LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan luận văn này là những nghiên cứu của cá nhân tôi.
Các kết quả được trình bày trong luận văn là trung thực và chưa được công bố
trong bất cứ công trình nào khác. Nội dung luận văn có sử dụng tài liệu tham
khảo đều được trích dẫn nguồn một cách đầy đủ và chính xác.
TÁC GIẢ LUẬN VĂN
Nguyễn Thị Hồng Nhung
LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành luận văn, em xin trân trọng cảm ơn sự hướng dẫn, giúp
đỡ tận tình, trách nhiệm và hiệu quả của TS. Lê Văn Hòa, người đã hết lòng
giúp đỡ và tạo điều kiện tốt nhất cho em trong suốt quá trình thực hiện nghiên
cứu và hoàn thành luận văn.
Em cũng xin bày tỏ lòng biết ơn tới các thầy, cô giáo trong Học viện
Hành chính Quốc gia đã tận tình giúp đỡ, giảng dạy và truyền thụ kiến thức
quý báu.
Trân trọng cảm ơn đồng chí Chủ tịch UBND và các đồng chí chuyên
viên tại UBND quận Đống Đa đã quan tâm, giúp đỡ tôi trong quá trình thu
thập thông tin và hoàn thành luận văn.
Hà Nội, ngày 30 tháng 6 năm 2018
TÁC GIẢ LUẬN VĂN
Nguyễn Thị Hồng Nhung
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
UBND Ủy ban Nhân dân
TP Thành phố
DANH MỤC BẢNG
Bảng 2.1: Bảng thống kê về cơ cấu đội ngũ công chức tại các cơ quan chuyên
môn thuộc UBND quận Đống Đa năm 2017.................................................. 51
Bảng 2.2: Bảng thống kê về độ tuổi của đội ngũ công chức tại các cơ quan
chuyên môn thuộc UBND quận Đống Đa năm 2017 ..................................... 53
Bảng 2.3: Bảng thống kê trình độ chuyên môn của đội ngũ công chức tại các
cơ quan chuyên môn thuộc UBND quận Đống Đa......................................... 55
Bảng 2.4: Bảng số liệu thống kê trình độ lý luận chính trị của đội ngũ công
chức tại các cơ quan chuyên môn thuộc UBND quận Đống Đa..................... 56
Bảng 2.5: Bảng số liệu thống kê trình độ quản lý nhà nước của đội ngũ công
chức tại các cơ quan chuyên môn thuộc UBND quận Đống Đa..................... 58
Bảng 2.6: Bảng số liệu thống kê cơ cấu ngạch của đội ngũ công chức tại các
cơ quan chuyên môn thuộc UBND quận Đống Đa......................................... 59
Bảng 2.7: Bảng thống kê trình độ tin học của đội ngũ công chức tại các cơ
quan chuyên môn thuộc UBND quận Đống Đa.............................................. 61
Bảng 2.8: Bảng thống kê trình độ ngoại ngữ của đội ngũ công chức tại các cơ
quan chuyên môn thuộc UBND quận Đống Đa.............................................. 62
Bảng 2.9: Kết quả thực thi công vụ của đội ngũ công chức tại các cơ quan
chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân quận Đống Đa ...................................... 80
DANH MỤC SƠ ĐỒ
Biểu đồ 2.1: Cơ cấu đội ngũ công chức theo trình độ quản lý nhà nước tại các
cơ quan chuyên môn thuộc UBND quận Đống Đa......................................... 58
Biểu đồ 2.2: Cơ cấu ngạch đội ngũ công chức tại các cơ quan chuyên môn
thuộc UBND quận Đống Đa ........................................................................... 60
Biểu đồ 2.3: Cơ cấu đội ngũ công chức theo trình độ tin học tại các cơ quan
chuyên môn thuộc UBND quận Đống Đa ...................................................... 61
Biểu đồ 2.4: Cơ cấu đội ngũ công chức theo trình độ ngoại ngữ tại các cơ
quan chuyên môn thuộc UBND quận Đống Đa.............................................. 63
Biểu đồ 2.5: Kỹ năng lập kế hoạch của đội ngũ công chức tại các cơ quan
chuyên môn thuộc UBND quận Đống Đa ...................................................... 64
Biểu đồ 2.7: Kỹ năng tham mưu của đội ngũ công chức tại các cơ quan
chuyên môn thuộc UBND quận Đống Đa ...................................................... 66
Biểu đồ 2.8: Kỹ năng phối hợp của đội ngũ công chức tại các cơ quan chuyên
môn thuộc UBND quận Đống Đa................................................................... 68
Biểu đồ 2.9: Ý thức chấp hành pháp luật và nội quy, quy chế cơ quan của đội
ngũ công chức chuyên môn tại UBND quận Đống Đa................................... 72
Biểu đồ 2.10: Tinh thần trách nhiệm của đội ngũ công chức tại các cơ quan
chuyên môn thuộc UBND quận Đống Đa ...................................................... 73
Biểu đồ 2.11: Tinh thần phối hợp trong công tác của đội ngũ công chức tại
các cơ quan chuyên môn thuộc UBND quận Đống Đa .................................. 74
Biểu đồ 2.12: Kết quả thực thi công vụ của đội ngũ công chức tại các cơ quan
chuyên môn thuộc UBND quận Đống Đa ...................................................... 81