------- -------
D ÁN KINH DOANH
Ự
ụ
ệ
ậ
ị
ờ
“Thành l p công ty TNHH d ch v giúp vi c theo gi Home helpers”
ỉ
ầ
ầ
ấ
ị ệ
Đ a ch : 50 Tr n Duy H ng, C u Gi y, Hà N i ộ ư Đi n tho i: 043.8 68 68 68 ạ Fax: 043.8 666 888 Email: giupviectheogioHomehelpers@gmail.com Website : giupviectheogiohomehelpers.com
HOME HELPERS, making life easier!
1
M c l c ụ ụ
3 ............................................................
S C N THI T PH I Đ U T VÀ C S PHÁP LÍ Ả Ầ Ư
Ơ Ở
Ự Ầ
Ế
3 : ..................................................................................................................
1.S c n thi ự ầ
t đ u t ế ầ ư
5 2. C s pháp lí ............................................................................................................................
ơ ở
Ph n II: NGHIÊN C U TH TR
NG
8 .....................................................................................
Ị ƯỜ
Ứ
ầ
1.Nhìn chung khu v c th tr
8 ng c a d án: ................................................................................
ị ườ
ự
ự
ủ
i. đ a ra th tr
ị ườ
ệ ạ
ả ả
ụ
ẩ
ầ
ầ ng m c tiêu. D báo cung c u ự ư 10 ng lai. .....................................................................................................................................
2.Tình hình cung c u, giá c s n ph m hi n t ươ t
10 a.Tình hình cung c uầ ..............................................................................................................
13 b.Giá c hi n nay .................................................................................................................... ả ệ
c. Th tr
ị ườ
13 ng m c tiêu ........................................................................................................... ụ
d.D báo cung c u t
14 ng lai ..................................................................................................
ầ ươ
ự
14 3.Đ i th c nh tranh ................................................................................................................... ủ ạ
ố
19 4.Các gói d ch v : sau đây là các gói d ch v mà công ty s l a ch n: ....................................
ẽ ự
ụ
ụ
ọ
ị
ị
24 5.T ng h p và phân tích SWOT .................................................................................................
ổ
ợ
6. Marketing và phân ph i tiêu th
ố
27 ............................................................................................. ụ
A.CHI N L
27 NG HI U CHO CÔNG TY : QU NG CÁO, PR ............
Ế ƯỢ
C XÂY D NG TH Ự
ƯƠ
Ả
Ệ
B. CÁC CÁCH CUNG C P D CH V
Ấ
Ị
36 ..................................................................................... Ụ
37 ......................................................................................................................................
ầ Ph n III:
PH
NG ÁN Đ U T VÀ L A CH N THI T B
ƯƠ
Ẩ Ư
Ự
Ọ
Ế
37 ............................................................. Ị
1. Hình th c đ u t
37 : .................................................................................................................
ầ ư
ứ
2.Khu v c và đ a đi m đ u t
37 : ..................................................................................................
ầ ư
ự
ể
ị
3.L a ch n công ngh và thi
ự
ệ
ọ
40 ............................................................................................... t b ế ị
PH N IV: T CH C QU N TR NHÂN S
Ổ Ứ
Ầ
Ả
Ị
42 .......................................................................... Ự
42 1.B máy qu n lý .......................................................................................................................
ả
ộ
43 2.T ch c nhân s .................................................................................................................... ự
ứ
ổ
3.Ch đ lao đ ng và ti n l
48 ng ...............................................................................................
ế ộ
ề ươ
ộ
50 ...........................................................................................
ầ Ph n V: TÍNH TOÁN TÀI CHÍNH
51 2, Xác đ nh các ngu n tài tr cho d án: .................................................................................. ồ
ự
ợ
ị
2
Ph nI: ầ 3 ........................................................................................................................................... Ph n I:ầ
52 3, Nh ng r i ro c a d án và bi n pháp kh c ph c .................................................................
ụ
ữ
ủ
ủ
ự
ệ
ắ
ầ
Ộ
Ả
Ế
Ế
55 ................................................... Ị
Ph n VI: HI U QU KINH T - XÃ H I VÀ KI N NGH Ệ Ph n I:ầ
S C N THI T PH I Đ U T VÀ C S PHÁP LÍ Ả Ầ Ư
Ự Ầ
Ơ Ở
Ế
1. S c n thi ự ầ : t đ u t ế ầ ư
Cùng v i s phát tri n và phân hóa xã h i, nhu c u thuê ng i giúp ớ ự ể ầ ộ ườ
vi c ngày càng gia tăng và giúp vi c gia đình đang d n tr ệ ệ ầ ở thành m t trong ộ
nh ng ngh r t phát tri n. Nào là giúp vi c nhà, nào là chăm em bé, ng i già, ề ấ ữ ệ ể ườ
... H u h t các gia đình tr hi n nay, nhà nào cũng c n m t ng ẻ ệ ế ầ ầ ộ ườ ệ i giúp vi c.
Đ tìm đ c ng i giúp vi c không ph i m t vi c quá khó, nh ng 100 ng ể ượ ườ ư ệ ệ ả ộ ườ i
thì may ra m i đ c 1. ớ ượ
Theo tìm hi u, các d ch v gi ụ ớ ể ị i thi u vi c làm hi n nay cũng ch a có ệ ư ệ ệ
quy đ nh ch t ch v quy n l ẽ ề ề ợ ặ ị i cũng nh nghĩa v , trách nhi m c a ng ụ ủ ư ệ ườ i
giúp vi c và ch nhà, m i giao d ch v m i ràng bu c gi a hai bên ch y u là ề ố ủ ế ữ ủ ệ ọ ộ ị
v i ng “th a thu n mi ng”. Vì th , nhi u ch nhà đ i x t ế ố ử ệ ớ ủ ệ ề ậ ỏ ườ ệ i giúp vi c.
Cũng có ch nhà t i g p ng t l i giúp vi c gia đình thi u trách nhi m, chán ủ ố ạ ặ ườ ệ ế ệ
vi c là “l n m t tăm”. ệ ặ ấ
H n n a, đ i ngũ làm ngh giúp vi c hi n nay ữ ệ ề ệ ơ ộ n ở ướ ư c ta đa s là ch a ố
đ c đào t o v k năng làm vi c, v văn hoá ng x . . Nh ng k năng c ượ ề ỹ ứ ử ữ ệ ề ạ ỹ ơ
i già, n i tr … ch y u theo b n v công vi c nh chăm sóc em nh , ng ư ả ệ ề ỏ ườ ủ ế ộ ợ
kinh nghi m cá nhân và theo s h ng d n c a ch gia đình Các trung tâm ự ướ ệ ủ ủ ẫ
gi ng ch làm công vi c đ n thu n là tìm ng i và gi ớ i thi u vi c làm th ệ ệ ườ ệ ầ ơ ỉ ườ ớ i
thi u cho các gia đình, không kiêm thêm vi c đào t o. Đa s giúp vi c không ệ ệ ệ ạ ố
3
đ ượ c h c hành đ n n i đ n ch n, ít hi u bi ơ ế ế ể ọ ố ế ứ t xã h i, ý th c và ki n th c ứ ế ộ
t x u do h kém, ch y u là theo kinh nghi m, ch a k đ n nh ng thói h t ệ ư ể ế ủ ế ư ậ ấ ữ ệ
lu c a cái nghèo và thi u văn hoá nh : tham lam, gian v t, ng x vô văn ư ặ ứ ỵ ủ ử ế
i nh g n đây báo chí hoá. Đó là còn ch a bàn đ n v n đ đ o đ c con ng ế ề ạ ứ ư ấ ườ ư ầ
ph n ánh vi c ôsin h i ch nhà, gây án m ng,... ủ ệ ạ ả ạ
Th tr ị ườ ẫ ng giúp vi c nhu c u nhi u, cung cũng không ít, nh ng v n ư ệ ề ầ
ng. Do v y giá c c đ không đáp ng n i nhu c u th tr ổ ị ườ ứ ầ ả ứ ượ ậ c th i lên. ổ C nhả
i giúp vi c, ng i giúp vi c không có đ k năng làm vi c thành thi u ng ế ườ ệ ườ ủ ỹ ệ ở ệ
ph đang tr thành v n đ đau đ u, nan gi ấ ề ầ ố ở ả ố ớ i đ i v i nhi u gia đình ề ở ộ Hà N i
và các thành ph , công nhân các khu công nghi p. ố ở ệ
Đ ng tr c tình tr ng Osin nh hi n nay, gi i pháp t t nh t cho ch ứ ướ ư ệ ạ ả ố ấ ủ
nhà n u không tìm đ ế ượ c 1 Osin siêng năng ch u khó mà th t thà thì t ị ậ ố ấ t nh t
ch nên thuê nh ng ng c vi c ữ ỉ ườ i giúp vi c theo gi ệ ờ vì nh th s tránh đ ư ế ẽ ượ ệ ở
cùng nhà, chung đ ng gây mâu thu n. ụ ẫ
i ích mà giúp vi c theo gi mang l i: ệ ờ ạ ợ
Nh ng l ữ • Có th ti t ki m nhi u chi phí,( không nhi u vi c đ n m c c n ph i có ể ế ứ ầ ề ệ ế ệ ề ả
i giúp vi c ăn i nhà) ườ m t ng ộ ệ
t ở ạ • Không ph i s ng chung v i ng mà nhà c a l i s ch s ả ố ớ i l ườ ạ ử ạ ạ ẽ
ấ ứ ệ ệ ả
• Có th yên tâm làm vi c mà ko ph i lo b t c công vi c nhà nào ể • Ch a tìm đ ư
i nhà theo ý mu n; i giúp vi c ăn c ng t ở ạ ượ ườ ệ ố
Cu i cùng vi c đ u t vào d án góp ph n gi i quy t công ăn vi c làm ệ ầ ư ố ự ầ ả ệ ế
4
cho các đ i t ng mà d án t p trung: ố ượ ự ậ
• L ng lao đ ng khá l n đ c g i v n c do tình hình chính tr ượ ộ ớ ượ ử ề ướ ị
các qu c gia khác nh Lybia, Ai c p… b t n ấ ổ ở ư ậ ố
• Tr em m côi các làng tr SOS sau khi các em tr ng thành ẻ ồ ở ẻ ưở
• Gi i quy t vi c làm cho sinh viên khó khăn… ả ệ ế
2. C s pháp lí ơ ở
- Lu t doanh nghi p 2005 s 60/2005/QH 11 ệ ậ ố
- Lu t Đ u t ầ ư ố s 59/2005/QH11 c a Qu c h i ố ộ ủ ậ
- Lu t lao đ ng 35-L/CTN ậ ộ
- ề Lu t 35/2002/QH10 c a Qu c h i s a đ i, b sung m t s Đi u ộ ử ộ ố ủ ậ ổ ổ ố
c a B Lu t Lao đ ng ậ ủ ộ ộ
- Lu t s a đ i, b sung m t s đi u c a B lu t Lao đ ng s ậ ử ộ ố ủ ề ậ ổ ổ ộ ộ ố
74/2006/QH11 c a Qu c h i ố ộ ủ
- Lu t s a đ i, b sung Đi u 73 c a B lu t Lao đ ng s ủ ử ề ậ ậ ổ ổ ộ ộ ố
84/2007/QH11 c a Qu c h i ố ộ ủ
- Lu t D y ngh ngày 29 tháng 11 năm 2006 ề ạ ậ
- t Nam đi làm vi c Lu t ậ 72/2006/QH11 v ng ề ườ i lao đ ng Vi ộ ệ ệ ở
n c ngoài theo h p đ ng. ướ ợ ồ
- Ngh đ nh s 102/2010/ NĐ-CP h ố ị ị ướ ậ ng d n m t s đi u c a Lu t ộ ố ề ủ ẫ
doanh nghi p 2005 ệ
- H ng d n thi hành lu t doanh nghi p theo Ngh đ nh s ướ ệ ẫ ậ ị ị ố
43/2010/NĐ-CP ngày 15-4-2010 c a Chính ph V đăng ký doanh nghi p; ủ ề ủ ệ
- Ngh đ nh s 88/2006/NĐ-CP ngày 29/08/2006 c a Chính ph v ủ ề ủ ố ị ị
5
đăng kí kinh doanh.
- Ngh đ nh 108/2006/NĐ-CP c a Chính ph v vi c quy đ nh chi ủ ề ệ ủ ị ị ị
ti t và h ng d n thi hành m t s đi u c a Lu t Đ u t ế ướ ộ ố ề ủ ầ ư ẫ ậ
- Ngh đ nh 33/2003/NĐ-CP s a đ i Ngh đ nh 41/CP năm 1995 ử ổ ị ị ị ị
H ng d n B Lu t Lao đ ng v k lu t lao đ ng và trách nhi m v t ch t ấ ề ỷ ậ ướ ệ ậ ẫ ậ ộ ộ ộ
- 83/2008/NĐ-CP Đi u ch nh ti n l ng, ti n công đã Ngh đ nh ị ị ề ươ ề ỉ ề
đóng b o hi m xã h iđ i v i ng i lao đ ng th c hi n ch đ ti n l ng do ộ ố ớ ể ả ườ ế ộ ề ươ ự ệ ộ
ng ườ ử ụ i s d ng lao đ ng quy t đ nh ộ ế ị
- 44/2003/NĐ-CP Quy đ nh chi ti t và h Ngh đ nh ị ị ị ế ướ ng d n thi ẫ
hành m t s đi u c a B lu t Lao đ ng v h p đ ng lao đ ng ộ ố ề ủ ộ ậ ề ợ ồ ộ ộ
- Ngh đ nh s 107; 108/2010/NĐ-CP ngày 29-10-2010 ố ị ị ứ quy đ nh m c ị
l ng t ươ ố i thi u ể
- Ch đ khen th ng trong lao đ ng theo Ngh đ nh s ế ộ ưở ộ ị ị ố
42/2010/NĐ-CP ngày 15-4-2010;
- Ngh đ nh 47/2010/NĐ-CP ngày 06/5/2010 Quy đ nh v x lý vi ề ử ị ị ị
ph m trong lao đ ng--- ạ ộ
- Thông t 03/2006/TT-BKH c a B K ho ch và Đ u t ư ộ ế ầ ư ề ệ v vi c ủ ạ
h ng d n m t s n i dung v h s , trình t , th t c đăng ký kinh doanh ướ ộ ố ộ ề ồ ơ ẫ ự ủ ụ
theo quy đ nh t i Ngh đ nh 88/2006/NĐ-CP ngày 29/8/2006 c a Chính ph v ị ạ ủ ề ủ ị ị
đăng ký kinh doanh
- Thông t 01/2009/TT-BKH c a B K ho ch và Đ u t ư ộ ế ầ ư ề ệ v vi c ủ ạ
s 03/2006/TT-BKH ngày 19/10/2006 c a B K s a đ i, b sung Thông t ử ổ ổ ư ố ộ ế ủ
ho ch và Đ u t h ng d n m t s n i dung v h s , trình t , th t c đăng ầ ư ướ ạ ộ ố ộ ề ồ ơ ẫ ự ủ ụ
ký kinh doanh theo quy đ nh t i Ngh đ nh s 88/2006/NĐ-CP ngày 29/8/2006 ị ạ ố ị ị
c a Chính ph v đăng ký kinh doanh ủ ủ ề
- Thông t ư ố ướ s 27/2010/TT-BLĐTBXH NGÀY 14-9- 2010 H ng
6
ng, thù lao và ti n th ng d n th c hi n qu n lý lao đ ng, ti n l ả ẫ ề ươ ự ệ ộ ề ưở
Công tác an toàn, v sinh s c kho lao đ ng theo TT 22/2010/TT- - ứ ệ ẻ ộ
BXD ngày 03-12-2010;
- Thông t ư 15/2003/TT-BLĐTBXH V vi c h ề ệ ướ ệ ng d n th c hi n ự ẫ
làm thêm gi theo qui đ nh c a Ngh đ nh s 109/2002/NĐ-CP ngày ờ ủ ị ị ị ố
7
27/12/2002 c a Chính ph . ủ ủ
Ph n II: NGHIÊN C U TH TR
NG
Ị ƯỜ
Ứ
ầ
1. Nhìn chung khu v c th tr ị ườ ự ng c a d án: ủ ự
Năm 2007, GDP bình quân đ u ng i c a Hà N i lên t ầ ườ ủ ộ ớ ệ i 31,8 tri u
t Nam là 13,4 tri u. Hà N i là m t trong đ ng, trong khi con s c a c Vi ồ ố ủ ả ệ ệ ộ ộ
nh ng đ a ph ng nh n đ tr c ti p t n ữ ị ươ ậ c đ u t ượ ầ ư ự ế ừ ướ ớ c ngoài nhi u nh t, v i ề ấ
1.681,2 tri u USD và 290 d án. Thành ph cũng là đ a đi m c a 1.600 Văn ủ ự ệ ể ố ị
phòng đ i di n n ạ ệ ướ ấ c ngoài, 14 khu công nghi p cùng 1,6 v n c s s n xu t ơ ở ả ệ ạ
công nghi p. Bên c nh nh ng công ty Nhà n c, các doanh nghi p t nhân ữ ệ ạ ướ ệ ư
cũng đóng vai trò quan tr ng trong n n kinh t ề ọ ế ớ ầ Hà N i. Năm 2003, v i g n ộ
300.000 lao đ ng, các doanh nghi p t ệ ư ộ ấ nhân đã đóng góp 77% giá tr s n xu t ị ả
công nghi p c a thành ph . Ngoài ra, 15.500 h s n xu t công nghi p cũng ộ ả ủ ệ ệ ấ ố
thu hút g n 500.000 lao đ ng. T ng c ng, các doanh nghi p t nhân đã đóng ệ ư ầ ộ ổ ộ
xã h i, h n 20% GDP, 22% ngân sách thành ph và 10% góp 22% t ng đ u t ổ ầ ư ộ ơ ố
kim ng ch xu t kh u c a Hà N i. ẩ ủ ấ ạ ộ
Sau khi m r ng đ a gi ở ộ ị ớ ộ i hành chính, v i h n 6 tri u dân, Hà N i ớ ơ ệ
có 3,2 tri u ng ệ ườ ố ẫ i đang trong đ tu i lao đ ng. M c dù v y, thành ph v n ộ ổ ậ ặ ộ
thi u lao đ ng có trình đ chuyên môn cao. Nhi u sinh viên t ề ế ộ ộ ố ẫ t nghi p v n ệ
ph i đào t o l i, c c u và ch t l ng ngu n lao đ ng ch a d ch chuy n theo ạ ạ ơ ấ ấ ượ ả ư ị ể ồ ộ
yêu c u c c u ngành kinh t . Hà N i còn ph i đ i đ u v i nhi u v n đ khó ầ ơ ấ ế ả ố ầ ề ề ấ ộ ớ
ư ứ khăn khác. Năng l c c nh tranh c a nhi u s n ph m, d ch v cũng nh s c ự ạ ề ả ụ ủ ẩ ị
ng đ u t h p d n môi tr ẫ ấ ườ ầ ư ủ ơ ấ c a thành ph còn th p. Vi c chuy n d ch c c u ệ ể ấ ố ị
kinh t ế ẫ v n ch m, đ c bi ậ ặ ệ ơ ấ ả t c c u n i ngành công nghi p, d ch v và các s n ụ ệ ộ ị
8
ph m ch l c mũi nh n. Ch t l ng quy ho ch phát tri n các ngành kinh t ủ ự ấ ượ ẩ ọ ể ạ ế
Hà N i không cao và thành ph cũng ch a huy đ ng t t ti m năng kinh t ở ư ộ ố ộ ố ề ế
trong dân c .ư
Theo d báo c a S LĐ-TB&XH, năm 2011 s ng i trong đ ự ủ ở ố ườ ộ
tu i lao đ ng kho ng 4,338 tri u ng ả ệ ổ ộ ườ ệ i và đ n năm 2015 s là 4,667 tri u ế ẽ
ng i (bình quân tăng h ng năm kho ng 90.000 ng ườ ằ ả ườ i). V i m c tăng nh ứ ớ ư
ệ v y, m i năm thành ph có kho ng 180.000 - 200.000 lao đ ng ch a có vi c ậ ư ả ỗ ố ộ
làm, ch a k s ng i, áp l c vi c làm là ư ể ố ườ i di c và có th th y trong 5 năm t ể ấ ư ớ ự ệ
r t l n. Đ đáp ng nhu c u c a DN, bên c nh vi c phát tri n h th ng đào ấ ớ ầ ủ ệ ố ứ ể ệ ể ạ
ng trình gi t o ngh , theo Ch ề ạ ươ ả ộ i quy t vi c giai đo n 2011-2015, Hà N i ạ ế ệ
đang u tiên đào t o, phát tri n ngu n nhân l c ch t l ng cao, nâng cao năng ấ ượ ự ư ể ạ ồ
ng vi c làm và giá tr lao đ ng. Đây đ su t lao đ ng, ch t l ộ ấ ượ ấ ệ ộ ị ượ ể c coi là đi m
m u ch t đ gi i bài toán thi u lao đ ng c a các doanh nghi p, b o đ m phát ố ể ả ấ ủ ế ệ ả ả ộ
tri n th tr ng khách quan, n đ nh, t o ra nhi u vi c làm. ị ườ ể ề ệ ạ ổ ị
GDP toàn thành ph tăng 11% so v i năm 2009, cao h n ch tiêu ớ ố ơ ỉ
H i đ ng nhân dân đ ra là 10,5% đ c coi là con s n t ng t i ộ ồ ề ượ ố ấ ượ ạ báo cáo
tình hình kinh t - xã h i do Phó ch t ch UBND thành ph Hà N i Phí Thái ế ủ ị ộ ố ộ
Bình trình bày t ạ ố i kỳ h p th 22, khóa 13 c a H i đ ng nhân dân thành ph , ộ ồ ủ ứ ọ
khai m c sáng nay (7/12). ạ
Trong năm 2010, nhi u ngành, lĩnh v c c a Hà N i đ t đ ạ ượ c ự ủ ề ộ
nh ng con s đáng chú ý : Khu v c d ch v tăng 11%, công nghi p xây tăng ự ị ụ ữ ệ ố
11,5%, nông nghi p tăng 6,2%... ệ
C c u kinh t toàn thành ph cũng đã chuy n d ch theo h ng tích ơ ấ ế ể ố ị ướ
tr ng ngành d ch v và công nghi p, xây d ng, gi m t c c: tăng t ự ỷ ọ ụ ự ệ ả ị ỷ ọ tr ng
ngành nông nghi p. V i k t qu trên, tăng tr ớ ế ệ ả ưở ạ ng GDP bình quân giai đo n
2006 – 2010 c a thành ph đã đ t 10,7%. GDP bình quân đ u ng ạ ủ ầ ố ườ ạ i đ t
9
kho ng 37 tri u đ ng (kho ng 1.950 USD). ệ ả ả ồ
2. Tình hình cung c u, giá c i. đ a ra th ầ ả s n ph m hi n t ẩ ệ ạ ư ả ị tr ngườ
m c tiêu. D báo cung c u t ng lai. ầ ươ ự ụ
a.Tình hình cung c uầ
Th tr ng này hi n nay đang trong tình tr ng “ ị ườ ệ ở ạ cung khó g pặ
i giúp vi c chuyên nghi p ngày càng cao c uầ ”do: Nhu c u tìm ng ầ ườ ệ ệ
lao đ ng đáp ng đ c nhu c u này còn ít,đi u này là do nh ng s ư ố ứ ộ ượ ề ầ
nh ng b t c p t 2 phía: ấ ậ ừ ữ
T phía ừ
c uầ
v nhà làm ng Mong mu nố khi đ a m t ng ư ộ i l ườ ạ ề ườ ả i giúp vi c thì ph i ệ
"đ c vi c và an toàn" :ph i có lý l ch t cách t t và s c kh e t ượ ệ ả ị t, t ố ư ố ỏ ố ể ả t đ đ m ứ
c khi đ c nh n vào làm. Khi đ b o không b b nh viêm nhi m tr ả ị ệ ễ ướ ượ ậ ượ ậ c nh n
v nhà làm thì ch nhà ai cũng có yêu c u riêng, ề ủ ầ ư ử ấ có nh ng cách c x r t ữ
khác nhau..khi n ng i giúp vi c r t khó x không bi t chi u theo ý ai .Do đó ế ườ ệ ấ ử ế ề
đ ch nhà và ng ể ủ ườ ơ i giúp vi c hi u nhau và làm vi c lâu dài r t khó. H n ệ ể ệ ấ
, tìm đ n a ,th i bu i bây gi ữ ổ ờ ờ ượ c m t NGV v a ý, đ i v i không ít gia đình, ố ớ ừ ộ
nh là chuy n “b t đ c vàng”. Ngoài ra b n thân NGV ph i siêng năng, t ắ ượ ư ệ ả ả ự
giác, khéo léo, và c n nh t là ph i th t thà, không tham lam gian trá.. Chính vì ấ ầ ậ ả
nh ng đòi h i đó v đ o đ c mà các gia đình th ề ạ ứ ữ ỏ ườ ng ch tin t ỉ ưở ậ ng nh n
ng i làm thông qua s gi i thi u c a ng i quen ho c c a nh ng ng ườ ự ớ ủ ệ ườ ữ ủ ặ ườ i
“ti n nhi m”, h n là tìm các trung tâm gi i thi u vi c làm.Nh v y s tin ề ệ ơ ở ớ ư ậ ự ệ ệ
t ưở ng c a các gia đình vào các trung tâm còn r t th p ấ ủ ấ
Nhi u gia đình ban đ u v quê tìm ng i quen, h hàng nh làm giúp. ề ề ầ ườ ọ ờ
Nh ng tìm ng ư ườ ư i quen không d , b i dù thu nh p d d h n làm nông, nh ng ậ ư ả ơ ễ ở
10
nhi u ng ề ườ ư ậ i không thích b mang ti ng là đi làm "ôsin". Nh ng lúc nh v y, ữ ế ị
ch còn n c tìm đ n các kênh gi i giúp vi c. ỉ ướ ế ớ i thi u ng ệ ườ ọ ệ Đ có th ch n ể ể
đ i giúp vi c ng ý, các gia đình l i th ượ c m t ng ộ ườ ệ ư ạ ườ ầ ng ph i qua 5-6 l n ả
thuê thông qua các trung tâm,đôi khi còn b l a “ti n m t t t mang”.Đi u đó ị ừ ấ ậ ề ề
khi n h t n r t nhi u chi phí v th i gian và ti n b c mà v n không tìm ọ ố ấ ề ờ ề ề ế ẫ ạ
T ừ phía cung
đ c ng ượ ườ i phù h p yêu c u v trình đ cũng nh đ o đ c ngh nghi p ệ ư ạ ứ ề ề ầ ợ ộ
Nh ng ng i có nhu c u làm công vi c này th ữ ườ ệ ầ ườ ng xu t thân t ấ ừ ữ nh ng
vùng nông thôn nghèo khó, ít ng i bi ườ t đ ế ượ ạ c thông tin v trung tâm đào t o ề
mà tìm đ n. Bên c nh đó, nhi u ng ế ề ạ ườ ẫ ề i v n ch a coi giúp vi c là m t ngh , ư ệ ộ
và cho r ng làm giúp vi c không c n h c v n làm đ c.Vì nh ng t t ệ ằ ầ ẫ ọ ượ ữ ư ưở ng
này nên nh ng ng i có trình đ th ữ ườ ộ ườ ề ng không mu n làm công vi c này đi u ệ ố
ng thi u ngu n lao đ ng ch t l ng cao đó khi n th tr ế ị ườ ấ ượ ế ộ ồ
H n n a m t lao đ ng ph thông khi quy t đ nh tr thành "ôsin" cũng ế ị ữ ộ ơ ộ ở ổ
có nhu c u đ i lao đ ng bình th ầ ượ c b o v nh 1 ng ệ ư ả ườ ộ ườ ố ng.H mong mu n ọ
đ c 1 t i lao đ ng ho t đ ng trong ượ ổ ch c h p pháp b o v h nh 1 ng ả ệ ọ ư ứ ợ ườ ạ ộ ộ
ế ề các ngành ng khác,trong khi đó hi n nay đi u này có v còn r t h n ch ,đi u ấ ạ ề ệ ẻ ề
này khi n h không an tâm làm vi c,đôi khi b ng ế ệ ọ ị ượ c đãi và d n đ n tình ẫ ế
hi n nay nh ng tr ng h p b vi c v tr ng b vi c gi a ch ng..Th c t ữ ỏ ệ ự ế ệ ữ ừ ạ ườ ỏ ệ ợ ề
quê gi a ch ng có nhi u nguyên nhân: Nh nhà,đ ng l ng k phù h p..và ừ ữ ề ồ ớ ươ ợ
th t v ng vì b gia đình ch đ i x thi u tôn tr ng là ph bi n nh t. ủ ố ử ấ ọ ổ ế ế ấ ọ ị
Không ch v y,do ngu n cung c a thi tr ng này còn thi u nhi u nên ỉ ậ ủ ồ ườ ề ế
ng ườ i giúp vi c bây gi ệ ờ cũng kén vi c. H l a ch n nh ng gia đình có nhà ọ ọ ự ữ ệ
i giúp vi c, l ng khá.Mu n đ c làm c đ nh r ng, có phòng riêng cho ng ộ ườ ệ ươ ố ượ ố ị
m t nhà cho yên n, nh ng "s không may r i toàn vào nhà k tính hay xét nét. ư ổ ộ ố ơ ỹ
Chi u chu ng đ c ng i này thì l i m t lòng ng i kia. H i m t tí là b ề ộ ượ ườ ạ ấ ườ ơ ộ ị
11
m ng x i x i, không ch u n i". ơ ơ ắ ổ ị
Các trung tâm hi n nay ch gi i thi u công vi c cho h , v i nh ng m c l ỉ ớ ệ ọ ớ ứ ươ ng ữ ệ ệ
th a thu n gi a các bên ch sau khi ch em đã có ch làm, trung tâm không theo ị ứ ữ ậ ỏ ỗ
sát qu n lý n a. H t th i h n h p đ ng, ng ờ ạ ữ ế ả ợ ồ ườ i lao đ ng có th quay v trung ể ề ộ
tâm đ đ c gi ể ượ ớ ệ ặ i thi u n i khác. Nh v y không có s qu n lí và liên h ch t ư ậ ự ệ ả ơ
ch gi a các bên tham gia th tr ng này đ nó đi vào ho t đ ng hi u qu v ẽ ữ ị ườ ạ ộ ả ề ể ệ
matwk kinh t cũng nh v m t xã h i.M c dù hi n nay có nhi u Trung tâm ế ư ề ặ ệ ề ặ ộ
gi i giúp vi c xu t hi n v i nhi u hình th c nh phát t ớ i thi u ng ệ ườ ứ ư ệ ề ệ ấ ớ ờ ơ ề r i v
t n c a t ng nhà đ n các trung tâm online qu ng bá t ng b ng trên internet. ậ ử ừ ư ừ ế ả
Lao đ ng các trung tâm này không thi u, nh ng g c gác và t ộ ở ư ế ố ư ẩ cách, ph m
ch t c a h khó ki m soát,đi u này khi n cho các gia đình không tin t ng khi ấ ủ ọ ể ế ề ưở
tìm đ n các trung tâm này. ế
Nh v y:Th tr ng m t cân b ng “ C u l n so v i ngu n cung còn ư ậ ị ườ ằ ấ ầ ớ ồ ớ
h n h p v ch t l ng i dân ấ ượ ”.H n n a,ch t l ơ ấ ượ ẹ ề ạ ữ ng cu c s ng c a ng ố ủ ộ ườ
ngày càng đ c nâng cao,con ng ượ ườ i ngày càng có nhu c u chuyên môn hóa v ầ ề
ấ ớ t ng công vi c c a b n thân(t c là đã đi làm vi c bên ngoài v i t n su t l n ừ ệ ủ ả ớ ấ ứ ệ
thì cũng không có th i gian và h ng thú làm vi c nhà thêm n a) =>nhu c u v ữ ứ ệ ầ ờ ề
th tr ng và yêu c u ch t l ị ườ ng này s không ng ng tăng c v s l ừ ả ề ố ượ ẽ ấ ượ ng ầ
.Th c t hi n nay, ngh giúp vi c v n mang tính t ự ế ệ ệ ề ẫ ự ệ phát, lao đ ng làm vi c ộ
theo mùa v , ch a đ ụ ư ượ ụ c đào t o m t cách chuyên nghi p, bài b n, v i m c ệ ả ạ ộ ớ
t thòi cho đích cung c p ngu n nhân l c ch t l ồ ấ ượ ự ấ ng cho xã h i. Và th t thi ộ ậ ệ
nh ng ng i, nh t là nh ng c p v ch ng tr có con nh hay b m già ữ ườ ữ ấ ặ ợ ồ ẻ ố ẹ ỏ ở
nhà, dù có ng i giúp vi c v n không yên tâm khi v ng nhà. ườ ệ ẫ ắ
Đón đ i giúp vi c "có ch t l ng" ngay trong ượ c nhu c u thuê ng ầ ườ ấ ượ ệ ở
n c, m t s công ty t ch c tuy n d ng và đào t o các k năng c n thi ướ ộ ố ổ ụ ứ ể ầ ạ ỹ ế t
cho ng i giúp vi c đã ra đ i. Đi u này đã giúp ng i giúp vi c có c h i tìm ườ ề ệ ờ ườ ơ ộ ệ
vi c làm thu nh p cao và các gia đình gi i quy t đ ệ ậ ả ế ượ ấ ậ c khá nhi u b t c p ề
12
trong vi c tìm ng ệ ườ ư i, nh ng nh ng công ty nh th này r t ít và cũng ch a ư ế ữ ư ấ
c vi c trang b k năng chuyên môn cho nhi u ng ề ườ i giúp vi c ý th c đ ệ ứ ượ ị ỹ ệ
c bi mình..Theo nh chúng tôi đ ư ượ ế t thì tai HN ch có r t ít công ty h p pháp ấ ợ ỉ
đ ượ ấ ệ c c p phép ho t đ ng trong lĩnh v c đào t o cung c p nhân viên giúp vi c ạ ộ ự ấ ạ
theo gi cho gia đình n c ngoài t i Vi t Nam.Ví d nh : ờ ướ ạ ệ ư Công ty trách ụ
nhi m h u h n d ch v Phú Sĩ, Perfect Vi t.. ữ ạ ụ ệ ị ệ
b. Giá c hi n nay ả ệ
Theo nh tìm hi u thì:Giá thuê ng ể ư ườ ỉ i giúp vi c đã có "ch ng ch " ứ ệ
th ng khá cao, 2 tri u đ ng/tháng đ n 5 tri u đ ng/tháng tùy s ườ m c t ở ứ ừ ệ ế ệ ồ ồ ố
gi làm vi c. Trong khi đó, l ng cho ng i giúp vi c ch a qua đào t o ch ờ ệ ươ ườ ư ệ ạ ỉ
t ừ ề ứ 1,3 - 1,5 tri u đ ng/tháng,ta có th th y s chênh l ch là khá cao v m c ể ấ ự ệ ệ ồ
l i có ch ng ch và ng i bt.. Vì v y chúng ta c n ph i coi ươ ng gi a ng ữ ườ ứ ỉ ườ ầ ả ậ
giúp vi c là m t ngh nghiêm túc, c n ế ầ quan tâm đào t o v k năng và ki n ề ỹ ề ệ ạ ộ
th c cho ng ứ ườ i lao đ ng, nh v y m i có th cung ng ngu n lao đ ng cho ể ư ậ ứ ộ ồ ớ ộ
th tr ng,đ ng th i đây cũng là 1 gi ị ườ ờ ồ ả ấ i pháp đ h n ch tình tr ng th t ế ể ạ ạ
nghi p và nâng cao ch t l ng lao đ ng cho toàn XH ấ ượ ệ ộ
c. Th tr ị ườ ng m c tiêu ụ
Nh ng ng i có thu nh p cao, ho c ng ữ ườ ặ ậ i n ườ ướ ố c ngoài đang sinh s ng
t i Vi t Nam là nhóm khách hàng ch y u c a trung tâm chúng tôi vì đây là ạ ệ ủ ế ủ
b ph n có nhu c u l n.Đ c bi ộ ầ ớ ặ ậ ệ t là nh ng ng ữ ườ ế i có thu nh p cao,h u h t ầ ậ
nh ng ng i này không có th i gian và cũng không mu n t ữ ườ ố ự ờ ư mình làm nh ng
vi c nhà,đôi khi có gia đình c n t i giúp vi c vì vi c nhà ệ ở ầ ớ i 2 ho c 3 ng ặ ườ ệ ệ
quá nhi u,t o ra l ề ạ ượ ị ng c u l n và n đ nh..Ngoài 2 nhóm trên thì v i nh p ầ ớ ớ ổ ị
i giúp s ng hi n nay xã h i còn r t nhi u nhóm ng ố ề ệ ấ ộ ườ i có nhu c u tìm ng ầ ườ
13
vi c,ta có th phân lo i các nhóm khách hàng nh sau: ư ể ệ ạ
Nh ng gia đình có thu nh p cao ữ ậ
Ng c ngoài đang sinh s ng t i Vi t Nam i n ườ ướ ố ạ ệ
Nh ng gia đình có con nh ,ng i già. ỏ ườ ữ
d. D báo cung c u t ng lai ầ ươ ự
Kinh t Vi t Nam nói chung và HN nói riêng nh ng năm g n đây đã ế ệ ữ ầ
đ ượ c c i thi n đáng k , th hi n trên nh ng con s đ ể ệ ố ượ ữ ệ ể ả ấ c xem là khá n
t ng. Theo đó thì ch t l ng cu c s ng c a ng i dân cũng ngày 1 đ ượ ấ ượ ộ ố ủ ườ ượ c
nâng cao.Tuy nhiên,đi đôi v i s nâng cao v ch t l ng cs đó thì con ng ớ ự ấ ượ ề ườ i
cũng tr nên b n r n h n không có th i gian làm vi c nhà,xu h ng không ậ ộ ệ ở ơ ờ ướ
thích hay không có th i gian t ờ ự ổ ế làm công vi c nhà ngày càng tr nên ph bi n ệ ở
trong t ng lai..đi u đó làm cho th tr ng ng i giúp vi c ngày càng tr nên ươ ị ườ ề ườ ệ ở
sôi đ ng trong t ng lai..Trung tâm chúng tôi ra đ i s đáp ng và gi ộ ươ ờ ẽ ứ ả ế i quy t
t th c đó c a ng i dân v i các gói s n ph m đa ph n nào nh ng nhu c u thi ữ ầ ầ ế ủ ự ườ ẩ ả ớ
ấ d ng..H n n a đây cũng là 1 ngh giúp xã h i gi m b t gánh n ng v “th t ạ ữ ề ề ả ặ ơ ộ ớ
nghi p”.ệ
3. Đ i ố th c nh tranh ủ ạ
M t s đ i th c nh tranhl n: ủ ạ ộ ố ố ớ
a.Công ty trách nhi m h u h n d ch v Phú Sĩ. ữ ạ ụ ệ ị
Đ a ch : S 32/52 Quan Nhân – Trung Hoà – C u Gi y – Hà N i. ĐT: ỉ ố ấ ầ ộ ị
04 5563014 – 04 2936105; Mobile: 0989555916. Chuyên cung c p ng i giúp ấ ườ
vi c theo gi . ệ ờ
14
M t s d ch v mà Phú sĩ đang cung c p. ộ ố ị ụ ấ
* Cung c p nhân viên t p v b o trì, b o d ng văn phòng công ty ụ ả ấ ả ạ ưỡ
hàng ngày.
* D ch v gi ụ ặ ị t gh , gi ế ặ t th m. ả
* D ch v lau kính m t trong, m t ngoài. ụ ặ ặ ị
* D ch v t ng v sinh công trình sau xây d ng. ụ ổ ự ệ ị
* D ch v c t c và chăm sóc cây c nh. ụ ắ ỏ ả ị
* Chuyên đánh bóng sàn đá Marble, đá Granite.
* Quét m ng nh n, lau tr n các nhà x ng, xí nghi p. ệ ạ ầ ưở ệ
* Ph c h i b m t các lo i sàn g ch, sàn đá … ụ ồ ề ặ ạ ạ
* Di t côn trùng. ệ
* Di t mu i đ nh kỳ 6 tháng m t l n. ệ ộ ầ ỗ ị
* Di t gián, di ệ ệ t ru i….. ồ
- D ch v l theo gi (2h tr xu ng): 20.000 đ ng/gi ụ ẻ ị ờ ở ồ ố . ờ
12.0000 đ n 15.000/gi ). - D ch v theo tho thu n (trung bình t ả ụ ậ ị ừ ế ờ
+ Làm t 8h – 12h m i ngày (t th 2 đ n th 6): 60.000 đ ng/công. ừ ỗ ừ ứ ứ ế ồ
+ Làm t 8h – 12h m i ngày (t th 2 đ n th 7): 50.000 đ ng/công. ừ ỗ ừ ứ ứ ế ồ
+ Làm t 13h30 – 17h30 m i ngày (t th 2 đ n th 6): 60.000 đ ng/công. ừ ỗ ừ ứ ứ ế ồ
+ Làm 13h30 – 17h00 m i ngày (t th 2 đ n th 7): 50.000 đ ng/công. ỗ ừ ứ ứ ế ồ
ờ + Làm m t tu n 3 bu i: Th 2, 4, 6, ho c 3, 5, 7 (m i bu i 3 gi ): ứ ầ ặ ộ ổ ỗ ổ
15
65.0000đ ng/bu i sáng; 60.0000đ ng/bu i chi u. ề ổ ồ ổ ồ
Ngoài ra, Công ty Phú S còn cung c p d ch v giúp vi c ngoài gi , giúp ụ ệ ấ ỹ ị ờ
vi c theo ngày ho c tháng tháng (không ng l ủ ạ ệ ặ i) v i giá c th p h n d ch v ả ấ ớ ơ ị ụ
theo gi .ờ
b.Perfect Vi t ệ
Đc: S 8 – T p th Th ng binh 27/7 - ể ậ ố ươ Trung Kính – Yên Hòa – C uầ
Gi y – Hà N i. ấ ộ
Perfect Vi t là công ty chuyên đào t o và cung c p ng i giúp vi c gia ệ ạ ấ ườ ệ
đình trong và ngoài n c. Perfect Vi ướ ệ ự t tuy n d ng nhân viên trên toàn khu v c ể ụ
Mi n B c và Mi n Trung đ ph c v cho các gia đình có nhu c u c n ng ụ ụ ể ề ề ắ ầ ầ ườ i
giúp vi c. Sau khi tuy n d ng Perfect Vi ụ ệ ể ệ ấ tdành 1 tu n đ n 3 tháng đ hu n ể ế ầ
luy n các k năng c b n (tùy kh năng t ng ng ơ ả ừ ệ ả ỹ ườ i giúp vi c) nh : ư ệ
* Giáo d c đ nh h ng ụ ị ướ
* K năng giao ti p. ế ỹ
* K năng chăm sóc b nh nhân, ng i già, em bé. ệ ỹ ườ
* K năng đi ch , siêu th . ị ợ ỹ
* K năng gi i, quét d n, s p x p công vi c trong gia đình. ỹ t ặ ủ ệ ế ắ ọ
* ….
Perfect Vi t cung c p 2 lo i hình D ch v : Ăn i nhà và theo gi ệ ụ ấ ạ ị t ở ạ ờ
c. CÔNG TY C PH N SANFA VI T NAM (SANFA VN JOIN STOCK Ệ Ổ Ầ
16
COMPANY)
Tr s chính: S Nhà 8 Ngách 48/49 Ngõ 49 Thúy Lĩnh - Lĩnh Nam - ụ ở ố
Hoàng Mai - Hà N iộ
CÔNG TY C PH N SANFA VI T NAM đào t o và giáo d c đ nh Ệ Ổ Ầ ụ ạ ị
h ng cho ng i giúp vi c, đ t tiêu chu n qu c t , mang đ n cho khách hàng ướ ườ ố ế ệ ạ ẩ ế
s d ng lao đ ng s yên tâm. Bên c nh nh ng lao đ ng đ ử ụ ữ ự ạ ộ ộ ượ c đào t o công ty ạ
có nh ng d ch v h tr sau: ụ ỗ ợ ữ ị
- Thay đ i lao đ ng không h n ch trong hai tháng đ u th vi c. ử ệ ế ạ ầ ộ ổ
- Có giúp vi c ph thay th và giúp đ khi lao đ ng chính có vi c ngh ụ ệ ệ ế ỡ ộ ỉ
đ t xu t ho c m. ộ ặ ố ấ
- Đóng đ y đ b o hi m cho ng i lao đ ng. ầ ủ ả ể ườ ộ
- Khi quan h gi a ch và ng ệ ữ ủ ườ i lao đ ng có b t đ ng, chúng tôi s ấ ồ ộ ẽ
giúp gi i quy t nh ng b t đ ng y. ả ấ ồ ữ ế ấ
Ph ng pháp tuy n ch n lao đ ng và đào t o. ươ ể ạ ọ ộ
- Tuy n ch n ể ọ :
T t c lao đ ng đ u đ c tuy n tr n k l ng t các vùng quê thông ấ ả ề ộ ượ ỹ ưỡ ể ọ ừ
qua chính quy n t i t ng đ a ph ng. ề ạ ừ ị ươ
- Đào t oạ :
K năng đi ch ch n l c mua đ ợ ọ ọ ỹ ồ
K năng n u ăn ấ ỹ
K năng lau d n nhà c a ử ọ ỹ
K năng gi t và ỹ ặ ủ i qu n áo ầ
K năng s d ng đ dùng trong gia đình ồ ử ụ ỹ
K năng chăm sóc tr nh ẻ ỹ ỏ
K năng giao ti p ế ỹ
17
K năng chăm sóc ng i b nh ỹ ườ ệ
d. Công ty TNHH Th ng m i & D ch v Tân Hà Thành ươ ạ ị ụ
Tr s : S 5, ngách 56/267 Hoàng Hoa Thám, Ba Đình, Hà N i ộ ụ ở ố
VP1: S 15, ngõ 115 Nguy n L ễ ố ươ ng B ng, Đ ng Đa, Hà N i ộ ằ ố
I.GIÚP VI C THEO GI Ệ
Ờ
VP2: S 1089 Đê La Thành, C u Gi y, Hà N i ộ ấ ầ ố
Mô t ả công vi c chính: ệ
- Đi ch .ợ
- N u ăn 2 b a chính trong ngày ữ ấ
- R a bát các b a ăn chính trong ngày ử ữ
- Gi t là qu n áo cho các thành viên trong gia đình ặ ầ
- Lau nhà, d n d p v sinh phòng ẹ ệ ọ
II. CHĂM SÓC TR EM CHUYÊN NGHI P
Ệ
Ẻ
- Công vi c ph tr khác nh : trông nhà, ti p n c m i khách... ụ ợ ế ướ ư ệ ờ
+ Chăm và cho bé ngủ
+ N u và cho bé ăn khoa h c, đ dinh d ng ủ ấ ọ ưỡ
+ T m và gi v sinh cho bé chu đáo, đúng cách ắ ữ ệ
+ Ch i v i bé, giúp phát tri n nh n th c ban đ u ầ ơ ớ ứ ể ậ
+ Gi t giũ, ph i phóng qu n áo cho bé ặ ầ ơ
III. LAU D N NHÀ CHUYÊN NGHI P
Ọ
Ệ
i trông bé. + Ph giúp công vi c gia đình khi có ng ệ ụ ườ
Mô t công vi c: ả ệ
- Lau d n và làm s ch phòng khách ạ ọ
18
- Lau d n và làm s ch phòng ăn ạ ọ
- Lau d n và làm s ch b p ăn ế ạ ọ
- Lau d n và làm s ch c u thang máy, c u thang b ầ ạ ầ ọ ộ
- V sinh làm s ch sân, v n, c nh quan xung quanh ngôi nhà ệ ạ ườ ả
- Và các công vi c khác theo yêu c u c a quý khách ầ ủ ệ
Đi m m nh c a các công ty này là: ủ ể ạ
• ch c và qu n lý (Vì các trung tâm đã Có kinh nghi m trong vi c t ệ ệ ổ ứ ả
ho t đ ng trong nhi u năm) ạ ộ ề
• Đa d ng các gói d ch v ạ ị ụ
• Có th ng hi u trên th tr ng ươ ị ườ ệ
• Có th tr ng ho t đ ng ị ườ ạ ộ
• …
Đi m y u: ế ể
• Ch t l ng NGV ch a t t (v k năng làm viêc,ý th c trách ấ ượ ư ố ề ỹ ứ
•
nhi m…) ệ
Còn buông l ng trong vi c giám sát và qu n lý NGV trong su t quá ệ ả ỏ ố
trình làm vi c t i Gia ch . Đa ph n các công ty ch mang tính môi gi i, gi ệ ạ ủ ầ ỉ ớ ớ i
ủ thi u ch không tr c ti p qu n lí và ch u trách nhi m cho c 2 phía gia ch và ị ự ế ứ ệ ệ ả ả
•
NGV
Ch a có ch đ u đãi t t đ i v i NGV ế ộ ư ư ố ố ớ
4. Các gói d ch v ị ẽ ự ụ: sau đây là các gói d ch v mà công ty s l a ị ụ
ch n:ọ
19
a. D ch v giúp vi c nhà theo gi ụ ệ ị : ờ
•
K Năng ỹ
•
Đi ch , l a ch n th c ph m ọ ợ ự ự ẩ
•
Trông nom nhà c aử
•
N u ăn các món c b n, đ m b o v sinh ơ ả ệ ấ ả ả
•
Gi t giũ, ph i phóng qu n áo ặ ầ ơ
•
Treo g p, là ấ ủ i qu n áo ầ
•
Lau, d n d p, v sinh nhà c a s ch s ử ạ ệ ẹ ọ ẽ
•
Lau, d n d p, v sinh các v t d ng s ch s ậ ụ ệ ẹ ạ ọ ẽ
•
Pha trà, đ u ng, đón ti p khách l ch s ồ ố ế ị ự
ĐVT: B NG GIÁ D CH V GIÚP VI C THEO GI Ụ Ả Ệ Ị Ờ
T ng gi làm NGÀN Đ NGỒ Phí /ngày Gói dvụ ổ ờ Giá/Giờ d chị
S gi ố ờ ( s ngày/tu n ầ ố m i tháng ỗ v /tháng ụ
PT4.6 ờ 96 1920
PT4.5 ờ 20 80 1600
PT4.3 ờ 48 22 1056
PT3.6 ờ 72 1728
24 PT3.5 ờ 60 1440
PT3.3 ờ 36 26 936
Ngày ) /ngày 4 gi (6 ngày/tu n)ầ 4 gi /ngày (5 ngày/tu n)ầ 4 gi /ngày (3 ngày/tu n)ầ /ngày 3 gi (6 ngày/tu n)ầ 3 gi /ngày (5 ngày/tu n)ầ 3 gi /ngày (3 ngày/tu n)ầ 4 Ngày Chủ 16 30 480 Nghỉ
20
Gi Nh tậ đ t xu t ấ ờ ộ 40.000Đ/ Giờ
b.D ch v chăm sóc tr nh và giúp vi c nhà ẻ ỏ ụ ệ ị
- Chăm sóc, trông coi, b m em bé ế ẵ
- Đi ch , l a ch n th c ph m cho em bé ự ợ ự ẩ ọ
- Chu n b , s ch nguyên li u, chu n b b a ăn ị ơ ế ị ữ ệ ẩ ẩ
- Qu y b t, n u cháo, pha s a ữ ấ ấ ộ
- V sinh, làm s ch d ng c n u n ng, pha ch ụ ấ ướ ụ ệ ạ ế
- Cho em bé ăn
- Ch i v i bé và trông nom em bé ơ ớ
- Các công vi c v sinh cho em bé ệ ệ
- T m cho em bé ắ
- Đóng b m, m c qu n áo, qu n tã ặ ầ ấ ỉ
- Gi t đ em bé, ph i phóng, g p c t là ặ ồ ấ ấ ơ i ủ
- Đ a đón bé đi h c, đi ch i ư ọ ơ
- X lý các tình hu ng liên quan em bé ố ử
ĐVT:
NGÀN B NG GIÁ D CH V CHĂM SÓC TR NH Ụ Ả Ẻ Ị Ỏ
Đ NGỒ
T ng gi ổ ờ Gói Phí d chị S gi /ngày ố ờ (T ng s ổ ố làm m iỗ Giá/Giờ dvụ v /tháng ụ tháng
ờ
ngày/tu n)ầ /ngày 4 gi (6 CST4.6 96 1440
15 ờ
ngày/tu n)ầ /ngày 4 gi (5ngày/tu nầ CST4.5 80 1200 )
21
CST3.6 8 gi /ngày 192 11 2112 ờ
(6ngày/tu nầ
ờ
) /ngày 8 gi (5ngày/tu nầ CST3.5 160 1760 )
Gi ờ ộ đ t xu t ấ 30.000Đ/ Giờ
c.D ch v giúp vi c theo gi và chăm sóc ng i cao tu i: ụ ệ ị ờ ườ ổ
N i dung: ộ
-Chăm sóc, nói chuy n, tâm s v i các c ụ ệ ự ớ
- Đi ch , l a ch n th c ph m cho ng i cao tu i ợ ự ự ẩ ọ ườ ổ
-Chu n b b a ăn (chu n b , s ch nguyên li u, n u ăn) ị ơ ế ị ữ ệ ẩ ẩ ấ
-Ph c v ng i cao tu i ăn u ng ụ ụ ườ ổ ố
-Các công vi c v sinh cho ng ệ ệ ườ i cao tu i, t m r a ổ ắ ử
- Gi t đ , ph i, g p c t là i, ặ ồ ấ ấ ơ ủ
- Đ a ng ư ườ i cao tu i đi d o ổ ạ
22
-X lý các tình hu ng liên quan ng ử ố ườ i cao tu i ổ
ĐVT:
NGÀN
Đ NGỒ
B NG GIÁ D CH V CHĂM SÓC NG Ụ Ả Ị ƯỜ I CAO TU I Ổ
T ng gi Phí ổ ờ ỗ làm m i d chị /ngày s S gi ố ờ (T ng ổ ố Gói d ch v ị ụ Giá/Giờ tháng v /tháng ụ
4 gi ờ CST4.6 96 1440
4 gi 15 ờ
CST4.5 80 1200 ngày/tu n)ầ /ngày (6ngày/tu n)ầ /ngày (5ngày/tu n)ầ
8 gi ờ CST3.6 192 2112
11 /ngày (6 ngày/tu n)ầ /ngày 8 gi ờ CST3.5 160 1760 (5 ngày/tu n)ầ
Gi ờ ộ đ t xu t ấ 30.000Đ/ Giờ
: d.D ch v chăm sóc cây c nh ụ ả ị
Giá c : ả
• Ngày th ng: 25000đ/gi ườ ờ
• Ngày l t: 35000đ/ gi t ễ ế ờ
• ầ N u khách hàng đăng ký s d ng d ch v đ u đ n hàng tu n: ử ụ ụ ề ế ặ ị
gi m giá 10% ả
e.Ng i giúp vi c theo tháng: ườ ệ
23
K Năng ỹ
•
•
Đi ch , l a ch n th c ph m ọ ợ ự ự ẩ
•
Trông nom nhà c aử
•
N u ăn các món c b n, đ m b o v sinh ơ ả ệ ấ ả ả
•
Gi t giũ, ph i phóng qu n áo ặ ầ ơ
•
Treo g p, là ấ ủ i qu n áo ầ
•
Lau, d n d p, v sinh nhà c a s ch s ử ạ ệ ẹ ọ ẽ
•
Lau, d n d p, v sinh các v t d ng s ch s ậ ụ ệ ẹ ạ ọ ẽ
•
Pha trà, đ u ng, đón ti p khách l ch s ồ ố ế ị ự
Các công vi c khác theo yêu c u gia ch ệ ầ ủ
Giá c : 2,2 tri u đ ng/ tháng v i đi u ki n gia ch bao ăn cho ng ủ ệ ề ệ ả ồ ớ ở ườ i
giúp vi cệ
A. Strengths-Đi m m nh
5. T ng h p và p hân tích SWOT ợ ổ
ể ạ
1. Đ i ngũ NGV đa d ng: ạ ộ
• Nhân viên v sinh c a các công ty v sinh môi tr ng đô th có th ủ ệ ệ ườ ị ể
đ theo quy đ nh c a pháp lu t. ượ c làm vi c ngoài gi ệ ờ ủ ậ ị
• Nhân viên tr ng hoa cây c nh c a các làng hoa ( ngoài v mùa, ủ ụ ả ồ
v mùa nhàn r i, th t nghi p …), nhân viên các công ty tr ng hoa cây c nh có ụ ệ ấ ả ỗ ồ
nhu c u tìm vi c làm theo mùa v đ c phép thuê theo quy đ nh c a pháp ụ ượ ệ ầ ủ ị
lu t. ậ
• Sinh viên có nhu c u làm thêm các tr c phép ầ ở ườ ng Đ i h c đ ạ ọ ượ
24
thuê theo quy đ nh c a pháp lu t. ủ ậ ị
• Lao đ ng xu t kh u v n ấ ề ướ ẩ ộ ệ c đã qua đào t o đang có nhu c u vi c ầ ạ
làm.
• Lao đ ng là nh ng tr em (>18 tu i) các trung tâm nh làng tr ổ ở ữ ẻ ộ ư ẻ
SOS…
2. Các nhân viên c a Công ty đ u đ ề ượ ủ ữ c tuy n ch n và đào t o nh ng ể ạ ọ
k năng c b n thông qua các bu i h c lý thuy t và th c hành. Đ ng th i, các ỹ ổ ọ ơ ả ự ế ờ ồ
nhân viên còn đ c hu n luy n, h c t p v tâm lý xã h i, tâm lý gia đình, ượ ọ ậ ề ệ ấ ộ
phong cách giao ti p, ng x thích h p, thái đ làm vi c T N TÂM v i ngh ợ ệ Ậ ế ứ ử ớ ộ ề
trong m i hoàn c nh. ả ọ
2. NGV đ c ki m tra sát h ch, v : ượ ể ề ạ
• Chuyên môn
• S c kh e ứ ỏ
• Thái đ ộ
• Đ o đ c ạ ứ
• Giao ti p ế
• Tác phong làm vi c ệ
4. NGV có tinh th n trách nhi m cao nên ch nhà có th yên tâm khi ủ ể ệ ầ
o
giao vi c : ệ
ch u trách nhi m giám sát và qu n lý Qu n gia trong su t quá trình ả ệ ả ố ị
o
làm vi c t ệ ạ i Gia ch ủ
ch u trách nhi m b o hi m tài s n cho gia ch do l i c a NGV ủ ệ ể ả ả ị ỗ ủ
o
làm h ng ho c m t mát ặ ấ ỏ
đ m b o tính n đ nh lâu dài c a NGV. Gia chu hoan toan không ủ ả ả ổ ị ̉ ̀ ̀
25
́ phai lo lăng vê viêc đôt nhiên NGV bo viêc gi a ch ng ma không co ai thay thê ừ ữ ̉ ́ ̀ ̣ ̣ ̉ ̣ ̀ ́
5.Các gói d ch v đa d ng cho khách hàng ch n l a theo nhu c u ọ ự ụ ạ ầ ị
6. giá c các gói d ch v ph i chăng, v a túi ti n khách hàng ụ ả ừ ề ả ị
B. Weaknesses-Đi mể y uế
- Công ty đang t m th i thi u v n ố ạ ế ờ
- Do m i thành l p nên công ty ch a có nhi u m i quan h cũng nh ư ề ệ ậ ớ ố ư
các khách hàng thân thi tế
- Công ty còn đang ho t đ ng trên quy mô v a và nh ạ ộ ừ ỏ
C. Opportunities-C h i ơ ộ
- Thu nh p c a ng i dân ngày càng cao ậ ủ ườ
- Nhu c u ngh ng i th giãn tho i mái cao d n đ n nhu c u tìm ng ả ư ế ầ ầ ẫ ơ ỉ ườ i
c a ng i dân ngày càng cao giúp vi c theo gi ệ ờ ủ ườ
- Văn phòng Công ty đ c đ t t ượ i đ ặ ạ ườ ầ ng Tr n Duy H ng, qu n C u ư ầ ậ
i do đ gi y. Đây là v trí khá thu n l ị ậ ợ ấ ượ ư ớ c đ t bên c nh các khu chung c l n ặ ạ
nh khu đô th Trung Yên, Trung Hòa Nhân Chính, khu 69 T nh Thành và các ư ị ỉ
h gia đình khác n a… Vi c đ t đ a đi m g n các khu này có l ệ ặ ị ữ ể ầ ộ ợ ấ ớ i ích r t l n,
khách hàng s ko ph i đi xa, ẽ ả ở ầ g n thì h c m th y tin t ọ ả ấ ưở ng h n… ơ
- Trên th tr ng ch a có nhi u các công ty chuyên cung c p d ch v ị ườ ư ề ấ ị ụ
ch c theo c đ c t giúp vi c theo gi ệ t ờ ạ i nhà mà h u h t là các công ty đ ế ầ ượ ượ ổ ứ
mô hình k t h p giúp vi c t i nhà và v sinh công nghi p, ho c ch là các ế ợ ệ ạ ệ ệ ặ ỉ
26
công ty môi gi i tìm vi c… nên tính chuyên môn hóa ch a cao. ớ ư ệ
Nh ng c h i trên s t o cho công ty kh năng chi m lĩnh th ph n và ơ ộ ẽ ạ ữ ế ầ ả ị
tăng doanh thu. Trong k ho ch dài h n công ty s m m t chu i các văn ạ ẽ ở ộ ế ạ ỗ
phòng chi nhánh ho t đ ng kh p c n c. ắ ả ướ ạ ộ
D.Threatens-Nguy cơ
- Các Công ty đ i th có kinh nghi m trong vi c t ch c và qu n lý, có ệ ổ ứ ủ ệ ả ố
th ng hi u trên th tr ng và có l c l ng khách hàng thân thi t (Vì các ươ ị ườ ệ ự ượ ế
trung tâm này đã ho t đ ng trong nhi u năm) ạ ộ ề
ệ - Khoa h c k thu t phát tri n, ngày càng có nhi u lo i máy móc hi n ể ề ậ ạ ọ ỹ
đ i h n đ giúp vi c nhà thay th nhu c u thuê m n ng ạ ơ ướ ể ệ ế ầ ườ i giúp vi c ệ
- Hi n t ng ng ệ ượ ườ ư i giúp vi c tr m c p, l a đ o... làm khách hàng ch a ừ ả ệ ắ ộ
th c s tin t ự ự ưở ng vào các công ty chuyên cung c p d ch v giúp vi c ệ ụ ấ ị
6. Marketing và phân ph i tiêu th ố ụ
C XÂY D NG TH NG HI U CHO CÔNG TY : A.CHI N L Ế ƯỢ Ự ƯƠ Ệ
QU NG CÁO, PR Ả
27
1. Logo :
2. Slogan : Home helpers, making Life Easier ( “Cho cu c s ng d ộ ố ễ
dàng h n” )ơ
3. Đ ng ph c công ty : ụ ồ
4. Xây d ng văn hóa công ty : ự
a) Văn hóa c a ng i giúp vi c: ủ ườ ệ
28
Quy đ nh v i ng ớ ị ườ i giúp vi c ệ
- Th c hi n nghiêm túc các đi u kh an đã quy đ nh trong h p đ ng. ự ề ệ ợ ỏ ồ ị
- M i v ng m c ph i đi n tho i 043.8345678 đ đ v n và h ọ ướ c t ể ượ ư ấ ệ ả ắ ạ ỗ
tr .ợ
- Không làm lý l ch, làm h s gi ị . ồ ơ ả
- Quy đ nh chung: Do đ c thù c a ngh , ng i lao đ ng làm vi c t ủ ề ặ ị ườ ệ ấ t ộ
c các ngày trong tu n, không ngh Ch nh t, ngày l ả ủ ậ ầ ỉ . ễ
+ Ngh phép 12 ngày/năm, ỉ
+ Ngh T t Nguyên Đán 4 ngày/năm (ngày 30 tháng Ch p, ngày 1,2,3 ỉ ế ạ
tháng Giêng Âm l ch). ị
ng tháng và các kho n th ng. + H ng l ưở ươ ả ưở
- Ngh phép ph i báo tr c cho ch nhà và Công ty ít nh t 03 ngày ả ỉ ướ ủ ấ
(tr tr ng h p b t kh kháng) ,không khai man lý do. Đi làm tr l ừ ườ ở ạ ấ ả ợ ớ i đúng v i
ngày gi đã báo.Không t ý ngh làm vi c hay t ờ ự ệ ỉ ổ ứ ấ ch c đình công, bãi công b t
h p pháp.Khi có ý đ nh thôi vi c, ph i báo tr c cho gia đình ng ệ ả ợ ị ướ ườ ử ụ i s d ng
d ch v và Công ty 15 ngày ị ụ
- Làm vi c đúng gi ệ ờ , không mu n h n ho c s m h n (n u không ặ ế ộ ơ ơ ớ
đ c phép), gây nh h ng t i gia đình ng i s d ng d ch v , khôngra vào ượ ả ưở ớ ườ ử ụ ụ ị
làm vi c. c ng vì vi c riêng trong gi ổ ệ ờ ệ
- Tuân th nghiêm túc các quy đ nh v an tòan trong khi s d ng các ử ụ ủ ề ị
thi t b gia d ng trong nhà ng i s d ng d ch v . Không l i bi ng ho c có ế ị ụ ườ ử ụ ụ ị ườ ế ặ
nh ng bi u hi n l ể ệ ườ ữ i bi ng, ng i vi c. Không đ móng tay dài, đeo đ trang ể ế ệ ạ ồ
i gia đình ng i s d ng d ch v s c trên tay trong quá trình làm vi c và ứ ệ t ở ạ ườ ử ụ ị ụ
29
giúp vi c gia đình. ệ
- Gi gìn, b o v các tài s n c a gia đình ng ữ ủ ệ ả ả ườ ử ụ ụ i s d ng d ch v ; ị
không làm h h ng, m t mát. N u làm h h ng, m t mát ph i đ n theo giá tr ả ề ư ỏ ư ỏ ế ấ ấ ị
ngang b ng.Không s d ng các tài s n, thi t b c a gia đình ng ử ụ ằ ả ế ị ủ ườ ử ụ i s d ng
d ch v giúp vi c gia đình vào m c đích cá nhân. ị ụ ụ ệ
- Không ăn tr m, ăn c p, phá ho i tài s n c a gia đình ng ả ủ ắ ạ ộ ườ ử ụ i s d ng
i d ng s tin t d ch v . Nghiêm c m vi c l ị ệ ợ ụ ự ụ ấ ưở ả ng, bi n th ti n b c, tài s n ủ ề ể ạ
d i m i hình th c (đ c bi t khi mua hàng, bán hàng, giao hàng,...). C m hút ướ ứ ặ ọ ệ ấ
thu c lá, thu c lào, s d ng ma túy, ch t gây nghi n,u ng r u, say r ử ụ ệ ấ ố ố ố ượ ượ u
trong khi làm vi c, có hành vi côn đ , ho c gây m t tr t t trong và ngòai gia ấ ậ ự ệ ặ ồ
ch .ủ
- C m các hành vi trái v i chu n m c đ o đ c xã h i, ví d nh cho ự ạ ứ ụ ư ấ ẩ ớ ộ
các ch t đ c h i vào đ ăn, th c u ng c a gia đình ng ấ ộ ứ ủ ạ ồ ố ườ ử ụ ụ i s d ng d ch v , ị
ng t i s c kh e c a các thành viên trong gia đình ng gây nh h ả ưở ớ ứ ỏ ủ ườ ử ụ i s d ng
thi u văn hóa trong giao ti p v i gia d ch v . C m vi c s d ng nh ng l ị ệ ử ụ ụ ấ ữ i l ờ ẽ ế ế ớ
đình ng ườ ử ụ i s d ng d ch v , đ c bi ị ụ ặ ệ ế t n u gia đình có tr nh . ỏ ẻ
- Báo cáo cho gia đình ng ườ ử ụ ậ i s d ng d ch v v các hàng hóa và v t ụ ề ị
i s d ng d ch v , s d ng ti t ki m, không d ng th a c a gia đình ng ủ ụ ừ ườ ử ụ ụ ử ụ ị ế ệ
hoang phí.
- Không t i khác m n ho c dùng các trang thi ự ý giao ho c cho ng ặ ườ ượ ặ ế t
c giao đ th c hi n công vi c mà không đ b , v t d ng đã đ ị ậ ụ ượ ể ự ệ ệ ượ ủ c phép c a
30
gia đình ng ườ ử ụ i s d ng d ch v . ụ ị
- Không t ý đ a khách, b n bè, ng i nhà vào tham quan ho c ngh ự ư ạ ườ ặ ỉ
l i gia đình ng ý ti p khách ạ ườ ử ụ i s d ng d ch v ho c n i làm vi c. Không t ặ ơ ụ ệ ị ự ế
riêng.
- Không t ý dùng đi n tho i c a gia đình ng ự ạ ủ ệ ườ ử ụ i s d ng d ch v vào ị ụ
vi c riêng.Khi g i đi n ph i đ i s d ng. ả ượ ự ồ c s đ ng ý c a gia đình ng ủ ệ ệ ọ ườ ử ụ
- Nghiêm c m vi c t t p, truy n bá tin đ n th t thi ệ ụ ậ ề ấ ấ ồ ệ t làm nh h ả ưở ng
i khác và gia đình ng đ n uy tín ng ế ườ ườ ử ụ ạ i s d ng d ch v , ho c các sinh ho t ụ ặ ị
i s d ng d ch v giúp vi c. c a gia đình ng ủ ườ ử ụ ụ ệ ị
v sinh s ch s trong gia - V sinh thân th s ch s , đ ng th i gi ể ạ ẽ ồ ệ ờ ữ ệ ẽ ạ
đình ng i s d ng d ch v giúp vi c. Nghiêm c m x rác, kh c nh ; v ườ ử ụ ổ ẽ ụ ệ ả ạ ấ ị
t b y, làm m t v sinh; …Đ đ đ c cá nhân vào đúng n i quy đ nh, b y, vi ậ ế ậ ể ồ ạ ấ ệ ơ ị
không mang các v t d ng, t trang có giá tr theo mình. ậ ụ ư ị
- Không chuy n h p đ ng cho ng i khác th c hi n. C m làm vi c t ể ợ ồ ườ ệ ạ i ự ệ ấ
ch khác mà không đ c Công ty cho phép.Trong tr ỗ ượ ườ ể ự ng h p không th th c ợ
i cho Công ty và b i th hi n h p đ ng ph i báo l ồ ệ ả ợ ạ ồ ườ ủ ợ ng theo quy đ nh c a h p ị
đ ng.ồ
- Không h y, xóa, s a đ i, phá ho i các văn b n, gi y t t i gia đình ấ ờ ạ ủ ử ả ạ ổ
ng i s d ng d ch v n u ch a đ ườ ử ụ ụ ế ư ượ ự ồ ậ c s đ ng ý.Ch u trách nhi m b o m t ệ ả ị ị
t t c các thông tin v ho t đ ng c a gia đình ng ấ ả ạ ộ ủ ề ườ ử ụ i s d ng d ch v giúp ị ụ
vi c, không ti cho b t kỳ ai, làm nh h ng đ n uy tín c a gia đình ệ t l ế ộ ấ ả ưở ủ ế
31
ng i s d ng d ch v giúp vi c. ườ ử ụ ụ ệ ị
ớ - Ch u trách nhi m b o m t các thông tin trong h p đ ng đã ký v i ệ ả ậ ồ ợ ị
Công ty. Tham gia đ y đ các bu i sinh ho t c a Công ty hàng tháng (khi ạ ủ ủ ầ ổ
Công ty yêu c u)ầ
Giao ti p v i nhân viên: ế ớ
Đ i v i m t doanh nghi p, đi u quan tr ng nh t là nhân viên. ề ệ ấ ố ộ ớ ọ
Chính các nhân viên là nh ng ng i tr c ti p làm nên thành công c a doanh ữ ườ ự ủ ế
nghi p.ệ
ủ Vì v y, chia s m c tiêu, t m nhìn v i h là m t vi c nên làm c a ẻ ụ ớ ọ ệ ậ ầ ộ
nhà qu n lý. ả
Nhân viên c n đ c thông tin v tình hình kinh doanh, m c tiêu ầ ượ ụ ề
cũng nh t m nhìn c a công ty . B i đó là ch d a c a cu c s ng và s ư ầ ủ ỗ ự ủ ố ộ ở ự
nghi p c a h . Chia s nh ng thông tin v i ng ẻ ữ ủ ệ ọ ớ ườ i lao đ ng s làm h thêm ẽ ọ ộ
tin t ưở ng, nh n th c rõ và ph n đ u vì m c tiêu chung. ấ ụ ứ ậ ấ
Công ty không ch chia i cam k t và nh ng tin t t lành ỉ s nh ng l ữ ẻ ờ ữ ế ố
mà c nh ng khó khăn ữ ả đ m i ng ể ọ ườ ỗ i cùng góp s c. Tuy nhiên, đ i v i m i ố ớ ứ
nhân viên, chúng ta c n đ a ra l ng thông tin khác nhau, không nh t thi ư ầ ượ ấ ế t
ph i thành th t v i t t c m i ng i. ậ ớ ấ ả ọ ả ườ
Luôn trao đ i v i nhân viên k toán v các kho n chi cũng nh ế ổ ớ ề ả ư
kho n thu đ t o đ tin t ng ể ạ ả ộ ưở , giúp ngân sách đ ượ c qu n lý ch t ch h n. ặ ẽ ơ ả
Nhân viên th ng mu n bi t v trí c a mình hi n đang m c nào ườ ố ế ị ủ ệ ở ụ
ị trong b ng thang b c c a công ty, m c đ ti n thân c a h th nào. Ch u ứ ọ ế ộ ế ủ ủ ậ ả
khó trao đ i v i nhân viên, th a nh n nh ng c g ng, chia s nh ng khó ậ ổ ớ ố ắ ừ ữ ữ ẻ
khăn, đó là cách đ gi i v i mình. ng i l ể ữ ườ ở ạ ớ
Vi c tăng l ng hàng năm ph i đ c áp d ng và thông báo ngay ệ ươ ả ượ ụ
i nhân viên đ tránh ph i gi i thích, tránh nghi ng cũng nh ganh t l p t c t ậ ứ ớ ể ả ả ư ờ ị
32
i cũng c n đ c công khai l n nhau. Trách nhi m và quy n h n c a m i ng ẫ ạ ủ ề ệ ỗ ườ ầ ượ
tr c t p th . Đ a ra tiêu chu n l ng th ng cho m i v trí, thông báo ch ướ ậ ẩ ươ ư ể ưở ỗ ị ế
ng. đ , công th c tăng l ộ ứ ươ
c s thúc Hi u đ ể ượ h th ng th b c và yêu c u đ i v i t ng v trí ố ớ ừ ệ ố ứ ậ ầ ị ẽ
hoàn thi n và nâng cao năng l c trình đ đ ph n đ u cho đ y nhân viên t ẩ ự ộ ể ự ệ ấ ấ
s thăng ti n ngh nghi p v sau này. ề ự ệ ề ế
M t nhà qu n lý gi i luôn bi t cách khen ng i, đ ng viên nhân ả ộ ỏ ế ợ ộ
viên khi h làm t ọ ố t công vi c đ ng th i nh c nh khi h làm sai. Hãy t ắ ệ ọ ở ờ ồ ự ỏ h i,
ậ nhân viên có c m giác nh th nào khi làm vi c su t năm mà không h nh n ư ế ề ệ ả ố
đ c b t c nh n xét nào c a s p. ượ ấ ứ ậ ủ ế
Giao ti p luôn ph i có hai chi u. ề Công ty và các c p qu n lý cũng ế ả ấ ả
c n ph i hi u xem nhân viên ph n h i nh ng gì. Tùy theo t ng lo i thông tin, ầ ừ ữ ể ả ả ạ ồ
có th trao đ i tr c ti p ho c thăm dò. K t qu sau đó c n đ ổ ự ầ ượ ế ế ể ặ ả ộ c trao đ i m t ổ
cách th ng th n và c i m . ở ắ ẳ ở
Đi u gì có th làm đ ể ề ượ c, b n ph i cam k t và vi c gì ngoài kh ế ệ ả ạ ả
ả năng b n c n ph i ch rõ và không nên tránh né. N u không, nh ng nh ữ ế ạ ầ ả ỉ
h ng tiêu c c trong l n trao đ i ti p theo là không th tránh kh i. ưở ổ ế ự ể ầ ỏ
V i m i v n đ , c n có cách trao đ i v i nhân viên cho phù h p ỗ ấ ổ ớ ề ầ ợ , ớ
có th trao đ i tr c ti p ho c qua văn b n. ổ ự ế ể ặ ả
Quan tr ng h n c , dù b n có ch n cách nào đ giao ti p v i nhân ọ ơ ả ế ể ạ ọ ớ
viên thì cũng luôn bi t gi kho ng cách , không đ nhân viên “l n sân”, coi ế ữ ả ể ấ
th ng hay nh n m t; nh ng cũng đ ng quá xa cách. M t ng i qu n lý hoàn ườ ừ ư ặ ờ ộ ườ ả
h o là ng i luôn đ c nhân viên tin t ng, tôn tr ng, là n i nhân viên tìm ả ườ ượ ưở ọ ơ
ộ đ n khi có khúc m c trong công vi c cũng nh khi h c n chia s trong cu c ế ọ ầ ư ẻ ệ ắ
s ng.ố
5. Xây d ng website, email cho công ty : ự
33
Email: giupviectheogioHomehelpers@gmail.com
Website : giupviectheogiohomehelpers.com
6. Nhà b o tr : ả ợ
H i ph n ụ ữ ộ
B lao đ ng th ộ ộ ươ ng binh xã h i ộ
7. Các kênh qu ng cáo : ả
: kênh vtv1,vtv2,vtv3,vtv4 - Truy n hình ề
Qu ng cáo/blog 10 giây ả
VTV1: t 2,5tr – 20tr trên m t l n phát sóng ừ ộ ầ
VTV2: t 2,5tr – 5tr trên m t l n phát sóng ừ ộ ầ
VTV3: t 2,5tr – 30tr trên m t l n phát sóng ừ ộ ầ
VTV4: Áp d ng m c giá chung 2,5tr trên m t l n phát sóng. ộ ầ ứ ụ
Qu ng cáo truy n hình ề ả
- R t đ n gi n và hi u qu : Thông đi p v s n ph m c a khách hàng ấ ơ ề ả ủ ệ ệ ả ả ẩ
đ ượ ồ c ph c p trên toàn qu c, có s c thuy t ph c cao (thông đi p bao g m ổ ậ ụ ứ ệ ế ố
hình nh, âm thanh, chuy n đ ng), giúp doanh nghi p nâng cao doanh s bán ể ệ ả ộ ố
và v th c a mình trên th tr ng Vi t Nam ị ế ủ ị ườ ệ
ế ủ - Phát thanh: đài phát thanh đã tr thành m t ph n không th thi u c a ể ầ ộ ở
cu c s ng.trong ch ng m c nào đó đài phát thanh có tác đ ng h ng ngày t ộ ố ừ ự ằ ộ ớ i
i. Là m t ph ng ti n truy n thông thu hút đ i s ng h u h t c a m i ng ờ ố ế ủ ầ ọ ườ ộ ươ ệ ề
ng i nghe trong lúc h đang làm vi c, đang đi đ ườ ệ ọ ườ ầ ng, ngh ng i ho c g n ơ ặ ỉ
nh trong m i công vi c. ọ ư ệ
- V i tính lan t a cao, chi phí th p, (theo b ng giá qu ng cáo c a VOH, ủ ả ả ấ ớ ỏ
giá cao nh t cho doanh nghi p n ệ ướ ấ ắ c ngoài là 6.800.000 đ ng/phút), radio ch c ồ
ch n s là kênh truy n thông hi u qu ả ắ ẽ ệ ề
34
- Website: Raovat.com
Vatgia.com
Rongbay.com
Nguoigiupviec.net
Sieuthigiadinh.com.vn
Dantri.com
24h.com.vn
…..
Theo Trung tâm Internet Vi t Nam, đ n tháng 10/2008 đã có trên ệ ế
20,5 tri u ng i s d ng Internet, chi m t i 24% dân s c a c n c. ệ ườ ử ụ ế ớ ố ủ ả ướ
M t nghiên c u c a Công ty IDC cũng cho bi ủ ứ ộ ế ố t trong vòng b n
năm t i s d ng Internet t i s ng i Vi t Nam s lên t i con s 27 tri u, nói ớ ố ườ ử ụ ạ ệ ẽ ớ ệ ố
cách khác c ba ng i s d ng Internet. ứ ườ i dân thì s có m t ng ẽ ộ ườ ử ụ
=> M c đ lan truy n r ng ứ ộ ề ộ
- Phát t r i: r i nh ng n i công c ng nh : ờ ơ phát t ờ ơ ở ữ ư ộ ơ
• Các c a hàng t p hóa ử ạ
• Chợ
• Siêu thị
• C ng các công ty ổ
8. Chi n l c PR : ế ượ
- D a trên s b o tr c a các nhà b o tr có uy tín nh H i Ph ư ộ ự ả ợ ủ ự ả ợ ụ
ng binh và Xã h i, khách hàng ch c ch n s có đ n , B Lao đ ng Th ữ ộ ộ ươ ắ ẽ ắ ộ ượ c
35
s đ m b o và yên tâm khi l a ch n nh ng d ch v mà công ty cung c p. ự ả ữ ụ ự ả ấ ọ ị
- Đ nh kỳ làm nh ng cu c kh o sát ý ki n khách hàng v thái đ ữ ề ế ả ộ ị ộ
làm vi c c a nhân viên c a công ty, qua đó rút ra đ ủ ệ ủ ượ ầ c nh ng đi m y u c n ể ữ ế
kh c ph c cũng nh n m b t đ c tâm lý c a khách hàng. ư ắ ắ ượ ụ ắ ủ
c nh m nâng cao trình đ cho nhân viên, - Đ ra nh ng chi n l ữ ế ượ ề ằ ộ
h ng đ n m c tiêu là các khách hàng cao c p, có yêu c u cao. ướ ụ ế ấ ầ
B. CÁC CÁCH CUNG C P D CH V Ấ Ị Ụ
1. ự ế
ủ i giúp vi c (nam hay n ? đ ồ Thông qua đăng kí tr c tuy n trên website, email c a công ty, đ ng ộ ườ ữ ệ ề ầ
th i nêu rõ nh ng yêu c u, mong mu n v ng tu i? có năng l c trong nh ng công vi c gì?...) ữ ự ố ệ ờ ổ ữ
(Email: giupviectheogioHomehelpers@gmail.com Website : giupviectheogiohomehelpers.com)
Thông qua g i đi n tho i đăng kí tr c ti p ự ế ạ ọ
ệ
ạ Fax: 043.8 666 888)
2. ệ (Đi n tho i: 043.8 68 68 68
i văn phòng c a công ty ủ
ấ
ầ
ầ
ộ
ị
36
3. ự ế ạ (Đ a ch : 50 Tr n Duy H ng, C u Gi y, Hà N i) ư Đăng kí tr c ti p t ỉ
Ph n III:
ầ
PH
NG ÁN Đ U T VÀ L A CH N THI T B
ƯƠ
Ẩ Ư
Ọ
Ự
Ế
Ị
1. Hình th c đ u t : ứ ầ ư
D án đ u t xu t phát t ầ ư ự ấ ự ệ ầ vi c nghiên c u tình hình hi n nay, nhu c u ứ ệ
thuê m n ng i giúp vi c, công ty s thuê 1 căn phòng làm trung tâm đ ướ ườ ẽ ệ ể
giao d ch v i khách hàng, còn v phía ng i lao đ ng thì công ty s có k ề ớ ị ườ ẽ ộ ế
ho ch tìm ki m, gi i thi u đ a đi m cho thuê nhà tr giá r và g n n i làm ế ạ ớ ẻ ệ ể ầ ơ ọ ị
vi c c a h . Do đây là lĩnh v c m i, ch a có c s v t ch t tr c đó, nên ơ ở ậ ệ ủ ấ ướ ư ự ọ ớ
hình th c đ u t s là đ u t m i. ứ ầ ư ẽ ầ ư ớ
: 2.Khu v c và đ a đi m đ u t ị ầ ư ự ể
Căn c vào tính ch t công vi c, cùng v i v n đ v ngu n lao đ ng, ớ ấ ề ề ứ ệ ấ ộ ồ
giao thông mà đ c bi t là ngu n khách hàng c a công ty, nên đ a đi m đ t văn ặ ệ ủ ể ặ ồ ị
ầ phòng s n m trong khu trung tâm c a thành ph , n i t p trung nhi u nhu c u ố ơ ậ ẽ ằ ủ ề
t, theo c n tuy n ng ầ ể ườ i giúp vi c, g n các khu t p th , khu chung c càng t ậ ư ệ ể ầ ố
đó mà văn phòng công ty d ki n s đ t t i đ ng Tr n Duy H ng. B i bên ự ế ẽ ặ ạ ườ ư ầ ở
c nh có các khu nh : Khu đô th Trung Yên, Trung Hòa Nhân Chính, khu 69 ạ ư ị
ề T nh Thành và các h gia đình khác n a…đây chính là ngu n khách hàng ti m ữ ộ ồ ỉ
năng c a công ty khi d án đ a vào ho t đ ng. Vi c đ t đ a đi m g n các khu ệ ặ ị ạ ộ ư ự ủ ể ầ
này có l i ích r t l n, Khách hàng s ko ng i xa, ợ ấ ớ ẽ ạ ở ầ g n thì h c m th y tin ọ ả ấ
37
t ưở ng h n… ơ
V m t đ ng xá: ngay tr c văn phòng là đ ề ặ ườ ướ ườ ậ ng chính, nên thu n
ti n cho giao thông và đi l i, vi c t c đ ng đây là ít x y ra. ệ ạ ệ ắ ườ ở ả
V m t an ninh: t ng đ i t t vì đây đã có b o v ngay d ề ặ ươ ố ố ở ệ ở ả ướ ầ i t ng
1 c a tòa nhà, và đây là 1 building cho thuê văn phòng nên có đ i ngũ an ninh ủ ộ
t. b o v t ả ệ ố
H n n a, do đây là khu v c n m trong trung tâm c a thành ph nên ự ủ ữ ằ ơ ố
trình đ phát tri n kinh t ể ộ ế ạ xã h i và các v n đ liên quan đ n nhi u ho t ề ề ế ấ ộ
đ ng nh tuy n ch n lao đ ng, đào t o trình đ chuyên môn cho lao đ ng là ạ ộ ư ể ộ ọ ộ ộ
t. r t t ấ ố
2 n m trên đ
V y đ a đi m thuê s là t ng 2 v i di n tích 70m ẽ ể ệ ậ ầ ớ ị ằ ườ ng
Tr n Duy H ng. Giá cho thuê là 20 trd/tháng. Bên cho thuê yêu c u tr tr ả ướ c ư ầ ầ
6 tháng ti n thuê. ề
38
S đ đ a đi m, hình nh minh h a: ơ ồ ị ể ả ọ
Hình 1 B n đ khu v c văn phòng công ty ự ả ồ
39
Hình 2: văn phòng d ki n c a công ty ự ế ủ
Đ a đi m i thu n l i r t l n cho công ty, b i xung ể ở ị đây s đem l ẽ ạ ậ ợ ấ ớ ở
quanh có khá nhi u h gia đình, cùng v i các Chung c ư ở ạ ầ c nh, do đó c u ề ộ ớ
thuê ng i giúp vi c s cao h n. Bên canh đó đ a đi m g n là m t l ườ ệ ẽ ộ ợ ể ầ ơ ị ế ấ i th r t
i có nhu c u thuê : h s không ph i đi l n đ i v i khách hàng_ nh ng ng ớ ố ớ ữ ườ ọ ẽ ả ầ
l i quá xa, trung tâm giao d ch g n s tăng thêm lòng tin c a khách hàng. ạ ị ở ầ ẽ ủ
Nh v y đ a đi m d ki n là trên đ ự ế ư ậ ể ị ườ ầ ng Tr n Duy H ng Qu n C u ư ậ ầ
Gi y,Hà N i. ấ ộ
3. L a ch n công ngh và thi ự ọ ệ t b ế ị
Vi c l a ch n công ngh và thi t b là r t c n thi ệ ự ệ ọ ế ị ấ ầ ế ể ể ự t đ có th th c
hi n đ u t m t cách toàn di n, d a trên tính ch t kinh doanh đây là cho ầ ư ộ ự ệ ệ ấ ở
thuê ng t b c n thi t s là; máy tính có k t n i internet ườ i giúp vi c nên thi ệ ế ị ầ ế ẽ ế ố
ớ đ giúp khách hàng có nhu c u tìm hi u trên m ng, giao d ch tr c tuy n v i ể ể ự ế ầ ạ ị
khách hàng, gi ớ ầ i thi u qua m ng…, đi n tho i đ bàn nh m đáp ng nhu c u ạ ể ứ ệ ệ ạ ằ
liên l c v i khách hàng, ng i lao đ ng. Bàn gh , t sách đ ng tài li u, h ạ ớ ườ ế ủ ộ ự ệ ồ
s , bóng đèn chung, đèn đ bàn, dây c m truy n, ơ ề ổ ệ đi n,máy đi u hòa, bàn ề ể ắ
làm vi c cho Giám đ c… ệ ố
ị
Tên thi
t bế ị
Đ c đi m thi ể
ặ
t b ế ị
Số ngượ l 10
Đ n vơ tính Cái
Đ n giá ơ c tính ướ 10tr
T ngổ giá 100tr
ả
ố
1. Máy tính để bàn( hãng HP Compaq Presario CQ3514L)
ế Máy tính có kh năng k t n i m ng internet cao, ạ nhanh…
40
C th nh sau: Danh m c trang thi t b c n thi t cho d án: ụ ể ư ụ ế ị ầ ế ự
10
Cái
400k
4tr
ạ
ể
ệ
ễ
Đi n tho i bàn( 2. ệ Đi n tho i Panasonic ạ KX- TS580)
Màn hình LCD hi n th rõ ị ràng và d ọ đ c. Hi n th s . ị ố
ể
B bàn gh đ
10
Cái
500k
5tr
ế ể
ộ
ệ
3. máy tính
Bàn to, di n tích đ đ màn ồ ơ hình máy tính và t p h s , gi y t + đi n tho i liên l c ạ
ủ ể ậ ạ
ấ ờ
ệ
4.
1
20tr
20tr
Bàn gh h p ế ọ
Bộ
1
10tr
10tr
Bộ
ế ủ B bàn gh c a
5. ộ Giám đ cố
B bàn gh
1
3tr
3tr
Bộ
ế
ộ
Gh phòng đào
20
250k
5tr
Chi cế
ế
6. phòng đào t oạ 7. t oạ 8.
c m đi n
Cái
70k
350k
5
Ổ ắ
ệ
ắ ắ ậ
t có c m đi n lo i t ệ ạ ố ả t b t nh m đ m ằ
9.
Bóng đèn
Cái
120k
240k
2
Ổ ắ công t c t b o an toàn ả Lo i bóng tuyp dài
ạ
Cái
700k
700k
10.
1
T đ ng tài li u ệ
ủ ự
Cái
6.5tr
6.5tr
1
Két s t (kích ắ HxWxD/mm
c ướ
11. th 690x415x370
Cái
10tr
10tr
1
Đi uề
Cái
4.5tr
4.5tr
1
T
ạ l nh
ủ
12. hòa( Panasonic công xu t 12000BTU) ấ 13. (Panasonic)
2tr
ẩ
cho
ẩ ư
ổ
ả
ộ
Các đ dùng 14. ồ khác: m chén, văn ấ phòng ph m…. T ng v n đ u t ố t bế ị trang thi
171.290.000(M t trăm b y m i m t ố ươ tri u hai trăm chin m i ngàn đ ng). ồ ươ
ệ
41
PH N IV: T CH C QU N TR NHÂN S
Ổ
Ứ
Ầ
Ả
Ị
Ự
1. B máy qu n lý ộ ả
1.1. B ph n qu n lý và đi u hành ả ề ậ ộ
Công ty đ i hình th c công ty TNHH và do công ty c t ượ ổ ch c d ứ ướ ứ
TNHH …là ch đ u t . ủ ầ ư
Qu n lý và đi u hành công ty g m có: ề ả ồ
- H i đ ng Qu n tr c a công ty TNNHH ị ủ ộ ồ ả
- Ban ki m soát c a công ty ủ ể
- Ban Giám đ c ố
- Các phòng ban
a) HĐQT th c hi n ch c năng đ i di n ch s h u và ch u trách ủ ở ữ ứ ự ệ ệ ạ ị
c các thành viên v m i ho t đ ng và s phát tri n c a công ty. nhi m tr ệ ướ ể ủ ạ ộ ề ọ ự
b) Ban ki m soát có nhi m v ụ ệ ể
- ạ ộ Th c hi n các nhi m v do HĐQT giao giám sát các ho t đ ng ụ ự ệ ệ
đi u hành c a Giám đ c và các b máy giúp vi c, giám sát các ho t đ ng tài ạ ộ ủ ệ ề ố ộ
chính k toán và vi c ch p hành các ngh quy t c a HĐQT ế ủ ệ ế ấ ị
- Báo cáo HĐQT theo đ nh kỳ hàng quý, hàng năm và theo vi c v ệ ị ề
k t qu ki m tra, giám sát k p th i phát hi n và báo cáo ngay cho HĐQT v ế ả ể ệ ờ ị ề
nh ng ho t đ ng không bình th ng, có d u hi u vi ph m n i quy, quy ch ạ ộ ữ ườ ệ ấ ạ ộ ế
c. c a Công ty và pháp lu t Nhà n ủ ậ ướ
c) Giám đ c công ty ố
Là đ i đi n pháp nhân c a công ty, ch u trách nhi m tr c HĐQT và ủ ệ ệ ạ ị ướ
42
tr c v m i ho t đ ng c a công ty. ướ c pháp lu t Nhà n ậ ướ ề ọ ạ ộ ủ
d) Tr ng phòng nhân s ưở ự
Ph trách tuy n ch n nhân s , đào t o và phân b nhân s . ự ự ụ ể ạ ọ ố
e) Tr ng phòng t ch c, tài chính – k toán ưở ổ ứ ế
Ph trách t ch c các ch ụ ổ ứ ươ ng trình, ho t đ ng qu ng cáo, đ i n i và tài ả ố ộ ạ ộ
chính c a công ty. ủ
2. T ch c nhân s ự ổ ứ
2.1. T ch c niên ch ế ổ ứ
STT S V trí ị ượ l ng ố
(ng
1 i)ườ 1 Giám đ c công ty ố
.
2 5 Phòng nhân sự
. 1 tr ng phòng - ưở
- 3 nhân viên tr c đi n tho i ạ ự ệ
- 1 nhân viên s p x p l ch trình ắ ế ị
công vi c cho lao đ ng. ệ ộ
- 1 l tânễ
3 - Phòng t ch c, tài chính - k toán 5 1 b o vả ệ ổ ứ ế
. - 1 tr ng phòng ưở
- 2 nhân viên ph trách t ụ ch c ổ ứ
- 2 nhân viên ph trách m ng tài ụ ả
chính k toán ế
43
2.2. D ki n b trí lao đ ng chuyên môn: ự ế ố ộ
STT S l V trí ị ố ượ ng
(ng
i )ườ 15 1 Nhân viên giúp vi c trong nhà theo yêu ệ
. ) c u ( theo gi ầ ờ
2 Nhân viên chăm sóc v n hoa cây 5 ườ
. ) c nh ( theo gi ả ờ
3 Nhân viên chăm sóc ng 5 ườ ổ i cao tu i
. ( theo gi )ờ
4 Nhân viên trông coi tr ( theo gi ) 5 ẻ ờ
.
5 Ng i giúp vi c theo tháng 10 ườ ệ
.
Trong quá trình ho t đ ng, khi nh n th y nhu c u khách hàng tăng, ậ ạ ộ ầ ấ
ộ cùng v i các đi u ki n khác, HĐQT s quy t đ nh m r ng quy mô, thêm n i ẽ ế ị ở ộ ệ ề ớ
dung kinh doanh. Trên c s đó s l ng cán b và nhân viên c a công ty có ơ ở ố ượ ủ ộ
th tăng gi m cho phù h p v i th c t và đ t hi u qu cao nh t. ự ế ể ả ớ ợ ệ ấ ả ạ
2.3. Ph ươ ng th c tuy n ch n nhân s ự ứ ể ọ
2.3.1. Đ i v i nhân viên ố ớ
44
2.3.1.1. Ngu n tuy n ch n: ể ồ ọ
- Nhân viên v sinh c a các công ty v sinh môi tr ng đô th có th ủ ệ ệ ườ ị ể
đ theo quy đ nh c a pháp lu t. ượ c làm vi c ngoài gi ệ ờ ủ ậ ị
- Nhân viên tr ng hoa cây c nh c a các làng hoa ( ngoài v mùa, v ủ ụ ả ồ ụ
mùa nhàn r i, th t nghi p …), nhân viên các công ty tr ng hoa cây c nh có ệ ấ ả ỗ ồ
nhu c u tìm vi c làm theo mùa v đ c phép thuê theo quy đ nh c a pháp ụ ượ ệ ầ ủ ị
lu t.ậ
- Sinh viên có nhu c u làm thêm các tr c phép ầ ở ườ ng Đ i h c đ ạ ọ ượ
thuê theo quy đ nh c a pháp lu t. ị ủ ậ
- Lao đ ng xu t kh u v n ấ ề ướ ẩ ộ ệ c đã qua đào t o đang có nhu c u vi c ạ ầ
làm.
- Ng i có nhu c u làm vi c đ c phép thuê theo quy đ nh c a pháp ườ ệ ượ ầ ủ ị
lu t.ậ
2.3.1.2. Tiêu chu n tuy n d ng ể ụ ẩ
a) Đ i v i ng viên ố ớ ứ
- Đ các gi y t h p l : ấ ờ ợ ệ ủ
• Gi y ch ng minh nhân thân ứ ấ
• s y u lí l ch ơ ế ị
• Gi y ch ng nh n c a y ban ph ng xã n i c trú ( v n i c trú ậ ủ ủ ứ ấ ườ ề ơ ư ơ ư
và ch p hành t ấ ố t quy đ nh c a pháp lu t ) ủ ậ ị
• Gi y ch ng nh n s c kh e ỏ ậ ứ ứ ấ
• Các b ng c p liên quan ( n u có ) ế ấ ằ
- Ư u tiên có kinh nghi m trong các lĩnh v c ng tuy n ể ự ứ ệ
- Tu i 18 – 45 ổ
- Tuy n nam/n trong lĩnh v c chăm sóc v n hoa cây c nh và ch ự ữ ể ườ ả ỉ
tuy n n trong các lĩnh v c còn l i. ể ữ ự ạ
45
- c các yêu c u, tính ch t, chuyên môn c a công vi c. Đáp ng đ ứ ượ ủ ệ ầ ấ
- t, cam k t làm vi c lâu Có ph m ch t đ o đ c, ý chí ph n đ u t ứ ấ ạ ấ ố ẩ ấ ệ ế
dài t i Công ty. ạ
b) Đ i v i nhân viên: ố ớ
i nhân s m t l n n a thông qua Sau th i gian đào t o, công ty s l c l ạ ẽ ọ ạ ờ ự ộ ầ ữ
cu c ki m tra sát h ch, v : ề ể ạ ộ
• Chuyên môn
• S c kh e ỏ ứ
• Thái đ ộ
• Đ o đ c ạ ứ
• Giao ti pế
• Tác phong làm vi cệ
2.3.1.3. Cách th c tuy n ch n: ứ ể ọ
c sau: Bao g m các b ồ ướ
1) Qu ng bá thông báo r ng rãi t i các công ty liên quan, trên các ả ộ ớ
ph ng ti n truy n thông đ i chúng ( báo, đài, truy n hình, phát thanh …) ươ ề ề ệ ạ
2) Nh n h s đăng kí. ồ ơ ậ
3) L c các h s đ t tiêu chu n làm vi c. ồ ơ ạ ệ ẩ ọ
4) Xác minh thông tin ng viên đ ứ ượ c ch n sau vòng l c h s . ọ ồ ơ ọ
5) M i ng viên t ờ ứ ớ i ph ng v n tr c ti p ự ế ấ ỏ
6) Ch n l c các ng viên phù h p. ứ ọ ọ ợ
c ch n sau vòng ph ng v n. 7) Đào t o ng viên đ ạ ứ ượ ấ ọ ỏ
8) Ki m tra đ u ra sau đào t o ạ ầ ể
9) Ch n l c nhân viên đ t tiêu chu n. ọ ọ ẩ ạ
10) Kí h p đ ng lao đ ng ng n h n. ắ ạ ợ ồ ộ
2.3.1.4. Đào t oạ
46
a) N i dung đào t o ạ ộ
- N i quy, quy đ nh c a công ty ị ủ ộ
Thái đ , đ o đ c, giao ti p, cách th c c x và ph c v khách - ộ ạ ư ử ụ ụ ứ ứ ế
hàng, tác phong làm vi c.ệ
B sung chuyên môn. - ổ
b) Gi ng viên đào t o: ả ạ
D ki n: ự ế
Tr ng phòng nhân s công ty : đào t o v thái đ , đ o đ c, tác - ưở ộ ạ ự ứ ề ạ
phong làm vi c, n i quy công ty. ệ ộ
Thuê chuyên gia, gi ng viên có kinh nghi m trong lĩnh v c : chăm - ự ệ ả
sóc cây c nh, y t , hóa ch t, đ đi n t gia d ng… và các lĩnh v c liên quan. ả ế ồ ệ ử ấ ụ ự
• Chuyên gia tr ng hoa chăm sóc cây c nh các làng hoa. ả ồ ở
• Các y tá, đi u d ng có chuyên môn tay ngh , đ ề ưỡ ề ượ ứ c c p ch ng ấ
ch , b ng hành ngh . ề ỉ ằ
• Chuyên gia v các thi t b gia d ng. ề ế ị ụ
• Gi ng viên v công vi c trong nhà ( n u ăn, d n d p, gi t giũ,…) ẹ ệ ề ả ấ ọ ặ
t các công ty xu t kh u lao đ ng… ừ ấ ẩ ộ
c) Th i gian đào t o ạ ờ
D ki n 1 tu n. ự ế ầ
Tùy theo s l ng cùng v i ch t l ng nhân viên công ty s tính toán ố ượ ấ ượ ớ ẽ
c th th i gian cùng v i vi c thuê chuyên gia đào t o trong t ng lĩnh v c. ụ ể ờ ự ừ ệ ạ ớ
d) Đ a đi m đào t o: ể ạ ị
T i công ty. ạ
2.3.2. Đ i v i ban lãnh đ o công ty: ố ớ ạ
HĐQT s đ ng ra tuy n ch n d a trên các yêu c u v công vi c, pháp ẽ ứ ự ệ ề ể ầ ọ
lu t, trình đ chuyên môn. ộ ậ
47
2.4. Phân b nhân s : ự ố
- ầ 3 nhân viên phòng nhân s s túc tr c đi n tho i ghi nh n yêu c u ự ẽ ự ệ ạ ậ
c a khách hàng. ủ
- ộ 1 nhân viên phòng nhân s s s p x p l ch cho nhân viên lao đ ng ự ẽ ắ ế ị
d a trên nhu c u khách hàng, th i gian bi u c a nhân viên và thông báo t ự ủ ể ầ ờ ớ i
nhân viên.
- Các nhân viên đ c thông báo tr ượ ắ c s p x p l ch s đ ế ị ẽ ượ ướ ấ c ít nh t 1
ngày – 1 tu n v l ch trình công vi c. ề ị ệ ầ
- Nhân viên phòng t ch c tài chính – k toán s t ch c tính toán ổ ẽ ổ ứ ế ứ
ti n l ng, các ch đ liên quan theo pháp lu t, ch đ th ng ph t; t ề ươ ế ộ ưở ế ộ ậ ạ ổ ứ ch c
ch ng trình vào các d p đ c bi t ngày l t cho nhân viên; t ươ ặ ị ệ t ễ ế ổ ch c các ứ
ch ng trình qu ng cáo cho công ty… ươ ả
3. Ch đ lao đ ng và ti n l ng ế ộ ề ươ ộ
3.1. Ch đ lao đ ng và ti n l ng đ ế ộ ề ươ ộ ượ c th c hi n theo: ệ ự
- c CHXHCNVN và các văn b n h Lu t lao đ ng c a n ộ ủ ướ ậ ả ướ ẫ ng d n
thi hành.
- Các văn b n quy ph m pháp lu t c a b lu t lao đ ng – th ộ ậ ậ ủ ả ạ ộ ươ ng
binh và Xã h i ban hành. ộ
- Các văn b n pháp lu t … ả ậ
3.2. Các lo i hình lao đ ng ạ ộ
- H p đ ng lao đ ng dài h n ạ ợ ồ ộ
- H p đ ng lao đ ng ng n h n ạ ắ ộ ồ ợ
- Các gi ng viên theo v , c v n chuyên gia. ụ ố ấ ả
48
3.3. Ch đ ti n l ng: ế ộ ề ươ
- Ch đ ti n l ng đ c xây d ng d a trên m c tham kh o các ế ộ ề ươ ượ ứ ự ự ả
công ty lo i hình kinh doanh, n i dung kinh doanh t ng t cùng v i th ạ ộ ươ ự ớ ị
tr ng hi n t i. ườ ệ ạ
- Căn c năng l c th c t c a ng i lao đ ng. ự ế ủ ự ứ ườ ộ
- D a trên ng i t c th a thu n tr c ti p v i ng ự ườ ắ ự ế ậ ỏ ớ ườ i lao đ ng trên ộ
i. c s bình đ ng cùng có l ẳ ơ ở ợ
- ộ Các ch đ khác nh BHYT, BHXH, an toàn lao đ ng, lao đ ng ế ộ ư ộ
i lao đ ng n ,… s đ đ c h i, ch đ ngh phép, ch đ đ i v i ng ộ ạ ế ộ ố ớ ế ộ ỉ ườ ẽ ượ ậ c l p ữ ộ
thành văn b n d a trên các quy đ nh c a Nhà n c. ả ự ủ ị ướ
- ủ Chính sách tuy n d ng lao đ ng: d a vào các văn b n chính c a ụ ự ể ả ộ
Nhà n c d a trên nhu c u th c t ướ ự ự ế ủ ộ c a công vi c và hi u qu c a lao đ ng ệ ả ủ ệ ầ
đ tuy n d ng lao đ ng. S l ể ố ượ ụ ể ộ ầ ng lao đ ng tuy n d ng ph thu c nhu c u ụ ụ ể ộ ộ
49
và s phát tri n c a công ty. ể ủ ự
Ph n V: TÍNH TOÁN TÀI CHÍNH
ầ
1, Xác đ nh t ng m c v n đ u t cho d án ứ ố ầ ư ổ ị ự
1,039.70 9
T ng v n đ u t ố
ầ ư
ổ
Đv: tri uệ đ ngồ
ệ l
STT
H ng m c ụ
ạ
s ti n (trđ) ố ề
I) V n đ u t
hình thành tài s n c đ nh
383.29
ố ầ ư
ả ố ị
ng và nghiên c u d án
1
1
Chi phí kh o sát th tr ả
ị ườ
ứ ự
2
Chi phí thành l p d án
3
ậ ự
3
1
Chi phí thành l p doanh nghi p ệ ậ
4
2
Chi phí h i t c h p, th t c ủ ụ ộ ụ ọ
5
Chi phí qu ng cáo
50
ả
6
Chi phí thuê thi
t k văn phòng
10
ế ế
7
Chi phí ban đ u khác
2
ầ
8
Chi phí thuê nhà:Ti n thuê tr tr
c 6 tháng
120
ả ướ
ề
9
Chi phí máy móc thi
171.29
t bế ị
10
20
Chi phí b o hi m tài s n ả
ể
ả
11
1
Chi phí l p đ t thi ắ
ặ
t b ế ị
12
Chi phí khác:
2
hình thành tài s n l u đ ng
ố ầ ư
ả ư ộ
1
556.419 24
t ỷ (%) 36.8 7 0.1 0 0.2 9 0.1 0 0.1 9 4.8 1 0.9 6 0.1 9 11.5 4 16.4 7 1.9 2 0.1 0 0.1 9 53.5 2 2.3
II) V n đ u t Chi phí đi nệ
50
2
Chi phí ti n n
6
1 0.5 8
c ề ướ
3
18
C c phí đi n tho i ạ
ướ
ệ
4
C c phí internet
4.56
ướ
5
50
Chi phí tuy n nhân viên ể
6
3.6
Chi phí thuê đào t oạ
7
Các kho n trích theo l
ng
350.259
ả
ươ
8
Ti n m t t
i qu
50
ặ ạ
ề
ỹ
9
Ti n g i ngân hàng
50
ề ử
III V n d phòng c a d án
100
1.73 0.4 4 4.8 1 0.3 5 33.6 9 4.8 1 4.8 1 9.6 2
ố ự
ủ ự
2, Xác đ nh các ngu n tài tr cho d án: ồ ự ợ ị
Các ngu n tài tr cho d bao g m: ợ ự ồ ồ
1. Doanh nghi p t
tài tr ệ ự ợ là 467.869.000 đ ngồ
đ ng và tr
C th ngu n v n này do các thành viên trong công ty đóng góp. C ụ ể ố ồ ụ
thành thành viên th , m i thành viên s đóng góp 66.800.000 ẽ ể ỗ ồ ở
chính c a công ty TNHH d ch v giúp vi c theo gi ụ ủ ệ ị ờ ợ ứ Home helpers. L i t c
hàng năm chia theo t s v n góp. l ỷ ệ ố ố
2.
Tài tr thông qua tín d ng ngân hàng ụ ợ : 571.840.000 đ ngồ
C th , công ty làm đ n vay v n ụ ể ố Ngân hàng Nông nghi p và PTNT ệ ơ
Vi t Nam – Chi nhánh Nam Hà N i ệ ộ s ti n là đ ng ố ề ồ
51
%/năm Lãi su t vay 21 ấ
Th i h n vay 5 năm. ờ ạ
Ph ng th c vay: tr lãi hàng tháng, g c tr d n cu i m i năm k t ươ ả ầ ể ừ ứ ả ỗ ố ố
năm th 2 tr đi. ứ ở
Tài li u có kèm theo Ph ng án vay v n kinh doanh c a công ty g i cho ệ ươ ử ủ ố
Ngân hàng tham kh o.ả
Đ i th c nh tranh: hi n nay cũng có khá nhi u trung tâm đ
3, Nh ng r i ro c a d án và bi n pháp kh c ph c ụ ủ ự ữ ủ ệ ắ
ủ ạ ệ ề ố ượ c
thành l p cung c p các d ch v nh :TCD, Các trung tâm 34 Yên Hòa, 72 ụ ư ậ ấ ị ở
Quán S , 87 Tr n Nh t Du t, 44 Đ i Đ ng (Khâm Thiên).. các trung tâm này ứ ầ ậ ậ ạ ồ
đã ho t đ ng khá lâu và v n đ ng v ng trong th tr ẫ ạ ộ ị ườ ứ ữ ng này đ n bây gi ế ờ ,vì
c 1 s l v y ch c ch n h đã n m gi ậ ắ ắ ắ ọ đ ữ ượ ố ượ ạ ng khách hàng nh t đ nh và t o ấ ị
đ c uy tín khá v ng ch c v i nh ng khách hàng có nhu c u tham gia th ượ ữ ữ ắ ầ ớ ị
tr ng này. . Do đó DN đã luôn c p nh t thông tin chính xác và nhanh nh t đ ườ ấ ể ậ ậ
ng đ m b o. đ a ra nh ng d ch v v i ch t l ị ư ụ ớ ấ ượ ữ ả Tuy nhiên nh ng trung tâm này ữ ả
i các trung tâm này v n khan hi m ng ẫ ế ườ ể i đ cung c p m c dù giá d ch v t ặ ụ ạ ấ ị
m c cao, t 250.000 - 400.000 đ ng m t l n gi i thi u. đ u ề ở ứ ừ ộ ầ ồ ớ ệ .Vì v y đây ậ
v n ch a ph i n i lo l n nh t.. ả ỗ ẫ ư ấ ớ
B thi u sót trong khâu đánh giá:vi c đánh giá quá cao các kho n ả ệ ế ị
thu trong t ng lai,đánh giá quá th p các kho n chi so v i tình hình th c t s ươ ự ế ẽ ả ấ ớ
i nhu n hoàn toàn mang tính ch t o..hay là lúc đánh giá quá t o ra 1 m c l ạ ứ ợ ấ ả ậ
s sài mà b qua nh ng sai l m nghiêm tr ng..Đi u này có th s khi n DN ơ ể ẽ ữ ế ề ầ ỏ ọ
nên vô càng ho t đ ng lâu càng th y nh ng n l c c a mình hoàn toàn tr ữ ỗ ự ủ ạ ộ ấ ở
c đi u này tr ích.Đ tránh đ ể ượ ề ướ c khi ti n hành th c hi n DA: DN đã xem xét ệ ự ế
52
ng các k ho ch,h i ý ki n c a nh ng ng i có kinh nghi m đi tr c. k l ỹ ưỡ ế ủ ữ ế ạ ỏ ườ ệ ướ
ng và s l ng ngu n nhân l c mà th Không đ m b o ch t l ả ấ ượ ả ố ượ ự ồ ị
v s l
tr ng yêu c u: ườ ầ
ng ít s ề ố ượ ng:n u tuy n quá nhi u khi nhu c u th tr ề ị ườ ể ế ầ ẽ ứ
ng nhi u s không đáp đ ng nhân l c ho c tuy n qua ít khi nhu c u th tr ể ọ ị ườ ự ặ ầ ề ẽ
ng đ nhu c u..t t c nh ng đi u này đ u gây b t l i cho c ng i lao ứ ủ ầ ấ ả ấ ợ ữ ề ề ả ườ
ng này,phía Công ty và c nh ng ng i có nhu c u s đ ng trong th tr ộ ị ườ ữ ả ườ ầ ử
d ng d ch v này ụ ụ ị
=>DN đã có k ho ch tuy n d ng h p lí cho t ng th i đi m và mùa v ừ ụ ể ế ể ạ ờ ợ ụ
v ch t l
trong năm
ng: vì 1 lí do nào đó mà trong khâu tuy n d ng c a DN ề ấ ượ ể ụ ủ
ho t đ ng s sài v đi u tra lí l ch ng ề ề ạ ộ ơ ị ườ ề i lao đ ng và qua loa v đào t o..đi u ề ạ ộ
này s gây ra nh ng h u qu không may cho DN và các gia đình. ữ ẽ ả ậ
Vì v yậ
- Ng i lao đ ng ph i đ c DN tuy n ch n k l ng thông qua h ườ ả ượ ộ ỹ ưỡ ể ọ ệ
th ng Chính quy n đ a ph ng t C p S - Huy n- Xã v i hình th c t ề ố ị ươ ừ ấ ứ ổ ứ ch c ệ ở ớ
H i ngh t v n m t cách quy mô đ đ m b o v nhân thân, s c kh e và ị ư ấ ể ả ứ ề ả ộ ộ ỏ đ oạ
đ c, trách nhi m.Đ c bi ứ ệ ặ ệ t là DN s tích c c ph i h p v i các trung tâm làng ố ợ ự ẽ ớ
tr m côi và các đ i t ẻ ồ ố ượ ố ng SV có nhu c u làm vi c bán th i gian, các đ i ệ ầ ờ
t ng lao đ ng n c ngoài đ c g i v n c ượ ộ ướ ượ ử ề ướ vì đây là l c l ự ượ ộ ng lao đ ng
v c b n đã có trình đ và ý th c đ o đ c cao ộ ề ơ ả ứ ạ ứ
- Chú tr ng vào khâu Đào t o:vì DN không ch h ọ ỉ ướ ạ ấ ng đ n cung c p ế
ng ườ i giúp vi c bình th ệ ườ ự ng mà còn nh m cung c p các qu n gia có năng l c ấ ả ằ
t t do đó ng i lao đ ng ph i đ c đào t o bài b n vê t t c các k năng c ố ườ ả ượ ộ ạ ả ̀ ấ ả ỹ ơ
b n nh t mà m t ng ả ấ ộ ườ i giúp vi c chuyên nghi p c n ph i có nh : Các k ệ ư ệ ầ ả ỹ
năng giúp vi c nhà, s d ng trang thi t b trong gia đình, đi ch , n u ăn, gi ử ụ ệ ế ị ợ ấ ặ t
giũ, k năng chăm sóc Tr nh m t B o m u, K năng chăm sóc ng i già ư ộ ẻ ả ẫ ỹ ỹ ườ
53
ế nh m t H lý; cùng các k năng v tâm lý gia đình, giao ti p ng x , ki n ư ộ ế ứ ử ề ộ ỹ
th c pháp lu t và các k năng s , c p c u c n thi ỹ ơ ấ ứ ầ ứ ậ t t ế ạ i nhà khi x y ra s c ả ự ố
và đ phòng s c . ự ố ề
Ch ng trình đào t o ph i đ ươ ả ượ ạ c biên so n t m , k l ạ ỉ ỉ ỹ ưỡ ọ ng, chú tr ng
vào th c hành b i ệ ở đ i ngũ gi ng viên phong phú và có nhi u kinh nghi m ự ề ả ộ
cũng nh uy tín v i xã h i ộ ư ớ
Trong quá trình ho t đ ng có th x y ra tình tr ng:ng ạ ộ ể ả ạ ườ ệ i giúp vi c
k hoàn thành công vi c,tr m c p tài s n,b tr n gi a ch ng…hay nhà ch ỏ ố ữ ừ ệ ắ ả ộ ủ
i giúp vi c không đúng m c,đánh đ p h … nhà đ i x v i ng ố ử ớ ườ ự ệ ậ ọ
=>- DN ch u trách nhi m giám sát và qu n lý nh ng ng ữ ệ ả ị ườ ệ i giúp vi c
trong su t quá trình làm vi c t i Gia ch ; H ph i ký h p đ ng tr c ti p là ệ ạ ố ự ủ ế ả ọ ợ ồ
nhân viên c a DN và do DN tr c ti p tr l ng.Tr ả ươ ự ủ ế ướ ả c khi làm vi c h ph i ệ ọ
c tr c 1 s ti n nh t đ nh đ đ m b o thanh toán n u h gây ra h u qu c ượ ướ ố ề ể ả ấ ị ế ả ậ ọ ả
x uấ
- Kí h p đ ng v i phía Gia ch v vi c b o v an toàn v SK cũng nh ủ ề ệ ả ề ệ ồ ợ ớ ư
tinh th n cho nguwoif giúp vi c và vi c chi tr ti n công m i l n,m i tháng ệ ả ề ỗ ầ ệ ầ ỗ
cho DN
- DN ch u trách nhi m b o hi m tài s n cho gia ch n u do l ể ủ ế ệ ả ả ị ỗ ủ i c a
ng vào ti n l ườ i giúp vi c làm h ng ho c m t mát,tr ỏ ệ ặ ấ ừ ề ươ ầ ng hay l y ph n ấ
ti n h đ t c c.. ọ ặ ượ ề
4. Các tính toán tài chính (b ng excel đính kèm)
ả
V i các ch s tài chính c b n là: ơ ả ỉ ố ớ
ố
54
NPV: 29358,85534 IRR: 23,5% Th i gian hoàn v n:…. ờ T s l i ích/chi phí:… ỉ ố ợ Đi m hòa v n BEP:… ể ố
Ế Ph n VI: HI U QU KINH T - XÃ H I VÀ KI N
Ộ
Ả
Ệ
Ế
ầ
NGHỊ
HI U QU KINH T -XÃ H I Ộ Ả Ế Ệ
nh hi n nay, l m phát tăng cao, chính Trong tình tr ng n n kinh t ạ ề ế ư ệ ạ
ph không ng ng đ a ra nh ng gi i pháp ki m ch l m phát, gi m tăng ữ ừ ư ủ ả ế ạ ề ả
tr ưở ộ ng, theo đó là s t gi m công ăn vi c làm, khi n cho công nhân, lao đ ng ụ ệ ế ả
không kh i khó khăn l i càng ch ng ch t khó khăn. Thêm vào đó, ỏ ạ ấ ồ ả C c Qu n ụ
lý lao đ ng ngoài n c cho bi ộ ướ ế ộ t, tính đ n th i đi m13/03 đã có 9.087 lao đ ng ế ể ờ
Vi t Nam v n c, nh v y t n t i m t l ệ ề ướ ư ậ ồ ạ ộ ượ ệ ng lao đ ng l n không có vi c ộ ớ
làm. Trong khi tình hình trong n c m t kh i l ướ c ch a th đáp ng đ ể ứ ư ượ ố ượ ng ộ
lao đ ng l n nh v y, đ ng th i tình tr ng cung c p ng i giúp vi c còn ư ậ ạ ấ ồ ộ ớ ờ ườ ệ
nhi u b t c p, C ông ty TNHH D ch v giúp vi c theo gi ấ ậ ề ụ ệ ị ờ ắ Home Helpers ch c
-
ch n s mang l i nhi u l i ích cho Xã h i. ắ ẽ ạ ề ợ ộ
Tr c h t, công ty s gi ướ ế ẽ ả ấ i quy t tình tr ng th t nghi p c a ít nh t ấ ệ ủ ế ạ
100 ng i đang trong tình tr ng khó khăn, c n thu nh p đ trang tr i chi phí ườ ể ạ ả ầ ậ
cu c s ng. Trong vòng 5 năm t i, công ty s m r ng quy mô, s t o công ăn ộ ố ớ ẽ ở ộ ẽ ạ
vi c làm cho nh ng cá nhân đ tiêu chu n, có nhu c u tìm vi c. Góp ph n xóa ẩ ủ ữ ệ ệ ầ ầ
-
đói gi m nghèo, gi m t n n xã h i, tăng thu nh p cho ng i lao đ ng. ả ả ệ ạ ậ ộ ườ ộ
Góp ph n c i cách tình tr ng thuê và cho thuê ng i giúp vi c còn ầ ả ạ ườ ệ
nhi u b t c p nh hi n nay. Xóa đi s khó khăn trong vi c tìm ng i giúp ư ệ ấ ậ ự ệ ề ườ
55
vi c c a các ch nhà, gi m th i gian, gia tăng ch t l ng ng ệ ủ ấ ượ ủ ả ờ ườ ệ i giúp vi c,
mang l i s an tâm cho các gia ch . Đ ng th i b o v quy n và s an toàn ạ ự ờ ả ủ ự ề ệ ồ
-
i lao đ ng. c a ng ủ ườ ộ
Góp ph n gia tăng ngân sách nhà n ầ ướ ầ c thông qua đóng góp đ y
phí. đ các lo i thu , phí và l ủ ế ạ ệ
KI N NGH Ế Ị
Trên đây là toàn b n i dung D án thành l p Công ty TNHH D ch v ộ ộ ự ậ ị ụ
Home Helpers. D án này đã đ giúp vi c theo gi ệ ờ ự ượ ề c th c hi n b ng nhi u ự ệ ằ
ữ công s c và n l c c a t p th chuyên viên nghiên c u d án, m t l n n a ỗ ự ủ ậ ộ ầ ứ ự ứ ể
t th c c a D án và càng giúp cho chúng tôi càng xin kh ng đ nh tính thi ị ẳ ế ự ủ ự
nói trên. m nh d n th c hi n k ho ch đ u t ệ ầ ư ự ế ạ ạ ạ
-
Chúng tôi kính mong … và các c quan, ban ngành có liên quan : ơ
Xét duy t và t o đi u ki n cho d án nhanh chóng đ ệ ự ề ệ ạ ượ ự c th c
-
hi n.ệ
-
Đ c vay v n đ u t d án ầ ư ự ượ ố
Quan tâm giúp đ gi i quy t khó khăn trong quá trình th c hi n d ỡ ả ệ ự ự ế
-
án.
ng u đãi đ u t theo Lu t khuy n khích đ u t trong Đ c h ượ ưở ầ ư ư ầ ư ế ậ
n c.ướ
Chúng tôi tin t ng r ng v i s quan tâm giúp đ c a … và các c quan ưở ớ ự ỡ ủ ằ ơ
ban ngành, D án ch c ch n s đ c th c hi n thành công. Xin chân thành ẽ ượ ự ắ ắ ự ệ
c đã có nhi u n l c nh m t o ra môi tr ng kinh t , môi c m n Nhà n ả ơ ướ ỗ ự ề ạ ằ ườ ế
tr ng đ u t thông qua h th ng pháp lu t, đ c bi t là Lu t khuy n khích ườ ầ ư ệ ố ặ ậ ệ ế ậ
56
trong n c. đ u t ầ ư ướ
vi c theo gi
T/M Công ty TNHH D ch v giúp Home helpers ụ ị ệ ờ
THAM GIA L P D ÁN
Ậ Ự
Gi ng viên h
ng d n: Đào Th Thanh Tú
ả
ướ
ẫ
ị
Th c hi n : nhóm 9 (ca 3 th 6)
ự
ứ
ệ
Danh sách nhóm
Giám đ c công ty ố
H tênọ
L pớ
Đi mể
Tr n Th Vinh
NHA
ầ
ị
Nguy n Vũ Hoàng
NHH
ễ
ạ
ươ
ị ị ồ
ễ ễ
NHA NHC NHD NHA NHI
Ngô Th Thanh ị Ph m Lan H ng Nguy n Th Xuân Nguy n Th H ng Lê Th Thùy Giang (Nhóm ị
tr
ng)
ưở
57
