Luận án Tiến sĩ: Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển điểm đến du lịch thông minh - Nghiên cứu trường hợp Khánh Hòa

Trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0 và chuyển đổi số toàn cầu, ngành du lịch đang chứng kiến sự thay đổi sâu sắc với sự xuất hiện của các điểm đến du lịch thông minh. Việc tích hợp công nghệ tiên tiến như Trí tuệ nhân tạo và Internet vạn vật không chỉ tối ưu hóa trải nghiệm du khách mà còn nâng cao hiệu quả quản lý và góp phần phát triển bền vững. Tại Việt Nam, phát triển du lịch thông minh đã trở thành chiến lược quốc gia, nhưng các nghiên cứu có tính hệ thống và định lượng vẫn còn hạn chế. Nghiên cứu này nhằm làm rõ các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển điểm đến du lịch thông minh tại Khánh Hòa, một trung tâm du lịch trọng điểm, từ đó cung cấp cơ sở lý luận và thực tiễn quan trọng cho lĩnh vực này.

Các nhà nghiên cứu, học giả trong lĩnh vực du lịch và quản lý, các nhà hoạch định chính sách, quản lý điểm đến du lịch, doanh nghiệp lữ hành và dịch vụ du lịch, đặc biệt là những người quan tâm đến phát triển du lịch thông minh tại Việt Nam và khu vực.

Luận án tập trung nghiên cứu toàn diện các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển điểm đến du lịch thông minh, một chủ đề ngày càng cấp thiết trong kỷ nguyên số hóa. Xuất phát từ thực trạng thiếu hụt các nghiên cứu định lượng và có hệ thống về lĩnh vực này tại Việt Nam, đặc biệt là ở cấp độ địa phương, nghiên cứu này đặt mục tiêu làm rõ các thành phần cấu thành và mức độ tác động của chúng. Cụ thể, nghiên cứu hệ thống hóa cơ sở lý luận về du lịch thông minh, điểm đến du lịch thông minh, đồng thời đề xuất và kiểm định mô hình lý thuyết toàn diện bao gồm cả yếu tố nội tại và ngoại sinh, cũng như vai trò của sự sẵn sàng công nghệ của du khách. Bằng cách sử dụng phương pháp nghiên cứu hỗn hợp kết hợp định tính (tổng quan tài liệu, phỏng vấn chuyên gia) và định lượng (khảo sát thực tiễn, phân tích dữ liệu với VOSViewer, SPSS và AMOS), luận án tiến hành nghiên cứu trường hợp tại tỉnh Khánh Hòa – một khu vực du lịch trọng điểm của Việt Nam. Kết quả nghiên cứu không chỉ đóng góp vào việc lấp đầy khoảng trống lý thuyết về các yếu tố ảnh hưởng mà còn cung cấp những hàm ý chính sách thiết thực, hỗ trợ các nhà quản lý, doanh nghiệp và nhà hoạch định chính sách tại Khánh Hòa xây dựng và phát triển bền vững các điểm đến du lịch thông minh, nâng cao năng lực cạnh tranh và trải nghiệm cho du khách trong bối cảnh du lịch 4.0.