
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH
ĐOÀN THỊ BẢO CHÂU
PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG
KHẢ NĂNG TRẢ NỢ VAY CỦA KHÁCH
HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG
THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
Tp. Hồ Chí Minh, Năm 2014

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH
ĐOÀN THỊ BẢO CHÂU
PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG
KHẢ NĂNG TRẢ NỢ VAY CỦA KHÁCH
HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG
THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU
Chuyên ngành : Tài chính - Ngân hàng
Mã số : 60340201
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:
TS. Nguyễn Thanh Phong
Tp. Hồ Chí Minh, Năm 2014

LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan luận văn “Phân tích các yếu tố ảnh hƣởng đến khả năng
trả nợ vay của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thƣơng mại cổ phần Á
Châu” là công trình nghiên cứu của tôi. Các thông tin, số liệu được sử dụng trong
luận văn này là trung thực. Kết quả nghiên cứu này chưa được công bố trong các
công trình nghiên cứu khác.
TP. HCM, ngày 30 tháng 03 năm 2015
Tác giả
Đoàn Thị Bảo Châu

MỤC LỤC
TRANG BÌA PHỤ
LỜI CAM ĐOAN
MỤC LỤC
DANH MỤC KÝ HIỆU VIẾT TẮT
DANH MỤC BẢNG BIỂU
DANH MỤC HÌNH VẼ
LỜI MỞ ĐẦU .................................................................................................................. 1
CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG
TRẢ NỢ VAY CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI
.......................................................................................................................................... 4
1.1 Tổng quan hoạt động cho vay của ngân hàng thƣơng mại............................... 4
1.1.1 Khái niệm cho vay, cho vay khách hàng cá nhân .................................... 4
1.1.2 Phân loại cho vay tại ngân hàng thƣơng mại ........................................... 4
1.1.3 Đặc điểm của cho vay khách hàng cá nhân ............................................. 6
1.1.4 Các phƣơng thức cho vay khách hàng cá nhân ....................................... 9
1.1.5 Rủi ro trong cho vay ................................................................................. 9
1.2 Các yếu tố ảnh hƣởng đến khả năng trả nợ vay của khách hàng cá nhân .... 11
1.2.1 Khái niệm khả năng trả nợ vay .............................................................. 11
1.2.2 Các yếu tố ảnh hƣởng đến khả năng trả nợ vay của khách hàng cá nhân
................................................................................................................. 12
1.3 Các nghiên cứu thực nghiệm về các yếu tố ảnh hƣởng đến khả năng trả nợ
vay của khách hàng cá nhân ..................................................................................... 14
1.4 Các mô hình nghiên cứu .................................................................................. 16
1.4.1 Mô hình định tính – Mô hình 5C ........................................................... 16
1.4.2 Mô hình KMV ......................................................................................... 17
1.4.3 Mô hình Logit ......................................................................................... 19
1.4.4 Đề xuất mô hình nghiên cứu tại Ngân hàng Thƣơng mại cổ phần Á
Châu ................................................................................................................. 22

KẾT LUẬN CHƢƠNG 1 .............................................................................................. 24
CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG TRẢ
NỢ VAY CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ
PHẦN Á CHÂU ............................................................................................................. 25
2.1 Giới thiệu khái quát về Ngân hàng Thƣơng mại cổ phần Á Châu ................. 25
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển .............................................................. 25
2.1.2 Tình hình tài chính và kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng
Thƣơng mại cổ phần Á Châu ................................................................................ 27
2.2 Thực trạng cho vay Khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thƣơng mại cổ phần
Á Châu ....................................................................................................................... 30
2.2.1 Chính sách cho vay Khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thƣơng mại cổ
phần Á Châu .......................................................................................................... 30
2.2.2 Các sản phẩm cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thƣơng mại
cổ phần Á Châu ..................................................................................................... 31
2.2.3 Kết quả cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thƣơng mại cổ
phần Á Châu .......................................................................................................... 33
2.2.4 Đánh giá khả năng trả nợ vay của khách hàng khách hàng cá nhân tại
Ngân hàng Thƣơng mại cổ phần Á Châu ............................................................. 39
2.3 Kiểm định các yếu tố hƣởng đến khả năng trả nợ vay của KHCN tại Ngân
hàng Thƣơng mại cổ phần Á Châu ........................................................................... 45
2.3.1 Cách chọn biến số ................................................................................... 45
2.3.2 Chọn mẫu ................................................................................................ 46
2.3.3 Các giả thuyết nghiên cứu ...................................................................... 47
2.3.4 Các đặc trƣng thống kê mô tả về mẫu nghiên cứu ..................................... 49
2.3.5 Kết quả hồi quy mô hình Logit .............................................................. 61
2.3.4 Kiểm định độ chính xác của mô hình Logit ................................................. 66
KẾT LUẬN CHƢƠNG 2 .............................................................................................. 67
CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP TĂNG CƢỜNG NHẬN DIỆN KHẢ NĂNG TRẢ NỢ
VAY CỦA KHCN TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU ........... 69

