Báo cáo th c t p t t nghi p
L I M Đ U
Cu c cách m ng khoa h c công ngh v i nh ng thành t u th n kỳ
cùng v i xu th toàn c u hoá kinh t đang tác đ ng m nh m t i ho t đ ng ế ế
chính tr , văn hoá, h i t ng c s , t ng vùng mi n c a m i qu c gia. ơ
Thông tin trong n n kinh t hi n đ i đã k p th i đáp ng đ m i c s , t ế ơ
ch c ho t đ ng sáng t o nh m đ t đ c ch t l ng, hi u qu cao trong ượ ượ
quá trình CNH, HĐH đ t n c. Nh v y m t trong các v n đ b c xúc ướ ư
t ng lo i hình c s : C quan, đ n v , doanh nghi p, xã, ph ng, các ơ ơ ơ ườ
đ n v l c l ng trang ph i gi i quy t nâng cao ch t l ng ho tơ ượ ế ượ
đ ng văn phòng, công tác thông tin đ n v mình. Vi c c ng c hoàn thi n ơ
t ch c ho t đ ng văn phòng đ tr giúp đ c l c v công tác thông tin
cho qu n đang tr thành nhu c u b c thi t c a h i. N n kinh t Vi t ế ế
Nam đang phát tri n t ng b c h i nh p n n kinh t tri th c, công tác văn ướ ế
phòng đang nhi m v then ch t c a các c quan, đ n v đ b o đ m, ơ ơ
cung c p đ y đ k p th i thông tin có ch t l ng cho quá trình qu n lý. Đ ượ
th thu nh n, x lý, qu n s d ng thông tin t t nh t trong đi u
ki n hi n nay, các đ n v c s ph i tăng c ng đ u t trang thi t b công ơ ơ ư ư ế
ngh hi n đ i, v a ph i th ng xuyên b i d ng ki n th c chuyên môn ườ ưỡ ế
v nghi p v văn phòng cho m i cán b nhân viên c a văn phòng.
M t trong nh ng nhi m v c b n đ c bi t quan tr ng c a văn ơ
phòng đó công tác Văn th l u tr , nh m m c đích đ m b o thông tinư ư
các ch tr ng, đ ng l i c a Đ ng, qu n đi u hành c a Nhà n c. ươ ườ ướ
Các văn b n hình thành trong công tác lãnh đ o, ch đ o ho t đ ng c a
m i ngành, các đ n v trong nghành ph ng ti n thi t y u giúp cho ơ ươ ế ế
ho t đ ng c a m i ngành, các c quan đ t hi u qu cao. ơ
Qua chuy n đi th c t p t i Tr ng ĐHBK N i đã giúp em ế ườ
đ c nh ng ki n th c th c t nh ng cái nhìn m i v công tác vănượ ế ế
phòng. Qua tìm hi u tình hình th c t công tác văn phòng t i Tr ng ế ườ
Đinh Th HoàiMSSV: 504403024
Báo cáo th c t p t t nghi p
ĐHBK N i, em đã ch n đ tài Hoàn thi n công tác Văn th l u tr ư ư
t i văn phòng Tr ng ĐHBK Hà N i ườ ” làm đ tài cho báo cáo chuyên đ c a
mình. Đây m t ki u đ tài t tr c t i nay đã nhi u công trình ướ
nghiên c u. Song đ i v i Tr ng ĐHBK N i v i nh ng ho t đ ng ườ
mang tính ch t đ c thù c a mình thì ch a ai đ c p đ n. Do đó em ư ế
m nh d n ch n đ làm báo cáo chuyên đ cho mình, gi i quy t v n đ này ế
em mu n đóng góp m t ph n nh trong b c đ u nghiên c u, t ch c ướ
công tác Văn th l u tr t i Tr ng ĐHBK N i, đ ng th i góp ph nư ư ườ
vào vi c xem xét t ch c ho t đ ng văn th - l u tr các c quan khác ư ư ơ
nói chung. Hi n nay công tác Văn th l u tr trong văn phòng ĐHBK ư ư
N i v n còn t n t i nh ng đi m b t c p, nh ng b t c p này v a do ý
mu n ch quan l n đi u ki n khách quan mang l i.
Nghiên c u v công tác Văn th l u tr t i Tr ng ĐHBK N i ư ư ườ
nh m đánh giá th c tr ng ho t đ ng t i Tr ng ĐHBK N i đ a ra ườ ư
m t s ki n ngh , bi n pháp nh m nâng cao hi u qu ho t đ ng công tác ế
Văn th l u tr t i Tr ng cho phù h p v i đ c đi m tình hình ho tư ư ườ
đ ng chung. Qua đây em xin đ c bày t lòng bi t n sâu s c t i Th y giáo ượ ế ơ
Tr n Văn Giá đã nhi t tình giúp đ đ ng viên em đ hoàn thành t t Báo
cáo chuyên đ này. Em xin trân tr ng c m n ban lãnh đ o Nhà tr ng, ơ ườ
toàn th các chú trong phòng Hành chính T ng h p Tr ng ĐHBK ư
N i đã nhi t tình ch d n t o đi u ki n thu n l i trong su t th i gian
th i gian em th c t p t i Tr ng. ườ
Em xin chân thành c m n. ơ
2
Báo cáo th c t p t t nghi p
N i dung nghiên c u c a đ tài ngoài l i m đ u và k t lu n báo cáo ế
này đ c trình bày theo 3 ch ng sau:ượ ươ
Ch ng I:ươ M t s lý lu n c b n v công tác Văn th – l u tr ơ ư ư
Ch ng II:ươ Th c tr ng công tác Văn th l u tr t i Tr ng ư ư ườ
ĐHBK Hà N i
Ch ng III:ươ m t s ki n ngh gi i pháp nh m nâng cao hi u ế
qu ho t đ ng công tác Văn th – l u tr t i Tr ng ĐHBK Hà N i ư ư ườ
Do tính ch t m t đ tài nghiên c u, ng d ng vào th c ti n cho
nên trong đ tài này, ngoài vi c quan sát th c t quá trình ho t đ ng c a ế
Tr ng ĐHBK N i, các m t ho t đ ng c a văn phòng Tr ng, em cònườ ườ
s d ng các ph ng pháp nghiên c u sau: ươ
- Ph ng pháp t ng h p và th ng kêươ
- Ph ng pháp phân tích minh ho lý lu n b ng các s li uươ
- Ph ng pháp quan sát th c t quá trình ho t đ ng c a Tr ngươ ế ư
ĐHBK Hà N i
T đó đem so sánh lu n đã đ c h c v i th c ti n đ a ra m t ượ ư
s đ xu t v i hy v ng s tài li u tham kh o c a Tr ng ĐHBK ườ
N i.
3
Báo cáo th c t p t t nghi p
CH NG IƯƠ
M T S LU N V NG C VĂN TH – L U TR Ư Ư
I. LÝ LU N CHUNG V CÔNG TÁC VĂN PHÒNG
1. Khái ni m công tác văn phòng
Công tác văn phòng là m t thu t ng có liên quan đ n nhi u n i dung ế
ho t đ ng c a m t t ch c. Xem xét theo quan đi m h thông thì: đ u
vào bao g m các ho t đ ng tr giúp lãnh đ o t ch c, qu n lý, s d ng
toàn b ho t đ ng thông tin kinh t , chính tr xã h i, hành chính, môi tr ng ế ườ
v.v…Theo các ph ng án s d ng khác nhau nh m thu đ c k t qu t iươ ượ ế
u trong t ng ho t đ ng c a đ n v . Còn đ u ra thì công tác văn phòng làư ơ
nh ng ho t đ ng phân ph i, truy n t i, thu x thông tin ph n h i
trong n i b bên ngoài đ n v theo yêu c u c a lãnh đ o. Toàn b nh ng ơ
ho t đ ng này s góp ph n hoàn thi n t ng b c công tác t ch c đi u ướ
hành trong đ n v , giúp lãnh đ o ra nh ng quy t đ nh chính xác có hi u quơ ế
cao nh t cho đ n v . ơ
2. Ch c năng, nhi m v c a văn phòng
2.1. Ch c năng văn phòng
Văn phòng m t th c th t n t i khách quan b i v y t n t i nh ư
b t kỳ m t th c th nào, thông qua m i quan h đ c tr ng v i môi tr ng ư ườ
mà nó t n t i. Hay nói cách khác văn phòng cũng có nh ng lý do t n t i đ c
l p t ng đ i nh các t ch c, các đ n v khác c v ph ng di n t ươ ư ơ ươ
nhiên ph ng di n h i. Theo khái ni m v văn phòng thì văn phòngươ
có 3 ch c năng c b n sau đây ơ
. Ch c năng tham m u ư
. Ch c năng t ng h p
4
Báo cáo th c t p t t nghi p
. Ch c năng h u c n
2.2. Nhi m v c a công tác văn phòng
a. Xây d ng và t ch c th c hi n quy ch ho t đ ng c a c quan, đ n v ế ơ ơ
b. Xây d ng và qu n lý ch ng trình k ho ch ho t đ ng c a c quan đ n ươ ế ơ ơ
v
c. Thu, nh p, x lý, s d ng, qu n lý thông tin
d. Tr giúp v văn b n
e. B o đ m các y u t v t ch t, tài chính cho ho t đ ng c a c quan, đ n ế ơ ơ
v
f. C ng c t ch c b máy văn phòng
g. Duy trì ho t đ ng th ng nh t c a văn phòng ườ
h. áp d ng các ti n b khoa h c k thu t đ luôn đ i m i hoàn thi n ế
các nghi p v văn phòng và toàn b ho t đ ng c a t ch c.
II. LÝ LU N CHUNG V CÔNG TÁC VĂN TH – L U TR Ư Ư
1. Công tác văn thư
1.1. Khái ni m công tác văn th ư
Công tác văn th là ho t đ ng đ m b o thông tin b ng văn b n ph cư
v cho công tác qu n c a các c quan nhà n c, các t ch c chính tr , ơ ướ
kinh t , h i, các đ n v trang. toàn b các công vi c v xây d ngế
văn b n ban hành văn b n, t ch c qu n gi i quy t văn b n hình ế
thành trong ho t đ ng c a c quan. Các văn b n hình thành c a công tác ơ
văn th là ph ng ti n thi t y u cho ho t đ ng c a c quan đ t hi u qu .ư ươ ế ế ơ
1.2. N i dung và nhi m v c a công tác văn th ư
a. N i dung c a công tác văn th ư
5