Version Vietnamese
DIGITAL MARKETING CHUYÊN NGHIỆP
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Chương trình đào tạo BMG International Education được đăng ký bản quyền.
Mọi sao chép phải có sự đồng ý bằng văn bản của BMG.
Chi tiết về bản quyền vui lòng liên lạc info@bmg.edu.vn
Đường dây nóng: (08) 2244 6267
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Giới thiệu GV
• Store Manager – NETTRA
• Mar & PR Manager – Thành Công mobile
• Media Manager – YBA
• PR Specialist – Ameco
• Sales & Mar Manager – BOM Informatics
• Sales & Mar Manager – Việt Hưng Thái
Vũ Hoàng Tâm
• Project Director – Success Software
vuhoangtam@gmail.com
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Những dấu hiệu cần biết
Không hút thuốc lá
Giữ yên lặng khi cần thiết
Không sử dụng điện thoại trong phòng học
Toilet bên phải cửa ra của phòng học
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Nguyên tắc bài giảng
• Hãy lắng nghe – không cần ghi chép
• Hãy hiểu bài – không cần nhớ bài
• Hãy yên lặng – khi giảng viên giảng bài
• Hãy tranh luận – khi lớp cần thảo luận
• Học viên là trọng tâm – giảng viên chỉ hướng dẫn
• Không cần điểm cao – cần thực tiễn và ứng dụng
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệpTM
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Thời gian môn học
03 buổi = 06 giờ
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Mục tiêu môn học
• Môn học này được thiết kế nhằm giúp bạn:
1. Hiểu rõ các khái niệm về website
2. Những thuật ngữ tương đồng của website
3. Những điểm cần lưu ý khi triển khai một website
4. Chia sẻ kinh nghiệm, phân tích ưu – nhược điểm của từng khái niệm
5. Bài tập tình huống
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Version Vietnamese
CHƯƠNG 2 CÁC CÔNG CỤ DIGITAL MARKETING
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Version Vietnamese
Bài 1 Tìm hiểu về website, microsite
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Server Hosting
Domain
Website
Các trang web
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Khái niệm
• Domain
- VD : www.thegioididong.com; www.vnexpress.net; …
- Chi phí : 10 USD / năm…
- Nhà cung cấp : PA, Mắt Bão…
- Tham khảo : www.pavietnam.com; www.matbao.com
• Server : Nơi lưu trữ dữ liệu, có thể online hoặc offline (LAN)
• Hosting : Nơi lưu trữ dữ liệu mang tính chất online
• Server & Hosting có thể thuê trong – ngoài DN, trong – ngoài nước
• Website được cấu thành từ nhiều trang riêng rẻ, gọi là site
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
5 lưu ý khi lập website
Lựa chọn tên miền
Quảng bá website
“Nuôi” thông tin
Biên tập nội dung, thiết kế web
Hosting web
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
5 lưu ý mua tên miền
Ngắn gọn
Ấn tượng
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
www.ybahcm.com.vn
Riêng biệt
Liên tưởng
Gắn kết
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
8 Mô hình web điển hình
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Warning !!!
Web “nặng”
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Warning !!!
Web “rối”
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Warning !!!
Web “nghèo” tin
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Warning !!!
Web “dư thừa”
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Warning !!!
Sai sót file / link
Chạy không ổn định
Phản hồi chậm
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Phân loại web
Tôi là website động
Tôi là website tĩnh
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Website tĩnh là gì?
Là site đơn thuần mang tính chất giới thiệu về cái cần giới thiệu
Không có tính tương tác với người dùng
Không có database “bên dưới”
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Website động là gì?
Sẽ là “phát ngôn viên” online cho doanh nghiệp
Tính tương tác với người dùng rất cao
Lưu trữ được database người dùng
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Microsite là gì?
Là một site “con” của website / doanh nghiệp
Mục tiêu sinh ra để quảng bá cho một sản phẩm / dịch vụ nhất định
Dòng đời có thể rất ngắn
Cần sự đầu tư chiến lược & công nghệ cao
Có thể kết hợp để làm survey online
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Nhận diện microsite
www.rexona.com.vn/men www.mekongmedia.com.vn/kido www.samsung.ru/microsite/notepc www.office.microsoft.com/en-us/default.aspx
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Case Study
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Bước 1
Technical
Plan
Teaser
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Technical
Thuê tên miền, hosting
Thiết kế, lập trình
Chạy beta
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Teaser
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Bước 2
Push & Pull
Launch
Event
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Launch
Microsite
Blog của Lê Nam
Các diễn đàn, blog khác
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Push & Pull
Microsite
Blog
Viral
Push
Community Website
Forum
Traditional Media
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Download clip từ Youtube, clip.vn, timem, sucsongmoi…
Truy cập và comment vào blog của Lê Nam
Pull
Comment vào các forum, community site có liên quan về timem
Hưởng ứng chiến dịch offline của Close Up
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Event
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Others
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Bài tập nhóm
• Đưa ra 03 ngành nghề phù hợp cho việc làm site tĩnh - site động -
microsite
• Chọn ra 01 ngành và 01 hình thức site cho rằng ưu thế nhất để phát
triển kinh doanh (có thể là một ngành hoàn toàn mới)
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Dễ vào “mắt xanh” của các công cụ tìm kiếm
Đo lường được “tình hình” truy cập vào website
Case Study
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Coding : Tích hợp công cụ bộ đếm
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Coding : Tích hợp công cụ tìm kiếm
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Domain
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Giao diện chính
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Module
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Case Study
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Dễ tìm kiếm
Chịu khó làm hoạt động offline
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Thông tin nghèo nàn
Giá trị thương hiệu
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Chiến dịch follower
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Thay đổi diện mạo là điều cần thiết
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Positioning
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
AW Stats
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Site Meter
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Feed Burner
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
103 Bees
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Google Analytics
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Official
Clone
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Official
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Clone
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Bài 3 Marketing Bằng ĐTDĐ
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Mobile Marketing gồm có
• Content Provider
• SMS Marketing
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Content Provider
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Quy trình content provider
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Bạn là End-User?
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Bạn là CP?
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Quy tắc tính phí content provider
MO
MT1 (Free)
MT1 (Free)
MO
Soạn KQXS BD 22- 07-2009, gửi 8104
Giải 8 : XXX Giải 7 : YYY ….
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Trường hợp nhiều MT
MT2 (200 Đ)
MO
MT1 (Free)
Từ MT2 trở đi, mỗi MT có giá 200 Đ
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Biểu phí
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Nâng mệnh giá
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Ví điện tử
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Mobile Payment
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
- Phải dùng sim chuyên dụng - Phải trang bị thêm thiết bị - Lưu động vốn kém - Đổ bằng chiết khấu
- Dùng sim và thiết bị hiện hữu Lưu động vốn Chiết khấu linh hoạt
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
On TV
- Cú pháp đúng : 3 – 6 – 5 – 1 – 2 – 4 Soạn tin : OCV [cú pháp đúng] gửi 8304
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Cơ chế hoạt động
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Quá trình hợp tác
1900.561.555 8011.1818
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
On Webpage Lấy lịch, đăng ký học qua sms
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Đặt báo qua sms
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
LBC [Số biên nhận], gửi 8204
Nhập tình trạng máy BH vào cơ sở dữ liệu
- Tình trạng máy Linh kiện thay thế Giá cả Thời hạn hoàn tất
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Case Study :
MO
MT1
MT2
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Triển khai dự án E-Warranty
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Kích hoạt bảo hành mới
TCMKH [IMEI] [Số đtdđ của khách hàng]
Khách hàng truy vấn bảo hành
TCM [IMEI]
Nhà phân phối kiểm soát số lượng
TCMSL [Mã đại lý] [dd-mm-yyyy]
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Quy trình tiến hành Bluetooth Marketing
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Quy trình triển khai SMS Marketing
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Version Vietnamese
Bài 4 Marketing qua Email
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Email Marketing : Là chiến dịch tiếp thị chuyên nghiệp qua thư điện tử!
Truyền Thống
Email Marketing
- Tem
- Bìa thư
-
In brochure
- Lồng ghép vào
- Gửi
- Đi phát
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Chi phí cho tiếp thị truyền thống
• Tem : 2.000 Đ x 10.000 = 20.000.000 Đ
• Bìa thư : 300 Đ x 10.000 = 3 000.000 Đ
•
In brochure : 2.000 Đ x 10.000 = 20.000.000 Đ
• Lồng ghép, gửi, phát : 5.000.000 Đ
TOTAL : 48.000.000 Đ
KHÔNG PHẢI AI CŨNG CÓ NGÂN SÁCH NÀY!
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Email Marketing Chuyên Nghiệp
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Chuyên nghiệp đến khâu Report
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Một số lỗi thường gặp trong Email Marketing
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Bạn nghĩ sao khi làm EMAIL MARKETING mà nội dung trắng xóa???
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Và còn : gửi vô spam
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
• Trích lọc theo nhân khẩu học, địa lý
• Đánh đúng khách hàng mục tiêu
• Chuyên nghiệp, chi phí hợp lý
• Tiên phong về công nghệ
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Bài 5 E-Newsletter
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Bài 6 Virtual World
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Virtual Event
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Virtual Marketing là kiểu tiếp thị bằng Thế Giới Ảo để : - Tổ chức hội chợ, triển lãm - Tổ chức sự kiện, hội nghị khách hàng -
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Tiến hành Virtual Event như thế nào?
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Mua bản quyền
Tùy chỉnh
Thương mại hóa
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Tự làm
Ra mắt
Thương mại hóa
Cập nhật
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Bài 7 xxxxxxxxxx
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Bài 8 Case study
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
© BMG International Education
Cám ơn các bạn.
Mọi thông tin về giảng viên và chương trình đào tạo
vui lòng gởi về hộp thư:
Email: info@bmg.edu.vn
Hotline: 2244 6267 – 0909.516.516
www.bmg.edu.vn
Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM
