Giáo trình Quản trị thương hiệu: Phần 1 - TS. Dương Thanh Hà (2021)

Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường hội nhập sâu rộng, cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng gay gắt, việc xây dựng và quản trị thương hiệu trở thành yếu tố then chốt cho sự thành công bền vững. Thương hiệu không chỉ là công cụ nhận diện mà còn là tài sản vô hình mang lại giá trị to lớn, thúc đẩy khả năng cạnh tranh. Nhận thức được tầm quan trọng này, nhiều trường đại học đã đưa môn học quản trị thương hiệu vào chương trình đào tạo. Tuy nhiên, nguồn tài liệu học thuật chuyên sâu và phù hợp với thực tiễn Việt Nam còn hạn chế. Giáo trình này được biên soạn nhằm cung cấp kiến thức nền tảng và chuyên sâu về quản trị thương hiệu, từ khái niệm đến các quy trình và chiến lược cụ thể, giúp người học có cái nhìn toàn diện và áp dụng hiệu quả vào thực tiễn kinh doanh.

Sinh viên các ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, marketing; giảng viên; các nhà quản lý và doanh nhân quan tâm đến xây dựng và phát triển thương hiệu.

Giáo trình Quản trị thương hiệu cung cấp cái nhìn toàn diện về tầm quan trọng và cách thức quản lý thương hiệu trong môi trường kinh doanh hiện đại. Khởi đầu với việc định nghĩa thương hiệu như một tập hợp các thuộc tính cung cấp giá trị chức năng và cảm xúc cho khách hàng mục tiêu, tài liệu đi sâu vào các chức năng và vai trò đa chiều của thương hiệu đối với doanh nghiệp, người tiêu dùng và nền kinh tế trong xu hướng hội nhập. Nội dung chính tập trung vào quy trình xây dựng thương hiệu 7 bước, bao gồm nghiên cứu thị trường để nắm bắt nhu cầu khách hàng và đối thủ cạnh tranh, xác định tầm nhìn và sứ mệnh, hoạch định chiến lược thương hiệu, định vị thương hiệu rõ ràng trên thị trường, thiết kế và triển khai hệ thống nhận diện thương hiệu toàn diện (gồm tên thương hiệu, biểu trưng, khẩu hiệu, bao bì), và các hoạt động truyền thông thương hiệu hiệu quả như quảng cáo, PR, xúc tiến bán hàng, bán hàng cá nhân và marketing trực tiếp. Cuối cùng, giáo trình nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đánh giá thương hiệu để duy trì và phát triển tài sản vô hình này. Qua đó, tài liệu này mang ý nghĩa ứng dụng cao, giúp các tổ chức không chỉ xây dựng mà còn bảo vệ và khai thác tối đa giá trị thương hiệu, tạo lợi thế cạnh tranh bền vững trong một thị trường đầy thách thức.