Giới thiệu tài liệu
Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Phát triển dịch vụ tiền gửi tiết kiệm khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam - chi nhánh Bình Dương có mục đích phát triển mô hình dịch vụ chất lượng cho khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam – CN Bình Dương trong giai đoạn 2016-2020, báo cáo về quy trình phát triển dịch vụ tiền gửi tiết kiệm cho khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam – CN Bình Dương, đánh giá năng lực và yếu tố gây ảnh hưởng đến chất lượng của dịch vụ, đề xuất các giải pháp và kiến nghị cho việc phát triển dịch vụ tiền gửi tiết kiệm khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam – CN Bình Dương.
Đối tượng sử dụng
Nhóm người đáng đến cho Luận văn này là những nhà nghiên cứu, nhân viên kỹ thuật, quản trị viên ngân hàng, doanh nghiệp, và khách hàng cá nhân đang hoạt động tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam – CN Bình Dương.
Nội dung tóm tắt
Luận văn này có mục đích đánh giá trạng thời của dịch vụ tiền gửi tiết kiệm cho khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam – CN Bình Dương trong giai đoạn 2016-2020, báo cáo về những ưu điểm và nhược điểm của dịch vụ tiền gửi tiết kiệm cho khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam – CN Bình Dương, và đề xuất các giải pháp và kiến nghị để phát triển dịch vụ tiền gửi tiết kiệm cho khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam – CN Bình Dương. Học viên sẽ sử dụng khoa học quan sát để đánh giá trạng thời của dịch vụ tiền gửi tiết kiệm cho khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam – CN Bình Dương, và sử dụng các phương pháp kỹ thuật và thống kê để tiến hành việc phân tích và phát triển của dịch vụ. Học viên sẽ tổ chức cuộc họp với các nhân viên ngân hàng, khách hàng, và nhà nghiên cứu để thu thập dữ liệu phản ánh trạng thời của dịch vụ.
