CHƯƠNG 2 : HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC
2.1. KHÁI NIỆM
nHoạch định là một quá trình liên quan đến tư
duy và ý chí của con người, bắt đầu bằng việc xác
định mục tiêu và định rõ chiến lược, chính sách ,
thủ tục và các kế hoạch chi tiết để đạt mục tiêu
đồng thời định rõ các giai đoạn phải trãi qua để
thực hiện mục tiêu.
2.2.QUÁ TRÌNH HOAÏCH ÑÒNH CHIEÁN LÖÔÏC
KHAÛO SAÙT TT XAÙC ÑÒNH PHAÙT TRIEÅN CAÙC
ÑEÅ XAÙC ÑÒNH HEÄ THOÁNG TIEÀN ÑEÀ ÑEÅ
CÔ HOÄI KD MUÏC TIEÂU HOAÏCH ÑÒNH
XAÙC ÑÒNH SO SAÙNH VAØ XAÂY DÖÏNG CAÙC
PHÖÔNG AÙN ÑAÙNH GIAÙ CAÙC PHÖÔNG AÙN
TOÁI ÖU PHÖÔNG AÙN ÑEÅ CHOÏN LÖÏA
HOAÏCH ÑÒNH LÖÔÏNG HOÙA THÖÏC HIEÄN
CAÙC KEÁ HOAÏCH BAÈNG VIEÄC CHIEÁN LÖÔÏC
PHUÏ TRÔÏ HOAÏCH ÑÒNH
NGAÂN QUÕY
KIEÅM TRA& ÑAÙNH GIAÙ
2.3.MÔI TRƯỜNG K
INH DOANH
KINH TẾ
CHÍNH
TRỊ Cạnh tranh Cung cấp TỰ
PHÁP NHIÊN
LUẬT
Đối thủ
tiềm ẩn
KỸ
VĂN
THUẬT HÓA
CÔNG XÃ
NGHỆ Sản phẩm Khách hàng HỘI
thay thế
DÂN SỐ
DOANH
NGHIỆP
MOÂI TRÖÔØNG NOÄI BOÄ
CAÙC HOAÏT ÑOÄNG HOÃ TRÔÏ
1. Caáu truùc cơsởhaï taàng cuûa coâng ty
2. Quaûn trò nguoàn nhaân löïc, cơcấu tổchức
3. Phaùt trieån coâng ngheä
4. Quản trịchuổi cung öùng
Caùc Quaù trình Caùc Marketing Dòch
hoaït ñoäng vaän haønh hoaït ñoäng baùn haøng vuï
ñaàu vaøo ñaàu ra
nDAÂY CHUYEÀN (Chuổi) GIAÙ TRÒ
2.4. MỘT SỐ SAI PHAÏM KHI HĐCLKD
TT SAI PHAÏM SÖÛA CHÖÕA
1Toâi phaûi laøm moät vieäc gì ñoù ñeå chöùng
minh laø nhaø quaûn trò gioûi : noùng voäi Haõy nhaän xeùt vaø phaân tích vaán
ñeà tröôùc khi baét tay vaøo vieäc laøm
2Tröôùc ñaây toâi ñaõ gaëp phaûi
vaán ñeà naøy moät laàn roài (nhieàu
laàn) : chuû quan
Ñöøng ngoä nhaän vaán ñeà,haõy nhaän
xeùt kyõ löôõng döïa treân nhöõng vaán
ñeà, giaûi phaùp ôû quaù khöù
3Toâi chöa naém chaéc toaøn boä döõ kieän
neân khoâng theå quyeát ñònh ñöôïc :
thieáu tinh thaàn tieán coâng, daùm nghæ,
daùm laøm
-Haõy haønh ñoäng baïn seõ coù nhieàu
thoâng tin hôn