nhân cách và giá tr  s c lao đ ng hay năng l c hành ngh  c a ng ườ ố   t i t

ệ ươ ứ ụ ớ ươ ạ nghi p t ng  ng v i m c tiêu, ch ng trình đào t o theo các ngành ngh  c ề ụ

ể th ”[15].

ế ậ ừ ằ ấ ượ ạ ch t l ề   ng d y ngh  là T  các cách ti p c n trên, chúng tôi cho r ng

ấ ượ ế ố ủ ạ ượ ể ổ t ng hoà ch t l ng các y u t c a quá trình đào t o, đ ệ ậ   c bi u hi n t p

ở ế ứ ấ ỹ ườ ọ trung ẩ  ki n th c, k  năng và ph m ch t nhân cách mà ng i h c có đ ượ   c

ợ ớ ụ ạ ị trong quá trình đào t o phù h p v i m c tiêu đã xác đ nh.

ư ậ ấ ượ ề ạ ạ ả ạ Nh  v y, ch t l ng d y ngh  ph n ánh tr ng thái đào t o ngh ề

ấ ị ế ố ạ ổ ộ nh t đ nh và tr ng thái đó thay đ i tùy thu c vào các y u t ế   ộ  tác đ ng đ n

ấ ượ ế ố ụ ề ạ ộ ấ ượ nó. Ch t l ng d y ngh  ph  thu c vào các y u t : Ch t l ầ ng đ u vào

ứ ứ ệ ẻ ậ ọ ộ ủ   ả (nguy n   v ng,  trình  đ   văn   hoá,   kh   năng   nh n   th c,  s c   kho ,...   c a

ườ ọ ấ ượ ụ ươ ng ề i h c ngh ); ch t l ạ ng quá trình đào t o: (m c tiêu, ch ng trình,

ạ ộ ươ ề ộ ạ ề ộ n i dung d y ngh ); đ i ngũ GV, ph ng pháp d y ngh ; đ i ngũ CBQL

ơ ở ậ ự ấ ẩ ấ ế ị ứ ầ (ph m ch t, năng l c); c  s  v t ch t, trang thi ạ   t b  đáp  ng yêu c u d y

ngh ;...ề

18

ấ ượ ấ ượ ề ạ ả ườ ượ Ch t l ng d y ngh  ph n ánh ch t l ng ng ộ i lao đ ng đ c đào

ươ ự ạ ụ ạ t o theo m c tiêu và ch ng trình đào t o cho các lĩnh v c, các đ i t ố ượ   ng

ố ơ ữ ả ầ ộ ạ ề khác nhau. Đó không ph i là nh ng con s  đ n thu n c ng l i v  giá tr ị

ế ố ợ ợ ộ ự ủ ộ ủ c a các y u t ự  h p thành, mà là s  tích h p m t cách t giác, ch  đ ng,

ạ ổ ế ố ủ ứ ế ẩ ấ sáng t o t ng hoà c a các y u t ; là ph m ch t nhân cách, ki n th c, k ỹ

ỹ ả ự ề ệ ườ ọ ượ năng, k  x o th c hành ngh  nghi p mà ng i h c có đ c thông qua quá

trình đào t o.ạ

ấ ượ ề ượ ạ ự ễ ể ệ Ch t l ng d y ngh  đ ạ   c ki m nghi m thông qua th c ti n ho t

ễ ủ ự ườ ộ ạ ơ ở ả ự ế ộ đ ng  th c ti n c a ng i lao đ ng t ổ   ấ i các c  s  s n xu t, có s  bi n đ i

ị ự ế ố ủ ề ờ ộ theo th i gian, không gian và ch u s  tác đ ng c a nhi u y u t .

ự ề ạ ằ ẩ ấ ự   ọ D y ngh  cho NKT nh m giúp h  có ph m ch t và năng l c th c

ể ự ạ ủ ề ả ợ ớ ộ hành ngh  phù h p v i kh  năng lao đ ng c a mình đ  t ệ  t o vi c làm

ặ ượ ậ ộ ờ ố ệ ổ ồ ị ho c tìm đ c vi c làm  n đ nh đ i s ng, hòa nh p c ng đ ng [27, tr.27].

ấ ượ ạ ượ ạ Ch t l ề ng d y ngh  cho NKT đ c t o thành thông qua quá trình

ể ả ề ế ứ ự ề ọ ỹ ộ ự   ạ d y và h c ngh , đó là s  phát tri n c  v  ki n th c, k  năng, thái đ  th c

ề ượ ớ ạ ợ ậ ứ ự hành ngh  mà NKT có đ c phù h p v i d ng t ễ   t và đáp  ng th c ti n

ạ ơ ở ả ệ ạ ộ ho t đ ng t ấ i các c  s  s n xu t, các doanh nghi p.

ấ ượ ệ ả ề ạ ườ 1.1.2. Khái ni m qu n lý ch t l ng d y ngh  cho ng ế   i khuy t

ợ ườ ả ậ t ậ ạ t t i Trung tâm B o tr  ng i tàn t ố ồ t Thành ph  H  Chí Minh

ạ ộ ệ ấ ộ ả Theo quan ni m chung nh t: “Qu n lý là ho t đ ng hay tác đ ng có

ướ ủ ể ủ ị ả ườ ế (ng ả i qu n lý) ị đ nh h ủ ng, có ch  đ nh c a ch  th  qu n lý đ n khách

ể ườ ị ộ ổ ứ ằ ổ (ng ả i b  qu n lý) ả th  qu n lý trong m t t ch c nh m làm cho t ứ    ch c

ạ ượ ủ ổ ứ ụ ậ v n hành và đ t đ c m c đích c a t ch c [41, tr.326].

ộ ộ ụ ả ậ ả ộ ượ Qu n lý giáo d c là m t b  ph n trong qu n lý xã h i, đ c th ể

ệ ở ộ ủ ế ấ ả ươ hi n hai c p đ  ch  y u, đó là vĩ mô và vi mô. Qu n lý vĩ mô t ứ   ng  ng

ộ ề ệ ố ụ ụ ệ ả ả ớ v i khái ni m qu n lý m t n n giáo d c (h  th ng giáo d c) và qu n lý vi

19

ươ ứ ề ệ ả ớ ộ ườ mô t ng  ng v i khái ni m v  qu n lý m t nhà tr ng. Theo tác gi ả ầ    Tr n

ở ấ ệ ố ữ ụ ả ộ ể Ki m, c p vĩ mô qu n lý giáo d c là nh ng tác đ ng có h  th ng, có k ế

ứ ạ ị ướ ủ ả ở ấ ho ch, có ý th c và đ nh h ủ ể ng c a ch  th  qu n lý các c p khác nhau

ệ ố ụ ủ ắ ằ ạ ả ế ấ ả đ n t ấ   t c  các m t xích c a h  th ng nh m đ t m c đích qu n lý nh t

ụ ượ ả ộ ữ ể ị Ở ấ đ nh. c p đ  vi mô, qu n lý giáo d c đ ệ ố c hi u là h  th ng nh ng tác

ủ ể ủ ụ ế ả ạ ụ   ộ đ ng có m c đích, có k  ho ch c a ch  th  qu n lý vào quá trình giáo d c

ơ ở ủ ể ạ ằ ẩ ạ ấ   ­ đào t o c a c  s  đào t o nh m hình thành, phát tri n các ph m ch t

ủ ườ ọ ụ ụ ạ nhân cách c a ng i h c theo mô hình, m c tiêu giáo d c ­ đào t o.

ấ ượ ả ụ ả ả ọ ộ Qu n lý ch t l ng giáo d c là n i dung quan tr ng, b o đ m cho

ụ ụ ứ ẩ ầ ạ ợ ầ   ả s n ph m giáo d c đáp  ng m c tiêu, yêu c u đào t o; phù h p nhu c u,

ứ ủ ỏ ủ ướ ả ộ ộ ọ ụ   đòi h i c a xã h i. D i góc đ  nghiên c u c a khoa h c qu n lý giáo d c;

ấ ượ ả ụ ế ế ẩ qu n lý ch t l ng giáo d c là quá trình thi t k  các tiêu chu n và duy trì

ế ả ấ ượ ả ơ ụ ạ ượ ể ả ẩ các c  ch  b o đ m ch t l ng đ  s n ph m giáo d c đ t đ c các tiêu

ẩ ị chu n xác đ nh.

ư ậ ấ ượ ữ ượ ử ụ ả Nh  v y, qu n lý ch t l ng giáo d c ậ ụ  là thu t ng  đ c s  d ng đ ể

ả ủ ượ ế ể ằ miêu t ặ  các th  pháp ho c các quy trình đ c ti n hành nh m ki m tra,

ụ ả ả ả ượ ố ẩ đánh giá xem các s n ph m giáo d c có b o đ m đ ấ   c các thông s  ch t

ụ ầ ượ ị ẵ ượ l ng theo m c đích, yêu c u đã đ c đ nh s n hay không.

ấ ượ ả ổ ứ ự ệ Qu n lý ch t l ng giáo d c ụ   là quá trình t ch c th c hi n có h ệ

ệ ả ạ ằ ả ả ố ộ   th ng các bi n pháp qu n lý toàn b  quá trình đào t o nh m b o đ m và

ấ ượ ừ ầ ủ ứ ạ ộ không ng ng nâng cao ch t l ng đào t o đáp  ng yêu c u c a xã h i.

ề ụ ể ủ ữ ề ả ạ ấ ả ộ Qu n lý đào t o ngh  là m t trong nh ng v n đ  c  th  c a qu n lý

ệ ố ữ ụ ự ề ạ ộ ụ   giáo d c trong lĩnh v c d y ngh ; đó là h  th ng nh ng tác đ ng có m c

ủ ể ậ ủ ế ạ ả ằ ợ đích, có k  ho ch, h p quy lu t c a ch  th  qu n lý nh m làm cho h ệ

ề ể ạ ậ ố ườ ố th ng đào t o ngh  phát tri n, v n hành theo đúng đ ng l i, ch  tr ủ ươ   ng

ầ ủ ộ ể ứ ự ự ữ ệ ể và th c hi n nh ng yêu c u c a xã h i đ  đáp  ng s  phát tri n kinh t ế    ­

20

ề ề ạ ả ộ ộ ộ   ồ xã h i. Qu n lý đào t o ngh  bao g m nhi u n i dung, trong đó có n i

ấ ượ ả ọ ề dung quan tr ng là qu n lý ch t l ạ ng đào t o ngh .

ố ượ ệ ư ề ẳ ọ NKT là đ i t ặ ng đ c bi t, h  có quy n bình đ ng nh  các thành

ơ ở ạ ệ ề ộ ố viên khác trong xã h i; hi n nay các c  s  d y ngh  cho NKT và s  NKT

ề ả ấ ượ ề ạ ọ h c ngh  ngày càng tăng lên. Qu n lý ch t l ng d y ngh  cho NKT đã và

ấ ả ế ả ở ầ ề ầ đang là v n đ  c n quan tâm gi i quy t c t m vĩ mô và vi mô.

ấ ượ ừ ế ậ ả ấ Qu n lý ch t l ạ ng d y ngh ề T  cách ti p c n trên đây cho th y,

ạ ả ợ ườ ậ ộ cho NKT t i Trung tâm B o tr  ng i tàn t ự t TPHCM là s  tác đ ng có

ủ ể ụ ủ ả ằ ạ ấ   m c đích c a ch  th  qu n lý vào quá trình đào t o nh m nâng cao ch t

ệ ỹ ị ế ứ ề ể ệ ượ l ồ   ng trang b  ki n th c, phát tri n trí tu , rèn luy n k  năng ngh  và b i

ưỡ ộ ườ ọ ự ệ ệ ầ d ng thái đ  hành vi cho ng ả ụ   i h c góp ph n th c hi n có hi u qu  m c

tiêu đào t o.ạ

ấ ượ ự ấ ả ạ ạ Th c ch t qu n lý ch t l ề ng d y ngh  cho NKT t ả   i Trung tâm B o

ườ ậ ấ ượ ả ạ ợ tr  ng i tàn t t TPHCM, là qu n lý ch t l ề ủ   ng quá trình d y ngh  c a

ề ủ ế ố ả ả ả ọ GV, h c ngh  c a HV, qu n lý các y u t ạ    b o đ m cho quá trình đào t o

ề ủ ạ ượ ấ ượ ứ ụ ngh  c a Trung tâm đ t đ c ch t l ạ   ớ ng cao đáp  ng v i m c tiêu đào t o

ị đã xác đ nh.

ấ ượ ụ ạ ạ ả M c đích qu n lý ch t l ề ng d y ngh  cho NKT t ả   i Trung tâm B o

ợ ườ ậ ấ ượ ằ ả ả ạ tr  ng i tàn t t TPHCM là nh m b o đ m ch t l ề ng d y ngh  cho NKT

ạ ạ ớ ụ ể ụ ạ ị t i Trung tâm đ t t i m c tiêu đào t o đã xác đ nh. C  th  là:

ả ả ề ợ ơ ả ữ ặ ệ Đ m b o cho NKT đ ượ ưở c h ng nh ng quy n l i c  b n, đ c bi t là

ượ ụ ượ ọ ườ ọ ự ề quy n đ c giáo d c, đ c h c ngh ; ề giúp ng ự   i h c có năng l c th c

ộ ổ ế ậ ề ợ ộ ả hành ngh  phù h p v i ứ ớ đ  tu i, m c đ  khuy t t t và ộ   kh  năng lao đ ng

ể ự ạ ệ ặ ượ ờ ố ệ ổ ị ủ c a mình đ  t t o vi c làm ho c tìm đ c vi c làm,  n đ nh đ i s ng,

ạ ộ ộ hoà nh pậ  vào các ho t đ ng xã h i.

21

ề ế ớ ượ ọ ề ể ệ ộ ỹ Đ c h c ngh , ti n t i hoàn thi n k  năng ngh  đ  có m t ngh ề

ơ ộ ố ế ệ ậ ộ ộ ồ   hay m t công vi c có thu nh p và có c  h i c ng hi n cho xã h i. Đ ng

ơ ể ứ ệ ầ ả ạ ả ờ ạ   th i, góp ph n c i thi n tình tr ng suy gi m các ch c năng c  th  và h n

ặ ổ ứ ế ế ế ầ ươ ề ch  ch c năng tinh th n do khi m khuy t ho c t n th ng v  tâm lý, trí

tu .ệ

ấ ượ ộ ạ ạ ả N i dung qu n lý ch t l ề ng d y ngh  cho NKT t ả   i Trung tâm B o

ườ ậ ả ồ ộ ố ủ ợ tr  ng i tàn t t TPHCM bao g m qu n lý toàn b  các thành t c a quá

ạ ừ ư ấ ạ ạ ậ ủ ườ ọ ế ả trình đào t o, t v n phân lo i d ng t t t c a ng ụ   i h c đ n qu n lý m c

ươ ế ộ ươ ề ạ ả tiêu, ch ạ ng trình, k  ho ch, n i dung, ph ng pháp d y ngh , qu n lý

ấ ượ ơ ở ậ ả ạ ế ề ả ả ả ấ ch t l ng b o đ m c  s  v t ch t, qu n lý k t qu  d y ngh ,...

ủ ể ấ ượ ạ ạ ả Ch  th  qu n lý ch t l ề ng d y ngh  cho NKT t ả   i Trung tâm B o

ườ ậ ữ ợ tr  ng i tàn t t TPHCM là nh ng cá nhân và t ổ ứ ượ  ch c đ ấ c phân c p theo

ủ Ủ ủ ề ậ ạ ị ế ị quy đ nh c a Lu t D y ngh ; Quy t đ nh c a  y ban Nhân dân TPHCM v ề

ệ ậ ả ợ ườ ậ ị vi c thành l p "Trung tâm B o tr  ng i tàn t t TPHCM" và Quy đ nh v ề

ụ ủ ứ ứ ệ ạ ộ ượ ổ t ch c   ho t   đ ng,   ch c   năng,   nhi m   v   c a   Trung   tâm   đã   đ c   phê

ụ ể ượ ệ ệ ư ị duy t; trách nhi m c  th  đ c xác đ nh nh  sau:

ỷ ả ệ ấ ố ị ạ   C p u  đ ng và Ban Giám đ c Trung tâm ch u trách nhi m lãnh đ o,

ạ ộ ủ ệ ề ả ặ ọ qu n lý và đi u hành toàn di n m i m t ho t đ ng c a Trung tâm; trong

ấ ượ ụ ệ ả ả ị ề ạ đó, nhi m v  chính tr  trung tâm là b o đ m ch t l ng d y ngh  cho

NKT.

ư ấ ư ệ ề ả ạ Phòng t v n ­ qu n lý d y ngh  có trách nhi m tham m u, giúp

ế ệ ạ ố ộ ề   vi c cho Ban Giám đ c Trung tâm các n i dung liên quan đ n d y ngh ,

ể ươ ề ế ề ạ ả ổ ự qu n lý quá trình d y ngh . Tr c ti p đi u hành t ng th  ch ng trình, k ế

ề ạ ạ ấ ả ố ượ ỉ ạ ổ ộ ho ch d y ngh  cho t t c  các đ i t ng HV, ch  đ o t GV, các b  môn

ệ ươ ề ế ạ ạ ộ ổ ứ t ự  ch c th c hi n ch ng trình, k  ho ch, n i dung d y ngh  cho NKT.

22

ự ượ ề ạ ộ ổ ủ ế ư ạ T  GV và các b  môn d y ngh  là l c l ng s  ph m ch  y u và

ự ế ạ ả ả ộ ươ ế tr c ti p gi ng d y, qu n lý n i dung, ch ọ ng trình môn h c, ti n hành các

ạ ộ ấ ượ ề ạ ả ề ủ ọ ho t đ ng d y ngh , qu n lý ch t l ng h c ngh  c a HV.

ự ượ ị ự ế ả ườ ả Ban giám th  là l c l ng tr c ti p qu n lý con ng ạ   i, qu n lý ho t

ạ ủ ọ ậ ờ ọ ự ượ ộ đ ng h c t p và sinh ho t c a HV ngoài gi h c. Tuy là l c l ả ng qu n lý

ạ ộ ư ả ườ ư ọ ạ “ho t đ ng s  ph m ngoài gi ng đ ọ   ng” nh ng h  có vai trò quan tr ng

ấ ượ ệ ề ạ ườ ọ trong vi c nâng cao ch t l ng d y ngh  cho ng i h c.

ủ ể ấ ượ ậ ả ộ ợ Các b  ph n trên h p thành ch  th  qu n lý ch t l ạ ng d y ngh ề

ạ ợ ườ ả ậ cho NKT t i Trung tâm B o tr  ng i tàn t t TPHCM.

ố ượ ấ ượ ả ạ ạ Đ i t ng  qu n lý ch t l ề ng d y ngh  cho NKT t ả   i Trung tâm B o

ườ ậ ấ ượ ạ ộ ề ạ ợ tr  ng i tàn t t TPHCM là ch t l ạ ộ   ng ho t đ ng d y ngh , ho t đ ng

ể ế ề ủ ừ ể ậ ậ ộ ọ h c ngh  c a toàn b  HV, t p th  HV. HV v a là khách th  ti p nh n các

ị ự ề ể ộ ị ướ ủ tác đ ng, ch u s  đi u khi n, đ nh h ế ị ng theo các quy t đ nh c a ch  th ủ ể

ủ ể ự ừ ả ả ự ề ự ể qu n lý; v a là ch  th   t qu n lý, t ự ổ  t ứ  ch c, t ệ    đi u khi n th c hi n

ọ ậ ố ế ị ấ ượ ề ủ ọ quá trình h c t p và là nhân t quy t đ nh ch t l ả   ng h c ngh  c a b n

thân.

ấ ượ ả ạ ạ ả ợ Qu n lý ch t l ề ng d y ngh  cho NKT t i Trung tâm B o tr  ng ườ   i

ậ ượ ệ ở ữ ứ ự ệ ộ tàn t t TPHCM đ ủ   c th c hi n b i nh ng cách th c, bi n pháp tác đ ng c a

ủ ế ấ ạ ộ ộ đ i ngũ CBQL các c p và GV c a Trung tâm đ n toàn b  quá trình d y ngh ề

cho NKT.

ấ ượ ệ ệ ả ề ạ 1.1.3. Khái  ni m bi n pháp  qu n  lý  ch t   l ng  d y  ngh  cho

ế ậ ạ ờ ợ ườ ả ậ ngw i khuy t t t t i Trung tâm B o tr  ng i tàn t t Thành ph  H ố ồ

Chí Minh

ệ ượ ể ả ế Bi n pháp đ c hi u là cách làm, cách gi ộ ấ i quy t m t v n đ  c  th ề ụ ể

ạ ượ ằ ủ ể ụ ề ả ả nh m đ t đ c m c đích đ  ra. Trong quá trình qu n lý, ch  th  qu n lý

ứ ụ ể ả ả ộ   ử ụ s  d ng các công c  qu n lý, thông qua các ch c năng qu n lý đ  tác đ ng

23

ố ượ ế ố ấ ủ ả vào đ i t ng qu n lý hay vào các y u t c u thành c a nó, đó chính là

ự ệ ệ ả th c hi n  bi n pháp qu n lý.

ả ế ượ ệ ả Theo tác gi ạ  Ph m Vi t V ng: “Bi n pháp qu n lý là theo dõi sát

ể ố ệ ể ắ ọ ờ ị sao m i công vi c, ki m tra k p th i, thanh tra đ  u n n n..., t ổ ứ ố ự ch c t t t

ự ể ủ ậ ộ ổ ệ giám sát, t ki m tra c a các b  ph n, các t chuyên môn là bi n pháp t ố   t

ệ ả ấ ấ nh t và hi u qu  nh t”.

ấ ượ ả ạ ạ ả ợ Qu n lý ch t l ề ng d y ngh  cho NKT t i Trung tâm B o tr  ng ườ   i

ậ ứ ữ ệ ầ ả ộ tàn t ụ ể   t TPHCM c n ph i có nh ng cách th c, bi n pháp tác đ ng c  th ,

ớ ọ ạ ế ả ố khoa h c thì m i mang l i k t qu  theo mong mu n.

ệ ả ấ ượ ạ ạ ư ậ bi n pháp qu n lý ch t l ề ng d y ngh  cho NKT t i Trung Nh  v y,

ợ ườ ậ ữ ả tâm B o tr  ng i tàn t t TPHCM ệ ố là h  th ng nh ng cách th c ứ tác đ ngộ

ụ ổ ứ ủ ủ ể ế ả ố ủ có m c đích, có t ch c c a ch  th  qu n lý đ n các nhân t c a quá trình

ạ ượ ằ ạ ụ ị đào t o nh m đ t đ c các m c tiêu đã xác đ nh.

ệ ả ấ ượ ạ ổ Bi n pháp qu n lý ch t l ề ng d y ngh  cho NKT ữ   ợ  là t ng h p nh ng

ứ ệ ộ ự ệ ộ cách th c, bi n pháp tác đ ng ượ đ ủ   c th c hi n thông qua các hành đ ng c a

ủ ể ả ấ ướ ự ủ ấ ỉ ạ ự ế ạ ch  th  qu n lý các c p, d i s  lãnh đ o, ch  đ o tr c ti p c a c p u ỷ

ướ ỉ ạ ủ ẫ ơ ố ả đ ng, Ban Giám đ c Trung tâm và h ứ   ng d n, ch  đ o c a các c  quan ch c

ệ ộ ớ ượ ự ệ ệ ả ằ năng. Vi c tác đ ng t i HV đ ề c th c hi n b ng nhi u bi n pháp qu n lý,

ề ườ ạ ộ ủ ế ư ạ nhi u con đ ng khác nhau, nh ng ch  y u là thông qua ho t đ ng d y ngh ề

ả ưở ừ ườ ạ ở ư và phát huy  nh h ng t môi tr ng đào t o Trung tâm, cũng nh  vai trò

ủ ự ả t qu n lý c a HV.

ụ ủ ả ấ ượ ạ ệ M c đích c a bi n pháp qu n lý ch t l ề ng d y ngh  cho NKT t ạ   i

ả ợ ườ ậ ằ Trung tâm B o tr  ng i tàn t t TPHCM là nh m làm nâng cao ch t l ấ ượ   ng

ơ ộ ề ệ ọ ề   ạ d y ngh  cho NKT; giúp h  có c  h i làm công vi c yêu thích và có đi u

ớ ộ ệ ậ ồ ki n hoà nh p v i c ng đ ng.

ủ ệ ạ ả ộ ấ ượ Ph m vi tác đ ng c a các bi n pháp qu n lý ch t l ạ ng d y ngh ề

24

ạ ả ợ ườ ậ cho NKT t i Trung tâm B o tr  ng i tàn t t TPHCM mang tính toàn di n,ệ

ừ ộ ố ấ ả ố ủ ủ tác đ ng vào t ng nhân t ộ  và tác đ ng vào t t c  các nhân t c a c a quá

ụ ộ ươ ộ ạ trình d y ngh : ề (tác đ ng vào m c tiêu, ch ự   ng trình, n i dung, nhân l c,

ự ạ ề ủ ậ ự v t l c và tài l c,…) c a quá trình d y ngh .

ố ượ ấ ượ ả ạ ạ Đ i t ng qu n lý ch t l ề ng d y ngh  cho NKT t ả   i Trung tâm B o

ườ ậ ấ ượ ạ ộ ề ạ ợ tr  ng i tàn t t TPHCM là ch t l ạ ộ   ng ho t đ ng d y ngh  và ho t đ ng

ề ớ ườ ọ ề ứ ự ữ ọ h c ngh . V i NKT, ỗ   m i ng i h c có nh ng s  khác nhau v  m c đ ộ

ế ậ ề ặ ứ ể ậ khuy t t ả t, v  đ c đi m tâm lý, kh  năng nh n th c,... Vì th , ệ ế bi n pháp

ấ ượ ừ ề ạ ạ ớ ợ ả qu n lý ch t l ng d y ngh  cho NKT v a phù h p v i quá trình d y ngh ề

ố ượ ừ ừ ả ợ nói chung, v a ph i phù h p v i ớ t ng đ i t ng c  th ; ụ ể  thông qua các con

ườ ứ ệ ả đ ng, cách th c, bi n pháp qu n lý khác nhau.

ấ ượ ộ ả 1.2. N i dung và tiêu chí đánh giá qu n lý ch t l ạ ng d y ngh ề

ạ ợ ườ ả ậ t i Trung tâm B o tr  ng i tàn t ố ồ t Thành ph  H  Chí Minh

ấ ượ ộ ả ề ạ ạ 1.2.1. N i dung qu n lý ch t l ng d y ngh  t ả   i Trung tâm B o

ợ ườ ậ tr  ng i tàn t ố ồ t Thành ph  H  Chí Minh

ề ạ Quản lý chất lượng d y ngh  cho NKT thực chất là quản lý các thành

ấ ượ ố ượ ạ ộ ố ấ t c u thành ch t l ề ng d y ngh  cho đ i t ng này. Đây là n i dung quan

ộ ủ trọng trong toàn b  công tác qu ản lý c a Trung tâm nh ằm tạo ra ch t l ấ ượ   ng

ủ ứ ấ ẩ ỏ ầ ả s n ph m cao nh t, đáp  ng yêu c u đòi h i ngày càng cao c a ch t l ấ ượ   ng

ệ ạ ờ ỳ ự ệ ạ ả ồ đào t o ngu n nhân l c trong th i k  công nghi p hoá, hi n đ i hoá. Qu n lý

ấ ượ ạ ạ ợ ườ ả ậ ch t l ề ng d y ngh  cho NKT t i Trung tâm B o tr  ng i tàn t t TPHCM

bao g mồ :

ấ ượ ả ­ Qu n lý ch t l ầ ng đ u vào

ấ ượ ả ề ủ ơ ở ả ầ Qu n lý ch t l ấ   ề ng  đ u vào là c  s , ti n  đ  c a qu n lý ch t

ạ ả ợ ườ ậ ượ l ề ng d y ngh  cho NKT ở Trung tâm B o tr ng i tàn t t TPHCM .

25

ấ ượ ả ể ạ ự ầ ệ Qu n lý ch t l ề ng đ u vào đ  d y ngh  cho NKT có s  khác bi ớ   t so v i

ố ượ ể ể ạ ọ ố ớ ế ọ tuy n ch n đ  đào t o các đ i t ng khác. Đ i v i NKT, n u h  có nhu

ượ ề ề ọ ượ ừ ố ầ c u đ ơ ở ạ c h c ngh  thì c  s  d y ngh  không đ c phép t ế    ch i. Vì th ,

ấ ượ ả ế ầ ậ ồ qu n lý ch t l ệ ng đ u vào bao g m vi c ti p nh n, phân lo i, t ạ ư ấ ự    v n l a

ề ể ọ ượ ứ ạ ợ ộ ch n ngh ,... đ  NKT đ ề ụ ể c đào t o m t ngh  c  th  phù h p m c đ ộ

khuy t t ế ậ ủ ọ t c a h .

ấ ượ ầ ượ ế ả Vi c qệ ả u n lý ch t l ng đ u vào đ c ti n hành ả ề c  v  kh  năng

ứ ộ ế ậ ụ ể ứ ệ ậ ợ ọ ớ ạ nh n th c, phân lo i m c đ  khuy t t t c  th , phù h p v i nguy n v ng,

ướ ẽ ể ả xu h ề ủ ng và kh  năng phát tri n ngh  c a NKT thì s  nâng cao ch t l ấ ượ   ng

ấ ượ ả ặ ầ ạ quá trình d y ngh . ề Qu n lý ch t l ẽ ừ   ả ng đ u vào là qu n lý ch t ch  t ng

ố ợ ữ ự ể ầ khâu và s  ph i h p gi a các khâu, các hình th c ọ ứ tuy n ch n đ u vào. Đ ể

ấ ượ ả ầ ố ầ ế ợ ệ ặ qu n lý ch t l ng đ u vào t ể   ẽ t c n k t h p ch t ch  các bi n pháp tuy n

ề ọ ế ớ ệ ệ ắ ầ ế ch n v  y t v i bi n pháp tr c nghi m tâm lý c n thi ả t và kh  năng t ư

ề ủ ữ ế ể duy, ngôn ng , năng khi u phát tri n tay ngh  c a NKT; thông quá đó các

ủ ể ớ ừ ệ ả ợ ộ ườ ch  th  qu n lý và GV có bi n pháp tác đ ng phù h p v i t ng ng i trong

ạ ề quá trình d y ngh .

ấ ượ ả ầ ượ ự ừ ầ Qu n lý ch t l ng đ u vào đ ệ c th c hi n ngay t ọ    đ u khoá h c

ệ ư ấ ự ề ả ọ ớ ạ và trong c  quá trình d y ngh ; cùng v i vi c t v n l a ch n ngh  t ề ừ ầ    đ u

ự ệ ầ ạ ọ ề ể ự   ạ khoá c n th c hi n sàng l c, phân lo i trong quá trình d y ngh  đ  th c

ệ ệ ớ ố ượ ư ạ ộ ợ hi n cá bi t hoá tác đ ng s  ph m phù h p v i đ i t ả   ụ ể ả ng c  th , b o đ m

ề ủ ị ể ự ổ s   n đ nh và phát tri n tay ngh  c a HV.

ấ ượ ả ầ ầ ả ạ Qu n lý ch t l ả   ề ng đ u vào trong d y ngh  cho NKT c n b o đ m

ớ ố ượ ạ ủ ề ả ợ ự s  phù h p v  quy mô, kh  năng đào t o c a Trung tâm v i s  l ng HV

ọ ượ ọ ệ có nguy n v ng đ ề c h c ngh .

ụ ả ươ ề ạ ­ Qu n lý m c tiêu, ch ng trình, ế ạ d y ngh  cho NKT k  ho ch

26

ụ ươ ữ ế ề ạ ạ ố M c tiêu, ch ng trình, k  ho ch d y ngh  là nh ng thành t quan

ọ ị ướ ố ế ị tr ng, có vai trò đ nh h ng các thành t khác và quy t đ nh ch t l ấ ượ   ng

ạ ộ ứ ề ể ả ố ạ d y ngh  cho NKT. Theo quan đi m Đ i h i Đ ng toàn qu c là th  XI, đ ể

ụ ệ ả ớ ổ ướ ớ ư ế ả ổ "đ i m i căn b n, toàn di n giáo d c" thì tr c h t ph i “Đ i m i t duy

ụ ấ ộ ừ ụ ươ giáo d c m t cách nh t quán, t m c tiêu, ch ộ ng trình, n i dung, ph ươ   ng

ế ơ ấ ệ ố ổ ứ ơ ế ể ạ ả ượ pháp đ n c  c u và h  th ng t ch c, c  ch  qu n lý đ  t o đ ể   c chuy n

ệ ủ ề ế ơ ả ụ ướ ế ậ ớ bi n c  b n và toàn di n c a n n giáo d c n c nhà, ti p c n v i trình đ ộ

ụ ủ ế ớ ự ả ố ụ giáo d c c a khu v c và th  gi i”[8, tr.206]. Theo đó, qu n lý t t m c tiêu,

ươ ề ẽ ệ ệ ạ ẩ ộ ớ ổ ch ng trình, n i dung d y ngh  s  thúc đ y vi c đ i m i toàn di n quá

ờ ả ề ồ ấ ượ ạ ả ệ trình d y ngh , đ ng th i đ m b o ch t l ề ủ   ả ạ ng, hi u qu  d y ngh  c a

Trung tâm.

ả ươ ề ế ạ ạ ụ Qu n lý m c tiêu, ch ng trình, k  ho ch d y ngh  cho NKT ở

ệ ụ ể ể Trung tâm là quá trình quán tri t, c  th  hoá quan đi m, t ư ưở  t ng, ch ươ   ng

ề ủ ế ạ ạ ả ướ ủ ơ ứ trình, k  ho ch d y ngh  c a Đ ng, Nhà n c và c a c  quan ch c năng

ỉ ạ ự ự ế ệ ể ạ ươ ấ c p trên, tri n khai xây d ng và ch  đ o th c hi n k  ho ch, ch ng trình,

ề ủ ự ụ ạ ấ ả ộ n i dung d y ngh  c a Trung tâm. Th c ch t qu n lý m c tiêu, ch ươ   ng

ế ề ạ ạ ị ướ ề ệ trình, k  ho ch d y ngh  cho NKT là đ nh h ậ   ể ng, đi u khi n vi c xác l p

ự ụ ệ ươ ề ủ ế ạ và th c hi n m c tiêu, ch ạ ng trình, k  ho ch d y ngh  c a Trung tâm

ự ự ủ ằ ọ ị theo đúng quy đ nh c a pháp lu t; ậ   nh m giúp h  có năng l c th c hành

ể ự ạ ệ ặ ủ ề ả ợ ớ ộ ngh  phù h p v i kh  năng lao đ ng c a mình đ  t t o vi c làm ho c tìm

ượ ậ ộ ờ ố ệ ổ ồ ị đ c vi c làm,  n đ nh đ i s ng và hoà nh p c ng đ ng.

ụ ề ả ượ ự ệ ạ Qu n lý m c tiêu d y ngh  cho NKT đ ả   c th c hi n thông qua qu n

ươ ế ề ạ ạ ầ ả ơ ỉ lý ch ng trình, k  ho ch d y ngh ; đây không đ n thu n ch  là qu n lý

ự ế ủ ặ ả ả ạ ố ề   ẩ mô hình d  ki n ho c qu n lý s n ph m cu i cùng c a quá trình d y ngh ,

ự ụ ệ ề ả ả ạ ậ   mà là qu n lý c  quá trình th c hi n m c tiêu d y ngh  cho NKT. Vì v y,

ự ự ể ệ ả ươ ế qu n lý quá trình xây d ng và tri n khai th c hi n ch ạ   ng trình, k  ho ch

27

ề ở ấ ủ ả ộ ọ ạ d y ngh  cho NKT Trung tâm là n i dung quan tr ng nh t c a qu n lý

ụ ụ ề ạ ả ộ ươ ế m c tiêu d y ngh . N i dung qu n lý m c tiêu, ch ạ   ng trình, k  ho ch

ở ợ ườ ả ậ ồ ề ạ d y ngh  cho NKT Trung tâm B o tr  ng i tàn t t TPHCM bao g m:

ả ế ế ụ ả ụ ụ Qu n lý khâu thi ạ   t k  m c tiêu (c  m c tiêu chung và m c tiêu d y

ề ụ ể ự ừ ề ươ ả ươ ngh   cho   t ng   ngh   c   th );   xây   d ng   ch ng   trình   (c   ch ng   trình

ả ươ ề ế ạ ọ khung và qu n lý ch ạ ng trình môn h c), k  ho ch d y ngh  cho NKT.

ả ổ ứ ự ụ ươ ế Qu n lý quá trình t ệ  ch c th c hi n m c tiêu, ch ạ   ng trình, k  ho ch

ệ ụ ể ụ ề ọ ả ạ d y ngh , trong đó tr ng tâm là qu n lý vi c c  th  hoá m c tiêu, ch ươ   ng

ề ụ ể ạ ạ ộ ươ trình đào t o thành các n i dung d y ngh  c  th . Khi ch ạ   ng trình đào t o

ượ ứ ệ ố ơ ổ đã đ c phê duy t, giám đ c Trung tâm, các c  quan ch c năng, t GV và các

ụ ổ ứ ệ ế ạ ự ế ệ ạ ề ộ b  môn d y ngh  có nhi m v  t ch c th c hi n k  ho ch theo quy ch , quy

ị đ nh.

ự ề ế ệ ạ ả ả ạ ự   ồ Qu n lý k  ho ch d y ngh  bao g m qu n lý vi c xây d ng và th c

ạ ế ừ ế ệ ạ ắ ạ ạ ọ hi n các lo i k  ho ch ng n h n: (k  ho ch cho bài h c, t ng mô­đun

ừ ế ề ế ề ạ ạ ạ ngh ,...); k  ho ch trung h n (k  ho ch cho cho t ng môn ngh , nhóm

ế ạ ế ạ ọ ừ ủ ừ ề ạ ạ ngh ,...); k  ho ch dài h n (k  ho ch c a t ng khoá h c, t ng giai đo n đào

ấ ượ ể ế ạ ề ủ ạ ạ t o); k  ho ch thanh tra, ki m tra đánh giá ch t l ng d y ngh  c a Trung

tâm.

ạ ộ ề ả ạ ­ Qu n lý ho t đ ng d y ngh  cho NKT

ạ ộ ự ề ả ạ  Qu n lý ho t đ ng d y ngh  cho NKT v ấ ề th c ch t là qu n ả lý vi cệ

ự ộ ươ ứ ạ ủ ả th c hi n ệ n i dung, ph ng pháp và hình th c d y ngh ề c a GV. Qu n lý

ạ ộ ề ạ ượ ở ộ ự ệ ho t đ ng d y ngh  cho NKT đ ồ   c th c hi n b i đ i ngũ CBQL, bao g m

ư ấ ề ổ ạ ả ả ố Ban Giám đ c, phòng t v n ­ qu n lý d y ngh , t GV và chính b n thân GV

ự ả t qu n lý mình.

ạ ộ ề ủ ả ả ưở ự ế ạ Qu n lý ho t đ ng d y ngh  c a GV,  nh h ấ   ế ng tr c ti p đ n ch t

ạ ạ ộ ự ị ạ ướ ượ l ề ng d y ngh  cho NKT. ề ủ Ho t đ ng d y ngh  c a GV là s  đ nh h ng có

28

ể ố ư ứ ụ ề ỹ ổ ứ t ề  ch c, đi u khi n t ỹ ả   i  u quá trình truy n th  tri th c, k  năng và k  x o

ủ ạ ủ ợ ộ ọ ạ ộ   ế đ n HV m t cách h p lý khoa h c. Vai trò ch  đ o c a GV trong ho t đ ng

ề ượ ệ ử ụ ệ ể ươ ạ d y ngh  đ c bi u hi n thông qua vi c s  d ng các ph ng pháp và hình

ợ ể ứ ạ ể ả ộ ứ ự ế ề ỹ th c d y ngh  phù h p đ  chuy n t i n i dung ki n th c, k  năng th c hành

ườ ọ ề ế ngh  đ n ng i h c.

ạ ộ ệ ề ả ạ ả ộ ồ ự   N i dung qu n lý ho t đ ng d y ngh  bao g m qu n lý vi c th c

ề ệ ạ ộ ươ ố ượ ừ hi n các n i dung d y ngh  theo ch ng trình cho t ng đ i t ả ng; qu n lý

ụ ủ ứ ệ ế ề ặ ộ ề v   m t   chuyên   môn   nghi p   v   c a   đ i   ngũ   GV,   v   ki n   th c,   kinh

ớ ử ụ ệ ổ ươ ứ ể ạ nghi m, đ i m i, s  d ng ph ả ng pháp, hình th c gi ng d y đ  nâng cao

ấ ượ ề ạ ộ ề ch t l ng ạ d y ngh  cho NKT. Q ồ   ạ ả u n lý ho t đ ng d y ngh  còn bao g m

ề ố ượ ả ấ ượ ộ ạ ả ả c   qu n lý v  s  l ng đ i ngũ GV, ch t l ng gi ng d y, cách th c t ứ ổ

ứ ự ệ ướ ủ ề ạ ch c th c hi n các khâu, các b c c a quá trình d y ngh .

ấ ượ ả ủ ­ Qu n lý ch t l ạ ộ ng ho t đ ng h c ọ nghề c a NKT

ấ ượ ộ ả Qu n lý ch t l ạ ộ ng ho t đ ng h c ọ   ọ nghề c aủ  HV là n i dung tr ng

ạ ộ ấ ượ ủ ả ề ế ạ tâm c a ho t đ ng qu n lý ch t l ng d y ngh . Xét đ n cùng, ch t l ấ ượ   ng

ạ ộ ư ề ệ ề ạ ơ ở ậ   ạ ộ ủ c a các ho t đ ng khác nh : ho t đ ng d y ngh , đi u ki n c  s  v t

ấ ố ế ạ ộ ọ ỏ ư ẻ ả ch t,... dù có t t đ n bao nhiêu nh ng qu n lý ho t đ ng h c l ng l o thì

ấ ượ ề ẽ ủ ể ạ ch t l ng c a quá trình d y ngh  s  không th  cao.

ấ ượ ự ả ấ ạ ộ ề ủ ọ Th c ch t qu n lý ch t l ả   ng ho t đ ng h c ngh  c a NKT là qu n

ọ ậ ấ ượ ề ủ ự ọ lý quá trình h c t p và ch t l ộ   ng h c ngh  c a HV, thông qua s  tác đ ng

ọ ậ ủ ủ ể ế ả ộ ườ ọ ả ủ c a ch  th  qu n lý đ n toàn b  quá trình h c t p c a ng ả   i h c b o đ m

ấ ượ ề ủ ọ ấ ượ cho ch t l ng h c ngh  c a ng ườ ọ ạ ượ i h c đ t đ c ch t l ứ   ng cao, đáp  ng

ụ ạ ị ớ v i m c tiêu đào t o đã xác đ nh.

ấ ượ ả ạ ộ ả ọ ồ Qu n lý ch t l ề ủ ng ho t đ ng h c ngh  c a HV bao g m: qu n lý

ấ ượ ộ ọ ậ ủ ự ệ ộ ơ ch t l ng xây d ng đ ng c , trách nhi m, thái đ  h c t p c a ng ườ ọ   i h c;

29

ọ ậ ự ự ế ả ạ ớ qu n lý ch t l ệ ấ ượ  xây d ng và th c hi n k  ho ch h c t p trên l p, k ng ế

ự ọ ạ ộ ứ ả ấ ị ạ ho ch t h c; qu n lý ho t đ ng giáo d c ụ  ý th c ch p hành và quy đ nh,

ọ ậ ể ế ế ả ả quy ch  trong h c t p và ki m tra, đánh giá k t qu ; qu n lý ch t l ấ ượ   ng

ả ọ ậ ộ ươ ề ủ ạ ế k t qu  h c t p các n i dung trong ch ng trình d y ngh  c a ng ườ ọ i h c

ấ ượ ả ạ ộ ề ủ ọ ượ ự Qu n lý ch t l ng ho t đ ng h c ngh  c a NKT đ ệ   c th c hi n

ộ ổ ứ ụ ế ạ ở ệ ố b i h  th ng các tác đ ng có t ứ    ch c, có m c đích, có k  ho ch theo ch c

ủ ế ả ườ ọ ả ả ằ ọ ủ ể năng c a các ch  th  qu n lý đ n ng ạ   i h c, nh m b o đ m cho m i ho t

ọ ậ ượ ấ ượ ự ệ ạ ạ ộ đ ng h c t p đ ế c th c hi n đúng k  ho ch, đ t ch t l ệ ng hi u qu  t ả ố   t

ụ ụ ừ ứ ấ ạ ầ ề ủ   ọ nh t, đáp  ng m c tiêu t ng môn h c và m c tiêu, yêu c u d y ngh  c a

Trung tâm.

ơ ở ậ ấ ỹ ả ả ạ ề ậ ả ­ Qu n lý c  s  v t ch t k  thu t b o đ m cho quá trình d y ngh

ơ ở ậ ấ ỹ ả ạ ả ậ ả Qu n lý c  s  v t ch t k  thu t b o đ m cho quá trình d y ngh ề là

ủ ể ậ ủ ế ố ế ả ộ ợ ộ ự s  tác đ ng h p quy lu t c a ch  th  qu n lý đ n các y u t thu c v  c ề ơ

ấ ươ ụ ệ ậ ằ ỹ ở ậ s  v t ch t, ph ệ   ng ti n k  thu t nh m phát huy tính năng, tác d ng, hi u

ả ủ ế ố ể ạ ớ ề ở ứ ộ ấ ụ ạ qu  c a các y u t đó đ  đ t t i m c tiêu d y ngh m c đ  cao nh t.

ơ ở ậ ả ả ấ ạ ả ỹ Qu n lý c  s  v t ch t, k  thu t ậ b o đ m cho quá trình d y ngh ề

ử ụ ệ ệ ả ả ồ ươ bao g m qu n lý vi c khai thác, s  d ng có hi u qu  các ph ệ ng ti n, k ỹ

ồ ự ậ ạ ụ ụ ề ả ộ thu t d y ngh , kh  năng huy đ ng các ngu n l c ph c v  cho quá trình

ệ ử ụ ơ ả ự ề ả ắ ạ d y ngh ; qu n lý vi c s  d ng kinh phí, xây d ng c  b n, mua s m các

ạ ị ế ị ỹ ệ ử ữ ậ ả ả lo i máy móc, trang b , thi t b  k  thu t, vi c s a ch a, b o qu n c  s ơ ở

ụ ụ ề ệ ề ệ ấ ở ụ ạ ậ v t ch t ph c v  cho nhi m v  d y ngh  và các đi u ki n ăn, ạ   , sinh ho t

ủ ệ ồ ờ ổ ứ ủ c a NKT. Đ ng th i, phát huy trách nhi m c a các t ch c và cá nhân tham

ặ ả ệ ả ử ụ ơ ở ậ ấ ỹ ệ gia qu n lý, đ c bi ậ   t nâng cao hi u qu  s  d ng c  s  v t ch t k  thu t

ạ ộ ạ ề vào ho t đ ng d y ngh .

ạ ộ ả ạ ể ế ả ­ Qu n lý ho t đ ng đánh giá ki m tra k t qu  d y ngh ề cho NKT

30

ả ạ ấ ượ ụ ế ề ủ ả K t qu  d y ngh  ph n ánh m c tiêu, ch t l ạ   ng c a quá trình d y

ả ạ ế ệ ề ả ụ ề ộ ngh  cho NKT. Vi c qu n lý k t qu  d y ngh ế   ề ph  thu c vào nhi u y u

ấ ượ ủ ữ ả ả ộ ố t ể , trong đó nh ng tác đ ng c a ki m tra, đánh giá, b o đ m ch t l ng có

ả ưở ẽ ớ ạ ế ố ủ ề ộ nh h ng m nh m  t i toàn b  các y u t ạ  c a quá trình d y ngh  và tác

ạ ộ ụ ự ế ế ạ ộ ơ ộ ề ủ   ộ đ ng tr c ti p đ n đ ng c , m c đích, thái đ  ho t đ ng d y ngh  c a

ạ ộ ề ủ ể ế ọ GV và ho t đ ng h c ngh  c a HV. N u ki m tra  đánh giá chính xác,

ấ ượ ọ ẽ ượ ề ạ khách quan, khoa h c thì ch t l ng d y ngh  cho NKT s  đ c nâng cao

ả ạ ủ ế ể ậ ả và ng ượ ạ c l i. Do v y, đ  qu n lý k t qu  d y ngh ề cho NKT c a Trung

ụ ể ả ụ ả ả ị c nầ  ph i xác đ nh m c đích rõ ràng, c  th , b o đ m tính khách quan, toàn

ừ ừ ệ ắ ầ ả ấ   di n, công khai; đây v a là yêu c u, v a là nguyên t c trong qu n lý ch t

ạ ỏ ế ố ề ể ạ ầ ượ l ng d y ngh . Quá trình ki m tra, đánh giá c n lo i b  các y u t ch ủ

ả ự ượ ả ộ ị quan mà ph i d a vào các tiêu chí đã đ c xác đ nh, ph i có thái đ  nghiêm

ả ề ế ứ ệ ỹ túc, công tâm; xem xét đánh giá toàn di n c  v  ki n th c và k  năng, k ỹ

ệ ủ ứ ứ ự ề ả ả x o th c hành ngh  nghi p c a NKT; kh  năng thích  ng và đáp  ng trong

ự ễ ạ ơ ở ả ệ th c ti n t ấ i các c  s  s n xu t, các doanh nghi p.

ấ ượ ả ề ạ 1.2.2. Tiêu chí đánh giá qu n lý ch t l ng d y ngh  cho ng ườ   i

ế ậ ạ ợ ả ườ ậ ố ồ khuy t t t t i Trung tâm B o tr  ng i tàn t t Thành ph  H  Chí

Minh

ấ ượ ả ấ ượ ả ạ Qu n lý ch t l ng nói chung, qu n lý ch t l ề ng d y ngh  nói riêng

ề ứ ạ ấ ượ ệ ề ấ ả là v n đ  ph c t p, hi n có nhi u mô hình qu n lý ch t l ng khác nhau v ề

ể ử ụ ấ ượ ề ả ầ ả ấ v n đ  này; có th  s  d ng mô hình qu n lý ch t l ng đ u vào, qu n lý

ấ ượ ấ ượ ả ầ ể ả ổ ch t l ng đ u ra, qu n lý ch t l ể ả ng t ng th ,... Đ  b o đ m tính khách

ấ ượ ề ả ạ quan, chính xác trong đánh giá v  qu n lý ch t l ề ng d y ngh  cho NKT t ạ   i

ợ ườ ả ậ ệ ố Trung tâm B o tr  ng i tàn t ự t TPHCM, chúng tôi d a vào h  th ng nhóm

ấ ượ ớ ặ ề ủ ắ ạ ộ tiêu chí đánh giá ch t l ng d y ngh  c a B  LĐ­TB&XH g n v i đ c thù

31

ự ữ ề ể ạ ả ớ ộ trong qu n lý d y ngh  cho NKT đ  xây d ng b  tiêu chí  v i nh ng nhóm

ơ ả tiêu chí c  b n sau:

ụ ả ươ ộ * Nhóm tiêu chí đánh giá qu n lý m c tiêu, ch ng trình, n i dung

ề ạ d y ngh  cho NKT

ụ ể ư ữ ồ Nhóm tiêu chí này bao g m nh ng tiêu chí c  th  nh  sau:

ế ế ụ ạ ừ ề ạ Thi t k  m c tiêu đào t o t ng lo i ngh  cho NKT;

ụ ể ụ ụ ề ạ ọ C  th  hoá m c tiêu d y ngh  thành m c tiêu các môn h c chính

ố ượ ợ ả xác, rõ ràng, kh  thi, phù h p v i ớ đ i t ng NKT;

ủ ấ ươ ớ ừ ề ạ ợ ộ C u trúc c a ch ạ   ng trình, n i dung d y ngh  phù h p v i t ng lo i

ậ ẻ ề ệ ạ ạ ợ ọ ạ d ng t ớ   t, mang tính m m d o, linh ho t, khoa h c, hi n đ i và phù h p v i

ầ ộ nhu c u xã h i;

ự ợ ự ữ ừ ế ả ả ọ B o đ m s  h p lý gi a lý thuy t và th c hành trong t ng môn h c;

ừ ệ ề ạ ả ả ộ ả   T ng n i dung d y ngh  có giáo trình và tài li u tham kh o b o đ m

ề ạ ọ ề cho quá trình d y ngh  và h c ngh ;

ả ự ề ế ệ ộ ỳ ị ỉ Đ nh k  đánh giá k t qu  th c hi n n i dung và đi u ch nh ch ươ   ng

ề ị ộ ờ ạ trình, n i dung d y ngh  k p th i.

ự ự ệ ệ ả * Nhóm tiêu chí đánh giá qu n lý vi c xây d ng và th c hi n k ế

ạ ề ạ ho ch d y ngh

ụ ể ư ữ ồ Nhóm tiêu chí này bao g m nh ng tiêu chí c  th  nh  sau:

ượ ạ ế ệ ề ạ ạ ớ ợ ự Xây d ng đ c các lo i k  ho ch d y ngh  phù h p v i nhi m v ụ

ụ ề ạ ủ c a Trung tâm và m c tiêu d y ngh  cho NKT;

ạ ộ ự ế ề ạ ạ ổ ợ S  k  ho ch hoá ho t đ ng d y ngh  và phân b  GV h p lý, mang

ả tính kh  thi;

ạ ộ ứ ề ẽ ạ ổ ờ ị ề   ặ T  ch c ho t đ ng d y ngh  ch t ch , nghiêm túc; k p th i đi u

ế ầ ỉ ế ạ ch nh k  ho ch khi c n thi t;

ệ ố ấ ượ ả ề ậ ạ ạ ả H  th ng b o đ m ch t l ệ   ng d y ngh  v n hành linh ho t, hi u

qu .ả

32

ấ ượ ề ộ * Nhóm tiêu chí đánh giá v  đ i ngũ GV, CBQL và ch t l ạ   ng d y

ề ngh  cho HV

ụ ể ư ữ ồ Nhóm tiêu chí này bao g m nh ng tiêu chí c  th  nh  sau:

ủ ệ ề ề ườ Tình yêu, ni m tin ngh  nghi p c a ng ạ   i GV và CBQL trong d y

ề ngh  cho NKT;

ề ệ ộ ỹ ệ ụ ỹ ả Trình đ  chuyên môn nghi p v ; k  x o, k  năng ngh  nghi p;

ạ ẩ ố ượ ồ ưỡ ề ạ ề S  GV và CBQL đ t chu n, đ ạ c đào t o, b i d ng v  d y ngh  cho

NKT;

ệ ử ụ ệ ả ươ ạ ợ ủ Tính hi u qu , phù h p c a vi c s  d ng các ph ng pháp d y ngh ề

cho NKT;

ứ ạ ử ụ ự ề ạ ườ ọ S  linh ho t trong s  d ng các hình th c d y ngh  cho ng i h c;

ố ượ ộ ớ ự ệ S  l ng đ i ngũ GV, CBQL ụ ạ   ể ủ  so v i s  phát tri n c a nhi m v  d y

ề ngh  cho NKT.

ủ ươ ả ể ộ Ch  tr ng, gi i pháp phát tri n đ i ngũ GV và CBQL.

ấ ượ ả ọ * Nhóm tiêu chí đánh giá qu n lý ch t l ế   ề ủ ng h c ngh  c a HV và k t

ả ạ ề qu  d y ngh

ụ ể ư ữ ồ Nhóm tiêu chí này bao g m nh ng tiêu chí c  th  nh  sau:

ư ấ ế ể ậ ườ ọ ạ ạ ọ T  v n, tuy n ch n, ti p nh n ng i h c và phân lo i d ng t ậ ể  t đ

ọ ổ ứ ớ t ề  ch c l p h c ngh .

ệ ầ ủ ọ ậ Tinh th n h c t p, rèn luy n c a HV;

ứ ộ ắ ệ ủ ự ứ ế ề ả M c đ  n m ki n th c và kh  năng th c hành ngh  nghi p c a ng ườ   i

h c;ọ

ệ ạ ứ ả ầ ấ Kh  năng đáp  ng nhu c u làm vi c t ơ ở ả i các c  s  s n xu t.

ể ế ạ ạ ề K  ho ch ki m tra đánh giá d y ngh .

ả ạ ư ổ ề ữ ế S  sách l u tr  k t qu  d y ngh .

ề ệ ề ả ả ả ơ ở ậ   * Nhóm tiêu chí đánh giá v  qu n lý  đi u ki n b o đ m c  s  v t

ấ ỹ ậ ạ ề ch t k  thu t cho quá trình d y ngh

33

ư ệ ứ ệ ệ ẩ ạ   ệ ố Th  vi n theo quy chu n, có h  th ng cung  ng tài li u hi n đ i,

ứ ọ ươ ề ừ ạ khoa h c, đáp  ng ch ng trình d y ngh  t ng môn;

ố ượ ấ ượ ứ ớ ọ ươ S  l ng và ch t l ng phòng h c đáp  ng v i ch ạ   ng trình d y

ố ượ ề ợ ngh  và s  l ng HV, phù h p v i ớ  NKT;

ế ị ứ ầ ọ Thi ủ   ợ t b  trong các phòng h c phù h p và đáp  ng đúng yêu c u c a

ạ ộ ự ạ ề ho t đ ng d y và th c hành ngh ;

ố ớ ư ề ạ Chính sách  u đãi đ i v i HV và GV d y ngh  cho NKT;

ả ấ ị ơ ở ậ Qu n lý tài chính, c  s  v t ch t theo quy đ nh.

*

*         *

ơ ở ế ừ ứ ế ả ổ Trên c  s  k  th a các k t qu  nghiên c u, chúng tôi đã b  sung,

ơ ở ấ ượ ề ể ả ậ ơ phát tri n làm phong phú h n c  s  lý lu n v  qu n lý ch t l ạ   ng d y

ấ ượ ệ ề ề ạ ả ồ ngh  cho NKT, bao g m các khái ni m: ch t l ấ   ng d y ngh , qu n lý ch t

ấ ượ ề ệ ạ ả ạ ượ l ng d y ngh  và bi n pháp qu n lý ch t l ề ng d y ngh  cho NKT. Đ ể

ả ố ơ ộ ị công tác qu n lý ngày càng t t h n, chúng tôi cũng đã xác đ nh các n i dung

ấ ượ ự ả ả ề ạ qu n lý và xây d ng tiêu chí đánh giá qu n lý ch t l ng d y ngh  cho

ạ ả ợ ườ ậ ứ NKT t i Trung tâm B o tr ng i tàn t t TPHCM. Qua nghiên c u cho

ậ ự ế ả ọ ể th y, tấ rong công tác qu n lý, n u th t s  coi tr ng phát tri n lý lu n ậ qu nả

ấ ượ ạ ơ ở ế ố ữ lý ch t l ề ng d y ngh  cho NKT ỉ ; trên c  s  đó ch  rõ nh ng y u t tác

ấ ượ ự ả ạ ộ đ ng và đánh giá chính xác, khách quan th c tr ng qu n lý ch t l ạ   ng d y

ế ứ ề ề ề ấ ọ ngh  cho NKT là v n đ  có ý nghĩa h t s c quan tr ng đ ệ   ể đ  xu t các bi n ấ

ấ ượ ả ạ ạ ằ pháp qu n lý nh m nâng cao ch t l ề ng d y ngh  cho NKT t i Trung tâm

ả ợ ườ ậ ề ữ ỹ B o tr  ng i tàn t t TPHCM ; giúp cho h  ọ có k  năng ngh  v ng vàng, có

ự ể ọ ượ ề ộ ý th cứ , thái đ  ộ và ni m tin vào chính mình và là đ ng l c đ  h  v t qua

34

ế ậ ự ữ ả ả ặ ế ậ m c c m, nh ng rào c n do s  khuy t t ộ   ể t mang đ n đ  hòa nh p c ng

ượ ệ ự ự ồ đ ng, đ c làm công vi c mình yêu thích, t ộ ố .  l c trong cu c s ng

35

ươ Ch ng 2

Ơ Ở Ự Ấ ƯỢ Ả Ễ Ạ Ề C  S  TH C TI N QU N LÝ CH T L NG D Y NGH

ƯỜ Ợ Ả Ạ Ậ Ế CHO NG I KHUY T T T T I TRUNG TÂM B O TR

ƯỜ Ố Ồ Ậ NG I TÀN T T THÀNH PH  H  CHÍ MINH

ế ố ữ ụ ệ ể ặ ộ ả 2.1. Đ c đi m, nhi m v  và nh ng y u t ế  tác đ ng đ n qu n lý

ấ ượ ề ạ ườ ế ậ ạ ả ch t l ng d y ngh  cho ng i khuy t t t t i Trung tâm B o tr ợ

ườ ậ ng i tàn t ố ồ t Thành ph  H  Chí Minh

ợ ườ ệ ể ặ ả ụ ủ 2.1.1. Đ c đi m, nhi m v  c a Trung tâm B o tr  ng i tàn t ậ   t

ố ồ Thành ph  H  Chí Minh

ệ ệ ế ệ ố Vi t Nam hi n có trên 5,3 tri u NKT, chi m 6,4% dân s ; trong đó

ở ộ ổ ộ ừ ố ớ ữ ừ ố s  NKT đ  tu i lao đ ng t 16 ­ 55 (đ i v i n ) và t ố ớ    16 ­ 60 (đ i v i

ế ả ố ố ớ ứ   nam) chi m kho ng 70%. Đa s  NKT s ng cùng v i gia đình và có m c

ề ệ ặ ườ ậ ố s ng   nghèo   ho c   trung   bình.   Pháp   l nh   v   ng i   tàn   t t   (năm   1998)

ượ ệ ề ạ ượ ọ đ c ban hành  đã  t o  đi u ki n cho NKT   đ ề c h c ngh  ngày càng

ạ ầ ườ ạ tăng, giai đo n 1999 ­ 2004 có g n 19.000 ng i, giai đo n 2005 ­ 2008

ả ơ ở ụ ệ ệ có   kho ng   24.000   ng ố ườ Hi n   nay   h   th ng   c   s   giáo   d c   ng i. ườ   i

ở ố ỉ ướ ầ khuy t t ế ậ ượ t đ c hình thành 64 t nh, thành ph  và b ạ   c đ u đi vào ho t

ạ ộ ướ ơ ở ồ ưỡ ạ đ ng. M ng l i các c  s  đào t o, b i d ụ   ng CBQL, GV cho giáo d c

ườ ể ươ ng i khuy t t ế ậ ượ t đ c hình thành và đang phát tri n. Các ch ng trình

ườ ự ự ụ giáo d c ng i khuy t t ế ậ ượ t đ ể c xây d ng và tri n khai th c hi n. ệ Hi nệ

ạ ả ướ ơ ở ạ ơ ở ề t i trong c  n c có 260 c  s  d y ngh , trong đó 55 c  s  chuyên bi ệ   t

ơ ở ề ạ và 205 c  s  có tham gia d y ngh  cho NKT.

ố ệ ệ ả ố Theo s  li u th ng kê, hi n nay TPHCM có kho ng 15.000 NKT

ả ổ ộ ộ ố ỉ trong đ  tu i lao đ ng; tuy nhiên, ch  có kho ng 25% s  đó tìm đ ượ   c

ệ ổ ứ ệ ậ ỉ ị ớ vi c làm và có công vi c  n đ nh v i m c thu nh p bình quân ch  2,5 ­ 3

36

ữ ế ệ ạ ẫ ồ ộ tri u đ ng/tháng. M t trong nh ng nguyên nhân d n đ n tình tr ng trên

ư ượ ệ ố ề ộ ạ là do NKT ch a đ c đào t o ngh  m t cách có h  th ng.

ủ ươ ự ủ ả ậ ướ ệ Th c hi n ch  tr ng c a Đ ng và pháp lu t Nhà n ề ạ   c v  d y

ệ ề ạ ả ợ ườ ngh   và   t o   vi c   làm   cho   NKT,   Trung   tâm   B o   tr ng i   tàn   t ậ   t

ượ ế ậ ị ố TPHCM   đ c   thành   l p   theo   Quy t   đ nh   s 4060/QĐ­UB­VX   ngày

ụ ố ệ ế ổ ị 07/8/1998   và   Quy t   đ nh   b   sung   nhi m   v   s 1743/QĐ­UB   ngày

ủ Ủ ứ ệ 09/5/2003 c a  y ban Nhân dân TPHCM. Theo đó, ch c năng nhi m v ụ

ủ ơ ả c  b n c a Trung tâm là:

ổ ứ ạ ề ườ ậ T  ch c d y ngh  và t ư ấ ướ  v n h ệ ng nghi p cho ng i tàn t ị   t trên đ a

ố ồ bàn Thành ph , bao g m:

ắ ố ữ ­ C t u n tóc nam ­ n ­ Chăm sóc da m tặ

ậ ỹ ắ ­ K  thu t làm móng ­ C m hoa

ế ườ ụ ­ Thêu ­ K t c m ệ ­ May dân d ng ­ Công nghi p

ộ ọ ụ ệ ệ ụ ­ H i h a ­ In l a ­ Đi n dân d ng ­ Công nghi p

ệ ử ụ ử ắ ­ Đi n t dân d ng ­ S a xe g n máy

ế ế ữ ử ạ ộ ­ Thi ả t k  qu ng cáo ệ ­ S a ch a đi n tho i di đ ng

ả ớ ể ẩ ỹ ­ Tin h cọ ố   ­ Trang đi m th m m  ­ ch i b i ­ n i

mi

ề ể ạ ấ ắ ứ ả ạ ổ ộ ệ   ớ T  ch c lao đ ng s n xu t g n v i công tác d y ngh  đ  t o vi c

ườ ậ ố ợ ệ ậ ớ làm cho ng i tàn t t. Ph i h p v i các ban ­ ngành, qu n ­ huy n, các

ơ ở ả ụ ệ ệ ấ ị ị   doanh nghi p, các c  s  s n xu t, các trung tâm d ch v  vi c làm trên đ a

ố ể ớ ệ ả ế ệ ườ ậ bàn Thành ph  đ  gi i thi u và gi i quy t vi c làm cho ng i tàn t t.

ỗ ợ ổ ơ ở ả ấ ủ ườ ậ ệ H  tr  các t nhóm, c  s  s n xu t c a ng i tàn t t trong vi c xin

ụ ả ạ ậ ẩ ồ ố ơ ồ thành l p, t o ngu n v n, ngu n hàng gia công, n i tiêu th  s n ph m theo

ủ ị ướ quy đ nh c a Nhà n c.

ổ ứ ạ ươ ể ổ ọ ả T  ch c gi ng d y ch ữ ổ ng trình xóa mù ch , b  túc ti u h c, b  túc

ơ ở ọ ọ ổ ườ ậ Trung h c c  s  và Trung h c ph  thông cho ng i tàn t ị t trên đ a bàn

37

ươ ủ ự ộ TPHCM theo đúng ch ỉ ạ   ng trình c a B  GD&ĐT ban hành và s  ch  đ o

ệ ụ ủ ở ụ ạ ố ề v  chuyên môn nghi p v  c a S  Giáo d c và Đào t o Thành ph .

ỗ ợ ơ ở ườ ậ ả H  tr  n i ăn cho ng i tàn t t có hoàn c nh gia đình khó khăn,

ị ủ ề ề ậ ơ ị ươ neo đ n (có xác nh n và đ  ngh  c a chính quy n đ a ph ờ   ng) trong th i

ề ạ ọ gian h c ngh  t i Trung tâm.

ề ơ ấ ổ ứ ả ợ ườ ậ V  c  c u t ch c, Trung tâm B o tr  ng i tàn t ơ   t TPHCM là đ n

ộ ộ ươ ộ ố ở ị ự v  tr c thu c S  Lao đ ng ­ Th ng binh và Xã h i Thành ph . Trung tâm

ộ ả ố có Chi b  đ ng, Ban giám đ c, 06 phòng ban chuyên môn:

ổ ứ ả ợ Phòng T  ch c ­ Hành chính ­ B o tr ;

ế ạ Phòng K  ho ch ­ Tài chính;

ư ấ ả ạ ề Phòng T  v n ­ Qu n lý d y ngh ;

ư ấ ớ ệ ệ Phòng T  v n ­ Gi i thi u vi c làm;

ổ Phòng B  túc văn hóa;

ả ị ế ị ả ị Ban Giám th  ­ Qu n tr  thi ệ t b , B o v .

ạ ượ ổ ứ ổ ộ ề GV d y ngh  cho NKT đ ch c thành t c t giáo viên, các b  môn, có

ụ ổ ứ ạ ề ệ ươ ủ ừ nhi m v  t  ch c d y ngh  cho HV theo ch ng trình c a t ng chuyên ngành c ụ

th .ể

ụ ủ ệ ạ ấ ạ   Nhìn chung, nhi m v  c a Trung tâm khá đa d ng, tính ch t ho t

ề ạ ứ ạ ồ ộ ổ ư ấ ạ đ ng ph c t p, bao g m: d y ngh , d y b  túc văn hoá, t ệ  v n vi c làm,

ớ ứ ệ ệ ả ớ ơ gi ợ i thi u vi c làm, chăm sóc b o tr  NKT,... V i ch c năng là đ n v  s ị ự

ạ ộ ế ự ệ ậ ơ ủ ự ệ ị nghi p công l p, ho t đ ng theo c  ch  t ch , t ch u trách nhi m v ề

ụ ổ ứ ộ ự ế ệ ệ ị ị th c hi n nhi m v  t ch c b  máy, biên ch  và tài chính theo Ngh  đ nh

ủ ủ ổ ố s  43/2006/NĐ­CP ngày 25/4/2006 c a Chính ph . Trung tâm đã t ứ    ch c

ự ả ợ ề ậ ề ệ ầ ệ th c hi n b o tr ằ   ấ  các đi u ki n v  v t ch t, tinh th n cho NKT nh m

ệ ố ọ ậ ể ấ ọ ộ ề ạ t o đi u ki n t t nh t giúp h  có th  tham gia h c t p, lao đ ng, phát

ể ộ ộ ư ấ ể ậ ỹ ướ ệ tri n các k  năng đ  h i nh p xã h i; t v n h ể ng nghi p đ  NKT xác

38

ị ượ ề ề ệ ệ ợ ọ đ nh đ ặ   c ngh  nghi p thích h p, tham gia h c ngh , tìm vi c làm ho c

ự ạ ổ ề ồ ưỡ ứ ạ ộ t ệ  t o vi c làm; t ch c d y ngh , b i d ng nâng cao trình đ  ngh ề

ụ ệ ệ ậ ộ ợ ỹ ớ   nghi p, nghi p v  chuyên môn và các k  năng h i nh p phù h p v i

ủ ệ ề ổ ứ ạ ổ ươ đi u ki n c a NKT; t ch c d y b  túc văn hóa theo ch ng trình giáo

ụ ườ ế ậ ủ ộ d c th ng xuyên c a B  GD&ĐT, giúp HV khuy t t t nâng cao trình

ệ ề ế ả ộ ỹ ổ ứ đ  văn hóa, kh  năng ti p thu các k  năng ngh  nghi p; t ả    ch c s n

ề ạ ụ ắ ệ ề ấ ạ ớ ị xu t, d ch v  g n li n v i công tác d y ngh , t o thêm vi c làm cho

ấ ả ụ ề ệ ượ ệ ớ NKT... T t c  các nhi m v  trên đ u đ c quán tri ụ t v i m c tiêu cao

ụ ụ ụ ấ nh t là "giáo d c ­ ph c v  NKT".

ế ố ấ ượ ộ ế ả ề ạ ữ 2.1.2. Nh ng y u t tác đ ng đ n qu n lý ch t l ng d y ngh  cho

ườ ế ậ ạ ợ ườ ả ậ ố ồ ng i khuy t t t t i Trung tâm B o tr  ng i tàn t t Thành ph  H  Chí

Minh

ộ ừ ứ ộ ố ớ ộ ự 2.1.2.1. S  tác đ ng t ủ  m c đ  quan tâm c a xã h i đ i v i ng ườ   i

ế ậ khuy t t t

ữ ả ướ ổ Trong nh ng năm qua, Đ ng, Nhà n c, nhân dân và các t ứ    ch c

ủ ươ ề ộ ị chính tr  xã h i đã và đang có nhi u ch  tr ế   ng, chính sách quan tâm đ n

ụ ứ ề ế ạ ề ặ giáo   d c   ki n   th c,   d y   ngh   cho   NKT. M c   dù   còn   nhi u   khó   khăn,

ủ ươ ư ệ ạ ộ ữ nh ng nh ng ch  tr ề ng, chính sách đó đã t o đi u ki n cho các h i, nhóm

ạ ộ ự ự ủ ệ ậ và các câu l c b  t l c c a NKT ngày càng phát tri n. ể Hi n nay Lu t NKT

ệ ự ơ ở ể ọ ơ ộ   đã có hi u l c thi hành, đó là c  s  pháp lý quan tr ng đ  NKT có c  h i

ớ ộ ể ồ ơ ộ ượ ậ ậ phát tri n và hoà nh p v i c ng đ ng. Vì v y, c  h i đ ọ   ụ c giáo d c, h c

ự ỗ ự ủ ụ ề ệ ạ ộ ngh  và t o vi c làm ph  thu c vào cách nhìn, s  n  l c c a các ngành,

ổ ứ ủ ả ể ấ các c p, các t ch c đoàn th  và c a b n thân NKT.

ệ ề ề ậ ộ Trong xã h i hi n nay có nhi u cách nhìn nh n khác nhau v  NKT,

ấ ị ữ ề ỗ ị m i cách nhìn khác nhau đ u có nh ng giá tr  nh t đ nh; xét trên bình di nệ

ụ ạ ể ề ơ ộ ự ế ệ ộ ổ t ng th  đ u có s  tác đ ng đ n giáo d c, t o c  h i vi c làm và m c đ ứ ộ

39

ề ặ ố ớ ề ậ ự ấ ầ quan tâm v  v t ch t, tinh th n đ i v i NKT. V  m t tích c c, do đ ượ ự  c s

ủ ủ ệ ộ ượ ả ờ ố quan tâm c a xã h i nên đ i s ng, vi c làm c a NKT đã đ ệ   c c i thi n,

ơ ộ ụ ệ ể ắ ầ ộ NKT ngày càng có c  h i vi c làm đ  kh c ph c m t ph n khó khăn v ề

ế ụ ứ ồ ả ự ế ủ ệ kinh t và ph c h i ch c năng. Tuy nhiên, hi u qu  th c t c a m t s ộ ố

ủ ươ ỡ ạ ề ư chính sách ch a cao, m t s ộ ố ch  tr ệ   ng, chính sách giúp đ , t o đi u ki n

ư ượ ậ ẫ ồ ầ ủ ự ệ ớ ộ ể đ  NKT hòa nh p v i c ng đ ng v n ch a đ ữ   c th c hi n đ y đ . Nh ng

ứ ủ ế ệ ề ậ ộ ọ ị đ nh ki n xã h i và nh n th c sai l ch v  NKT nh : ộ   ư h  không đ  trình đ ,

ế ứ ự ệ ỏ ả ưở ớ ư thi u s c kh e và năng l c làm vi c,... đã làm  nh h ng t i tâm t , tình

ự ặ ả ứ ộ ứ ể ế ề ệ ỹ ả c m, s  m c c m, m c đ  phát tri n ki n th c, k  năng ngh  nghi p; làm

ỷ ệ ấ tăng thêm t ệ ủ  th t nghi p c a NKT. l

ề ặ M t   khác,   do   các   thành   viên   trong   gia   đình   dành   quá   nhi u   tình

ươ ẫ ườ ế ự th ế ng d n đ n NKT th ng có tâm lý thi u t ạ    tin khi tham gia các ho t

ề ả ạ ộ ọ ộ đ ng xã h i, trong đó có c  quá trình h c ngh . Bên c nh đó, các y u t ế ố

ế ủ ư ộ ươ ệ ầ c n thi t c a xã h i dành cho NKT nh : ph ng ti n giao thông, các khu

ơ ở ạ ạ ậ ề ế ể ơ ị vui ch i, sinh ho t t p th ; các c  s  d y ngh  cho NKT thi u đ nh h ướ   ng

ề ệ ư ấ ộ ươ ạ ợ ngh  nghi p và t v n n i dung, ch ộ   ng trình đào t o phù h p,... tác đ ng

ấ ượ ả ạ ế đ n qu n lý ch t l ề ng d y ngh  cho NKT.

ở ị ươ ề ệ ể ế Ngay đ a ph ng có đi u ki n phát tri n kinh t ộ  ­ xã h i, cán b ộ

ụ ả ượ ư ươ qu n lý giáo d c còn băn khoăn khi NKT đ c đ a vào các ch ng trình

ậ ạ ụ ườ ư ế ọ ườ ạ giáo d c hoà nh p t i các tr ng h c, th  nh ng các tr ng này l ư   i ch a

ị ố ữ ể ậ ạ ơ ườ ẩ chu n b  t t tâm lý đ  đón nh n. Có nh ng n i, lãnh đ o nhà tr ấ ng r t có

ệ ệ ế ậ ẻ ậ thi n chí và nhi t tình nh n tr  khuy t t t vào h c ọ ở ườ  tr ư   ng mình nh ng

ườ ạ ượ ị ầ ẩ GV   trong   tr ng   l ư i   ch a   đ ủ ề c   chu n   b   đ y   đ   v   tâm   lý   cũng   nh ư

ệ ườ ế ậ ế ế ồ chuyên môn. Cá bi t có tr ng còn x p HV khuy t t t ng i riêng khi n HV

ẫ ớ ỏ ọ ứ ế ế ặ ả m c c m d n t ơ ở ẽ ả   i b  h c, các em thi u ki n th c văn hoá c  s  s   nh

40

ưở ự ế ề ế ớ ộ ọ ồ h ng l n đ n quá trình h c ngh . M t th c t đáng bu n là NKT đ ượ   c

ườ ủ ế ở ậ ể ậ ấ ế đ n tr ng t p trung ch  y u ọ  b c ti u h c, r t ít khi đ ượ ọ ở c h c ậ    các b c

ơ ượ ị ệ ố ứ ế ổ cao h n. Do không đ c trang b  h  th ng ki n th c ph  thông nên quá

ả ế ợ ớ ạ ề ừ ề ạ ạ trình d y ngh  v a ph i k t h p d y văn hoá v i d y ngh , trong khi đó

ề ạ ả ọ ờ ị ưở ấ ượ ế th i gian quy đ nh h c ngh  có h n đã làm  nh h ng đ n ch t l ọ   ng h c

ề ủ ệ ạ ườ ọ ậ ự ngh  c a NKT. Vi c t o môi tr ệ   ệ ng h c t p thân thi n và s  can thi p

ứ ế ạ ổ ỉ ể   ẽ ớ s m trong d y ki n th c ph  thông s  cho phép NKT không ch  phát tri n

ự ơ ộ ọ ề ạ ệ ả ỹ các k  năng t chăm sóc b n thân mà còn c  h i h c ngh , t o vi c làm

ươ ủ ả trong t ng lai. ộ   ự Trong hoàn c nh đó, ngoài s  quan tâm c a toàn xã h i,

ụ ể ữ ệ ế ế ầ ả ơ NKT c n có nh ng chính sách, c  ch  và c  các ch  tài c  th , hi u qu ả

h n.ơ

ộ ố ơ ở ệ ủ ệ ố ữ Nh ng b ậ   ể i u hi n c a m t s  c  s , doanh nghi p không mu n nh n

ự ế ấ ượ ệ ộ ề ạ NKT vào làm vi c đã tác đ ng tiêu c c đ n ch t l ả   ng d y ngh  và qu n

ấ ượ ủ ề ạ lý ch t l ng d y ngh  cho NKT c a Trung tâm.

ộ ộ ộ ự 2.1.2.2. S  tác đ ng t ừ ấ ượ  ch t l ả   ng đ i ngũ giáo viên và cán b  qu n

ủ lý c a Trung tâm

ề ạ ộ ữ ế ị ộ Đ i ngũ GV d y ngh  và CBQL gi ự    vai trò quy t đ nh, là đ ng l c,

ộ ố ấ ượ ả ọ ề ạ là m t nhân t ả  quan tr ng b o đ m ch t l ạ   ng d y ngh  nói chung, d y

ề ngh  cho NKT nói riêng.

ấ ượ ộ ượ ệ ở ể ẩ ấ Ch t l ng đ i ngũ GV và CBQL đ c bi u hi n ph m ch t và

ự ủ ọ ự ệ ề ọ ầ ả   năng l c c a h ; trong đó năng l c GV là đi u ki n quan tr ng góp ph n đ m

ấ ượ ộ ơ ở ứ ủ ế ạ ả b o ch t l ng c a m t c  s  đào t o. GV có ki n th c chuyên môn sâu

ư ạ ề ả ố ư ộ r ng, tay ngh  cao, kh  năng s  ph m t t và có t ọ  duy khoa h c sáng t o s ạ ẽ

ở ứ ữ ự ự ọ ế ả hình thành HV ki n th c v ng vàng, năng l c t ứ    h c và kh  năng thích  ng

ủ ệ ườ ứ ẩ ầ ố ớ t ạ t v i công vi c. Bên c nh đó, vai trò c a ng ấ   i đ ng đ u và ph m ch t,

ự ủ ấ ớ ế ệ ả ả ộ ấ   ộ năng l c c a đ i ngũ CBQL có tác đ ng r t l n đ n vi c đ m b o ch t

41

ề ạ ườ ả ế ổ ứ ộ ượ l ng d y ngh  cho NKT. Ng i qu n lý bi ự  ch c xây d ng m t ch t t ươ   ng

ạ ợ ố ủ ả trình đào t o h p lý, phát huy t i đa kh  năng c a GV, có s  đ u t ự ầ ư ề ơ ở v  c  s

ắ ượ ự ự ủ ơ ị ể ụ ữ ấ ậ v t ch t, n m đ ắ c th c l c c a đ n v  đ  kh c ph c nh ng khó khăn,…

ạ ộ ộ ộ ả ẽ ệ ầ ị ạ t o nên m t b  máy ho t đ ng nh p nhàng và hi u qu  s  góp ph n nâng cao

ấ ượ ạ ch t l ề ng d y ngh  cho NKT.

ỉ ệ ề ạ ặ ầ ướ ẫ Đ c thù d y ngh  cho NKT là "c m tay ch  vi c", h ng d n các em

ề ầ ệ ạ ề ấ ộ ờ ớ   nhi u l n m t vi c t o thành thói quen nên m t nhi u th i gian. Khi m i

ọ ườ ố ự ợ ở ề vào h c ngh , các em th ng s ng khép nép, t ti, lo s ,... do HV ề    nhi u

ế ế ứ ứ ế ậ ậ ạ ậ   ế ộ ổ đ  tu i khác nhau, nh n th c, giao ti p h n ch , ti p nh n ki n th c ch m

ừ ộ ạ ệ ả ừ ạ ch p nên GV, CBQL ph i v a d y; v a đ ng viên khích l ế ể . Vì th , đ  các

ậ ượ ớ ậ ể ả em nhanh chóng hòa nh p đ ữ   c v i t p th , CBQL, GV ph i là nh ng

ườ ấ ệ ế ể ng i r t tâm huy t trong vi c chăm sóc, ổ   hi u tâm lý HV, tránh làm t n

ươ ệ ệ ữ ạ ữ ệ th ng; nhi t tình, trách nhi m trong ạ   ạ d y ch , d y ngôn ng  ký hi u, d y

ự ề ệ ố ỹ ỹ k  năng s ng, k  năng th c hành ngh  nghi p cho các em.

ạ ạ ả ề Bên c nh đó, quá trình d y ngh  cho NKT, GV cũng ph i kiên trì

ớ ướ ố ớ ứ ề ẫ ạ ứ đ ng l p h ng d n, t o cho HV ni m yêu thích, h ng thú đ i v i môn

ớ ọ h c m i thành công.

ộ ừ ặ ứ ứ ể ả ậ 2.1.2.3. Tác đ ng t đ c đi m tâm lý, kh  năng nh n th c, m c đ ộ

ề ủ ự ườ ế ậ th c hành ngh  c a ng i khuy t t t

ườ ị ậ ơ ể ế ế ề ặ ộ ộ NKT là ng ặ   i b  khi m khuy t m t ho c nhi u b  ph n c  th  ho c

ứ ả ượ ể ệ ướ ạ ậ ế ộ ị b  suy gi m ch c năng đ c bi u hi n d i d ng t t khi n cho lao đ ng,

ọ ậ ứ ạ ặ ả ị ặ   sinh ho t, h c t p g p khó khăn [29, tr.3]. Do b  suy gi m ch c năng ho c

ơ ể ụ ề ế ậ ặ ộ ộ thi u h t m t hay nhi u b  ph n trên c  th  nên g p khó khăn trong quá

ả ứ ủ ứ ậ ồ ườ ờ trình   nh n   th c,   đ ng   th i   ph n   ng   c a   môi   tr ả   ng   xung   quanh   nh

ưở ấ ớ ủ ế ệ ể ẩ h ặ   ố ng r t l n đ n tâm lý c a NKT. M i liên h  này có th  thúc đ y ho c

ề ể ấ ề ủ ự ể ả ọ kìm hãm s  phát tri n v  th  ch t, tâm lý và kh  năng h c ngh  c a NKT.

42

ố ượ ỗ ạ ặ ậ ườ ớ ỉ NKT là đ i t ng đ c thù, m i d ng t t th ộ   ợ ng ch  phù h p v i m t

ế ạ ấ ị ề ề ề ặ ọ ho c vài ngh  nh t đ nh, vì th  d y ngh  cho h  có nhi u khó khăn và chi

ề ơ ườ ớ ạ phí cao h n so v i d y ngh  thông th ặ ườ M t khác, ng. NKT th ng hay có

ớ ả ể ệ ả ườ ự ặ s  m c c m v i b n thân, có bi u hi n xa lánh ng i khác,... Trong m tộ

ề ề ạ ộ ộ ổ ớ l p d y ngh , các HV có nhi u đ  tu i khác nhau, trình đ  văn hóa, kh ả

ứ ế ế ạ ứ ộ ế năng giao ti p,... khác nhau nên m c đ  ti p thu ki n th c và thành th o tay

ỏ ỹ ữ ề ề ấ ậ ơ ộ   ngh  cũng r t khác nhau. Nh ng ngành đòi h i k  thu t cao, nhi u c  h i

ượ ệ ấ ả ặ ọ ọ xin đ c vi c làm thì r t ít NKT có kh  năng theo h c ho c có theo h c thì

ấ ượ ạ ượ ấ ề ở ứ ộ ầ ỹ ế ch t l ng th p, khó đ t đ c các k  năng ngh m c đ  c n thi t cũng

ố ớ ữ ư ệ ế ỹ nh  các k  năng giao ti p, làm vi c theo nhóm. Đ i v i nh ng ngành th ủ

ề ơ ườ ơ ộ ệ ọ ả công đ n gi n có nhi u ng i theo h c thì c  h i vi c làm dành cho NKT

ấ ở ạ th p b i tính c nh tranh cao.

ạ ộ ạ ậ ả ế Bên c nh đó, đ i b  ph n NKT có hoàn c nh kinh t khó khăn, trình

ỗ ợ ư ề ấ ẫ ộ đ  văn hoá th p nên dù có chính sách h  tr  nh ng nhi u NKT v n không

ầ ả ế ệ ệ ạ ọ ự ả t đ m b o các chi phí c n thi ề t cho vi c h c ngh  và t o vi c làm. M tộ

ư ế ọ   ố s  khó khăn khác nh : gia đình NKT, không khuy n khích con, em đi h c

ề ố ữ ở ạ ề ả ị ngh  mà mu n gi ữ ở nhà; nh ng tr ng i v  kho ng cách đ a lý, NKT

ườ ế ự ự ế ố ữ ưở ự ế th ng thi u s  t tin,... Nh ng y u t ả  trên  nh h ấ   ế ng tr c ti p đ n ch t

ấ ượ ự ề ề ả ả ọ ượ l ng h c ngh , kh  năng th c hành ngh  và qu n lý ch t l ạ ng d y ngh ề

ạ ợ ườ ả ậ cho NKT t i Trung tâm B o tr  ng i tàn t t TPHCM.

ộ ừ ề ệ ơ ở ậ ấ ả ả 2.1.2.4. Tác đ ng t đi u ki n c  s  v t ch t b o đ m cho quá trình

ấ ượ ề ả ề ạ ườ ế ậ ạ d y ngh  và qu n lý ch t l ng d y ngh  cho ng i khuy t t t

ệ ầ ư ơ ở ậ ấ ể ạ ứ ộ Vi c đ u t ề ạ   ề  c  s  v t ch t đ  d y ngh  và m c đ  quan tâm v  t o

ệ ề ệ ậ ả ưở ự ế đi u ki n công ăn vi c làm, thu nh p có  nh h ấ   ế ng tr c ti p đ n ch t

ạ ượ l ề ng d y ngh  cho NKT.

43

ươ ữ ệ ả ậ ạ ộ ề V  ph ng ti n gi ng d y, đó là nh ng v t mang thông tin n i dung

ề ượ ử ụ ự ế ề ể ể ạ ạ d y ngh , đ ế ộ   c s  d ng tr c ti p vào quá trình d y ngh  đ  chuy n bi n n i

ướ ệ ữ ụ ề ế ạ ố dung h ng đ n m c tiêu d y ngh . Trong m i quan h  gi a các thành t ố

ề ạ ươ ở ộ ệ ừ tham gia quá trình d y ngh , ph ng ti n ch  n i dung t ộ    GV theo m t

ươ ả ạ ớ ươ ệ ỹ ph ng pháp gi ng d y nào đó. V i NKT, ph ậ ng ti n k  thu t đóng vai trò

ế ậ ầ ề ọ ị ạ ấ r t quan tr ng trong quá trình d y ngh  cho HV. HV b  khuy t t t c n có s ự

ươ ụ ặ ệ ệ ữ ổ ư ỗ ợ h  tr  các ph ng ti n giáo d c đ c bi t nh : ch  n i, sách nói, ngôn ng ữ

ế khi m thính…

ề ế ị ự ữ ộ V  máy móc, trang thi t b  th c hành cũng là m t trong nh ng y u t ế ố

ấ ượ ầ ọ ộ ơ ở ạ ủ ấ r t quan tr ng góp ph n nâng cao ch t l ạ   ng đào t o c a m t c  s  đào t o,

ệ ự ỹ ề ậ ộ ế ị ạ ậ ặ đ c bi t là các ngh  thu c lĩnh v c k  thu t. Trang thi t b  l c h u, không đ ủ

ạ ấ ớ ợ ẽ ệ ặ ả ạ ở ư ọ   ho c không phù h p s  là tr  ng i r t l n cho vi c gi ng d y cũng nh  h c

ề ữ ể ệ ề ỹ ỹ ắ   ạ ậ t p, rèn luy n k  năng ngh . Đ  đào t o NKT có k  năng ngh  v ng ch c,

ầ ư ơ ở ậ ấ ậ ả ậ ớ ổ thì Trung tâm ph i luôn đ u t c  s  v t ch t, c p nh t, đ i m i trang thi ế   t

ị ự b  th c hành.

ơ ở ạ ầ ề ạ ơ ợ ớ Ngoài  ra,  c   s   h   t ng  n i   đào  t o  ngh   có  phù  h p  v i  NKT

ặ ệ ế ậ ậ ư ạ ộ ườ không, đ c bi t là d ng khuy t t t v n đ ng nh  không có đ ng cho xe

ế ậ ể ệ ề ậ ượ ấ lăn di chuy n, nhi u b c tam c p, nhà v  sinh không ti p c n đ ề   c... Đi u

ả ắ ề ế ạ ỗ ở ầ ư c n l u ý khi đào t o ngh  cho NKT là ph i s p x p ch  ăn, ợ    thích h p

ể ế ệ ạ do NKT h n ch  trong vi c di chuy n.

ấ ượ ự ả ạ ề ạ ườ 2.2. Th c tr ng qu n lý ch t l ng d y ngh  cho ng ế   i khuy t

ợ ườ ả ậ ậ ạ t t t i Trung tâm B o tr  ng i tàn t ố ồ t Thành ph  H  Chí Minh

ấ ượ ự ể ả ạ ạ Đ  đánh giá th c tr ng qu n lý ch t l ề ng d y ngh  cho NKT t ạ   i

ả ợ ườ ậ ế ợ ử ụ Trung tâm B o tr  ng i tàn t t TPHCM, chúng tôi s  d ng k t h p các

ươ ề ả ả ạ ạ ph ng pháp: đi u tra kh o sát; quan sát quá trình gi ng d y; to  đàm, trao

ứ ả ố ớ ọ ạ ề ẩ ạ ổ đ i; nghiên c u s n ph m d y ngh ;... đ i v i HV đang theo h c t i Trung

44

ườ ả ạ tâm; HV đã ra tr ng; GV, CBQL đang tham gia gi ng d y và công tác t ạ   i

ề ạ ế ậ ế ề Trung tâm; CBQL v  d y ngh  có liên quan đ n khuy t t ơ ở   t; các c  s ,

ủ ệ ậ ọ doanh nghi p đã nh n HV c a Trung tâm sau khi hoàn thành khóa h c và

ề ạ ạ ộ ố ườ ề ấ ẳ các GV đang d y ngh  t i m t s  tr ị   ng trung c p, cao đ ng ngh  trên đ a

ấ ượ ự ứ ế ả ạ ả ố bàn Thành ph . K t qu  nghiên c u th c tr ng qu n lý ch t l ạ   ng d y

ề ạ ả ợ ườ ậ ượ ngh  cho NKT t i Trung tâm B o tr  ng i tàn t t TPHCM đ ể ệ   c th  hi n

ộ trên các n i dung sau:

ấ ượ ự ạ ề ạ ườ 2.2.1. Th c tr ng ch t l ng d y ngh  cho ng i khuy t t ế ậ ạ   i t t

ợ ườ ả ậ Trung tâm B o tr  ng i tàn t ố ồ t Thành ph  H  Chí Minh

ả ạ ượ ữ ư ế ể * Nh ng  u đi m và k t qu  đ t đ c

ữ ề ạ ả ế Trong nh ng năm qua, công tác d y ngh  và gi ệ i quy t vi c làm cho

ả ợ ườ ậ ượ ặ ệ NKT t i ạ Trung tâm B o tr  ng i tàn t t TPHCM đ c đ c bi t quan tâm,

ề ừ ạ ầ ể ợ ệ ạ t o đi u ki n thu n l ậ ợ  t i ơ ở ế  phát tri n h  t ng c  s  đ n chính sách tr  giúp

ọ NKT tham gia h c ngh . ụ ể ề C  th  là:

ượ ọ ề ạ ố ượ S  l ng NKT đ c h c ngh  t i Trung tâm hàng năm tăng lên đáng

ự ề ệ ạ ậ ố ộ ả   k .  ể Th c hi n Lu t D y ngh , hàng năm Thành ph  đã dành m t kho n

ụ ồ ứ ụ ồ ứ ể ẻ ộ ngân sách đ  giúp NKT ph c h i s c kho , ph c h i ch c năng lao đ ng,

ể ọ ự ạ ề ấ ấ ớ ọ h c ngh  và có chính sách cho vay v i lãi su t th p đ  h  t ệ  t o vi c làm,

ổ ờ ố ề ạ ố ị n đ nh đ i s ng. S  ngành ngh  do Trung tâm đào t o đã tăng lên c  v  s ả ề ố

ấ ượ ề ạ ạ ờ ồ ượ l ng, quy mô và ch t l ng đào t o, đ ng th i công tác d y ngh  cho

ề ủ ớ ự ộ ừ NKT t ng b ướ ượ c đ c xã h i hoá v i s  tham gia ngày càng nhi u c a các

ữ ộ ườ ả ổ ứ t ch c xã h i và cá nhân nh ng ng i h o tâm.

45

ề ế ả ả ạ ừ B ng 2.1. K t qu  đào t o ngh  các năm t 2008 ­ 2012

ượ ườ t ng i

ố ượ ị ơ Đ n v  tính:  L ạ t HV đào t o S  l

Kế Ghi T  lỷ ệ TT Năm ự ệ Nam N  ữ ho cạ Th c hi n chú % h

115.5 1 2008 900 792 248 1040

6 111.1 2 2009 950 569 487 1056

6 128.9 3 2010 950 839 386 1225

4 5 ổ 871 879 3950 424 425 1970 5 129.5 130.4 123.3 2011 2012 ộ T ng c ng 1000 1000 4800 1295 1304 5920

ờ ự ệ ố ả ướ ề ạ ề Nh  th c hi n t ủ t chính sách c a Đ ng, Nhà n c v  d y ngh  cho

ượ ạ ề ạ ố NKT; s  NKT đ c d y ngh  t ể   i Trung tâm hàng năm đã tăng lên đáng k .

ố ượ ề ạ ề Trong 5 năm tr ở ạ  l i đây s  l ọ ng HV h c ngh  t i Trung tâm đ u v ượ   t

ứ ạ ượ ừ ớ ế m c so v i k  ho ch đ c giao t ế  111,16% đ n 130,4%.

46

ề ừ

ế

K t qu  đào t o ngh  t  năm 2008 ­ 2012

1400

1200

1000

800

600

400

200

0

Năm 2008

Năm 2009

Năm 2010

Năm 2011

Năm 2012

Kế hoạch

Thực hiện

ấ ượ ừ ề ạ ớ Ch t l ng d y ngh  cho NKT t ng b ướ ượ c đ c nâng cao. ụ   V i m c

ự ứ ề ế ả ớ ợ ỹ tiêu giúp NKT có ki n th c, k  năng th c hành ngh  phù h p v i kh  năng

ể ự ạ ệ ặ ộ ượ ệ ị ủ lao đ ng c a mình đ  t t o vi c làm ho c tìm đ ờ   ổ c vi c làm,  n đ nh đ i

ườ ỉ ạ ứ ậ ạ ộ ố s ng; Trung tâm đã tăng c ng lãnh đ o, ch  đ o các b  ph n ch c năng:

ư ấ ề ổ ả ạ ề ạ ộ Phòng T  v n ­ Qu n lý d y ngh , t ự    GV, các b  môn d y ngh  tích c c

ớ ộ ươ ề ạ ọ ổ đ i m i n i dung, ph ng pháp d y ngh  cho NKT. ể   Chú tr ng phát tri n

ủ ề ể ệ ạ ặ ầ ợ đào t o các ngành ngh  phù h p đ c đi m c a NKT và nhu c u vi c làm

ư ế ề ọ ế ế ả ủ c a HV sau khi HV k t thúc khoá h c nh : ngh  thi ử   t k  qu ng cáo, s a

ữ ệ ạ ộ ọ ch a đi n tho i di đ ng, tin h c;...

ạ ộ ề ủ ạ ắ ọ ế ớ   Ho t đ ng d y ngh  c a Trung tâm luôn chú tr ng g n lý thuy t v i

ề ớ ự ạ ắ ớ ệ ệ th c  hành, g n d y ngh  v i gi i  thi u vi c làm cho NKT  sau  khi t ố   t

ỷ ệ ệ ề ạ ọ nghi p các khóa h c. ọ  T  l HV là NKT h c ngh  t i Trung tâm tìm đ ượ   c

ề ệ ổ ướ ị vi c làm  n đ nh có chi u h ng tăng lên. ủ HV là NKT c a Trung tâm đ ượ   c

ộ ệ ọ B  LĐ­TB&XH ch n tham gia đoàn Vi ự ộ t Nam tham d  H i thi tay ngh ề

ế ớ ầ ứ ạ ố ượ dành cho NKT Th  gi i l n th  8 t i Hàn Qu c đ c đánh giá cao.

47

ớ ạ ề Cùng v i d y ngh , Trung tâm đã t ổ ứ ồ ưỡ  ch c b i d ng nâng cao trình

ươ ụ ườ ủ ộ ọ ấ đ  h c v n theo ch ng trình giáo d c th ộ ng xuyên c a B  GD&ĐT. Các

ồ ừ ơ ở ả ệ ề ấ ả ầ ph n h i t c  s  s n xu t, doanh nghi p đ u đánh giá cao tinh th n ham

ạ ộ ị ủ ọ ỏ h c h i, ch u khó lao đ ng c a NKT do Trung tâm đào t o.

ấ ượ ơ ả ụ ứ ộ Ch t l ng đ i ngũ GV và CBQL giáo d c c  b n đáp  ng đ ượ   c

ụ ạ ề ủ ệ ưở ề nhi m v  d y ngh  c a Trung tâm ; ngày càng tr ng thành, có nhi u kinh

ề ệ ả ậ ạ ườ nghi m trong công tác gi ng d y, t n tâm, yêu ngh  và th ng xuyên đ ượ   c

ụ ữ ấ ế   ệ ậ t p hu n nâng cao chuyên môn, nghi p v , ngôn ng  và tâm lý giao ti p

ớ v i NKT.

ặ ớ ổ ề ạ ắ ứ ệ Công tác d y ngh  luôn g n ch t v i t ch c vi c làm cho NKT.

ữ ặ ệ Trong nh ng năm qua, Trung tâm luôn đ c bi ế t quan tâm đ n công tác t ư

ị ướ ề ắ ệ ề ớ ớ ệ ệ ấ v n ­ đ nh h ạ ng ngh  nghi p, d y ngh  g n v i gi i thi u vi c làm

ế ậ ự ọ ượ ằ ệ ọ ợ nh m giúp HV khuy t t t l a ch n đ ớ   c ngành h c, công vi c phù h p v i

ỏ ủ ả ế ậ ứ ộ ở s  thích, trình đ  và s c kh e c a b n thân. Qua đó, giúp HV khuy t t t có

ề ộ ể ế ứ ế ỹ th  ti p thu ki n th c, k  năng ngh  m t cách thành th o. ạ Theo k t quế ả

ố ớ ệ ệ th ng kê, năm 2012 Trung tâm đã gi i thi u vi c làm cho 1.201 ng ườ NKT i

ư ấ ệ ườ ế ậ và t v n vi c làm cho 2.129 ng i khuy t t t thông qua các hình th c t ứ ư

ớ ệ ệ ạ ợ ệ ộ ấ v n gi i thi u vi c làm t i Trung tâm và thông qua H i ch  vi c làm.

ớ ự ỗ ợ ủ ộ ồ   ố Cùng v i s  h  tr  c a Thành ph , Trung tâm đã huy đ ng các ngu n

ể ả ấ ượ ả ạ ự l c tài chính đ  b o đ m kinh phí đào t o, nâng cao ch t l ạ ng d y ngh ề

ả ọ ậ ố ượ ữ ế ỗ ợ ụ cho NKT, nh ng HV có k t qu  h c t p t t đ c xem xét h  tr  d ng c ụ

ươ ạ ạ ầ ộ ọ ậ h c t p, ph ệ ng ti n đi l i và m t ph n sinh ho t phí.

ế ề ấ ượ ữ ạ ạ * Nh ng h n ch  v  ch t l ề ng d y ngh  cho NKT

ề ệ ạ ặ ạ ượ M c dù công tác d y ngh  và t o vi c làm cho NKT đã đ c quan

ố ượ ề ở ứ ỉ tâm, tuy nhiên, s  l ọ ng HV h c ngh Trung tâm ch  đáp  ng đ ượ   c

ủ ề ả ầ ổ ố ố ọ kho ng trên 12% t ng s  NKT c a Thành ph  có nhu c u h c ngh . Do s ố

ệ ơ ở ậ ề ề ầ ấ ọ ượ l ng NKT có nhu c u h c ngh  cao; trong khi đi u ki n c  s  v t ch t có

48

ố ượ ạ ả ưở ấ ượ ế ạ h n, s  l ề ng GV d y ngh  ít,... đã  nh h ng đ n ch t l ạ ng d y ngh ề

cho NKT.

ấ ượ ậ ự ề ữ ư ề ạ Ch t l ng d y ngh  cho NKT ch a th t s  b n v ng

ự ế ủ ố ượ ệ ầ ấ ớ ệ Trên th c t , nhu c u vi c làm c a đ i t ng là r t l n và hi n nay

ứ ớ ỉ ượ ề ạ ộ ố ọ m i ch  đáp  ng đ ầ c m t ph n nh . ỏ Đa s  NKT h c ngh  t i Trung tâm

ố ệ ấ ộ ố có trình đ  văn hóa còn th p, theo s  li u th ng kê tháng 12 năm 2010, s ố

ọ ơ ở ở ư ọ ế ố ư ọ   NKT ch a h c h t trung h c c  s  tr  xu ng là 44,56% (trong đó ch a h c

ế ể ư ế ọ ọ ọ ọ ế ể h t ti u h c là 9,78%; h c h t ti u h c là 16,30% và ch a h c h t trung

ố ượ ư ượ ế ườ ướ ọ ơ ở h c c  s  là 18,48%). S  l ng NKT ch a đ c đ n tr ng tr c khi vào

ề ở ế ề ế ứ ề ẫ ọ h c ngh ạ  Trung tâm v n còn nhi u, do h n ch  v  ki n th c văn hoá c ơ

ả ư ề ủ ứ ế ế ấ ậ ở s  nên kh  năng t duy và ti p thu ki n th c ngh  c a các em r t ch m.

ả ớ ưở ủ ậ ệ ề ạ ậ Cùng v i đó, do  nh h ng c a t t b nh, nhi u d ng t t có tâm sinh lý

ườ ộ ố ứ ấ ậ ớ ấ b t th ng nên m t s  NKT r t khó khăn trong nh n th c, lâu nh , nhanh

ấ ượ ự ứ ế ả ạ ạ quên. K t qu  nghiên c u th c tr ng ch t l ề ng d y ngh  cho th y ấ  m c đứ ộ

ỹ ả ủ ứ ế ộ ỹ ố ư ắ ắ n m ki n th c, k  x o, k  năng c a m t s ắ  HV ch a ch c ch n. Khi đ ượ   c

ả ọ ậ ề ế ớ   ỏ ề ấ h i v  v n đ  này, có 17,8% GV và CBQL đánh giá k t qu  h c t p so v i

ọ ở ứ ộ ụ ố ượ m c tiêu môn h c m c đ  trung bình. Có 15,00% s  NKT đ ỏ c h i cho

ể ượ ộ ứ ế ế ậ ằ r ng ki n th c lý thuy t quá khó vì v y không hi u đ ế   c n i dung và có đ n

ố ượ ỏ ể ộ ế ằ ả ọ 50,00% s  HV đ c h i cho r ng h  khó hi u n i dung bài gi ng lý thuy t là

ộ ọ ấ ủ ả ứ ộ ạ ế ề ạ ấ do trình đ  h c v n c a b n thân h n ch . Đi u đó cho th y m c đ  h n ch ế

ứ ả ưở ấ ớ ấ ượ ế ọ ổ ề ế v  ki n th c ph  thông đã  nh h ng r t l n đ n ch t l ề ủ   ng h c ngh  c a

NKT.

ề ủ ự ả ỹ ộ ộ ỹ ả Về kh  năng th c hành k  x o, k  năng ngh  c a m ậ t b  ph n HV,

ượ ỏ ề ứ ộ ầ ỹ ả ế khi đ ứ c h i v  m c đ  đáp  ng yêu c u k  năng gi i quy t công vi c t ệ ạ   i

ơ ở ả ố ọ ấ ố ệ ề các c  s  s n xu t, có 13,30% s  h c viên đã t t nghi p ngh  may t ạ   i

ư ạ ằ ầ ở ứ ạ Trung tâm cho r ng ch a đ t yêu c u, 20,00% đánh giá ầ    m c đ t yêu c u.

ủ ệ ế ả ở ứ Có 20,00% ý ki n c a các nhà qu n lý doanh nghi p đánh giá m c đ ộ

49

ấ ượ ằ ệ ượ trung bình, 10,00% cho r ng ch t l ng hoàn thành công vi c đ c giao

ư ậ ấ ượ ề ấ ạ ủ c a NKT ch a t ư ố   Nh  v y, v n đ  ch t l t. ề ớ   ạ ng đào t o d y ngh  v i

ự ế ệ ủ ệ ả ẫ ợ th c t làm vi c c a NKT v n còn có kho ng cách. Vi c dung hòa l i ích

ữ ệ ộ ườ ộ ớ gi a lao đ ng là NKT v i doanh nghi p, khi mà ng i lao đ ng khuy t t ế ậ   t

ế ự ư ề ộ ả ượ ầ có trình đ  tay ngh  còn ch a cao, thi u t tin c n ph i đ c xem xét và

ả ế ở ộ ủ gi i quy t hài hoà. Cũng n i dung này, c ó 10,7% GV và CBQL c a Trung

ẫ ủ ọ ệ ọ ỹ tâm đánh giá k  năng làm vi c theo m u c a h c viên h c ngh ề may ở ứ    m c

ộ đ  trung bình.

ơ ọ ậ ộ ộ ư ậ ộ ị M t b  ph n HV xác đ nh đ ng c  h c t p ch a rõ ràng, còn có

ệ ỷ ạ ữ ủ ể nh ng bi u hi n l i vào GV và gia đình. 10,7% GV và CBQL c a Trung

ộ ọ ậ ủ ằ ở ứ ườ tâm cho r ng thái đ  h c t p c a các em m c bình th ng. Vi c t ệ ự ọ    h c,

ự ủ ể ề ả ạ ố ự t ế  qu n lý c a HV còn nhi u h n ch ; đa s  HV không th  xây d ng và

ự ệ ế ạ ự ọ ề ế ẫ th c hi n k  ho ch t ộ    h c. Do nhi u nguyên nhân khác nhau d n đ n m t

ư ế ượ ử ự ự ố s  HV ch a th c s  quy t tâm v t qua khó khăn th  thách, ch a t ư ự ẳ    kh ng

ự ỏ ệ ỏ ọ ị đ nh mình, t ý b  h c, b  vi c...

ự ư ộ ộ ủ ạ ậ ộ Trình đ  chuyên môn, năng l c s  ph m c a m t b  ph n CBQL và

ư ứ ượ ấ ượ ầ ạ GV ch a đáp  ng đ c yêu c u nâng cao ch t l ề ng d y ngh  cho NKT

ạ ư ề ạ ệ Hi n   t ố   i   Trung   tâm   ch a   có   GV   chuyên   trách   d y   ngh   cho   đ i

ủ ế ư ệ ế ị ạ ề ượ t ng này ch  y u là GV kiêm nhi m, ch a có thi t b  d y ngh  chuyên

ệ ế ủ ế ủ ữ ế ể ạ ươ bi t. Nh ng khuy t đi m, h n ch  ch  y u c a GV là ph ả   ng pháp gi ng

ự ự ọ ủ ả ạ d y, kh  năng kích thích tính tích c c t ả  h c c a HV, kh  năng quan sát,

ử ụ ự ề ả ỡ ươ giúp đ  HV th c hành. Đánh giá v  kh  năng GV s  d ng các ph ng pháp

ự ủ ọ ọ   ọ ậ ạ d y h c kích thích tính tích c c h c t p c a HV, có 5,90% HV đang h c

ề ạ ằ ngh  t i Trung tâm cho r ng ở ứ ộ ư ố  m c đ  ch a t t, 11,7% đánh giá ở ứ ộ   m c đ

ở ộ ằ ỹ trung bình. Cũng n i dung này, có 14,30% GV và CBQL cho r ng k  năng

ủ ế ề ạ ớ ở ứ ườ truy n đ t thông tin c a GV đ n v i HV ộ  m c đ  bình th ng; m t b ộ ộ

ự ự ồ ưỡ ậ ể ề ộ ư ph n GV ch a tích c c t b i d ự   ng đ  nâng cao trình đ . V  năng l c

50

ứ ế ằ ộ ộ ệ   ủ c a đ i ngũ CBQL, có 14,30% cho r ng m c đ  quan tâm đ n nguy n

ư ủ ườ ọ v ng c a GV ch a th ng xuyên.

ỷ ệ ượ ề ệ ả ạ T  l NKT tìm đ ế   c vi c làm sau đào t o ngh  kho ng 40%, n u

ự ạ ệ ạ ệ ả ố tính c  s  HV t t o vi c làm, không đăng ký tìm vi c t i Trung tâm thì t ỷ

ệ ấ ượ ấ ạ ạ l này  trên 50% cho th y ch t l ề ng d y ngh  cho NKT t ẫ   i Trung tâm v n

ộ ố ạ ế ố ể ượ ệ còn m t s  h n ch . S  có th  tìm đ ệ   c vi c làm trong các doanh nghi p

ề ấ ườ ượ ệ ơ ớ l n không nhi u, r t ít ng i tìm đ c vi c làm trong các c  quan, doanh

ệ ệ ặ ộ ỏ ỹ nghi p ho c các công vi c đòi h i k  năng, trình đ  chuyên môn cao; vì

ươ ề ấ ố ị ậ ủ ậ v y, thu nh p c a NKT cũng t ầ   ổ ng đ i th p, không  n đ nh. Đi u đó ph n

ế ề ữ ả ả ư ấ ớ ệ ạ nào ph n ánh nh ng h n ch  v  kh  năng t v n, gi ủ   ệ i thi u vi c làm c a

ứ ư ề ệ ầ ầ ớ ủ   CBQL Trung tâm ch a đáp  ng v i yêu c u cao v  nhu c u vi c làm c a

NKT.

ữ ư ề ệ ả ợ ạ   Công tác tr  giúp NKT hi u qu  ch a cao, tính b n v ng còn h n

ch . ế

ư ượ ề ẫ ụ ưở ượ ưở Nhi u NKT v n ch a đ c th  h ặ ng ho c đã đ c h ư   ng nh ng

ế ộ ợ ư ầ ủ ủ ị ch a đ y đ  các chính sách, ch  đ  tr  giúp c a Nhà n ướ D ch v  h  tr ụ ỗ ợ c.

ủ ế ở ệ ậ ề ạ ớ ệ vi c làm cho NKT t p trung ch  y u khâu d y ngh  và gi ệ   i thi u vi c

ư ấ ề ỗ ợ ạ ơ ệ ạ làm, trong khi khâu t v n ngh , h  tr  t ề   i n i làm vi c, t o ra các đi u

ỉ ạ ơ ệ ế ạ ấ ơ ị ị ợ ch nh h p lý t i n i làm vi c còn h n ch . Các đ n v  cung c p d ch v ụ

ụ ồ ư ệ ế ả ộ liên quan đ n vi c làm và ph c h i kh  năng lao đ ng cho NKT nh  các c ơ

ớ ứ ụ ệ ệ ồ ơ ề ở ạ s  d y ngh , trung tâm gi ị i thi u vi c làm, đ n v  ph c h i ch c năng,

ư ạ ệ ượ ự ế ố ệ ẽ ặ ợ doanh nghi p… ch a t o đ c s  k t n i, h p tác ch t ch  do hi n nay

ướ ư ứ ẫ ươ ụ ồ ứ n c ta v n ch a chính th c có ch ộ   ng trình ph c h i ch c năng lao đ ng

ầ ự ỗ ợ ụ ư ạ ộ ố   ị cho NKT. Ví d  nh , các công nhân b  tai n n lao đ ng c n s  h  tr  ph i

ị ớ ủ ệ ệ ơ ệ ệ ệ ợ h p c a b nh vi n, đ n v  gi ơ ở ạ   i thi u vi c làm, doanh nghi p, c  s  d y

ở ạ ụ ể ề ả ộ ồ ngh … đ  giúp NKT ph c h i kh  năng lao đ ng, quay tr  l ệ   i công vi c

ệ ể ặ ổ ợ ớ cũ ho c chuy n đ i sang công vi c m i phù h p.

51

ư ệ ệ ể ặ ặ ớ ụ   M t khác, các doanh nghi p còn ch a m n mà v i vi c tuy n d ng

ủ ệ ạ ạ   NKT. Chính tâm lý e ng i trên c a các doanh nghi p, cùng công tác d y

ư ề ượ ầ ư ệ ngh  cho NKT ch a đ c đ u t ứ  đúng m c nên t ỷ ệ  l NKT có vi c làm

ư ch a cao.

ự ạ ấ ượ ả ề ạ ườ 2.2.2. Th c tr ng qu n lý ch t l ng d y ngh  cho ng ế   i khuy t

ợ ườ ả ậ t ậ ạ t t i Trung tâm B o tr  ng i tàn t ố ồ t Thành ph  H  Chí Minh

ả ạ ượ ữ ư ế ể * Nh ng  u đi m và k t qu  đ t đ c

ữ ề ạ ả Nh ng năm quan, công tác qu n lý d y ngh  nói chung, qu n ả lý ch tấ

ề ạ ượ ượ l ng d y ngh  cho NKT nói riêng ủ c a Trung tâm luôn đ ọ   c coi tr ng

ấ ả ừ ỉ ạ ế ạ ả ổ ứ trong t t c  các khâu, t lãnh đ o, ch  đ o đ n qu n lý, t ệ   ự  ch c th c hi n

ệ ố ặ ả ộ ượ ệ ườ các m t, các n i dung. H  th ng qu n lý đ c ki n toàn, th ng xuyên

ệ ụ ể ả ả ộ quán tri t và c  th  hoá các văn b n pháp quy vào các n i dung qu n lý c ụ

ể ủ th  c a Trung tâm.

ề ầ ấ ượ ứ ậ ả ọ Nh n th c v  t m quan tr ng trong qu n lý ch t l ạ ng d y ngh ề

ự ủ ể ộ ổ cho NKT c a cán b , giáo viên đã có s  thay đ i đáng k , NKT đã đ ượ   c

ữ ừ ậ ườ ủ ọ ề ả ẩ ả ớ th a nh n là nh ng ng i có kh  năng to l n. S n ph m c a h  nhi u khi

ữ ơ ườ ế ậ ơ ộ ế ệ ấ ả còn h n c  nh ng ng i không khuy t t t vì c  h i vi c làm r t hi m hoi

ậ ọ ấ ả ệ ọ ượ ứ ự ự ế ậ nên h  đã t p trung t t c  trí l c, s c l c cho công vi c h  đ c ti p nh n.

ủ ộ ệ ụ ể ụ ự Trung tâm đã tích c c, ch  đ ng quán tri t và c  th  hoá m c tiêu

ố ượ ừ ề ụ ể ấ ứ ể ạ d y  ngh   cho  t ng  đ i  t ự   ng  c  th   l y   đó  làm  căn   c   đ   xây  d ng

ươ ề ợ ế ạ ộ ch ự   ng trình, n i dung d y ngh  h p lý. Đ n nay Trung tâm đã xây d ng

ượ ươ ầ ủ ứ ề đ c ch ng trình đào t o ạ 16 ngh  khác nhau đáp  ng nhu c u c a ng ườ   i

ề ọ h c ngh .

ữ ể ộ ọ Trong nh ng năm qua, Trung tâm đã chú tr ng phát tri n đ i ngũ

ề ạ ả ả CBQL và GV d y ngh  các chuyên ngành khác nhau b o đ m chuyên sâu

ấ ượ ự ứ ể ề ạ ộ và đáp  ng s  phát tri n các ngành ngh  đào t o. Ch t l ng đ i ngũ GV

ừ ướ ượ ề ạ ẩ ộ ỹ và CBQL t ng b c đ c nâng lên v  chu n trình đ  đào t o, k  năng

52

ề ơ ả ự ư ấ ượ ề ộ ạ ngh  và năng l c s  ph m. V  c  b n, ch t l ng đ i ngũ GV và CBQL

ẩ ạ ộ ị ẳ ộ đã đ t chu n trình đ  theo quy đ nh; t ỷ ệ  l giáo viên có trình đ  cao đ ng,

ầ ớ ạ ộ ợ ượ ả ế ạ ọ đ i h c tăng lên; m t ph n l n GV d y tích h p đ ự   c c  lý thuy t và th c

hành ngh .ề

ả ề ủ ạ ng GV d y ngh  c a Trung tâm

B ng 2.2. S  l T ng sổ ố ượ ố Nam Nữ TT Năm Ghi chú

10 13 13 9 9 1 2 3 4 5 2008 2009 2010 2011 2012 9 13 11 11 13 GV 19 26 24 20 22

ồ ưỡ ạ ở ộ ề ớ Công tác đào t o, b i d ổ ng GV đã có nhi u đ i m i và m  r ng v ề

ứ ổ ộ ứ ấ ố ỷ ố ượ đ i t ng, n i dung và các hình th c t ch c. C p u , Ban Giám đ c đã

ủ ộ ệ ớ ơ ở ồ ưỡ ạ ề ể ạ ch  đ ng liên h  v i các c  s  đào t o b i d ng GV d y ngh  đ  phát

ủ ể ộ tri n đ i ngũ GV c a Trung tâm.

ấ ượ ề ủ ọ ả Công tác qu n lý ch t l ề   ng h c ngh  c a HV ngày càng đi vào n n

ấ ượ ứ ổ ề ả ạ ế n p. T  ch c đánh giá ch t l ự   ả ng d y ngh  b o đ m khách quan, th c

ấ ể ữ ệ ả ọ ch t đ  rút ra nh ng bài h c kinh nghi m cho công tác qu n lý.

ệ ổ ứ ạ ạ ớ ế ậ Song song v i vi c t ề  ch c d y d y ngh , Trung tâm còn thi t l p các

ệ ớ ơ ể ổ ứ ệ ố ớ ệ m i quan h  v i c  quan, doanh nghi p… đ  t ch c gi ệ i thi u vi c làm cho

ủ ể ế ằ ọ HV c a Trung tâm sau khi k t thúc các khóa h c nh m giúp các em có th  tìm

ợ ớ ế ậ ệ ạ ự ượ đ c vi c làm phù h p v i tình tr ng khuy t t ủ   t và năng l c chuyên môn c a

mình.

ự ầ ư ề ư ữ ộ Là m t trong nh ng Trung tâm có s  đ u t v  kinh phí cũng nh  công

ệ ớ ụ ướ ế ạ ứ ể s c đ  ngày càng hoàn thi n v i m c tiêu h ng đ n t o cho NKT đ ượ ế   c ti p

ơ ở ậ ệ ấ ả ươ ậ ơ ộ ọ ậ c n c  h i h c t p và vi c làm; công tác qu n lý c  s  v t ch t, ph ệ   ng ti n,

53

ế ị ạ ề ượ ự ệ ắ ượ thi t b  d y ngh  đ c th c hi n đúng nguyên t c, phát huy đ ệ c hi u qu ả

ấ ượ ụ ế ộ ề ạ ể và tác d ng đ  nâng cao ch t l ng d y ngh  cho NKT. Ch  đ , chính sách

ớ ượ ủ ả ả ị ố đ i   v i   GV,   CBQL   và   HV   đ c   b o   đ m   đúng   theo   quy   đ nh   c a   B ộ

ộ ố ế ộ ộ ố ớ ạ   GD&ĐT, B  LĐ­TB&XH. Ngoài ra, m t s  ch  đ , chính sách đ i v i d y

ế ộ ử ụ ế ộ ồ ưỡ ư ệ ề ngh  cho NKT nh : ch  đ  làm vi c, ch  đ  s  d ng, b i d ng nâng cao

ế ộ ưở ề ậ ấ ầ ệ ụ chuyên môn nghi p v ; ch  đ  khen th ng v  v t ch t, tinh th n,… cho GV

ấ ượ ự ự ệ ầ ạ ượ đ c th c hi n đã góp ph n tích c c nâng cao ch t l ề ng d y ngh  cho NKT

ủ c a Trung tâm.

ấ ượ ữ ế ể ế ạ ả * Nh ng h n ch , khuy t đi m trong qu n lý ch t l ạ ng d y ngh ề

ạ ợ ườ ả ậ cho NKT t i Trung tâm B o tr  ng i tàn t t TPHCM

ế ả ạ ươ ạ ộ H n ch  trong qu n lý ch ề ng trình, n i dung đào t o ngh

ề ặ ệ ả ướ ư Hi n nay, v  m t qu n lý vĩ mô, Nhà n c ch a ban hành đ ượ chu nẩ c

ươ ề ạ ch ng trình khung đào t o ngh  và giáo trình chuyên bi t ệ cho NKT. Vì thế,

ả ự ủ ề ươ ể ạ đ  d y ngh  cho NKT các GV c a Trung tâm ph i t ự  xây d ng ch ng trình

ơ ở ươ ề ạ ể ự d a trên c  s  ch ng trình đào t o ngh  chung và ổ   b  sung, phát tri n hàng

năm.

ữ ộ ươ ế ấ ươ ữ Thêm n a, n i dung ch ng trình và k t c u ch ng trình gi a các

ế ớ ậ ợ ự ố ư ộ n i dung lý thuy t v i th c hành ch a th t h p lý, có 23,5% s  HV cho

ố ờ ọ ế ạ ố ằ r ng s  gi ư ậ  h c lý thuy t nh  v y là ít; tuy nhiên l i có 29,4% s  HV cho

ố ờ ọ ư ậ ủ ể ữ ư ệ ế ắ ằ r ng s  gi h c lý thuy t nh  v y ch a đ  đ  rèn luy n v ng ch c k ỹ

ấ ầ ả ậ ự ề ề ậ ố ậ   năng th c hành ngh . Vì v y, có 41,2% s  HV đ  xu t c n ph i c p nh t,

ươ ề ị ươ ộ ả ế c i ti n n i dung, ch ng trình; 52,9% các em đ  ngh  ch ạ   ng trình d y

ề ầ ả ờ ọ ự ở ộ ngh  c n ph i tăng gi h c th c hành. Cũng ả    n i dung này, khi tham kh o

ở ườ ề ấ ẳ ố ế ủ ý ki n c a GV các tr ng trung c p, cao đ ng ngh  trong thành ph , có

ấ ượ ươ ự 25,00% đánh giá ch t l ng ch ng trình, giáo trình có tính th c ti n ễ ở

ủ ứ ậ ộ ố m c   đ   trung   bình.   Có   17,8%   s   GV,   CBQL   c a   Trung   tâm   nh n   xét

ươ ề ạ ộ ở ứ ộ ch ng trình, n i dung d y ngh  may m c đ  trung bình, 10,7% đánh giá

54

ụ ể ộ ố ữ ề ế ạ ạ ạ   còn h n ch . Trong nh ng giai đo n c  th , m t s  ngành ngh  đào t o

ị ườ ư ớ ủ ế ạ ở ắ ạ ộ ợ ch a phù h p v i th  tr ng lao đ ng, ch  y u đào t o ng n h n, trình

ấ ộ ậ đ  b c th p.

ề ờ ạ ạ ị Bên c nh đó, quy đ nh v  th i gian đào t o ngh ắ ề ng n h n ạ đã “gây

ự ệ ươ ủ ạ khó” cho vi c xây d ng ch ề ng trình đào t o ngh  cho NKT c a Trung

ệ ế ề ờ ề ạ ắ ị ự tâm. N u th c hi n theo ệ   ạ quy đ nh v  th i gian d y ngh  ng n h n hi n

ể ả ả ượ ấ ượ ự ế ể hành thì khó có th  b o đ m đ c ch t l ng cao; th c t ắ    đ  HV n m

ứ ế ề ề ả ạ ơ ữ v ng ki n th c, nhi u ngành ngh  ph i đào t o dài h n.

ớ ặ ỉ ệ ủ ề ạ ầ V i đ c thù c a đào t o ngh  cho NKT là "c m tay ch  vi c", giúp HV

ướ ủ ể ệ ầ ộ ở ắ b t ch c hành đ ng c a GV đ  lâu d n công vi c này tr  thành thói quen. Vì

ấ ấ ệ ạ ề ế ệ ỏ ờ th , công vi c này đòi h i m t r t nhi u th i gian. Hi n t ừ i, theo t ng hình

ụ ể ề ờ ề ơ ấ ứ ạ ấ ị ọ   th c đào t o ngh  s  c p, trung c p đã có quy đ nh c  th  v  th i gian h c.

ế ư ệ ạ ố ớ ề ạ ớ Th  nh ng đ i v i NKT, vi c d y ngh  và giúp các HV thành th o v i ngh ề

ế ấ ề ấ ấ ả ầ ậ ờ ơ ế ư   ph i m t th i gian g p 3 ­ 4 l n, th m chí còn h n th  r t nhi u. Th  nh ng

ề ạ ẽ ề ạ ạ ờ ị ế n u kéo dài th i gian đào t o, thì s  vi ph m các quy đ nh v  d y ngh . Đây

ố ớ ậ ự ấ ượ ệ ẫ ộ th t s  là m t mâu thu n và khó khăn đ i v i vi c nâng cao ch t l ạ   ng d y

ề ở ả ợ ườ ậ ngh  cho NKT nói chung, Trung tâm b o tr  ng i tàn t t TP HCM nói

riêng.

ế ể ề ạ ạ ộ H n ch  trong phát tri n đ i ngũ CBQL và GV d y ngh  cho NKT.

ấ ủ ự ệ ớ ồ Khó khăn l n nh t c a Trung tâm hi n nay là ngu n nhân l c; t ừ

ư ấ ế ả ả CBQL, nhân viên t ạ    v n đ n GV chuyên ngành có kh  năng gi ng d y

ề ấ ậ ể ế ấ ấ ấ ở ớ   ề NKT r t khó tuy n, b i vì có r t nhi u v n đ  b t c p trong giao ti p v i

ườ ơ ở ữ ạ ớ ườ ư HV, ch a có tr ng, l p, c  s  nào đào t o cho nh ng ng ứ i đáp  ng đ ượ   c

ầ ớ ủ ệ ầ ố nhu c u này. Ph n l n s  GV và CBQL c a Trung tâm hi n nay đ ượ   c

ớ ồ ưỡ ề ồ ể ế ề ạ ỹ ỹ tuy n v  r i m i b i d ng k  năng giao ti p, k  năng d y ngh  cho

ậ ạ ữ ụ ụ ả ạ ấ ơ NKT. H n n a, ph c v , gi ng d y cho NKT r t khó, thu nh p l ư   i ch a

55

ứ ệ ữ ề ạ ấ ộ ươ t ng x ng, nên vi c gi chân cán b , GV là v n đ  mà lãnh đ o Trung

tâm quan tâm nh t. ấ

ố ượ ặ ư ữ ẫ M c dù s  l ế   ng GV nh ng năm qua tăng lên nh ng v n còn thi u

ấ ượ ề ầ ớ ớ ự ề ạ ổ nhi u so v i yêu c u đ i m i, nâng cao ch t l ng d y ngh  và s  tăng lên

ề ạ ọ ọ ể ệ ủ ố c a s  NKT có nguy n v ng h c ngh  t ộ   ồ i Trung tâm. Ngu n phát tri n đ i

ề ủ ệ ạ ấ ườ ngũ GV d y ngh  c a Trung tâm cũng r t khó khăn, hi n nay các tr ạ   ng đ i

ạ ư ạ ồ ưỡ ậ ậ ớ ỹ ỹ ỉ ọ ư ạ h c s  ph m k  thu t m i ch  đào t o s  ph m k  thu t, b i d ỹ   ng k  năng

ề ượ ố ơ ề ế ả ổ ổ ố ngh  đ c kho ng 30 trong t ng s  h n 400 ngh , chi m 7,5% t ng s  danh

ạ ự ư ừ ố ớ ụ ề ề ề ạ ồ m c ngh  đào t o, đi u này t o s  d  th a ngu n GV đ i v i các ngh  này

ế ụ ấ ớ ạ ộ ề ề ạ trong khi các ngh  khác còn thi u h t r t l n. Ho t đ ng d y ngh  cho NKT

ư ạ ặ ặ ả ặ ộ ộ ọ ủ c a GV mang tính đ c thù, m t m t, h  ph i là m t nhà s  ph m, m t khác

ố ớ ậ ả ạ ộ ỹ ph i là m t “k  thu t viên”. Thêm vào đó, chính sách đ i v i GV d y ngh ề

ề ấ ậ ư ữ ế ẫ ườ cho NKT v n còn nhi u b t c p, ch a khuy n khích, thu hút nh ng ng i có

ế ớ ư ạ ự ắ ự ệ ế ề ề   năng l c, ch a t o ra s  g n bó, tâm huy t v i ngh  nghi p. Vì th  nhi u

ườ ư ợ ế ộ ư ế ả ng i có tình c m yêu m n NKT nh ng do ch  đ , chính sách ch a h p lý

ữ ượ ủ ớ ẫ ế d n đ n khó gi chân đ ự ắ c các GV có đ  năng l c g n bó lâu dài v i công tác

ề ạ d y ngh  cho NKT.

ộ ố ề ủ ơ ấ ư ề ợ ạ C  c u ngành ngh  c a GV d y ngh  ch a h p lý, m t s  ngh ề

ư ượ ơ ả ế ỷ ệ ề ạ ạ ỹ ch a có GV đ c đào t o c  b n, k  năng ngh  còn h n ch , t l GV

ủ ấ ầ ợ ớ ươ ạ ạ d y tích h p còn th p so v i yêu c u c a ch ng trình đào t o. Trình đ ộ

ọ ủ ộ ộ ữ ế ế ạ ạ ậ ả ậ   ngo i ng , tin h c c a m t b  ph n GV còn y u, h n ch  kh  năng c p

ệ ớ ứ ụ ậ ọ ươ ạ nh t công ngh  m i,  ng d ng tin h c và các ph ệ   ư ng pháp s  ph m hi n

ể ả ươ ệ ạ ạ đ i. Kh  năng phát tri n ch ạ   ng trình, biên so n giáo trình, tài li u d y

ề ạ ế ngh  cho NKT còn h n ch .

ư ượ ạ ộ ồ ưỡ Đ i ngũ CBQL và GV d y NKT ch a đ ạ c đào t o, b i d ể ng đ  đáp

ứ ế ộ ầ ầ ọ ủ ng nhu c u đi h c ngày càng tăng c a NKT. H u h t đ i ngũ CBQL giáo

ư ượ ồ ưỡ ứ ề ế ậ ụ ế ẻ ả ụ d c ch a đ c b i d ng ki n th c v  giáo d c tr  khuy t t t và qu n lý

56

ề ạ ề ố ượ ạ chuyên môn v  d y ngh  cho NKT. S  GV đ c đào t o chính quy và t ạ   i

ứ ề ế ậ ẻ ộ ạ ọ ẳ ụ ch c v  giáo d c tr  khuy t t t có trình đ  đ i h c và cao đ ng còn ít và ch ỉ

ớ ổ ể ả ể ề ạ ạ có th  gi ng d y các l p b  túc văn hóa, không th  tham gia đào t o ngh  cho

NKT.

ự ượ ế ườ ự ế ộ L c l ng GV thi u và th ả   ng xuyên có s  bi n đ ng đã làm  nh

ưở ạ ộ ủ ế ặ ả ả h ấ   ng đ n các m t ho t đ ng c a Trung tâm nói chung và b o đ m ch t

ữ ề ạ ộ ớ ượ l ấ   ng d y ngh  cho NKT nói riêng là m t trong nh ng khó khăn l n nh t

ự ế ệ ệ ộ ở hi n nay. Th c t vi c phát tri n ể đ i ngũ GV và CBQL Trung tâm cho

ể ấ ườ th y "Tuy n ng i đã khó, gi ữ ượ  đ c ng ườ ạ i l i càng khó khăn”. Qua trao

ộ ố ở ề ấ ườ ổ ớ đ i v i m t s  GV và CBQL Trung tâm cho th y, nhi u ng i bày t ỏ

ỡ ọ ế ả ấ ả ố tình c m r t thông c m và yêu m n NKT, mu n giúp đ  h ; tuy nhiên ch ế

ậ ạ ư ươ ứ ệ ả ộ ộ đ  đãi ng , thu nh p l i ch a t ư   ng x ng, vi c khoán chi phí qu n lý ch a

ươ ủ ể ữ ệ ả ậ ạ ợ h p lý, ph ạ ng ti n gi ng d y còn l c h u;… không đ  đ  gi chân h ọ ở

l i.ạ

ế ả ạ ổ ớ ươ H n ch  trong qu n lý đ i m i ph ng pháp, hình th c t ứ ổ ứ ạ    ch c d y

ề ngh  cho NKT.

ố ượ ặ ạ ủ ề Do đ c thù đ i t ng đào t o c a Trung tâm là NKT, nhi u em d  t ễ ự    ti,

ặ ả ỉ ầ ộ ờ ớ ử ỉ ấ ườ m c c m v i chính mình nên ch  c n m t l i nói hay c  ch  b t th ng là các

ự ả ạ ỉ ầ ỉ ế ử ụ ệ ầ em t ái. Do đó, GV c n ph i d y t  m , chi ti t, s  d ng bi n pháp c m tay

ừ ự ệ ắ ố u n n n th c hi n các thao tác theo thói quen, bám sát t ng HV khuy t t ế ậ   t

ơ ữ ể ự ề ầ ọ khác nhau và đi u quan tr ng h n n a là c n quan sát th  l c và tâm lý c a h ủ ọ

ờ ắ ứ ệ ắ ạ ợ ỏ ể ị đ  k p th i n m b t tình hình s c kh e, có bi n pháp d y phù h p. Tuy nhiên,

ộ ộ ậ ư ươ ạ ợ m t b  ph n GV ch a có ph ằ   ng pháp d y phù h p; có 27,00% HV cho r ng

ả ằ ỉ ờ ử ụ ữ th nh tho ng và 25,00% cho r ng không bao gi GV s  d ng ngôn ng  hình

ử ỉ ữ ế ể ộ ộ ả   ệ th  (ngôn ng  khi m thính, c  ch , đi u b , hành đ ng) trong quá trình gi ng

d y. ạ

57

ậ ự ồ ưỡ ư ấ ỉ ạ ờ CBQL các c p ch a th t s  sâu sát b i d ệ   ị ng, ch  đ o k p th i vi c

ớ ươ ứ ạ ề ủ ổ ử ụ s  d ng, đ i m i ph ng pháp, hình th c d y ngh  c a GV cho HV , qu nả

ạ ộ ư ố ữ ộ ộ ộ ậ lý ho t đ ng chuyên môn có nh ng n i dung ch a t t. M t b  ph n GV

ủ ề ủ ư ứ ầ ậ ầ ớ ổ ọ nh n th c ch a đ y đ  v  vai trò, t m quan tr ng c a đ i m i ph ươ   ng

ố ớ ấ ượ ứ ệ ạ ả ề ạ pháp, hình th c gi ng d y đ i v i vi c nâng cao ch t l ng d y ngh  cho

NKT.

ồ ưỡ ấ ẩ ộ Công tác b i d ng nâng cao ph m ch t, trình đ  chuyên môn và k ỹ

ư ư ế ạ ộ ườ năng s  ph m cho đ i ngũ GV ti n hành ch a th ng xuyên. Khi đ ượ ỏ   c h i

ố ớ ư ụ ộ ề ứ v  m c đ  hài lòng đ i v i giáo viên ph  trách, có 53,00% HV ch a hài

ư ư ề ề ộ lòng v  tính tình, 24,00% ch a hài lòng v  thái đ , 24,00% ch a hài lòng v ề

ứ ử ụ ươ ả ngôn phong và cách th c s  d ng ph ớ ộ   ạ ng pháp gi ng d y. Cũng v i n i

ố ớ ư ề ỏ dung câu h i trên đ i v i CBQL, có 45,00% ch a hài lòng v  tính tình,

ư ư ề ề ộ 42,00% ch a hài lòng v  thái đ , 12,00% ch a hài lòng v  ngôn phong và

ươ ư ả ớ ợ ọ ứ cách th c, ph ng pháp qu n lý l p h c. Ch a có chính sách h p lý đ ể thu

ượ ườ ề ỏ ộ ệ hút đ ữ c nh ng ng i có trình đ , có tay ngh  gi i, có kinh nghi m trong

ấ ề ề ạ ư ệ ả ả s n xu t v  làm GV d y ngh . Ng ượ ạ c l i, ch a có bi n pháp gi ế   i quy t

ề ệ ộ ố ề ỏ ạ ẫ ộ ố mâu thu n v  vi c m t s  GV có trình đ  tay ngh  gi i l ể   i mu n chuy n

ư ệ ể ơ ơ ữ   ậ ế đ n n i khác làm vi c đ  có thu nh p cao h n. Ngoài ra, ch a có nh ng

ố ớ ế ộ ự ấ ấ chính sách khuy n khích đ ng viên đ i v i GV t ph n đ u nâng cao trình

đ .ộ

ấ ậ ồ ưỡ ệ ạ ự ể Tình tr ng b t c p trong vi c b i d ng, phát tri n năng l c hành

ế ề ờ ượ ữ ề ạ ớ ấ ượ ngh  cho GV m i do nh ng h n ch  v  th i l ng và ch t l ả   ng gi ng

ờ ặ ấ ề ồ ổ ứ ỹ ạ d y, đ ng th i g p r t nhi u khó khăn trong t ệ  ch c rèn luy n k  năng s ử

ươ ự ế ề ạ ạ ả ụ d ng ph ng pháp d y ngh  cho NKT. Bên c nh đó, th c t kh  năng

ọ ủ ư ượ ứ ệ ứ ọ nghiên c u khoa h c c a GV hi n nay ch a đ ẫ   c chú tr ng đúng m c, d n

ạ ộ ứ ớ ổ ươ ứ ạ ề ế đ n ho t đ ng nghiên c u đ i m i ph ng pháp, hình th c d y ngh  cho

58

ụ ư ượ ồ ưỡ ấ ạ NKT còn r t h n ch . T  l ế ỷ ệ CBQL giáo d c ch a đ c b i d ế   ng ki n

ứ ề ả ả ạ ỹ th c, k  năng qu n lý d y ngh  cho NKT và qu n lý chuyên môn còn

nhi u.ề

ả ọ ấ ượ ề ế ế ả ạ H n ch  trong qu n lý k t qu  h c ngh  và đánh giá ch t l ạ   ng d y

ngh . ề

ả ọ ề ế ả ấ ượ ề ạ Qu n lý k t qu  h c ngh  và đánh giá ch t l ng d y ngh  cho

ề ấ ầ ạ ọ ỗ ế NKT trong quá trình đào t o và sau m i khóa h c là đi u r t c n thi t. Tuy

ệ ổ ứ ạ ộ ể ể nhiên, vi c t ch c các ho t đ ng ki m tra, ki m soát, đánh giá ch t l ấ ượ   ng

ọ ậ ủ ề ẫ ậ quá trình h c t p c a HV v n còn nhi u b t c p. ấ ậ Nh n th c, ứ trách nhi mệ

ộ ộ ấ ượ ả c a mủ t b  ph n ề ậ GV,  CBQL  v  qu n lý ch t l ng h c ọ nghề  c a  ủ HV

ệ ở ệ ư ệ ụ ề ạ ch a sâu s c ể ắ . Bi u hi n vi c quán tri ầ t m c tiêu, yêu c u d y ngh , các

ư ố ụ ế ị ừ ư ả quy đ nh, quy ch  qu n lý giáo d c ch a t ố   ợ t, ch a phù h p cho t ng đ i

ả ủ ể ế ả ượ t ng c  th . ụ ể Qu n lý quá trình ki m tra đánh giá k t qu  c a CBQL đôi

ư ệ ể ươ ẹ ế lúc ch a sâu sát, GV có bi u hi n n ả ọ   ng nh  trong đánh giá k t qu  h c

ề ủ ngh  c a HV.

ồ ưỡ ổ ươ ọ ậ ệ ỹ ứ T  ch c b i d ng ph ự   ng pháp h c t p, rèn luy n k  năng th c

ớ ủ ọ ậ ề ộ ả   hành ngh  cho HV trong h c t p các môn m i c a giáo viên và cán b  qu n

ủ ộ ồ ưỡ ư ệ ươ ọ ậ ỹ lý ch a ch  đ ng. Vi c b i d ng ph ự   ng pháp h c t p, k  năng th c

ự ế ế ư ế ạ ơ hành còn mang tính t phát, ch a có c  ch , k  ho ch rõ ràng. K t qu ả

ủ ế ề ả ấ ộ đi u tra cho th y: có 26,60% ý ki n đánh giá c a giáo viên, cán b  qu n lý;

ủ ọ ề ấ ề ế ở ứ ộ ườ 17,54% ý ki n đánh giá c a h c viên v  v n đ  này m c đ  bình th ng.

ề ố ớ ạ ộ ệ ả ấ ọ ỉ Kinh nghi m qu n lý ho t đ ng h c ngh  đ i v i NKT cho th y: ch  khi

ổ ứ ả ọ ậ ạ ộ ế ẽ ả ặ ậ ọ nào t ch c qu n lý ho t đ ng h c th t ch t ch  thì k t qu  h c t p m i đ ớ ượ   c

ệ ế ớ ọ ậ   ầ nâng cao, HV m i phát huy h t tinh th n trách nhi m trong quá trình h c t p

ủ c a mình.

59

ả ọ ề ủ ự ư ế ả ượ Trong qu n lý k t qu  h c ngh  c a NKT ch a xây d ng đ c b ộ

ố ớ ừ ề ụ ể ứ ộ ư ể ạ tiêu chí đ  đánh giá đ i v i t ng ngh  c  th ; ch a phân lo i m c đ  suy

ề ể ả ả ạ ộ ợ ớ gi m kh  năng lao đ ng đ  giúp cho công tác d y ngh  phù h p v i kh ả

ầ ủ ệ ề ề ả ọ ộ năng h c ngh , kh  năng lao đ ng, yêu c u c a ngh  nghi p trong t ươ   ng

lai.

ơ ở ậ ế ả ạ ấ ươ ệ H n ch  trong qu n lý c  s  v t ch t, ph ậ ạ   ỹ ng ti n k  thu t d y

ngh .ề

ặ ượ ự ầ ư ề ơ ở ậ ấ M c dù đã đ c s  quan tâm, đ u t v  c  s  v t ch t, trang thi ế ị  t b

ặ ấ ư ề ề ề ệ ạ ạ d y ngh  nh ng hi n nay, đào t o ngh  cho NKT g p r t nhi u khó khăn.

ồ ỗ ợ ể ạ ề ẹ ạ Ngu n ngân sách nhà n ướ h  tr  đ  d y ngh  cho NKT còn h n h p... C c ơ

ụ ạ ư ụ ề ế ấ ố ứ   ở ậ s  v t ch t ph c v  d y ngh  cho NKT còn thi u th n, ch a đáp  ng

ượ ư ượ ế ị ươ ệ đ ầ c nhu c u, ch a đ c đ u t ầ ư trang thi t b , ph ạ   ồ ng ti n, đ  dùng d y

ứ ề ề ạ ầ ợ ngh  phù h p, đáp  ng nhu c u d y ngh  cho NKT.

ủ ứ ệ ề ả ậ ộ ộ ố Nh n th c và trách nhi m c a m t s  ít cán b , GV và HV v  qu n lý

ề ế ệ ệ ả gi ữ ố  t t, dùng b n, an toàn, ti t ki m, khai thác có hi u qu  các trang thi ế   t

ệ ử ụ ế ậ ạ ữ ả ế ẫ ị ỹ b  k  thu t còn h n ch , d n đ n vi c s  d ng, gi ư   ả  gìn, b o qu n,… ch a

ọ ủ ả ươ ệ ế ị ỹ ậ ố t ổ t, làm gi m tu i th  c a các ph ng ti n trang thi t b  k  thu t.

ủ ể ả ề ạ ư ề ế ả ơ C  ch  chính sách v  d y ngh  cho NKT ch a đ  đ  b o đ m cho

ệ ố ự ề ể ệ ả ạ ị vi c xây d ng, qu n lý và phát tri n h  th ng d y ngh . Các d ch v  h ụ ỗ

ộ ư ả ợ ự ợ ồ ữ ủ ệ ả ề tr  đ ng b  ch a b o đ m nh ng đi u ki n phù h p s  tham gia c a NKT.

ế ị ạ ậ ộ ừ ợ ự ồ Trang thi ề ủ ế t b  d y ngh  ch  y u v n đ ng t các ngu n tài tr , s  chung

ủ ổ ứ ướ ứ tay giúp s c c a các t ch c, cá nhân trong và ngoài n c. Tuy nhiên,

ữ ế ấ ồ ầ nh ng năm g n đây kinh t ả   ỗ ợ  khó khăn các ngu n h  tr  này r t ít đã làm  nh

ưở ậ ệ ế ồ ế ị ể h ng đ n ngu n nguyên v t li u và trang thi ề ự t b  đ  HV th c hành ngh .

ả ủ ệ ươ ụ ự ệ ạ ả Phát huy hi u qu  c a các ph ng ti n gi ng d y, giáo c  tr c quan

ế ị ể ạ ự ế ư ề ệ ấ (máy móc thi t b  đ  d y ngh ...) ch a cao. Th c t ả    cho th y vi c gi ng

ệ ử ẽ ễ ế ằ ặ ơ ệ ạ d y b ng giáo án đi n t s  giúp HV d  ti p thu bài h n (đ c bi ợ   t phù h p

60

ậ ợ ơ ề ố ớ ế ệ ọ ớ v i HV khi m thính), thu n l ữ   i h n trong vi c h c ngh  đ i v i nh ng

ị ệ ẽ ậ ứ ồ ng ườ ậ i t t chi trên (tay b  li ả t, g ng c ng, không ph i ghi chép s  t p trung

ế ử ụ ở ộ ố ề ả ẫ ạ ơ ư vào bài gi ng nhi u h n) nh ng v n còn h n ch  s  d ng ề  m t s  ngh .

ấ ươ ậ ạ ệ ỹ Do ph n l n ơ ở ậ ầ ớ c  s  v t ch t, ph ng ti n k  thu t d y ngh ề đ cượ

ừ ế ự ồ ộ ợ ề ồ ộ huy đ ng t ớ    nhi u ngu n khác nhau nên thi u s  đ ng b , h p lý so v i

ệ ọ ậ ề ủ ư ư ả ầ ạ yêu c u gi ng d y. ạ  Tài li u h c t p ch a phong phú v  ch ng lo i, ch a đáp

ứ ượ ứ ủ ầ ng đ c nhu c u nghiên c u c a GV và HV.

ữ ư ế ể ủ 2.2.3. Nguyên nhân c a nh ng  u, khuy t đi m

ữ ư ủ ể 2.2.3.1. Nguyên nhân c a nh ng  u đi m

ấ ượ ả ở ạ ở S  dĩ quá trình qu n lý ch t l ề ng d y ngh  cho NKT Trung tâm

ả ợ ườ ậ ạ ượ ữ ư ể ế ả B o tr  ng i tàn t t TPHCM đ t đ c nh ng  u đi m và k t qu  trên

đây là do:

ộ ố ộ ỷ ườ M t là, Chi u , chi b , Ban Giám đ c Trung tâm th ng xuyên quan

ạ ộ ủ ộ ỉ ạ ự ế ặ ấ tâm ch  đ o đ n các m t ho t đ ng, nh t là luôn ch  đ ng xây d ng và t ổ

ẽ ả ự ứ ề ệ ế ạ ặ ạ ả ọ   ch c th c hi n các k  ho ch d y ngh  ch t ch , b o đ m tính khoa h c,

ế ơ ế ả ấ ổ ả tính kh  thi, phân công phân c p qu n lý rõ ràng, có t ng k t, s  k t đánh

ấ ượ ả ừ ề ạ ờ ị giá quá trình qu n lý ch t l ng d y ngh  theo t ng th i gian quy đ nh.

ể ệ ủ ộ ả   Hai là,  Đ i ngũ CBQL, GV c a Trung tâm luôn th  hi n tình c m,

ệ ố ườ ủ ộ ự ụ ắ trách nhi m cao đ i ng i NKT; đã tích c c, ch  đ ng kh c ph c khó

ớ ặ ứ ữ ệ ả ợ ể   khăn, tìm tòi nh ng cách th c, bi n pháp qu n lý phù h p v i đ c đi m

ề ượ ự ế ị ạ d y ngh  cho NKT. Đây đ ầ   c xác đ nh là nguyên nhân tr c ti p góp ph n

ấ ượ ọ ữ ề ạ ệ quan tr ng vào vi c nâng cao ch t l ạ ng d y ngh  và t o nên nh ng thành

ấ ượ ả ủ ề ạ công trong qu n lý ch t l ng d y ngh  cho NKT c a Trung tâm trong

ữ nh ng năm qua.

61

ấ ượ ả ề ạ ượ Ba là, Công tác qu n lý ch t l ọ ng d y và h c ngh  đã đ ọ   c coi tr ng

ấ ượ ứ ể ệ ề ượ ế ạ đúng m c; vi c ki m tra, giám sát ch t l ng d y ngh  đ ặ   c ti n hành ch t

ự ề ẽ ạ ọ ộ ố ơ ẩ ch , khoa h c là đ ng l c thúc đ y quá trình d y ngh  ngày càng t t h n.

ỷ ả ề ấ ố ơ B n làố ứ   , c p u  Đ ng, chính quy n Thành ph , các c  quan ch c

ổ ỡ ộ ứ ộ năng, các t ch c, cá nhân đã quan tâm giúp đ , đ ng viên cán b , GV,

ộ ơ ở ậ ủ ủ ấ ế ị ạ HV c a Trung tâm và  ng h  c  s  v t ch t, thi ề t b  d y ngh  cho NKT.

ơ ở ậ ờ ự ấ ươ ệ ỹ ỡ Nh  s  quan tâm giúp đ  đó mà c  s  v t ch t, ph ậ   ng ti n k  thu t

ừ ề ạ ướ ượ ị ệ ạ d y ngh  cho NKT t ng b c đ c trang b  hi n đ i.

ữ ủ ể ế ạ ế 2.2.3.2. Nguyên nhân c a nh ng khuy t đi m, h n ch

ướ ổ ế ề ậ Tr c h t, ế  do công tác tuyên truy n ph  bi n và ộ   ứ ủ nh n th c c a m t

ề ạ ủ ề ậ ộ ộ b  ph n cán b , nhân viên c a Trung tâm, gia đình NKT v  d y ngh  và

ư ầ ủ ữ ệ ệ ể ệ ạ t o vi c cho NKT còn ch a đ y đ ; nh ng bi u hi n phân bi ỳ ị t, k  th  bên

ộ ố ớ ế ấ ọ ề ủ   ộ ngoài xã h i đ i v i NKT đã tác đ ng x u đ n quá trình h c ngh  c a

ả ưở ấ ượ ế ả ạ NKT và  nh h ng đ n công tác qu n lý ch t l ề ng d y ngh  cho NKT

ủ c a Trung tâm.

ữ ế ặ ộ ứ Th  hai, m t trong nh ng nguyên nhân khi n NKT g p khó khăn trong

ế ề ế ậ ụ ữ ề ạ ạ ọ h c ngh  là do nh ng h n ch  v  ti p c n giáo d c, đào t o; văn hoá c  s ơ ở

ộ ậ ứ ấ ồ ớ ạ ự ả   ề th p, trình đ  nh n th c không đ ng đ u, cùng v i đó là tâm lý e ng i, s   nh

ề ủ ẻ ủ ề ứ ạ ưở h ng v  s c kho  c a NKT đã làm cho quá trình d y ngh  c a Trung tâm

ặ g p khó khăn.

ộ ố ộ ư ậ ọ ề ứ Th  ba, m t s  b  ph n h c viên do ch a đ ượ ư ấ c t v n ngh  phù

ộ ọ ậ ế ẫ ấ ộ ơ ợ ỷ ạ h p, l i vào gia đình d n đ n đ ng c  thái đ  h c t p và ch p hành các

ế ọ ị quy ch , quy đ nh trong h c ngh  ch a t ề ư ố . t

ề ộ ả ươ ạ Th  t ,ứ ư   qu n lý v  n i dung, ch ư   ề ng trình d y ngh  cho NKT ch a

ậ ổ ấ ả ể ặ ầ ờ ị ượ ậ đ ấ   c c p nh t b  sung k p th i theo yêu c u, đ c đi m, tính ch t s n xu t,

ủ ệ ả ệ ế kinh doanh c a các doanh nghi p, do đó công tác gi i quy t vi c làm cho NKT

62

ị ạ ế ể ể ả ầ ờ ợ ổ ớ ạ ừ t ng th i đi m b  h n ch  ph i đào t o b  sung đ  phù h p v i nhu c u th ị

ườ tr ng.

ứ ể ạ ế ề ệ ệ ề Th  năm, ư     thi u   đi u  ki n   ti n   nghi   đ   d y  ngh   cho  NKT  nh :

ươ ế ị ỹ ệ ph ệ ng  ti n, thi ậ t   b  k  thu t  chuyên bi ụ ắ   ụ ụ t,  các  công  c ,  d ng c   tr c

ể ệ ệ ợ ấ ượ ưở nghi m và phát tri n trí tu , máy tr  thính,... ch t l ng nhà x ng, c  s ơ ở

ế ị ỹ ạ ế ố ạ ế ạ ầ h  t ng, máy móc thi ậ t b  cũ k , l c h u… cũng là y u t ấ    h n ch  ch t

ạ ữ ề ờ ọ ị ượ l ề ng d y ngh  cho NKT. ạ   Đi u quan tr ng n a là quy đ nh th i gian d y

ư ợ ệ ề ớ ờ ngh  cho NKT ch a h p lý, v i khung th i gian cho phép hi n nay m t b ộ ộ

ể ế ề ể ậ ố ạ ph n NKT khó có th  thành th o ngh  và có th  ki m s ng đ ượ ừ c t ngh ề

đã đào t o. ạ

*

*         *

ụ ủ ứ ề ệ ạ ớ ữ   V i ch c năng, nhi m v  c a Trung tâm d y ngh  cho NKT, nh ng

ả ợ ườ ậ ề năm qua Trung tâm B o tr ng i tàn t ố ắ   t TPHCM đã có nhi u c  g ng

ấ ượ ấ ượ ề ế ạ ề ạ ạ nâng cao ch t l ng d y ngh ; vì th , ch t l ng d y ngh  t i Trung tâm

ự ự ế ể ả ấ đã có s  chuy n bi n tích c c. Tuy nhiên, trong quá trình qu n lý, nh t là

ấ ượ ả ữ ề ế ạ ạ qu n lý ch t l ế   ng d y ngh  cho NKT còn có nh ng h n ch , khuy t

ể ả ưở ủ ụ ệ ế ế ả đi m làm  nh h ng đ n k t qu  hoàn thành nhi m v  chung c a Trung

ấ ượ ữ ế ế ể ả ề ạ ạ tâm. Nh ng khuy t đi m, h n ch  trong qu n lý ch t l ng d y ngh  cho

ừ ủ ữ ấ NKT xu t phát t nh ng nguyên nhân khách quan và ch  quan khác nhau.

ế ố ự ủ ệ ề ặ ộ M t khác, trong tình hình hi n nay, do s  tác đ ng c a nhi u y u t làm

ả ưở ấ ượ ế ủ ề ạ nh h ả ng đ n qu n lý ch t l ng d y ngh  cho NKT c a Trung tâm.

ự ứ ế ệ ể ỹ Đ  NKT có ki n th c và k  năng th c hành công vi c chuyên môn khi

ộ ạ ơ ở ả ấ ầ ệ ả tham gia lao đ ng t i các doanh nghi p và c  s  s n xu t c n ph i có

63

ấ ượ ệ ả ề ạ ơ ợ bi n pháp qu n lý ch t l ng d y ngh  cho NKT phù h p h n. Đó là đòi

ề ạ ạ ề ỏ h i khách quan trong đào t o ngh  nói chung và d y ngh  cho NKT t ạ   i

ả ợ ườ ậ Trung tâm B o tr  ng i tàn t t TPHCM nói riêng.

64

ươ Ch ng 3

Ấ ƯỢ Ầ Ả Ệ YÊU C U VÀ BI N PHÁP QU N LÝ CH T L Ạ NG D Y NGH Ề

ƯỜ Ả Ậ Ạ Ế CHO NG Ợ I KHUY T T T T I TRUNG TÂM B O TR

ƯỜ Ố Ồ Ậ NG I TÀN T T THÀNH PH  H  CHÍ MINH

ấ ượ ề ạ ự ệ ầ ả 3.1. Yêu c u xây d ng bi n pháp qu n lý ch t l ng d y ngh  cho

ườ ế ậ ạ ợ ườ ả ố ồ ậ ng i khuy t t t t i Trung tâm b o tr  ng i tàn t t Thành ph  H  Chí

Minh

ả ả ấ ượ ệ ả 3.1.1. B o đ m tính toàn di n trong qu n lý ch t l ạ ng d y ngh ề

ườ cho ng i khuy t t ế ậ t

ố ế ủ ạ ầ ắ Đây là yêu c u ch  đ o, có tính nguyên t c chi ph i đ n ch t l ấ ượ   ng

ề ộ ạ ả ợ ườ ạ toàn b  quá trình d y ngh  cho NKT t i Trung tâm b o tr ng i tàn t ậ   t

TPHCM.

ề ụ ể ề ề ạ ớ Là trung tâm d y ngh  cho NKT v i nhi u ngành ngh  c  th  khác

ề ế ầ ỗ ỏ ọ ạ ộ   nhau. M i ngành ngh  có yêu c u, đòi h i riêng; vì th , m i ho t đ ng

ấ ượ ả ả ặ ướ ự ỉ ạ ạ ạ ặ qu n lý ch t l ề ng d y ngh  ph i đ t d i s  lãnh đ o, ch  đ o ch t ch ẽ

ứ ậ ố ủ ổ ứ c a t ả  ch c Đ ng, Ban ộ  Giám đ c và các b  ph n ch c năng.

ế ị ấ ượ ư ệ ả ề ạ ạ Vi c đ a ra các quy t đ nh qu n lý ch t l ng d y ngh  t i Trung

ế ủ ổ ứ ả ị ứ ả ấ tâm ph i căn c  vào các Ngh  quy t c a t ệ ố    ch c Đ ng các c p, h  th ng

ả ướ ệ ố ủ ẫ ổ ứ các văn b n pháp quy, các h ng d n c a h  th ng t ấ   ả  ch c qu n lý c p

ề ạ ề ề ạ trên v  d y ngh  nói chung, d y ngh  cho NKT nói riêng.

ả ả ệ ừ ự ả ả ả Trong qu n lý ph i b o đ m s  toàn di n t ộ    trong qu n lý các n i

ấ ượ ế ề ả ệ ả ạ dung liên quan đ n ch t l ng d y ngh , b o đ m tính toàn di n các ngành

ả ề ấ ượ ệ ề ạ ả ngh  do Trung tâm đào t o, qu n lý toàn di n c  v  ch t l ế   ạ ng d y ki n

ự ứ ệ ề ạ ạ ỹ th c, d y k  năng th c hành ngh  và  t o vi c làm cho NKT.

ự ễ ủ ộ ả ả ả ệ   ồ 3.1.2. B o đ m tính th c ti n, đ ng b  và kh  thi c a các bi n

ấ ượ ề ạ ườ ế ậ ả pháp qu n lý ch t l ng d y ngh  cho ng i khuy t t t

65

ầ ấ ự ế ọ ệ   Đây là yêu c u r t quan tr ng khi xây d ng và ti n hành các bi n

ấ ượ ạ ạ ả pháp qu n lý ch t l ề ng d y ngh  cho NKT t i Trung tâm.

ự ầ ệ ể ộ ệ Khi xây d ng các bi n pháp c n quán tri ị ầ   t quan đi m H i ngh  l n

ứ ươ ể ả ấ th  2 Ban ch p hành Trung ụ   ề ng Đ ng khoá VIII v  phát tri n giáo d c

ờ ỳ ể ệ ệ ạ ạ đào t o trong th i k  công nghi p hoá, hi n đ i hoá đã nêu “Phát tri n giáo

ể ắ ạ ầ ớ ế ữ ế ộ ụ d c đào t o g n v i nhu c u phát tri n kinh t ­ xã h i, nh ng ti n b ộ

ự ủ ệ ệ ọ ố ụ   ố khoa h c ­ công ngh  và c ng c  qu c phòng, an ninh... Th c hi n giáo d c

ứ ả ậ ấ ắ ộ ớ ớ ọ ự   ế ợ k t h p v i lao đ ng s n xu t, nghiên c u khoa h c, lý lu n g n v i th c

ế ọ ườ ề ắ ớ ộ t ớ , h c đi đôi v i hành, nhà tr ng g n li n v i gia đình xã h i”[10, tr.30].

ủ ề ặ ạ ồ ạ Do đ c thù c a d y ngh  cho NKT t ề   i Trung tâm bao g m nhi u

ậ ụ ủ ề ề ậ ạ d ng t t khác nhau, nhi u ngành ngh  khác nhau; vì v y, m c tiêu c a các

ấ ượ ệ ề ả ạ ả ả ả bi n   pháp   qu n   lý   ch t   l ng   d y   ngh   cho   NKT   ph i   b o   đ m   tính

ướ ạ ớ ằ ấ ượ ụ ừ ạ h ng đích, nh m đ t t i m c tiêu ch t l ng đào t o cho t ng đ i t ố ượ   ng

ạ ộ ả ọ ượ ụ ạ ờ ụ ể c  th . M i ho t đ ng qu n lý không đ ả   c tách r i m c tiêu đào t o, ph i

ấ ượ ụ ụ ề ạ ấ l y m c tiêu nâng cao ch t l ơ ả   ng d y ngh  cho NKT làm m c tiêu c  b n

ầ ọ quan tr ng hàng đ u.

ấ ượ ự ả ạ ệ Khi xây d ng các bi n pháp qu n lý ch t l ề ng d y ngh  cho NKT

ạ ả ợ ườ ậ ả t i Trung tâm b o tr  ng i tàn t ỉ t TPHCM không ch  ph i bám sát tình

ấ ướ ủ ụ ệ ả ả ợ hình, nhi m v  chung c a đ t n ớ   ả c, mà ph i b o đ m tính phù h p v i

ụ ủ ứ ủ ệ ề ệ ặ ể ạ   đi u ki n đ c thù c a NKT và ch c năng, nhi m v  c a Trung tâm đ  d y

ớ ừ ề ạ ố ượ ệ ợ ngh , t o vi c làm phù h p v i t ng đ i t ng NKT.

ủ ổ ứ ự ượ 3.1.3. Phát huy vai trò c a các t ch c, các l c l ng trong và

ấ ượ ả ề ạ ườ ngoài Trung tâm trong qu n lý ch t l ng d y ngh  cho ng ế   i khuy t

t tậ

66

ứ ầ ạ ằ ợ ọ ổ Đây là yêu c u quan tr ng, nh m phát huy s c m nh t ng h p các

ể ả ự ề ạ ả ồ ườ ọ ngu n nhân l c đ  b o đ m cho quá trình d y ngh  cho ng ạ   i h c đ t

ượ ấ ượ ụ ị đ c ch t l ng theo m c tiêu đã xác đ nh.

ấ ượ ả ạ ượ ế ề Qu n lý ch t l ề ng d y ngh  cho NKT đ ớ c ti n hành v i nhi u khâu,

ạ ộ ớ ự ủ ệ ề ấ ả ộ   nhi u ho t đ ng v i s  tham gia và trách nhi m c a nhà qu n lý các c p, đ i

ủ ườ ọ ổ ứ ơ ở ả ộ ngũ GV c a Trung tâm, ng i h c và các t ấ    ch c xã h i, các c  s  s n xu t,

ấ ượ ệ ệ ậ ả doanh nghi p, gia đình NKT. Vì v y, các bi n pháp qu n lý ch t l ạ   ng d y

ự ượ ứ ề ả ạ ợ ổ ủ ngh  ph i phát huy s c m nh t ng h p các l c l ồ   ng c a Trung tâm; đ ng

ơ ở ả ờ ề ấ ạ ủ ệ ệ ệ th i đ  cao trách nhi m c a các doanh nghi p và c  s  s n xu t t o vi c làm

ườ ế ậ ộ cho ng i lao đ ng khuy t t t.

ấ ượ ề ạ ố ệ ệ ả 3.2.   H   th ng   bi n   pháp   qu n   lý   ch t   l ng   d y   ngh   cho

ườ ế ậ ạ ợ ườ ả ậ ng i khuy t t t t i Trung tâm b o tr  ng i tàn t t Thành ph  H ố ồ

Chí Minh

ườ ụ ệ ậ 3.2.1. Th ự   ứ ng xuyên giáo d c nh n th c, trách nhi m cho các l c

ề ả ấ ượ ề ạ ườ ế ậ ượ l ng v  qu n lý ch t l ng d y ngh  cho ng i khuy t t t

ủ ứ ụ ệ ậ ậ ộ ự   Giáo d c nâng cao nh n th c, trách nhi m c a các b  ph n, các l c

ấ ượ ề ơ ả ề ệ ạ ượ l ả ng v  qu n lý ch t l ng d y ngh  cho NKT là bi n pháp c  b n đ ể

ự ừ ể ế ứ ế ố ớ ậ ộ ạ ự t o s  chuy n bi n tích c c t nh n th c đ n hành đ ng đ i v i công tác

ụ ề ạ ạ ỡ ờ ồ chăm   sóc,   giúp   đ ,   giáo   d c,   d y   ngh   cho   NKT.   Đ ng   th i,   t o   môi

ườ ứ ệ ế ế ể ả ỹ tr ự   ng thân thi n đ  NKT có kh  năng ti p thu ki n th c, k  năng th c

ượ ụ ườ ệ ủ ấ ề hành ngh . Đây đ c coi đây là nhi m v  th ng xuyên c a các c p, các

ủ ệ ộ ổ ứ ả ngành, là trách nhi m c a toàn xã h i; trong đó có t ch c đ ng và ng ườ   i

ở ợ ườ ả ậ ả qu n lý Trung tâm b o tr  ng i tàn t t TPHCM.

ườ ố ợ ủ ấ ủ ỉ ạ ự ạ ả Tăng c ng s  lãnh đ o, ch  đ o và ph i h p c a c p  y Đ ng và

ố ớ ề ạ ố Ban Giám đ c Trung tâm đ i v i công tác d y ngh  cho NKT.

67

ỷ ả ộ ầ ấ ườ ạ C p u  Đ ng, chi b  c n th ỉ ạ   ng xuyên quan tâm lãnh đ o, ch  đ o

ấ ượ ự ề ạ ươ ướ nâng cao ch t l ng d y ngh  cho NKT, xây d ng ph ng h ạ   ng ho t

ừ ỳ ị ị ệ   ộ đ ng đ nh k  trong t ng tháng, quý, năm. Trong đó xác đ nh rõ trách nhi m

ả ổ ứ ạ ộ ủ ậ ộ ủ ừ c a t ng đ ng viên trong t ch c ho t đ ng c a các b  ph n chuyên môn,

ị ậ ị ủ ự ụ ệ ệ ầ ả ộ ả   ơ th c hi n nhi m v  chính tr  c a đ n v , v n đ ng qu n chúng b o đ m

ạ ỉ ế hoàn thành ch  tiêu k  ho ch hàng năm.

ả ượ ụ ế ạ ị ị ỹ ẩ ệ Ngh  quy t lãnh đ o nhi m v  hàng tháng ph i đ c chu n b  k , Bí

ộ ử ướ ự ả ừ ư ả ộ th  chi b  g i tr ạ c d  th o n i dung sinh ho t cho t ng đ ng viên tham

ả ạ ả ổ ờ ổ   kh o, góp ý b  sung. Qua đó các đ ng viên có th i gian bàn b c, trao đ i,

ứ ướ ứ ế ế ể ộ nghiên c u tr c khi có ý ki n chính th c và bi u quy t trong chi b . Bí

ộ ự ứ ư ọ ươ ộ th  chi b  l a ch n n i dung, hình th c và ph ề ng pháp đi u hành thích

ườ ệ ụ ủ ạ ầ ổ ợ h p, thông th ng là quán tri t m c đích, yêu c u c a bu i sinh ho t, ý

ỉ ạ ế ị ướ ề ầ ậ ữ ấ ủ ấ ki n ch  đ o c a c p trên, đ nh h ả   ng nh ng v n đ  c n t p trung th o

ể ạ ừ ề ệ ạ ậ ả ở ở lu n, t o không khí c i m , chân tình đ  t o đi u ki n cho t ng đ ng viên

ượ ẻ ề ả ư ệ ọ có đ ắ c ni m tin, tho i mái, l ng nghe, chia s  tâm t ủ    nguy n v ng c a

ừ ượ ự ả mình, t đó đánh giá đ ạ ủ ừ   c kh  năng, phát huy năng l c, sáng t o c a t ng

ả đ ng viên.

ầ ả ạ ỷ ườ ấ Trong công tác lãnh đ o, c p u  yêu c u đ ng viên th ng xuyên báo

ụ ượ ự ệ ệ ự ặ cáo tình hình th c hi n nhi m v  đ c giao, t ữ  đánh giá nh ng m t làm

ượ ư ượ ị ườ ị đ c, ch a làm đ c, nguyên nhân và xác đ nh rõ ng ệ   i ch u trách nhi m.

ọ ấ ề ề ượ ủ ạ ỉ ỉ M i v n đ  đ u đ c phân tích t  m , công khai, minh b ch, dân ch  bàn

ầ ấ ố ạ ớ b c v i tinh th n th ng nh t cao.

ỗ ự ầ ư ố ứ ạ ạ Ban Giám đ c n  l c đ u t nghiên c u, linh ho t, nh y bén, sáng

ề ả ế ợ ư ấ ằ ạ t o đ  ra các gi i pháp phù h p trong ti p xúc, t ể  v n, tìm hi u nh m đáp

ứ ố ỗ ợ ạ ệ ủ ọ ậ ầ ng t ề   i đa nhu c u h c t p, làm vi c c a NKT; tìm cách h  tr  t o đi u

ệ ố ủ ề ấ ể ệ ạ ọ ki n t ụ   t nh t đ  GV, HV Trung tâm có đ  đi u ki n d y và h c. Giáo d c

68

ự ượ ủ ề ạ các l c l ng tham gia vào quá trình d y ngh  cho NKT c a Trung tâm tôn

ụ ụ ụ ủ ỉ ch , m c đích c a Trung tâm là ph c v  NKT, nên không đ ượ ừ ố ấ    ch i b t c t

ể ụ ụ ỡ ượ ợ ứ ườ c  tr ng h p nào có th  ph c v , giúp đ  đ c.

ự ệ ố ự ế ả Th c hi n và phát huy t ủ ơ ở ả t Quy ch  dân ch  c  s , b o đ m s  công

ế ố ớ ủ ạ ị khai, minh b ch, dân ch , đúng quy đ nh, quy ch  đ i v i công tác quy

ề ạ ụ ệ ể ể ạ ổ ươ ho ch,   đ   b t,   b   nhi m,   luân   chuy n,   tuy n   d ng,   nâng   l ng,   khen

ưở ế ộ ề ợ ụ ự ệ th ng và th c hi n các ch  đ  chính sách; các nghĩa v , quy n l i khác

ỳ ồ ọ ậ ụ ư ứ ỏ ị ỉ ế   nh  khám s c kh e đ nh k , đ ng ph c, ngh  mát, h c t p... và niêm y t

ể ọ ạ ộ ượ ộ thông tin r ng rãi đ  m i cán b , giáo viên cùng giám sát, t o đ ề   c ni m

ạ ủ ố ớ ủ ủ ầ tin c a qu n chúng đ i v i vai trò lãnh đ o c a Chi  y.

ệ ố ự ổ ế ề ậ Th c hi n t t công tác tuyên truy n, ph  bi n lu t pháp và chính

ố ớ ự ượ ế sách đ i v i NKT đ n các l c l ng liên quan.

ấ ườ ấ ả ườ ấ ỷ ả C p u  đ ng, ng i qu n lý các c p th ng xuyên cung c p thông tin

ự ỉ ạ ủ ấ ủ ươ ế ỉ ị ị ề v  các ngh  quy t, ch  th  và s  ch  đ o c a c p trên, các ch  tr ng, chính

ớ ủ ậ ả ướ ữ ề ấ sách, pháp lu t m i c a Đ ng, Nhà n ấ c, nh t là nh ng v n đ  có liên quan

ề ạ ụ ạ ự ệ ế ệ ệ ế đ n th c hi n nhi m v  d y ngh , t o vi c làm cho NKT đ n các ngành, các

ệ ả ồ ộ ư ấ ề doanh nghi p, c ng đ ng, b n thân và gia đình NKT; t v n, thông tin v  các

ậ ơ ở ạ ề ề ề ợ ạ d ng t t và các ngh  phù h p, v  danh sách các c  s  d y các ngh  cho

ặ ệ ề ề ạ ẩ ậ ậ ạ NKT.  Đ c bi ằ   t, đ y m nh tuyên truy n Lu t NKT; Lu t D y ngh ,... nh m

ứ ứ ề ậ ả ệ   ệ nâng cao nh n th c, ý th c trách nhi m cho toàn dân v  công tác b o v ,

chăm sóc NKT.

ề ạ ươ ệ ứ  Đa d ng hoá các hình th c tuyên truy n trên các ph ng ti n thông tin

ạ ấ ẩ ờ ơ ổ ứ ạ đ i chúng; phát hành các lo i  n ph m (t r i, áp phích...), t ề    ch c truy n

ự ế ộ ọ ệ ố ả ộ ị thông tr c ti p, thông qua h  th ng văn b n, cu c h p, h i ngh ... v  đ ề ườ   ng

ủ ươ ậ ủ ủ ả ướ ả ố l i, ch  tr ng, chính sách c a Đ ng, pháp lu t c a Nhà n c, văn b n ch ỉ

ố ề ả ệ ệ ợ ạ ủ   đ o c a thành ph  v  b o v , chăm sóc tr  giúp NKT; các bi n pháp phòng

69

ừ ể ả ế ậ ẩ ế ậ ể ạ ươ ng a đ  gi m thi u khuy t t t b m sinh, khuy t t t do tai n n th ng tích và

ế ậ ơ ố khuy t t t do các nguy c  khác gây ra; phòng ch ng phân bi ệ ố ử ố ớ   t đ i x  đ i v i

NKT.

ủ ộ ợ ớ ổ ứ ố Ch   đ ng   ph i   h p   v i   các   t ch c,   cá  nhân   có   liên  quan ở ị     đ a

ươ ự ế ạ ổ ứ ể ệ ợ ph ng xây d ng k  ho ch và t ự  ch c tri n khai th c hi n tr  giúp NKT

ụ ể ớ ồ ế hàng năm, l ng ghép v i các m c tiêu phát tri n kinh t ị   ộ ủ  ­ xã h i c a đ a

ươ ậ ộ ể ồ ph ng đ  giúp NKT hòa nh p c ng đ ng.

ủ ứ ệ ậ Nâng cao nh n th c, trách nhi m c a CBQL, GV và gia đình HV

ấ ượ ề ả trong qu n lý ch t l ạ ng d y ngh

ụ ậ ậ T p trung giáo d c  nâng cao nh n th c ứ đầy  đủ  hơn cho các  l cự

ấ ượ ề ạ ượ l ng v ề  nội dung công tác  đổi  mới quản lý ch t l ng d y ngh  cho

ụ ọ ấ ượ NKT. Trong đó, coi tr ng giáo d c đ ổi mới quản lý ch t l ạ ng d y ngh ề

không chỉ  đổi mới cách làm việc của CBQL mà còn  đổi  mới nội dung,

ề ủ ạ phương pháp d y ngh  c a GV ch ủ  nhiệm, phụ  trách lớp, tổ  trưởng tổ

ấ ượ ề ạ chuyên môn và c a tủ ừng GV. Quản lý quản lý ch t l ng d y ngh  không

ỉ phải ch  là qu ản lý con người mà quan trọng là quản lý công việc, quản lý

ề ạ ộ ệ ị kế hoạch và n i dung d y ngh  cho NKT. Xác đ nh trách nhi m c a n ủ gười

ệ ấ ả lãnh đạo, qu n lý các c p trong vi c tìm ra cơ chế quản lý để phát huy mọi

khả  năng của từng cá nhân, các bộ  phận, sự  tương  tác  đó sẽ  tạo ra sức

ấ ượ ạ mạnh tổng hợp để nâng cao ch t l ề ng d y ngh  cho NKT.

ố ớ ụ ệ ề ạ ệ Đ i v i GV d y ngh , ngoài vi c giáo d c trách nhi m, nghĩa v ụ

ự ệ ầ ộ trong th c hi n công tác chuyên môn c n đ ng viên, khích l ậ ệ ự t n tâm, s

ươ ố ớ ậ ự t n l c, lòng yêu th ng đ i v i NKT; biết thổi vào HV niềm đam mê,

lòng yêu thích đối với môn học, phải giúp HV khai mở tri thức, nhu cầu

ở ẽ ả học tập và nhu cầu tự khẳng định mình. B i l ễ ặ , NKT d  m c c m, t ự    ti

ấ ễ ế ề ỏ ọ ế ế ạ ả và do h n ch  v  kh  năng ti p thu nên r t d  chán, b  h c n u không

70

ượ ế ủ ự ỡ ộ ẽ ờ ị đ c giúp đ , đ ng viên k p th i; đó s  là bí quy t c a s  thành công

ấ ượ ầ ạ góp ph n nâng cao ch t l ề ng d y ngh  cho NKT.

ố Trong nội dung hội nghị cán bộ GV đầu năm, Ban Giám đ c Trung

ủ ọ tâm cần quan tâm đến quán tri t chệ ủ đề c a năm h c và việc nâng cao chất

ề ạ lượng d y ngh  cho HV, giúp GV có nh ững suy nghĩ,  định hướng  đúng

đắn. Đặc biệt đối với GV chủ nhiệm, phụ trách lớp cần phải tổ chức quán

triệt thường xuyên sự cần thiết việc quản lý nhằm nâng cao kết quả học

ngh  cề ủa HV do mình phụ trách.

Đối với HV, tăng cường giáo dục động cơ học tập, ý thức tự giác,

thái  độ  tích cực  trong hoạt  động học tập.  Tăng  cường sự  phối hợp giữa

Trung tâm với gia đình để giáo dục ý thức học tập cho các em.

Do đặc điểm của Trung tâm, HV chỉ đến học nghề nên mối quan hệ

ụ giữa  Trung tâm với ph  huynh HV có nh ững hạn chế  nhất  định. Vì vậy,

thông qua GV phụ trách lớp để thống nhất trong quản lý quá trình học tập

của các em tại Trung tâm và gia đình.

ụ ự ả ươ 3.2.2. Qu n lý xây d ng m c tiêu, ch ạ   ộ ng trình, n i dung d y

ể ề ườ ợ ớ ặ ngh  phù h p v i đ c đi m ng i khuy t t ế ậ t

ụ ự ả ươ ề ạ ộ Xây d ng, qu n lý m c tiêu, ch ng trình, n i dung d y ngh  phù

ớ ừ ề ừ ể ạ ặ ậ ơ ở ọ ợ h p v i t ng ngành ngh , t ng đ c đi m d ng t t là c  s  quan tr ng, có

ỉ ạ ụ ề ả ả ả ạ ộ tác d ng ch  đ o toàn b  quá trình d y ngh  cho NKT b o đ m tính kh  thi

ấ ượ ủ ệ ể ả và nâng cao ch t l ả ụ   ng c a quá trình này. Đ  qu n lý có hi u qu  m c

ươ ệ ố ự ầ ạ ộ tiêu, ch ề ng trình, n i dung d y ngh  cho NKT c n th c hi n t ộ   t các n i

ơ ả dung c  b n sau đây:

ụ ự ệ ề ạ ổ ộ ừ   M t là, xây d ng, b  sung hoàn thi n m c tiêu d y ngh  cho t ng

ố ượ đ i t ụ ể ng c  th .

71

ế ượ ụ ụ ẻ ế ậ ế ủ M c tiêu c a chi n l c giáo d c tr khuy t t t là đ n năm 2015

ế ẻ ế ậ ệ ơ ộ ế ậ ầ h u h t tr  khuy t t t Vi ộ   ẳ t Nam có c  h i bình đ ng trong ti p c n m t

ấ ượ ượ ợ ể ố ể ụ ề n n giáo d c có ch t l ng và đ c tr giúp đ  phát tri n t ề   i đa ti m

ự ộ năng, tham gia và đóng góp tích c c cho xã h i.

ố ớ ạ ề ề ạ ạ ị ậ Đ i v i d y ngh  cho NKT, Lu t D y ngh  xác đ nh "D y ngh ề

ườ ậ ế ậ ự ự ằ ọ cho ng i tàn t t, khuy t t t nh m giúp h  có năng l c th c hành ngh ề

ể ự ạ ệ ặ ủ ả ợ ớ ộ phù h p v i kh  năng lao đ ng c a mình đ  t t o vi c làm ho c tìm

ượ ờ ố ự ệ ậ ổ ồ ộ ị đ c vi c làm,  n đ nh đ i s ng và hoà nh p c ng đ ng". D a vào quy

ư ấ ỉ ạ ầ ố ị đ nh  trên   đây,   Ban  Giám   đ c  Trung  tâm  c n  ch   đ o  phòng  T  v n  ­

ề ạ ả ổ ế ả Qu n lý d y ngh , các t GV ti n hành rà soát các văn b n pháp quy liên

ệ ụ ể ề ủ ụ ạ ể quan đ  quán tri t và c  th  hoá vào m c tiêu d y ngh  c a Trung tâm.

ố ượ ừ ề ầ ọ ượ ụ ể ể ụ ị T ng đ i t ng h c ngh  c n đ c xác đ nh m c tiêu c  th  đ  trên c ơ

ề ặ ạ ổ ớ ỉ ươ ạ ở s  đó b  sung, đi u ch nh ho c biên so n m i ch ng trình d y ngh ề

ợ ườ ỳ ổ ị ứ ế cho phù h p. Th ng xuyên và đ nh k  t ả ự    ch c đánh giá k t qu  th c

ề ủ ữ ư ụ ể ệ ạ ượ hi n m c tiêu d y ngh  c a Trung tâm đ  tìm ra nh ng  u, nh ể   c đi m,

ơ ở ể ụ ạ ợ ị ỉ ợ   làm c  s  đ  ho ch đ nh các m c tiêu, ch  tiêu tr  giúp NKT cho phù h p

ớ ươ ờ ề ữ ệ ồ v i tình hình th c t ự ế ở ị đ a ph ấ ng; đ ng th i đ  xu t nh ng bi n pháp

ướ ả ơ ệ ẫ ợ ỉ ạ ch  đ o, h ng d n phù h p, hi u qu  h n.

ể ự ệ ượ ữ ụ ề ạ Đ  th c hi n  đ c nh ng m c tiêu  đó, quá trình d y ngh  cho

ở ự ụ ệ ệ ầ ầ ị NKT ụ    Trung tâm c n xác đ nh đây là nhi m v  góp ph n th c hi n m c

ự ụ ự ể ồ tiêu phát tri n ngu n nhân l c trong giáo d c NKT. Vì th , ụ   ế  d a vào m c

ủ ừ ố ượ ạ ụ ể ể ỉ ạ ổ ứ tiêu đào t o c a t ng đ i t ng c  th  đ  ch  đ o, t ấ   ả  ch c qu n lý ch t

ượ ố ượ ừ ề ạ ạ ạ l ng   d y   ngh   cho   t ng   lo i   đ i   t ữ   ộ ng   đào   t o.   M t   trong   nh ng

ụ ệ ầ ọ ố ổ ủ nhi m v  quan tr ng hàng đ u c a Ban Giám đ c Trung tâm là t ứ    ch c,

ấ ượ ụ ự ệ ề ệ ả ạ đi u hành th c hi n nhi m v  qu n lý ch t l ề ng d y ngh  theo quy

ự ế ể ệ ắ ợ ụ ạ ụ ề ch , tri n khai th c hi n th ng l ệ i các m c tiêu, nhi m v  d y ngh  cho

ố ượ ừ ọ các đ i t ng trong t ng khoá h c.

72

ự ả ổ ứ ự ụ ệ Hai là, qu n lý vi c xây d ng và t ệ  ch c th c hi n m c tiêu, ch ươ   ng

ự ế ề ạ ạ ả trình, k  ho ch d y ngh  cho NKT sát th c, kh  thi.

ừ ự ế ệ ư ươ ẩ ề ạ ề T  th c t hi n nay ch a có ch ng trình chu n v  d y ngh  cho NKT,

ự ệ ậ ổ ứ ệ ươ ề ạ do v y vi c xây d ng và t ự  ch c th c hi n ch ng trình d y ngh  cho NKT là

ầ ượ ỉ ạ ổ ứ ự ấ ề v n đ  khó khăn c n đ c quan tâm ch  đ o và t ể   ệ  ch c th c hi n. Quan đi m

ự ổ ứ ệ ươ ề ạ chung trong xây d ng và t ự  ch c th c hi n ch ng trình d y ngh  cho NKT ở

ợ ườ ả ậ ự ươ Trung tâm B o tr  ng i tàn t ệ t TPHCM là: Vi c xây d ng ch ạ   ng trình d y

ố ượ ề ợ ớ ỉ ạ ả ả ướ ngh  cho các đ i t ng ph i phù h p v i các văn b n ch  đ o, h ẫ ủ   ng d n c a

ộ ộ ị ự B  GD&ĐT, B  LĐ­TB&XH. Xây d ng và ban hành các quy đ nh c  th  v ụ ể ề

ạ ộ ấ ượ ả ề ạ ấ ả ị ho t đ ng qu n lý ch t l ứ   ề ng d y ngh , quy đ nh v  phân c p qu n lý, ch c

ụ ủ ừ ấ ừ ệ ấ ả ụ ể   ộ ậ trách, nhi m v  c a t ng c p, t ng b  ph n. Phân c p qu n lý rõ ràng, c  th ,

ấ ượ ế ặ ả ồ ộ ề ạ tránh ch ng chéo ho c thi u sót n i dung qu n lý ch t l ng d y ngh  cho các

ố ượ đ i t ng.

ự Để  xây d ng và th ực hiện  đúng chương trình quy  định, Ban Giám

ư ấ ả ạ ố đ c Trung tâm ph ề   ải chỉ đạo chặt chẽ phòng T  v n ­ Qu n lý d y ngh ,

ề ậ ươ ạ ộ b  ph n GV d y ngh  và các t ổ chuyên môn xây dựng ch ng trình theo

ướ ự ự ọ ự ẻ ề ỹ h ng m m d o, nâng cao k  năng th c hành, năng l c t ự    h c, năng l c

ổ ủ ớ ự ứ ườ ệ ắ ặ thích  ng v i s  thay đ i c a môi tr ẽ ớ ng, g n ch t ch  v i vi c làm trong

ộ ườ ự ể ờ ờ xã h i. Tăng c ng thêm th i gian th c hành cho HV, đ  HV có th i gian

ề ố ơ ố ạ ệ ỹ rèn luy n k  năng ngh  t ự t h n. Có s  phân ph i l ừ   i các mô ­ đun theo t ng

ứ ộ ừ ễ ế ể ứ ấ ụ ể ằ ị nhóm c  th , theo m c đ  t d  đ n khó, nh m đ  th  nh t xác đ nh đ ượ   c

ầ ủ ắ ượ ủ ọ ứ nhu c u c a HV, th  hai giúp HV n m đ c tr ng tâm chính c a mô ­ đun

ự ậ ứ ề ọ ờ ự   mình h c, th  ba HV có th i gian th c t p nhi u trên mô ­ đun mình l a

ạ ữ ứ ể ệ ậ ầ ọ ộ ch n, cho th t thành th o v ng vàng đ  đáp  ng nhu c u xã h i hi n nay.

ự ệ ệ ớ ổ ươ Cùng v i vi c xây d ng, b  sung hoàn thi n ch ạ   ng trình đào t o

ế ề ạ ạ CBQL phải thường xuyên theo dõi việc thực hiện k  ho ch d y ngh  cho

73

ố ượ ự ệ các đ i t ng. (Thông qua giám sát th c hi n th ời khoá biểu, thời gian vào

lớp của GV, giải quyết các giờ trống của GV và HV, điều chỉnh thời khoá

biểu trong những điều kiện cần thiết). Chỉ đạo thực hiện chương trình dạy

ề ngh  thông qua thời khoá biểu lên lớp là một trong những phương tiện cốt

ể ự ệ ạ ụ yếu đ  th c hi n m c tiêu và nâng cao ch ất lượng d y ngh ề.

ủ ệ ả ậ ộ Ba là, phát huy vai trò, trách nhi m c a các b  ph n trong qu n lý và

ự ụ ệ ươ ề ạ ộ th c hi n m c tiêu, ch ng trình, n i dung d y ngh  cho NKT.

ạ ầ ố ổ ớ ủ Ban Giám đ c Trung tâm c n ch  trì biên so n m i và b  sung hoàn

ệ ạ ỉ ướ ậ ẫ ậ ớ ch nh giáo trình và các lo i tài li u theo h ữ ng c p nh t nh ng m u m i và

ứ ế ế ớ ơ ở ề ị ơ ứ công th c thi t k  m i làm c  s  đ  ngh  c  quan ch c năng xem xét, tăng

ỗ ợ ố ượ ề ạ ờ ế ậ ứ th i gian đào t o ngh  và m c kinh phí h  tr  cho đ i t ng khuy t t t.

ụ ụ ể ừ ự ệ ộ ị ậ   Xây d ng các quy đ nh và giao nhi m v  c  th  cho t ng b  ph n

ả ổ ứ ệ ươ ạ ộ qu n lý và t ự  ch c th c hi n ch ng trình, n i dung d y ngh ề cho NKT;

theo đó:

ư ấ ứ ự ề ệ ể ả ạ Phòng T  v n ­ qu n lý d y ngh  nghiên c u, tri n khai th c hi n các

ả ề ờ ể ề ạ ạ ị ươ ạ mô hình d y ngh  linh ho t, đa d ng c  v  th i gian, đ a đi m, ch ng trình,

ệ ủ ứ ề ế ợ ớ ả cách th c ti n hành phù h p v i kh  năng, đi u ki n c a NKT. Tham m ưu

ự ế ả ố ươ cho Ban Giám đ c xây d ng quy ch  qu n lý ch ạ   ộ ng trình, n i dung d y

ủ ệ ề ấ ả ổ ứ ự ệ nghề c a Trung tâm; đ  xu t bi n pháp qu n lý, t ạ    ch c th c hi n các ho t

ề ạ ổ ứ ỉ ạ ướ ẫ ộ ộ đ ng d y ngh  và t ch c, ch  đ o, h ự   ậ ng d n các b  ph n liên quan th c

ệ ả ươ ạ ộ ỉ ạ ổ ự ế hi n qu n lý ch ng trình, n i dung d y ngh ớ ộ   ề. Tr c ti p ch  đ o đ i m i n i

ươ ươ ự ệ ề ể ạ dung, ch ng trình, ph ệ   ng pháp d y ngh ; giám sát, ki m tra vi c th c hi n

ươ ề ủ ạ ộ ư ậ ư ấ ả ch ng trình , n i dung d y ngh  c a GV . Nh  v y, Phòng T  v n ­ qu n lý

ụ ổ ệ ề ứ ự ươ ề ạ ả ạ d y ngh  có nhi m v  t ch c xây d ng ch ng trình d y ngh , qu n lý

ấ ượ ề ự ế ậ ế ạ ố ợ ớ ạ ạ ch t l ự   ng d y ngh ; tr c ti p l p k  ho ch đào t o và ph i h p v i các l c

ế ế ậ ạ ạ ượ l ề ủ   ng liên quan l p các k  ho ch công tác khác liên quan đ n d y ngh  c a

74

ự ệ ế ể ệ ạ ạ ồ Trung tâm; hi p đ ng tri n khai th c hi n k  ho ch d y ngh ề khi đã đ cượ

ệ ổ ứ ủ ự ệ ệ ề phê duy t; t ấ    ch c đi u hành quá trình th c hi n; ch  trì vi c đánh giá ch t

ạ ượ l ề ng d y ngh  cho NKT.

ổ ụ ự ệ ộ ươ Các t , các GV b  môn có nhi m v  xây d ng ch ế ạ   ng trình, k  ho ch,

ạ ủ ấ ượ ả ả ờ ồ ộ ộ n i dung gi ng d y c a mình; đ ng th i qu n lý ch t l ng n i dung do b ộ

ệ ả ổ ứ ươ ọ ướ môn đ m nhi m; t ch c thông qua ch ng trình môn h c tr ộ ồ   c h i đ ng

ự ệ ọ ố ổ ứ ự khoa h c, trình Giám đ c phê duy t. Xây d ng và t ệ ế ạ    ch c th c hi n k  ho ch

ạ ủ ổ ả ủ ế ệ ể ệ ạ ố gi ng d y c a t ự , ki m tra và đôn đ c vi c th c hi n k  ho ch c a các b ộ

môn.

ề ạ ư ệ ề ề ẩ Trong đi u ki n ch a có giáo trình chu n v  d y ngh  cho NKT,

ổ ổ ạ ậ ứ ệ ả Trung tâm giao cho t GV t ch c biên so n t p bài gi ng, tài li u liên

ề ộ ệ ế ạ ị ấ ­ quan đ n chuyên ngành đào t o và ch u trách nhi m v  n i dung, ch t l

ượ ộ ả ế ạ ọ ự ế ơ ng, ti n đ  gi ng d y các môn h c trong ch ư ng trình. Tr c ti p tham

ể ộ ươ ộ ọ gia đánh giá và phát tri n n i dung ch ạ   ng trình các môn h c thu c ph m

ổ ộ ể ự ụ ệ ệ ệ ả ạ ả vi t b  môn đ m nhi m gi ng d y... Đ  th c hi n các nhi m v  trên, cán

ả ườ ự ệ ể ệ ế ộ ộ b  b  môn ph i th ạ   ố ng xuyên ki m tra, đôn đ c vi c th c hi n k  ho ch

ổ ứ ự ờ ế ạ ủ c a GV; t ả  ch c thông qua k  ho ch gi ng, giáo án; tham gia d  gi ể   , ki m

ọ ủ ạ ộ ạ ổ ứ ạ ộ ươ tra ho t đ ng d y h c c a các GV; t ch c ho t đ ng ph ả   ng pháp gi ng

ồ ưỡ ả ặ ỹ ệ ớ ạ d y, b i d ạ ng k  năng gi ng d y cho các GV, đ c bi t là GV m i.

ề ạ ườ ự ự ệ ế ả ớ CBQL d y ngh  là ng i tr c ti p cùng v i GV th c hi n qu n lý

ấ ượ ề ể ệ ạ ợ ợ ch t l ủ   ng d y ngh , ki m nghi m tính phù h p hay không phù h p c a

ươ ấ ượ ộ ế ấ ch ng trình, n i dung và đánh giá ch t l ng, nh t là sau khi k t thúc

khoá đào t o.ạ

ổ ứ ồ ưỡ ạ ộ ọ ặ 3.2.3. T  ch c đào t o, b i d ng nâng cao trình đ  m i m t cho

ộ ả ủ ộ đ i ngũ giáo viên và cán b  qu n lý c a Trung tâm

75

ư ị ỉ ươ ả ủ Ch  th  40­CT/TW c a Ban Bí th  Trung ng Đ ng khóa IX xác

ữ ộ ả ấ ượ ể ọ ị đ nh m t trong nh ng gi i pháp quan tr ng đ  nâng cao ch t l ng giáo

ữ ạ ớ ự ộ ụ d c ­ đào t o trong nh ng năm t i đây là: Xây d ng đ i ngũ nhà giáo và

ụ ượ ấ ượ ẩ ả ủ ề ố ượ CBQL giáo d c đ ả c chu n hoá, đ m b o ch t l ng, đ  v  s  l ng,

ộ ề ơ ấ ẩ ươ ạ ổ ồ đ ng b  v  c  c u... Kh n tr ng đào t o, b  sung và nâng cao trình đ ộ

ơ ở ạ ụ ề ế ự   ộ đ i ngũ GV, CBQL giáo d c trong các c  s  d y ngh ... Vì th , xây d ng

ự ệ ẩ ấ ộ đ i ngũ GV, CBQL có ph m ch t và năng l c cao, có trách nhi m và nhi ệ   t

ệ ề ỹ ạ tình trong công tác, có k  năng d y ngh  cho NKT là công vi c th ườ   ng

ầ ượ ỉ ạ ạ ổ ự ứ ệ xuyên, c n đ c quan tâm lãnh đ o, ch  đ o và t ố    ch c th c hi n. Mu n

ệ ố ự ộ ố ộ ủ ế ậ ầ v y c n th c hi n t t m t s  n i dung ch  y u sau đây:

ộ ườ ệ ổ ứ ố ượ M t là, th ng xuyên ki n toàn t ổ  ch c, b  sung s  l ế   ắ ng, s p x p

ơ ấ ủ ộ ợ h p lý c  c u đ i ngũ GV và CBQL c a Trung tâm.

ể ả ữ ố ượ ế ẫ Đ  gi i quy t mâu thu n gi a s  l ng GV, CBQL ít v i s  l ớ ố ượ   ng

ế ừ ề ạ HV và ngành ngh  đào t o không ng ng tăng lên c n ầ ti n hành rà soát, s ắp

x p lế ại đội ngũ GV, CBQL để có k  hoế ạch phát tri nể  đủ v  sề ố lượng, cân

ề đối v  cề ơ cấu ngành ngh , trình độ đào tạo; đạt tiêu chuẩn, trình độ chuyên

ề ề môn, kỹ năng ngh  và nghi ệp vụ s  ư phạm dạy ngh ; có t ỷ ệ  l GV trên s ố

ề ể ệ ạ ợ ượ l ng HV h p lý t o đi u ki n đ  nâng cao trình đ  ộ chuyên môn, nghiệp

vụ, đạo đức cho đội ngũ GV, CBQL giáo dục.

ư ấ ủ ả ạ ố Ban Giám đ c ch  trì, ch  đ o ỉ ạ Phòng T  v n ­ Qu n lý d y ngh , t ề ổ

ộ ề GV và các b  môn t ổ chức đi u tra, đánh giá đúng thực trạng đội ngũ GV,

ủ ề ố ố CBQL giáo dục c a Trung tâm v  tình hình t ư tưởng, đạo  đức, l i s ng,

ộ trình đ  chuyên môn, nghi ệp vụ, phương pháp giảng dạy, năng lực quản lý.

ế Ti n hành b ố trí, sắp x p lế ại những GV không đáp ứng yêu cầu bằng cách

luân chuyển, đào tạo lại, bồi dưỡng nâng cao trình độ; bố trí lại công việc

76

ả phù hợp với kh  năng, yêu c ầu nhiệm vụ, đồng thời bổ sung kịp thời lực

ề ự lượng GV trẻ có đủ đi u ki ọ   ện và năng lực để tránh sự hụt hẫng. L a ch n

ả ọ ậ ể ồ ưỡ ư ữ ế ạ ả nh ng HV có k t qu  h c t p cao, có kh  năng s  ph m đ  b i d ng,

ự ể ề ể ạ ả ẻ ớ   phát tri n thành GV d y ngh  là NKT đ  có s  thông c m, chia s  v i

ườ ọ ng i h c.

Ti p tế ục xây dựng và hoàn thiện hệ thống văn bản quy ch  nế ội bộ

ộ ề v  xây d ựng, quản lý đ i ngũ GV và CBQL giáo dục, có chính sách ưu đãi

ớ ạ ườ ẳ đối v i sinh viên t ốt nghiệp lo i khá, gi ỏi từ các tr ạ ọ   ng cao đ ng, đ i h c

kỹ  thuật hoặc những người có trình  độ  chuyên môn kỹ  thuật cao, có tay

ể ồ ưỡ ngh  giề ỏi từ các công ty, doanh nghiệp có nguyện vọng đ  b i d ng tr ở

ề ạ thành GV d y ngh  cho NKT. Tuy ển dụng, bổ sung thêm GV cho các môn

ế học còn thi u, kh ắc phục tình trạng quá tải để GV có thời gian chuẩn bị

ề giáo án, chuẩn bị  các  đi u ki ện cho thực hành, có thời gian  để  kèm cặp,

hướng dẫn HV.

ỉ ạ ứ ố ơ Ban Giám đ c ch  đ o các c  quan ch c năng r à soát, bổ sung, hoàn

thiện các quy định, chính sách, ch  ế độ và bổ nhiệm, sử dụng, kiểm tra, đánh

ọ giá đối với giáo viên, CBQL nhằm tạo động lực thu hút động viên h  toàn tâm,

ề ạ toàn ý phục vụ s  ự nghiệp d y ngh  cho NKT. Tăng cường công tác dự báo,

đổi mới công tác quy hoạch, k  hoế ạch đào t o, bạ ồi dưỡng, kiện toàn đ iộ

ụ ủ ế ầ ị ạ ộ   ngũ GV, CBQL giáo d c c a Trung tâm theo tinh th n Ngh  quy t Đ i h i

ố ầ ứ ả Đ ng toàn qu c l n th  XI.

ồ ưỡ ứ ạ ạ Hai là, đa d ng hoá các hình th c đào t o, b i d ng nâng cao trình

ụ ủ ộ ộ đ  đ i ngũ GV và CBQL giáo d c c a Trung tâm.

ươ Ph ng châm đào tạo, bồi dưỡng năng lực chuyên môn, nghiệp vụ

ụ ệ ẩ ạ cho  đội ngũ  GV và CBQL giáo d c theo h ướng chu n hoá, hi n đ i hoá,

chuyên nghiệp hoá; phù hợp với yêu cầu, nhiệm vụ và năng lực của t ngừ

77

ườ ừ ổ ứ ồ ưỡ ệ ạ ộ ộ ể ng i, t ng t ch c. Vi c đào t o, b i d ng đ  nâng cao trình đ  đ i ngũ

ủ ầ ượ ự ệ GV và CBQL c a Trung tâm c n đ c th c hi n m ột cách thường xuyên,

ệ ộ mang tính toàn di n, nh ất là nâng cao trình đ  chuyên môn, năng l c s ự ư

ớ ố ượ ạ ợ ph m phù h p v i đ i t ng NKT. N ội dung bồi dưỡng tập trung vào các

ề ơ ả vấn đ  c  b n là:

ồ ưỡ ự ắ ắ ặ ủ ể B i d ng năng l c n m b t đ c đi m tâm lý c a NKT: do tính đ tặ

ộ ọ ủ ề ệ ấ ể   ấ thù c a HV là NKT, trình đ  h c v n không đ u và th p nên vi c hi u

ủ ừ ư ặ ữ ườ ư nh ng khó khăn cũng nh  đ c tr ng tính cách c a t ng HV, giúp ng i GV

ư ệ ạ ẩ ạ ọ ươ ị linh ho t trong vi c chu n b  bài d y cũng nh  ch n ph ả   ng pháp gi ng

ọ ạ ệ ả ợ ạ ạ d y phù h p giúp quá trình d y và h c đ t hi u qu  cao.

ồ ưỡ ứ ế ạ ộ ể ề B i d ng ki n th c chuyên môn: ứ   ạ Đ  ho t đ ng d y ngh  đáp  ng

ầ ủ ề ầ ế ạ ậ ậ ả ộ ượ đ ứ   c nhu c u c a xã h i, GV d y ngh  c n ph i luôn c p nh t ki n th c,

ề ạ ặ ầ ỹ ồ ưỡ b i d ng k  năng chuyên môn. Đ c thù d y ngh  cho NKT là "c m tay ch ỉ

ệ ướ ề ầ ệ ạ ẫ ộ vi c", h ấ   ng d n các em nhi u l n m t vi c t o thành thói quen nên m t

ề ậ ườ ả ạ ỉ ỉ ế ử ụ ờ nhi u th i gian. Vì v y, GV th ng ph i d y t  m , chi ti ệ   t, s  d ng bi n

ố ắ ừ ự ệ ầ pháp c m tay u n n n th c hi n các thao tác theo thói quen, bám sát t ng HV

ế ậ ơ ữ ề ầ ọ khuy t t ể ự   t khác nhau và đi u quan tr ng h n n a là GV c n quan sát th  l c

ủ ườ ế ậ ể ị ờ ắ ứ ắ ỏ và tâm lý c a ng i khuy t t t đ  k p th i n m b t tình hình s c kh e, có

ệ ợ ạ bi n pháp d y phù h p.

ồ ưỡ ụ ư ệ ạ ề ạ B i d ng nghi p v  s  ph m: ỏ   D y ngh  cho NKT luôn đòi h i

ườ ả ả ộ ỉ ng i GV không ch  có trình đ  chuyên môn cao mà còn ph i có kh  năng

ụ ư ệ ạ ạ ố ẽ ắ ữ ượ ươ ư s  ph m. GV có nghi p v  s  ph m t t s  n m v ng đ c ph ng pháp,

ề ậ ụ ệ ạ ậ ạ ộ ỹ k  thu t và công ngh  d y ngh , v n d ng m t cách sáng t o vào quá trình

ế ầ ồ ưỡ ề ộ ạ d y ngh  cho HV. Vì th  c n b i d ng cho GV các n i dung v ề đổi mới

ề ề ộ phương pháp dạy ngh , trình đ  tay ngh ,... thông qua t ổ  chức nghe nói

ế chuyện chuyên  đ ; tề ổ  chức hội thảo chuyên môn, tổ  chức các ti t “thao

78

ư giảng” của GV, tổ  chức thi nghiệp vụ  sư  phạm, nh : thi gi ế ải quy t các

ồ tình huống sư phạm; thi sử dụng và làm đ  dùng dạy học; thi nhận thức về

ề quy n, ngh ĩa vụ của GV, nội dung chương trình, quy ch  ế đào tạo; qua đó

ộ ả kịp thời rút kinh nghiệm trong đ i ngũ giáo viên ộ  và cán b  qu n lý.

ồ ưỡ ự ử ụ ế ả B i d ữ ng năng l c s  d ng ngôn ng , kh  năng giao ti p và năng

ử ư ạ ớ ườ ề ạ ỏ ự ứ l c  ng x  s  ph m v i NKT: Ng i GV d y ngh  cho NKT đòi h i ngôn

ễ ể ạ ế ộ ử ữ ề ả ỉ   ng  truy n đ t đ n HV ph i chính xác, rõ ràng, d  hi u, thái đ , c  ch ,

ữ ơ ể ụ ẽ ự ả ạ ứ   ngôn ng  c  th  đúng m c trong quá trình gi ng d y và giáo d c s  có s c

ấ ượ ẽ ề ạ ả ọ ầ truy n c m m nh m , góp ph n quan tr ng nâng cao ch t l ả   ng gi ng

d y.ạ

ồ ưỡ ự ự ọ ự ủ ườ B i d ng năng l c t h c, t ứ  nghiên c u c a GV: Ng i GV là

ườ ứ ế ề ạ ắ ả ỹ ng ắ   ỹ ả i truy n đ t tri th c, k  năng, k  x o đ n HV nên ph i luôn n m b t

ế ủ ủ ự ữ ổ ộ nh ng thay đ i xu th  c a xã h i trong lĩnh v c chuyên môn c a mình, vì

ườ ả ườ ự ọ ể ậ v y ng i GV càng ph i th ng xuyên t h c, t ự ồ ưỡ  b i d ng đ  nâng cao

ạ ủ ự ả năng l c gi ng d y c a mình.

ộ Xây dựng phong trào tự học, tự bồi dưỡng nâng cao trình đ  chuyên

môn, nghiệp vụ bằng cách mỗi GV đăng ký k  hoế ạch tự học từ đầu năm,

ế ề ế đăng ký như tham gia vi t bài cho các h ội thảo ngh , vi ế t sáng ki n kinh

nghiệm và nghiên cứu khoa học.

ườ ả ổ ớ ươ Tăng c ạ ộ ng qu n lý ho t đ ng đ i m i ph ng pháp, hình th c t ứ ổ

ấ ượ ứ ủ ề ạ ch c và ch t l ng d y ngh  cho NKT c a GV.

ấ ả ơ ấ ớ ạ ề ề ạ D y ngh  cho NKT khó khăn, v t v  h n r t nhi u so v i d y ngh ề

ườ ườ ươ cho ng i bình th ng, y ầ ủ êu c u c a ph ng pháp và hình th c t ứ ổ ứ ổ ch c t

ứ ạ ề ạ ậ ầ ườ ả ấ ch c d y ngh  cho NKT r t linh ho t. Vì v y c n th ng xuyên qu n lý,

ỉ ạ ớ ươ ớ ừ ề ả ạ ổ ch  đ o đ i m i ph ợ ng pháp gi ng d y phù h p v i t ng ngành ngh  và

79

ố ượ ượ ọ ậ ự ắ ờ ừ t ng đ i t ng; giúp NKT đ c h c t p tr c quan, rút ng n th i gian đào

ề ề ạ ớ ợ ờ ồ ộ ậ ạ t o đ ng th i phù h p v i nhi u trình đ , nhi u d ng t t.

ạ ộ ả ớ ổ ươ ứ ổ ứ Qu n lý ho t đ ng đ i m i ph ng pháp, hình th c t ạ    ch c d y

ộ ố ấ ề ơ ả ư ủ ề ầ ổ ngh  cho NKT c a GV c n chú ý m t s  v n đ  c  b n nh : Đ ớ   i m i

ươ ự ế ự ế ả ổ ph ọ ng pháp thuy t gi ng; coi tr ng các bu i th c hành, th c t có tính

ấ ướ ự ề ẫ ả ậ ọ ỹ ch t h ạ   ng d n th c hành ngh  cho NKT; chú tr ng k  thu t gi ng d y

ể ệ ự ữ ả ớ ớ ợ ế trên l p th  hi n qua năng l c thuy t gi ng phù h p v i ngôn ng  và c ử

ỉ ủ ứ ệ ạ ả ổ ớ ộ   ch  c a NKT; t o không khí sôi n i, thân thi n; say mê c m h ng v i n i

ả ượ ạ ự ở ủ dung bài gi ng đ ọ   ấ c trình bày, t o s  chú ý ph n kh i c a HV qua gi ng

ữ ử ụ ề ả ễ ể ậ ố nói truy n c m lôi cu n, thu t ng  s  d ng chính xác, rõ ràng, d  hi u.

ệ ộ ự ể ươ ề ạ ạ Tri n khai th c hi n r ng rãi ph ng pháp d y d y ngh  theo nhóm;

ạ ủ ườ ậ ổ ứ ỹ phát huy vai trò, tính sáng t o c a ng i GV trong k  thu t t ch c, h ướ   ng

ự ề ị ướ ữ ế ệ ậ ẫ d n th c hành ngh . Đ nh h ng GV ti p c n nh ng công ngh , ph ươ   ng

ộ ề ự ủ ự ề ể ớ pháp m i và s  phát tri n c a xã h i v  các lĩnh v c ngh  vào quá trình

ứ ề ả ạ ớ ạ d y ngh  cho NKT. Bên c nh đó, GV cũng ph i kiên trì đ ng l p h ướ   ng

ố ớ ứ ề ạ ọ ớ ẫ d n, t o cho HV ni m yêu thích, h ng thú đ i v i môn h c m i thành công.

ả ổ ớ ươ ứ ổ ứ ạ Cùng v i ớ qu n lý đ i m i ph ng pháp, hình th c t ch c d y ngh ề

ấ ượ ẽ ả ặ ạ ộ ủ ề ạ ầ c n qu n lý ch t ch  ch t l ng ho t đ ng d y ngh  cho NKT c a GV.

ơ ở ể ứ ữ ệ ộ ụ ủ   Đây không nh ng là c  s  đ  đánh giá m c đ  hoàn thành nhi m v  c a

ế ố ờ ồ ấ ể ọ GV mà đ ng th i nó là y u t quan tr ng nh t đ  đánh giá vai trò và tác

ố ớ ấ ượ ủ ệ ạ ụ d ng c a GV đ i v i vi c nâng cao ch t l ề ng d y ngh  cho NKT. Đ ể

ượ ự ủ ề ạ làm đ ấ   ằ c đi u đó và t o ra s  công b ng dân ch  trong đánh giá ch t

ự ư ứ ủ ạ ả ầ ượ l ng gi ng d y c a GV c n căn c  vào các tiêu chí: Năng l c t duy

ự ự ệ ạ ạ ả ẩ mang tính lô gíc và sáng t o trong chu n m c và th c hi n gi ng d y; năng

ự ứ ụ ả ạ ọ ớ ợ ươ ự l c qu n lý l p h c; năng l c  ng d ng h p lý, sáng t o các ph ệ   ng ti n

ạ ả ố ươ ề ệ ệ ạ ạ ề gi ng d y truy n th ng và ph ự   ng ti n hi n đ i vào d y ngh ; năng l c

80

ạ ự ệ ệ ế ố ổ ả ự   thuy t trình, t o s  lôi cu n và không khí sôi n i thân thi n hi u qu  th c

ế ề ỹ ự ề ượ t v  k  năng th c hành ngh  mà HV có đ c;...

ườ ạ ộ ọ ế ả 3.2.4. Tăng c ng qu n lý ho t đ ng h c và đánh giá k t qu ả

ấ ượ ầ ề ạ ườ theo yêu c u nâng cao ch t l ng d y ngh  cho ng i khuy t t ế ậ t

ấ ượ ả ạ ộ ụ ệ ọ Qu n lý ch t l ng ho t đ ng h c ngh  c a ề ủ NKT là nhi m v  quan

ấ ượ ạ ọ ề ừ ệ ả ả ọ tr ng t o nên ch t l ng và hi u qu  qu n lý này. HV h c ngh  v a là

ủ ể ủ ể ừ ứ ế ể ộ khách th , v a là ch  th  c a quá trình lĩnh h i ki n th c, phát tri n k ỹ

ấ ượ ự ề ố ề ạ năng th c hành ngh . Mu n nâng cao ch t l ả   ng d y ngh  cho NKT ph i

ạ ộ ề ủ ệ ả ọ ườ ọ có bi n pháp qu n lý ho t đ ng h c ngh  c a ng i h c phù h p. ợ Qu nả

ấ ượ ạ ộ ả ọ lý ch t l ng ho t đ ng h c ngh  c a ồ ề ủ NKT bao g m: qu n lý ch t l ấ ượ   ng

ộ ọ ậ ủ ự ệ ộ ơ ọ   xây d ng đ ng c , trách nhi m, thái đ  h c t p c a HV trong quá trình h c

ự ự ế ệ ế ả ạ ạ ậ t p; qu n lý ch t l ọ   ấ ượ   xây d ng k  ho ch và th c hi n k  ho ch h c ng

ứ ệ ề ả ấ ộ ỹ ậ t p, rèn luy n k  năng ngh ; qu n lý ý th c ch p hành n i quy, quy ch ế

ọ ậ ế ể ả trong h c t p và ki m tra, đánh giá k t qu .

ấ ượ ọ ượ ự ự ả Qu n lý ch t l ng h c ngh  c a c th c hi n ệ d a trên c ơ ề ủ  NKT đ

ậ ủ ướ ế ộ ị ở s  pháp lu t c a Nhà n ủ c, quy ch , quy đ nh c a B  LĐ­TB&XH, B ộ

ố ượ ể ườ ọ ề ở ấ ớ ặ GD&ĐT. V i đ c đi m đ i t ng ng i h c ngh Trung tâm r t đa

ấ ạ ậ ề ả ỏ ạ d ng, tính ch t d ng t ữ   t và ngành ngh  khác nhau đòi h i ph i có nh ng

ấ ượ ầ ả ề ủ ọ ườ ọ yêu c u khác nhau trong qu n lý ch t l ng h c ngh  c a ng i h c. Đ ể

ấ ượ ộ ố ộ ủ ự ệ ầ ả qu n lý t ố ch t l t ọ ng h c ngh ề c a NKT c n th c hi n m t s  n i dung

ơ ả c  b n sau đây:

ụ ộ ứ ứ ấ ả ọ ơ Th  nh t, coi tr ng qu n lý quá trình giáo d c đ ng c , ý th c, thái

ắ ọ ề   ộ ọ ậ đ  h c t p đúng đ n cho NKT trong quá trình h c ngh .

ơ ả ủ ữ ầ ộ ơ ộ ướ Đ ng c  là m t trong nh ng thành ph n c  b n c a xu h ng nhân

ữ ẩ ị ướ ạ ộ ủ ỗ ườ ặ cách, gi vai trò thúc đ y, đ nh h ng cho ho t đ ng c a m i ng i, đ c bi ệ   t

ộ ọ ậ ụ ộ ứ ắ ớ ơ là v i NKT. Giáo d c đ ng c , ý th c, thái đ  h c t p đúng đ n cho NKT là

81

ệ ầ ượ ế ườ ả ướ công vi c c n đ c ti n hành th ng xuyên, c  tr ạ   c và trong quá trình d y

ngh . ề

ộ ọ ậ ụ ộ ứ ể ắ ơ ầ   Đ  giáo d c đ ng c , ý th c, thái đ  h c t p đúng đ n cho NKT c n

ố ợ ự ượ ữ ự ổ ứ ả xây d ng quy trình ph i h p gi a các l c l ng, các t ch c trong qu n lý

ạ ộ ề ủ ọ ườ ố ho t đ ng h c ngh  c a HV. Tăng c ố   ệ ữ ng m i quan h  gi a Ban Giám đ c

ư ấ ề ả ạ ộ ệ   v i ớ Phòng T  v n ­ qu n lý d y ngh  và GV các b  môn, trong đi u ki n ề

ể ể ầ ế ậ ệ ớ ố có th  đ  g n gũi, sâu sát NKT và thi ủ   t l p m i quan h  v i gia đình c a

h . ọ

ề ầ ự ự ế ạ ạ ả ớ   ế GV tr c ti p d y ngh  c n có k  ho ch xây d ng và qu n lý l p

ọ ậ ộ ậ ự ể ế ộ ơ ấ   ứ thành m t t p th  đoàn k t, có ý th c h c t p tích c c, có đ ng c  ph n

ươ ượ ủ ậ ệ ẽ ữ ố ợ ặ ấ đ u v n lên v t qua khó khăn c a t t b nh. Ph i h p ch t ch  gi a các

ề ủ ụ ệ ể ạ ự ượ l c l ng d y ngh  c a Trung tâm và gia đình đ  giáo d c toàn di n HV.

ạ ộ ồ Thông qua các ho t đ ng, các phong trào thi đua: " Đ ng hành cùng

ườ ế ậ ộ ứ ể ệ ả ộ ơ ng i lao đ ng khuy t t t",... đ  qu n lý đ ng c , ý th c trách nhi m trong

ề ủ ể ồ ờ ươ ưở ữ ọ h c ngh  c a HV. Đ ng th i bi u d ng khen th ng nh ng HV có thành

ạ ộ ọ ậ ỗ ự ữ ự ế ấ   tích h c t p cao, t o đ ng l c khuy n khích nh ng HV khác n  l c phân đ u

ươ v n lên.

ế ợ ườ ơ ọ ậ ủ ứ ụ ộ K t h p tăng c ớ   ng giáo d c ý th c, đ ng c  h c t p c a HV v i

ườ ọ ậ ự ệ ề ế th ng xuyên xây d ng n n n p h c t p, rèn luy n, thói quen hành vi đúng

ề ị ỳ ổ ứ ọ ậ ệ ọ ắ đ n trong quá trình h c ngh . Đ nh k  t ch c rút kinh nghi m h c t p, rèn

ồ ưỡ ệ ọ ươ ọ ậ luy n cho HV, b i d ng cho h  ph ng pháp h c t p. Thông qua t ổ ứ    ch c

ọ ậ ệ ẽ ấ ượ ữ ạ ố t t rút kinh nghi m h c t p s  giúp cho HV th y đ ế   c nh ng m nh y u

ệ ế ả ổ ủ c a b n thân, ti p thu các kinh nghi m t ố ừ t t phía các HV khác, b  sung

ươ ệ ổ ủ ứ ệ ổ ứ cho ph ng pháp c a mình. Vi c t ch c rút kinh nghi m t ạ    ch c d y

ượ ớ ự ủ ự ệ ỳ ị ề ầ ngh  c n đ c th c hi n theo đ nh k  hàng tháng, v i s  tham gia c a các

82

ư ấ ề ể ữ ề ạ ạ ả ọ   GV d y ngh , phòng T  v n ­ qu n lý d y ngh  đ  rút ra nh ng bài h c

ế ấ ượ ạ ầ c n thi t nâng cao ch t l ề ng d y ngh  cho NKT.

ệ ầ ộ ứ Th  hai, xây dựng và phát huy tinh th n, trách nhi m c ủa đ i ngũ CBQL,

ả ứ ộ ể ỹ ề ọ GV trong qu n lý ch t l ề ủ   ấ ượ h c ngh  và m c đ  phát tri n k  năng ngh  c a ng

HV.

ấ ượ ữ ể ạ ộ ề ạ ư Đ  có nh ng tác đ ng s  ph m nâng cao ch t l ng d y ngh , GV,

ả ọ ậ ứ ộ ắ ế ả ắ ể ỹ CBQL ph i n m ch c k t qu  h c t p và m c đ  phát tri n k  năng ngh ề

ặ ệ ả ọ ậ ư ố ữ ớ ủ c a HV. Đ c bi ế t, v i nh ng HV có k t qu  h c t p ch a t ể   t, có bi u

ụ ọ ậ ư ệ ạ ớ ậ ặ ệ ệ hi n ch a yên tâm v i nhi m v  h c t p, có d ng t t đ c bi ể ư t,... đ  đ a ra

ụ ể ữ ế ọ ậ ự ế ỡ ộ ộ nh ng tác đ ng c  th , thi t th c giúp đ  các em ti n b  trong h c t p.

ả ọ ậ ế ả ầ ặ ệ ớ ệ Trong qu n lý k t qu  h c t p c n đ c bi t quan tâm t i vi c hình

ủ ự ọ ự ề ố ỹ thành các k  năng th c hành ngh . Đây chính là c t lõi c a t ề    h c, là đi u

ệ ượ ự ự ự ệ ứ ể ki n bên trong đ  HV th c hi n đ c s  t ế ộ    nghiên c u, khám phá, bi n đ ng

ả ụ ể ệ ề ế ỹ ơ ự ọ c  t ớ ạ  h c thành k t qu  c  th . Cùng v i t o đi u ki n hình thành k  năng và

ự ọ ả ự ọ ả ướ ớ ụ thói quen t h c cho HV, qu n lý t h c còn ph i h ng t i m c tiêu là góp

ự ế ấ ượ ầ ự ề ạ ạ ầ ph n tr c ti p nâng cao ch t l ng d y ngh . Bên c nh đó, c n th c hi n t ệ ố   t

ể ệ ấ ậ ạ ầ ủ vi c bình xét, ch m đi m chuyên c n c a HV, phân lo i nh n xét, đánh giá

ị HV theo quy đ nh.

ư ấ ả ầ ố ạ   ỉ ạ Ban Giám đ c Trung tâm c n ch  đ o Phòng T  v n ­ Qu n lý d y

ề ổ ả ọ ậ ừ ế ệ ả ộ ngh , t ộ    GV và các b  môn qu n lý vi c theo dõi k t qu  h c t p t ng n i

ế ẫ ự ả ặ ạ ệ ữ dung, c  lý thuy t l n th c hành; phân lo i HV; đ c bi t là nh ng em có

ứ ộ ứ ể ế ậ ả ạ ậ ỹ ạ   kh  năng nh n th c và m c đ  thành th o k  năng ch m đ  có k  ho ch

ỡ ộ ưỡ b i d ng, giúp đ  thêm.

ự ượ ổ ộ ự ư ạ T  GV và các b  môn là l c l ế   ủ ế ng s  ph m ch  y u và tr c ti p

ạ ả ả ộ ươ ọ ươ gi ng d y, qu n lý n i dung, ch ng trình môn h c, ph ạ   ng pháp d y

ề ủ ấ ượ ế ả ề ủ ọ ị ự ngh  c a GV và tr c ti p qu n lý ch t l ng h c ngh  c a HV; ch u trách

83

ướ ố ề ấ ượ ề ạ ệ nhi m tr c Ban Giám đ c v  ch t l ả   ng d y ngh  cho HV do mình qu n

lý. Thường xuyên giám sát, trao đ iổ  GV phụ trách lớp, giáo vụ để nắm bắt

kịp thời những HV  bỏ  học, vi phạm kỷ  luật. Tiến  hành kiểm tra thường

xuyên về  nề  nếp kỷ  cương học tập. Tăng  cường sự  phối hợp chặt chẽ

giữa GV phụ trách lớp, giáo vụ, gia đình HV để có sự thống nhất trong giáo

dục HV vi phạm từ đó xây dựng tốt nề nếp kỷ cương. Bồi dưỡng cho HV

phương pháp học tập tích cực, phát huy năng lực tự học của HV trong quá

trình học tập.

ư ấ ề ề ả ả ạ ơ Phòng T  v n ­ Qu n lý d y ngh  là c  quan qu n lý, đi u hành

ể ươ ề ủ ấ ả ố ượ ế ạ ạ ổ t ng th  ch ng trình, k  ho ch d y ngh  c a t t c  các đ i t ng HV,

ố ợ ớ ổ ả ộ ổ ứ ệ ph i h p v i t GV, các b  môn qu n lý và t ự  ch c th c hi n ch ươ   ng

ố ượ ề ạ ộ ế ạ ấ ố trình, n i dung d y ngh  cho các đ i t ợ   ng theo k  ho ch th ng nh t, h p

ế ợ ợ ộ ẽ ớ ặ ả ậ   ổ ứ lý. K t h p ch t ch  v i Phòng T  ch c ­ Hành chính ­ B o tr , b  ph n

ạ ộ ạ ủ ọ ậ ệ ả ả ộ Qu n lý n i trú qu n lý ho t đ ng h c t p, rèn luy n và sinh ho t c a HV;

ạ ộ ự ụ ứ ự ệ ả ộ ơ th c hi n các ho t đ ng qu n lý giáo d c xây d ng đ ng c , ý th c trách

ệ nhi m cho HV.

ạ ộ ả ủ ứ ẽ ế ả ặ Th  ba, qu n lý ch t ch  ho t đ ng đánh giá k t qu  c a HV theo

ấ ượ ầ ạ yêu c u nâng cao ch t l ề ng d y ngh  cho NKT.

ể ố ề ạ ọ Ki m tra, đánh giá là nhân t quan tr ng trong quá trình d y ngh  cho

ự ọ ề ủ ằ ẩ ờ ồ ệ   NKT, nh m thúc đ y tính tích c c h c ngh  c a HV, đ ng th i phát hi n

ể ị ụ ữ ể ế ế ể ạ ắ ờ nh ng h n ch , khuy t đi m đ  k p th i kh c ph c. Thông qua ki m tra,

ề ủ ế ườ ọ ố ả ọ đánh giá k t qu  h c ngh  c a ng i h c giúp Ban Giám đ c Trung tâm

ượ ứ ộ ạ ượ ủ ự ụ ị xác đ nh đ c m c đ  đ t đ ợ ủ   c c a m c tiêu và xem xét s  phù h p c a

ấ ượ ụ ề ạ ị m c tiêu d y ngh  cho NKT đã xác đ nh; đánh giá ch t l ạ   ng các ho t

ộ ề ế ề ủ ứ ứ ạ ả ự   ộ ế ộ đ ng d y ngh  c a GV và m c đ  ti n b  v  ki n th c, kh  năng th c

ề ủ hành ngh  c a NKT.

84

ả ọ ề ủ ế ượ ệ ự ự Đánh giá k t qu  h c ngh  c a NKT đ ữ   c th c hi n d a trên nh ng

ộ ủ ứ ế ẩ ỗ ỹ ị tiêu chí xác đ nh chu n ki n th c và k  năng, thái đ  c a HV sau m i mô

ứ ế ạ ầ ỗ ỗ ủ   ề ụ ể ­đun, m i giai đo n và m i ngh  c  th . Vì th , căn c  vào yêu c u c a

ự ừ ọ ộ ợ ừ t ng môn h c, t ng ngh  đ ả   ề ể xây d ng b  tiêu chí đánh giá phù h p; b o

ự ằ ả ạ ả đ m tính công b ng, trung th c, có kh  năng phân lo i rõ ràng.

ư ấ ủ ộ ự ế ề ả ạ ạ   Phòng T  v n ­ qu n lý d y ngh  ch  đ ng xây d ng k  ho ch

ạ ộ ỗ ầ ề ể ạ ọ ể   ki m tra, đánh giá các môn h c, các ho t đ ng d y ngh ; sau m i l n ki m

ầ ổ ứ ỉ ạ ầ ỉ ạ ổ ệ tra c n t ch c rút kinh nghi m cho ch  đ o l n sau. Ch  đ o t GV và các

ử ụ ế ể ợ ả ớ ố   ứ ộ b  môn s  d ng h p lý các hình th c ki m tra, đánh giá k t qu  v i đ i

ể ế ợ ủ ể ậ ớ ượ t ạ   ằ ng NKT; có th  k t h p đánh giá b ng đi m v i nh n xét c a GV d y

ủ ủ ề ậ ớ ơ ở ả   ngh ; đánh giá c a Trung tâm v i nh n xét, đánh giá c a các c  s  s n

ệ ấ xu t, các doanh nghi p.

ự ự ế ể ệ ệ ạ ậ ỳ ị ộ Đ nh k  xây d ng k  ho ch liên b  ph n ki m tra vi c th c hi n k ế

ấ ượ ạ ề ủ ạ ộ ho ch và ch t l ng d y ngh  c a các b  môn. Tăng cường công tác kiểm

ể tra, giám sát, nhất là công tác ki m tra chuyên môn và qu ản lý chất lượng

ề ạ d y ngh , gi ế ải quy t các v ấn đ  bề ức xúc, ngăn chặn và đẩy lùi các hiện

ề ạ tượng tiêu cực trong d y ngh  cho NKT.

ơ ở ậ ọ ả ấ ươ ệ ỹ ậ 3.2.5. Chú tr ng qu n lý c  s  v t ch t, ph ng ti n k  thu t và

ả ả ề ệ ề ạ ườ ụ ụ các đi u ki n b o đ m ph c v  quá trình d y ngh  cho ng ế   i khuy t

t tậ

ơ ở ậ ấ ươ ậ ả ệ ả ỹ C  s  v t ch t, trang thi ế ị ph t b , ng ti n k  thu t b o đ m cho

ấ ượ ạ ộ ủ ườ ả ề quá trình d y ngh  là n i dung r t đ c quan tâm c a ng i qu n lý; là

ấ ượ ọ ề ạ ớ ế ố y u t ầ  quan tr ng góp ph n nâng cao ch t l ệ   ng d y ngh . Cùng v i vi c

ơ ở ậ ệ ả ấ ầ ư đ u t , công tác qu n lý, phát huy hi u qu  c a ả ủ c  s  v t ch t, trang thi ế   t

ươ ậ ả ệ ề ả ạ ỹ b , ị ph ệ   ng ti n k  thu t b o đ m cho quá trình d y ngh  là trách nhi m

ườ ể ự ụ ể ề ệ ả ạ ị ủ c a ng ả   i qu n lý đ  th c hi n m c tiêu d y ngh  đã xác đ nh. Đ  qu n

85

ố ơ ở ậ ấ ươ ậ ả ệ ả ỹ lý t t c  s  v t ch t, ph ạ   ng ti n k  thu t b o  đ m cho quá trình d y

ệ ố ự ề ầ ộ ố ầ ngh  cho NKT c n th c hi n t t m t s  yêu c u sau:

ộ ườ ỉ ạ ẽ ả ặ M t là, th ử ụ   ng xuyên ch  đ o ch t ch  công tác qu n lý và s  d ng

ệ ạ ế ị ươ ệ ỹ ậ ạ ề ả có hi u qu  các lo i thi t b , ph ng ti n k  thu t d y ngh .

ơ ở ậ ự ạ ứ ệ ả ấ ươ Căn c  vào kh  năng hi n có và th c tr ng c  s  v t ch t, ph ệ   ng ti n

ậ ả ỉ ạ ề ả ạ ộ ố ậ   ỹ k  thu t b o đ m cho quá trình d y ngh , Ban Giám đ c ch  đ o b  ph n

ử ụ ứ ự ế ạ ươ ậ ả ệ ả ỹ ch c năng xây d ng k  ho ch s  d ng ph ng ti n k  thu t b o đ m cho

ề ủ ừ ư ấ ề ạ ả ạ ộ quá trình d y ngh  c a t ng b  môn. Phòng T  v n ­ Qu n lý d y ngh  và t ổ

ử ụ ệ ả ươ ệ ỹ ậ ạ GV có trách nhi m qu n lý quy trình s  d ng ph ng ti n k  thu t d y ngh ề

ủ c a GV và HV.

ố ườ ệ ả ướ Ban Giám đ c th ng xuyên quán tri t các văn b n h ẫ ng d n, ch ỉ

ử ụ ề ả ấ ươ ạ đ o v  qu n lý s  d ng ơ ở ậ c  s  v t ch t, trang thi ế ị ph t b , ệ ng ti n k ỹ

ụ ạ ậ ạ ề ủ ủ ề ộ ổ thu t d y ngh  c a B  LĐ­TB&XH, T ng c c d y ngh  và c a Trung tâm

ề ự ế ụ ạ ộ ố ỉ ạ   cho cán b , GV và HV. Phó Giám đ c ph  trách d y ngh  tr c ti p ch  đ o

ử ụ ệ ả ộ ươ ổ t GV, các b  môn s  d ng có hi u qu  các lo i t ạ rang thi ế ị ph t b , ệ   ng ti n

ậ ạ ề ề ế ạ ườ ể ỹ k  thu t d y ngh  theo k  ho ch đã đ  ra; th ng xuyên ki m tra đánh giá,

ữ ắ ạ ố ở ố ờ ị ắ đôn đ c, nh c nh  và u n n n nh ng sai ph m k p th i.

ư ấ ề ạ ổ ự ệ ấ ả Phòng T  v n ­ Qu n lý d y ngh  và t ả    GV th c hi n phân c p qu n

ử ụ ỉ ạ ấ ươ ệ ỹ lý, ch  đ o và s  d ng ơ ở ậ c  s  v t ch t, trang thi ế ị ph t b , ậ   ng ti n k  thu t

ủ ệ ề ị ưở ự ạ d y ngh . Quy đ nh rõ trách nhi m c a GV, các x ủ ộ   ng th c hành ch  đ ng

ươ ừ ệ ậ ộ ỹ ử ụ s  d ng ấ ậ v t ch t, thi ế ị ph t b , ả   ng ti n k  thu t vào t ng n i dung gi ng

ả ế ự ệ ệ ọ ả ạ ừ d y, t ng môn h c b o đ m an toàn, ti ả t ki m, hi u qu  cao. Th c hi n t ệ ố   t

ờ ọ ử ụ ươ ề ể ạ ứ ậ ạ ệ ỹ các gi h c có s  d ng ph ng ti n k  thu t d y ngh  đ  t o h ng thú và

ố ớ ự ự ộ nâng cao tính tr c quan cho HV. Đ i v i các n i dung th c hành, GV h ướ   ng

ị ậ ẩ ấ ươ ệ ậ ướ ẫ ẫ d n HV chu n b  v t ch t, ph ỹ ng ti n k  thu t; h ng d n HV thao tác

86

ả ưỡ ự ả ả ỹ ế ị ươ ề th c hành k  năng ngh  và b o qu n, b o d ng trang thi t b , ph ệ   ng ti n

ậ ạ ề ỹ k  thu t d y ngh .

ự ố ả ữ ị ử ế ả ậ ạ ờ ả   L p k  ho ch b o trì, s a ch a k p th i máy móc có s  c , đ m b o

ệ ế ị ế ạ ế ả ử ụ hi u qu  s  d ng các thi t b . Khuy n khích GV tham gia ch  t o các mô

ế ị ạ ề ể ạ ữ ề ả ạ ồ hình, thi ẩ   t b  d y ngh , làm đ  dùng d y ngh  đ  t o ra nh ng s n ph m

ứ ụ ạ ề ng d ng cao trong d y ngh .

ớ ươ ồ ự ể ệ ứ ộ ổ Hai là, đ i m i ph ạ   ng th c huy đ ng các ngu n l c đ  hi n đ i

ươ ệ ỹ ậ ạ ề hoá ph ng ti n k  thu t d y ngh  cho NKT.

ườ ớ ươ ứ ậ ộ ộ Tăng c ổ ng và đ i m i ph ng th c huy  đ ng, v n đ ng các t ổ

ỡ ơ ở ậ ứ ủ ấ ộ ươ ệ ch c và cá nhân  ng h , giúp đ  c  s  v t ch t, ph ậ ạ   ỹ ng ti n k  thu t d y

ế ề ề ẩ ạ ổ ụ   ngh  cho  NKT.  Đ y  m nh  thông tin,  tuyên truy n, ph   bi n, giáo  d c

ứ ằ ậ nh m nâng cao nh n th c, trách nhi m ấ   ệ quan tâm h  tr  b  sung, nâng c p ỗ ợ ổ

ế ị ạ các trang thi ề t b  d y ngh  cho NKT.

ớ ậ ộ ẽ ả ế ợ ử ụ ặ K t h p ch t ch  qu n lý s  d ng tài chính v i v n đ ng các t ổ ứ    ch c

ế ổ ứ ủ kinh t ộ , xã h i, các t ch c phi chính ph , cá nhân trong và ngoài n ướ ồ   c; l ng

ạ ộ ợ ươ ế ghép ho t đ ng tr  giúp NKT vào các ch ng trình kinh t ộ ủ ị    ­ xã h i c a đ a

ươ ướ ệ ệ ạ ụ ụ ớ ị ph ừ ng. T ng b c trang b  máy móc v i công ngh  hi n đ i, ph c v  công

ề ố ơ ệ ự ự ứ ụ ể ệ ạ tác d y ngh  t t h n. Tri n khai th c hi n d  án  ng d ng công ngh  thông

ề ả ạ ứ ạ ạ tin trong qu n lý d y ngh  cho NKT t i Trung tâm; nghiên c u t o ra các thi ế   t

ế ậ ế ậ ề ợ ọ ị ỗ ợ b  h  tr  HV khuy t t ử ụ   t trong h c ngh . Tr  giúp NKT ti p c n và s  d ng

ể ệ ệ ề công ngh  thông tin, truy n thông, quan tâm phát tri n công ngh  thông tin cho

ườ ấ ượ ế ề ọ ng ằ i khi m thính,... nh m nâng cao ch t l ụ ụ ờ   ng h c ngh  và ph c v  đ i

ư ệ ầ ấ ổ ề ầ   ố s ng văn hóa tinh th n cho NKT. Nâng c p th  vi n, b  sung thêm nhi u đ u

ả ầ ướ ẫ ỹ sách tham kh o chuyên ngành và các đ u sách h ng d n các k  năng hòa

ậ nh p khác.

87

ế ố ả ấ ượ ả ệ Ba là, phát huy hi u qu  các y u t ả  đ m b o ch t l ạ ng d y ngh ề

ệ ạ và t o vi c làm cho NKT.

ệ ế ố ỗ ợ ằ Phát huy có hi u qu ả các y u t h  tr  nh m nâng cao ch t l ấ ượ   ng

ề ượ ở ộ ự ủ ệ ố ạ d y ngh  cho NKT đ ệ c th c hi n thông qua vi c m  r ng, c ng c  và

ệ ớ ố ổ ứ ướ ằ phát huy m i quan h  v i các t ch c trong và ngoài n c nh m tăng

ỗ ợ ệ ề ệ ả ả ổ ườ c ạ ộ   ng trao đ i kinh nghi m, h  tr  các đi u ki n b o đ m cho ho t đ ng

ạ ủ ờ ố ề ạ d y ngh  và đ i s ng sinh ho t c a NKT.

ủ ộ ố ợ ớ ố ự Ban Giám  đ c Trung tâm tích c c, ch   đ ng ph i  h p v i  chính

ự ứ ế ế ề ơ ở quy n, các ngành ch c năng xây d ng c  ch  "m " khuy n khích các cá

ể ử ụ ế ậ ậ ộ ữ nhân, t p th  s  d ng lao đ ng khuy t t t vào làm vi c, ệ có nh ng ch ươ   ng

ế ậ ớ ạ ị ươ ể ọ ễ ế ậ ớ trình ti p c n v i NKT ngay t i đ a ph ng đ  h  d  dàng ti p c n v i các

ệ ử ụ ề ơ ộ c  h i vi c làm, ộ   ệ ư   u đãi cho các doanh nghi p có s  d ng nhi u lao đ ng

ế ậ ổ ứ ổ ọ ớ khuy t t t,... t ề ạ   ư  ch c các bu i t a đàm, giao l u v i các chuyên gia v  d y

ơ ở ả ề ạ ệ ệ ấ ự ngh , đ i di n các c  s  s n xu t, doanh nghi p, giúp NKT t ơ  tin h n khi

ướ ườ ế ệ ậ ờ ố ồ b c vào môi tr ư   ng làm vi c. Đ ng th i, giúp NKT ti p c n v n vay  u

ừ ề ả ệ ố ỹ đãi t Qu  Qu c gia v  gi m nghèo và vi c làm.

ự ế ề ằ ơ ề Xây d ng c  ch  thông tin và truy n thông nh m tuyên truy n nâng

ứ ủ ấ ả ọ ậ ườ ộ ề ọ ầ ớ cao nh n th c c a t t c  m i ng i, m i t ng l p trong xã h i v  NKT.

ự ể ế ơ ỉ Xây d ng trang web trung tâm hoàn ch nh, là n i NKT có th  tìm ki m, gi ả   i

ậ ộ ẻ ồ ạ ơ ộ đáp, chia s  các thông tin, góp ý t o c  h i cho NKT hòa nh p c ng đ ng.

ạ ộ ừ ặ ủ ể ầ ổ T  đ c đi m c a NKT, c n b  sung thêm các ho t đ ng ph  tr  đ ụ ợ ể

ườ ứ ề ạ ọ ạ t o ra môi tr ạ   ng thích  ng trong d y ngh  cho h . Qua đó, công tác d y

ề ượ ủ ộ ổ ứ ngh  cho NKT đ ự c xã h i hóa, có s  tham gia c a các t ch c, cá nhân,

ể ạ ươ ệ ạ ự ệ ạ đoàn th  t ị i các đ a ph ng. Th c hi n t o vi c làm cho NKT t i các công

ờ ẽ ự ế ớ ệ ệ ồ ệ   ty, doanh nghi p liên k t v i Trung tâm. Đ ng th i s  th c hi n có hi u

ả ơ ế ệ qu  c  ch , chính sách hi n hành cho NKT.

88

ổ ứ ạ ộ ệ ể T  ch c các ho t đ ng phong trào văn ngh , th  thao, các phong trào

ễ ư ệ ệ ả thi đua nhân các ngày l nh : Ngày Nhà giáo Vi t Nam, ngày b o v  chăm

ệ ố ế ươ sóc NKT Vi t Nam 18/4, ngày Qu c t NKT 3/12, các ch ng trình “Đ ngồ

ườ ế ậ ộ ớ ộ ư ấ hành cùng ng i lao đ ng khuy t t t”;... v i n i dung t v n thông tin v ề

ề ệ ọ ọ ư ấ ươ vi c làm, h c văn hoá, h c ngh , pháp lý và t v n các ch ả   ng trình b o

ợ ể ả ằ ụ ồ ệ ứ ỏ tr  NKT nh m giúp HV có th  gi ứ   i trí, rèn luy n s c kh e, ph c h i ch c

ọ ậ ể ạ ữ ệ ắ ắ năng, n m b t nh ng thông tin,… đ  đ t thành tích h c t p và làm vi c.

ườ ể ả ả Th ng xuyên theo dõi ki m tra, giám sát đ m b o các chính sách, quy

ỗ ợ ạ ề ả ệ ế ượ ự ị đ nh h  tr  d y ngh  và gi i quy t vi c làm cho NKT đ c th c thi nghiêm

ự ự ệ ệ ỉ ả ch nh, hi u qu  trong th c t ự ế Xây d ng và th c hi n các chính sách, ch  đ ế ộ .

ề ạ ố ớ ộ đ i v i đ i ngũ GV và CBQL tham gia vào quá trình d y ngh  cho NKT t ạ   i

ỗ ợ ọ ở ộ ố ự ạ ề ỹ ụ Trung tâm; m  r ng qu  tín d ng h  tr  h c ngh , vay v n t ệ  t o vi c làm

cho NKT.

ế ế ấ ạ ừ ề CBQL các c p và GV d y ngh  luôn ti p thu ý ki n đóng góp t các cá

ể ơ ở ứ ệ ệ   ậ nhân (viên ch c, GV, HV…) và các t p th  (c  s , xí nghi p, doanh nghi p,

ườ ồ ạ ữ ể ề ạ ờ ị ỉ các tr ự ề ng d y ngh  khác) đ  có s  đi u ch nh k p th i nh ng t n t i trong

ấ ượ ể ả ạ công tác qu n lý, trong đào t o đ  ngày càng nâng cao ch t l ạ ng d y ngh ề

cho NKT.

ả ầ ế ủ ả ệ 3.3. Kh o nghi m tính c n thi ệ   t và tính kh  thi c a các bi n

ượ ề ấ pháp đ c đ  xu t

ể ể ầ ế ủ ệ ả ứ Đ  ki m ch ng tính c n thi ả   t và tính kh  thi c a các bi n pháp qu n

ấ ượ ạ ạ ả ợ ườ lý ch t l ề ng d y ngh  cho NKT t i Trung tâm B o tr ng i tàn t ậ   t

ệ ả ế TPHCM, chúng tôi ti n hành kh o nghi m.

ệ ộ ượ ớ ả ự ệ ệ ả N i dung kh o nghi m đ c th c hi n v i c  năm bi n pháp đã đ ề

xu t. ấ

ệ ả ượ ế ằ ươ ư ầ Kh o nghi m đ c ti n hành b ng ph ế   ng pháp tr ng c u ý ki n,

ổ ự ề ủ ế ạ trao đ i tr c ti p v i ớ 70 CBQL, GV; chuyên gia d y ngh  c a các tr ườ   ng

89

ơ ở ả ẳ ấ ề trung c p, cao đ ng ngh  và các c  s  s n xu t, ấ các doanh nghi p ệ v  hề ệ

ố ấ ượ ả ạ ạ ệ th ng bi n pháp qu n lý ch t l ề ng d y ngh  cho NKT t ả   i Trung tâm B o

ợ ườ ậ tr  ng i tàn t t TPHCM .

ế ệ ả ượ ữ ể ế ậ ả K t qu  kh o nghi m đ ầ   c phân tích đ  rút ra nh ng k t lu n c n

ế ổ ự ư ế ế ầ ậ thi ấ   t. Thông qua tr ng c u ý ki n, trao đ i tr c ti p chúng tôi nh n th y:

ệ ố ấ ượ ế ệ ế ầ ằ ả H u h t các ý ki n cho r ng h  th ng bi n pháp qu n lý ch t l ạ   ng d y

ớ ố ượ ề ợ ế ầ ngh  trên đây là phù h p v i đ i t ả ư ng NKT. K t qu  tr ng c u ý ki n c ế ụ

ể ư th  nh  sau:

ầ Tính c n thi D2

Thứ

Số

T  lỉ ệ

T  lỉ ệ

b cậ

nượ l

b cậ

ngượ   l

%

%

ế t Thứ Tính kh  thiả Số ệ (mi ­ TT Bi n pháp

(mi)

g

(ni)

ni)2

ườ 1 Th ụ   ng  xuyên  giáo  d c

54/70 77,15

4

60/70 85,72

3

1

ứ ậ ệ   nh n   th c,   trách   nhi m

ự ượ cho   các   l c   l ng   v ề

ấ ượ ả qu n lý ch t l ạ   ng d y

NKT

ề ngh  cho  ả ự ụ   2 Qu n   lý   xây   d ng   m c

64/70 91,44

1

66/70 94,30

1

0

ươ tiêu,   ch ộ   ng   trình,   n i

ề ạ ợ   dung d y ngh  phù h p

ể NKT ạ ứ ớ ặ v i đ c đi m  ồ   ổ   T   ch c   đào   t o,   b i 3

60/70 85,72

2

62/70 88,56

2

0

ưỡ d ng nâng cao trình đ ộ

52/70 74,28

5

56/70 80,00

4

1

ặ ọ ộ m i m t cho đ i ngũ GV

ườ ả ủ và CBQL c a Trung tâm ạ   ng qu n lý ho t Tăng c 4

ọ ế   ộ đ ng h c và đánh giá k t

ầ qu  ả theo yêu c u nâng cao

90

ấ ượ ề ạ ch t l ng d y ngh  cho

ả ọ NKT Chú tr ng qu n lý c  s ơ ở 5

ươ ấ ậ v t   ch t,   ph ệ   ng   ti n

58/70 82,85

3

46/70 65,70

5

4

ậ ề   ỹ k   thu t   và   các   đi u

ụ ệ ả ả ki n   b o   đ m   ph c   v ụ

ề ạ quá   trình   d y   ngh   cho

ế

ế

ả B ng 3.1. K t qu  kh o nghi m tính c n thi

ủ t và tính kh  thi c a các bi n pháp

NKT

ế ế ả ả ể ơ Đ  hình dung rõ h n v ề k t qu  kh o nghi m ệ , chúng tôi ti n hành so

ầ ế ệ ả ượ ề ấ sánh tính c n thi ủ t và tính kh  thi c a các bi n pháp đ ể ệ   c đ  xu t th  hi n

ồ ướ ể thông qua bi u đ  3.2. d i đây:

100

90

80

70

60

Tính cần thiết

50

Tính khả thi

40

30

20

10

0

BP1

BP2

BP3

BP4

BP5

ể ồ ầ ế ệ ả Bi u đ  3.2. So sánh tính c n thi ủ t và tính kh  thi c a các bi n pháp

ể ầ ấ ồ ế ủ ệ Phân tích bi u đ  cho th y, tính c n thi t c a các bi n pháp đ ượ   c

ứ ự ứ ự ả ế x p theo th  t là: 2 ­ 3 ­ 5 ­ 1 ­ 4; và tính kh  thi th  t là: 2 ­ 3 ­ 1 ­ 4 ­ 5.

91

ư ậ ệ ệ ậ ượ ự ồ Nh  v y, bi n pháp 2 và bi n pháp 3 nh n đ c s  đ ng tình cao c ả

ầ ế ế ả ằ ả ề v  tính c n thi ự   t và tính kh  thi. Các ý ki n cho r ng qu n lý xây d ng

ụ ươ ớ ặ ề ể ạ ợ ộ m c tiêu, ch ng trình, n i dung d y ngh  phù h p v i đ c đi m NKT và

ồ ưỡ ạ ộ ọ ặ ộ ổ ứ t ch c đào t o, b i d ng nâng cao trình đ  m i m t cho đ i ngũ GV và

ữ ủ ể ả ọ ệ CBQL c a Trung tâm là nh ng bi n pháp quan tr ng đ  qu n lý ch t l ấ ượ   ng

ề ạ ạ ế ả ạ d y ngh  cho NKT t ủ   i Trung tâm đ t k t qu  cao. Các CBQL, GV c a

ườ ề ủ ẳ ấ Trung tâm, GV các tr ố ề   ng trung c p, cao đ ng ngh  c a Thành ph  đ u

ế ự ầ ạ ấ ế ự ả ươ nh n m nh đ n s  c n thi t ph i xây d ng đ ượ ch c ng trình ạ d y ngh ề

ả ề ấ ề ạ ơ riêng cho NKT. Gi i thích rõ h n v  v n đ  này, các chuyên gia d y ngh ề

ườ ề ủ ấ ằ ẳ ố ở các tr ng trung c p, cao đ ng ngh  c a Thành ph  cho r ng không th ể

ấ ượ ạ ố ế ộ ươ có ch t l ề ng d y ngh  cho NKT t t n u không có m t ch ạ   ng trình d y

ể ấ ề ươ ề ợ ngh  phù h p v i đ i t ớ ố ượ ; không th  l y ch ng ạ ng trình d y ngh  cho

ườ ườ ể ạ ố ượ ệ ế ị ng i bình th ng đ  d y cho đ i t ặ ng đ c bi t, b  khi m khuy t v  th ế ề ể

ư ủ ể ằ ự   ch t. ấ Các CBQL và GV c a Trung tâm thì cho r ng, dù ch a th  xây d ng

ượ ươ ề ủ ố ượ ạ ế ầ ạ đ c ch ng trình d y ngh  đ  cho các đ i t ng thì c n có k  ho ch xây

ề ừ ừ ự ừ ổ ỉ ự d ng t ng ngành ngh , v a xây d ng, v a b  sung hoàn ch nh trong quá

ệ ệ ạ ả ằ trình đào t o. Các nhà qu n lý doanh nghi p cho r ng bi n pháp này là kh ả

ệ ề ạ ậ ượ ự ủ ả thi vì d y ngh  cho NKT hi n nay đang nh n đ c s  quan tâm c a Đ ng,

ướ ổ ứ ộ Nhà n c và các t ch c xã h i.

ệ ằ ầ ỏ Bi n pháp 1 có 22,8 ố 5% s  ng ườ ượ i đ c h i cho r ng không c n thi ế   t

ề ị ả ấ vì đây là v n đ  đã đ ượ  quy đ nh c rõ ràng trong các văn b n pháp quy, trong

ị ự ượ ủ ụ ệ đó quy đ nh ụ ể nghĩa v , trách nhi m c a các l c l c  th ng liên quan. Tuy

ệ ượ ườ ả ằ nhiên, bi n pháp này đ ề c nhi u ng i cho r ng có tính kh  thi cao vì công

ự ề ề ườ ố ủ ể ả tác truy n thông đã tích c c tuyên truy n đ ng l i quan đi m c a Đ ng,

ủ ướ ề ặ ỡ chính sách c a Nhà n c v  giúp đ  NKT. M t khác, Trung tâm đã và đang

92

ủ ộ ệ ư ấ ự ề ớ ệ ệ ề ch  đ ng th c hi n t v n ngh , gi ứ   ằ i thi u vi c làm b ng nhi u hình th c

ợ ệ ố ư ề ộ khác nhau, nh : thông qua h i ch , h  th ng truy n thanh,... qua  đó góp

ự ượ ứ ụ ệ ầ ậ ph n giáo d c nâng cao nh n th c, trách nhi m cho các l c l ng.

ệ ầ ế ư ự ưở Bi n pháp 5 có 82,85% cho là c n thi t nh ng s  tin t ề ng v  tính

ạ ế ệ ằ ổ ộ ả kh  thi l i không cao. Qua trao đ i, các ý ki n cho r ng vi c huy đ ng các

ơ ở ả ứ ệ ấ ộ ổ t ch c xã h i, các c  s  s n xu t, các doanh nghi p và cá nhân đ u t ầ ư

ồ ự ể ạ ề ề ấ ả ụ ầ ộ ngu n l c đ  d y ngh  cho NKT là v n đ  nan gi ộ   i, m t ph n ph  thu c

ề ế ả ặ ơ ươ vào c  ch  qu n lý tài chính; m t khác, nhi u ph ệ ng ti n, thi ế ị ỹ  t b  k

ậ ạ ề ặ ặ thu t d y ngh  cho NKT mang tính đ c thù, giá thành cao. M t khác, trong

ủ ề ệ ề ế ệ ỏ ự ả đi u ki n khó khăn c a n n kinh t ể  hi n nay khó có th  đòi h i s  h o tâm

ổ ữ ứ ế ằ ủ c a các t ch c và cá nhân. Chúng tôi cho r ng, nh ng ý ki n băn khoăn

ệ ầ ư ơ ở ậ ấ ươ ệ ỹ ơ ở trên đây là có c  s ; song vi c đ u t c  s  v t ch t, ph ậ   ng ti n k  thu t

ề ướ ệ ế ạ ộ ạ d y ngh  cho NKT theo h ng hi n đ i là m t quá trình, n u k t h p t ế ợ ố   t

ữ ầ ư ớ ử ụ ả ặ ế ệ ẽ gi a đ u t ẽ  v i qu n lý ch t ch  và s  d ng an toàn, ti t ki m thì s  mang

ạ ấ ượ ệ ả ầ ề ạ l i hi u qu  cao, góp ph n nâng cao ch t l ng d y ngh  cho NKT trong

ệ ệ ề đi u ki n hi n nay.

ề ứ ộ ầ ự ặ ế ủ ả M c dù còn có s  khác nhau v  m c đ  c n thi t và kh  thi c a các

ư ữ ề ệ ỏ ề ằ ấ bi n pháp đã đ  xu t, nh ng nh ng ng ườ ượ i đ ầ   c h i đ u cho r ng c n

ệ ấ ả ế ổ ứ ự ệ ờ ồ đ ng th i th c hi n t t c  các bi n pháp trên đây và n u t ệ   ự  ch c th c hi n

ự ụ ẽ ẽ ậ ặ ạ ầ ọ ế   ạ ch t ch , khoa h c; v n d ng linh ho t, sáng t o thì s  góp ph n tr c ti p

ấ ượ ạ ạ ả ợ ườ nâng cao ch t l ề ng d y ngh  cho NKT t i Trung tâm B o tr  ng i tàn

ậ t t TPHCM.

ể ả ế ả ả ả ệ   Đ  b o đ m tính khách quan khi phân tích k t qu  kh o nghi m,

ử ụ ươ ể ố ọ chúng tôi s  d ng ph ng pháp th ng kê toán h c đ  đánh giá s  t ự ươ   ng

ữ ầ ế ớ ệ ả quan gi a tính c n thi ủ t v i tính kh  thi c a các bi n pháp.

ậ ụ ứ V n d ng công th c: 6∑D2

R = 1­                              n(n2­1)

93

[24, tr.332]

ệ ố ươ Trong đó: ­ R  là h  s  t ng quan;

ố ệ ề ấ ­ n là s  bi n pháp đã đ  xu t;

ứ ạ ệ ố ủ ệ ầ ế ữ ­ D là h  s  chênh l ch gi a th  h ng c a tính c n thi t và

ượ ệ ố ằ c tính b ng hi u s  mi – ni.) tính  kh  thi.ả (D đ

ươ ể ả ư ệ ề Theo ph ng pháp tính này, các đi u ki n có th  x y ra nh  sau:

ế ị ươ ứ ầ ế ả 1. N u R > 0 (t c R có giá tr  d ng) thì tính c n thi t và tính kh  thi

ươ ừ ầ ệ ậ ế ạ ừ ả có t ng quan thu n, nghĩa là các bi n pháp v a c n thi i v a kh  thi. t l

ế ươ ớ ươ Trong đó, n u R d ị ng và có giá tr  càng l n thì t ữ   ng quan gi a

ừ ẽ ặ ầ ế ừ ệ chúng càng ch t ch  (các bi n pháp v a mang tính c n thi t, v a mang tính

ả ả kh  năng kh  thi).

ế ứ ầ ị ế ả 2. N u R < 0 (t c R có giá tr  âm) thì tính c n thi t và tính kh  thi có

ể ầ ị ế ư ả ươ t ệ ng quan ngh ch, các bi n pháp có th  c n thi t nh ng không kh  thi

ể ả ầ ế ặ ho c ng ượ ạ c l ư i, có th  kh  thi nh ng không c n thi t.

ố ệ ừ ế ả ư ứ ế ầ Thay s  li u t k t qu  tr ng c u ý ki n vào công th c trên ta có:

6∑(1+0+0+1+4)               6 x 6                 36

R = 1 ­                              =  1 ­                 =  1 ­            = 1 ­ 0,30 = 0,70  5(52­1)                        5 x 24               120

ớ ế ệ ề ế ả ấ ố ớ V i k t qu  R = 0,70, đ i chi u v i đi u ki n cho phép ta th y h  s

ộ ố ươ ể ẳ ệ ị ệ ố  ề ấ ừ   ng, có th  kh ng đ nh các bi n pháp đã đ  xu t v a ng quan là m t s  d ươ t

ầ ế ừ ả mang tính c n thi t, v a có tính kh  thi.

ừ ự ế ệ ả ả ấ ệ   T  s  phân tích k t qu  kh o nghi m trên cho th y các bi n pháp đã

ợ ớ ự ễ ự ượ ề ấ đ ệ ế ậ ụ   c đ  xu t là phù h p v i th c ti n; trong quá trình th c hi n n u v n d ng

ệ ụ ể ấ ượ ề ạ ả ớ ợ ề ạ sáng t o, phù h p v i đi u ki n c  th  thì qu n lý ch t l ng d y ngh  cho

94

ạ ợ ườ ả ậ ẽ ạ ệ ả NKT t i Trung tâm B o tr  ng i tàn t t TPHCM s  mang l i hi u qu  thi ế   t

th c.ự

*

*         *

ơ ở ữ ự ễ ậ ị ầ   Trên c  s  lý lu n và th c ti n, chúng tôi đã xác đ nh nh ng yêu c u

ấ ệ ố ấ ượ ề ả ạ ệ và đ  xu t h  th ng bi n pháp qu n lý ch t l ề ng d y ngh  cho NKT t ạ   i

ợ ườ ả ậ ồ Trung tâm B o tr  ng i tàn t t TPHCM bao g m:

ườ ự ượ ụ ệ ậ Th ứ ng xuyên giáo d c nh n th c, trách nhi m cho các l c l ng v ề

ấ ượ ả ạ qu n lý ch t l ề ng d y ngh  cho NKT;

ụ ả ươ ề ạ ộ ự Qu n lý xây d ng m c tiêu, ch ng trình, n i dung d y ngh  phù

ớ ặ ể ợ h p v i đ c đi m NKT;

ổ ứ ồ ưỡ ạ ặ ộ T  ch c đào t o, b i d ộ ọ ng nâng cao trình đ  m i m t cho đ i ngũ

ủ GV và CBQL c a Trung tâm;

ườ ạ ộ ế ả Tăng c ọ ng qu n lý ho t đ ng h c và đánh giá k t qu ả theo yêu c uầ

ấ ượ ạ nâng cao ch t l ề ng d y ngh  cho NKT;

ơ ở ậ ả ấ ọ ươ ệ ỹ Chú tr ng qu n lý c  s  v t ch t, ph ề   ậ ng ti n k  thu t và các đi u

ụ ụ ề ệ ả ả ạ ki n b o đ m ph c v  quá trình d y ngh  cho NKT.

ấ ạ ể ố ệ ố ệ ố Các bi n pháp trên là th  th ng nh t, t o thành h  th ng có m i quan

ẽ ớ ộ ẽ ự ệ ế ặ ồ ả ệ h  ch t ch  v i nhau, quá trình qu n lý n u th c hi n đ ng b  s  góp

ấ ượ ầ ạ ạ ả ợ ph n nâng cao ch t l ề ng d y ngh  cho NKT t i Trung tâm b o tr  ng ườ   i

ậ ệ ế ả ấ ả tàn t t TPHCM. Thông qua kh o nghi m và phân tích k t qu  cho th y các

ệ ầ ế ự ễ ả bi n pháp trên đây có tính c n thi t và tính kh  thi trong th c ti n.

95

Ậ Ế Ế Ị K T LU N VÀ KI N NGH

ậ ế 1. K t lu n

ơ ở ấ ượ ứ ự ễ ả ậ Trên c  s  nghiên c u lý lu n và th c ti n qu n lý ch t l ạ   ng d y

ề ạ ợ ườ ả ậ ấ ậ ngh  t i Trung tâm B o tr  ng i tàn t t TPHCM chúng tôi nh n th y.

ả ạ ưở ấ ớ ủ ế ệ ề D y ngh  có  nh h ng r t l n đ n vi c làm c a NKT; ch t l ấ ượ   ng

ề ế ố ề ộ ả ụ ạ d y ngh  cho NKT ph  thu c vào nhi u y u t , trong đó có công tác qu n lý.

ấ ượ ề ậ ả ề ề ạ ạ Lý lu n v  qu n lý ch t l ng d y ngh  nói chung, d y ngh  cho NKT nói

ấ ề ứ ạ ư ượ ữ ộ riêng là v n đ  ph c t p, có nh ng n i dung ch a đ ể   ứ c nghiên c u, phát tri n

ế ậ ệ ố ữ ự ộ m t cách có h  th ng. D a trên nh ng cách ti p c n khác nhau, chúng tôi đã

ề ạ ể ổ ể ề ậ ệ ố h  th ng hoá, khái quát hoá đ  b  sung, phát tri n lý lu n v  d y ngh  cho

ệ ố ấ ượ ứ ơ ở ạ NKT; h  th ng cách th c đánh giá ch t l ệ   ng đào t o làm c  s  cho vi c

ự ạ ấ ượ ứ ả ề ạ ỉ nghiên c u, phân tích th c tr ng qu n lý ch t l ữ   ng d y ngh  và ch  ra nh ng

ấ ượ ế ả ộ ề ạ ạ ả ế ố y u t tác đ ng đ n qu n lý ch t l ng d y ngh  t i Trung tâm B o tr ợ

ườ ậ ng i tàn t t TPHCM.

ứ ơ ở ự ễ ấ ượ ả ề ạ ạ Nghiên c u c  s  th c ti n qu n lý ch t l ng d y ngh  t i Trung tâm

ợ ườ ả ậ ậ ạ ấ B o tr  ng i tàn t t TPHCM chúng tôi nh n th y, tình tr ng khuy t t ế ậ ả   t,  nh

ủ ườ ữ ể ế ạ ớ ưở h ng c a môi tr ng xung quanh; cùng v i nh ng khuy t đi m, h n ch ế

ự ươ ề ế ạ ạ ạ trong xây d ng ch ồ   ng trình, k  ho ch d y ngh ; công tác đào t o, b i

ạ ộ ề ể ả ộ ọ ưỡ d ể   ng, phát tri n đ i ngũ GV, CBQL; qu n lý ho t đ ng h c ngh  và ki m

ấ ượ ấ ượ ề ạ ị đ nh đánh ch t l ng d y ngh  cho NKT;... đã làm cho ch t l ạ ng d y ngh ề

ư ượ ủ ư ố cho NKT c a Trung tâm ch a đ ứ   c nh  mong mu n. Thông qua nghiên c u

ữ ủ ự ể ế ạ ạ ỉ th c tr ng, chúng tôi đã ch  ra nguyên nhân c a nh ng khuy t đi m, h n ch ế

đó.

ơ ở ủ ứ ữ ừ ề ấ ọ T  nh ng c  s  khoa h c c a v n đ  nhiên c u, chúng tôi đã đề

ấ ượ ệ ả ạ xu t ấ h  th ng ệ ố  bi n pháp qu n lý ch t l ề ng d y ngh  cho NKT t ạ Trung i

ợ ườ ậ ấ ượ ằ ạ ả tâm B o tr  ng i tàn t t TPHCM nh m nâng cao ch t l ề   ng d y ngh ,

96

ơ ộ ế ộ ố ệ ậ ậ giúp NKT có c  h i ti p c n công vi c làm, hòa nh p cu c s ng t ố ơ   t h n.

ệ ế ệ ả ả ẳ ị Qua phân tích k t qu   kh o nghi m cho phép kh ng đ nh các bi n pháp đã

ự ễ ả ấ ớ ợ ạ   ề đ  xu t mang tính kh  thi và có tính th c ti n, phù h p v i quá trình d y

ề ngh  cho NKT.

ị ế 2. Ki n ngh

ớ ộ * V i B  LĐ­TB& XH

ệ ề ế ề ệ ạ ạ   Xúc ti n nhanh vi c phê duy t đ  án d y ngh  cho NKT giai đo n

ế ớ ộ ố ợ ỉ ạ ụ ề ạ ổ ti p theo. ự   Ph i h p v i B  GD&ĐT ch  đ o T ng c c D y ngh  xây d ng

ươ ơ ở ể ề ạ ề ch ơ ở ạ   ng trình khung v  d y ngh  cho NKT làm c  s  đ  các c  s  d y

ự ề ổ ứ ệ ươ ề ạ ngh  xây d ng và t ự  ch c th c hi n ch ố   ng trình d y ngh  cho các đ i

ượ t ng là NKT.

ố ớ ơ * V i Thành ph  và các c  quan liên quan

ỹ ỗ ợ ệ ộ ố ư ậ ậ ớ S m đ a Lu t NKT vào cu c s ng, thành l p Qu  h  tr  vi c làm

ỗ ợ ệ ể ỡ ọ ơ ở ạ   ề ạ cho NKT đ  giúp đ  NKT h c ngh , t o vi c làm, h  tr  các c  s  d y

ề ơ ở ả ỗ ợ ấ ngh , c  s  s n xu t kinh doanh dành riêng cho NKT, h  tr các doanh

ệ ầ ộ ế ệ ậ ọ nghi p khác thu c m i thành ph n kinh t nh n NKT vào làm vi c.

ứ ủ ế ụ ộ ề ề ở ậ Ti p t c tuyên truy n nâng cao nh n th c c a xã h i v  NKT; m  các

ồ ưỡ ự ề ạ ỹ ớ l p b i d ng nâng cao k  năng d y ngh  cho NKT; xây d ng chính sách thu

ả ộ ự ề ả ạ ồ ệ   hút ngu n nhân l c, đ m b o đ i ngũ GV d y ngh  cho NKT chuyên nghi p,

t n tâmậ .

ơ ộ ươ ằ ậ ộ ề ồ Nh m giúp NKT có c  h i v n lên, hoà nh p c ng đ ng đ  ngh  c ị ơ

ồ ự ể ứ ế ộ ạ   ơ quan ch c năng xem xét, ban hành c  ch  huy đ ng ngu n l c đ  đào t o

ề ườ ầ ư ế ị ệ ạ ợ ngh  cho NKT, tăng c ng đ u t trang thi t b  hi n đ i thích h p, tăng

ề ề ạ ờ ọ ứ   kinh phí cho HV tham gia h c ngh ; tăng th i gian đào t o ngh  và m c

ố ượ ế ậ ỗ ợ kinh phí h  tr  cho đ i t ng khuy t t t…

ủ ớ ả * V i công tác qu n lý c a Trung tâm

97

ệ ề ế ạ Ban hành chính sách và t o đi u ki n khuy n khích CBQL, GV t ự

ụ ứ ữ ậ ộ nâng cao trình đ  chuyên môn, nghiên c u và v n d ng nh ng ph ươ   ng

ươ ề ệ ạ ợ ớ pháp, ph ng ti n d y ngh  phù h p v i NKT.

ụ ể ế ệ ạ ờ ệ   Có k  ho ch phân công th i gian và trách nhi m c  th  trong vi c

ề ạ ỉ ạ ươ ạ ị biên so n, đi u ch nh l i ch ỳ ả ng trình, giáo trình gi ng d y theo đ nh k .

ệ ố ự ả ặ ọ Th c hi n t ồ ự ầ   t công tác qu n lý m i m t tránh lãng phí ngu n l c đ u

ề ế ụ ầ ư ạ ủ ớ ư t đào t o ngh , ti p t c đ u t trang web c a trung tâm v i phong phú các

ọ ồ ườ ề ể ổ ơ ngu n tin, là n i mà m i ng i có th  tìm và trao đ i các thông tin v  NKT.

Ụ Ả Ệ DANH M C TÀI LI U THAM KH O

I. Sách và tài li uệ

ộ ụ ự ẻ ả ạ Báo cáo kh o sát th c tr ng giáo d c tr  khuy t t ế ậ   t, 1. B  GD&ĐT (2005),

Hà N i.ộ

ộ ề ậ ị ườ ụ Quy đ nh v  giáo d c hoà nh p cho ng i tàn t ậ   t, 2. B  GD&ĐT (2006),

ố khuy t t t, ế ị ế ậ  Ban hành kèm theo Quy t đ nh s  23/QĐ­BGD&ĐT ngày

ộ ưở ủ ộ 22 tháng 5 năm 2006 c a B  tr ng B  GD&ĐT

ộ ề ườ ậ ợ Đ  án tr  giúp ng i tàn t ạ t (Giai đo n 2006 ­ 3. B  LĐ­TB&XH (2006),

2010), Hà N i.ộ

ủ ầ ệ Giáo trình công ngh  may dùng cho các tr ườ   ng 4. Tr n Th y Bình (2009),

ệ ạ ọ đào t o h  Trung h c chuyên nghi p, ệ  Nxb Giáo d c.ụ

ứ ễ ấ ượ ể ụ ị Ki m đ nh ch t l ạ   ng trong giáo d c đ i 5. Nguy n Đ c Chính (2002),

ạ ọ ố ộ h c,ọ  Nxb Đ i h c qu c gia, Hà N i.

ủ ệ ả ị ị ị Quy đ nh trách nhi m qu n lý nhà n ướ ề   c v 6. Chính ph  (2009), Ngh  đ nh

ủ ố ạ d y ngh , ề   S  70/2009/NĐ­CP ngày 21 tháng 8 năm 2009 c a Th ủ

ướ t ủ ng Chính ph .

98

ủ ế ượ ề ữ ể ệ Chi n l c Phát tri n b n v ng Vi ạ   t Nam giai đo n 7. Chính ph  (2012),

ế ị ố 2011 ­ 2020, Ban hành kèm theo Quy t đ nh s  432/QĐ­TTg ngày 12

ủ ướ ủ tháng 4 năm 2012 c a Th  t ủ ng Chính ph .

ủ ế ượ ụ ể Chi n l c phát tri n giáo d c 2011 ­ 2020, 8. Chính ph  (2012), Ban hành

ế ị ố ủ   kèm theo Quy t đ nh s  711/QĐ­TTg ngày 13 tháng 6 năm 2012 c a

ủ ướ Th  t ủ ng Chính ph .

ễ ị ươ ọ 9. Nguy n Th  Kim Dung (2003), "Đánh giá ch ng trình h c và m t s  đ ộ ố ề

ị ể ệ ị ị ươ ở ườ ẩ ngh  cho vi c chu n b  ki m đ nh ch ng trình các tr ạ ọ   ng đ i h c

ệ ậ ạ ự ộ ươ ả  Xây d ng ch ng trình Vi t Nam", Báo cáo tham lu n t i H i th o

ạ ọ ạ ệ đào t o đ i h c Vi t Nam, TPHCM.

ả ả ệ ị ầ ứ ệ ộ Văn ki n H i ngh  l n th  hai Ban ộ 10. Đ ng C ng s n Vi t Nam (1997),

ấ ươ ộ ố ị Ch p hành Trung ng khoá VIII, Nxb Chính tr  qu c gia, Hà N i.

ả ả ệ ị ầ ứ ệ ộ Văn ki n H i ngh  l n th  sáu Ban ộ 11. Đ ng C ng s n Vi t Nam (2003),

ấ ươ ộ ị Ch p hành Trung ng khoá IX, ố Nxb Chính tr  qu c gia, Hà N i.

ả ả ệ ạ ộ ệ ả ố   Văn ki n Đ i h i Đ ng toàn qu c ộ 12. Đ ng C ng s n Vi t Nam (2006),

ộ ố ầ l n th  X, ị ứ Nxb Chính tr  qu c gia, Hà N i.

ả ả ệ ạ ộ ệ ả ố   Văn ki n Đ i h i Đ ng toàn qu c ộ 13. Đ ng C ng s n Vi t Nam (2011),

ự ậ ộ ố ị ứ ầ l n th  XI, Nxb Chính tr  qu c gia ­ s  th t, Hà N i.

ữ ắ ủ ế ạ ữ ệ ệ Nh ng bi n pháp ch  y u t o vi c làm cho 14. Đàm H u Đ c (1996),

ườ ậ ở ệ ế ậ ọ ế ng i tàn t Vi t t Nam, Lu n án phó ti n sĩ khoa h c kinh t , Hà

N i.ộ

ứ ầ ự ụ ể ồ Giáo d c và phát tri n ngu n nhân l c trong 15. Tr n Khánh Đ c (2009),

ế ỷ ộ th  k  XXI, ụ  Nxb Giáo d c, Hà N i.

ứ ầ ấ ượ ả ị ể Qu n lý và ki m đ nh ch t l ạ ng đào t o nhân 16. Tr n Khánh Đ c (2004),

ộ ự l c theo ISO & TQM, ụ  Nxb Giáo d c, Hà N i.

99

ủ ướ ự ệ ả ẫ H ng d n qu n lý và th c hi n can 17. Lê Minh Hà (ch  biên), (2007),

ế ậ ụ ệ ẻ ậ ớ ầ thi p s m và giáo d c hoà nh p cho tr  khuy t t t m m non, Vụ

ụ ầ ộ Giáo d c m m non, B  GD&ĐT.

ễ ả ụ ọ ụ ẻ Giáo d c h c tr  khuy t t t, 18. Nguy n Xuân H i (2009), ế ậ  Nxb Giáo d c, Hà

N i.ộ

ễ ả ụ ả Giáo trình Qu n lý giáo d c hoà nh p, 19. Nguy n Xuân H i (2010), ậ  Nxb

ạ ọ ư ạ ộ Đ i h c s  ph m, Hà N i.

ề ả ạ Qu n lý giáo d c, 20. Bùi Minh Hi n (2006), ụ   Nxb Đ i h c s  ph m, Hà ạ ọ ư

N iộ .

ệ ễ ạ ị ị ướ 21. Nguy n Th  Kim Hoa (2012), "Hi n tr ng và đ nh h ứ   ng nghiên c u

ụ ẻ ế ậ ọ ậ ở ệ ạ ọ   T p chí Khoa h c giáo d c tr khuy t t t h c t p Vi t Nam",

ố Giáo d c,ụ  s  87, Tháng 12/2012.

ả ộ ọ ướ ệ Mô hình h ng nghi p cho NKT, 22. H i th o khoa h c (2010), Tr ngườ

ạ ọ ọ . ộ Đ i h c Khoa h c xã h i và nhân văn, TPHCM

ả ộ ọ ủ ầ ườ ế ệ Nhu c u vi c làm c a ng i khi m thính t ạ   i 23. H i th o khoa h c (2010),

ườ ạ ọ ọ ộ . TPHCM, Tr ng Đ i h c Khoa h c xã h i và nhân văn, TPHCM

ầ ề ơ ả ữ ấ ả ọ ủ Nh ng v n đ  c  b n c a khoa h c qu n lý giáo ể 24. Tr n Ki m (2011),

ộ ạ ọ ư ạ d c,ụ  Nxb Đ i h c s  ph m, Hà N i.

ỷ ế ộ ọ ộ ườ Lao đ ng NKT, ả 25. K  y u H i th o khoa h c (2011), Tr ạ ọ   ng Đ i h c

Văn Lang, TPHCM.

ươ ấ ượ ả ồ “Nâng cao ch t l ự ng ngu n nhân l c trong qu n lý 26. T ng Lai (1999),

ể ế ằ ắ ộ ộ ự s  phát tri n xã h i trên nguyên t c ti n b  và công b ng”, Ban Đ iố

ạ ươ ộ ngo i Trung ng, Hà N i.

ậ ạ ộ ố ị 27. Lu t D y ngh ề (2006), Nxb Chính tr  qu c gia, Hà N i.

ậ ộ ố ị 28. Lu t Giáo d c ụ  (2009), Nxb Chính tr  qu c gia, Hà N i.

ự ậ ộ ị ậ 29. Lu t NKT ố  (2012), Nxb Chính tr  qu c gia ­ s  th t, Hà N i.

100

ễ ộ ố ậ ợ ể ạ Tìm hi u m t s  thu n l ế   ế i ­ h n ch  trong ti n ị 30. Nguy n Th  Mai (2008),

ủ ể ậ ộ ạ ườ hành h i nh p và phát tri n c a NKT t i TPHCM, Tr ạ ọ   ng Đ i h c

ở M  bán công, TPHCM.

ươ ụ ễ ạ ồ ị 31. Ph m Minh M c, V ng H ng Tâm, Nguy n Th  Kim Hoa (2012),

ụ ự ự ẩ ạ ệ ế C m nang xây d ng và th c hi n k  ho ch giáo d c cá nhân cho tr ẻ

ụ ầ ặ ụ ệ ệ có nhu c u giáo d c đ c bi t, ọ ệ Vi n Khoa h c Giáo d c Vi t Nam,

Hà N i.ộ

ậ ề ộ ị ườ i tàn t t 32. Quy đ nh pháp lu t v  lao đ ng là ng ậ  (2005), Nxb Chính trị

ộ ố qu c gia, Hà N i.

ạ ụ ế ẻ ề ả ả ậ ế   B o đ m quy n ti p c n giáo d c cho tr  khuy t 33. Lê Văn T c (2013),

ế ượ ệ ươ ụ ộ t tậ , Vi n Chi n l c và Ch ng trình giáo d c, Hà N i.

ậ ỷ ạ ươ ự i khu v c Châu  Á  ­  Thái Bình D ng 1993 ­  2002 34.  Th p k  NKT  t

ộ ố ị (2001), Nxb Chính tr  qu c gia, Hà N i.

ễ ả ộ ố ả ạ M t s  gi ệ i pháp t o vi c làm cho ng ườ   i ị 35. Nguy n Th  Th o (2009)

ị ạ ế ườ ạ ọ ở khi m th  t i TPHCM. Tr ng Đ i h c M  bán công, TPHCM.

ễ ậ ầ ạ ả ả Qu n lý giáo 36. Tr n Đình Thu n, Lê Văn T c, Nguy n Xuân H i (2008),

ụ ẻ ậ ộ ụ d c hoà nh p tr  khuy t t t, ế ậ  Nxb Giáo d c, Hà N i.

ố ế ứ ổ ộ ề ả ạ ề Báo cáo kh o sát v  đào t o ngh  và 37. T  ch c lao đ ng qu c t ILO,

ệ ạ ệ vi c làm cho NKT t i Vi t Nam.

ụ ề ổ ấ ượ ệ ể ị ạ Tài li u ki m đ nh ch t l ng d y ngh , ạ 38. T ng c c D y ngh  (2008), ề  Hà

N i.ộ

ươ ề ầ ố ộ ụ ặ   39. Tuyên b  Salamanca và C ng lĩnh hành đ ng v  nhu c u giáo d c đ c

ị ế ớ ề ụ ẻ ầ bi ộ tệ  (2002), H i ngh  th  gi ụ   i v  giáo d c tr  em có nhu c u giáo d c

ệ ố ị ặ đ c bi t, Salamanca, Tây Ban Nha, 4/1994, Nxb Chính tr  qu c gia, Hà

N iộ .

101

ụ ề ọ i 40. Tuyên ngôn v  giáo d c cho m i ng ườ  (1990), Jomtien, Thái Lan.

ừ ể ộ 41. T  đi n Giáo d c h c ừ ể ụ ọ  (2001), Nxb T  đi n Bách khoa, Hà N i.

ừ ể ế ộ ộ ọ t 42. T  đi n Ti ng Vi ệ  (1997), Nxb Khoa h c xã h i, Hà N i.

ố ộ ộ ủ Ủ ề ấ ỷ ế ộ K  y u H i ngh  ng ị ườ   i 43.  y ban các v n đ  xã h i c a Qu c h i (1998),

tàn t t,ậ  Hà N i.ộ

ữ ọ ệ ừ ể ế ệ ổ T  đi n Ti ng Vi t ph  thông 44. Vi n ngôn ng  h c (2002), , Nxb

TPHCM.

ố ế ộ ệ ạ Đào t o và vi c làm cho ổ ứ 45. Văn phòng T  ch c lao đ ng qu c t (2003),

ườ ậ ệ ng i tàn t t Vi t Nam.

ố ế ứ ổ ộ ớ ơ ộ ướ H ng t ệ   i c  h i vi c 46. Văn phòng T  ch c lao đ ng qu c t (2004),

ệ ố ẳ ậ làm bình đ ng cho NKT thông qua h  th ng pháp lu t.

ỗ ợ ư ấ ườ ậ ỷ ế 47. Văn phòng T  v n h  tr  ng i tàn t ộ   t (ODTA) (9/2000), K  y u h i

ủ ệ ườ i tàn t t", th o ả "Vi c làm c a ng ậ  Hà N i.ộ

ỗ ợ ườ ư ấ ậ ỷ ế ộ 48. Văn phòng T  v n h  tr  ng i tàn t ả   t (ODTA) (2002), K  y u h i th o

ố ớ ơ ở ả ủ ấ ườ "Chính sách đ i v i c  s  s n xu t kinh doanh c a ng i tàn t t ậ ", Hà

N iộ .

ỷ ế ộ ườ ử ụ ộ ả “Ng ớ   i s  d ng lao đ ng v i 49. VCCI và ILO (5/2007), K  y u h i th o

ệ vi c làm cho NKT”, TPHCM.

ứ ệ ể ộ NKT ở ệ  Vi t Nam, 50. Vi n nghiên c u phát tri n xã h i (2008), Nxb Chính

ố ộ ị tr  qu c gia, Hà N i.

ủ ư ễ ừ ể ế ệ T  đi n Ti ng Vi ụ   t thông d ng, 51. Nguy n Nh  Ý (Ch  biên), (1998),

ộ ụ Nxb Giáo d c, Hà N i.

II. Website:

1. http://www.chinhphu.vn

2. http://www.molisa.gov.vn

102

3. http://www.khiemthinhhcm.org

4. http://www.nccd.molisa.gov.vn

5. http://www.sldtbxh.hochiminhcity.gov.vn

6. http://www.vieclamnguoikhuyettat.edu.vn

7. http://www.sanphamcuanguoikhuyettat.com

8. http://www.ttbtntt.com.vn

103

̣ ̣

Ợ Ế Ầ

PHU LUC ụ ụ Ph  l c 1 Ả Ư T NG H P K T QU  TR NG C U Ý KI N ọ ủ ọ ề ạ Ổ (C a h c viên đang h c ngh  t Ế i Trung tâm)

ọ ọ ọ ề 1. Lý do h c viên ch n h c ngh

ọ ườ Nhà  ng t tr ư Các y uế   tố Gia đình  ư ấ  v n t H c viên thích Lý do  khác v nấ

Không  ể ọ   th  ch n ề ngh  khác   phù h pợ   h nơ

ầ ố T n s  (f) 1 11 5

% 5,9 64,7 29,4

ủ ọ ứ ộ 2. M c đ  hài lòng c a h c viên

ấ Hài lòng Các y uế   tố R t hài lòng Bình  ngườ th Không hài  lòng Không có  ý ki nế

ầ ố T n s  (f) 4 7 6

% 23,5 41,2 35,3

ề ươ ậ ạ ề 3. Nh n xét v  ch ng trình d y ngh

ế ố Các y u t đánh giá Nhi uề V a đừ ủ Ít

ố ượ ng   các   mô­đun   đang 3 12 2

S   l h cọ T n sầ ố  (f)

% 17,6 70,6 11,8

ố ờ ọ S  gi ế  h c lý thuy t 13 4

T n sầ ố  (f)

% 76,5 23,5

104

ố ờ ọ S  gi ự  h c th c hành 12 5

T n sầ ố  (f)

% 70,6 29,4

ả ư ấ ạ 4. Đánh giá kh  năng t ề ủ  v n d y ngh  c a Trung tâm

ế ố Khá Các y u t đánh giá R t t ấ ố t T tố Ch aư   tố t

ượ 4 23,5 ầ ố T n s  (f) % 5 29,4 8 47,1

ệ ề

4 23,5 2 11,8 ầ ố T n s  (f) % 4 23,5 7 41,2

ị  ư ấ T   v n   giúp   anh   ch ề ọ ch n   đ   c   ngh   phù h pợ ươ   ớ Gi ng i   thi u   v   ch ọ trình h c, các chính sách   ế   ườ ợ ỗ   ng i   khuy t h   tr ườ ộ ậ t, n i quy nhà tr t   ng, ế ọ ụ quy ch  h c v … ệ ủ ự S  nhi t tình c a nhân ư ấ  v n viên t ầ ố T n s  (f) % 5 29,4 7 41,2 4 23,5 1 5,9

ạ ủ ộ ự ề ả ạ ề 5. Đánh giá v  năng l c gi ng d y c a đ i ngũ giáo viên d y ngh

ế ố Các y u t đánh giá T tố Khá Ch aư   tố t

ươ ả ạ Ph ng pháp gi ng d y 10 6 Trung  bình 1

ự ọ ủ     h c   c a 58,8 6 35,3 8 5,9 2 1

ọ Kích   thích   tính   t h c viên

11,7 5,9

ự 35,3 12 47,1 5

ỹ K   năng   thao   tác   th c   hành m uẫ

ự ọ 70,6 10 29,4 5 2

ẫ Quan   sát   h c   viên   th c   hành, ị   ỗ ợ ọ ướ ng d n h  tr  h c viên k p h T n sầ ố  (f) % T n sầ ố  (f) % T n sầ ố  (f) % T n sầ ố  (f)

105

11,7

ộ ủ 58,9 14 29,4 3

th iờ Tác   phong,   thái   đ   c a   giáo ố ớ ọ viên đ i v i h c viên

ọ ộ Chú tr ng an toàn lao đ ng 82,4 11 17,6 6

% T n sầ ố  (f) % T n sầ ố  (f) % 64,7 35,3

ụ ụ ọ ậ ề ề ệ ả ạ 6. Đánh giá v  đi u ki n ph c v  h c t p và gi ng d y

ế ố Các y u t đánh giá T tố Khá R tấ   tố t Ch aư   tố t

ụ ụ ầ ố T n s  (f) 5 8 4

ậ ư ự ố ượ S   l may, v t t ng   d ng   c ,   máy  th c hành 29,4 47,1 23,5 %

ng máy, thi ế ị   t b , ầ ố T n s  (f) 3 2 8 4

ấ ượ Ch t l ụ ụ d ng c . 11,8 47,1 23,5 17,6 %

6 7 4 ầ ố T n s  (f)

35,3 41,2 23,5 %

ợ ệ ọ

ế ậ ế ị   t b  trong phòng Trang thi ố ượ ọ   c   b   trí   h p   lý, h c   đ ọ   ợ ậ thu n   l i   trong   vi c   h c và di chuy n cho h c viên   khuy t t ể t

ệ ớ   ng thân thi n v i ầ ố T n s  (f) 9 6 2

ế ậ Môi tr ườ ng ườ i khuy t t t 52,9 35,3 11,8 %

ầ ố T n s  (f) % 5 29,4 7 41,2 3 17,6 2 11,8

ộ ố ệ   ỹ K  năng hòa nh p (xin vi c ố   ế ả i quy t tình hu ng làm, gi ặ khi   g p   khó   khăn,   hình   ế ạ thành k  ho ch cu c s ng)

ấ ượ ạ ề 7.  Đánh giá v  nâng cao ch t l ề ng d y ngh

106

Các y uế   tố

ch Tăng  giờ  th cự   hành Nâng  cao  trình độ  giáo  viên Tăng  ngườ   c các kỹ  năng hòa  nh pậ Hi nệ   ạ đ i hóa trang  t bế ị  thi d y vàạ   h cọ C pậ   ậ ả   nh t, c i ế ộ   ti n n i dung  ngươ   trình iớ   Gi thi uệ   thêm  sách  tham  kh oả

7 5 11 9 6 8

T n sầ ố  (f)

% 41,2 29,4 64,7 52,9 35,2 47,1

ụ ụ Ph  l c 2

Ả Ư Ầ Ế Ế K T QU  TR NG C U Ý KI N

ủ ọ ố ề ạ ệ (C a h c viên đã t t nghi p ngh  t i Trung tâm)

ọ 1. H c viên làm đúng ngh  đ ề ượ ọ c h c

ở ệ ở Các y u tế ố M  ti m may ơ

ạ các c ệ t i nhà Làm  ở s , xí nghi p Không làm  ề ngh  may

10 5 3 ầ ố T n s  (f)

55,6 27,8 16,6 %

ủ ọ ứ ầ ệ ề ứ ộ 2. Đánh giá c a h c viên v  m c đ  đáp  ng yêu c u công vi c

ế ố Các y u t đánh giá T tố Khá Đ tạ Ch aư   đ tạ

ắ ỹ K  năng đo, c t may ầ ố T n s  (f) 3 7 5

20 46,7 33,3 %

ỹ ả ế K   năng   gi i   quy t   h ầ ố ư  T n s  (f) 2 2 8 3

13,3 53,4 20 13,3 %

107

ỏ h ng phát sinh

ớ ầ ố T n s  (f) 2 4 3 6

ể ữ   Tính thích nghi v i nh ng ớ ki u m i % 13,3 26,7 20 40

ệ     tin   khi   làm   vi c ầ ố T n s  (f) 7 5 1 2

ự ự S   t th c tự ế % 46,7 33,3 13,3 6,7

ỹ ế ầ ố T n s  (f) 5 7 3

ớ   K   năng   giao   ti p   v i ệ ồ khách hàng, đ ng nghi p % 33,3 46,7 20

ủ ọ ề ộ ươ ạ 3. Đánh giá c a h c viên v  n i dung, ch ng trình, giáo trình đào t o

ế ố Các y u t đánh giá T tố Khá Đ tạ Ch aư   đ tạ

ọ 6 7 2 Mô­đun/môn   h c   phù ự ế ớ ợ h p v i th c t

40 46,7 13,3

8 7 ớ ế ộ N i dung lý thuy t phù ự ợ h p v i th c hành

53,4 46,7

ẫ 5 1 7 2 ợ ự M u   may   th c   hành ự ễ ớ phù h p v i th c ti n

33,3 46,7 13,3 6,7

4 9 2 ễ ể Giáo   trình   trình   bày   rõ  ràng, d  hi u.

T n sầ ố  (f) % T n sầ ố  (f) % T n sầ ố  (f) % T n sầ ố  (f) % 26,7 60 13,3

ề ấ ượ ộ ả ủ ộ 4. Đánh giá v  ch t l ng đ i ngũ giáo viên và cán b  qu n lý c a Trung

tâm

108

Ch aư Các y u tế ố T tố Khá Đ tạ đ tạ

ướ ẫ Giáo viên h ng d n các k ỹ T n sầ ố 5 7 3

ẩ năng chu n xác

ươ (f) % T n sầ ố 20 2 33,3 10 46,7 3 Giáo   viên   có   ph ng   pháp

ạ ả ợ ớ   gi ng   d y   phù   h p   v i

(f) % 66,7 20 13,3 ườ t

ị ụ 5 1 T n sầ ố 7 ế ậ ng i khuy t t ẩ Giáo viên chu n b  d ng c ụ 2

ọ ạ d y h c

13,3

ổ ứ ả (f) % T n sầ ố 6,7 3 46,7 8 33,3 4 Giáo   viên   t ch c,   qu n   lý

l pớ

ả ộ (f) % T n sầ ố 20 2 53,3 7 26,7 6 ể   Cán   b   qu n   lý   luôn   ki m

ạ ọ tra tình hình d y và h c

(f) % 46,7 40 13,3

ề ơ ở ậ ủ ọ ấ ế ị ạ ề 5. Đánh giá c a h c viên v  c  s  v t ch t, trang thi t b  d y ngh

ố ượ

10

3

2

ụ ụ ng   d ng   c ,   máy   may, ậ ệ

S   l nguyên v t li u th c hành

ấ ượ

ụ ng   d ng   c ,   máy   may,

66,7 5

20 7

13,3 2

1

ậ ệ

Ch t   l nguyên v t li u th c hành

6,7

ế

33,3 9

46,7 5

13,3 1

ị ợ c b  trí h p lý, thu n l

T n sầ ố  (f) % T n sầ ố  (f) % T n sầ ố  (f) %

60

33,3

6,7

ượ ệ

ể ườ

ọ   t   b   trong   phòng   h c Trang   thi ố ậ ợ   i trong đ ọ ọ   vi c h c và di chuy n cho h c viên ệ   ế ậ ng thân thi n khuy t t

t. Môi tr

Các y u tế ố T tố Khá Đ tạ Chư a đ tạ

ườ

i khuy t t

4

8

3

ế

T n sầ ố  (f) %

26,7

53,3

20

ặ ộ ố

ế ậ ớ v i ng t ả   ậ ỹ i K  năng hòa nh p (xin vi c làm, gi ố quy t tình hu ng khi g p khó khăn,   ế ạ hình thành k  ho ch cu c s ng)

109

ế ủ ọ

ệ ạ

ấ ơ ở ả i các c  s  s n xu t

6. Nh ng h n ch  c a h c viên khi làm vi c t ạ ế

ế

Các y u tế ố

ế ề ả  H n ch  v  kh năng thích nghi v iớ   ườ

ng làm

môi tr

ế   H n ch  vì tình tr ngạ   ế ậ t

khuy t t

H n chạ ế khi ti p xúc ẩ   ả s n ph m m iớ 9 60

ế ề  H n ch  v ứ   ki n th c ọ khi đ c tài li u ệ 5 33,3

ầ ố T n s  (f) %

vi cệ 7 46,7

11 73,3

ế ố ả ả

ấ ượ

7. Đánh giá v  các y u t

b o đ m ch t l

ạ ng d y ngh

Các y uế   tố

Sách  tham  kh oả

Tăn g  giờ  th cự   t pậ

Hi nệ   đ iạ   hóa  tế   thi ị ạ   b  d y h cọ

B iồ   ngưỡ   d nâng cao  trình độ  ủ   c a giáo viên

ngườ   Tăng c ộ   ư giao l u, h i ả ề ỹ  th o v  k iả   năng gi ế   quy t khó khăn

C iả   ti nế   n iộ   dung  ch ngươ   trình  h cọ 5 33,3

10 66,7

6 40

8 53,4

7 46,7

5 33,3

ầ ố T n s  (f) %

110

ụ ụ Ph  l c 3

Ả Ư Ầ Ế Ế K T QU  TR NG C U Ý KI N

ạ ạ ủ ả ườ ẳ ấ (C a giáo viên đang gi ng d y t i các tr ề ng trung c p, cao đ ng ngh )

ề ộ ươ ề ạ 1. Đánh giá v  n i dung ch ạ ng trình d y ngh  t i Trung tâm

Nhi uề Ít

ố ượ Các y u tế ố ng   mô­đun/   môn S   l

ầ ố T n s  (f) % V a đừ ủ 20 100

ố ờ ọ h cọ S  gi ế  h c lý thuy t

ố ờ ọ S  gi ự  h c th c hành

ầ ố T n s  (f) % ầ ố T n s  (f) % 3 15 5 25 17 85 15 75

ề ấ ượ ươ 2. Đánh giá v  ch t l ng ch ng trình, giáo trình

Trung Chư Các y u tế ố T tố Khá bình a t tố

ấ ượ ộ Ch t   l ng   n i   dung   các   mô­ T n sầ ố 11 9

đun

ươ ợ ớ Ch ng trình phù h p v i trình (f) % T n sầ ố 55 12 45 8

ộ ọ đ  h c sinh

ế ấ ợ K t c u giáo trình h p lý (f) % T n sầ ố 60 10 40 7 3

ự ễ Giáo trình mang tính th c ti n (f) % T n sầ ố 50 7 35 8 15 5

Giáo   trình   trình   bày   rõ   ràng   dễ (f) % T n sầ ố 35 10 40 6 25 4

hi uể (f)

111

% 50 30 20

112

ụ ụ Ph  l c 4

Ả Ư ậ ệ Ế ơ ở Ế ế ậ ủ ọ ệ K T QU  TR NG C U Ý KI N (C a các c  s /xí nghi p nh n h c viên khuy t t t làm vi c)

ơ ở ề ấ ượ ủ ệ ủ ọ 1. Đánh giá c a các c  s  v  ch t l ng làm vi c c a h c viên

Các y u tế ố T tố Khá Trung  bình Ch aư   tố t

ấ ượ ệ ủ   ng   làm   vi c   c a

ầ ố T n s  (f) % 3 30 5 50 2 20 Ch t   l ọ h c viên

ơ ở ề ủ ọ ự ủ 2. Đánh giá c a các c  s  v  năng l c chuyên môn c a h c viên

Các y u tế ố T tố Khá Trung  bình Ch aư   tố t

3 5 1 1

ệ ươ ấ ượ Ch t   l công vi c đ ng   hoàn   thành c giao

10

ả ự thích   nghi 30 5 50 4 10 1

Kh   năng   t ệ ả ớ v i hoàn c nh làm vi c

10

ả 50 2 40 5 3

ớ   Kh   năng   thích   nghi   v i ớ ệ công vi c m i

T n sầ ố  (f) % T n sầ ố  (f) % T n sầ ố  (f) % 20 50 30

ơ ở ề ủ ọ ủ ứ ệ ộ 3. Đánh giá c a các c  s  v  thái đ , ý th c trách nhi m c a h c viên

Các y u tế ố T tố Khá Trung  bình Ch aư   tố t

ờ ứ làm

1 10 1 10

ủ ắ

ầ ố T n s  (f) % ầ ố T n s  (f) % ầ ố T n s  (f) % 6 60 5 50 7 70 3 30 4 40 3 30 ấ Ý   th c   ch p   hành   gi vi cệ ớ   ầ Tinh   th n   trách   nhi m   v i công vi cệ ồ   L ng   nghe   góp   ý   c a   đ ng nghi pệ

113

ầ ế ầ

ầ ố T n s  (f) % 5 50 3 30 2 20 ọ   Tinh th n c u  ti n, ham  h c h iỏ

ề ấ ượ 4. Đánh giá v  ch t l ề ạ ng đào t o ngh

Các y u tế ố Khác

ỹ K  năng th cự   hành ứ   ế Ki n th c chuyên  ngành Tính tổ  ch c kứ ỹ  lu tậ ỹ K  năng hòa ậ ộ   nh p c ng đ ngồ

ầ ố T n s  (f) 7 7 4 5

% 70 70 40 50

ơ ở ớ ề ố ệ ủ ườ 5. Đánh giá v  m i quan h  c a các c  s  v i nhà tr ng

Các y u tế ố T tố Khá Trung  bình Ch aư   tố t

ệ ượ   c 4 5 1

ố M i liên h  hai bên luôn đ duy trì T n sầ ố  (f)

% 40 50 10

3 6 1

ế T n sầ ố  (f)

ắ Trung   tâm   luôn   l ng   nghe   ý   ơ ở   ồ ừ ả ki n   ph n   h i   t   các   c   s / doanh nghi pệ % 30 60 10

114

ụ ụ Ph  l c 5

Ả Ư Ầ Ế

K T QU  TR NG C U Ý KI N ạ ộ ủ ả Ế (C a cán b  qu n lý, giáo viên đang công tác t i Trung tâm)

ề ộ ủ ộ ả ươ 1. Đánh giá c a giáo viên, cán b  qu n lý v  n i dung, ch ng trình

ề ạ ạ đào t o ngh  t i Trung tâm.

Trung Ch aư Các y u tế ố T tố Khá t

ươ Ch ạ   ng   trình   biên   so n T n sầ ố 12 8 bình 5 tố 3

ự ủ có   s   tham   gia   c a   giáo

(f) % 42,9 28,6 17,8 10,7

ượ ậ ệ ơ ở viên/ c  s , doanh nghi p ậ   c c p nh t/ Giáo trình đ T n sầ ố 8 10 7 3

ớ ợ ớ   ổ b  sung m i phù h p v i

(f) % 28,6 35,7 25 10,7 ầ ộ nhu c u xã h i

ự ủ ộ ề ộ ả   2. Đánh giá c a giáo viên, cán b  công nhân viên v  năng l c cán b  qu n

Trung Ch aư Các y u tế ố T tố Khá bình t tố

ả ộ Cán   b   qu n   lý   đ ủ

ầ ố T n s  (f) % 20 71,4 8 28,6 ằ ấ ẩ chu n   b ng   c p   chuyên

ả môn,   qu n   lý   theo   quy

ự đ nhị ả Năng l c qu n lý th c t ự ế

ầ ố T n s  (f) % 18 64,3 10 35,7

ả ế ộ ủ c a cán b  qu n lý ệ   Quan   tâm   đ n   nguy n

ầ ố T n s  (f) % 11 39,3 13 46,4 4 14,3 ủ

ế ầ ố ọ v ng c a giáo viên ạ Có k  ho ch b i d ồ ưỡ   T n s  (f) ng 10 15 3

115

ộ 53,6 10,7 %

35,7 ả ủ ự ộ ề trình đ  giáo viên ạ   3. Đánh giá c a giáo viên, cán b  qu n lý v  năng l c giáo viên d y

ề ạ ngh  t i Trung tâm.

Trung Ch aư T tố Khá Các y u tế ố t

ỉ ệ T   l ớ     giáo   viên   so   v i

8 28,6 13 46,4 ầ ố T n s  (f) % tố 2 7,1 bình 5 17,8

ề ọ h c sinh ỹ K   năng   truy n   đat

10 35,7 14 50 ầ ố T n s  (f) % 4 14,3

ớ ỹ thông tin K  năng quan sát l p và

7 25 20 71,4 ầ ố T n s  (f) % 1 3,6

ẩ ỗ ợ ọ h  tr  h c viên ạ Giáo viên đ t chu n v ề

16 57,1 12 42,9 ầ ố T n s  (f) %

ư ệ chuyên môn/ s  ph m S  nhi ư ạ ủ t tình c a giáo

20 71,4 8 28,6 ầ ố T n s  (f) %

ố ớ ọ viên đ i v i h c viên Giáo viên t ự ồ ưỡ   ng b i d

15 53,6 9 32,1 ầ ố T n s  (f) % 4 14,3

nâng cao trình độ Giáo viên tham gia biên

9 32,1 17 60,8 ầ ố T n s  (f) % 2 7,1 ậ ổ ậ ạ so n, c p nh t b  sung

ồ giáo trình, làm đ  dùng

ọ ạ d y h c

ứ ộ ề ỹ ủ ộ ả 4. M c đ  đánh giá c a giáo viên, cán b  qu n lý v  k  năng và thái

ộ ủ ọ đ  c a h c viên

Trung Các y u tế ố T tố Khá Ch a t ư ố t

ế ậ ả ọ K t   qu   h c   t p   so T n sầ ố 7 16 bình 5

ụ ọ ớ v i m c tiêu môn h c

(f) %

ỹ K  năng làm theo thao T n sầ ố 25 11 57,1 14 17,8 3

116

tác m uẫ

ộ ọ ậ Thái đ  h c t p 39,3 16 (f) % T n sầ ố 50 9 10,7 3

ỹ ậ Tính   k   lu t.   an   toàn 57,1 12 (f) % T n sầ ố 32,1 14 10,7 2

ự trong khi th c hành

ỹ ậ   K   năng   hòa   nh p 42,9 10 (f) % T n sầ ố 50 12 7,1 6

ồ ộ c ng đ ng

21,4

ử ớ   ứ Văn   hóa   ng   x   v i 35,7 19 (f) % T n sầ ố 42,9 9

ạ ầ th y cô, b n bè.

(f) % 67,9 32,1

ứ ộ ề ơ ở ậ ủ ộ ả

ế ị ụ ụ ạ ọ ấ   5. M c đ  đánh giá c a giáo viên, cán b  qu n lý v  c  s  v t ch t, trang thi ề t b  ph c v  d y và h c ngh .

Các y u tế ố T tố Khá Trung  bình Ch aư   tố t

ố ượ ầ ố T n s  (f) 18 7 3

% 64,3 10,7 25 ng thi ậ ự ủ ầ

ế ị t b , máy may, S  l   ứ   ệ nguyên   v t   li u   đáp   ng ọ   nhu c u th c hành c a h c viên

ị ầ ố T n s  (f) 14 9 5

ậ 32,1 17,8 50 % ế t   b ,   may   may,   nguyên Thi ế ậ ệ v t li u luôn ti p c n công ệ ớ ngh  m i

10 ầ ố T n s  (f) 15 3

Thi hành t ậ   ế ị t b , máy may luôn v n tố % 35,7 53,6 10,7

ượ ầ ố T n s  (f) 17 8 3

% 60,7 28,6 10,7 ọ ố c   b   trì Phòng   h c   đ ọ ợ ậ thu n   l i   cho   h c   viên ế ậ t khuy t t

117

ườ ầ ố T n s  (f) 22 6

ọ ậ ả ủ ả % 78,6 21,4 ộ

ế ậ ườ Môi tr ng h c t p đ  sáng     thoáng   mát,   đ m   b o   an ệ   toàn   lao   đ ng,   thân   thi n ớ i khuy t t v i ng t

ụ ụ Ph  l c 6

Ố Ạ Ả Ế Ề TH NG KÊ K T QU  ĐÀO T O NGH

Ừ Ế T  NĂM 2008 Đ N NĂM 2012

ơ ị ượ Đ n v  tính: L t ng ườ i

Ố ƯỢ Ọ Ạ S  L NG H C VIÊN ĐÀO T O

TT NĂM GHI CHÚ

Nam Nữ Kế  ho chạ Th cự   hi nệ T  lỷ ệ  %

2 3 4 5 6 7 8 1

900 1040 792 248 1 Năm 2008 115.5 6

950 1056 569 487 2 Năm 2009 111.1 6

950 1225 839 386 3 Năm 2010 128.9 5

1000 1295 129.5 871 424 4 Năm 2011

1000 1304 130.4 879 425 5 Năm 2012

118

T NGỔ   C NGỘ

4800 5920 3950 1970

119

ụ ụ Ph  l c 7

Ầ Ế

K T QU  TR NG C U Ý KI N  ệ Ế ầ ế ả ề Ả Ư ủ t và tính kh  thi c a các bi n pháp) (V  tính c n thi

T  lỉ ệ

T  lỉ ệ

Số  nượ l

Thứ  b cậ

Số  nượ l

Thứ  b cậ

Tính c nầ Tính kh  thiả D2 thi tế ệ TT Bi n pháp

%

%

g

(mi)

g

(ni)

(mi ­  ni)2

ườ 1 Th

60/7

54/70 77,15

4

85,72

3

1

ứ ậ ụ   ng xuyên giáo d c ệ   nh n   th c,   trách   nhi m

0

ự ượ cho   các   l c   l ng   v

ấ ượ ả qu n lý ch t l ề  ạ   ng d y

ngh  cho NKT   ự ề ả

66/7

64/70 91,44

1

94,30

1

0

0

ươ ụ   2 Qu n lý xây d ng m c ộ   ng   trình,   n i tiêu,   ch

ề ạ ợ   dung d y ngh  phù h p

ớ ặ v i đ c đi m NKT ồ   ạ ứ ổ   T   ch c   đào   t o,   b i 3

62/7

60/70 85,72

2

88,56

2

0

ưỡ d ng nâng cao trình đ ộ

0

ặ ộ ọ m i   m t   cho   đ i   ngũ

ủ GV và CBQL c a Trung

ườ tâm Tăng   c ả ng   qu n   lý 4

56/7

52/70 74,28

5

80,00

4

1

ộ ạ ọ

0

ho t   đ ng   h c   và   đánh   ả theo yêu c uầ ế giá k t qu

ấ ượ nâng cao ch t l ạ   ng d y

58/70 82,85

3

46/7

65,70

5

4

0

ngh  cho NKT ả ọ Chú tr ng qu n lý c  s ơ ở 5

ươ ấ ậ v t   ch t,   ph

ậ ệ   ng   ti n ề   ỹ k   thu t   và   các   đi u

120

ụ ệ ả ả ki n b o đ m ph c v ụ

ề ạ quá trình d y ngh  cho

NKT

CÁC CÔNG TRÌNH KHOA H C Ọ

Ủ Ả ƯỢ Ố C A TÁC GI  ĐÃ Đ C CÔNG B

ệ ổ ỹ 1. Mã Hoàng Lê (2006),  Sách "S  tay k  năng tìm vi c làm", T ngổ

ề ạ ố ụ c c D y ngh  in và phát hành trên toàn qu c.

ủ ẩ ả ạ   ư ấ  C m nang "T  v n ­ Qu n lý d y 2. Mã Hoàng Lê (2010); (Ch  biên)

ề ườ ố ồ Ấ ầ ổ ngh  cho ng i khuy t t t" ế ậ , Công ty C  ph n in Vi  n, Thành ph  H  Chí

Minh.

ủ ẩ ổ ạ ộ C m nang "Ho t đ ng b  túc văn 3. Mã Hoàng Lê (2010); (Ch  biên),

ườ ố ồ Ấ ầ ổ hoá cho ng i khuy t t t " ế ậ , Công ty C  ph n in Vi  n, Thành ph  H  Chí

Minh.

ủ ư ấ ẩ ớ C m nang "T  v n ­ Gi ệ   i thi u 4. Mã Hoàng Lê (2010); (Ch  biên),

ệ ạ ườ Ấ ầ ổ và t o vi c làm cho ng i khuy t t t ế ậ  ", Công ty C  ph n in Vi  n, Thành

ố ồ ph  H  Chí Minh.

ủ ẩ ổ ứ C m nang "T  ch c ­ Hành chính 5. Mã Hoàng Lê (2010); (Ch  biên)

ế ả ợ ườ ổ ạ ­ B o tr  và K  ho ch ­ Tài chính cho ng i khuy t t t", ầ   ế ậ  Công ty C  ph n

ố ồ Ấ in Vi  n, Thành ph  H  Chí Minh.

ủ ệ ề ấ ố "Thành 6. Mã Hoàng Lê (1998); Ch  nhi m đ  tài c p Thành ph :

ề ệ ả ạ ạ ợ ườ ậ l p Trung tâm B o tr  ­ D y ngh  và T o vi c làm cho ng i tàn t ậ   t

ố ồ Thành ph  H  Chí Minh".

ề ệ ấ ề ấ ở "V n đ  vi c làm 7. Mã Hoàng Lê (2001) Thành viên đ  tài c p S :

ườ ế ậ ố ồ ự ạ ả cho ng i khuy t t t Thành ph  H  Chí Minh th c tr ng và gi i pháp" ; do

ủ ở S  LĐ­TB&XH ch  trì.