B GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIT NAM
TRƯỜNG ĐẠI HC NGÂN HÀNG THÀNH PH H CHÍ MINH
TRN TH NGC
THAY ĐỔI QUY TRÌNH TUYN DNG CÔNG CHC
NGÀNH THU GIAI ĐOẠN 2025 - 2030
ĐỀ ÁN TT NGHIP
Chuyên ngành: Qun tr kinh doanh
Mã s chuyên ngành: 8340101
Thành ph H Chí Minh - Năm 2024
2
B GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIT NAM
TRƯỜNG ĐẠI HC NGÂN HÀNG THÀNH PH H CHÍ MINH
TRN TH NGC
THAY ĐỔI QUY TRÌNH TUYN DNG CÔNG CHC
NGÀNH THU GIAI ĐOẠN 2025 - 2030
ĐỀ ÁN TT NGHIP
Chuyên ngành: Qun tr kinh doanh
Mã s chuyên ngành: 8340101
NGƯI HƯNG DN KHOA HC: TS. PHẠM HƯƠNG DIÊN
Thành ph H Chí Minh - Năm 2024
3
LỜI CAM ĐOAN
Tôi l Trn Th Ngc, hc viên cao hc lp CH08QTKD kha 8. Tôi cam đoan
Đề án tt nghip vi đ ti “Thay đổi quy trình tuyn dng công chc ngành Thuế giai
đoạn 2025-2030l đề án ca riêng tôi, c s h tr t Gio viên hưng dn l TS.
Phạm Hương Diên. Nhng s liu trong cc bng biu phc v cho vic phân tch,
nhn xt, đnh gi đưc chnh tôi thu thp t cc ngun khc nhau c ghi r trong
phn ti liu tham kho. Cc ni dung v kết qu nêu trong đề án l trung thc v chưa
tng đưc công b trong bt k đề án no khc.
Nếu pht hin c bt k s gian ln no tôi xin hon ton chu trch nhiệm trưc Hi
đng cng như kết qu đề án ca mnh.
Tc gi
(K, ghi r Hn)
4
LI CẢM ƠN
Trưc tiên, em xin gi li cm ơn đến TS. Phạm Hương Diên vi lng biết ơn
chân thành nht. Trong quá trình tho lun nghiên cu Đề án “Thay đổi quy trình
tuyn dng công chc ngành Thuế giai đon 2025-2030 đ hết lng hưng dn,
ch dy v giúp đỡ em thêm nhiu kiến thc b ích để hon thnh Đề án tt nghip
ny.
Bên cnh, em xin gi li cm ơn chân thnh sâu sc ca mnh đến Ban lnh đạo
cng ton th cn b, công chc Chi cc thuế Khu vc Long Thnh - Nhơn Trạch, Cc
thuế Đng Nai đ to điều kin thun li cho em c hi đưc hoàn thành Đề án tt
nghip này.
Tri thc mt h thng rng ln v đ s. Vi điều kin thi gian v trnh đ
lun cng như kinh nghiệm còn hn chế nên khó tránh khi nhng thiếu sót trong quá
trình nghiên cu trình y, em rt mong nhn đưc ý kiến đng góp ca v Ban
lnh đạo ti Chi cc thuế Khu vc Long Thnh - Nhơn Trạch để em hc thêm đưc
nhiu kinh nghim và s hoàn thin Đề án tt nghip tốt hơn.
Kính chúc cng Ban lnh đạo v ton th cn b công chc ti Chi cc thuế
Khu vc Long Thnh Nhơn Trạch tht nhiu sc kho, bnh an, hnh phúc thnh
công trong cuc sng.
Trân trng !
Tc gi
(K, ghi r Hn)
5
TÓM TẮT ĐỀ ÁN
Đề n l công trnh khoa hc nghiên cứu về quy trnh tuyển dụng công chức Thuế. Mục
tiêu nghiên cứu ca đề n l đề xut mt quy trnh tuyển dụng mi cho việc tuyển dụng
công chức Thuế. Đề n da vo lý thuyết về quy trnh tuyển dụng, lý thuyết qun tr s
thay đổi, công thức ca s thay đổi v mô hnh trưng lc ca Lewin để phân tch tnh
kh thi ca đề n. Trong Chương 3 tc gi gii thiệu lưc về Tổng cục Thuế v đưa ra
quy trình tuyển dụng thc trạng công chức Thuế hiện nay. Để phn thc trạng ca đề n
c đ tin cy cao, tc gi đ trnh by số liệu sơ cp về thông bo tuyển dụng công chức
Thuế v số liệu thứ cp về số lưng th sinh trúng tuyển công chức Thuế đưc công bố
rng ri trên trang mạng chnh thống ca Tổng cục Thuế. Đặc bit, trong Chương 4 tc
gi đ lên ý tưởng cho quy trình tuyn dng mi thay thế quy trình tuyn dng hin ti.
Đng thi, trong Chương 5 tc gi lên kế hoch cho việc thay đổi theo quy trình mi
da trên hình ng dụng 3 c Kurt Lewin tác gi la chn m hình
nghiên cu ng dng. Cuối Chương 5 tác gi đưa ra cc hn chế ca đề án nêu lên
các kiến ngh để đề n đưc hoàn thin.