Ý tưởng viết quảng cáo thứ 21: Khách hàng hay bia đỡ đạn ?

THẬT KHÓ TÌM ĐƯỢC những vị khách hàng (có trời mới biết) không rời bỏ bạn ngay khi họ đã có được điều họ muốn. Không. Cái chúng ta cần – cũng như tất cả những người làm kinh doanh cần – là những khách hàng suốt đời. Đó là những người yêu chuộng các sản phẩm và cách kinh doanh của chũng ta nhiều đến mức họ sẽ không bao giờ rời bỏ chũng ta.