CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .................................................. 25
3.1 Quy trình thực hiện nghiên cứu ..................................................................... 25
3.2 Nghiên cứu định tính ....................................................................................... 25
3.2.1 Tổ chức thảo luận nhóm ............................................................................ 25
3.2.2 Đề xuất mô hình thang đo và các giả thiết nghiên cứu .............................. 26
3.2.3 Đề xuất mô hình nghiên cứu ....................................................................... 33
3.3 Nghiên cứu định lượng .................................................................................... 34
3.3.1 Thiết kế mẫu nghiên cứu ............................................................................ 34
3.3.2 Thu thập, cập nhật và làm sạch dữ liệu ..................................................... 34
3.3.3 Phương pháp phân tích dữ liệu ....................................................................... 34
Tóm tắt chương 3
CHƯƠNG 4 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN ............................. 40
4.1 Đặc điểm mẫu khảo sát ..................................................................................... 40
4.2 Phân tích và đánh giá công cụ đo lường ........................................................ 42
4.2.1 Kết quả phân tích hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha .................................... 43
4.2.2 Kết quả phân tích nhân tố EFA ................................................................ 48
4.3 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu ..................................................................... 56
4.3.1 Phân tích tương quan .................................................................................. 56
4.3.2 Phân tích hồi quy tuyến tính bội ................................................................. 58
4.4 Phân tích sự khác biệt về ảnh hưởng của các yếu tố văn hóa doanh nghiệp
đến sự gắn kết của nhân viên theo các đặc điểm cá nhân ................................ 62
4.4.1 Theo độ tuổi ................................................................................................ 63
4.4.2 Theo giới tính ............................................................................................. 64
4.4.3 Theo trình độ .............................................................................................. 65
4.4.4 Theo thâm niên ........................................................................................... 67
4.4.5 Theo chức danh........................................................................................... 69
4.4.6 Theo thu nhập ............................................................................................ 70
4.5 Thảo luận các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên ................... 71
