
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐON
VŨ THỊ THÚY HIỀN
TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG
TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG
XUÂN THÀNH
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
Mã số: 8 34 04 04
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. LÊ XUÂN SINH
HÀ NỘI, NĂM 2022

ii
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ “Tạo động lực lao động tại Công ty
cổ phần Xi Măng Xuân Thành” là công trình nghiên cứu độc lập do tác giả
thực hiện dưới sự hướng dẫn của TS. Lê Xuân Sinh. Luận văn chưa được
công bố trong bất cứ công trình nghiên cứu nào. Các số liệu, nội dung được
trình bày trong luận văn là trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, hợp lệ và đảm
bảo tuân thủ các quy định về bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ.
Tôi xin chịu trách nhiệm về toàn bộ nội dung của luận văn thạc sĩ.
Tác giả luận văn
Vũ Thị Thúy Hiền

LỜI CẢM ƠN
Sau một thời gian học tập và nghiên cứu, đến nay tôi đã hoàn thành luận
văn thạc sĩ Quản trị nhân lực với đề tài “Tạo động lực lao động tại Công ty
cổ phần Xi măng Xuân Thành”. Tôi xin trân trọng gửi lời biết ơn sâu sắc tới
các thầy cô giáo của trường Đại học Công Đoàn, khoa Sau Đại học, khoa
Quản trị nhân lực - những người đã tận tình dạy bảo giúp đỡ và định hướng
cho tôi trong quá trình học tập và nghiên cứu. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu
sắc tới TS. Lê Xuân Sinh, người đã định hướng, tận tình chỉ bảo và dìu dắt tôi
trong quá trình nghiên cứu đề tài.
Tôi xin trân trọng cảm ơn Lãnh đạo Công ty cổ phần Xi măng Xuân
Thành và các đồng nghiệp đã cung cấp những số liệu cần thiết giúp đỡ tôi
trong thời gian nghiên cứu và hoàn thiện đề tài.
Xin trân trọng cảm ơn!

MỤC LỤC
Lời cam đoan
Lời cảm ơn
Mục lục
Danh mục các chữ viết tắt
Danh mục bảng, biểu, sơ đồ
MỞ ĐẦU ....................................................................................................................... 1
1. Tính cấp thiết của đề tài ............................................................................................. 1
2. Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài ........................................... 2
3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu ............................................................................. 4
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .............................................................................. 4
5. Phương pháp nghiên cứu ............................................................................................ 4
6. Đóng góp của đề tài .................................................................................................... 5
7. Kết cấu của luận văn .................................................................................................. 5
Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TRONG
DOANH NGHIỆP ........................................................................................................ 6
1.1. Một số khái niệm liên quan .................................................................................. 6
1.1.1. Nhu cầu ............................................................................................................... 6
1.1.2. Động cơ ............................................................................................................... 7
1.1.3. Động lực lao động ............................................................................................... 7
1.1.4. Tạo động lực lao động trong doanh nghiệp ........................................................ 8
1.2. Một số học thuyết liên quan đến tạo động lực lao động .................................... 9
1.2.1. Học thuyết nhu cầu của Maslow ......................................................................... 9
1.2.2. Học thuyết tăng cường tích cực của Skinner .................................................... 10
1.2.3. Học thuyết kì vọng của Victor Vroom .............................................................. 10
1.2.4. Học thuyết công bằng của Adam Stacy ............................................................ 11
1.3. Nội dung tạo động lực lao động trong doanh nghiệp ....................................... 11
1.3.1. Xác định nhu cầu của người lao động ............................................................... 11
1.3.2. Lựa chọn các biện pháp tạo động lực lao động ................................................. 12
1.3.3. Đánh giá kết quả tạo động lực lao động ............................................................ 21
1.4. Các nhân tố có ảnh hưởng đến tạo động lực lao động trong doanh nghiệp ........... 24

1.4.1. Các nhân tố bên trong doanh nghiệp ................................................................. 24
1.4.2. Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp ................................................................ 28
1.4.3. Các nhân tố thuộc về cá nhân người lao động .................................................. 30
1.5. Kinh nghiệm tạo động lực lao động của một số doanh nghiệp và bài học rút
ra cho Công ty cổ phần Xi măng Xuân Thành ........................................................ 31
1.5.1. Kinh nghiệm của một số doanh nghiệp ............................................................. 31
1.5.2. Bài học rút ra cho Công ty cổ phần Xi măng Xuân Thành ............................... 34
Tiểu kết chương 1 ....................................................................................................... 36
Chương 2. THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN XI MĂNG XUÂN THNH .................................................................... 37
2.1. Khái quát về Công ty Cổ phần Xi măng Xuân Thành .................................... 37
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển .................................................................... 37
2.1.2. Một số đặc điểm có ảnh hưởng tới tạo động lực lao động ................................ 39
2.1.3. Kết quả sản xuất kinh doanh giai đoạn 2018-2021 ........................................... 42
2.2. Phân tích thực trạng tạo động lực lao động tại Công ty Cổ phần Xi măng
Xuân Thành ................................................................................................................ 43
2.2.1. Thực trạng xác định nhu cầu của người lao động ............................................. 43
2.2.2. Thực trạng lựa chọn các biện pháp tạo động lực lao động ............................... 45
2.2.3. Thực trạng đánh giá kết quả tạo động lực lao động .......................................... 61
2.3. Đánh giá thực trạng tạo động lực lao động tại Công ty cổ phần Xi măng
Xuân Thành ................................................................................................................ 65
2.3.1. Ưu điểm ............................................................................................................. 65
2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân ................................................................................... 66
Tiểu kết chương 2 ....................................................................................................... 70
Chương 3. GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ
PHẦN XI MĂNG XUÂN THNH ........................................................................... 71
3.1. Mục tiêu, phương hướng tăng cường tạo động lực lao động tại Công ty cổ
phần Xi măng Xuân Thành đến năm 2025. ............................................................. 71
3.1.1. Mục tiêu ............................................................................................................ 71
3.1.2. Phương hướng ................................................................................................... 72

