Giới thiệu tài liệu
Chương này giới thiệu về chức năng và cơ cấu tổ chức quản lý, hai yếu tố then chốt trong việc vận hành hiệu quả một tổ chức. Nội dung bao gồm khái niệm, phân loại chức năng quản lý, các chức năng quản lý cơ bản, khái niệm cơ cấu tổ chức quản lý, các yếu tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức quản lý, các yêu cầu đối với một cơ cấu tổ chức quản lý, các mô hình cơ cấu tổ chức quản lý cơ bản, và quy trình và phương pháp thiết kế cơ cấu tổ chức quản lý.
Đối tượng sử dụng
Sinh viên và nhà nghiên cứu trong lĩnh vực quản lý, kinh tế.
Nội dung tóm tắt
Chương này đi sâu vào hai khái niệm cốt lõi của quản lý tổ chức: chức năng quản lý và cơ cấu tổ chức quản lý. Về chức năng quản lý, chương này trình bày khái niệm và phân loại chức năng quản lý theo các tiêu chí khác nhau, bao gồm giai đoạn của quá trình quản lý (hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát), cấp quản lý (nhà nước, quản trị), và lĩnh vực quản lý (nhân lực, tài chính, khoa học công nghệ). Chương này cũng đi sâu vào các chức năng quản lý cơ bản, bao gồm hoạch định (lập kế hoạch), tổ chức, lãnh đạo, và kiểm soát, đồng thời phân tích khái niệm, mục tiêu, quy trình, và những vấn đề cần lưu ý trong từng chức năng. Về cơ cấu tổ chức quản lý, chương này trình bày khái niệm, các yếu tố ảnh hưởng (môi trường bên ngoài, chiến lược của tổ chức, quy mô và độ phức tạp của hoạt động, công nghệ và tính chất công việc, thái độ lãnh đạo cấp cao và năng lực của đội ngũ nhân lực), các yêu cầu đối với một cơ cấu tổ chức quản lý (tính thống nhất trong mục tiêu, tính tối ưu, tính linh hoạt, tính hiệu quả), các mô hình cơ cấu tổ chức quản lý cơ bản (trực tuyến, chức năng, trực tuyến - tham mưu, trực tuyến – chức năng, ma trận, chương trình mục tiêu), và quy trình và phương pháp thiết kế cơ cấu tổ chức quản lý.