BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI
NGUYỄN TRỌNG MÔN
PHÁT TRIỂN CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
TẠI NGÂN HÀNG HỢP TÁC XÃ VIỆT NAM -
CHI NHÁNH BẮC GIANG
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
HÀ NỘI, NĂM 2021
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI
NGUYỄN TRỌNG MÔN
PHÁT TRIỂN CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
TẠI NGÂN HÀNG HỢP TÁC XÃ VIỆT NAM -
CHI NHÁNH BẮC GIANG
CHUYÊN NGÀNH : TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
MÃ SỐ : 834.02.01
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC:
TS. VŨ NGỌC DIỆP
HÀ NỘI, NĂM 2021
i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan Luận văn này là sản phẩm nghiên cứu của tôi, các số liệu
trong luận văn được điều tra trung thực. Tôi xin chịu trách nhiệm về kết quả nghiên
cứu của mình.
Bắc Ninh, ngày....... tháng...... năm 2021
Tác giả luận văn
Nguyễn Trọng Môn
ii
LỜI CẢM ƠN
Xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, Khoa Quản trị kinh doanh, Phòng Đào
tạo Sau Đại học, các phòng ban chức năng, các cô giáo, thầy giáo Trường Đại
Thương Mại đã tạo điều kiện, nhiệt tình giảng dạy, hướng dẫn nghiên cứu khoa học,
thực hiện luận văn.
Với lòng kính trọng và biết ơn, xin chân thành cảm ơn TS. Vũ Ngọc Diệp đã
tận tình hướng dẫn trong suốt thời gian thực hiện luận văn.
Xin chân thành cảm ơn đến các lãnh đạo, các cán bộ trong Ngân hàng Hợp tác
xã Việt Nam chi nhánh Bắc Giang đã nhiệt tình ủng hộ, cung cấp thông tin, số liệu
và các kinh nghiệm thực tiễn... giúp đỡ tác giả trong quá trình thực hiện luận văn.
Xin gửi lời tri ân sâu sắc đến gia đình, bạn bạn bè, đồng nghiệp đã động viên,
hỗ trợ trong quá trình học tập, làm việc và hoàn thiện luận văn.
Do điều kiện thời gian có hạn và kinh nghiệm nghiên cứu chưa nhiều nên luận
văn còn nhiều thiếu sót, rất mong nhận được sự góp ý của thầy, cô và các anh chị
học viên.
Xin chân thành cảm ơn!
Bắc Ninh, ngày....... tháng...... năm 2021
Tác giả luận văn
Nguyễn Trọng Môn
iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ....................................................................................................... i
LỜI CẢM ƠN ............................................................................................................ ii
MỤC LỤC ................................................................................................................. iii
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ............................................................................... vi
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU ĐỒ ............................................................... vii
PHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................................ 1
1.Tính cấp thiết của đề tài ........................................................................................ 1
2. Tổng quan tình hình nghiên cứu ......................................................................... 1
3. Mục đích và Nhiệm vụ nghiên cứu ...................................................................... 3
4. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu ........................................................................ 3
5. Phƣơng pháp nghiên cứu ...................................................................................... 3
6. Kết cấu của luận văn ............................................................................................. 4
CHƢƠNG 1: LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN CHO VAY KHÁCH
HÀNG CÁ NHÂN CỦA NGÂN HÀNG HỢP TÁC XÃ ........................................ 5
1.1. Tổng quan về cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng hợp tác xã ........ 5
1.1.1. Khái niệm cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng hợp tác xã ........... 5
1.1.2 Đặc điểm hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng hợp tác
xã ................................................................................................................................. 6
1.1.3 Vai trò của hoạt động cho vay khách hàng cá nhân ..................................... 7
1.1.4. Các hình thức cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng hợp tác xã ......... 8
1.1.5 Quy trình cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng hợp tác xã............. 9
1.2. Phát triển cho vay khách hàng cá nhân của hợp tác xã ............................... 12
1.2.1 Khái niệm phát triển cho vay khách hàng cá nhân .................................... 12
1.2.2 Sự cần thiết phát triển cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng hợp
tác xã ......................................................................................................................... 12
1.2.3. Các chỉ tiêu phản ánh sự phát triển cho vay khách hàng cá nhân ........... 13
1.2.4. Các nhân tố ảnh hƣởng tới phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại
ngân hàng thƣơng mại ............................................................................................ 17
