Nhóm 1Ko2
TÌNH HU NG TH NG HI UỐ ƯƠ Ệ
Tháng 5/2008, Pacific Airlines tuyên b ho t đ ng d i th ng hi u Jetstar Pacific Airlines và l yố ạ ộ ướ ươ ệ ấ
Slogan là “Giá r hàng ngày. M i ng i cùng bayẻ ọ ườ ” sau khi đ t đ c tho thu n nh ng quy nạ ượ ả ậ ượ ề
th ng hi u v i Jetstar Airways (Úc) thu c t p đoàn Quantas nh m c nh tranh tr c ti p v i hãngươ ệ ớ ộ ậ ằ ạ ự ế ớ
hàng không Vietnam Airlines. M c dù tên công ty ghi trong gi y ch ng nh n đăng ký kinh doanh làặ ấ ứ ậ
Jetstar Pacific Airlines nh ng trong th c t , Jetstar Pacific Airlines s d ng hai bi u t ng là chư ự ế ử ụ ể ượ ữ
Jetstar (ho c Jet) và ngôi sao màu vàng cam trên máy bay, phòng vé và trong các ho t đ ng qu ngặ ạ ộ ả
cáo, ti p th , bán s n ph m d ch v khác.ế ị ả ẩ ị ụ
Tháng 6/2008, C c Hàng không Vi t Nam khuy n cáo Jetstar Pacific Airlines không đ c bay v iụ ệ ế ượ ớ
bi u t ng nói trên vì gây nh m l n v i hãng hàng không Jetstar Airways c a Úc.ể ượ ầ ẫ ớ ủ
Theo Lu t Hàng không dân d ng VN, Jetstar Airways không đ c c p th ng quy n n i đ a và qu cậ ụ ượ ấ ươ ề ộ ị ố
t t i VN, tr các đ ng bay gi a VN và Úc mà Jetstar Airways đ c c p trên c s hi p đ nh hàngế ạ ừ ườ ữ ượ ấ ơ ở ệ ị
không song ph ng. Vi c Jetstar Pacific Airlines s d ng th ng hi u và bi u t ng c a Jetstarươ ệ ử ụ ươ ệ ể ượ ủ
Airways khi n Jetstar Airways đ c qu ng cáo là có các chuy n bay trên đ ng bay n i đ a vàế ượ ả ế ườ ộ ị
đ ng bay qu c t mà hãng không có th ng quy n v n chuy n.ườ ố ế ươ ề ậ ể
Jetstar Pacific Airlines ph i làm th t c đ b sung gi y phép kinh doanh. Bi u t ng, th ng hi uả ủ ụ ể ổ ấ ể ượ ươ ệ
c a Jetstar Pacific Airlines ph i có y u t phân bi t rõ ràng, không gây nh m l n v i b t kỳ m t hãngủ ả ế ố ệ ầ ẫ ớ ấ ộ
hàng không nào khác.
Tuy nhiên, đ i chi u v i các văn b n pháp lu t chuyên ngành khác, các c quan ch c năng đã c pố ế ớ ả ậ ơ ứ ấ
phép cho Jetstar Pacific Airlines s d ng ba th ng hi u Jetstar, Jet (có hình ngôi sao) và Starclass.ử ụ ươ ệ
T i văn b n s 5509/BCY-KH c a B Công Th ng, Th tr ng Lê Danh Vĩnh nêu rõ gi a Jetstarạ ả ố ủ ộ ươ ứ ưở ữ
Pacific Airlines và Jetstar Airways đã có h p đ ng chuy n nh ng quy n s d ng th ng hi u thợ ồ ể ượ ề ử ụ ươ ệ ể
hi n s đ ng thu n c a hai bên nên không phát sinh v n đ c nh tranh không lành m nh.ệ ự ồ ậ ủ ấ ề ạ ạ
Còn t i văn b n s 1333/BKHCN-SHTT, B Khoa h c và Công ngh cho r ng vi c s d ng th ngạ ả ố ộ ọ ệ ằ ệ ử ụ ươ
hi u có gây nh m l n hay không ph thu c vào cách th c s d ng và ph i đ c đánh giá theo th cệ ầ ẫ ụ ộ ứ ử ụ ả ượ ự
t , ví d d i hình th c đi u tra xã h i h c. Vi c B GTVT không cho phép Jetstar Pacific Airlines sế ụ ướ ứ ề ộ ọ ệ ộ ử
d ng th ng hi u nói trên là không phù h p v i pháp lu t v th ng hi u.ụ ươ ệ ợ ớ ậ ề ươ ệ
Vi c mua bán th ng hi u hàng không ch a t ng có ti n l t i Vi t Nam, v y nên khi Jetstar Pacificệ ươ ệ ư ừ ề ệ ạ ệ ậ
Airlines tiên phong thì cũng d n t i vi c có nhi u quan đi m khác nhau đ c đ a ra. Khác v i cácẫ ớ ệ ề ể ượ ư ớ
s n ph m thu c các ngành kinh doanh không có đi u ki n khác, th ng hi u c a hãng hàng khôngả ẩ ộ ề ệ ươ ệ ủ
có th khi n khách hàng hi u l m v các quy n khai thác và s h u d ch v khác. Đi u này mang l iể ế ể ầ ề ề ở ữ ị ụ ề ạ
l i th r t l n cho ng i nh ng quy n th ng hi u.ợ ế ấ ớ ườ ượ ề ươ ệ
C c Hàng không đã c nh báo Jetstar Pacific Airlines không lâu sau khi hãng s d ng logo và bi uụ ả ử ụ ể
t ng trên cho các ho t đ ng qu ng cáo và th ng m i. Ngày 2-11-2009, B tr ng B Giao thôngượ ạ ộ ả ươ ạ ộ ưở ộ
V n t i H Nghĩa Dũng đã yêu c u Jetstar Pacific ph i xây d ng bi u t ng riêng cho các ho t đ ngậ ả ồ ầ ả ự ể ượ ạ ộ
qu ng cáo cho s n ph m, d ch v c a mình t i cu c h p t i Hà N i v i đ i di n c a SCIC và Jetstarả ả ẩ ị ụ ủ ạ ộ ọ ạ ộ ớ ạ ệ ủ
Pacific Airlines.
Các quy đ nh v logo và bi u t ng cũng s đ c áp d ng v i tr ng h p c a Hãng hàng không tị ề ể ượ ẽ ượ ụ ớ ườ ợ ủ ư
nhân VietJet Air. Ông Võ Huy C ng, Tr ng phòng v n t i hàng không c a C c Hàng không nóiườ ưở ậ ả ủ ụ
VietJet Air s ph i xây d ng th ng hi u riêng, không đ c dùng chung logo và bi u t ng c a đ iẽ ả ự ươ ệ ượ ể ượ ủ ố
tác n c ngoài là AirAsia n u hãng mu n đ c c p th ng quy n bay.ướ ế ố ượ ấ ươ ề
Ông C ng cho bi t thêm vi c s d ng bi u t ng và logo c a Jetstar Airways trong th i gian quaườ ế ệ ử ụ ể ượ ủ ờ
không ph i là nguyên nhân chính khi n Jetstar Pacific Airlines không đ c c p th ng quy n bayả ế ượ ấ ươ ề
qu c t . Th c ra, đ ng bay Vi t Nam – Australia do hãng hàng không Jestar Airways khai thác. Cònố ế ự ườ ệ
Jetstar Pacific đã đ c c p th ng quy n khai thác các chuy n bay t Vi t Nam đ n Singapore,ượ ấ ươ ề ế ừ ệ ế
Thái Lan và Campuchia vào năm 2008, nh ng đã m t hi u l c vì hãng đã không s d ng sau 12ư ấ ệ ự ử ụ
tháng đ c c p.ượ ấ
CÂU H I TR C NGHI MỎ Ắ Ệ
1. Bên c nh nh ng chuy n bay n i đ a đ c phép bay, nguyên nhân d n đ n vi c Jetstar Pacificạ ữ ế ộ ị ượ ẫ ế ệ
không đ c th c hi n các chuy n bay qu c t . Không lo i tr .ượ ự ệ ế ố ế ạ ừ
a. Do s d ng bi u t ng và logo gi ng hãng hàng không Jetstar Airways.ử ụ ể ượ ố
b. Th ng quy n khai thác các đ ng bay qu c t đã h t hi u l c.ươ ề ườ ố ế ế ệ ự
c. Vi ph m lu t s h u trí tu .ạ ậ ở ữ ệ
d. Các y u t k thu t không đ m b o.ế ố ỹ ậ ả ả
2. Ai là ng i h ng l i t câu chuy n th ng hi u c a Jetstar?ườ ưở ợ ừ ệ ươ ệ ủ
a. Jetstar Pacific Airlines
- 1 -
Nhóm 1Ko2
b. Jetstar Airways
c. Ng i tiêu dùngườ
d. C baả
3. Slogan c a Jetstar Pacific Airlines?ủ
a. Giá r hàng ngày. M i ng i cùng bay ẻ ọ ườ
b. Jetstar – hàng không giá rẻ
c. Cùng non sông c t cánhấ
d. Bay v i giá rớ ẻ
4. Theo tình hu ng trên thì Jetstar Pacific Airline b yêu c u d b t t c các bi n hi u có bi uố ị ầ ỡ ỏ ấ ả ể ệ ể
t ng Jetstar (ho c Jet) và hình ngôi sao có màu vàng cam t i các sân bay vì lý do nào ?ượ ặ ạ
a. Ăn c p b n quy n sáng chắ ả ề ế
b. Có bi u t ng gây nh m l n v i hãng hàng không Jetstar Airways c a Australia ể ượ ầ ẫ ớ ủ
c. Chép y nguyên th ng hi u c a Jetstar Airwaysươ ệ ủ
d. B Jetstar Airways ki n b n quy nị ệ ả ề
5. Y u t hàng đ u nào nh h ng đ n vi c hãng hàng không Jetstar Pacific Airlines mu n sế ố ầ ả ưở ế ệ ố ử
d ng th ng hi u Jetstar?ụ ươ ệ
a. Vì Jetstar là th ng hi u m nh trong khu v c có th giúp hãng c ng c , phát tri n m ng đ ngươ ệ ạ ự ể ủ ố ể ạ ườ
bay n i tr c khi v n ra th tr ng châu Á.ộ ướ ươ ị ườ
b. “Jetstar” ng n g n, d đ c, d nh .ắ ọ ễ ọ ễ ớ
c. Phía doang nghi p nh ng quy n th ng hi u – Jetstar Airways có nhi u chính sách u đãiệ ượ ề ươ ệ ề ư
h n.ơ
d. Ch là ng u nhiên, không d a vào y u t nào.ỉ ẫ ự ế ố
6. Sau khi đ t đ c s th a thu n nh ng quy n th ng hi u v i Jetstar airway (Úc) thu c t pạ ượ ự ỏ ậ ượ ề ươ ệ ớ ộ ậ
đoàn Quantas. B Khoa h c – Công ngh đã c p phép cho Jetstar Pacific Airlines s d ng th ngộ ọ ệ ấ ử ụ ươ
hi u nào?ệ
a. Jetstar và Jet (có hình ngôi sao)
b. Jetstar Parcific
c. Jetstar và Starclass
d. Jetstar, Jet (có hình ngôi sao), Starclass
7. Các doanh nghi p nên làm gì đ l y l i v trí ban đ u khi thay đ i Logo, bi u t ng? ệ ể ấ ạ ị ầ ổ ể ượ
a. Nên thông báo m t cách r ng rãi trên các ph ng ti n thông tin đ i cộ ộ ươ ệ ạ húng đ cho m i ng i bi tể ọ ườ ế
đ c v s thay đ i đó đ ng th i t ch c h i ngh khách hàng đ gi i thi u Logo, bi u t ng m i.ượ ề ự ổ ồ ờ ổ ứ ộ ị ể ớ ệ ể ượ ớ
b. Tổ ch c các h i ngh các khách hàng thân thi t đ gi i thi u Logo, bi u t ng m i.ứ ộ ị ế ể ớ ệ ể ượ ớ
c. C l ng l ng thay đ i, không thông báo gì h t nh m t o s b t ngứ ẳ ặ ổ ế ằ ạ ự ấ ờ
d. Ch c n qu ng cáo trên truy n hình là đ .ỉ ầ ả ề ủ
8. Tr c đây Jestar Pacific Airlines đã t ng đ c c p ướ ừ ượ ấ th ng quy n khai thác các đ ng bay qu cươ ề ườ ố
t nào?ế
a. Vi t Nam đ n Singapore, Thái Lan và Campuchia ệ ế
b. Vi t Nam đ n Singapore, Thái Lan và Australiaệ ế
c. Vi t Nam đ n Thái Lan, Campuchia và Australiaệ ế
d. Ch a t ng đ c c p.ư ừ ượ ấ
9. Tr ng h p c a Jetstar Pacific Airlines không phù h p v i quy đ nh c a m t s c quan ch cườ ợ ủ ợ ớ ị ủ ộ ố ơ ứ
năng.V y nó phù h p v i c quan ch c năng nào?ậ ợ ớ ơ ứ
a. B Công Th ng và B Khoa h c – Công Ngh ộ ươ ộ ọ ệ
b. B Khoa h c – Công Ngh và B Giao thông V n t iộ ọ ệ ộ ậ ả
c. B Giao thông V n t i và B Công Th ngộ ậ ả ộ ươ
d. B Giao thông V n t i và C c Hàng khôngộ ậ ả ụ
- 2 -
Nhóm 1Ko2
10. Trong nh ng hình d i đây, hình nào không ph i là logo hi n t i c a JETSTAR PACIFICữ ướ ả ệ ạ ủ
AIRLINESE lo i tr ?ạ ừ
a.
b.
c. (x)
d.
- 3 -