Luận án của Nguyễn Minh Trí nghiên cứu chất lượng dịch vụ viễn thông di động của Viettel, đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.

Luận án nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng logistics chuỗi lạnh của doanh nghiệp nông sản vùng Đông Nam Bộ. Kết quả cho thấy chi phí, hiệu quả, rủi ro, truyền miệng điện tử, tác động xã hội và môi trường có tác động đáng kể.

Bài viết nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng E-banking của khách hàng BIDV Buôn Hồ. Kiểm soát hành vi tác động mạnh nhất.

Nghiên cứu nhằm xác định tỷ lệ và đánh giá các yếu tố liên quan đến rối loạn cơ xương của bác sĩ răng hàm mặt ở các cơ sở y tế tại thành phố Huế.

Đồ án nghiên cứu các phương thức thanh toán điện tử của Shopee, đánh giá ưu nhược điểm và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả thanh toán.

Bài viết nghiên cứu chất lượng dịch vụ dược tại nhà thuốc Bệnh viện tư Huế: Xây dựng thang đo, đánh giá sự hài lòng khách hàng. Đáp ứng nhà thuốc ảnh hưởng lớn nhất.

Bài viết trình bày mô tả sự hài lòng của người bệnh ung thư vú được điều trị nội trú tại Bệnh viện Ung bướu tỉnh Thanh Hóa năm 2024 và một số yếu tố liên quan.

Bài giảng Tin học căn bản: Chương 5 tổng quan về Internet và email: khái niệm, dịch vụ (web, email, chat), ISP (FPT, Viettel), WWW, URL, Hyperlink, Webpage, Website, trình duyệt phổ biến.

Nghiên cứu giải pháp tăng cường marketing dịch vụ giáo dục đại học tại Trường Đại học Thành Đông, tập trung vào 7Ps, đề xuất cải tiến để phát triển.

Bài viết đánh giá chuyển đổi số tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh Quảng Ninh, phân tích quy trình, dịch vụ công trực tuyến, và đề xuất giải pháp.

Bài viết nghiên cứu về tác động của nhận thức rủi ro đến ý định sử dụng dịch vụ tài chính kỹ thuật số (DFS) của giới trẻ Việt Nam. Kết quả cho thấy rủi ro bảo mật thông tin tác động ngược chiều đến nhận thức rủi ro và nhận thức rủi ro tác động ngược chiều đến ý định sử dụng DFS.

Nghiên cứu về kỹ năng quản lý tài chính cá nhân của phụ nữ ven biển Việt Nam, tập trung vào thái độ, kiến thức tài chính và ứng dụng công nghệ.

Bài viết phân tích pháp luật về bảo mật thông tin khách hàng trong dịch vụ ngân hàng số tại Việt Nam, chỉ ra bất cập và đề xuất giải pháp hoàn thiện.

Trong bối cảnh Việt Nam đang đẩy mạnh chuyển đổi số quốc gia, nâng cao sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ Chính phủ điện tử là mục tiêu trọng tâm của cải cách hành chính. Nghiên cứu này tập trung xác định các yếu tố then chốt ảnh hưởng đến sự hài lòng này

Nghiên cứu về chất lượng dịch vụ mua sắm trực tuyến,tác động tới ý định mua lại và gắn bó của người tiêu dùng trẻ tại Hà Nội. Vai trò của bảo mật.

Bài viết thúc đẩy ISO điện tử trong xây dựng chính quyền điện tử và chuyển đổi số tại Việt Nam, đề xuất mô hình và kiến trúc hệ thống.

Bài viết nghiên cứu tác động của nỗi sợ đánh cắp định danh và niềm tin thương hiệu đến ý định dùng Apple Pay, Samsung Pay của Gen Z Việt Nam.

Bài giảng Chất lượng dịch vụ vận tải: Chương 1 trình bày các nội dung chính sau: khái niệm, quản lý chất lượng, phương pháp, kiểm tra, ứng dụng trong doanh nghiệp vận tải.

Bài giảng Chất lượng dịch vụ vận tải: Chương 2 cung cấp các kiến thức như: Quản lý chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Khái niệm, đặc điểm, vai trò và chức năng quản lý chất lượng. Các yếu tố ảnh hưởng chất lượng.

Bài giảng Chất lượng dịch vụ vận tải: Chương 4 trình bày về tiêu chuẩn hóa, kiểm tra và đánh giá chất lượng, bao gồm các loại tiêu chuẩn, phương pháp kiểm tra và công cụ thống kê SPC.