Social Media với người
làm Marketing
Hàng triệu Blog được tạo ra, hàng triệu đoạn phim ngắn (video clips),
hàng triệu triệu hình ảnh, bài viết… được chia sẻ mỗi tháng. Từ đây
một cấp số nhân các mối liên kết đã tạo nên một cộng đồng, một xã hội
trên Internet. Đó là Social Media. Với sự phát triển mạnh mẽ của cộng
đồng này, ngày nay Internet không còn được coi như là thế giới ảo nữa,
nó đã trở thành một phần của cuộc sống thực của hàng tỷ người trên
hành tinh.
Sự chuẩn bị
Là một người làm marketing, bạn có thể làm gì với mạng xã hội đang hình
thành và phát triển như vũ bảo này ?
Là một người làm marketing, chắc không ít lần bạn đã phải khó chịu khi
nghe người ta nói sâu về một vấn đề của công nghệ thông tin. Và đôi khi,
ngồi chung với các bạn trong ngành tin học bạn chẳng thể hiểu họ đang nói
chuyện gì. Nhưng tiếc thay Social Media được xây dựng dựa trên nền tảng
Internet và công nghệ phần mềm, nên ít nhiều nó sẽ vẫn sử dụng ngôn ngữ
kỹ thuật đó. Lời khuyên đầu tiên dành cho bạn: Hãy vượt qua tâm lý e dè đối
với ngôn ngữ mà dân công nghệ thông tin hay dùng. Nó hơi lạ nhưng không
hoàn toàn khó hiểu. Bất cứ thuật ngữ nào bạn bắt gặp trên mạng Internet,
bạn có thể có ngay câu trả lời ở Google hoặc Wikipedia Hãy yên tâm bạn
nhé.
Ngoài ra, ngoài những kỹ năng tin học văn phòng, bạn nên học hỏi thêm một
chút về xử lý, chỉnh sửa hình ảnh, rèn luyện kỹ năng viết lách và trình bày
văn bản, sử dụng Internet một cách thành thạo để xem tin, tìm kiếm, đăng ký
thành viên, download, upload….
Hãy là một thành viên của mạng xã hội
Để có thể giao tiếp tốt với cộng đồng mạng, trước hết bạn phải là một thành
viên trong đó. Điều đó sẽ giúp bạn hiểu được những hành vi của cư dân
mạng cũng như các mối liên hệ trong cộng đồng này. Facebook là một lựa
chọn tốt để bạn bắt đầu.
Kết nối và chia sẻ. Sau khi mở account trên Facebook, hãy tìm kiếm bạn bè,
kết bạn và kết nối với họ. Bạn có thể chia sẻ cảm xúc, hình ảnh, quan
điểm… với cộng đồng và xây dựng các mối quan hệ từ đây theo cách mà các
người khác vẫn làm. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng, thông tin sẽ được công bố
cho danh sách bạn bè của bạn nên hãy thận trọng trong việc cung cấp các
thông tin cá nhân và các cảm xúc hay nhận định quá đặc biệt mà bạn không
muốn tất cả đều biết.
Ngoài ra, bạn có thể tạo một Blog riêng để viết bài, lên Flikr để chia sẻ hình
ảnh, lên Youtube để chia sẻ một đoạn film thú vị… Bạn cũng nên xem và