Question 1
Đi m : --/1 ể
S phân bi t các năng l c qu n tr ch có ý nghĩaự ệ ự ả ị ỉ
gì?
Ch n m t câu tr l i ọ ộ ả ờ
a. Xác đ nhị
b. C a vàả
b
c. Mô t ả
Question 2
Đi m : --/1 ể
S n ph m nào đ c s n xu t và đ a nó đ nả ẩ ượ ả ấ ư ế
ng i tiêu dùng b ng cách nào, đó là công vi cườ ằ ệ
c a nhà qu n tr nào? ủ ả ị
Ch n m t câu tr l i ọ ộ ả ờ
a. C p cao ấ
b. T t c các nhà qu nấ ả ả
tr ị
c. Tác nghi p ệ
d. Trung gian
Question 3
Đi m : --/1 ể
Khi xu t kh u s n ph m, trên nhãn hi u hàngấ ẩ ả ẩ ệ
hóa ngôn ng đ c chuy n th phù h p v i vănữ ượ ể ể ợ ớ
hóa c a m i qu c gia là bi u hi n năng l c nàoủ ỗ ố ể ệ ự
c a nhà qu n tr trong t ch c? ủ ả ị ổ ứ
Ch n m t câu tr l i ọ ộ ả ờ
a. Hành đ ng chi nộ ế
l c ượ
b. C a & b đ u đúng ả ề
c. Truy n thông ề
d. Nh n th c toàn c u ậ ứ ầ
Question 4
Đi m : --/1 ể
N i dung nào sau đây ph n ánh rõ nét nh t đ nhộ ả ấ ị
nghĩa v t ch c trong giáo trình qu n tr h c. ề ổ ứ ả ị ọ
Ch n m t câu tr l i ọ ộ ả ờ
a. T ch c là m t s s p x p có h th ng nh ng ng i đ c nhóm g p l i v iổ ứ ộ ự ắ ế ệ ố ữ ườ ượ ộ ạ ớ
nhau đ đ t đ c nh ng m c tiêu c th ể ạ ượ ữ ụ ụ ể
b. T t c các tr ng h p trên ấ ả ườ ợ
c. T ch c là t p h p c a nh ng con ng i cùng h ng đ n m c tiêu chung ổ ứ ậ ợ ủ ữ ườ ướ ế ụ
d. T ch c là s s p x p h th ng nh ng ng i đ c nhóm g p l i v i nhau ổ ư ự ắ ế ệ ố ữ ườ ượ ộ ạ ớ
Question 5
Đi m : --/1 ể
L a ch n nào ph n ánh đúng ti n trình qu n tr ? ự ọ ả ế ả ị
Ch n m t câu tr l i ọ ộ ả ờ
a. Lãnh đ o, t ch c, ho ch đ nh, ki mạ ổ ứ ạ ị ể
tra
b. Ki m tra, ho ch đ nh, lãnh đ o, tể ạ ị ạ ổ
ch c ứ
c. T ch c, lãnh đ o, ki m tra, ho chổ ứ ạ ể ạ
đ nh ị
d. Ho ch đ nh, t ch c, lãnh đ o, ki mạ ị ổ ứ ạ ể
tra
Question 6
Đi m : --/1 ể
Hi u đ c phong t c c a nhân viên đ n t qu cể ượ ụ ủ ế ừ ố
gia khác và c x v i h thích h p là bi u hi nư ử ớ ọ ợ ể ệ
c a năng l c nào? ủ ự
Ch n m t câu tr l i ọ ộ ả ờ
a. T qu n ự ả
b. Nh n th c toàn c u ậ ứ ầ
c. Truy n thông ề
d. Hành đ ng chi nộ ế
l c ượ
Question 7
Đi m : --/1 ể
Hi u rõ nhu c u và thói quen tiêu dùng c a kháchể ầ ủ
hàng t i Hoa Kỳ là bi u hi n c a năng l c nàoạ ể ệ ủ ự
sau đây?
Ch n m t câu tr l i ọ ộ ả ờ
a. T qu n ự ả
b. Nh n th c toàn c u ậ ứ ầ
c. Truy n thông ề
d. Hành đ ng chi nộ ế
l c ượ
Question 8
Đi m : --/1 ể
Giao các ho t đ ng và phân chia quy n hành đạ ộ ề ể
c p d i th c hi n chúng có nghĩa là nhà qu nấ ướ ự ệ ả
tr đang c g ng đ ? ị ố ắ ể
Ch n m t câu tr l i ọ ộ ả ờ
a. Ho chạ
đ nh ị
b. Lãnh đ o ạ
c. T ch c ổ ứ
Question 9
Đi m : --/1 ể
Nhà qu n tr hành đ ng v i t cách m t hu nả ị ộ ớ ư ộ ấ
luy n viên, t v n và h tr cho các thành viên làệ ư ấ ỗ ợ
s th hi n c a năng l c nào? ự ể ệ ủ ự
Ch n m t câu tr l i ọ ộ ả ờ
a. Làm vi c nhóm ệ
b. Ho ch đ nh & đi uạ ị ề
hành
c. T qu n ự ả
d. Hành đ ng chi n l c ộ ế ượ
Question 10
Đi m : --/1 ể
Nhà qu n tr nào d i đây giành nhi u th i gianả ị ướ ề ờ
nh t cho ch c năng t ch c? ấ ứ ổ ứ
Ch n m t câu tr l i ọ ộ ả ờ
a. Không ai
c ả
b. Tác nghi pệ
c. C p cao ấ
d. Trung gian
Question 11
Đi m : --/1 ể
Nh ng đi u nào sau đây là k t lu n c a Quan đi m qu n tr Hành vi?ữ ề ế ậ ủ ể ả ị
Ch n m t câu tr l i ọ ộ ả ờ
a. t t c các ph ng án đ u đúng ấ ả ươ ề
b. Nhân viên s d dàng h p tác v i nh ng ng i cùng c p b c v i mình h n làẽ ễ ợ ớ ữ ườ ấ ậ ớ ơ
nh ng ph n th ng v tài chính và các lu t l c a c p qu n lý ữ ầ ưở ề ậ ệ ủ ấ ả
c. Nhân viên đ c thúc đ y b i nh ng nhu c u xã h i và h đ t đ c tính th ngượ ẩ ở ữ ầ ộ ọ ạ ượ ố
nh t cao khi h p tác v i ng i khác ấ ợ ớ ườ
d. Nhân viên s h ng ng m nh m h n đ i v i nhà qu n tr nào có th giúp hẽ ưở ứ ạ ẽ ơ ố ớ ả ị ể ọ
tho mãn các nhu c u c a mình ả ầ ủ
Question 12
Đi m : --/1 ể
Taylor (trong tr theo Khoa h c) cho r ng năng su t lao đ ng gia tăng là tuỳ thu c vàoị ọ ằ ấ ộ ộ
đi u gì?ề
Ch n m t câu tr l i ọ ộ ả ờ
a. tìm ra nh ng ph ng pháp đ ng i lao đ ng làm vi c hi u qu h n b ngữ ươ ể ườ ộ ệ ệ ả ơ ằ
cách s d ng các k thu t khách quan và khoa h c ử ụ ỹ ậ ọ
b. công ngh ệ
c. tinh th n làm vi c c a nhân viên ầ ệ ủ
d. t ch c lao đ ng ổ ứ ộ
Question 13
Đi m : --/1 ể
Quan đi m qu n tr nào cho r ng ti n khi n ng i lao đ ng làm vi c h t kh năngể ả ị ằ ề ế ườ ộ ệ ế ả
c a mình?ủ
Ch n m t câu tr l i ọ ộ ả ờ
a. Qu n tr ch tả ị ấ
l ng ượ
b. Qu n tr khoa h c ả ị ọ
c. Qu n tr h th ng ả ị ệ ố
d. Qu n tr hành vi ả ị
Question 14
Đi m : --/1 ể
Qu n tr theo khoa h c có nghĩa là …ả ị ọ
Ch n m t câu tr l i ọ ộ ả ờ
a. bi t th c hi n v i nh ng ph ng pháp hi uế ự ệ ớ ữ ươ ệ
qu ả
b. t t c các ph ng án đ u đúng ấ ả ươ ề
c. qu n tr nhân viên t t nh t ả ị ố ấ
d. bi t chính xác m c tiêu c a mình ế ụ ủ
Question 15
Đi m : --/1 ể
Theo bà Follet thì nhà qu n tr c p nào là ng i không nh ng là ng i l p k ho ch vàả ị ấ ườ ữ ườ ậ ế ạ
ph i h p ho t đ ng c a các nhân viên mà còn k t h p h vào chung m t quá trình?ố ợ ạ ộ ủ ế ợ ọ ộ
Ch n m t câu tr l i ọ ộ ả ờ
a. nhà qu n tr c p cao ả ị ấ
b. nhà qu n tr c p trung gian ả ị ấ
c. t t c các ph ng án đ uấ ả ươ ề
đúng
d. nhà qu n tr c p tác nghi p ả ị ấ ệ
Question 16
Đi m : --/1 ể
C c u quy n hành theo c p b c thì nh th nào?ơ ấ ề ấ ậ ư ế
Ch n m t câu tr l i ọ ộ ả ờ
a. có các nhà qu n tr các c p ả ị ấ
b. t t c các ph ng án đ u đúng ấ ả ươ ề
c. các v trí c p b c th p h n ch u s ki m soát và ch đ o c a các v trí c pị ở ấ ậ ấ ơ ị ự ể ỉ ạ ủ ị ấ
b c cao h n ậ ơ
d. quy n l c trong t ch c ề ự ổ ứ
Question 17
Đi m : --/1 ể
Tri t lý c a quan đi m qu n tr theo Khoa h c là gì?ế ủ ể ả ị ọ
Ch n m t câu tr l i ọ ộ ả ờ
a. th c hành qu n tr d a trên c s c a nh ng quan sát và th c t ch khôngự ả ị ự ơ ở ủ ữ ự ế ứ
ph i d a trên s suy đoán hay nghe ng i khác nói. ả ự ự ườ
b. khách hàng đ c đ t lên hàng đ u ượ ặ ầ
c. ch t l ng tuy t h o ấ ượ ệ ả
d. con ng i là sinh v t a giao ti p ườ ậ ư ế
Question 18
Đi m : --/1 ể
Ho t đ ng qu n tr T ng quát, bao g m các công vi c nào? ạ ộ ả ị ổ ồ ệ
Ch n m t câu tr l i ọ ộ ả ờ
a. Lãnh đ o ạ
b. T ch c, Ki m tra ổ ứ ể
c. t t c các ph ng án đ uấ ả ươ ề
đúng
d. Ph i h p và ho ch đ nh ố ợ ạ ị
Question 19
Đi m : --/1 ể
Tr c cách m ng công nghi p, xã h i ch y u là nông nghi pướ ạ ệ ộ ủ ế ệ
thì nh th nào? ư ế
Ch n m t câu tr l i ọ ộ ả ờ
a. t t c các ph ng án đ uấ ả ươ ề
đúng
b. gia đình là đ n v kinh t cơ ị ế ơ
s ở
c. kinh t trì tr ế ệ
d. thu nh p đ u ng i th p ậ ầ ườ ấ
Question 20
Đi m : --/1 ể
Các nhà qu n tr chú ý đi u gì đ h ng đ n m t t ch c h c t p?ả ị ề ể ướ ế ộ ổ ứ ọ ậ
Ch n m t câu tr l i ọ ộ ả ờ
a. Cung c p nhi u thông tin bao gi cũng t t h n cung c p ít thông tin ấ ề ờ ố ơ ấ
b. Khích l m i ng i chia s thông tin và ki n th c ệ ọ ườ ẻ ế ứ