
Số hiệu: BM1/QT-KĐ-RĐTV/00 1
ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP. HCM
KHOA: CƠ KHÍ CHẾ TẠO MÁY
BỘ MÔN: CHẾ TẠO MÁY
Đáp án môn: QUẢN TRỊ SẢN XUẤT & CHẤT LƯỢNG
Mã môn học: MQMA321125
Đề số: 01 (Đáp án có 04 trang)
Thời gian: 60 phút
Được phép sử dụng tài liệu (1 tờ giấy viết tay khổ A4)
PHẦN I: TRẮC NGHIỆM LÝ THUYẾT
1. Một nhà máy được bố trí tốt là nhà máy mà sử dụng hợp lý không gian theo ba chiều: ngang, dọc và cả chiều
cao của nhà máy. Đây là nguyên tắc nào của bố trí sản xuất ?
a. Sử dụng không gian
b. Kết hợp
c. Dòng chảy
d. Cả a, b, c đều sai
2. “Đúng sản phẩm – Đúng số lượng – Đúng nơi – Đúng thời điểm” là triết lý của:
a. Join in time
b. Just in time
c. Just imagine that
d. Just improve that
3. Tỷ số giữa các yếu tố đầu ra với các yếu tố đầu vào là
a. Công suất
b. Chi phí
c. Sản lượng
d. Năng suất
4. Hoạt động “xây dựng lịch trình sản xuất, điều phối, phân công lao động cho từng người, từng nhóm người,
từng máy và sắp xếp thứ tự công việc ở từng nơi làm việc nhằm đảm bảo hoàn thành đúng tiến độ” được gọi là:
a. Điều độ sản xuất
b. Cân bằng dây chuyền sản xuất
c. Lập lịch trình sản xuất
d. Ổn định sản xuất
5. Các nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến năng suất sản xuất là ?
a. Tình hình thị trường, môi trường kinh tế thế
giới, cơ chế quản lý và chính sách vĩ mô
b. Trình độ quản lý, khả năng và tình hình tổ
chức sản xuất, lao động, vốn, công nghệ
c. Cả a và b đều sai
d. Cả a và b đều đúng
6. Một doanh nghiệp phải quản trị ba mảng chính, đó là:
a. Vật tư, nhân sự, quy trình
b. Quy trình, nhân sự, sản xuất
c. Tài chính, nhân sự, marketing
d. Tài chính, sản xuất, marketing
7. Các nhân viên có trình độ chuyên môn giống nhau cùng làm việc với nhau trong một phòng được gọi là cơ
cấu tổ chức theo:
a. Dự án
b. Ma trận
c. Chức năng
d. Hỗn hợp
8. Các nhân viên có trình độ chuyên môn khác nhau cùng làm việc với nhau trong một phòng nhằm sản xuất ra
một loại sản phẩm đặc thù được gọi là cơ cấu tổ chức theo:
a. Dự án
b. Ma trận
c. Chức năng
d. Hỗn hợp
9. Một nhân vừa chịu sự quản lý của trưởng phòng dự án, vừa chịu sự quản lý của trưởng phòng kỹ thuật là
dạng cơ cấu tổ chức theo:
a. Dự án
b. Ma trận
c. Chức năng
d. Hỗn hợp
10. Đối với công ty liên doanh, phần góp vốn của các bên nước ngoài không được thấp hơn bao nhiêu phần trăm
so với vốn điều lệ:
a. 20%
b. 30%
c. 40%
d. 50%
11. Doanh nghiệp do một cá nhân hoặc tổ chức làm chủ sở hữu và chỉ chịu trách nhiệm về các khoản nợ và nghĩa
vụ tài sản khác trong phạm vi vốn điều lệ là loại hình doanh nghiệp:
a. Liên doanh, liên kết
b. Trách nhiệm hữu hạn
c. Hợp danh
d. 100% vốn nước ngoài
12. Cho các quá trình sau: (1) Thiết kế sản phẩm, (2) Chuẩn bị các yếu tố sản xuất, (3) Sản xuất thử, (4) Tổ chức
tiêu thụ sản phẩm, (5) Nghiên cứu thị trường, (6) Chọn sản phẩm hàng hóa, (7) Tổ chức sản xuất, (8) Sản
xuất hàng loạt, (9) Điều tra sau tiêu thụ.
Quy trình nào sau đây ĐÚNG:
a. (1)→(2)→(3)→(4)→(5)→(6)→(7)→(8)→(9)
b. (1)→(4)→(3)→(2)→(6)→(7)→(5)→(8)→(9)
c. (5)→(6)→(4)→(3)→(8)→(1)→(2)→(7)→(9)
d. (5)→(6)→(1)→(2)→(7)→(3)→(8)→(4)→(9)

Số hiệu: BM1/QT-KĐ-RĐTV/00 2
PHẦN II: BÀI TẬP TỰ LUẬN
13. Sơ đồ ưu tiên công việc:
Nhịp chuyền mục tiêu: 480*60/350 = 82,28 giây/sản phẩm
Năng suất dây chuyền: 350/8 = 43,75 sản phẩm/giờ
Nơi làm việc ít nhất: Nmin = 213/82,28 = 2,588 = 3 NLV
Sơ đồ thứ tự LTT:
Công việc
Thời gian
(giây)
Công việc
trước đó
1
30
-
5
24
4
7
24
5
4
22
-
11
21
9, 10
6
18
5
9
18
8
10
15
8
12
15
3, 11
3
12
2
2
8
1
8
6
6, 7
I = {1, 4, 5} = 76 giây
II = {7, 6, 2, 3, 8} = 68 giây
III = {9, 10, 11, 12} = 69 giây
Hiệu suất: E = 213/3*76 = 93,42%
Sơ đồ thứ tự MFT:
Công
việc
Thời gian
(giây)
Công việc
trước đó
Số công việc
theo sau
4
22
-
8
5
24
4
7
6
18
5
5
7
24
5
5
8
6
6, 7
4
1
30
-
3
2
8
1
2
9
18
8
2
10
15
8
2
3
12
2
1
11
21
9, 10
1
12
15
3, 11
0
I = {4, 5, 6} = 64 giây
II = {7, 8, 1, 2, 3} = 80 giây
III = {9, 10, 11, 12} = 69 giây
Hiệu suất: E = 213/3*80 = 88,75%
Nhận xét: Ta nhận thấy rằng, Nmin tính được là 3 nơi làm việc, khi tiến hành phân giao theo phương pháp LTT thì ta
cũng có 3 nơi nên hiệu năng của dây chuyền sẽ cao. Tỉ lệ thời gian nhàn rỗi trong bài toán này lên đến 15 giây. Còn
khi phân giao theo phương pháp MFT thì số nơi làm việc cũng là 3 nơi, nhưng thời gian nhàn rỗi lên đến 27 giây.
Trong 2 nguyên tắc thì có nguyên tắc LTT đạt hiệu năng 93,42% cao hơn nguyên tắc MFT chỉ có 88,75%. Nhưng
tùy thuộc vào mặt bằng công ty, máy móc, lao động, và những yếu tố khác mà chọn kiểu bố trí để có thể đạt năng
suất cao nhất.

Số hiệu: BM1/QT-KĐ-RĐTV/00 3
14. Tiến hành phân giao công việc cho 3 máy: Xét điều kiện: Tmin(máy A) = 12 ≥ Tmax(máy B) = 12
Đưa bài toán 3 máy về bài toán 2 máy:
Công việc
Thời gian (giờ)
Máy I
Máy II
1
26
16
2
19
13
3
19
8
4
31
28
5
28
23
6
24
23
Trình tự sắp xếp thứ nhất:
Công việc
Máy
4
6
5
1
2
3
Máy I
31
24
28
26
19
19
Máy II
28
23
23
16
13
8
Trình tự sắp xếp thứ hai:
Công việc
Máy
4
5
6
1
2
3
Máy I
31
28
24
26
19
19
Máy II
28
23
23
16
13
8
Sắp xếp trên 3 máy trường hợp 1:
Công việc
Máy
4
6
5
1
2
3
Máy A
19
15
18
21
12
15
Máy B
12
9
10
5
7
4
Máy C
16
14
13
11
6
4
Sắp xếp trên 3 máy trường hợp 2:
Công việc
Máy
4
5
6
1
2
3
Máy A
19
18
15
21
12
15
Máy B
12
10
9
5
7
4
Máy C
16
13
14
11
6
4
Sơ đồ Gantt minh họa trường hợp 1:
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130
0
19
34
52
73
85
100
Máy A
19
15
18
21
12
15
Máy B
12
9
10
5
7
4
Máy C
16
14
13
11
6
4
0
31
47
61 62
75 78
89 92 98
104 108

Số hiệu: BM1/QT-KĐ-RĐTV/00 4
Sơ đồ Gantt minh họa trường hợp 2:
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130
0
19
37
52
73
85
100
Máy A
19
18
15
21
12
15
Máy B
12
10
9
5
7
4
Máy C
16
13
14
11
6
4
0
31
47
60
61
75 78
89 92 98
104 108
Ngày 12 tháng 01 năm 2016
Thông qua Bộ môn CTM
Chuẩn đầu ra của học phần (về kiến thức)
Nội dung kiểm tra
[CĐR 1.2]: Trình bày được mục đích và ý nghĩa của việc quản trị sản xuất và chất lượng trong doanh nghiệp.
Câu 1, 3, 5, 10, 11, 12
[CĐR 1.2]: Tính toán được những bài tập như dự toán chi phí, cân bằng chuyền, bố trí sản xuất.
Câu 13, 14, 15
[CĐR 3.4]: Hiểu được các thuật ngữ tiếng anh dùng cho môn quản trị sản xuất và chất lượng.
Câu 2, 13
[CĐR 4.4]: Bố trí hợp lý máy móc, nhân công, trang thiết bị.
Phát triển và triển khai các dự án theo các kế hoạch đã đặt ra trong lĩnh vực sản xuất.
Câu 1, 4, 6, 7, 8, 9, 15