KỸ NĂNG
LÀM VIỆC THEO
NHÓM
MỤC TIÊU HỌC TẬP
* Kiến thức
1. Trình bày được khái niệm, tầm quan trọng của làm việc theo nhóm
trong chăm sóc y tế và phân loại nhóm. (CĐRMH 2)
2. Trình bày được sự hình thành và phát triển nhóm, các nguyên tắc
làm việc theo nhóm. (CĐRMH 2)
3. Trình bày được vai trò của nhóm trưởng và kỹ năng làm việc theo
nhóm hiệu quả. (CĐRMH 2)
* Kỹ năng
4. Vận dụng được các kỹ năng làm việc theo nhóm vào tổ chức thảo
luận nhóm trong một số tình huống cụ thể tại lớp. (CĐRMH 2)
* Năng lực tự chủ và trách nhiệm
5. Thể hiện được thái độ tích cực, cộng tác trong thảo luận nhóm tại
lớp. (CĐRMH 2)
KHÁI NIỆM
Nhóm là tập hợp nhiều người cùng có chung mục
tiêu, thường xuyên tương tác với nhau, mỗi thành
viên có vai trò nhiệm vụ rõ ràng và có các quy tắc
chung chi phối lẫn nhau.
Đặng Đình Bôi (2010) Kỹ năng làm việc nhóm
2. Tầm quan trọng của làm việc
“nhóm” trong chăm sóc y tế
•Trong chăm sóc và điều trị người bệnh sẽ không thể thành công
nếu thiếu đi yếu tố làm việc nhóm
+ Tạo sức mạnh tập thể, tăng năng suất và hiệu quả của công
việc: kỹ năng và kinh nghiệm sẽ bổ trợ lẫn nhau.
+ Giảm được một số nhân sự, khâu trung gian.
+ Môi trường làm việc theo hướng hội nhập, chia sẻ: các kiến
thức và nghiệm của các nhân bổ trợ cho nhau
+ Phát huy tính kế thừa lẫn nhau: các thành viên trong nhóm sẽ
tìm ra được ý tưởng từ những câu nói hoặc cách nói của những
người khác trong nhóm.
+ Giảm thiểu lỗi cá nhân và tăng an toàn trong chăm sóc y tế
PHÂN LOẠI NHÓM
Nhóm chính
thức
Nhóm không chính
thức