BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ
---/--- ---/---
HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA
TRẦN HÀ TÂM
HIỆN ĐẠI HÓA CÔNG TÁC VĂN THƯ
TẠI BỆNH VIỆN CHÂM CỨU TRUNG ƯƠNG
Ngành: Quản lý công
Mã số: 8 34.04.03
TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ CÔNG
HÀ NỘI, 2023
Công trình được hoàn thành tại:
HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA
Người hướng dẫn khoa học: TS. LÊ NGỌC HỒNG
Phản biện 1: TS. Nguyễn Mạnh Cường
Học viện Hành chính quốc gia
Phản biện 2: TS. Trần Việt Hoa
Cục Văn thư lưu trữ Nhà nước
Luận văn được bảo vệ tại Hội đồng chấm luận văn,
Học viện Hành chính quốc gia
Địa điểm: Phòng 7A Nhà G Hội trường bảo vệ
Luận văn thạc sỹ, Học viện Hành chính quốc gia
Số 77 Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội
Thời gian: 14h00, ngày 09 tháng 01 năm 2024
Có thể tìm hiểu luận văn tại thư viện Học viện Hành chính quốc gia hoặc
trên Cổng thông tin điện tử của Ban QLĐT Sau đại học,
Học viện Hành chính quốc gia
PHẦN MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Công tác văn thư là hoạt động thường xuyên, không thể thiếu đối với mỗi
một cơ quan, tổ chức. Công tác văn thư bao gồm nhiều việc liên quan đến nhiều
người, nhiều bộ phận trong tổ chức. Làm tốt công tác văn thư bảo đảm cung
cấp đầy đủ thông tin, góp phần nâng cao năng suất, chất lượng công tác của các
cơ quan, tổ chức, tránh quan liêu, tiêu cực giấy tờ. Thông tin càng đầy đủ, chính
xác, kịp thời thì hoạt động của cơ quan, tổ chức càng hiệu quả. Cùng với sự tiến
bộ của khoa học công nghệ, cùng với xu thế hội nhập và phát triển hiện nay,
việc hiện đại hóa công tác văn thư là nhu cầu tất yếu, khách quan của mỗi cơ
quan, đơn vị nói chung và Bệnh viện Châm cứu Trung ương nói riêng.
Trong hoạt động chỉ đạo, điều hành của mỗi cơ quan, đơn vị thì thông
tin có vai trò đặc biệt quan trọng. Việc tổ chức thực hiện, kiểm tra, giám sát, ra
quyết định đều phải căn cứ vào các thông tin trong các văn bản đi, văn bản đến
tại cơ quan. Việc hiện đại hóa công tác văn thư là hết sức cần thiết, thể hiện
tính khoa học, hiện đại nhằm giải quyết công việc nhanh chóng, chính xác, kịp
thời, đạt hiệu quả, hoặc ngược lại cũng có thể làm ảnh hưởng đến công tác chỉ
đạo, điều hành của tổ chức nếu công tác văn thư xử lý kém hiệu lực, hiệu quả.
Bệnh viện Châm cứu Trung ương là bệnh viện hạng I trực thuộc Bộ Y
tế, là bệnh viện đầu ngành về lĩnh vực châm cứu trên cả nước. Mỗi năm số
lượng văn bản đi, văn bản đến Bệnh viện rất nhiều như các văn bản liên quan
đến công tác chỉ đạo của Bộ Y tế, của các Bộ, Ban, ngành khác từ Trung ương
đến địa phương, liên quan đến công tác khám chữa bệnh từ xa, công tác chỉ đạo
tuyến của hệ thống các bệnh viện tuyến Trung ương, tỉnh, thành phố và hệ thống
các bệnh viện ngoài công lập. Do vậy, việc hiện đại hóa công tác văn thư nhằm
xử lý văn bản một cách nhanh chóng, khoa học, chính xác, kịp thời là rất quan
trọng, đảm bảo phục vụ tốt nhất công tác chỉ đạo, điều hành mọi hoạt động của
Bệnh viện.
Sự phát triển của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đã và đang tác động
mạnh mẽ, trực tiếp tới mọi lĩnh vực của đời sống xã hội, trong hầu hết tất cả
các hoạt động như kinh tế, chính trị, văn hóa của các quốc gia trong nước và
trên thế giới. Có thể nói, cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đã làm thay đổi căn
bản nền kinh tế thế giới, từ nền văn minh công nghiệp lên nền văn minh của trí
tuệ. Cùng với đó, quá trình toàn cầu hóa hiện nay là hệ quả của sự phát triển
mạnh mẽ, mang tính đột biến của khoa học và công nghệ. Các phương tiện hiện
đại của công nghệ thông tin như Internet, các mạng kết nối toàn cầu đã tạo ra
kết cấu hạ tầng kỹ thuật của toàn cầu hóa. Toàn cầu hóa là sản phẩm, là thành
quả của văn minh nhân loại. Do vậy, tất cả các quốc gia không những có cơ hội
tiếp nhận những sản phẩm và thành quả đó, mà còn có quyền tham gia vào
chính quá trình ấy nhằm tiếp tục thúc đẩy sự tiến bộ của nhân loại.
Trong những năm gần đây, công tác văn thư tại Bệnh viện Châm cứu
Trung ương đã có nhiều đổi mới theo hướng hiện đại nhằm đáp ứng ngày một
tốt hơn hoạt động quản lý, điều hành của Ban Giám đốc cũng như nhằm phục
vụ tốt nhất chức năng, nhiệm vụ của Bệnh viện trong tình hình mới.
Năm 1986, Đại hội Đảng Cộng sản Việt Nam đã đề ra Chương trình cải
cách tổng thể nền hành chính Nhà nước. Đến nay, đã bước sang giai đoạn thứ
ba, theo Nghị quyết số 76/NQ-CP, ngày 15/7/2021 ban hành Chương trình tổng
thể cải cách hành chính Nhà nước giai đoạn 2021-2030 tập trung vào 6 nội
dung, đó là: Cải cách thể chế, Cải cách thủ tục hành chính, Cải cách tổ chức bộ
máy hành chính nhà nước, Cải cách chế độ công vụ, Cải cách tài chính công,
xây dựng và phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số. Trong đó, xây dựng
và phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số là một trong những nhiệm vụ
trọng tâm cải cách hành chính 10 năm tới.
Trước sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin, khoa học kỹ thuật,
xu hướng số hóa văn bản đã và đang tác động đến các quy trình quản lý, điều
hành, công tác văn thư tại Bệnh viện Châm cứu Trung ương vẫn tồn tại những
hạn chế nhất định. Việc chấp hành các quy định về ban hành, soạn thảo, quản
lý văn bản, số hóa văn bản vẫn còn nhiều hạn chế đối với Bệnh viện.
Trước vấn đề này, đòi hỏi Bệnh viện Châm cứu Trung ương cần phải có
một sự thay đổi trong cách thức tổ chức, quản lý công tác văn thư nhằm phục
vụ tốt nhất hoạt động của Bệnh viện.
Từ thực tiễn khách quan, từ kinh nghiệm công tác, từ vai trò, tầm quan
trọng của viện hiện đại hóa công tác văn thư đối với hoạt động của Bệnh viện
Châm cứu Trung ương, tôi đã quyết định chọn đề tài: “Hiện đại hóa công tác
văn thư tại Bệnh viện Châm cứu Trung ương” làm đề tài luận văn tốt nghiệp
của mình.
2. Tình hình nghiên cứu đề tài
Hiện đại hóa là vấn đề không mới, trên thực tế đã có rất nhiều các nhà
khoa học, nhà quản lý, học viên quan tâm tới vấn đề này. Cụ thể, một số cuốn
giáo trình nghiên cứu khoa học về công tác văn thư được công bố như:
- “Giáo trình Hành chính văn phòng trong cơ quan Nhà nước” của Học
viện Hành chính quốc gia (2009), giáo trình cung cấp cho người học những lý
luận cơ bản về công tác văn phòng [9].
- “Giáo trình văn thư” trường Đại học Nội vụ, Nxb Lao động (2016), cung
cấp kiến thức lý luận, thực trạng công tác văn thư trong nước và thế giới, nghiệp
vụ cụ thể của công tác văn thư [16].
- “Lý luận và phương pháp công tác văn thư” tác giả Vương Đình Quyền
(2006) nêu những vấn đề lý luận, phương pháp thực hiện công tác văn thư. [18]
Ngoài ra, có một số luận văn cao học cũng nghiên cứu về vấn đề này: