B GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIT NAM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH
TRẦN THỊ TÌNH
MI QUAN H GIA THC HÀNH NGÂN HÀNG XANH,
HÀNH VI XANH CA NHÂN VIÊN VÀ HÌNH NH THƯƠNG
HIU XANH TI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TRÊN
ĐỊA BÀN TP. HỒ CHÍ MINH
LUẬN VĂN THẠC SĨ
Chuyên ngành: Tài chính ngân hàng
s chuyên ngành: 8 34 02 01
Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2023
i
TÓM TT LUẬN VĂN
Tên đề tài luận văn: Mối quan hệ giữa thực hành ngân hàng xanh, hành vi xanh
của nhân viên và hình ảnh thương hiệu xanh tại các Ngân hàng thương mại trên địa bàn
Tp. Hồ Chí Minh.
Tóm tt luận văn: Sau khoảng 30 năm hi nhp kinh tế quc tế, Việt Nam đã tr
thành mt trong các nn kinh tế đang phát triển thành công trên thế gii. Lĩnh vực ngân
hàng tại Việt Nam đang cố gắng điều chỉnh các hoạt động của nh tiệm cận theo chuẩn
mực của ngân hàng thế giới. Một trong những thách thức của hệ thống ngân hàng hiện
nay tập trung tài chính cho lĩnh vực bảo v môi trường, lợi cho hội. Hành vi xanh
mt cách tiếp cn sng thân thin với môi trường đã trở thành một xu hướng được
chp nhn rng rãi bi c cấp độ nhân ln doanh nghip, các t chức như ngân hàng
phi phát huy vai trò quan trng trong vic bo v môi trường để đạt được hiu qu kinh
doanh bn vng.
Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng để kiểm định sự tác động
của thực hành ngân hàng xanh tới thương hiệu ngân hàng xanh, hành vi xanh của nhân
viên tại các ngân hàng thương mại tại thành phố Hồ Chí Minh. Thông qua kết quả nghiên
cứu này, các ngân hàng các nhà quản trị có thể xem xét điều chỉnh các hoạt động để
đem lại những ảnh hưởng tích cực trong việc áp dụng các thực hành ngân hàng xanh tại
các ngân hàng thương mại tại thành phố Hồ Chí Minh.
T khóa: Thc hành ngân hàng xanh, hành vi xanh ca nhân viên, hình ảnh thương hiệu
xanh
ii
ABSTRACT
Dissertation title: The relationship between green banking practices, employee green
behavior and green brand image at commercial banks in Ho Chi Minh City.
Dissertation summary: After about 30 years of international economic integration,
Vietnam has become one of the successful developing economies in the world. The
banking sector in Vietnam is trying to adjust its operations to the standards of the World
Bank. One of the challenges of the current banking system is to focus finance on
environmental protection and social benefits. Green behavior is an environmentally
friendly approach to living that has become a widely accepted trend by both individuals
and businesses, organizations such as banks must play an important role in environmental
protection to achieve sustainable business performance.
The thesis uses quantitative research method to test the impact of green banking practices
on green bank brand, green behavior of employees at commercial banks in Ho Chi Minh
City. Through the results of this study, managers can consider adjusting activities to bring
about positive effects in the application of green banking practices in commercial banks
in Ho Chi Minh City.
Keywords: Green banking practice; Green behavior of employees; Green brand image
iii
DANH MC T VIT TT
AVE: Tổng phương sai trích
CR: H s tin cy tng hp
CSR: Trách nhim xã hi
GB: Hành vi xanh của nhân viên
GI: Hình ảnh thương hiệu xanh
GL: Tín dụng xanh
NHNN: Ngân hàng Nhà nước Vit Nam
NHTM Ngân hàng thương mại
PG: Chính sách và mục tiêu về môi trường
PGB: Thực hành ngân hàng xanh
PP: Quy trình vận hành xanh
PS: Sản phẩm và dịch vụ xanh
SEM: Mô hình cu trúc tuyến tính
SRI: Lý thuyết đầu tư có trách nhiệm với xã hội