BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH
BÙI HỒNG THANH
HOÀN THIỆN HỆ THỐNG XẾP HẠNG TÍN DỤNG
KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN
HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN – HÀ
NỘI, CHI NHÁNH BÌNH PHƯỚC
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
TP.HỒ CHÍ MINH - NĂM 2017
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH
BÙI HỒNG THANH
HOÀN THIỆN HỆ THỐNG XẾP HẠNG TÍN DỤNG
KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN
HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN – HÀ
NỘI, CHI NHÁNH BÌNH PHƯỚC
CHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG
MÃ SỐ: 7701250935A
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:
TS. LẠI TIẾN DĨNH
TP. HỒ CHÍ MINH – NĂM 2017
LỜI CAM ĐOAN:
Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ: “Hoàn thiện hệ thống xếp hạng tín dụng khách
hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội, Chi nhánh Bình Phước” là
công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu trong luận văn là trung thực, có nguồn
gốc rõ ràng và được trích dẫn đầy đủ.
Tác giả
BÙI HỒNG THANH
1
MỤC LỤC
TRANG PHỤ BÌA
LỜI CAM ĐOAN
MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
DANH MỤC BẢNG BIỂU
LỜI MỞ ĐẦU ……………………………………………………………………… 1
CHƯƠNG 1: SƠ LƯỢC VỀ NGÂN HÀNG, TÌNH HÌNH KINH DOANH TẠI
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN – HÀ NỘI CN BÌNH PHƯỚC …………………. 4
1.1. Khái quát về NH TMCP Sài Gòn – Hà Nội – CN Bình Phước ………………...
4
1.2. Tình hình kinh doanh tại NH SHB CN Bình Phước …………………………... 7
CHƯƠNG 2: LÝ THUYẾT XHTD VÀ MỘT SỐ MÔ HÌNH XHTD TRÊN THẾ
GIỚI …………………………………………………………………………………
18
2.1. Lý thuyết XHTD ………………………………………………………………. 18
2.2. Một số phương pháp XHTD KH DN ………………………………………….. 23
2.3. Điều kiện tiên quyết để xây dựng hệ thống XHTD KH DN hiệu quả tại NH
thương mại …………………………………………………………………………. 30
2.4. Ví dụ mô hình XHTD tại các NH BIDV ………………………………………. 31
CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG XHTD DN SHB CN BÌNH PHƯỚC ……………… 35
3.1. Quy trình XHTD DN của SHB ………………………………………………... 35
2
3.2. Thực trạng XHTD DN tại NH SHB CN Bình Phước …………………………. 42
CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH HẠN CHẾ VÀ NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN ĐỌNG CỦA
CÔNG TÁC XHTD DN SHB CN BÌNH PHƯỚC ………………………………… 47
4.1. Những thành tựu đạt được …………………………………………………….. 47
4.2. Một số mặt hạn chế ……………………………………………………………. 48
4.3. Nguyên nhân ……………………………………………………………………
51
CHƯƠNG 5: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC XHTD TẠI NH SHB CHI
NHÁNH BÌNH PHƯỚC …………………………………………………………… 55
5.1. Định hướng chiến lược của NH TMCP SHB trong thời gian tới ……………… 55
5.2. Giải pháp hoàn thiện hệ thống XHTD DN tại NH TMCP SHB – CN Bình
Phước ………………………………………………………………………………..
58
5.3. Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hệ thống XHTD DN tại NH TMCP
SHB ………………………………………………………………………………… 64
KẾT LUẬN ………………………………………………………………………… 67
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO …………………………………………... 69
PHỤ LỤC …………………………………………………………………………... 71