logo
Upload
Nâng cấp VIP
Trang chủ » Kinh Doanh Marketing » Quản trị kinh doanh
84 trang
48 lượt xem
5
0

Giáo trình Tâm lý du khách và kỹ năng giao tiếp (Ngành: Quản lý và kinh doanh nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch Thái Nguyên

Giáo trình Tâm lý du khách và kỹ năng giao tiếp (Ngành: Quản lý và kinh doanh nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Trung cấp) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nhận biết được các thông tin thuộc lĩnh vực kiến thức cơ bản về tâm lý, tâm lý học, cấu trúc tâm lý cá nhân; Giải thích được nội dung của các yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý du khách. Mời các bạn cùng tham khảo!

Chủ đề:

boghoado08

Kỹ năng giao tiếp khách sạn

Share
/
84

Tài liệu liên quan

Kính ngữ Nhật Bản trong giao tiếp ngành dịch vụ: Nghiên cứu nhà hàng

Kính ngữ trong văn hóa giao tiếp ngành dịch vụ của người Nhật – Nghiên cứu trong ngành dịch vụ nhà hàng

14 trang
Kỹ năng mềm và Kỹ năng giao tiếp trong du lịch: Đánh giá từ du khách và sinh viên du lịch về tầm quan trọng

Đánh giá của du khách và sinh viên du lịch về tầm quan trọng của Kỹ năng mềm và Kỹ năng giao tiếp trong hoạt động du lịch

22 trang
Du lịch: Luận giải hoạt động giao tiếp lễ tân trong khách sạn và những kỹ năng cần có (Tiểu luận)

Tiểu luận Du lịch: Luận giải hoạt động giao tiếp lễ tân trong khách sạn và những kỹ năng cần có

29 trang
Bài giảng kỹ năng giao tiếp, thuyết minh du lịch tại điểm đến - Nguyễn Đức Trọng

Bài giảng Kỹ năng trò chuyện, giao tiếp, thuyết minh tại điểm đến du lịch - Nguyễn Đức Trọng

52 trang
Kỹ năng giao tiếp trong nghề du lịch

Kỹ năng giao tiếp trong nghề du lịch

4 trang
Tình huống giao tiếp kinh doanh trong một nhà hàng khi có một đoàn khách đi tham quan vào ăn và một số khách bị ngộ độc.

Tình huống giao tiếp kinh doanh trong một nhà hàng khi có một đoàn khách đi tham quan vào ăn và một số khách bị ngộ độc.

7 trang

Tài liêu mới

Đề thi Quản trị rủi ro doanh nghiệp học kì 1 năm 2024-2025 có đáp án (Đề 2) - Mới nhất

Đề thi kết thúc học phần học kì 1 môn Quản trị rủi ro doanh nghiệp năm 2024-2025 có đáp án (Đề 2)

3 trang
Đề thi Quản trị rủi ro doanh nghiệp học kì 1 năm 2024-2025 có đáp án (Đề 1)

Đề thi kết thúc học phần học kì 1 môn Quản trị rủi ro doanh nghiệp năm 2024-2025 có đáp án (Đề 1)

3 trang
Đề thi Quản trị sự thay đổi trong tổ chức học kì 1 năm 2024-2025

Đề thi kết thúc học phần học kì 1 môn Quản trị sự thay đổi trong tổ chức năm 2024-2025

3 trang
Đề thi Quản trị vận hành trong thương mại học kì 3 năm 2024-2025 có đáp án (Đề 2) - Mới nhất

Đề thi kết thúc học phần học kì 3 môn Quản trị vận hành trong thương mại năm 2024-2025 có đáp án (Đề 2)

2 trang
Đề thi Quản trị vận hành trong thương mại học kì 3 năm 2024-2025 có đáp án (Đề 1) - Kết thúc học phần

Đề thi kết thúc học phần học kì 3 môn Quản trị vận hành trong thương mại năm 2024-2025 có đáp án (Đề 1)

2 trang
Nguyên lý cơ bản về đàm phán kinh doanh: Bài thuyết trình chi tiết

Bài thuyết trình: Những nguyên lí cơ bản về đàm phán kinh doanh

50 trang
Đề thi Quản trị đa văn hoá học kì 1 năm 2024-2025: Đề thi kết thúc học phần

Đề thi kết thúc học phần học kì 1 môn Quản trị đa văn hoá năm 2024-2025

4 trang
Đề thi Quản trị rủi ro trong kinh doanh quốc tế học kì 1 năm 2024-2025 có đáp án

Đề thi kết thúc học phần học kì 1 môn Quản trị rủi ro trong kinh doanh quốc tế năm 2024-2025 có đáp án

8 trang
Đề thi Mô phỏng kinh doanh quốc tế học kì 2 năm 2024-2025 (có đáp án)

Đề thi kết thúc học phần học kì 2 môn Mô phỏng kinh doanh quốc tế năm 2024-2025

3 trang
Đề thi Đàm phán kinh doanh quốc tế (có đáp án): Kết thúc học phần học kì 2 năm 2024-2025 (Lần 1)

Đề thi kết thúc học phần học kì 2 môn Đàm phán kinh doanh quốc tế năm 2024-2025 có đáp án (Lần 1)

13 trang
Trắc nghiệm ôn tập Quản trị kinh doanh: Kinh nghiệm và bài tập

Trắc nghiệm ôn tập Quản trị kinh doanh

91 trang
Ý tưởng mô hình khởi nghiệp ứng dụng thanh lý đồ mẹ và bé: Báo cáo môn học

Báo cáo môn học: Ý tưởng mô hình khởi nghiệp - Ứng dụng thanh lý đồ mẹ và bé

12 trang
Đề cương thực tập Nghiệp vụ kinh tế Quản trị kinh doanh (chuẩn nhất)

Đề cương thực tập Nghiệp vụ kinh tế (Chuyên ngành Quản trị kinh doanh)

16 trang
Các yếu tố ảnh hưởng ý định mua lại trên livestream Shopee: Nghiên cứu sinh viên Đại học Ngân hàng TP.HCM (Đề tài nghiên cứu khoa học)

Đề tài nghiên cứu khoa học: Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua lại thông qua sự hài lòng đối với hình thức livestream trên Shopee của sinh viên Trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh

141 trang
Đề thi Đạo đức kinh doanh: Kết thúc học phần năm 2024-2025

Đề thi kết thúc học phần môn Đạo đức kinh doanh năm 2024-2025

3 trang

AI tóm tắt

- Giúp bạn nắm bắt nội dung tài liệu nhanh chóng!

Giới thiệu tài liệu

Đối tượng sử dụng

Từ khoá chính

Nội dung tóm tắt

Giới thiệu

Về chúng tôi

Việc làm

Quảng cáo

Liên hệ

Chính sách

Thoả thuận sử dụng

Chính sách bảo mật

Chính sách hoàn tiền

DMCA

Hỗ trợ

Hướng dẫn sử dụng

Đăng ký tài khoản VIP

Zalo/Tel:

093 303 0098

Email:

support@tailieu.vn

Phương thức thanh toán

Theo dõi chúng tôi

Facebook

Youtube

TikTok

chứng nhận
Chịu trách nhiệm nội dung: Nguyễn Công Hà. ©2025 Công ty TNHH Tài Liệu trực tuyến Vi Na.
Địa chỉ: 54A Nơ Trang Long, P. Bình Thạnh, TP.HCM - Điện thoại: 0283 5102 888 - Email: info@tailieu.vn
Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015