
34
Thuê ngoài là việc di chuyển các quá trình kinh doanh trong tổ
chức sang các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài
Bản chất: chiến lược loại trừ các chức năng kinh doanh
không cốt lõi (none core competency) để tập trung nguồn lực
vào các kinh doanh chính yếu của doanh nghiệp.
Nhà cung
cấp
Công ty
Tiết
kiệm
chi phí
Tính
linh
hoạt
Chuyê
n
nghiệp
Giới
hạn
kinh tế
Thời
gian
cung
ứng
•CNTT, Dịch vụ logistics, Gia công, lắp ráp, chế biến sản phẩm
•Chăm sóc khách hàng, Nghiên cứu & phát triển sản phẩm
mới, Thiết kế & đóng gói bao bì, Tư vấn pháp lý, Dịch vụ
marketing, Dịch vụ kế toán.v.v
•Mâu thuẫn
•Khả năng kiểm soát
•QT gián đoạn
•Chất lượng & chậm
trễ
•Dò rỉ dữ liệu
•Chi phí HT quá cao...
Thuê ngoài –outsorcing