Qu n tr Công tác xã h iả ị ộ
Ch ng 3: L p k ho ch chi n ươ ậ ế ạ ế
l cượ
C u trúc:ấ
Ý nghĩa c a vi c l p k ho chủ ệ ậ ế ạ
Các b c l p k ho chướ ậ ế ạ
Xác đ nh m c đích và nhi m v ị ụ ệ ụ
Phân tích đi m m nh và đi m y uể ạ ể ế
Hình thành và phát tri n các m c tiêuể ụ
Qu n lý tr ng h pả ườ ợ
Ý nghĩa c a vi c l p k ho chủ ệ ậ ế ạ
Vi c l p k ho ch mang l i:ệ ậ ế ạ ạ
Tính hi u quệ ả
Tính k t quế ả
trách nhi mệ
ý chí, quy t tâmế
Tính hi u quệ ả
Tính hi u qu đ c mong mu n m i ho t đ ng ệ ả ượ ố ở ỗ ạ ộ
c a qu n trủ ả ị
K t qu mong mu n cu i cùng là đ t đ c m c ế ả ố ố ạ ượ ụ
đích, m c tiêu đ ra v i chi phí và n l c t i thi uụ ề ớ ỗ ự ố ể
Trong CTXH, nhân s và tài nguyên là h n ch vì ự ạ ế
v y vi c quan tr ng là cung ng d ch v càng có ậ ệ ọ ứ ị ụ
hi u qu càng t tệ ả ố
Tính k t quế ả
N u các ho t đ ng không đ c l p k ế ạ ộ ượ ậ ế
ho ch rõ ràng, c th thì s không đ t k t ạ ụ ể ẽ ạ ế
qu mong mu nả ố
N u các n l c c a nhân viên và các tài ế ỗ ự ủ
nguyên c a c s b phân tán, không có s ủ ơ ở ị ự
th ng nhát và k t h p s c m nh thì m c đ ố ế ợ ứ ạ ứ ộ
thành công th p ấ