
trêng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n
1
Lêi nãi ®Çu
C¬ chÕ thÞ trêng ®îc vËn hµnh víi nhiÒu thµnh phÇn kinh tÕ song
song vµ tån t¹i ®· thóc ®Èy nÒn kinh tÕ níc ta ph¸t triÓn nhanh chãng. S¶n
xuÊt kinh doanh më réng, nhu cÇu thÞ hiÕu cña con ngêi ®ßi hái ngµy cµng
cao. C¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt kinh doanh muèn ®øng v÷ng vµ ph¸t triÓn ®îc trªn
thÞ trêng cÇn ph¶i xuÊt ph¸t tõ nhu cÇu thÞ trêng, thÞ trêng kh¸ch hµng ®Ó
x©y dùng chiÕn lîc kinh doanh phï hîp nh»m tho¶ m·n nhu cÇu cña kh¸ch
hµng mét c¸ch tèi ®a.
Cïng víi xu híng ®ã, vai trß cña ho¹t ®éng Marketing ngµy cµng ®îc
kh¼ng ®Þnh trªn thÞ trêng. Nã gióp cho c¸c ®¬n vÞ ®Þnh híng ho¹t ®éng kinh
doanh cña m×nh. Tõ viÖc nghiªn cøu thÞ trêng, nhu cÇu thÞ trêng ®Õn viÖc
thóc ®Èy tiªu thô t¨ng doanh sè b¸n vµ t¨ng sù tho¶ m·n kh¸ch hµng.
Marketing ®îc coi lµ mét trong nh÷ng bÝ quyÕt t¹o nªn sù thµnh c«ng cña
doanh nghiÖp vµ lµ c«ng cô c¹nh tranh cã hiÖu qu¶.
C«ng ty giÇy Thîng §×nh còng lµ mét trong nh÷ng c«ng ty ®i ®Çu
trong lÜnh vùc Marketing cña níc ta. Tõ viÖc nghiªn cøu thÞ trêng trong
níc vµ níc ngoµi. C«ng ty ®· m¹nh d¹n ®a ra kÕ ho¹ch s¶n xuÊt vµ kinh
doanh cô thÓ, nhËp c¸c thiÕt bÞ m¸y mãc hiÖn ®¹i trong lÜnh vùc giÇy da vµ
®a ra nh÷ng chiÕn lîc c¹nh tranh phï hîp, gi¶m chi phÝ s¶n xuÊt xuèng møc
tèi ®a ®Ó gi¶m gi¸ thµnh s¶n phÈm. V× thÕ mµ c«ng ty ®· ®øng v÷ng trªn thÞ
trêng trong nhiÒu n¨m qua.
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

trêng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n
2
ch¬ng I
kh¸i qu¸t vÒ ho¹t ®éng Marketing cña C«ng ty
GiÇy Thîng §×nh
I. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn
C«ng ty giÇy Thîng §×nh lµ mét doanh nghiÖp Nhµ níc trùc thuéc së
C«ng nghiÖp Hµ Néi cã chøc n¨ng vµ nhiÖm vô lµ: s¶n xuÊt vµ kinh doanh s¶n
phÈm giÇy dÐp c¸c lo¹i. Cïng víi sù ph¸t triÓn vµ héi nhËp vµo nÒn kinh tÕ thÕ
giíi cña ®Êt níc c«ng ty giÇy Thîng §×nh ®· tr¶i qua c¸c giai ®o¹n h×nh
thµnh vµ ph¸t triÓn víi c¸c mèc thêi gian sau:
§Ó ®¸p øng nhu cÇu cña c¸ch m¹ng, th¸ng 1/1957 xÝ nghiÖp X30 – tiÒn
th©n cña c«ng ty giÇy Thîng §×nh ra ®êi. XÝ nghiÖp chÞu sù qu¶n lý cña Côc
qu©n nhu Tæng Côc HËu cÇn – Q§NDVN, cã nhiÖm vô s¶n xuÊt mò cøng vµ
giÇy v¶i cho bé ®«i thay thÕ lo¹i mò ®an b»ng tre lång v¶i líi nguþ trang vµ
dÐp lèp cao su. S¶n phÈm cña xÝ nghiÖp khi ®ã cßn rÊt khiªm tèn so víi ngµy
nay (hai n¨m 1957 – 1958 tæng sè mò c¸c lo¹i ®¹t xÊp xØ 50000 chiÕc/n¨m vµ
lªn h¬n 60000 ciÕc vµo n¨m 1960. Còng n¨m 1960 ®¹t trªn 200000 ®«i giÇy
v¶i ng¾n cæ) nhng còng gãp phÇn kh«ng nhá vµo môc tiªu x©y dùng qu©n ®éi
tiÕn lªn chÝnh quy vµ hiÖn ®¹i Ngµy 2/1/1961 xÝ nghiÖp X 30 chÝnh thøc ®îc
chuyÓn giao tõ Côc qu©n nhu tæng côc hËu cÇn sang côc c«ng nghiÖp Hµ Néi
– UBHC thµnh phè Hµ Néi. Tõ ®ã X 30 trë thµnh mét thµnh viªn trong ®éi
ngò c¸c nhµ m¸y xÝ nghiÖp bíc ®Çu gãp søc x©y dùng nÒn c«ng nghiÖp non
trÎ cña Hµ Néi.
Khi miÒn B¾c tiÕn hµnh c¶i t¹o c«ng th¬ng nghiÖp t b¶n chuyÓn c¸c c¬
së t doanh thµnh c¸c xÝ nghiÖp c«ng t hîp doanh hoÆc c¸c xÝ nghiÖp quèc
doanh ngµnh giµy dÐp còng lµ mét trong nh÷ng ngµnh s¶n xuÊt n»m trong xu
híng ®ã v× vËy th¸ng 6/1965 xÝ nghiÖp X30 tiÕp nhËn thªm mét ®¬n vÞ hîp
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

trêng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n
3
doanh s¶n xuÊt giÇy dÐp lµ liªn xëng kiÕn thiÕt giÇy v¶i ë phè TrÇn Phó vµ
phè Kú §ång (®©y lµ phè Tèng Duy T©n) vµ ®· ®æi tªn thµnh nhµ m¸y cao su
Thuþ Khuª víi quy m« më réng vµ s¶n lîng t¨ng lªn ®¸ng kÓ
Cuèi n¨m 1970 theo ®µ ph¸t triÓn chung cña nÒn c«ng nghiÖp thñ ®«, quy
m« cña nhµ m¸y l¹i ®îc më réng. Nhµ m¸y cao su Thuþ Khuª s¸t nhËp thªm
xÝ nghiÖp giµy v¶i Hµ Néi cò gåm hai c¬ së V¨n H¬ng – ChÝ H»ng vµ thay
thÕ b»ng tªn gäi míi: XÝ nghiÖp giÇy v¶i Hµ Néi. Sau 14 n¨m thµnh lËp tõ mét
X 30 gÇn nh tay tr¾ng ®Õn nay xÝ nghiÖp ®· cã vµi ba chiÕc m¸y c¸n nhá, cã
sù æn ®Þnh vÒ kü thuËt vµ quy tr×nh s¶n xuÊt giÇy v¶i thñ c«ng víi gÇn 1000
c«ng nh©n. S¶n phÈm cña c«ng ty trong thêi gian nµy còng phÇn nµo phong
phó h¬n, ngoµi mò cøng, bãng bay, dÐp Th¸i Lan, xÝ nghiÖp ®· s¶n xuÊt ®îc
mét sè lo¹i giÇy nh: GiÇy cao cæ, bata, cao su trÎ em vµ ®Æc biÖt ®· cã giÇy
Basket xuÊt khÈu theo nghÞ ®Þnh th sang Liªn X« vµ §«ng ¢u cò. Trong s¶n
lîng 2.000.000 ®«i giÇy v¶i n¨m 1970 ®· cã 390.193 ®«i Basket vît biªn
giíi
N¨m 1976, héi ®ång nhµ thê thÕ giíi ®· viÖn trî 2.000.000 USD cho viÖc
x©y dùng mét nhµ m¸y s¶n xuÊt giÇy v¶i. ChÝnh v× thÕ mét d©y chuyÒn ®Çu
tiªn s¶n xuÊt giÇy v¶i c«ng nghiÖp ®îc l¾p ®Æt t¹i Thîng §×nh cò. Cïng thêi
gian UBND Hµ Néi cã kÕ ho¹ch x©y dùng mét khu c«ng nghiÖp s¶n xuÊt giÇy
hiÖn ®¹i tËp trung, ®iÒu nµy dÉn ®Õn sù hîp nhÊt gi÷a xÝ nghiÖp giÇy v¶i Hµ
Néi vµ xÝ nghiÖp giÇy v¶i Thîng §×nh cò lÊy tªn lµ xÝ nghiÖp giÇy v¶i
Thîng §×nh (th¸ng 6/1978) Lóc nµy xÝ nghiÖp cã gÇn 200 c¸n bé c«ng nh©n
viªn, 8 ph©n xëng s¶n xuÊt víi 10 phßng ban nghiÖp vô. S¶n lîng giÇy xuÊt
khÈu n¨m cao nhÊt (986) lµ 2.400.000®«i trong ®ã riªng giÇy suÊt sang Liªn
X« lµ 1.800.000®«i.
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

trêng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n
4
4/1989 theo yªu cÇu ph¸t triÓn cña ngµnh giÇy xÝ nghiÖp ®· t¸ch c¬ së
152 Thuþ Khuª ®Ó thµnh lËp xÝ nghiÖp giÇy Thuþ Khuª.
Cuèi thËp kû 80 nÒn kinh tÕ ViÖt Nam bíc vµo thêi kú khñng ho¶ng
trÇm träng s¶n phÈm bÞ ®×nh trÖ kh«ng cã vèn còng nh kh«ng cã thÞ trêng
®ã lµ hÖ qu¶ tÊt yÕu cña nÒn kinh tÕ tËp trung quan liªu bao cÊp. Nhanh chãng
chuyÓn nÒn kinh tÕ bao cÊp sang nÒn kinh tÕ thÞ trêng cã sù ®iÒu tiÕt vÜ m«
cña nhµ níc lµ mét ®Þnh híng ®óng d¾n phï hîp víi quy luËt kh¸ch quan.
C«ng ty giÇy Thîng §×nh bíc vµo giai ®o¹n míi hÕt søc khã kh¨n vèn
thiÕu, thiÕt bÞ m¸y mãc cò vµ l¹c hËu. Ngoµi s¶n xuÊt giÇy Baskets xuÊt khÈu
Thîng §×nh cha cã kh¶ n¨ng s¶n xuÊt mét lo¹i s¶n phÈm nµo kh¸c cã gi¸ trÞ
xuÊt khÈu cao. N¨m 1991 Liªn X« vµ c¸c níc §«ng ¢u cò tan r· ®· ®Èy
Thîng §×nh vµo thÕ hiÓm nghÌo: MÊt thÞ trêng suÊt khÈu thÞ trêng néi ®Þa
l¹i cha h×nh thµnh nªn s¶n xuÊt ®×nh trÖ, sè lîng c¸n bé c«ng nh©n viªn qu¸
®«ng víi gÇn 2000 ngêi g¸nh nÆng vÒ viÖc lµm vµ ®¶m b¶o ®êi sèng cho
c«ng nh©n ®Ì nÆng nªn vai ban l·nh ®¹o xÝ nghiÖp. Cuèi n¨m 1991 ®Çu n¨m
1992 xÝ nghiÖp quyÕt ®Þnh vay vèn ng©n hµng ngo¹i th¬ng ®Çu t nhËp c«ng
nghÖ s¶n xuÊt giÇy cao cÊp tõ §µi Loan vµ mét sè c¸n bé ®· tíi ®©y ®Ó t×m ®èi
t¸c. Bèn th¸ng sau khi ký kÕt, 3 d©y chuyÒn s¶n xuÊt giÇy v¶i hoµn chØnh ®·
vÒ vµ ®îc c¶ hai bªn Thîng §×nh vµ ký quèc nç lùc l¾p r¸p ®ång thêi ®µo
t¹o c«ng nh©n vµ tæ chøc l¹i s¶n xuÊt.
Víi ph¬ng ¸n ®óng d¾n cïng víi sù hç trî cã hiÖu qu¶ vµ vèn, th¸ng
9/1992 l« hµng ®Çu tiªn cña xÝ nghiÖp ®¹i tiªu chuÈn quèc tÕ ®îc suÊt sang
thÞ trêng Ph¸p vµ §øc.
Ngµy 8/7/1993 theo quyÕt ®Þnh sè 2556/ Q§UB cña chñ tÞch UBND
TPHµ Néi, ph¹m vi vµ chøc n¨ng cña c«ng ty ®îc më réng xÝ nghiÖp trùc
tiÕp xuÊt nhËp khÈu vµ kinh doanh giÇy dÐp c¸c lo¹i còng nh nguyªn vËt liÖu
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

trêng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n
5
m¸y mãc phôc vô cho nã. Ngoµi ra cßn kinh doanh dÞch vô vµ du lÞch. Còng
theo quyÕt ®Þnh trªn xÝ nghiÖp ®æi tªn thµnh c«ng ty GiÇy Thîng §×nh, lµ
®¬n vÞ kinh tÕ h¹ch to¸n kinh doanh ®éc lËp cã t c¸ch ph¸p nh©n, cã tµi
kho¶n t¹i ng©n hµng vµ sö dông con dÊu riªng theo quy ®Þnh cña nhµ níc.
Kh«ng chØ coi träng suÊt khÈu c«ng ty lu«n chó ý ®Õn s¶n xuÊt néi ®Þa ®Ó võa
®¶m b¶o cã s¶n phÈm tiªu thô trong níc võa ®¶m b¶o viÖc lµm cho c¸n bé
c«ng nh©n viªn lóc tr¸i vô. Do lµm tèt c«ng t¸c giÇy néi ®Þa nªn c«ng ty ®·
chiÕm ®îc thÞ trêng trong níc, mét m¹ng líi ®¹i lý réng kh¾p thÞ trêng
c¶ níc ®îc më ra tõ §¾k L¾k T©y Nguyªn vÒ thµnh phè Hå ChÝ Minh qua
c¸c tØnh Nha Trang, §µ N½ng,Thanh Ho¸ tíi Hµ Néi vµ lªn c¸c tØnh phÝa B¾c.
Qua h¬n 40 n¨m s¶n xuÊt c«ng ty ®· liªn tôc hoµn thµnh nhiÖm vô, kÕ
ho¹ch ®îc giao, ®· ®îc tÆng thëng 7 hu©n ch¬ng chiÕn c«ng, hu©n
ch¬ng lao ®éng c¸c h¹ng 1,2,3… §Æc biÖt b»ng sù nç lùc trong ho¹t ®éng,
th¸ng 9/2001 c«ng ty ®· ®îc cÊp giÊy chøng nhËn hÖ thèng qu¶n lý chÊt
lîng ISO 9001-2000.
II. Chøc n¨ng vµ nhiÖm vô cña c«ng ty.
* Chøc n¨ng:
C«ng ty giÇy Thîng §×nh cã chøc n¨ng chÝnh lµ s¶n xuÊt vµ kinh doanh
c¸c s¶n phÈm giÇy dÐp c¸c lo¹i phôc vô tiªu dïng trong níc vµ xuÊt khÈu.
C«ng ty thùc hiÖn chÕ ®é h¹ch to¸n kinh doanh ®éc lËp trªn c¬ së lÊy thu
bï chi, khai th¸c c¸c nguån vËt t nh©n lùc tµi nguyªn cña §Êt níc ®Èy m¹ng
ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu nh»m t¨ng thu ngo¹i tÖ gãp phÇn vµo c«ng cuéc x©y
dùng vµ ph¸t triÓn kinh tÕ.
Liªn doanh, liªn kÕt víi c¸c tæ chøc kinh tÕ trong vµ ngoµi níc phï hîp
víi quy ®Þnh cña ph¸p luËt.
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.