ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐI HỌC KINH T
TRN XUÂN ĐỊNH
QUN N TI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIP VÀ
PHÁT TRIN NÔNG THÔN VIT NAM (AGRIBANK)
LUẬN N THẠC SQUẢN LÝ KINH T
CHƯƠNG TNH ĐNH HƯỚNG ỨNG DỤNG
HÀ NỘI - 2020
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NI
TRƯỜNG ĐI HC KINH TẾ
TRN XUÂN ĐỊNH
QUN N TI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIP VÀ
PHÁT TRIN NÔNG THÔN VIT NAM (AGRIBANK)
CHUYÊN NGÀNH: QUN LÝ KINH T
s: 60 34 04 10
LUẬN N THẠC SQUẢN LÝ KINH T
CHƯƠNG TNH ĐNH HƯỚNG ỨNG DỤNG
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYN THÙY ANH
C NHN CA
CÁN B NG DN
C NHN CA CH TCH
CHM LUN VĂN
HÀ NỘI - 2020
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây công trình nghn cu ca riêng tôi. Các s liu, kết
qu nêu trong lun văn này là trung thực và chưa từng được bo v mt hc v khoa
hc hoc công b trong bt k công trình nào khác. Các thông tin trích dn trong lun
văn y đu đã được trân trng ch ngun gc.
Tác gi lun văn
Trn Xuân Định
LI CM ƠN
Trong quá trình hc tp và thc hin đ i, tôi đã nhận đưc s giúp đ nhit
nh và đóng góp q u ca nhiu tp th và cá nhân.
Trước hết, i xin chân thành cảm ơn sâu sc ti TS. Nguyn Thùy Anh, người
đã trực tiếp ng dn và giúp đi trong sut quá trình hc tp, nghn cứu đ tài
và hoàn thành lun văn này.
Tôi xin chân thành cảm ơn Ban ch nhim Khoa Kinh tế chính tr - Trưng
Đại hc Kinh tế - ĐHQGHN cùng tn th q thầy cô, đã giúp tôi hoàn thành quá
trình hc tp và thc hin lun văn.
Tôi xin trân trng cm ơn Lãnh đo Ngân hàng Nông nghip và phát trin
nông thôn Vit Nam đã giúp đ mi mt, to điều kin thun li cho tôi trong quá
trình hc tp; xin cm ơn các đng nghip đã tạo điều kin thu thp s liu, cung cp
thông tin cn thiết cho vic nghiên cứu đ tài.
Xin cám ơn gia đình, bạn đã đng viên và giúp đ tôi hoàn thành chương
trình hc tp và thc hin lun văn này.
Tác gi lun văn
Trn Xuân Định
MC LC
DANH MC CH VIT TT....................................................................................... i
DANH MC BNG BIU ............................................................................................. ii
DANH MC SƠ ĐỒ, Đ TH .................................................................................... iii
M ĐU..............................................................................................................................1
CHƯƠNG 1: TNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CU, S LUN
THC TIN V QUN LÝ N TI NGÂN HÀNG TƠNG MI ...........4
1.1. Tng quannh hình nghn cu ............................................................................4
1.1.1. Các nghiên cu v qun n trong các ngân hàng thương mại ..............4
1.1.2. Khong trng nghiên cu ...............................................................................9
1.2. Cơ s lun v qun lý n ti ngân hàng thương mi ................................... 10
1.2.1. Các khái niệm cơ bn ................................................................................... 10
1.2.2. Qun n của nn hàng thương mại...................................................... 15
1.2.3. Các nhân t nh hưởng đến qun n ca ngânng thương mại ..... 30
1.2.4. Các tu chí đánh g qun n ca NHTM............................................ 36
1.3. Kinh nghim qun n ti mt s ngân hàng thương mi Vit Nam ....... 41
1.3.1. Kinh nghim qun n tại Ngân hàng Đông Nam Á.............................. 41
1.3.2. Kinh nghim qun n ti Vietinbank...................................................... 42
1.3.3. Bài hc kinh nghimt ra cho Agribank.................................................. 43
CHƯƠNG 2: PƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ..................................................... 45
2.1. Phương pháp thu thp d liu ............................................................................. 45
2.2. Phương pháp xử lý và phânch s liu ............................................................. 45
2.2.1. Phương pháp phân tích d liu ................................................................... 45
2.2.2. Phương pháp tng hợp ................................................................................. 46
2.3.3. Phương pháp so sánh ................................................................................... 47
2.2.4. Phương pháp thng kê mô tả nghn cứu tài liu ................................ 47
CHƯƠNG 3: THC TRNG QUN LÝ N TI NGÂN NG NÔNG
NGHIP VÀ PHÁT TRIN NÔNG THÔN VIT NAM (AGRIBANK) ......... 49