Bài giảng Kinh doanh quốc tế - Chương 1: Khái quát về kinh doanh quốc tế & công ty đa quốc gia

CHƯƠNG I

KHÁI QUÁT VỀ KINH DOANH QUỐC TẾ & CÔNG TY ĐA QUỐC GIA

I. KHÁI QUÁT VỀ KDQT: 1. Khái niệm KDQT: KDQT bao gồm những giao dịch được đặt kế họach và tiến hành vượt ra ngòai biên giới quốc gia nhằm thỏa mãn những mục tiêu của cá nhân và tổ chức.

2. Sự cần thiết của KDQT

 Chính sách kinh tế biệt lập không thể tồn tại

được

 KDQT góp phần cải thiện chất lượng cuộc sống

và xã hội tốt hơn

 KDQT giúp tạo ra thị trường mới, cung cấp cơ

hội cho sự mở rộng, phát triển và thu nhập hơn kinh doanh trong nuớc

 KDQT tạo dòng dịch chuyển ý tưởng, dịch vụ và

tư bản ra thế giới

 KDQT tạo nhiều cơ hội lựa chọn cho người tiêu

thụ

3. Động cơ của KDQT: GIÀNH VỊ TRÍ DẪN ĐẦU GIÀNH THẾ CHỦ ĐỘNG

Lợi nhuận tiềm năng

Sản phẩm độc đáo, sự tiến bộ kĩ thuật

Áp lực cạnh tranh (mất thị trường) Sản phẩm suy thoái trong nước

Kiến thức chuyên môn về thị trường nước ngoài

KDQT tạm thời trong thời gian trong nước khó khăn

khả năng sản xuất vượt mức

Sự mong muốn, năng động nhiệt tình của nhà quản trị Lợi ích về thuế suất

Sự gần gũi với khách hàng và cảng giao dịch

4. Những chiến lược ra nước ngoài:

Các hình thức xuất nhập khẩu

Các hình thức hợp đồng

Các hình thức đầu tư

4.1. Các hình thức xuất khẩu: Xuất khẩu: bán sản phẩm ra nước ngoài  Các hình thức XK:

 1. XK trực tiếp 2. XK gián tiếp

Ưu nhược điểm của XK:

 Ưu: - Yêu cầu về vốn, chi phí ban đầu thấp, rủi ro thấp,

- Có cơ hội hiểu biết về tình hình hiện tại và tương lai

thu được lợi nhuận ngay

- XK gián tiếp →Xk trực tiếp → Chi nhánh cơ sở bán

của thị trường xuất khẩu

 Nhược: - Không có khả năng khai thác hết tiềm năng bán

hàng → Kiểm soát hệ thống phân phối

- Không đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của thị trường

hàng

4.2. Hình thức hợp đồng:

Là hình thức 1 công ty sẽ chuyển giao công nghệ hoặc kĩ năng của mình cho 1 công ty nước ngoài, bao gồm: Đại lý đặc quyền (Franchising) Cấp giấy phép nhượng quyền (Licensing) Chế tạo theo hợp đồng (manufacturing contracts) Hợp đồng quản lý (management contracts) Turnkey project

4.2.1 Licensing  Là hình thức hợp đồng mua bán theo đó 1 công ty dành cho công ty khác quyền tiếp cận các bằng sáng chế, các bí mật nghề nghiệp hoặc công nghệ, các nhăn hiệu thương mại.

 Các yếu tố có thể licensing: - Bằng sáng chế, thiết kế, nhãn hiệu thương mại,

quyền tác giả

- Đặc điểm sản phẩm và quy trình sản xuất sản

phẩm

- Quy trình kiểm tra chất lượng sản phẩm - Các bản vẽ chi tiết trong sản xuất và cẩm nang

hướng dẫn

- Chương trình huấn luyện kĩ thuật và thương mại - Tài liệu về sản phẩm hoặc vật liệu hỗ trợ bán

hàng

Ưu điểm của licensing

 Tiếp cận được thị trường khó thâm nhập  Rủi ro về nguồn vốn thấp  Thông tin về đặc điểm sản phẩm và hoạt động của

 Việc giao hàng và mức độ dịch vụ trong thị trường

đối thủ cạnh tranh ít tốn kém

địa phương được cải tiến

Nhược điểm của licensing:

 Tiết lộ sự hiểu biết và kinh nghiệm đã tích luỹ từ lâu  Tạo ra đối thủ cạnh tranh trong tương lai  Không kiểm soát hoạt động của bên nhận licensing  Tương tác bị động với thị trường  Loại bỏ 1 số thị trường xuất khẩu

4.2.2 Franchising

 Là 1 hợp tác kinh doanh mà 1 bên là người đưa ra đặc quyền (franchisor) cho phép người nhận đặc quyền (franchisee) sử dụng tên công ty của người đưa ra đặc quyền, nhãn hiệu, logo, phương pháp hoạt động đổi lại người đưa ra đặc quyền nhận được 1 khoản chi phí.

Lợi ích của franchising:  Franchisor: - Yêu cầu 1 khoản phí trước đó, sau đó là khoản phần

- Có thể yêu cầu bên franchisee mua hàng hoá hoặc

trăm tính trên doanh thu

 Franchisee: - Được hỗ trợ cách tiếp thị, quản lý chung - Sản phẩm hoặc dịch vụ nhanh chóng tiếp cận thị

vật liệu do họ cung cấp

trường.

Nhược điểm  Khả năng kiểm soát, theo dõi hoạt động

4.2.3 Manufacturing contract

 không cần đầu tư vào thiết bị, nhà xưởng  Kiểm soát được chất lượng

 Nhược:

 Đối thủ cạnh tranh tiềm tàng

1 công ty hợp đồng với 1 công ty khác để sản xuất sản phẩm theo đúng quy cách của mình và chịu trách nhiệm tiêu thụ.  Ưu:

4.2.4 Management contract:

1 công ty cung ứng bí quyết quản lý trong 1 số hay tất cả các lĩnh vực hoạt động cho 1 bên khác đổi lấy thù lao 2-5% doanh thu.

Ưu:

 Khai thác lợi thế cạnh tranh của mình  Có cơ hội hiểu biết về thị trường nước ngoài

4.2.5 Turnkey project Thực hiện quá trình: - Thiết kế - Xây dựng - Thuê mướn và huấn luyện nhân sự - Quản lý hoạt động giai đoạn đầu của công trình trước khi chuyển giao lại toàn bộ cho đơn vị địa phương

 Ưu:

 Lợi nhuận cao từ kinh doanh kiến thức và kỹ thuật  Tránh rủi ro chính trị khi phải hoạt động dài hạn  Nhược: chuyển giao công nghệ, tạo đối thủ cạnh

tranh

4.3. Đầu tư nước ngoài:  Đầu tư nước ngoài trực tiếp (foreign direct



owned subsidiaries) Liên doanh (joint venture)

 Portfolio investment: - Đầu tư tài chính - Không tham gia hoạt động quản lý

investment)  Công ty con do họ hoàn toàn sở hữu (wholly

4.3.1 Wholly Owned Subsidiaries - Xây dựng 1 nhà máy mới - Mua 1 công ty đang hoạt động, hoặc mua nhà phân

phối của công ty đó

 Ưu:

 Toàn quyền kiểm soát  Bảo vệ và khai thác những lợi thế cạnh tranh  Duy trì sự linh hoạt  Vượt qu hàng rào thương mại

 Nhược:

 Chi phí cao  Mất nhiều thời gian để thu lợi nhuận  Rủi ro về kinh tế và chính trị cao  Tốn kém để hiểu biết, sửa chữa những sai lầm

4.3.2 Joint venture:

 Là nỗ lực hợp tác giữa 2 hay nhiều tổ chức chia sẻ cùng 1 lợi ích cho 1 công ty hay công việc kinh doanh

 Ưu : + Tạo điều kiện chuyển giao công nghệ + Tiếp cận nguồn lực: - Mỗi bên đối tác tập trung vào nguồn lực về lĩnh vực

- Tiếp cận được kiến thức và môi trường địa phương - Có vị thế cạnh tranh hơn

có lợi thế lớn nhất

+ Áp lực chính trị: - Áp lực của nước chủ nhà đối với sự tham gia của

- Kiểm soát nội địa về việc tạo công ăn việc làm và

các đơn vị trong nước

- Đối xử ưu đãi + Tiếp cận thị trường: - Tiếp cận nhanh chóng và hiệu quả đối với việc phân

chuyển giao công nghệ

- Vượt qua hàng rào thương mại - Ấn tượng/ thái độ đối với công ty trong nước + Lý do khác: - Tạo quan hệ quần chúng tốt - Hạn chế sự cạnh tranh tiềm năng

phối

 Nhược: - Nguy cơ đánh mất bí quyết công nghệ - Mâu thuẫn nảy sinh giữa các bên

4.4. Liên minh chiến lược  Là các thỏa thuận hợp tác giữa một số công ty trên một số lĩnh vực nhằm đem lại lợi ích cho tất cả các bên  Ưu:

 Thâm nhập thị trường nước ngoài  Chia sẻ chi phí và rủi ro  Bổ sung kĩ năng và tài sản cho nhau  Hình thành tiêu chuẩn công nghệ cho ngành công

 Nhược:

 Giúp đối thủ canh tranh

nghiệp

II. NHỮNG THÁCH THỨC TRONG KDQT Quốc gia cần chú ý:  Duy trì lợi thế cạnh tranh kinh tế  Tác động để các nước khác giao dịch  Phát triển doanh nghiệp theo hướng tòan cầu

1. Duy trì lợi thế cạnh tranh kinh tế (Economic competitiveness)  Khả năng cạnh tranh kinh tế đang ở tình trạng biến

 Các yếu tố quan trọng của khả năng cạnh tranh: chi phí lao động, lãi suất, tỉ giá hối đoái, tính kinh tế của quy mô…

 2 phương cách đạt đến lợi thế cạnh tranh: - Sự cải tiến - Thay thế sản phẩm cũ bằng sản phẩm mới

động liên tục

Các thành phần của Porter trong lợi thế cạnh tranh quốc gia:

Tổ chức của công ty và cạnh tranh

Nhóm điều kiện thâm dụng

Nhóm điều kiện nhu cầu

Các ngành công nghiệp liên kết và hỗ trợ

1.1. Nhóm điều kiện thâm dụng:

 Gồm: tài nguyên, lao động, vốn  Để duy trì vị thế cạnh tranh, 1 quốc gia phải: - Thường xuyên nâng cao hoặc giữ vững các điều

- Phát triển các yếu tố họ cần

kiện thâm dụng

1.2. Những điều kiện nhu cầu (demand condition):

 Lợi thế cạnh tranh của 1 quốc gia sẽ mạnh nếu có

 Cần hiểu nhu cầu để: - Cung cấp những gì người mua cần - Thay đổi sản phẩm theo điều kiện khách hàng muốn

sự gia tăng nhu cầu về sản phẩm

1.3. Các ngành công nghiệp liên kết và hỗ trợ (related & supporting industry):

 Là những ngành công nghiệp và dịch vụ hỗ trợ  Chọn nhà cung cấp: vị trí, chi phí, thông tin

1.4. Tổ chức, chiến lược của công ty & sự cạnh tranh (Firm Strategy, Structure & Rivally):

 Môi trường tổ chức, quản lý và sáng tạo của công ty  Mục tiêu chiến lược: - Có kết quả nhanh, hoàn vốn nhanh - Phát triển hiệu quả trong dài hạn - Theo sau: đầu tư vào những ngành đã trưởng

 Sự cạnh tranh trong nước: thúc đẩy tính cạnh tranh

thành, mức hoàn vốn trung bình

quốc tế của công ty

Các thành phần của Porter hoạt động như 1 hệ thống:  Các thành phần trong mô hình Porter hỗ trợ, tăng cường lẫn nhau. Ảnh hưởng của 1 thành phần tùy thuộc vào tình trạng của các thành phần khác.  Sự cạnh tranh trong nước và sự gò bó về địa lý là

 Mô hình này là nền tảng xây dựng và thực hiện

yếu tố quan trọng

chiến lược.

2. Những quy định của chính phủ và luật lệ kinh doanh:  Chính sách của chính phủ có thể ảnh hưởng

nghiêm trọng đến thương mại quốc tế.

 Sự thương lượng thương mại quốc tế giữa các nước có thể giới hạn hoặc ngăn chặn những hoạt động thương mại không công bằng.

 Chiến lược KDQT chịu ảnh hưởng bởi những

thỏa thuận thương mại và bởi những pháp chế qui định của nước sở tại

 Vai trò vận động hành lang cho các công ty nước ngòai của 1 số viên chức nước sở tại

3. Phát triển 1 phương hướng hoạt động quốc tế  Kinh nghiệm: - Kinh nghiệm làm việc quốc tế - Biết cách đánh giá tình huống - Nghệ thuật ngoại giao - Khía cạnh con người

 Tập trung vào hoạt động quốc tế - Xem kinh nghiệm làm việc quốc tế là tiêu chuẩn

- Tổ chức các chương trình huấn luyện quản trị quốc

thăng tiến

- Gia tăng thị phần quốc tế là tiêu chuẩn khen thưởng - Tổ chức hệ thống thông tin ngòai nước  Thái độ: cần nhận thấy tầm quan trọng trong KDQT những nhiệm vụ cần thực hiện trong đó có những đặc điểm khác kinh doanh trong nước

tế

III. CÔNG TY ĐA QUỐC GIA (Multinational company - MNC)

1. Khái niệm 2. Các chiến lược phát triển

1. Khái niệm

Công ty đa quốc gia là công ty sở hữu hay kiểm

soát các cơ sở kinh doanh sản xuất hoặc dịch vụ ở nước ngoài

2. Các chiến lược phát triển của MNC:

 Công ty quốc tế (International company)  Công ty đa quốc gia (Multinational company)  Công ty toàn cầu (Global company)  Công ty xuyên quốc gia (Transnational company)

Công ty nội địa  Định hướng của công ty: hướng nội  Tập trung vào thị trường nội địa, nhà cung cấp và

 Đa dạng hóa những thị trường mới, sản phẩm ở trong nước thay vì thâm nhập thị trường quốc tế.

đối thủ cạnh tranh trong nước.

Công ty quốc tế

Định hướng: Vẫn tập trung hướng nội

Mở rộng hoạt động tiếp thị, sản xuất và hoạt động khác ở bên

ngoài thị trường nhà.

Chiến lược ở thị trường ngoài nước: áp dụng chiến lược sử dụng

ở thị trường trong nước

 Phân bổ nguồn lực: Tập trung những nguồn lực lợi thế về trung

tâm

 Vai trò chi nhánh nước ngoài: Đẩy mạnh những lợi thế được

tạo dựng ở trung tâm

 Tích lũy và san sẻ kinh nghiệm: Kiến thức được xây dựng ở

trung tâm và truyền đi khắp các chi nhánh

Công ty đa quốc gia

Đinh hướng: hướng ngoại

Thiết lập các chiến lược kinh doanh riêng căn cứ trên nhận

thức về những dị biệt trên thị trường.

 Phân bổ nguồn lực: Phân tán theo từng khu vực thị

trường

 Vai trò chi nhánh nước ngoài: Tìm kiếm và khai thác cơ

hội ở từng khu vực

 Tích lũy và san sẻ kinh nghiệm: Kiến thức được xây

dựng và giữ lại ở từng chi nhánh

Công ty toàn cầu

Là tổ chức tìm cách tiêu chuẩn hóa hoạt động trên khắp thế giới trong mọi lĩnh vực kinh doanh nhằm giảm chi phí nhờ vào quy mô kinh tế toàn cầu.

Phân bổ nguồn lực: Xây dựng những trung tâm

Vai trò chi nhánh nước ngoài: Thực hiện những

 sản xuất quy mô toàn cầu  chính sách từ công ty mẹ  xây dựng và giữ lại ở trung tâm

Tích lũy và san sẻ kinh nghiệm: Kiến thức được

Công ty xuyên quốc gia

 Phân bổ nguồn lực: Phân tán và kết hợp  Vai trò chi nhánh nước ngoài: Mắt xích liên kết trong

Là tổ chức tìm cách tiêu chuẩn hóa hoạt động trên khắp thế giới trong các lĩnh vực kinh doanh nhưng vẫn đáp ứng được các khác biệt của các thị trường quốc gia khi cần thiết, và khuyến khích sự chia sẻ kiến thức giữa các chi nhánh.

 Tích lũy và san sẻ kinh nghiệm: Kiến thức được xây

toàn hệ thống

dựng và chia sẻ từ mỗi chi nhánh

Bốn chiến lược phát triển cơ bản

2. Tiêu chuẩn của 1 MNC:  Về mặt định lượng: - Số lượng các quốc gia hoạt động là 2 - Tỉ lệ lợi nhuận thu từ những hoạt động nước ngoài

- Mức độ thâm nhập thị trường nước ngoài phải vững

phải từ 25-30%

- Nhiều quốc gia cùng sở hữu 1 công ty

chắc đủ để ra quyết định

 Về mặt định tính: hành vi của tổ chức: - Tổ chức được xem là đa quốc gia khi sự quản lý mang tính

- Triết lý quản trị của công ty có thể phân thành: dân tộc (hướng nội), đa dạng (hướng theo thị trường nước ngoài), khu vực hay vùng (hướng đến khu vực rộng hơn có thể là toàn cầu)

quốc tế và hoạt động phải mang tính quốc tế

Đặc trưng của MNCs:  Những chi nhánh của MNC phải gia nhập và đối phó 1 số yếu tố của môi trường trong và ngoài nước: đối thủ cạnh tranh, khách hàng, nhà cung ứng, định chế tài chính và chính phủ

 Các chi nhánh của MNC có chung nguồn tài trợ: tài

 Quan điểm chiến lược chung của MNC giúp các đơn

sản, bằng sáng chế, nhãn hiệu, nhân lực.

vị liên kết với nhau 1 cách hài hòa.

3. Lý do để trở thành MNC: 1. Tự bảo vệ họ khỏi những rủi ro và sự không ổn định của chu kì kinh doanh nội địa. Đây là hình thức đa dạng hóa quốc tế.

2. Sự tăng trưởng thị trường thế giới về hàng hóa và dịch vụ của công ty, là 1 phần của quá trình toàn cầu hóa.

- Lấy đi hoạt động kinh doanh của đối thủ cạnh tranh - Để các đối thủ khác biết nếu họ tấn công vào thị trường nội địa của công ty thì họ sẽ nhận được sự đáp trả tương tự.

3. Đối phó với sự gia tăng cạnh tranh trên thế giới. Để bảo vệ thị phần trên thị trường thế giới, sử dụng chiến lược “theo sau cạnh tranh” tại nước của đối thủ cạnh tranh nhằm 2 mục đích:

4. Giảm chi phí (vận chuyển, phí trung gian, đáp ứng nhanh

nhu cầu của khách hàng, lợi thế nguồn tài nguyên)

5. Vượt qua hàng rào thuế

6. Sử dụng lợi thế về kĩ thuật chuyên môn bằng việc sản

xuất trực tiếp hơn là sản xuất theo licensing.

7. Đa nguồn cung cho 1 công ty nhằm giảm những rủi ro, bất

ổn.

8. Tìm kiếm kiến thức: giành thông tin, kinh nghiệm có thể

cần ở nước khác

9. Giữ khách hàng nước ngoài bằng cách theo dõi và phân phối sản phẩm liên tục để họ không chuyển sang nguồn cung khác