Nhà lãnh đạo giỏi trước hết phải là
nhân viên giỏi
Ranh giới giữa những
nhà lãnh đạo và
những người đi theo
(followers) hay những
nhân viên thuộc cấp
theo quan niệm
truyền thống đang
ngày càng trở nên mờ
nhạt trongmột thế
giới mởmà sự sáng
tạo và độc lập của mỗi cá nhân luôn được đề
cao. Theo các chuyên gia về lãnh đạo, trong
cuộc sống cũng như thế giới công việc, bất cứ
ai cũng cómột vị sếp và có cơ hội để làm sếp,
nhưng để trở thành một nhà lãnh đạo lớn,
trước hết sếp cũng phải là những nhân viên
giỏi và có 11 cách sau đây để làm điều đó…
1. Nhân viên giỏi là người chủ động đưa ra đề
xuất. Đã qua rồi cái thời mà các nhân viên
thuộc cấp răm rắp nghe và làm theo các
mệnh lệnh của nhà lãnh đạo.
Ngày nay, các nhà lãnh đạo rất cần các cộng sự
của mình chủ động đưa ra những ý tưởng mới
mẻ chứ không cần những con “ong thợ” luôn
chờ được chỉ bảo nên làm điều gì. Những nhân
viên giỏi sẽ nói “Tôi nghĩ chúng ta nên làm điều
đó”, chứ không phải nói “Sếp muốn tôi làm điều
gì?”.
2. Nhân viên giỏi tự tạo công việc cho mình.
Các nhân viên giỏi luôn xác định được một mục
tiêu rõ ràng, có thể định lượng về kết quả và đo
lường thời gian hợp lý để hoàn thành mục tiêu
đó. Họ cũng có khả năng vạch ra một kế hoạch
cụ thể để thực hiện mục tiêu và sẵn sàng báo cáo
cho sếp bất cứ lúc nào về những diễn tiến thực
hiện mục tiêu. Có nghĩa là, nhân viên giỏi chứng
minh với sếp rằng họ hoàn toàn có thể làm chủ
công việc của mình. Làm việc với sự chủ động
và độc lập bản thân nó sẽ giúp cho nhân viên tìm
thấy niềm vui và cảm hứng trong công việc.
3. Nhân viên giỏi là những người biết lắng
nghe và học hỏi từ người khác.
Mặc dù một nhân viên giỏi được đánh giá cao ở
tính độc lập nhưng điều đó không có nghĩa là
anh ta không nên lắng nghe, tiếp thu ý kiến của
cấp trên và những người xung quanh. Chính
quan niệm cởi mở mới giúp anh ta mở rộng tầm
nhìn và trở thành một nhà lãnh đạo lớn sau này.
4. Nhân viên giỏi có khả năng tiên đoán và
chủ động giải quyết công việc cho sếp.
Những nhân viên giỏi thường tự đặt ra câu hỏi:
“Nếu tôi là sếp, tôi sẽ làm điều gì tiếp theo?”.
Với cách tiếp cận công việc như vậy, họ sẽ chủ
động giải quyết phần lớn các công việc thay cho
sếp trước khi sếp nhận được thông tin về công
việc.
5. Nhân viên giỏi là người giỏi truyền thông.
Nếu để cho sếp hỏi về tiến độ của một công việc
hay báo cáo nào đó thì một nhân viên chưa được
xem là giỏi. Những nhà lãnh đạo lớn cũng là
những người luôn có nhiều mối lo lớn. Các nhân
viên giỏi là những người biết cách giúp sếp xua
tan những mối lo ấy bằng cách thường xuyên
cập nhật thông tin cho sếp. Nếu nhân viên không
làm như vậy, sếp có thể nghĩ rằng anh ta đang
muốn giấu giếm những tin xấu.
6. Nhân viên giỏi là người biết hướng đến
mục tiêu.
Các sếp thường bận rộn và họ chỉ muốn làm duy
nhất một việc là “giám sát” nhân viên. Nhân
viên giỏi thường bám theo mục tiêu đã đặt ra để
tổ chức công việc trước mắt, đặt ra các ưu tiên
hợp lý. Trong khi đó, những nhân viên dở thì
làm việc theo kiểu ứng phó với những gì xảy ra
trước mắt với hy vọng chỉ cần làm việc bận rộn
là sẽ có kết quả. Các sếp chắc chắn không trả
lương cho nhân viên chỉ để thấy họ “có vẻ bận
rộn” hay làm việc chăm chỉ. Điều mà họ kỳ
vọng ở nhân viên là đạt được các mục tiêu và
thực hiện hiện sứ mệnh của tổ chức.
7. Nhân viên giỏi “nói ít làm nhiều”.
Hành động chắc chắn sẽ có tính thuyết phục
nhiều hơn lời nói và các nhân viên giỏi luôn biết
phát huy điều này để chứng minh năng lực của
mình.
8. Nhân viên giỏi biết cách tạo niềm tin ở sếp.
Họ làm điều này bằng cách làm cho công việc
của sếp trở nên dễ dàng hơn và thực hiện đúng
các lời hứa của mình. Khi tạo được sự tin tưởng
ở sếp, nhân viên sẽ được sếp tạo nhiều cơ hội,
chia sẻ nhiều thời gian, các nguồn lực và cả
những thông tin quan trọng nhất.