
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐON
BÙI THỊ THANH NGA
TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG
VÀ GIẢI TRÍ TOÀN CẦU GM VIỆT NAM
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
Mã số: 8 34 04 04
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN THỊ HỒNG CẨM
HÀ NỘI, NĂM 2022

LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ: “Tuyển dụng nguồn nhân lực
tại Công ty cổ phần truyền thông và giải trí toàn cầu GM Việt Nam” là
công trình nghiên cứu độc lập do tác giả thực hiện dưới sự hướng dẫn
của TS. Nguyễn Thị Hồng Cẩm. Luận văn chưa được công bố trong bất cứ
công trình nghiên cứu nào. Các số liệu, nội dung được trình bày trong luận
văn là trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, hợp lệ và đảm bảo tuân thủ các quy
định về bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ.
Tôi xin chịu trách nhiệm về toàn bộ nội dung của luận văn thạc sĩ.
Học viên
Bùi Thị Thanh Nga

LỜI CẢM ƠN
Với những tình cảm chân thành, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến
toàn thể các thầy giáo, cô giáo đã nhiệt tình giảng dạy, trang bị cho em hệ
thống tri thức về kinh tế nói chung cũng như kiến thức về chuyên ngành quản
trị nhân lực nói riêng.
Xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu Trường Đại học Công Đoàn để
hoàn thành được luận văn đúng kế hoạch.
Đặc biệt, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến giáo viên hướng dẫn
khoa học TS. Nguyễn Thị Hồng Cẩm đã tận tình chỉ bảo, hướng dẫn, giúp đỡ
em trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thành luận văn.
Mặc dù em đã cố gắng để thực hiện đề tài một cách hoàn chỉnh nhất.
Song do mới làm quen với công tác nghiên cứu khoa học, tiếp cận thực tế về
quản lý nhân lực cũng như hạn chế về kiến thức và kinh nghiệm nên luận văn
không thể tránh khỏi những thiếu sót, khiếm khuyết. Kính mong được sự góp
ý của quý Thầy, Cô giáo và các bạn để bài luận văn được hoàn thiện hơn.
Xin trân trọng cảm ơn!

MỤC LỤC
Lời cam đoan
Lời cảm ơn
Mục lục
Danh mục các chữ viết tắt
Danh mục bảng, hộp, sơ đồ
MỞ ĐẦU .............................................................................................................. 1
1. Lý do chọn đề tài ............................................................................................. 1
2. Tình hình nghiên cứu ...................................................................................... 2
3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu .................................................................. 7
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ................................................................... 7
5. Phương pháp nghiên cứu ................................................................................. 8
6. Đóng góp của đề tài nghiên cứu .................................................................... 10
7. Kết cấu của luận văn ..................................................................................... 10
Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC
TRONG DOANH NGHIỆP ............................................................................... 11
1.1. Một số khái niệm cơ bản ......................................................................... 11
1.1.1. Khái niệm tuyển dụng ............................................................................. 11
1.1.2. Khái niệm nguồn nhân lực ...................................................................... 12
1.1.3. Khái niệm tuyển dụng nguồn nhân lực ................................................... 13
1.2. Nội dung tuyển dụng nguồn nhân lực .................................................... 14
1.2.1. Xác định nhu cầu tuyển dụng nguồn nhân lực ........................................ 14
1.2.2. Xây dựng quy trình tuyển dụng .............................................................. 15
1.2.3. Tổ chức thực hiện tuyển dụng nhân lực tại Công ty ............................... 15
1.2.4. Đánh giá hoạt động tuyển dụng .............................................................. 16
1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng ................................................... 18
1.3.1. Các yếu tố bên trong doanh nghiệp ......................................................... 18
1.3.2. Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp ........................................................ 20

1.4. Một số kinh nghiệm tuyển dụng và bài học rút ra cho công ty Cổ
phần Truyền thông và Giải trí toàn cầu GM Việt Nam .............................. 22
1.4.1. Kinh nghiệm của Nhà máy nhiệt điện Mông Dương 2 ........................... 22
1.4.2. Kinh nghiệm tại công ty Trách nhiệm hữu hạn Shoppe Việt Nam ............ 22
1.4.3. Bài học kinh nghiệm cho công ty Cổ phần Truyền thông & Giải trí toàn
cầu GM Việt Nam ............................................................................................. 23
Tiểu kết chương 1 ............................................................................................ 24
Chương 2. THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG
TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ GIẢI TRÍ TOÀN CẦU GM VIỆT
NAM .................................................................................................................. 25
2.1. Giới thiệu về công ty Cổ phần truyền thông và giải trí toàn cầu GM
Việt Nam ........................................................................................................... 25
2.1.1. Sơ lược sự hình thành và phát triển của Công ty .................................... 25
2.1.2. Một số đặc điểm ảnh hưởng đến tuyển dụng nguồn nhân lực của Công
ty ........................................................................................................................ 26
2.1.3. Cơ cấu tổ chức và chức năng, nhiệm vụ các phòng ban ......................... 28
2.2. Phân tích thực trạng tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty Cổ phần
Truyền thông và Giải trí toàn cầu GM Việt Nam ........................................ 30
2.2.1. Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực của Công ty .............................. 30
2.2.2. Quy trình tuyển dụng của Công ty .......................................................... 34
2.2.3. Tổ chức thực hiện tuyển dụng nhân lực tại Công ty ............................... 46
2.2.4. Đánh giá kết quả của hoạt động tuyển dụng của Công ty ....................... 49
2.3. Đánh giá chung về thực trạng tuyển dụng nguồn nhân sự tại công ty
Cổ phần Truyền thông và Giải trí toàn cầu GM Việt Nam ........................ 58
2.3.1. Những mặt đạt được ................................................................................ 58
2.3.2. Những hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế ............................... 60
Tiểu kết chương 2 ............................................................................................ 63

