B GIÁO DC VÀ ÀO TO
I HC À NNG
LÊ TH M PHNG
ÀO TO I NG CÔNG CHC
TI Y BAN NHÂN DÂN QUN HI CHÂU,
THÀNH PH À NNG
Chuyên ngành: QUN TR KINH DOANH
Mã s: 60.34.05
TÓM TT LUN VN THC S QUN TR KINH DOANH
à Nng - Nm 2014
ng trình c hoàn thành ti
I HC À NNG
Ngi hng dn khoa hc
:
TS. H K MINH
Phn bin 1: TS. N GIA DNG
Phn bin 2: GS.TS. NGUYN ÌNH HƠNG
Lun vn ã c bo v ti Hi ng chm Lun
vn tt
nghip Thc s Qun tr kinh doanh
hp ti i hc à
Nng vào ngày 04
tháng 10 nm 2014.
th tìm hiu lun vn ti:
Trung tâm Thông tin - Hc liu, i hc à Nng
Th vin trng i hc Kinh t, i hc à Nng
1
M U
1. Tính c p thi!t c"a #i
Ngun nhân lc vn quý ca bt c mt hi hay mt t
chc nào, ch khi nào ngun nhân lc c s d ng hiu qu thì
t chc ó mi có th hot ng mt cách trơn tru và t c nh"ng
thành công nh mong mun. Mun to ra ngun nhân lc #y 
nng lc trình  kin thc áp ng c nhu c#u ca t chc thì
công tác ào to ngun nhân lc óng vai trò quan trng, giúp
ào to ra ngun nhân lc  sc áp ng nhu c#u ngày càng cao ca
t chc trc nh"ng thay i ngày càng cao ca xã hi.
Trong bi cnh c nc ang $y mnh s nghip công nghip
hóa, hin i hóa t nc nh hin nay,  phát huy vai trò ca i
ng% công chc òi h&i m'i t chc chính quy(n phi thng xuyên
quan tâm n công tác ào to i ng% công chc  h thc thi tt
nhim v ca ng, Nhà nc và nhân dân giao. Do vy nhim v
)t ra cho m'i t chc chính quy(n phi m bo ào to c
mt i ng% công chc Nhà nc t trình  áp ng ngày càng cao
ca s nghip công nghip hóa, hin i hóa t nc.
Chính lý do ó, tôi chn ( tài ào to i ng% công chc
ti *y ban nhân dân qun Hi Châu Thành ph à Nng”,  góp
ph#n hiu hơn nh"ng u im hn ch trong công tác ào to
i ng% công chc ti ây.
2. M$c tiêu nghiên c%u
H thng lý lun cơ bn v( ào to ngun nhân lc c%ng nh
công tác ào to công chc.
Phân tích thc trng công tác ào to i ng% công chc ti
UBND qun Hi Châu, ánh giá nh"ng m)t tích cc và hn ch công
tác ào to ti UBND qun Hi Châu. T+ ó ( xut mt s gii
2
pháp hoàn thin công tác ào to i ng% công chc ti UBND qun
Hi Châu
3. i tng và phm vi nghiên c%u
i tng nghiên cu: Nghiên cu v( công tác ào to i
ng% công chc ti UBND qun Hi Châu.
Phm vi nghiên cu: là i ng% công chc ti UBND qun Hi
Châu, gm công chc, Hp ng lao ng trong ch tiêu biên ch
nh"ng ngi c tuyn d ng gi" mt chc danh chuyên môn,
nghip v thuc UBND qun Hi Châu. Không nghiên cu v( cán b
- ngi c b nhim gi" chc v theo nhim k, trong thng trc
*y ban nhân dân, cán b thuc Khi ng các Hi, oàn th T
chc chính tr xã hi.
4. Phơng pháp nghiên c%u
Phơng pháp nghiên cu t v( thc trng công tác ào to
ca UBND qun, thng trình  công chc qun Hi Châu, s
lng công chc c c i ào to.
Phơng pháp phân tích h thng ánh giá: phân tích ánh giá
kt qu ào to ti UBND qun.
Phơng pháp so sánh tng hp.
5. B c$c #i
( tài gm ba chơng:
Chơng 1. Cơ s- lý lun v( ào to ngun nhân lc.
Chơng 2. Thc trng công tác ào to i ng% công chc ti
*y ban nhân dân qun Hi Châu.
Chơng 3. Mt s gii pháp hoàn thin ng tác ào to i
ng% công chc ti UBND qun Hi Châu.
6. Ý ngh'a khoa h(c và th)c ti*n c"a #i
7. T+ng quan v# tài li,u nghiên c%u
3
CHƠNG 1
CƠ S LÝ LUN V- CÔNG TÁC
ÀO TO NGUN NHÂN L.C
1.1. KHÁI QUÁT CHUNG V- ÀO TO NGUN NHÂN L.C
1.1.1. M/t s khái ni,m
a. Nhân lc
Nhân lc ngun lc ca m'i ngi, bao gm th lc, trí lc
nhân cách ca m'i con ngi c s d ng trong quá trình lao
ng sn xut.
b. Ngun nhân lc
Ngun nhân lc là tng th nh"ng ti(m nng ca con ngi,
trc ht cơ bn nht ti(m nng lao ng, bao gm: th lc, trí
lc, nhân cách ca con ngi áp ng các nhim v , m c tiêu ca
doanh nghip.
c. ào to ngun nhân lc
ào to ngun nhân lc mt loi hot ng t chc,
c thc hin trong mt thi gian nht nh và nh.m em n s
thay i nhân cách và nâng cao nng lc ca con ngi.
1.1.2. M$c ích c"a ào to ngu0n nhân l)c [2]
ào to t không phi mt m c ích, ch th
mt phơng tin ph c v mt m c ích:
- Xóa b& s ri lon chc nng do nng lc ca nhân viên
không phù hp vi nhim v c giao.
- Giúp / ho)c to i(u kin d/ dàng cho vic t m c tiêu
ng0n, trung và dài hn ca t chc.
1.1.3. Vai trò c"a ào to ngu0n nhân l)c
Ðào to ngun nhân lc nh.m:
V( m)t hi ào to phát trin ngun nhân lc vn (