i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan nội dung trong luận văn này là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi
dưới sự hướng dẫn khoa học của TS. Nguyễn Thế Hòa. Các kết quả nghiên cứu trong
luận văn này là trung thực và chưa từng được công bố trong bất cứ tài liệu nào.
c tài liệu ố liệu sử dụng trong luận văn do Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại
TNG Chi nhánh May Phú Bình 1 cung cấp và do cá nhân tôi thu thập từ các báo cáo
của đơn vị, sách, báo, tạ ch c c ết uả nghiên cứu c liên uan đến đ tài đ được
công ố c tr ch dẫn trong luận văn đ u đ được ch r ngu n gốc
Tác giả
Nguyễn Thị Chung Thủy
ii
LỜI CẢM ƠN
Trong quá trình thực hiện đ tài: “Giải pháp nâng cao công tác quản trị nguồn nhân
lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Chi nhánh May Phú Bình 1”,
tôi đ nhận được sự hướng dẫn giú đỡ động viên của nhi u cá nhân và tập thể. Tôi
xin được bày tỏ sự cảm ơn âu ắc nhất tới tất cả các cá nhân và tập thể đ tạo đi u
kiện giú đỡ tôi trong học tập và nghiên cứu.
Lời đầu tiên tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành âu ắc tới TS. Nguyễn Thế
Hòa là người trực tiếp hướng dẫn khoa học đ tận tình hướng dẫn cho tôi cả chuyên
môn và hương h nghiên cứu và ch bảo cho tôi nhi u kinh nghiệm trong thời gian
thực hiện đ tài.
Tác giả xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu Phòng Đào tạo đại học và Sau đại học
cùng các thày giáo, cô giáo giảng dạy tại Khoa Kinh tế và Quản lý trường Đại học
Thủy lợi- những người đ trang ị những kiến thức uý u để tác giả có thể hoàn
thành luận văn này
Tác giả xin chân thành cảm ơn Ban l nh đạo, cán bộ các phòng ban tại Công ty Cổ
phần Đầu tư và Thương mại TNG Chi nhánh May Phú Bình 1 đ tạo đi u kiện giú đỡ
tác giả trong quá trình thu thập dữ liệu cùng với những ý kiến đ ng g ổ ch để tác
giả có thể hoàn thành luận văn này.
Cuối cùng, tác giả xin chân thành cảm ơn gia đình những người bạn đ cùng đ ng
hành, hỗ trợ giú đỡ và động viên tác giả trong suốt quá trình học tập và hoàn thiện
luận văn
Xin trân trọng cảm ơn!
Tác giả
Nguyễn Thị Chung Thủy
iii
MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG BIỂU ................................................................................... VI
DANH MỤC HÌNH VẼ ....................................................................................... VII
DANH MỤC VIẾT TẮT ....................................................................................VIII
MỞ ĐẦU ............................................................................................................. VII
HƯƠNG 1 Ơ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ
NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP................................................. 1
1.1 Khái niệm ngu n nhân lực và quản trị ngu n nhân lực ........................................ 1
1.1.1 Khái niệm ngu n nhân lực ............................................................................. 1
1.1.2 Khái niệm quản trị ngu n nhân lực ............................................................... 2
1.2 Vai trò của ngu n nhân lực và công tác quản trị ngu n nhân lực trong doanh
nghiệp .......................................................................................................................... 3
1.2.1 Vai trò của ngu n nhân lực trong doanh nghiệp ............................................ 3
1.2.2 Vai trò của công tác quản trị ngu n nhân lực ................................................ 4
1.3 Những nội dung cơ ản của công tác quản trị ngu n nhân lực trong doanh
nghiệp .......................................................................................................................... 6
1.3.1 Công tác hoạch định ngu n nhân lực ............................................................ 6
1.3.2 Phân tích công việc ........................................................................................ 7
1.3.3 Công tác tuyển mộ, tuyển chọn ngu n nhân lực ......................................... 10
1 3 5 ông t c đ nh gi thực hiện công việc ........................................................ 15
1.3.6 Công tác trả thù lao lao động ....................................................................... 17
1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc công tác quản trị ngu n nhân lực ................... 18
1.4.1 Các nhân tố chủ quan ................................................................................... 18
1 5 c tiêu ch đ nh gi công t c uản trị NNL ...................................................... 20
1.6. Kinh nghiệm các công ty trong việc nâng cao công tác quản trị ngu n nhân lực
................................................................................................................................... 23
1.6.1 Kinh nghiệm quản trị ngu n nhân lực của Công ty Cổ Phần May Thăng
Long ...................................................................................................................... 23
1.6.2 Kinh nghiệm quản trị ngu n nhân lực tại Công ty May xuất khẩu 3-2 Hòa
Bình ....................................................................................................................... 24
iv
1.7 Một số công trình nghiên cứu c liên uan đến đ tài ........................................ 25
KẾT LUẬN HƯƠNG I .......................................................................................... 26
HƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI TNG CHI NHÁNH PHÚ
BÌNH 1 ................................................................................................................. 28
2.1 Giới thiệu khái quát v Công ty cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG............. 28
2.2. Giới thiệu v Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Chi nhánh May Phú
Bình 1 ........................................................................................................................ 29
2.2.1 Lịch sử hình thành và phát triển .................................................................. 29
2.2.2 Bộ máy tổ chức ............................................................................................ 29
2.2.3 Cở sở vật chất của Chi nhánh ...................................................................... 31
2.2.4 Các hàng hóa, sản phẩm .............................................................................. 31
2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động sản suất kinh doanh của Công ty Cổ
phần Đầu tư và Thương mại TNG Chi nhánh May Phú Bình 1 ............................... 32
2.3.1 Các yếu tố bên ngoài ................................................................................... 32
2.3.2 Các yếu tố bên trong .................................................................................... 33
2.4 Thực trạng ngu n nhân lực và công tác quản trị ngu n nhân lực tại Công ty Cổ
phần Đầu tư và Thương mại TNG Chi nhánh May Phú Bình 1 ............................... 35
2.4.1. Thực trạng ngu n nhân lực ......................................................................... 35
2.4.2 Thực trạng công tác quản trị ngu n nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư và
Thương mại TNG Chi nhánh May Phú Bình 1 .................................................... 41
2 5 Đ nh gi công t c uản trị ngu n nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư và
Thương mại TNG Chi nhánh May Phú Bình 1 .................................................... 64
2.5.1 Những kết quả đạt được .............................................................................. 64
KẾT LUẬN HƯƠNG 2 ......................................................................................... 66
HƯƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN
NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI TNG CHI
NHÁNH MAY PHÚ BÌNH 1 ................................................................................ 67
3 1 Phương hướng, mục tiêu phát triển ................................................................... 67
3.1.1 Phương hướng, chiến lược phát triển của Công ty Cổ phần Đầu tư và
Thương mại TNG đến năm 2020 và tầm nhìn đến năm 2025 .............................. 67
v
3 1 2 Phương hướng, mục tiêu phát triển của Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương
mại TNG Chi nhánh May Phú Bình 1 .................................................................. 67
3.2. Giải pháp nâng cao công tác quản trị ngu n nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu
tư và Thương mại TNG Chi nhánh May Phú Bình 1 ................................................ 69
3 2 1 Đổi mới công tác hoạch định ngu n nhân lực ............................................. 69
3.2.2 Hoàn thiện công tác phân tích công việc ..................................................... 73
3.2.3 Thực hiện đ nh gi công t c tuyển dụng ngu n nhân lực ........................... 77
3.2.4 Hoàn thiện công t c đào tạo, b i dưỡng và phát triển ngu n nhân lực ....... 80
3.2.5 Hoàn thiện công t c đ nh gi hiệu quả thực hiện công việc ....................... 86
3.2.6 Hoàn thiện chính sách ti n lương thưởng và các chế độ đ i ngộ khác ....... 90
3.2.7 Các giải pháp khác ....................................... Error! Bookmark not defined.
KẾT LUẬN HƯƠNG 3 .......................................................................................... 92
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ ............................................................................... 94
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................... 96