Đề án Thạc sĩ: Quản lý cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Cẩm Giàng, tỉnh Hải Dương

Đề tài "Quản lý cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Cẩm Giàng, tỉnh Hải Dương" được lựa chọn để nghiên cứu nhằm phân tích thực trạng quản lý cho vay khách hàng cá nhân, từ đó đề xuất các giải pháp và kiến nghị để hoàn thiện hoạt động này tại chi nhánh. Đề tài tập trung vào đánh giá quy trình cho vay, các sản phẩm cho vay, và hiệu quả quản lý nợ vay, đồng thời đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả và giảm thiểu rủi ro.

Đề án hướng đến các nhà quản lý ngân hàng, các chuyên gia tài chính và những người quan tâm đến lĩnh vực quản lý tín dụng khách hàng cá nhân, đặc biệt trong bối cảnh các ngân hàng thương mại đang nỗ lực nâng cao hiệu quả hoạt động và giảm thiểu rủi ro.

Đề án tập trung vào việc đánh giá và phân tích thực trạng quản lý cho vay khách hàng cá nhân (KHCN) tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Cẩm Giàng, tỉnh Hải Dương trong giai đoạn 2022-2024. Quá trình nghiên cứu và phân tích đã làm nổi bật những thành tựu đáng kể, đồng thời chỉ ra những hạn chế và nguyên nhân của chúng, từ đó đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm tối ưu hóa hiệu quả quản lý hoạt động cho vay KHCN tại chi nhánh.

Các kết quả đạt được bao gồm sự tăng trưởng về doanh thu và lợi nhuận từ hoạt động cho vay KHCN, tỷ lệ sinh lời ổn định từ hoạt động cho vay KHCN, và việc duy trì tỷ lệ nợ quá hạn và nợ xấu ở mức thấp hơn so với trung bình ngành. Bên cạnh đó, các hạn chế được chỉ ra bao gồm sự thiếu chuyên môn hóa trong công việc của cán bộ tín dụng, công tác nghiên cứu và phát triển sản phẩm chưa hiệu quả, hệ thống công nghệ chưa được đầu tư đúng mức, và công tác tiếp thị khách hàng còn hạn chế.

Để giải quyết những hạn chế này, đề án đề xuất các giải pháp như hoàn thiện bộ máy quản lý cho vay KHCN thông qua việc chuyên môn hóa quy trình xử lý công việc, đẩy mạnh chính sách khuyếch trương và cải thiện hoạt động giao tiếp và phục vụ khách hàng, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, và cải thiện công tác kiểm tra, kiểm soát quản lý hoạt động cho vay KHCN.

Đề án cũng kiến nghị Ngân hàng Nhà nước (NHNN) hoàn thiện hành lang pháp lý cho hoạt động tín dụng ngân hàng và nâng cao chất lượng hoạt động của Trung tâm thông tin tín dụng CIC. Đồng thời, đề xuất Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam đa dạng hóa sản phẩm tín dụng cá nhân, cải tiến quy trình nghiệp vụ, và có chính sách lãi suất linh hoạt hơn.

Việc triển khai đồng bộ các giải pháp này sẽ giúp Agribank chi nhánh Cẩm Giàng Hải Dương nâng cao hiệu quả quản lý cho vay KHCN, từ đó tăng cường khả năng cạnh tranh, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường và góp phần vào sự phát triển kinh tế của địa phương.