ư ế

Lãnh đ o th h 8x nh th ế ệ nào?

i lãnh đ o đ i m t v i c nh ng h a h n và ấ ớ ữ ướ ạ ộ ẫ ả ụ ề ọ i thu c th h 8X, ng V i nh ng c p d ố ườ ế ệ âu lo, nh ng, h a h n v n nhi u h n. H đông đ o, tr ẻ trung, nhi ề ứ ọ ẹ ơ ư th n n giáo d c t c m i thay đ i. H là l c l t và năng đ ng tr ụ ố ổ ộ ng lai, là nh ng ng phát tri n t i nhu n kh ng l i s mang l ặ ớ ả ệ ự ượ ồ ổ ướ ườ ẽ ể ươ ọ ậ i l ạ ợ ẹ ứ ữ ấ t huy t, đ c h p ượ ế ủ ự ng l n m nh c a s ạ ớ ch c. cho các t ứ ổ ữ

i th c t

, bi

ườ

ự ế

t h ế ưở

ng th và đ cao giá tr cá ề

Th h 8x là nh ng ng ữ nhân. nh Corbis

ế ệ Ả

ườ ữ , bi i sinh sau năm 1980 ữ t h ế ưở ề ọ i, khiêu vũ, t ẩ ể ệ ố ượ ả ậ ộ . Th h nh ng ng ế ệ ả ng th và đ cao giá tr cá nhân. H yêu thích nh ng s n là nh ng ng ị ụ ữ ự t p, tiêu dùng và th hi n năng l c ph m hàng hi u, có nhi u thú vui nh b i l ụ ậ ư ơ ộ b n thân. H m i th c s gia nh p vào đ i ngũ lao đ ng ch a lâu và đ c s ng trong m t giai ư ộ ự đo n phát tri n nhanh chóng và đ y bi n đ ng c a n n kinh t ầ i tr th c t ườ ẻ ự ế ề ệ ọ ớ ự ể ộ ề ủ ế ế ạ ộ

ưở ữ ạ ợ i là ng ạ t huy t này, đ nh h i lãnh đ o gi ệ ườ ị ỏ ế ả ẫ ộ ổ c h b n s th c s tr thành nhà lãnh đ o c a t ng lai. ườ ẻ i tr ng táo b o c a t p h p nh ng ng i kh i g i đ c nh ng ý t Ng ủ ậ ơ ợ ượ ữ ứ ự vào công vi c ch không ph i n i ng đ h t p trung s c l c tu i đ y nhi ả ổ ệ ướ lo n. Không ph i ng u nhiên mà r t nhi u qu c gia cũng xem 8x là “m t th h bùng n ”. N u ế ấ nh b n có th ch huy đ ọ ạ ể ọ ậ ề ố ẽ ự ườ ổ ầ ạ ư ạ ứ ế ệ ủ ươ ự ở ượ ể ạ ỉ

V y nh ng thách th c c a ng i lãnh đ o th h 8x là gì và làm th nào đ gi ứ ủ ữ ậ ườ ế ệ ể ả ế ạ ữ i quy t nh ng ế

ạ v n đ n y sinh? S có vài bí quy t dành cho b n: ấ ề ả ẽ ế

Qu n lý doanh nghi p ph i b t k p th i đ i ờ ạ ả ắ ị ệ ả

ớ ớ ệ ườ ạ ấ ẫ ả i trung ả ế ệ ữ ổ ữ ể ả ướ ỹ ữ doanh nghi pệ l n hi n nay, đa s các lãnh đ o cao c p v n là nh ng ng ố ớ ề ộ ố ạ ươ ả ẽ ậ ấ ị ế ệ ườ ộ đó ng ủ ế ậ ế ộ ấ ệ ắ ứ ậ ư ẩ ố ộ V i nh ng niên hay có kho ng cách tu i tác nh t đ nh v i th h 8X. Nh ng sách kinh đi n v qu n lý cũng c nh ng năm 80 vì th vi c m t s ph ng pháp và k năng qu n lý không còn xu t hi n tr ữ ệ t nhiên. Vì l ắ i lãnh đ o ph i nhanh chóng c p nh t ki n th c, n m hi u qu là đi u t ề ấ ả b t nh ng di n bi n sinh đ ng c a cu c s ng cũng nh chu n b m t tâm th h i nh p hăng ễ ữ ị ộ ế say hi u qu . ả ệ

ớ ặ ả ắ ầ ả ữ ủ ể ạ ư ủ ứ ệ ầ ỉ ạ ế ứ ề ệ ố c n đ cao h n bao gi ế ố ầ ỉ ủ ứ ữ ề ơ ở ủ ị ệ ẽ ờ ế ộ ẩ ủ ơ ẻ ủ ố ệ ự ữ ế ố i qu n lý c n n m rõ và c m thông v i nh ng đ c đi m tâm sinh lí c a nh ng nhân viên Ng ữ ườ ch c cho phù 8x, đi u ch nh phong cách lãnh đ o cũng nh phong cách làm vi c c a toàn t ổ ề h p. Đào t o nhân viên là khâu vô cùng quan tr ng. Tuy nhiên c n chú ý đào t o không ch v ỉ ề ạ ợ ọ k năng, ki n th c mà đi u then ch t là kh i g i tinh th n trách nhi m c a nhân viên v i t ớ ổ ầ ơ ợ ỹ ch c. Văn hóa công s , tôn ch c a đ n v là nh ng y u t ỉ h t. S ch n ự ồ chu trong tác phong c a toàn doanh nghi p s cu n nh ng nhân viên tr trung vào m t gu ng ữ máy lao đ ng nghiêm túc và c ng hi n. Trách nhi m, trung th c, tuân th là nh ng ph m ch t ấ c b n c n ph i có c a m t nhân viên. ơ ả ộ ầ ủ ả ộ

ữ ế ệ ượ ơ ợ ế ộ ầ ậ ể ầ ỗ ự ộ ệ ữ ả ữ ể ố Đ i v i nh ng nhân viên 8X, m t th h đ c o b , m t đi m n a c n chú ý chính là kh i g i và ố ớ ầ c ng c tinh th n t p th . Mu n h g n bó v i công vi c, c n đ m b o r ng nh ng n l c c a ủ ủ ả ằ ớ ố c ghi nh n và tr công x ng đáng. h luôn đ ả ọ ọ ắ ứ ượ ậ

B t nh ng th t c r m rà và c m giác ràng bu c ủ ụ ườ ữ ớ ộ ả

ch c nào cũng có nh ng quy đ nh riêng, mà là quy đ nh thì ai cũng c n ph i tuân ị ả i đa s công b ng thì kh năng tr t t ả ứ ạ ệ ợ c duy trì h p ị ả ự ằ . Đ m b o ớ ắ ủ ẽ t. Ph c các ớ ế ươ ả ầ ữ m c t ả ở ứ ố ế ệ ộ ệ ữ ả ạ ệ ế ầ ữ ả ọ Ch c ch n t ầ ắ ổ đ th không có ngo i l ậ ự ượ lí s cao h n. Tuy nhiên v i m t th h nhân viên m i thì càng ít các quy đ nh ki m soát càng ể ị ơ ng pháp qu n lý theo đ u vi c, chú tr ng k t qu , ít giám sát quá trình đ t ượ ọ ố chuyên gia khuyên dùng. Hãy cho nh ng nhân viên sáng t o, đ y nhi t huy t nh ng không gian ữ riêng mà h có th tha h vùng v y, kh năng đ t phá trong công vi c và thu ho ch nh ng sáng ạ ệ ộ ẫ ồ ki n s l n h n r t nhi u. ể ơ ấ ẽ ớ ế ề

ổ ấ ự ệ ệ ạ ở ờ t ngày nào cũng có m t ế ấ ở ể ớ ượ , r t ít ng ứ IBM đã r t thành công khi th c hi n mô hình “công s linh ho t”, th i gian làm vi c tính công s 8 ti ng. Tiêu chí quan tr ng nh t ấ ọ ế ặ ở i công c giao. V i kho ng th i gian t i thi u c n có m t t ặ ạ ầ ố ả i vi ph m k lu t và h u nh cũng không mu n vi ố ầ ờ ỉ ậ ộ ế ườ ư ạ T ch c theo tháng, không nh t thi là m c đ hoàn thành công vi c đ ệ ứ s th p đ n m c khó tin 20 gi ờ ấ ứ ở ấ ph m.ạ

Kh i g i và rèn luy n tinh th n trách nhi m ơ ợ ệ ệ ầ

ạ ấ ẫ ế ố ộ ầ ầ ọ ộ ỉ ả ủ ế ệ i gi ứ ữ ử l a ụ ườ ẽ ệ V n ph i nh n m nh m t l n n a tinh th n trách nhi m là y u t ả ữ viên nhi ệ ng ườ cho ng n l a tinh th n đ vô cùng quan tr ng. M t nhân ệ ẩ t huy t không ch đ m b o hi u qu công vi c c a anh ta mà còn có tác d ng th c đ y ệ ả ệ ầ i lãnh đ o nhóm lên. ườ ả i khác cùng c g ng. Phát hi n nhân viên tinh th n trách nhi m cao s có ng ạ ố ắ ầ ượ ng c ọ ử

ng pháp ph bi n đ các doanh nhi p Nh t kh o sát năng l c quy t đ nh thăng ch c cho ươ ể ệ ậ ứ ấ ứ i ph ng v n ng ự ể ặ ế ị ườ ả ố ở ỏ ỏ Ph nhân viên là ph ng v n theo tình hu ng m . Tình hu ng có th g p là ng ố viên đang đ t câu h i thì nói có vi c b n và rút ra. ổ ế ấ ỏ ệ ặ ậ

Khi ng viên còn lúng túng không bi t s ti p t c th nào thì xu t hi n m t s ng i không rõ ứ ế ẽ ế ụ ộ ố ế ệ ấ ườ

ộ ệ ả ờ ư ứ ệ ấ ấ ố ụ ẽ ộ ấ ớ ồ ụ ấ ậ ẽ ấ ơ ộ Ứ ế t”. i: “Xin l nhi m v s đ t ng t xu t hi n và đ a ra nh ng tình h ng mà ng viên r t khó tr l ữ không m y b n tâm nh : “Phòng tài v trên t ng m y?”, “Thay m i đ dùng văn phòng th ư ầ nào?” hay “Nhà v sinh đâu”. ng viên s m t c h i khi ch tr l ệ ỉ ả ờ ở i. Tôi không rõ. Nh ng tôi có th h i rõ/tìm xem” đ Câu tr l ỗ i ho c ặ ế i m t câu: “Tôi không bi ộ c đánh giá r t cao. ượ ể ỏ ả ờ ư ấ

ế ế ệ ớ ữ ả ộ ườ ậ ố ứ ữ ế ế t huy t, Có nh ng chi n thu t tâm lý mà tác đ ng c a nó là r t l n. V i m t th h nhi ấ ớ ế ủ ộ i lãnh đ o c n có xúc c m và luôn mu n ch ng minh giá tr b n thân nh 8x thì ng ư ầ ạ ị ả ế nh ng li u pháp tâm lý riêng, đ nh ng nhân viên 8x c a mình có th phát huy h t th ể ủ ể ề ẩ m nh, th m chí khai thác thêm nh ng kh năng ti m n. ả ữ ạ ệ ậ ữ

ế ệ

Th h 8X là th h có cá tính rõ r t và luôn mu n kh ng đ nh cá tính này trên nhi u ph

ế ệ ng di n.

ươ

Văn hóa doanh nghi p kích thích ng ệ i tr tu i ườ ẻ ổ

ệ ủ ế ế ệ ự ế ề ề ả ấ ộ ớ t ự ụ ệ ữ ỉ ơ ề ổ ứ ướ ơ ứ nhi u lúc ch đ n thu n là quan h thuê ch c ố ệ ế nuôi d ầ ứ ọ ưỡ ề ề ậ t c . Y u t ượ ấ ả ế ố có th hình thành th gi i quan m i c a nhân viên. “Chúng ta làm vi c, ông ch ki m ti n, r t là đ n gi n”. V i m t th h th c t (nhi u khi đ n ế m c th c d ng) quan h gi a nhân viên và ệ ệ m n nhân công, th t khó mà đ c p đ n khái ni m “trung thành”, "d c s c”. Đ ng quan ni m ừ ậ c t dùng ti n là mua đ quan tr ng không kém là văn hóa doanh nghi p, y u t ế ố ng lòng chân thành ớ ủ ế ớ ể ệ

ố ấ ạ ộ ự ả ệ ủ ệ ậ ộ ư ế ằ ộ ủ tích c c r i. Vi c c a ng ườ ọ ơ ộ ự ồ ế ườ ắ ạ ứ ạ ổ Đ ng s t ru t khi th y nhân viên c a b n coi công vi c là m t cu c d o ch i, th c ra có đ ừ h ng thú nh th đã là m t y u t ứ th t công b ng và t o nên nhi u c h i chi n th ng cho m i ng ậ đ ng ng i m r ng quy mô t ở ộ ừ và t ượ c ơ ơ i lãnh đ o là đ m b o lu t ch i ộ ế ố ả ể i. N u đang có đà phát tri n, ề ch c, hãy thuê thêm nhân viên và đào t o h . Lu ng sinh khí m i ớ ồ ừ ọ ng lai ph i c nh tranh khi n các nhân viên s không ng ng ph n đ u ấ ạ ạ ế ạ ấ ả ạ ươ ế ẽ

ế ị ủ ự ệ ạ ố ọ ầ ấ ự ạ ơ ỉ quy t đ nh thành công s nghi p c a Yêu quý các nhân viên c a b n vì h chính là nhân t ủ b n. Tích c c xây d ng m t không khí đ m m trong c quan n i mà các nhân viên không ch ơ ộ chia s ự c m s nhi p mà còn là s thích, thú vui và nh ng lo l ng th ng ngày. ẻ ướ ơ ự ườ ữ ệ ắ ở

M r ng c a phòng b n ở ộ ử ạ

ế t nh t đ b n h ấ ể ạ ộ ố ệ công vi cệ m t cách ấ ạ ầ ạ chuyên tâm ng h vào ọ ướ t thành h n. Tuy nhiên c a phòng lãnh đ o m không có nghĩ là t n su t b n đ n nhòm ở ử ế ố ắ ể ề ệ ể ế ậ ơ ọ Quan tâm đ n nhân viên là cách t và nhi ử ơ vào ô làm vi c c a nhân viên nhi u h n. M r ng c a đ đón nh n m i ý ki n và c g ng đ ủ ở ộ cho nhân viên tr ra v i m t n c ở ệ i mãn nguy n. ộ ụ ườ ớ

C ng c cá tính, t o nên đ ng l c ự ủ ố ộ ạ

ế ệ ệ ẳ ố ị ươ ng cho th y, đi u này gây không ít khó khăn cho nh ng ng ề i lãnh đ o. Th h 8x là th h có cá tính rõ r t và luôn mu n kh ng đ nh cá tính này trên nhi u ph ế ệ di n. Th c t ệ ự ế ườ ữ ề ấ ạ

i, hình thành r t s m, có th l y m c ệ ủ ể ấ ờ ể ệ ấ ườ ớ ộ ả ữ ể c. Tuy nhiên, m i tính cách cá nhân l ố ở ấ ớ t so v i nh ng cá th khác. Đây là m t b n năng ề i có tính h p th r t cao, đi u ụ ấ ạ ấ ng, đào t o cho phù h p. Nhân cách là m t đ c đi m khu bi t c a m i con ng ể ộ ặ ỗ th i đi m: m t cá th nh n th y mình khác bi ộ ậ ể và không th thay đ i đ ổ ượ ể này đòi h i ng ả ỗ i qu n lý ph i chú ý b i d ồ ưỡ ả ườ ỏ ạ ợ

ọ ể ẻ ổ ệ ị i đó. Trong đi u ki n hi n nay, đ c thù m i công vi c s thích h p v i t ng nét tính cách: ườ ệ ệ ệ ẽ i c n th n, ch n chu; PR coi tr ng s năng đ ng; k ế ớ ừ ự ặ ườ ẩ ỗ ậ ợ ọ ỹ ầ ộ ỉ Khi tuy n ch n m t ng viên tr tu i vào v trí công vi c nào đó, hãy chú ý đ n cá tính c a ủ ộ ứ ng ề k toán, nhân viên văn phòng c n ng ế thu t đòi h i s sáng t o... ỏ ự ậ ạ

c nhân viên, ng ư ườ ượ ể ạ ườ ế ụ i theo tính cách là m t vi c nh ng khi đã tuy n đ ệ ạ ướ ộ ủ ọ ậ i lãnh đ o l ự ậ ờ ệ ồ ổ ụ ữ ệ ệ ấ ẽ ủ ả ọ ả ng lai. Đó cũng là m t phép so sánh đ nhân viên tr đ nh h ề ộ ố ề ẻ ị ươ ướ ể Ch n ng i ạ ạ ọ c n ti p t c đào t o nhân viên c a mình theo h ử ng đa d ng hóa. Trong th i gian th c t p/th ờ ầ ọ t, đ ng th i cho h vi c hãy giúp cho nhân viên h c t p, b sung các k năng công vi c c n thi ệ ế ầ ỹ nh ng nhi m v mang tính ch t khác nhau. Không có gì vui thích b ng vi c nhân viên th s c ằ ử ứ ở khám phá b n thân c a h , đi u này s giúp cho kh năng thích nghi và x lý tình hu ng b t t ấ ử ự ng trong t ề ng rõ h n v ngh ơ ờ nghi p c a mình. ủ ệ

ượ ệ c công vi c mình l a ch n là hoàn toàn phù h p, h s d c toàn tâm đ th c hi n ọ ẽ ố ể ự ự ệ ọ ợ Khi th y đ gi c m s nghi p c a mình. ấ ơ ự ủ ệ ấ

ế ệ

ư ế

Lãnh đ o th h 8x nh th nào? (ph n ầ 3) 17:43' 27/08/2007 (GMT+7)

ợ ụ ậ ớ ả ủ ả i tr tu i luôn trăn tr : li u ng ế ệ i khác có bi ả ỗ ấ ườ ẻ ổ ở ệ ườ ơ ớ ề ạ ả t h u, không th y hài lòng v i b n thân là ám nh c a th h 8x. Khi C m giác s mình t ế ế n i lo c m áo đã lùi vào dĩ vãng, ng t đ n mình, có nh v mình và yêu quý mình không?. Do đó, t o hình nh cho nhân viên là vi c ệ lãnh đ o c a các nhân viên 8x nên làm. ủ ạ

Lo l ng v cách nhìn nh n c a ng i khác l n át c s đánh giá v b n thân r t d đ y ng ủ ề ắ ậ ườ ấ ễ ẩ ề ả ả ự ấ ườ i

ố ả ủ ứ ệ ấ ố ỗ ộ ả ư ủ ự ấ ả ạ ượ ầ ả ứ ơ tr vào c m giác tr ng r ng, làm m t đi h ng thú v i công vi c cũng nh cu c s ng c a h . ọ ớ ẻ Ng ọ t o d ng hình nh c a b n thân, giúp h ự ạ ườ nh n th c đ ậ ơ “nuông chi u” b n thân cũng đúng m c h n. ề i lãnh đ o c n th u hi u và giúp nhân viên t ể c b n thân đúng h n và ự ả

ố ủ ổ ậ ầ ệ ồ ờ ệ ữ ả ậ ự ậ ộ ệ ng then ch t là c n cho nhân viên Đ nh h ầ ướ ị c t m quan tr ng c a công vi c th y rõ đ ệ ấ ọ ượ ầ h đang theo đu i, nâng cao nh n th c và ọ ứ tinh th n trách nhi m đ ng th i rút ng n ắ kho ng cách gi a b n thân vi c nh n th c ứ ả c a m i nhân viên và vai trò đích th c c a ủ ủ ỗ h . T đó, hình thành m t nh n th c đ ng ứ ọ ừ đ n v s nghi p giúp nhân viên t ắ kiên đ nh trên con đ ứ tin và ự ọ ng đã l a ch n. ự ề ự ị ườ

t ầ

i và phát huy kh ng pháp ph ố ươ ể ườ

ể ạ ộ ự ở công s n i các nhân viên ng đ n c ế ở ơ ả ưở ự i Nói m t cách khác, t m nhìn là y u t ế ố ố ộ ậ i làm lãnh đ o đ nh n c n thi t c a ng ể ạ ườ ế ủ ầ ng, c ra ti m l c c a nhân viên, đ nh h ổ ự ướ ủ ề ả vũ cho h đ nh hình l ạ ọ ị năng v n có. Hãy dùng đ tặ ừ i khác đ xem xét t ng mình vào v trí ng ị v n đ m t cách khách quan và toàn di n. ệ ề ộ ấ C i m v i nhân viên đ t o nên m t di n ễ ở ớ ở đàn th c s ự th c s tham gia và có nh h ả ự ể t p th . ậ

T o nên m t không khí công s vui v ộ ở ạ ẻ

ề ữ ơ ở ủ ữ ề ữ c m , s thích c a cũng nh làm th nào đ đ t nh ng ni m vui đó. Th h nhân viên ể ạ ầ ng th , h có nh ng yêu c u khá cao v cu c s ng và ầ ưở ư ả ố ộ ế ệ ượ ụ ọ ế ấ ơ ấ ng ch t Th h 8x là nh ng cá nhân sành h ế ệ hi u rõ ướ ể 8x đa ph n không ph i là công nhân s n xu t đ n thu n mà là nhân công có hàm l ầ đ u óc h . c đào t o chuyên nghi p. Công c s n xu t chính n m xám cao, đ ằ ở ầ ụ ả ả ạ ượ ệ ấ ọ

ề ớ ự công vi cệ nói chung cũng nh uy tín b n thân ứ ch c ư ủ ự ắ ề ủ ệ ơ ộ ọ i lãnh đ o c n t o d ng cho t ầ ạ ớ ự ự ứ ụ ủ ườ ả ạ ổ ch c c a mình m t không khí làm vi c ệ ộ ạ ơ i n i ữ ứ ự ủ ệ ệ Nhân viên 8x đ cao trách nhi m v i lĩnh v c ả trong ngành ngh c a mình h n là s g n bó v i công ty. S ph thu c c a h vào t ổ ngày càng gi m nên ng ế ấ “đ t lành” m áp, thân thi n, khi n nh ng nhân công trí th c yên tâm th c hi n hoài bão c a mình t ấ

ề ủ ổ ứ ệ ữ ậ ề ữ ầ ch c. Hãy khen th ậ ưở ứ ứ ệ ầ ng ưở ở c “sai sót ượ ng x ng đáng và gi m ả ế ợ i lãnh đ o c n tách xa d n hình th c lãnh đ o m nh l nh, k t h p ầ ệ ạ ch c thêm i trí t p th , đãi ng đau m...đ làm cho không khí t ố ế ỉ ạ ộ ả ạ ể ữ ứ ể ậ ộ ổ Sai sót là m t đi u khó tránh trong b t kỳ quá trình v n hành nào c a t ộ ấ i phát hi n ra sai sót nh ng c n chú ý đ cao nh ng nhân v t tìm ra đ nh ng ng ườ ư đâu, kh c ph c th nào ch không ph i theo ki u “ai làm sai”. Khen th ứ ắ ể ụ b t đi h ng thú ch trích, ng ườ ứ ớ ch c nh ng ho t đ ng gi t ứ ả ổ ấ n ng m. ồ

Nhân viên 8x và s tu d ự ưỡ ng b n thân ả

i lãnh đ o hãy v t b t t ớ ữ ạ ạ ư ấ ướ i ý th c m i cá nhân và s tu d ẵ ề ứ ổ ng “đ a c p d ọ ng b n thân c a h . ủ i đ tìm ra cách gi V i nh ng nhân viên 8x s n sàng n i lo n, ng ổ vào khuôn kh ” mà hãy đ cao s t ự ự Nh ng nét tính cách khó “thu n ph c" c a th h tr c n đ ụ ầ ườ ỗ ế ệ ẻ ầ ứ ỏ ư ưở ự ả ưỡ c quan ni m l ượ ữ ủ ệ ạ ể ả i

quy t h p lý. ế ợ

ỹ ạ ặ ệ ậ ứ ạ ớ ẽ ổ ổ ề ả ẫ ộ ể ỉ h n, vũ tr t ồ ch c s n tung. Hãy th a nh n cá tính nhân viên c a b n đ ng ụ ổ ừ ng pháp c truy n v n luôn có hi u qu trong m i tr ệ ươ ộ ụ ầ ộ ủ ọ ườ ờ ợ ữ ự ở ộ ồ ượ ữ ậ ộ ị ẫ c nh ng v trí công vi c khác nhau, ng tinh th n trách nhi m, xác đ nh đúng vai ệ ầ ệ ị ưỡ ứ M i cá nhân là m t ti u hành tinh v i qu đ o riêng nên vi c áp đ t và đánh giá v i vàng ch làm ỗ i t m i vi c t ọ ệ ồ ệ ơ th i v n áp d ng m t ph ng h p: “khen ờ ẫ t chê d ” và mang tinh th n xây d ng m t nhân viên ki u m u - cũng đ ng th i là nh ng ph m t ẩ ể ố ch t c a m t nhà lãnh đ o ti m năng: có th đ m nh n đ ạ ấ ủ ể ả ề rút ng n kho ng cách nh n th c cá nhân, nuôi d ậ ả ắ trò c a mình... ủ

ỉ ằ ế ữ ạ ả ọ ệ ố ẹ ố ọ ồ ủ ế ổ ế ữ ờ ố i lãnh đ o c n có cái nhìn thoáng h n: y u t t l p m i quan h t liên quan đ n t ế ổ ả ể ả ấ ơ ế ố ườ ầ ạ ạ ệ i hi u qu công vi c ả c b ng kh năng đích th c. Nhân viên c a b n c n ầ Hãy ch rõ nh ng c h i thăng ti n có đ ự ơ ộ ượ t đ p v i công ty, s p t ng, s p ế bi t r ng h không ch nên h c cách thi ớ ỉ ế ằ ế ậ ấ t nh nh t. nh ng chi ti ch c t tr c ti p, đ ng nghi p mà còn là m i y u t ỏ ứ ừ ọ ế ố ệ ế ự c M r ng chân tr i qu n lý cho nhân viên c a b n và c tri n v ng “n u anh qu n lý t ố ượ t đ ả ế ạ ở ộ ọ ủ ả nh ng gì xung quanh, anh hoàn toàn có th qu n lý c c p trên”. Cu c s ng hi n đ i thay đ i ổ ệ ộ ạ ả ể ữ nhanh chóng, ng nào đem l ệ đó là chân lý.

ạ ườ i đó có th i lãnh đ o thông minh là ng ượ i coi tr ng ng ọ ạ i tài và m ra nh ng c h i thành công cho ế ở ữ ừ ế ệ ườ ườ ể ạ Ng nhân viên. Néu b n đào t o đ thăng ti n nhanh h n c b n, đó th c s là thành công l n nh t. ườ i lãnh đ o ti p theo t ự ườ c ng ự ơ ộ th h 8x, và ng ấ ạ ả ạ ế ơ ớ