Tiểu luận khoa Kinh tế - Quản trị: Quản trị nhân sự tại công ty Cơ khí Hà Nội

Ả

Ế

Ị

KHOA KINH T  ­ QU N TR

Ộ

Ồ

Ự

Ả

Ị B  MÔN QU N TR  NGU N NHÂN L C

***********

Ậ

Ể

TI U LU N

Ồ

Ự

Ả

Ị

MÔN: QU N TR  NGU N NHÂN L C

Ề

ự ạ

ả

ơ

ộ

i công ty c  khí Hà N i.

Đ  TÀI

ị : Qu n tr  nhân s  t

Ờ

Ầ

L I NÓI Đ U

1

ể ừ ườ ặ ấ ể ừ ệ ấ ườ K  t khi con ng i xu t hi n trên m t đ t này, và k  t khi con ng i bi ế   t

ổ ứ ị ắ ầ ề ệ ả ấ ộ ầ ợ h p qu n thành t ứ ạ    ch c thì vân đ  qu n tr  b t đ u xu t hi n. Xã h i càng ph c t p,

ủ ả ấ ạ ả ọ ị đa d ng và đông đ o bao nhiêu thì vai trò c a qu n tr  càng quan tr ng b y nhiêu.

ề ấ ố ủ ị ẫ ữ ư ả ả ấ ộ ị Nh ng m t trong nh ng v n đ  m u ch t c a qu n tr  v n là qu n tr  tài nguyên

ộ ổ ứ ự ộ nhân s  (human resourse management). M t công ty hay m t t ộ    ch c nào dù có m t

ớ ệ ố ậ ư ồ ồ ồ ngu n tài chính phong phú, ngu n tài nguyên (v t t ) d i dào v i h  th ng máy móc

ế ị ệ ứ ậ ầ ạ ọ ỹ ỳ thi ữ   t b  hi n đ i kèm theo các công th c khoa h c k  thu t th n k  đi chăng n a

ẽ ở ế ế ự ả ị cũng s  tr  nên vô ích n u không bi t qu n tr  tài nguyên nhân s . Chính cung cách

ộ ặ ủ ổ ứ ạ ự ầ ả ạ ị qu n tr  tài nguyên nhân s  này t o ra b  m t văn hoá c a t ch c, t o ra b u không

ươ ủ ổ ẳ ấ ở ứ ệ khí vui t i ph n kh i hay căng th ng u ám c a t ch c đó. Đó là khái ni m mà

ườ ươ ọ ổ ứ ủ ộ ặ ng i ph ầ ng tây g i là b u không khí t ủ    ch c c a công ty hay b  m t văn hoá c a

ườ ệ ườ ọ công ty (corporate culture). Ng i Vi t Nam chúng ta th ầ ng g i nó là b u không khí

ạ ủ sinh ho t c a công ty.

ứ ạ ự ự ễ ả ả ộ ị Qu n tr  nhân s  qu  là m t lĩnh v c ph c t p và khó khăn không d  nh ư

ườ ườ ư ề ề ấ ồ ộ ng i ta th ng nghĩ. Nó bao g m nhi u v n đ  nh  tâm lý, sinh lý, xã h i, tri ế   t

ứ ọ ư ả ạ ậ ộ ọ ộ ọ ồ ờ   ọ h c, đ o đ c h c và th m chí c  dân t c h c. Nó là m t khoa h c nh ng đ ng th i

ệ ả ậ ậ ộ ị ườ ộ ệ là m t ngh  thu t ­ ngh  thu t qu n tr  con ng ọ i. Là m t khoa h c ai trong chúng ta

ữ ả ắ ượ ạ ệ ệ ộ cũng có kh  năng  n m v ng đ ư c. Nh ng nó l ậ   ậ i là m t ngh  thu t , mà ngh  thu t

ụ ả ượ thì không ph i ai cũng áp d ng đ c.

ế ượ ủ ấ ự ề ả ọ ị ể ấ         Đ  th y h t đ c vai trò quan tr ng c a v n đ  qu n tr  nhân s , và đ ượ ự  c s

ỉ ả ậ ủ ầ ướ ễ ế ẫ ỉ ch  b o t n tình c a th y giáo h ng d n Nguy n Xuân Ch , em ti n hành nghiên

ự ạ ả ơ ộ ứ ề c u đ  tài: ị “Qu n tr  nhân s  t i công ty c  khí Hà N i”.

ế ề ờ ự ạ ứ ề Trong quá trình nghiên c u đ  tài này, do có s  h n ch  v  th i gian và kh ả

ậ ế ữ ế ấ ỏ năng thu th p thông tin nên bài vi t không tránh kh i nh ng thi u sót. R t mong có

ủ ể ế ế ụ ượ ệ ầ ự s  góp ý c a th y giáo đ  bài vi t này ti p t c đ c hoàn thi n.

2

ả ơ Em xin chân thành c m  n!

ƯƠ

CH

NG I

:

Ổ

Ự

Ả

Ề

Ị

T NG QUAN V  QU N TR  NHÂN L C

Ả Ệ Ề Ị Ự I. KHÁI NI M V  QU N TR  NHÂN S

ố ợ ự ự ể ả ộ ổ ị ạ ộ             Qu n tr  tài nguyên nhân s  là s  ph i h p m t cách t ng th  các ho t đ ng

ể ể ể ạ ạ ộ ọ ộ ọ ị ề   ho ch đ nh, tuy n m , tuy n ch n, duy trì, phát tri n, đ ng viên và t o m i đi u

ậ ợ ệ ự ổ ạ ượ ứ ki n thu n l i cho tài nguyên nhân s  thông qua t ằ  ch c, nh m đ t đ ụ c m c tiêu

ế ượ ướ ễ ả ủ ổ ứ chi n l ị c và đ nh h ng vi n c nh c a t ch c.

ự ồ ấ ả ọ ấ ứ Tài nguyên nhân s  bao g m t ạ ộ   t c  m i cá nhân tham gia b t c  ho t đ ng

ủ ổ ứ ủ ọ ấ ể ơ ổ ứ ể ộ nào c a t ch c, b t k  vai trò c a h  là gì. C  quan t ả    ch c có th  là m t hãng s n

ộ ơ ể ấ ả ộ ướ ộ ệ ệ ộ xu t, m t công ty b o hi m, m t c  quan nhà n ạ   ệ c, m t b nh vi n, m t vi n đ i

ộ ờ ộ ổ ứ ọ h c, liên đoàn lao đ ng , nhà th  hay hãng hàng không quân đ i… t ch c đó có th ể

ứ ạ ỏ ơ ả ổ ứ ộ ổ ứ ể ớ l n hay nh  đ n gi n hay ph c t p. Ngày nay t ch c có th  là m t t ch c chính tr ị

ộ ổ ứ ư ậ ự ắ ử ả ậ ộ ị hay m t t ề    ch c v n đ ng tranh c . Nh  v y qu n tr  tài nguyên nhân s  g n li n

ộ ổ ứ ấ ể ơ ổ ứ ậ ả ộ ị ớ v i m t t ch c b t k  c  quan t ch c đó có phòng hay  b  ph n qu n tr  nhân s ự

ự ả ộ ị ố ứ ọ đó hay không. Qu n tr  tài nguyên nhân s  là m t thành t ủ  quan tr ng c a ch c năng

ố ễ ộ ổ ứ ắ ả ộ ơ ị qu n tr  và nó có g c r  và các nhánh r ng kh p n i trong m t t ch c.

ướ ự ệ ệ ấ ả ắ ị Hình d ọ   i đây cho ta th y qu n tr  tài nguyên nhân s  hi n di n kh p m i

ấ ứ ấ ầ ư ằ ả ị phòng ban. Chúng ta c n l u ý r ng b t c  c p qu n tr  nào cũng có nhân viên d ướ   i

ế ề ự ề ả ạ ả ả ị ị quy n và vì th  đ u ph i qu n tr  tài nguyên nhân s  ­ nghĩa là ph i ho ch đ nh, t ổ

ự ượ ứ ể ạ ấ ứ ấ ự ủ ả ch c, lãnh đ o và ki m tra l c l ng nhân s  c a mình. Do đó, b t c  c p qu n tr ị

ừ ổ ố ớ ả ưở ả ế ả nào ­ t t ng giám đ c t ố i qu n đ c phân x ng ­ cũng ph i bi ị t qu n tr  tài nguyên

3

nhân s .ự

Ự Ầ Ồ Ự Ả Ả Ế Ị II.   S   C N   THI T   PH I   QU N   TR   NGU N   NHÂN   L C   TRONG

DOANH NGHI PỆ

ế ứ ế ố ầ ủ ả ấ ộ ộ Ta đã bi t s c lao đ ng là m t trong ba y u t đ u vào c a s n xu t, là y u t ế ố

ế ố ủ ự ủ ệ ế ạ ộ tr c ti p tham gia vào các ho t đ ng c a doanh nghi p, là y u t ế    c a chi phí, là y u

ờ ứ ế ả ẩ ồ ộ ị ố t giá thành và k t tinh giá tr  trong s n ph m, đ ng th i s c lao đ ng là y u t ế ố ạ    t o

ư ạ ị ặ ợ ế ệ ậ ố ra giá tr  th ng d , t o ra l i nhu n. Chính vì th  doanh nghi p mu n thành công thì

ự ệ ả ả ồ ả ph i qu n lý ngu n nhân l c có hi u qu .

ữ ơ ườ ủ ể ủ ộ ườ ậ H n n a, con ng i là ch  th  c a xã h i, con ng ộ   i luôn v n đ ng và phát

ể ườ ộ ậ ứ ể ể ộ tri n, con ng i là m t cá th  hoàn toàn đ c l p có th  xác riêng, có ý th c riêng, có

ầ ỗ ườ ộ ệ ố ứ ạ ầ nhu c u riêng, có cá tính riêng. M i ng i là m t h  th ng nhu c u đa ph c t p và

ụ ầ ổ ượ ề ệ ể ộ ộ thay đ i liên t c. Trong đó có nhu c u đ c lao đ ng, lao đ ng là đi u ki n đ  con

ạ ộ ế ể ả ộ ị ng ườ ồ ạ i t n t i và phát tri n. Chính vì th  công tác qu n tr  là m t ho t đ ng quan

ự ồ ạ ấ ủ ế ị ế ọ ủ ệ tr ng nh t c a doanh nghi p, quy t đ nh đ n s  t n t ể i và phát tri n c a doanh

nghi p.ệ

ấ ỳ ộ ơ ư ậ ộ ổ ứ ệ ộ ị Nh  v y trong b t k  m t đ n v , m t t ả    ch c xã h i nào thì công vi c qu n

ị ế ự ủ ả ả ố ị ị ấ ầ tr  là r t c n thi t. Mà trong đó qu n tr  nhân l c là c t lõi c a qu n tr , hay nói cách

ọ ấ ề ả ả ị ị ườ khác “M i v n đ  qu n tr  suy cho cùng là qu n tr  con ng i”.

Ụ Ụ Ứ Ủ Ặ Ệ Ể Ả   III. Đ C ĐI M, CH C NĂNG, NHI M V , M C TIÊU C A QU N

Ồ Ự Ị TR  NGU N NHÂN L C

4

ể ặ 1. Đ c đi m

ộ ộ ự ủ ệ ả ả ả ồ ị ậ Qu n tr  ngu n nhân l c là m t b  ph n c a qu n lý doanh nghi p, qu n lý

ớ ế ố ệ ứ ự ả ồ ườ ngu n nhân l c chính là qu n lý doanh nghi p  ng v i y u t con ng ặ   i. Đây là đ c

ấ ủ ủ ế ự ể ả ấ ớ ồ ố ộ ế   đi m l n nh t và ch  y u nh t c a qu n lý ngu n nhân l c, chi ph i toàn b  đ n

ủ ự ồ ộ ả các n i dung c a qu n lý ngu n nhân l c.

ứ 2. Ch c năng

ự ứ ệ ả ồ ị ự Qu n tr  ngu n nhân l c th c hi n các ch c năng sau:

ự ế ạ ồ ổ ứ ệ ể ể ộ ọ ­ K  ho ch hoá ngu n nhân l c cho t ch c, là vi c tuy n m  tuy n ch n đào

ồ ưỡ ử ụ ự ể ồ ạ t o b i d ng s  d ng kích thích phát tri n ngu n nhân l c, là thu hút con ng ườ   i

ế ớ ệ ượ ư ệ ố ạ ắ g n k t v i công vi c đ c giao phó cũng nh  vào các m i quan h  qua l ữ   i gi a

ườ ớ ườ ủ ổ ứ ụ ng i v i ng i vì m c tiêu c a t ch c.

ầ ủ ự ủ ả ằ ố ố ị ­ Qu n tr  nhân l c nh m c ng c  và duy trì đ y đ  cân đ i kip th i s  l ờ ố ượ   ng

ấ ượ ạ ộ ủ ổ ứ ự ụ ổ và ch t l ọ ng  nhân l c cho m i ho t đ ng c a t ề    ch c theo đu i m c tiêu đã đ  ra

ệ ế ể ươ ứ ể ườ là vi c tìm ki m phát tri n các ph ng pháp, các hình th c đ  con ng ể i có th  đóng

ố ổ ứ ồ ờ ể ệ góp t i đa cho t ch c, đ ng th i thông qua đó con ng ườ ượ i đ c phát tri n toàn di n.

ụ 3. Nhi m vệ

ậ ộ ữ ủ ế ệ ề ­ Chính sách: B  ph n nhân viên gi vai trò   ch  y u trong vi c đ  ra các

ự ự ế ả ả ằ ồ chính sách liên quan đ n ngu n nhân l c trong toàn nhân l c và b o đ m b ng các

ựơ ả chính sách đó đ ệ c thi hành trong toàn doanh nghi p. Các chính sách này ph i có kh ả

ả ự ế ề ệ ệ ấ ượ năng gi i quy t các v n đ  khó khăn và giúp các doanh nghi p th c hi n đ c các

ủ ổ ứ ụ m c tiêu c a t ch c.

ố ấ ự ậ ộ ư ấ ố ấ ấ ả ­ C  v n: B  ph n nhân s  đóng vai trò t v n và c  v n cho các c p qu n tr ị

khác.

ụ ụ ụ ể ạ ấ ị ị ợ ư ­ D ch v : cung c p d ch v  nh  tuy n d ng, đào t o và phúc l i cho các b ộ

ụ ủ ộ ự ệ ậ ả ậ ị ph n khác cũng là nhi m v  c a b  ph n qu n tr  nhân l c.

ứ ể ể ậ ậ ả ộ ị ằ   ự ả ­ Ki m tra: B  ph n qu n tr  nhân l c đ m nh n các ch c năng ki m tra b ng

ự ệ ả ả ậ ộ ươ cách giám sát  các b  ph n khác đ m b o th c hi n các  chính sách, các ch ng trình

ộ ề ự ề thu c v  nhân s  đã đ  ra hay không.

ụ 4. M c tiêu

ụ ủ ự ằ ấ ả ị ổ ứ M c tiêu chung c a qu n tr  nhân l c là nh m cung c p cho t ộ ự    ch c m t l c

5

ứ ụ ệ ả ộ ượ l ng lao đ ng có hi u qu . Ngoài ra còn đáp  ng các m c tiêu sau:

ố ủ ụ ứ ệ ả ầ ộ ­ M c tiêu xã h i: Doanh nghi p ph i đáp   ng nhu c u và thách đ  c a xã

ợ ủ ộ ạ ộ ộ h i, ho t đ ng vì l i ích c a xã h i.

ủ ổ ứ ự ể ừ ụ ự ệ ấ ậ ộ ­ M c tiêu c a t ệ    ch c: là vi c cung c p nhân s  đ  t ng b  ph n th c hi n

ượ ụ ủ ụ ủ ụ ệ ợ ớ đ c m c tiêu, nhi m v  c a riêng nó phù h p  v i m c tiêu chung c a toàn b  t ộ ổ

ơ ấ ứ ự ệ ổ ự ươ ứ ớ ơ ấ ứ ch c. Là vi c xây d ng c  c u, t ch c nhân s  t ạ ộ   ng  ng v i c  c u ho t đ ng

ủ ổ ứ c a t ch c đó.

ỗ ộ ụ ứ ụ ậ ổ ứ ệ ­ M c tiêu ch c năng và nhi m v : M i b  ph n trong t ứ   ề  ch c đ u có ch c

ụ ự ệ ậ ả ồ ộ ợ ự   năng và nhi m v  riêng, qu n lý ngu n nhân l c tr  giúp cho các b  ph n này th c

ệ ượ ứ ủ ổ ứ hi n đ ệ c ch c năng và nhi m c a mình trong t ch c.

ụ ứ ọ ượ ụ ụ ­ M c tiêu cá nhân: Đây là m c tiêu quan tr ng vì đáp  ng đ c m c tiêu cá

ườ ộ ệ ự ỗ ự ủ ọ ằ ủ nhân c a ng ẽ ộ i lao đ ng  s  đ ng viên khích l s  n  l c c a h , nh m hoàn thành

6

ẽ ẫ ớ ệ ệ ề ấ ả ộ ủ ổ ứ công vi c m t cách hi u qu  nh t, đi u này s  d n t i thành công c a t ch c.

ƯƠ

CH

NG II

:

Ự

Ạ

Ả

Ề

Ị TH C TR NG V  TÌNH HÌNH QU N TR

Ự Ạ

Ơ

Ồ

Ộ NGU N NHÂN L C T I CÔNG TY C  KHÍ HÀ N I

Ơ Ề Ộ I. KHÁI QUÁT V  CÔNG TY C  KHÍ HÀ N I

ể ủ 1. Quá trình hình thành và phát tri n c a công ty

ố ế ơ ị ộ ộ Công ty c  khí Hà N i tên giao d ch qu c t ệ    là HAMECO là m t doanh nghi p

ướ ụ ả ế ạ ự ệ ặ ộ ộ nhà n ấ   c tr c thu c B  Công nghi p n ng , chuyên ch  t o máy công c , s n su t

ế ị ướ ạ ự ể ậ máy móc thi t b  d i d ng BOT (Xây d ng ­ V n hành ­ Chuy n giao). Công ty

ượ ủ ầ ơ ộ đ c coi là con chim đ u đàn c a ngành c  khí Hà N i.

ụ ở ễ ố ộ ậ Tr  s  chính: 24 Nguy n Trãi ­ Qu n Thanh Xuân ­ Thành ph  Hà N i.

ượ ầ ậ ọ ớ ơ Công ty đ c thành l p ngày 12/4/1958 v i tên g i ban đ u là nhà máy c  khí

ỡ ề ộ ế ị ỹ ậ Hà N i do Liên Xô (cũ) giúp đ  v  trang thi t b  k  thu t.

ể ủ ượ ạ Quá trình phát tri n c a công ty đ c chia thành các giai đo n sau:

ấ ủ ạ ạ ế ị ­ Giai đo n 1958­ 1965: Đây là giai đo n khai thác công su t c a thi t b  đào

ộ ả ả ự ự ộ ề ả ấ ọ ạ t o đ i ngũ cán b , đ m b o t l c đi u hành trong m i khâu s n xu t kinh doanh

ế ế ệ ế ạ ế ắ ị ỹ ữ ậ ẩ ừ t thi ạ ả   t k  công ngh  ch  t o đ n l p giáp và chu n b  k  thu t cho nh ng lo i s n

ế ạ ẩ ph m ch  t o.

ế ấ ấ ả ạ ờ ­ Giai đo n 1965­ 1975: S n xu t và chi n đ u. Trong th i gian này nhà máy

ự ả ấ ừ ả ả ườ ế ố ạ ự ừ v a ph i tích c c s n xu t v a ph i kiên c ấ ng chi n đ u ch ng l ạ   i s  phá ho i

ỹ ả ệ ế ạ ặ ấ ệ ề ủ c a gi c m . S n xu t trong đi u ki n chi n  tranh phá ho i ác li ầ   t xong tinh th n

ủ ế ể ạ ả ộ quy t tâm c a Đ ng b  lãnh đ o  và toàn th  anh em công nhân nhà máy đã đem l ạ   i

ữ ệ ả ượ ạ ố nh ng con s  đáng khích l ị ổ  (giá tr  t ng s n l ng đ t 67,2%)

ạ ừ ả ướ ủ ự ộ ­ Giai đo n t 1975­ 1985: Cùng c  n ề   c xây d ngxã h i ch  nghĩa. Mi n

ả ự ệ ộ ướ ấ ọ Nam hoàn toàn gi ạ i phóng, s  ki n tr ng đ i này đã đánh d u m t b ớ   ặ c ngo t m i

ườ ủ ể trên con đ ộ ng phát tri n c a nhà máy, toàn b  cán công nhân viên nhà máy đã hoà

ấ ướ ủ ề ộ ố ạ mình vào ni m vui chung c a toàn dân t c. Đ t n ấ c th ng nh t đã đem l ữ   i nh ng

ụ ụ ượ ụ ữ ứ ệ ớ ơ ộ c  h i, cùng nh ng thách th c m i cho nhà máy. Đ c giao nhi m v  ph c v  cho

7

ỡ ủ ữ ầ ướ ư ự ồ nh ng công trình có t m c  c a nhà n c nh  xây d ng lăng Bác H , công trình

ạ ộ ị ượ ở ộ ạ ớ phân lũ sông Đáy… Đ a bàn ho t đ ng đ ề c m  r ng thêm nhi u b n hàng m i cùng

ự ủ ầ ộ ả ướ c  n c đóng góp góp ph n xây d ng ch  nghĩa xã h i.

ạ ừ ặ ườ ạ ­ Giai đo n t 1986­1993: Ch ng đ ng khó khăn. Trong giai đo n này nhà

ả ươ ộ ơ ữ ử ầ ớ máy c  khí Hà N i ph i đ ng đ u v i nh ng khó khăn th  thách trong quá trình

ể ế ậ ề ấ ổ ề chuy n đ i n n kinh t t p trung quan liêu bao c p sang n n kinh t ế ị ườ  th  tr ng theo

ướ ự ề ủ ộ ế ướ ị đ nh h ng xã h i ch  nghĩa có s  đi u ti ủ t vĩ mô c a nhà n ặ   c. Nhà máy  đã g p

ụ ề ậ ả ẩ ổ ớ ấ r t nhi u khó khăn do quá trình đ i m i ch m, s n ph m máy công c  ch t l ấ ượ   ng

ị ườ ụ ả ẩ ả ướ ỗ ấ kém, giá cao, th  tr ng tiêu th  s n ph m gi m. Nhà n ả c ph i bù l , năng su t lao

ệ ả ấ ả ộ ỉ ộ đ ng th p kho ng 30% lao đ ng ph i  ngh  do không có vi c làm.

ạ ừ ữ ế ướ ­ Giai đo n t 1994 đ n nay: V ng b c đi lên.

ể ừ ầ ế ị ườ ể ơ Năm 1994 là năm đ u tiên k  t khi chuy n sang c  ch  th  tr ng nhà máy

ế ạ ả ấ ừ ớ ự đã hoàn thành k  ho ch, s n xu t kinh doanh có lãi. Cũng t ỡ ủ    đây v i s  giúp đ  c a

ướ ự ố ắ ủ ủ ế ạ ộ nhà n c, s  c  g ng c a ban lãnh đ o, lòng quy t tâm c a đôi ngũ cán b  công

ư ữ ạ nhân viên nhà máy đã đ a nhà máy đi lên ngày càng v ng m nh.

ừ ụ ữ ặ ớ ấ T  đó nhà máy đã đ t ra m c tiêu cho nh ng năm mt ấ i là ph n đ u đ t t c đ ạ ố ộ

ưở ả ấ ừ ề ươ tăng tr ng hàng năm s n xu t kinh doanh t 20% ­ 50% và ti n l ng tăng 15% ­

ể ạ ượ ạ ộ ề ế ổ ớ 30%. Đ  đ t đ ế   c đi u đó càn ti n hành đ i m i trong ho t đ ng kinh doanh ti p

ị ổ ầ ự ệ ệ ệ ớ ớ th , đ i m i phong cách làm vi c công nghi p, làm vi c  v i tinh th n t giác cao.

ở ộ ị ườ ườ ụ ụ ướ ớ ấ M  r ng, th  tr ng, tăng c ng ph c v  và h ng t ẩ i xu t kh u cũng là

ụ ủ ặ ữ ữ ị ườ ề ố ườ m c tiêu c a công ty. M t khác gi v ng th  tr ng truy n th ng, tăng c ng tìm

ị ườ ế ữ ữ ấ ượ ỹ ả ẩ ẩ ki m th  tr ớ ng m i… Gi v ng và nâng cao ch t l ề   ng, th m m  s n ph m truy n

ụ ướ ố ế ấ ẩ ậ ộ th ng máy công c  h ng ra xu t kh u, khuy n khích các b  ph n và cá nhân tìm

ế ệ ậ ạ ồ ợ ộ ki m h p đ ng, t o vi c làm và tăng thu nh p cho cán b  công nhân viên trong công

ty.

ộ ố ặ ủ ể ả ưở ế ả ạ ộ 2. M t s  đ c đi m ho t đ ng c a công ty  nh h ệ ng đ n vi c qu n lý

ử ụ ồ ự và s  d ng ngu n nhân l c

ộ ơ ơ ị ế ộ ậ ố ộ Công ty c  khí Hà N i là m t đ n v  kinh t qu c doanh hoàn toàn đ c l p có

ụ ụ ể ả ấ ả ụ ả ệ ầ ẩ ơ nhi m v  s n xu t  s n ph m ph c v  cho yêu c u phát tri n c u ngành c  khí, góp

8

ấ ướ ự ệ ệ ệ ạ ầ ph n vào s  nghi p công nghi p hoá, hi n đ i hoá đ t n c.

ữ ụ ủ ậ ầ ả   ệ Trong nh ng năm đ u thành l p, nhi m v  chính c a công ty là chuyên s n

ấ ướ ấ ấ ữ ụ ư ẩ ả xu t và cung c p cho đ t n c nh ng s n ph m  máy công c  nh  máy khoan, máy

ủ ơ ế ừ ự ủ ệ ả ả ấ ặ   ỉ ạ ti n, bào. Công ty s n xu t theo s  ch  đ o c a c  quan ch  qu n đ n t ng m t

ừ ỉ ướ ậ ư hàng, t ng ch  tiêu kinh doanh, vì khi đó nhà n ấ c  cung c p v t t và bao tiêu toàn

ẩ ộ ả b  s n ph m.

ể ắ ị ữ ề ầ ạ Trong nh ng năm g n đây đ  b t k p n n kinh t ế ị ườ  th  tr ng có c nh tranh đ ể

ả ả ả ấ ượ ị ườ ủ ộ ấ ẩ ả đ m b o s n ph m s n xu t ra đ c th  tr ng ch p nhân, công ty đã ch  đ ng tìm

ị ườ ế ệ ớ ở ộ ạ ướ ki m th  tr ề ng, m  r ng quan h  v i nhi u b n hàng trong và ngoài n ự   c, th c

ị ườ ứ ệ ạ ả ẩ ể hi n đa d ng hoá s n ph m. Hàng năm đi sâu nghiên c u th  tr ữ   ng đ  có nh ng

ế ựơ ấ ả ứ ẩ ằ ầ ả ợ chi n l c chính sách s n xu t s n ph m phù h p nh m đáp  ng nhu c u trong và

ngoài n c.ướ

ề ộ ể ặ ổ ứ * Đ c đi m v  b  máy t ch c:

ộ ơ ơ ị ế ữ ố ộ Công ty c  khí Hà N i là m t đ n v  kinh t qu c doanh. Trong nh ng  năm

ướ ư ệ ấ ỏ ầ g n đây, nhà n ạ ộ   c  xoá b  bao c p, công ty cũng nh  các doanh nghi p ho t đ ng

ế ả ướ ế ị ườ ộ ậ ề ạ ạ ộ ơ kinh t trong c  n c đ u h ch toán đ c l p, ho t  đ ng theo c  ch  th  tr ng có

ế ủ ướ ướ ầ ề ộ ồ ự ề s  đi u ti t c a nhà n ơ ấ c. B c đ u khó khăn  do c  c u b  máy c ng k nh công ty

ệ ề ế ấ ả ậ ố làm ăn không hi u qu . Nh n th y đi u này, ban giám đ c công ty đã ti n hành thanh

ẹ ễ ừ ừ ệ ệ ả ả ả ộ ọ ộ ọ l c tinh gi m b  máy v a g n nh , d  qu n lý v a làm vi c có hi u qu . B  máy

ả ượ ổ ứ ự ứ ứ ể ế ầ ủ qu n lý c a công ty đ c t ch c theo ki u tr c tuy n ch c năng, đ ng đ u là giám

ơ ấ ộ ưố ừ ưở ố đ c, c  c u b  máy chuyên môn hoá x ng t ng phòng ban, phân x ng.

ể ặ ề * Đ c đi m v  máy móc thi ế ị t b :

ủ ơ ớ ặ ủ ế ể ả ấ V i đ c đi m c a c  khí nói chung thì máy móc ch  y u trong s n xu t là

ị ớ ữ ế ỷ ọ ố ố ớ nh ng máy chuyên dùng có giá tr  l n,chi m t ằ   ổ  tr ng l n trong t ng s  v n. N m

ủ ạ ệ ầ ớ ệ trong tình tr ng chung c a các công ty Vi t Nam hi n nay, ph n l n trang thi ế ị  t b

ượ ậ ừ ướ ủ máy móc c a công ty  đ c nh p t các n ố c  Đông Âu đa s  do Liên Xô đ  l ể ạ ừ  i  t

ậ ủ ộ ố ữ ứ ệ nh ng năm  1950­ 1960 và m t s  khác nh p c a Ti p, CHDC Đ c, Ba Lan… Các

ề ấ ạ ậ ồ ộ máy móc này  đ u đã cũ, l c h u do dùng lâu năm và không đ ng b  nên m t đi đ ộ

ữ ả ộ ưở ấ ượ ế chính xác. Đây là m t trong nh ng nguyên nhân làm  nh h ng đ n ch t l ủ   ng c a

ả ấ ả ẩ ấ ộ ưở ả s n ph m và năng su t  lao đ ng làm tăng chi phí s n xu t gây  nh h ế ứ   ng đ n s c

ị ườ ạ ạ ẩ ủ ả m nh c nh tranh c a s n ph m ty trên th  tr ng.

9

ậ ệ ủ ể ề ặ * Đ c đi m v  nguyên v t li u c a công ty.

ậ ệ ố ượ ữ ộ ủ ộ Nguyên v t li u là m t trong nh ng đ i t ng lao đ ng chính c a quá trình

ơ ả ủ ố ượ ấ ộ ậ ệ ộ ả s n xu t. N i dung c  b n c a đ i t ng lao đ ng chính là nguyên v t li u. Nguyên

ế ố ấ ự ế ẩ ỷ ọ ậ ệ v t li u  là y u t ể ủ ả  c u thành nên th c th  c a s n ph m và nó chi m t ớ    tr ng l n

ả ẩ trong gía thành s n ph m.

ậ ệ ớ ặ ủ ủ ể ơ V i đ c đi m c a ngành c  khí, nguyên v t li u chính   c a công ty là thép

ậ ừ ướ ả ồ ợ h p kim, g m 60% ph i nh p t n ậ   ẩ c ngoài theo tiêu chu n Anh, Úc, Nga, Nh t,

Ấ ể ả ạ ấ ướ ủ ụ n. Đ  s n xu t máy công c , thì các lo i thép trong n ứ c không đáp  ng đ  các yêu

ậ ệ ề ỹ ả ậ ả ậ ậ ướ ể ầ c u v  k  thu t, do v y công ty ph i nh p nguyên v t li u  c u n c ngoài  đ  đáp

ứ ấ ầ ả ng nhu c u s n xu t.

ề ả ể ặ ẩ * Đ c đi m  v  s n ph m:

ề ủ ủ ấ ạ ẫ ả ẩ ơ ạ S n ph m c a công ty c  khí r t đa d ng v  ch ng lo i và m u mã: công ty

ậ ả ấ ừ ế ớ ụ ả ẩ nh n s n xu t t các s n ph m  đúc, rèn, thép cán, các ph  tùng thay  th  t i các máy

ạ ế ị ậ ả ệ ạ ấ ắ ọ c t g t kim lo i, thi t b  công nghi p, bên c nh đó công ty cũng nh n s n xu t các

ế ị ề ả ấ ắ ặ ế ị ườ ở ệ thi t b  và l p đ t dây chuy n s n xu t thi t b  mía đ ng Tây Ninh và Ngh  An.

ư ệ ề ạ ấ ạ ẳ ộ ờ   Cùng m t lo i máy, ch ng h n nh  máy ti n, cũng có r t nhi u dòng máy, đ i

ệ ệ ờ ượ máy khác nhau. Máy ti n T141, máy ti n T18 CNC (là máy ra đ i sau và đ c áp

ệ ệ ệ ệ ạ ạ ụ d ng công ngh  hi n đ i), hay máy ti n v n năng T18A ­ hi n nay đang tiêu th ụ

ị ườ ề ượ ả ế ấ ờ ấ nhi u nh t trên th  tr ng đ c s n xu t thay th    cho đ i máy T6P16.

ồ ố ể ề ặ ả * Đ c đi m v  tài s n ­ ngu n v n:

ố ố ủ ệ ổ ỷ ồ ố ị T ng s  v n hi n  nay c a công ty là 140 t ố  đ ng, trong đó v n c  đ nh là 51

ố ư ế ộ ỷ ồ ố ố ế ỷ ồ t đ ng chi m 36,4%, v n l u đ ng là 89 t đ ng, chi m 63,6%. S  v n trên đ ượ   c

ừ ố ự ấ ồ ồ ố ồ ộ ư l u đ ng t ố  ngu n. Ngu n v n c p phát v n t ố    có, v n đi vay trong đó, ngu n v n

ư ế ố ỷ ọ ề ả ớ ự t có và v n đi vay ch a chi m t ấ    tr ng l n, vào kho ng 30%. Đi u này cũng xu t

ừ ặ ủ ể ệ ệ ả ấ ộ phát t ớ ả    đ c đi m c a  công ty là m t doanh nghi p s n xu t công nghi p v i s n

ủ ế ố ị ị ớ ể ả ẩ ả ấ ờ ph m  có th i gian s n xu t dài, có giá tr  l n, ch  y u đ  làm tài s n c  đ nh, cho

ố ủ ả ồ nên ngu n v n c a công ty ph i có tính lâu dài.

ề ị ườ ặ ụ ả ấ ồ ể * Đ c đi m v  th  tr ợ ng tiêu th  và h p đ ng s n xu t:

ờ ỳ ị ườ ấ ớ ộ ươ ố Trong th i k  bao c p v i m t th  tr ng t ng đ i khép kín. Công ty đã cung

ụ ế ầ ơ ố ố ệ   ệ ấ c p máy công c  cho h u h t các xí nghi p c  khí qu c doanh trên toàn qu c. Hi n

ầ ủ ơ ế ớ ả ủ ư ầ ẩ nay do yêu c u c a c  ch  m i, s n ph m c a công ty  h u nh  không có th  tr ị ườ   ng

10

ầ ủ ả ổ ế ở ỗ ờ ỳ ố ị c  đ nh mà ph i luôn thay đ i theo yêu c u c a các  ngành kinh t m i th i k  và

ạ ộ ờ ỳ ủ ộ ố ỳ ị ả   tu  thu c vào đ a bàn ho t đ ng c a bên đ i tác. Tuy nhiên trong th i k   này s n

ặ ạ ủ ẩ ườ ả ph m c a công ty đã  có m t t i nhà máy đ ề   ng Qu ng Ngãi, Tây Ninh… và đi u

ơ ữ ạ ượ ị ị ườ ừ ế ố ế ư ở đáng m ng h n n a là công ty đã t o đ c v   th  trên th  tr ng qu c t nh Đan

ạ M ch, Italia.

ươ ở ộ ị ườ ả ẩ ạ ả Và ph ng châm đa d ng hoá s n ph m và m  r ng th  tr ẩ   ng, s n ph m

ấ ủ ướ ị ườ ế ầ ệ ả ả s n xu t c a công ty đã b c đ u chi m lĩnh th  tr ấ   ng thông qua vi c s n xu t

ỉ ạ ả ụ ể ấ ượ ừ ấ ầ ợ ồ theo yêu c u h p đ ng, t ng khách hàng c  th  mà ch  đ o s n xu t, ch t l ả   ng s n

ấ ượ ẩ ả ượ ệ ả ấ ặ ợ ph m, ch t l ng qu n lý đã đ ể   ồ c nâng cao rõ r t. H p đ ng s n xu t có đ c đi m

ươ ả ố ừ ố ớ ị ớ ợ là t ng đ i dài, kho ng t ờ ạ   ồ  4­6 tháng đ i v i các h p đ ng  có giá tr  l n. Th i h n

ư ậ ả ồ ưở ươ ứ ươ ợ h p đ ng nh  v y cũng có  nh h ế ng đ n ph ng th c tính   l ng và tr ả ươ   ng l

ườ ộ cho ng i lao đ ng.

Ử Ụ Ồ Ả Ị II. PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH QU N TR  VÀ S  D NG NGU N NHÂN

Ơ Ự Ủ Ộ L C C A CÔNG TY C  KHÍ HÀ N I

ả ử ụ ố ượ ự ồ ệ ơ ấ 1. Phân tích hi u qu n s  d ng ngu n nhân l c theo s  l ng và c  c u

ấ ủ ể ả ấ ặ ặ ả ơ Do đ c đi m s n xu t c a công ty là s n xu t theo đ n đ t hàng và ch u s ị ự

ố ự ị ườ ủ ầ ệ chi ph i, s  yêu c u ngày càng cao c a th  tr ng cho nên vi c làm trong công ty lúc

ừ ừ ư ế ệ ậ ộ ạ ệ ậ ộ th a, lúc thi u, có b  ph n th a vi c nh ng l ả   ế i có b  ph n thi u vi c do đó  nh

ưở ớ ự ủ ồ h ng t i ngu n nhân l c c a công ty

Năm 1996 1997 1998 1999 2000 2001

ế ữ

ố ố ố ộ S  lao đ ng đ n 31/12 ộ S  lao đ ng n ộ S  lao đ ng nam 1058 242 816 1060 242 818 1090 248 842 925 237 688 901 225 676

1290 250 1040 ộ ồ (Ngu n: Báo cáo tình hình lao đ ng qua các  năm 1996­2001)

ấ ố ượ ừ ả ừ ế ộ ổ T  b ng trên ta th y s  l ng  lao đ ng bi n đ i theo t ng năm. Nguyên nhân

ế ị ườ ủ ơ ầ ắ ấ ế là do yêu c u ngày càng kh t khe c a c  ch  th  tr ầ ng, nhu c u c p thi ả t ph i có

ộ ộ ộ ể ủ ự ứ ộ ượ ả m t đ i ngũ lao đ ng có đ  năng l c, trình đ  đ  đáp  ng đ ấ   c tình hình s n xu t

ế ạ ự ệ ả ắ ớ ố m i. Do đó không còn cách nào khác là công ty ph i th c hi n b  trí s p x p l i cho

ợ ượ ườ ạ ầ ằ phù h p nh m tìm ra đ ữ c nh ng ng ạ i đ t yêu c u và bên c nh đó công ty cũng c ố

ả ế ộ ế ườ ố ớ ộ ườ ằ ệ ắ g ng gi i quy t các ch  đ  cho ng i lao đ ng đ i v i ng i n m trong di n b ị

11

ế ả ạ ố ộ gi m biên ch . Đó chính là lý do mà t i sao s  lao đ ng   năm 1999, 2000 và năm

ự ả ư ậ ế ượ ạ ộ ể ủ 2001 có s  gi m m nh nh  v y cũng là m t chi n l c phát tri n c a công ty. Nh ư

ả ố ượ ộ ộ ả ạ ộ ẵ ậ v y, công ty đã t o cho mình m t đ i ngũ lao đ ng đ m b o s  l ng luôn s n sàng

ủ ả ấ ả ứ ủ ấ ả ầ ẩ   ặ đáp  ng các   yêu c u c a s n xu t. Vì đ c thù c a công ty là s n xu t s n ph m

ệ ặ ủ ế ơ ọ ỷ ọ ữ ở ngành c  khí ­ ch  y u là công vi c n ng nh c ­ nên t tr ng n ư ậ    công ty nh  v y

(cid:0) ươ ố ổ ế ị là t ng đ i  n đ nh chi m 19,5% 23% năm 1999, năm 2000 là 25,6 %, năm 2001

ữ ộ ượ ố ệ ở ữ ị ộ là 24,5%. Đ i ngũ cán b  công nhân viên n   này đ c b  trí làm vi c nh ng v  trí

ư ề ả ớ ợ ệ ủ ọ ự phù h p v i kh  năng, năng l c cũng nh  đi u ki n c a h .

ề ố ượ ể ấ ự ợ ơ ủ ồ Và đ  th y rõ h n s  h p lý v  s  l ự ng ngu n nhân l c c a công ty ta

ứ ả nghiên c u b ng sau:

ầ ề ộ ố ồ ự ủ Nhu c u v  ngu n nhân l c c a m t s  phòng ban công ty

ậ ộ Các b  ph n

ự

ấ

ự

STT 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Văn phòng giám đ cố ổ ứ Phòng t  ch c nhân s Phòng tài vụ Văn phòng GĐ TM Phòng y tế ệ Phòng b o vả ề ả Phòng đi u hành s n xu t  ị ờ ố ả Phòng qu n tr  đ i s ng ậ ỹ Phòng k  thu t Phòng KCS ự ơ ả Phòng xây d ng  c  b n ậ ư   Phòng v t t ả Phòng qu n lý d  án ư ệ Th  vi n Phòng văn hoá xã h iộ Hi n cóệ 19 7 15 14 7 29 16 52 15 26 26 23 4 4 4 Nhu c uầ 19 9 14 14 6 29 18 51 17 24 23 29 5 4 4 Chênh l chệ ­ ­2 +1 ­ +1 ­ ­2 +1 ­2 +2 +3 +4 ­1 ­ ­

ệ ử ụ ố ượ ả ộ ở ộ ố ấ Qua b ng trên ta th y, vi c s  d ng s  l ng lao đ ng m t s  phòng ban

ư ượ ợ ộ ố ở ạ ủ c a công ty ch a đ c h p lý vì còn m t s  phòng ban ừ  tình tr ng th a nhân viên so

ụ ư ự ế ầ ẫ ạ ộ ơ ả   ớ v i nhu c u d n đ n tình tr ng lãng phí lao đ ng ví d  nh  phòng xây d ng c  b n,

ậ ư ệ ấ ả ượ ộ ấ phòng v t t … Do đó hi u su t công tác th p không gi m đ c chi phí lao đ ng,

12

ậ ạ ạ ộ ế ạ ộ ừ ả ỹ phòng k  thu t… l i ho t đ ng trong tình tr ng thi u lao đ ng t ệ    đó x y ra hi n

ả ả ệ ế ề ệ ậ ộ ượ t ng làm không h t vi c, m t nhân viên ph i đ m nh n quá nhi u công vi c gây ra

ệ ế ề ệ ấ ả ẳ ỏ ộ ẫ ự s  căng th ng, m t m i và đi u này d n đ n vi c gi m năng su t lao đ ng

ụ ằ ơ ấ ừ ắ ộ ự ả   ư    T  đó công ty kh c ph c b ng cách đ a ra c  c u lao đ ng theo khu v c s n

xu t.ấ

ự ả ơ ấ ộ ấ C  c u lao đ ng theo khu v c s n xu t

ạ ộ STT Lo i lao đ ng 2000 ng i)ườ ố ượ S  l (ng ỷ ọ T  tr ng % 2001 ng i)ườ ố ượ S  l (ng

ả ả Tỷ  tr ngọ % 72,3 27,7 1 2 ấ ự ế Công nhân s n xu t tr c ti p ế ấ Công nhân  s n xu t gián ti p 797 292 73,2 26,8 669 256

ồ ươ ả ủ ế ế ệ ơ ng trình gi i quy t vi c làm đ n năm 2000 c a Công ty c  khí (Ngu n: Báo cáo ch

ố ộ ừ ổ ứ ự ủ ố ệ Hà N i và s  li u th ng kê t máy tính do nhân viên phòng t ch c nhân s  c a công

ty cung c p)ấ

Là đ n v  s n xu t là chính nh ng l c l

ị ả ự ượ ư ấ ơ ủ ế ộ ng lao đ ng gián ti p c a công ty

ế ớ ơ ị ớ   ấ ớ r t l n so v i các đ n v  khác, chi m 26,8% năm 2000 và 27,7% năm 2001 so v i

ứ ệ ộ ố ỗ ổ t ng s  cán b  công nhân viên công ty. Tuy m i phòng ban có ch c năng nhi m v ụ

ớ ố ượ ư ậ ấ ả ớ ờ ệ riêng song so v i s  l ng l n nh  v y r t khó khăn qu n lý gi ạ    làm vi c, bên c nh

ỹ ươ ự ế ủ ế ệ ộ ộ đó qu  l ố   ng c a lao đ ng gián ti p tách riêng lao đ ng tr c ti p nên vi c phân ph i

ộ ườ ư ị ề ỏ ươ l ng cho cán b  công nhân viên d ế   ng nh  b  chia nh . Đi u này không khuy n

ệ ế ệ ế ả ộ khích lao đ ng gián ti p làm vi c h t kh  năng hi n có. Hay nói cách khác là công ty

ư ượ ự ủ ừ ế ậ ộ ộ ch a khai thác đ c h t năng l c c a t ng cá nhân trong b  ph n lao đ ng  này và

ề ả ộ đi u này gây lãng phí lao đ ng, chi phí nói chung tăng và chi phí qu n lý nói riêng

ả ử ụ ự ệ ả ồ ố tăng, hi u qu  s  d ng ngu n nhân l c trong công ty gi m xu ng.

ấ ượ ủ ự ượ ộ ạ ơ ộ ượ Ch t l ng c a l c l ng lao đ ng t i Công ty c  khí Hà N i còn đ c th ể

ệ ở ệ ạ ả ộ ố hi n ự   ỹ  trình đ  chuyên môn, kh  năng và k  năng làm vi c, bên c nh đó b  trí l c

13

ề ạ ở ứ ươ ệ ộ ượ l ng lao đ ng này đúng vi c, đúng ngành, đúng ngh , đ t m c t ố ng đ i cao.

ượ ư ấ ượ ề ộ ủ ự ượ Sau đây xin d ổ c đ a ra m t cách t ng quát v  ch t l ng c a l c l ộ   ng lao đ ng

ư trong công ty nh  sau:

ộ ố Trình đ , chuyên môn trong ban giám đ c:

Ch c danh Trình  độ Ngành đào t oạ

ố ng

STT 1 2 3 4 5

ươ ả ủ ứ Giám đ cố P.Giám đ c Iố P.Giám đ c IIố P.Giám đ c III P.Giám đ c IVố ồ (Ngu n: Báo cáo ch PTS ĐH ĐH ĐH ĐH ng trình gi ụ Ph  trách chuyên môn ả ơ Qu n lý chung Ngành c  khí ấ ậ ả ỹ ơ K  thu t s n xu t  KS c  khí ạ ế ố ơ Kinh t  đ i ngo i KS c  khí ấ ượ ơ Ch t l KS c  khí ộ ơ N i chính KS c  khí ế ệ ế i quy t vi c làm đ n năm 2000 c a Công ty c Tu iổ 55 40 47 41 49 ơ

ố ệ ộ ổ ứ ấ ố khí Hà N i và s  li u th ng kê do nhân viên phòng t ự  ch c nhân s  cung c p).

ố ệ ế ề ả ả ấ ầ ỉ ớ   Qua b ng trên ta th y h u h t các ch  tiêu, s  li u năm 2001 đi u gi m so v i

ố ươ ề ố ỷ ọ ạ ộ năm 2000. Xét v  con s  t ng đ i, t tr ng lao đ ng qua đào t o năm 2001 có tăng

ể ừ ớ so v i năm 2000 song tăng không đáng k , t ế  91,38% đ n 92,1%.

ả ử ụ ự ờ ệ ỉ ồ 2. Phân tích hi u qu  s  d ng ngu n nhân l c theo ch  tiêu th i gian và

ườ ộ ộ c ng đ  lao đ ng

ả ế ứ ủ ể ơ ộ ế ệ Quan đi m c a Công ty C  khí Hà N i là ph i h t s c ti ờ t ki m th i gian đ ể

ứ ả ấ ờ ủ dành cho s n xu t kinh doanh. Công nhân viên ch c làm gi hành chính đ  8h trong

ệ ủ ể ờ ộ ngày. Công nhân làm ca m t, ca hai làm vi c đ  7h trong ca (không k  gi ỉ ồ    ngh  b i

ưỡ ữ ẵ ờ ổ ậ ộ d ng gi a ca). S n sàng làm thêm gi trong khuôn kh  lu t lao đ ng cho phép đ ể

ủ ệ ả ả ả ấ ướ ả đ m b o s n xu t kinh doanh c a công ty có hi u qu . Tr c tháng 10 năm 1999

ố ớ ấ ả ắ ầ ừ ự ệ ầ ộ công ty th c hi n 48h/tu n đ i v i t t c  cán b  công nhân viên. B t đ u t tháng 10

ứ ủ ầ ậ ộ ỉ ấ ả năm 1999 thì ngh  hai ngày trong m t tu n (th  7 và ch  nh t) cho t t c  các cán b ộ

ế ạ ự ờ công nhân viên. Và đ n tháng 9 năm 2000 công ty l ổ   i có s  thay đ i th i gian làm

ấ ự ố ả ỉ ộ ệ ầ ầ ớ ế vi c trong tu n v i kh i s n xu t tr c ti p là ngh  m t ngày trong tu n (ngày ch ủ

ự ượ ậ ệ ủ ệ ả nh t). L c l ng b o v  c a công ty làm vi c theo ca.

ố ệ ư ậ ừ ữ ự ể ố ị T  nh ng quy đ nh nh  v y  ta có th  tính toán d a theo các s  li u th ng kê

ủ ả ộ ề ử ụ v  s  d ng ngày công lao đ ng c a công ty theo b ng sau:

ơ ị ử ụ ố ệ ộ ỉ S  li u các ch  tiêu s  d ng lao đ ng theo đ n v  ngày công

ỉ Ch  tiêu

ắ

vi cệ

14

ệ ệ ổ ổ ố ố ế ộ T ng s  ngày công làm vi c theo ch  đ ừ   ặ T ng   s   ngày   công   làm   vi c   v ng   m t   và   ng ng 1998 387.000 11.610 1999 319.190 30.582 2000 252.120 15,435 STT 1 2

ế ộ

ệ ệ ự ế ự ế theo ch  đ  nói chung

ố ố ố ố

ế ộ

ộ ỳ ỳ

T ng s  ngày công làm thêm T ng s  ngày công làm vi c th c t T ng s  ngày công làm vi c th c t T ng s  lao đ ng  Đ  dài BQ k  công tác trong ch  đ Đ  dài BQ k  công tác nói chung H  s  làm thêm ca

ổ ổ ổ ổ ộ ộ ệ ố ệ ố ử ụ ộ

ố ệ ồ ự ủ ạ 3 4 5 6 7 8 9 10 H  s  s  d ng ngày công lao đ ng  ố ộ (Ngu n: Báo cáo lao đ ng và s  li u th ng kê t 4.856 11.050 7.856 375.390 286.408 236.685 380.246 297.658 244.541 1.290 1.090 925 291 262,76 255,88 294,76 273,08 264,37 1,013 1,039 1,033 0,94 0,897 0,97 ổ ứ    ch c nhân s  c a Công i phòng t

ơ ộ ty C  khí Hà N i).

ả ấ ộ ộ Qua b ng trên ta th y công tác huy đ ng ngày công lao đ ng trong hai năm

ả ớ 1999, 2000,  gi m so v i năm 1998.

ộ ở ươ ố ố ố ệ ư ử ụ Tình hình s  d ng lao đ ng công ty t ng đ i t t, nh ng qua s  li u chúng

ộ ố ạ ế ẫ ấ ta v n th y còn m t s  h n ch  sau :

ắ ậ ố ộ ố ố ị ế   ­ S  ngày v ng theo lu t lao đ ng quy đ nh:  m đau, con  m, sinh… chi m

ừ ệ ặ ổ ố ắ 20­25% t ng s  ngày v ng m t và ng ng vi c.

ỷ ệ ậ ệ ừ ệ ế ệ ấ ắ ặ ­ T  l ngày v ng m t và ng ng vi c do thi u nguyên v t li u, m t đi n …

ứ ộ ố ế ế ể ươ ứ ớ ạ h n ch  đ n m c đ  t i đa và có th  làm bù, t ng  ng v i  năm 1999 là 1529 ngày

công và năm 2000 là 463 ngày công.

ủ ế ủ ổ ừ ệ ầ ằ ầ ố ế   ­ Ph n ch  y u c a t ng s  ngày công ng ng vi c g n b ng 72% là do thi u

ị ườ ệ ầ ề ẫ ổ ợ ồ ị vi c. Nhu c u th  tr ế   ng không  n  đ nh. Do đó h p đ ng lúc nhi u lúc ít d n đ n

ệ ố ế ề ạ ầ ộ ộ bi n đ ng v  nhu c u lao đ ng. Bên c nh đó còn do h  th ng máy móc thi ế ị ủ   t b  c a

ệ ậ ụ ệ ạ ậ ờ ỹ ấ ủ   công ty hi n nay còn l c h u, cũ k  do đó vi c t n d ng th i gian và công su t c a

ạ ế ứ ố máy không đ t đ n m c t i đa.

ử ụ ư ậ ệ ộ ạ Nh  v y, vi c phân tích tình hình s  d ng lao đ ng t ấ   i công ty cho ta th y

ử ụ ố ư ể ề ờ ộ ố ắ công ty đã c  g ng s  d ng t ệ   i đa th i gian lao đ ng có th , nh ng do đi u ki n

ị ườ ế ệ ố ế ệ ẫ ả khách quan liên quan đ n th  tr ng   d n đ n vi c ph i làm thêm ca, (h  s  làm

ệ ượ ư ẫ ươ thêm ca tăng lên qua các năm) nh ng v n còn hi n t ỉ ng ngh  không l ng và không

ệ ử ụ ệ ế ạ ố ờ ộ có vi c làm. Vì th , bên c nh vi c s  d ng t ầ   i đa th i gian lao đ ng, công ty c n

ư ệ ả ớ ế ị ứ ằ ph i tìm các bi n pháp nh  tân trang, mua m i máy móc thi t b  nh m đáp  ng đ ượ   c

ầ ủ ị ườ ể ả ấ ợ ồ các yêu c u c a th  tr ề ng đ  thu  hút ngày càng nhi u h p đ ng s n xu t, kéo theo

ệ ử ụ ệ ộ ả vi c s  d ng hi u qu  ngày công lao đ ng.

15

ả ử ụ ự ệ ỉ ồ 3. Phân tích hi u qu  s  d ng ngu n nhân l c theo ch  tiêu doanh thu

ả ử ụ ự ộ ệ ấ ồ 3.1. Đánh giá hi u qu  s  d ng ngu n nhân l c theo năng su t lao đ ng

ủ ể ặ ấ ả ặ ơ ơ ậ   ộ Đ c đi m c a Công ty c   khí Hà N i là s n xu t theo đ n đ t hàng vì v y

ả ượ ị ổ ứ ồ ớ giá tr  t ng s n l ng đ ng nghĩa v i doanh thu, do đó ta dùng công th c:

Q

w  =           T

ổ Trong đó :    Q : t ng doanh thu

ổ ộ ố T : T ng s  lao đ ng

ạ ủ ủ ộ ộ W : doanh thu đem l ộ   i c a m t lao đ ng hay NSLĐ c a lao đ ng

ả ấ   trong năm s n xu t

ự ế ứ ệ ổ ố Căn c  vào doanh thu và t ng  s  ngày công làm vi c th c t qua phân tích

ấ ộ tình hình năng xu t lao đ ng.

ỉ Ch  tiêu

ộ

ự ế ệ ổ Lao đ ng bình quân T ng s  ngày công làm vi c th c t

2000 44.053 1.090 297.658 0,148 40,416 1999 74.434 1.290 380.246 0,196 57,7 ĐVT Tr.đ iườ Ng Ngày Tr.đ ­ 2001 72.150 925 244.541 0,295 78

ạ ộ ổ ồ TT 1 Doanh thu 2 ố 3 4 NSLĐ bình quân ngày 5 NSLĐ  bình quân năm ủ ế (Ngu n: Báo cáo t ng k t ho t đ ng c a công ty qua các năm 1999, 2000, 2001).

ủ ấ ả ấ ộ ộ ộ Qua b ng trên ta th y năng su t lao đ ng c a m t lao đ ng đóng góp t ươ   ng

ủ ủ ệ ả ấ ả   ố đ i cao. Do đó tình hình s n xu t kinh doanh c a năm 1999 c a công ty có hi u qu ,

ụ ượ ề ả ẩ ươ ộ ỗ tiêu th  đ c nhi u s n ph m, và đ ng nhiên doanh thu cho m i lao đ ng cao.

ự ế ị ườ ủ ộ ộ Sang năm 2000 do có s  bi n đ ng c a th  tr ng nên doanh thu tính cho m t nhân

ơ ấ ứ ề ả ấ ả ớ ộ ỉ ạ   viên gi m h n r t nhi u so v i năm 1999, t c là năng su t lao đ ng gi m, ch  đ t

ượ ấ ớ ộ ộ ộ đ c 70% so v i năm 1999 và năng su t lao đ ng bình quân ngày m t lao đ ng ch ỉ

ơ ế ị ườ ủ ự ề ặ ớ ộ ộ ạ đ t 76% so v i năm 1999. Đi u này m t m t do s  tác đ ng c a  c  ch  th  tr ng,

ể ệ ử ụ ư ố ệ ặ ộ ả m t khác còn th  hi n vi c qu n lý và s  d ng lao đ ng ch a t t. Năm 2001 doanh

ớ ề ự ổ ủ ệ ớ ả   thu c a công ty đã tăng lên rõ r t so v i năm 2000 vì đã có s  đ i m i v  cách  qu n

ự ượ ạ ộ ủ ộ ươ ố ố lý lao đ ng, và bên c nh đó, l c l ng lao đ ng c a công ty t ng đ i t t.

ả ử ụ ứ ệ ậ ộ 3.2. Đánh giá hi u qu  s  d ng lao đ ng qua m c thu nh p bình quân trên

ộ ộ m t lao đ ng

ỹ ươ ề ậ ưở ổ ng + thu nh p khác     Ti n th ng + BHXH

16

T ng qu  l +BHYT ậ Thu nh p bình

ộ +

ộ ủ quân  c a m t   = lao đ ng ộ                                           Lao đ ng bình quân ộ          Lao đ ng bình quân

ỹ ươ ứ ổ ề ậ ưở Căn c    vào t ng qu  l ng thu nh p khác, ti n th ng và BHXH, BHYT

ứ ủ ứ ậ ộ ộ công ty… nghiên c u m c thu nh p bình quân c a m t lao đ ng trong 3 năm 1999,

ư 2000, 2001 nh  sau:

ng

ỉ Ch  tiêu ỹ ươ ổ T ng qu  l ưở ề Ti n th ng

ậ TT 1 2 3 BHXH­BHYT ậ Thu nh p khác 4 ộ Lao đ ng bình quân 5 Thu nh p bình quân 6 ĐVT đ ngồ ­ ­ ­ iườ Ng đ/tháng 1999 10.332.900.000 1.021.680.000 155.574.000 99.846.000 1.290 750.000 2000 8.923.176.000 862.573.680 120.958.608 7.931.712 1.090 758.000 2001 7.179.258.000 740.614.200 162.060.000 21.067.800 925 730.000

i/tháng ng

ườ ồ ề ươ ộ ậ (Ngu n: Báo cáo lao đ ng ti n l ng và thu nh p qua các năm 1999, 2000, 2001).

ớ ế ứ ủ ậ ạ ả ồ   V i k t qu  trên, m c thu nh p bình quân tháng c a công ty đ t 750.000 đ ng

ấ ỷ ệ ồ ồ năm 1999, 758.000 đ ng năm 2000, và 730.000 đ ng năm 2001, thì  ta th y t l tăng

ề ể ặ ặ ả ậ gi m thu nh p không đáng k . Năm 2000 m c dù công tác đã g p  nhi u khó khăn

ụ ả ủ ề ẩ ề ị ườ v  th  tr ứ ng tiêu th  s n ph m và nhi u th  khác. Do đó doanh thu c a công ty

ạ ả ậ ộ ộ ạ ề ả ộ gi m m nh song thu nh p bình quân m t lao đ ng l i tăng. Xét v  góc đ  qu n lý thì

ề ả ố ư ở ộ đi u này cũng không ph i là t t, nh  ta đã phân tích ấ  trên, năng su t lao đ ng bình

ề ươ ả ạ ề quân trong năm gi m mà ti n l ng l ẽ i tăng lên, đi u này s   làm cho  chi phí lao

ữ ủ ụ ố ộ ộ đ ng s ng trong gía thành tăng lên. Tuy nhiên m t trong nh ng m c tiêu c a doanh

ề ươ ệ ấ ấ ể ụ ả ưở nghi p là ph n đ u tăng ti n l ng. Song đ  m c tiêu này không  nh h ế ng đ n các

ụ ợ ể ế ợ ữ ậ ạ ả m c tiêu khác (gi m gía thành, tăng l i nhu n). Đ  k t h p hài hoà gi a các lo i thu

ạ ợ ậ ự ự ạ ằ ộ ưở ơ nh p (các lo i l i ích) nh m t o đ ng l c cho s  tăng tr ữ   ể ng và phát tri n h n n a,

ề ề ươ ặ ấ ấ ị ữ ắ ộ ầ c n đ t v n đ  ti n l ữ   ng trong nh ng nguyên t c nh t đ nh. M t trong nh ng

ươ ứ ậ ả ộ ơ ắ nguyên t c là tăng l ấ ng ph i ch m h n tăng năng su t lao đ ng. Năm 2001 m c thu

ủ ứ ặ ầ ậ ộ ớ ả   ả nh p bình quân c a lao đ ng có ph n gi m đi so v i năm 2000. M c dù m c gi m

ủ ề ể ớ ế ớ không đáng k  song nhìn chung so v i tình hình chung c a n n kinh t và so v i các

ậ ủ ư ậ ứ ệ ả doanh nghi p khác thì m c thu nh p c a công ty qua các năm nh  v y không ph i là

17

quá th p.ấ

Ự Ạ Ồ Ứ Ả Ị III. NGHIÊN C U QU N TR  NGU N NHÂN L C T I CÔNG TY C Ơ

KHÍ HÀ N IỘ

ể ụ ộ 1. Tuy n d ng lao đ ng

ủ ữ ệ ể ộ ọ ọ Tuy n ch n là m t trong nh ng công tác quan tr ng c a doanh nghi p, nó

ế ố ế ị ấ ượ ủ ộ ơ quy t đ nh đ n s  và ch t l ộ   ệ ng lao đ ng c a doanh nghi p. Công ty c  khí Hà N i,

ố ườ ề ố ể ụ ố ộ giám đ c công ty là ng i có quy n t i cao trong tuy n d ng lao đ ng. Giám đ c căn

ầ ả ế ị ố ượ ủ ấ ứ c  vào  nhu c u s n xu t kinh doanh c a công ty quy t đ nh s  l ầ   ộ ng lao đ ng c n

ụ ể ố ườ ứ ớ ồ ườ tuy n d ng. Giám đ c cũng là ng ợ i đ ng ra ký h p đ ng v i ng ộ i lao đ ng, sau

ế ị ồ ợ ố ộ ườ khi có quy t đ nh và h p đ ng lao đ ng do giám đ c công ty ký, ng ộ   i lao đ ng

ứ ượ ệ ạ chính th c đ c làm vi c t i công ty.

ủ ụ ụ ự ể ệ ượ ế Các th  t c th c hi n trong quá trình tuy n d ng đ c ti n hành đúng quy

ủ ậ ổ ự ữ ứ ọ ị đ nh c a pháp lu t. Phòng t ch c nhân s  gi vai trò quan tr ng trong quá trình

ơ ậ ự ủ ụ ể ề ầ ự ủ   tuy n d ng nhân s  c a công ty. Đây là n i t p trung các nhu c u v  nhân s  c a

ủ ệ ơ ị ậ   các đ n v  khác, các nhân viên chuyên trách c a phòng có trách nhi m xem xét, t p

ự ệ ầ ươ ụ ể ố ợ h p và  đ  trình lên giám đ c các nhu c u nhân s  và ph ng án tuy n d ng. Phòng

ụ ự ự ể ệ ệ ậ ộ ổ ứ t ch c nhân s  là b  ph n th c hi n các công vi c trong quá trình tuy n d ng sau

ế ị ố ươ ệ khi giám đ c đã duy t và quy t đ nh ch ụ ể ể ụ ng trình tuy n d ng. C  th :

ể ụ ầ ủ ề ệ ­ Thông báo công khai đ y đ  các đi u ki n tuy n d ng.

ồ ơ ồ ể ụ H  s  tuy n d ng g m:

ệ ủ ơ ườ ộ + Đ n xin làm vi c c a ng i lao đ ng.

ậ ứ ẻ ế ủ ụ + Xác nh n s c kho  do phòng y t công ty làm th  t c.

ằ ỉ ứ + Các văn b ng ch ng ch  có liên quan

ủ ả ả ấ ườ ớ + Gi y b o đ m c a ng i gi ệ i thi u

ị ủ ơ ế ậ ị ườ ử ệ ộ ề + ý ki n nh n xét, đ  ngh  c a đ n v  có ng ề i lao đ ng làm vi c, th  ngh .

ớ ầ ủ ộ ị ợ ầ ẩ ồ ộ ế ị ­ Chu n b  h p đ ng lao đ ng v i đ y đ  n i dung c n thi t theo quy đ nh

ậ ượ ế ị ủ c a pháp lu t đ c chi ti ế ạ t t i quy t đ nh 207/LĐ­TBXH­QĐ ngày 02/04/1993

ể ợ ồ ộ ồ ợ ượ ­ Tri n khai h p đ ng lao đ ng sau khi h p đ ng đã đ c ký.

ể ụ ộ ặ ơ ệ ế ọ Trong quá trình tuy n d ng, công ty c  khí Hà N i đ c bi ấ   t chú tr ng đ n v n

ẻ ủ ườ ầ ộ ọ ộ ề ứ đ  s c kho  c a ng i lao đ ng. Đây là m t khâu quan tr ng và c n thi ế ể ả   t đ  đ m

18

ấ ượ ộ ồ ợ ượ ả b o ch t l ng lao đ ng sau khi h p đ ng đã đ c ký.

ụ ủ ể ồ ộ ơ ọ Ngu n tuy n d ng chính c a công ty C  khí Hà N i là các h c viên đã t ố   t

ườ ộ ơ ị ự ế ạ ệ ọ ộ ệ nghi p tr ng Trung h c Công nghi p Ch  t o máy ­ m t đ n v  tr c thu c chính

ố ớ ư ạ ườ công ty. Bên c nh đó công ty cũng có chính sách  u tiên đ i v i con em ng i lao

ệ ắ ề ạ ố ươ ự ữ ộ đ ng trong công ty. Đi u này t o ra m i quan h  g n bó t ng t gi a công ty và

ườ ệ ộ ng i lao đ ng đang làm vi c.

ề ườ ể ạ ộ V  phía ng i lao đ ng xin tuy n t ủ ụ   i công ty, sau khi hoàn thành các th  t c,

ướ ệ ườ ượ ớ ề ị ệ ể tr c khi vào làm vi c, ng ộ i lao đ ng đ c gi ủ   ử i thi u v  l ch s  phát tri n c a

ỷ ậ ộ ổ ộ ị ộ công ty, các n i dung k  lu t lao đ ng n i quy ra vào c ng công ty, các quy đ nh v ề

ủ ệ ổ ố ộ an toàn, phòng ch ng cháy n  và v  sinh lao đ ng c a công ty.

ề ệ ạ ơ ộ ấ Nhìn chung, Công ty c   khí Hà N i r t quan tâm và t o đi u ki n thu n l ậ ợ   i

ườ ể ạ ộ ả ả ượ ọ ể đ  ng ế i lao đ ng đ n xin tuy n t ấ i công ty c m th y tho i mái và đ c tôn tr ng,

ở ộ ấ ắ ố ữ ạ ề ẫ    đây hoàn toàn không có nh ng h ch sách hành chính r c r i, m t v n đ  v n

ưở ồ ạ ở ế ướ ướ ế ộ ộ th ng t n t i ự  khu v c kinh t nhà n c tr c đây. Đó là m t nét ti n b  và đáng

ậ ở ơ ộ ghi nh n Công ty c   khí Hà N i.

ự ệ ệ 2. Đánh giá th c hi n công vi c

ệ ủ ự ự ệ ộ Đánh giá s  th c hi n công vi c c a nhân viên và cán b  trong công ty không

ẩ ị ỉ ượ ả ậ ch  mang ý nghĩa th m đ nh l ng giá mà còn có ý nghĩa công nh n kh  năng và

ấ ị ủ ả ờ ở thành tích c a nhân viên trong kho n th i gian nh t đ nh. Nó là chìa khoá m  ra cánh

ử ụ ự ủ ồ ả ử c a thành công c a quá trình qu n lý và s  d ng ngu n nhân l c.

ệ ộ ở ự ệ ơ ộ Là m t công vi c khó song Công ty C  khí Hà N i đánh giá th c hi n công

ườ ụ ệ ệ ả ằ ầ ộ ệ ủ vi c c a ng ệ   i lao đ ng là nhi m v  hàng đ u nh m đánh giá hi u qu  công vi c

ườ ứ ề ứ ộ ệ ậ ọ ọ ủ ừ c a t ng ng i giúp h  nh n th c v  m c đ  hoàn thành công vi c mà h  đang làm,

ứ ụ ứ ạ ể ừ ữ ệ ấ ườ ộ ỉ nh t là nh ng công vi c ch c v  ph c t p, đ  t đó ng ề i lao đ ng đi u ch nh thái

ế ự ư ơ ộ ệ ể ệ ắ ơ ằ   ế ộ đ  làm vi c, s p x p s   u tiên và tìm ki m c  h i phát tri n toàn di n h n nh m

ử ụ ư ệ ả ạ ộ ươ ưở ệ ẩ đ y m nh s  d ng lao đ ng có hi u qu  cũng nh  xem xét vi c tăng l ng, th ng,

ắ ề ạ ạ ph t và cân nh c đ  b t.

ự ể ể ẩ D a vào thang đi m và các tiêu chu n đánh giá mà công ty đã nêu ra đ  đánh

ệ ủ ừ ự ự ệ ộ giá s  th c hi n công vi c c a t ng lao đ ng.

ỗ ượ ấ ự ế ậ ự M i công nhân viên đ c c p trên tr c ti p nh n xét theo trình t sau:

ượ ố ổ ưở ả ậ ở ­ Công nhân đ c nh n xét b i giám sát viên, qu n đ c, t tr ng.

19

ậ ộ ­ Nhân viên thu c phòng nào do phòng đó nh n xét.

ố ưở ưở ượ ậ ố ở ­ Giám đ c x ng, tr ng phòng, ban đ c nh n xét b i giám đ c công ty.

ự ắ ồ ờ ộ ượ Đ ng th i qua đánh giá, công ty n m rõ năng l c cán b  tránh đ ữ c nh ng sai

ạ ự ố ề ề ạ ụ ứ ủ ậ ế   ầ l m trong đ  b t gây ra, t o s  thông su t v  nh n th c m c tiêu c a công ty đ n

ườ ể ộ ộ ườ ế ố ợ ẽ ơ ừ t ng ng i lao đ ng đ  có m t môi tr ể ng hi u bi ặ t ph i h p ch t ch  h n. Đó

ệ ề ệ ậ ả ấ ầ ả ủ   ọ chính là v n đ  không kém ph n quan tr ng trong ngh  thu t qu n lý hi u qu  c a

công ty.

ả ộ ộ ỏ Tuy nhiên, đây là m t công tác đòi h i các nhà qu n lý lao đ ng ph i đ u t ả ầ ư

ứ ệ ề ề ầ ậ ờ ế nhi u công s c, nhi u th i gian. Vì v y, vi c c n thi ệ t làm tìm ra bi n pháp khoa

ả ế ả ơ ự ầ ế ệ ạ ằ ơ ế ọ h c, c i ti n công tác này nh m đ t hi u qu  h n. Và h n h t là s  c n thi t đánh

ệ ủ ệ ộ ườ ể ấ ộ ự ự giá m t cách chính xác s  th c hi n công vi c c a ng i lao đ ng đ  th y đ ượ   c

ệ ủ ả ộ ộ ườ ể ề ộ ỉ kh  năng trình đ , thái đ  làm vi c c a ng ệ i lao đ ng đ  có bi n pháp đi u ch nh

ầ ủ ữ ệ ợ ớ cho phù h p v i nh ng yêu c u c a công vi c.

ồ ể ạ ự 3. Công tác đào t o và phát tri n ngu n nhân l c

ừ ầ ặ ọ ệ ủ ể ạ ồ T  t m quan tr ng đ c bi ự   t c a công tác đào t o và phát tri n ngu n nhân l c

ị ủ ả ơ ộ ươ các nhà qu n tr  c a Công ty c   khí Hà N i đã có chính sách và ch ự   ng trình th c

ệ ọ ạ ự ổ ệ ạ ả ị hi n rõ ràng khoa h c đem l i s   n đ nh và hi u qu  trong công tác đào t o và phát

ể ạ ồ ượ ạ ả ỏ ự tri n ngu n nhân l c mang đào t o đ c chia ra làm 2 m ng nh : đào t o theo k ế

ế ạ ạ ạ ho ch và đào t o ngoài k  ho ch.

ứ ứ ế ạ ạ ổ ố ệ   ạ T  ch c đào t o: căn c  vào “k  ho ch  đào t o” do giám đ c xét duy t,

ế ạ ổ ứ ứ ạ ớ ợ ứ phòng đào t o đ ng ra ti n hành t ch c đào t o v i các hình th c phù h p. Bao

g m:ồ

ử ầ ạ ộ ­ G i các cán b  công nhân viên c n đào t o trong năm mà công ty không có

ả ự ạ ớ ườ ể ạ kh  năng t đào t o t i các tr ng, trung tâm đ  đào t o.

ổ ứ ạ ạ ưở ổ ứ ­ T  ch c đào t o t i công ty: Tr ng phòng t ờ   ự ế  ch c nhân s  ti n hành m i

ề ộ ạ ạ giáo viên bên ngoài v  đào t o cho cán b  công nhân viên t i công ty.

ạ ạ ưở ệ ơ ị ổ ứ ạ ạ ­ Đào t o t ỗ i ch : Tr ng đ n v  có trách nhi m t ch c đào t o t ỗ i ch  cho

ơ ộ ị ườ ạ ổ ớ cán b  công nhân viên đ n v  mình (tr ặ ng là đào t o kèm c p khi m i vào, b  túc

20

ngh )ề

ư ạ ớ ộ ướ ự ứ ủ V i m t quy trình đào t o nh   trên, d ạ   i s  quan tâm đúng m c c a lãnh đ o

ự ỗ ự ạ ượ ữ ự ệ công ty và s  n  l c th c hi n, trong nh ng năm qua công ty đã đ t đ ế   ữ c nh ng k t

ự ự ể ể ả ồ ạ qu  đáng k  trong lĩnh v c đào t o và phát tri n ngu n nhân l c.

ữ ự ệ ầ ạ ủ Tình hình th c hi n công tác đào t o c a công ty trong nh ng năm g n đây

ổ ộ Năm Đào t oạ B  túc nâng Đào t o l ạ ạ   i Nâng cao trình đ  CBQL và

ự nghi pệ cao tay nghề nghề ệ CB th c hi n ISO 9002

1999 vụ 58 94 35 108

2000 4 107 1 38

2001 45 85 29

ồ ươ ả ế ế ệ 71 ủ (Ngu n: Báo cáo ch ng trình gi i quy t vi c làm đ n năm 2001 c a Công ty C ơ

khí Hà N i)ộ

ủ ế ủ ể ặ ấ ả ơ ộ ả   Đ c đi m s n xu t kinh doanh c a Công ty c    khí Hà N i ch  y u là s n

ứ ệ ệ ể ấ ạ ầ ấ ậ ợ ồ xu t theo h p đ ng. Vì v y vi c đào t o đ  đáp  ng nhu c u công vi c là r t khó

ứ ạ ấ ị ề ấ ộ ớ khăn và ph c t p. Tuy nhiên v i m t ngành ngh  nh t đ nh công ty cũng r t chú

ứ ụ ệ ạ ồ ọ ộ ề ế tr ng công tác đào t o, trau d i tay ngh  ki n th c, nghi p v  cho cán b  công nhân

ứ ể ượ ệ ạ ệ ầ ươ ể viên đ  có th  đáp  ng đ c nhu c u công vi c hi n t i và trong t ng lai.

ị ườ ủ ể ầ ộ ề Xã h i ngày càng phát tri n, nhu c u c a th  tr ấ   ng ngày càng cao v  ch t

ề ẩ ầ ỹ ượ l ộ ng và th m m , do đó yêu c u v  lao đ ng ngày càng cao và hàng năm công ty có

ướ ạ ạ ạ ạ ạ ạ ộ xu h ng đào t o và đào t o l i lao đ ng công tác đào t o và đào t o l ề   i ngh ,

ủ ụ ệ ộ ượ ế ườ nghi p v  cho cán b  công nhân viên c a công ty đ c ti n hành th ng xuyên đ ể

ử ụ ệ ằ ộ ơ ộ ộ ngày càng hoàn thi n h n đ i ngũ cán b  công nhân viên nh m s  d ng m t cách có

ệ ả hi u qu .

ụ ể ệ ổ ứ ư C  th  vi c t ạ  ch c đào t o nh  sau:

ữ ề ề ạ ả ở ớ ­V  văn hoá: Công ty cho m  các l p v  ngo i ng , vi tính và qu n lý kinh t ế

ế ạ ủ ọ ườ ộ ạ ườ t i tr ệ ng trung h c công ngh  ch  t o máy c a tr ng cho cán b  công nhân viên

ọ ờ ườ ộ ế ạ ặ ầ ổ ộ ọ h c. Th i gian h c th ề   ng là m t đ n hai bu i trong m t tu n ho c công ty t o đi u

ụ ạ ệ ọ ườ ế ki n cho cá nhân h c hàm th  t i các tr ng bách khoa, kinh t , tài chính, th ươ   ng

21

m i…ạ

ề ề ề ạ ớ ọ ­ V  chuyên môn: hàng năm công ty đ u có các l p đào t o v  khoa h c k ỹ

ấ ượ ề ậ ậ ớ ỹ ặ ẩ ả ộ thu t, k  thu t m i, v  ch t l ệ ng s n ph m, an toàn v  sinh lao đ ng và đ c bi ệ   t

ạ ậ ợ ề là đào t o nâng b c th , nâng cao tay ngh

ế ọ ổ ứ ể ể ộ K t thúc các khoá h c, công ty có t ch c thi và ki m tra đ  đánh giá m t cách

ả ọ ậ ủ ừ ứ ế ế ặ ả ộ khách quan kh  năng ti p thu c a t ng cán b  ho c căn c  vào k t qu  h c t p sau

ấ ượ ư ừ ề ạ ờ ủ ạ th i gian đào t o. T  đó đ a ra đánh giá chung v  ch t l ng đào t o c a cán b ộ

công nhân viên trong công ty.

ạ ấ ợ ề ơ ộ ệ ử ụ Trong Công ty c   khí Hà N i vi c s  d ng sau đào t o r t h p lý đi u này

ượ ể ệ ấ ượ ể ộ đ c th  hi n qua NSLĐ và ch t l ệ ắ   ng lao đ ng cũng tăng đáng k  cho vi c s p

ữ ợ ườ ệ ộ ế x p h p lý gi a ng i lao đ ng chuyên môn và công vi c hay còn nói “đúng ng ườ   i,

đúng vi c”.ệ

ự ạ ể ạ ồ ơ Nhìn chung, công tác đào t o và phát tri n ngu n nhân l c t i Công ty c   khí

ự ộ ộ ườ ầ ớ ụ ệ ả ệ Hà N i th c hi n m t cách th ng xuyên, liên t c và có hi u qu  và ph n l n đã

ượ ầ ủ ầ ả ệ ấ ứ đáp  ng đ c yêu c u s n xu t kinh doanh , yêu c u c a công vi c. Công ty đã có s ự

ư ứ ế ộ quan tâm đúng m c, có  chính sách khuy n khích cán b  công nhân viên ch a có trình

ề ư ạ ạ ạ ầ ự ự ộ ạ ọ đ  đ i h c, tay ngh  ch a cao. Th c s  có nhu c u đào t o và đào t o l ọ   i cho đi h c

ự ệ ể ả ạ ắ ả ạ ặ ho c tham gia d  các khoá đào t o ng n h n đ    tăng hi u qu  và kh  năng làm

vi c.ệ

ự ộ ạ ệ 4. Công tác t o và gia tăng đ ng l c làm vi c

ấ ướ ự ậ ạ ộ ồ ứ ộ           T o đ ng l c trong lao đ ng g m có kích thích v t ch t d ề   i hình th c ti n

ợ ấ ố ỗ ợ ợ ấ ặ ả ươ l ng, h  tr  đóng BHXH, BHYT ho c tr  c p  m đau, thai s n, tr  c p khó khăn

ưở ề ượ ầ ủ ự ệ ằ và các chính sách khen th ng đ u đ c công ty th c hi n công b ng và đ y đ  theo

ủ ậ ị các quy đ nh c a pháp lu t.

ầ ườ ơ ộ Kích thích tinh th n. Ng i lao đ ng làm trong Công ty C  khí Hà N i đ ộ ượ   c

ệ ộ ườ ươ ố ố ệ ữ ố ườ làm vi c trong m t môi tr ng t ng đ i t t, các m i quan h  gi a con ng i trong

ế ượ ề ệ ấ ộ ượ công ty đ n đ c quan tâm hài hoà. V n đ  v  sinh an toàn lao đ ng luôn đ c quan

ệ ố ự tâm và th c hi n t t.

ủ ươ ủ ề ấ Các chính sách, ch  tr ng c a công ty đ u xu t phát t ừ ợ  l ủ   i ích chung c a

ợ ườ ọ ể ấ ề ằ ắ ở ộ ộ công ty và l ủ i ích c a ng i lao đ ng. B i vì h  hi u r t sâu s c m t đi u r ng, ch ỉ

22

ớ ề ợ ủ ườ ớ ộ ồ ệ có quan tâm, chăm lo t i quy n l i c a ng i lao đ ng m i là ngu n khích l có

ấ ể ệ ả ườ ứ ệ ộ hi u qu  nh t đ  ng ị ụ   i lao đ ng hăng say làm vi c và đóng góp s c mình v  m c

ủ tiêu chung c a công ty.

ề ươ ụ ấ 4.1. Ti n l ng và ph  c p

ề ươ ộ ế ố ả ứ ấ ả ướ Ti n l ng là m t y u t s n xu t, là ch c năng qu n lý, là th c đo hao phí

ặ ộ ệ ế ủ ậ ồ lao đ ng, đ c bi ẩ t là đòn b y kinh t và cũng là ngu n thu nh p chính c a nhân viên

ộ ơ Công ty C  khí Hà N i.

ữ ắ ị ươ ượ ị ạ ề Nh ng nguyên t c chung khi xác đ nh l ng đ c quy đ nh t ộ   i đi u m t,

ươ ả ươ ủ ph ứ ng th c tr  l ng c a công ty:

ề ươ ắ ệ ệ ớ ợ ­ G n ti n l ả ng v i hi u qu  công vi c và l ủ i ích chung c a toàn công ty

ẩ ệ ố ằ b ng các tiêu chu n và h  s .

ề ươ ứ ụ ụ ấ ể ậ ấ ị ị ­ Ti n l ng c p b c và ph  c p ch c v  theo ngh  đ nh 26/C P đ  tính cho

ế ộ ư ễ ể ả ố ỉ các ngày ngh  ch  đ  nh  l ậ   , phép,  m đau… đóng b o hi m XH, BHYT theo lu t

ị đ nh.

ự ế ề ươ ữ ệ ưở ­ Nh ng ngày công làm vi c th c t : ti n l ng h ệ   ạ ng theo lo i công vi c

ượ ệ ả đ c giao và hi u qu  công tác.

ươ ả ươ ứ ứ * Ph ng th c và hình th c tr  l ng

ươ ủ ườ ộ ạ ữ L ng c a cá nhân ng i lao đ ng t ộ   i công ty (không tính nh ng lao đ ng

ờ ụ ươ ị ả ự ế ậ ả ồ ợ ưở th i v  có l ng tho  thu n tr c ti p theo h p đ ng) ch u  nh h ng có 3 h  s ệ ố

ả ượ ọ ệ ả ư hi u qu , đ c g i tên và gi i thích nh  sau:

ệ ố ụ ả ấ ả ộ ệ ố ệ ­ H  s  công ty: Là h  s  hi u qu  áp d ng cho t t c  lao đ ng trong Công ty

ộ ơ c   khí Hà N i.

ệ ố ứ ủ ấ ả ố H  s  này do giám đ c công ty căn c  vào thình s n xu t kinh doanh c a công

ướ ệ ố ượ ế ị ả ị ty   năm   tr c   đó,   quy t   đ nh   hàng   năm,   h   s   đ c   quy   đ nh   trong   kho ng   t ừ

0,8(cid:0) 1,2.

ạ ộ ệ ố ủ ệ ả ả ướ H  s  này ph n ánh hi u qu  ho t đ ng c a công ty trong năm tr c đó đ ượ   c

ể ả ươ ụ ở áp d ng đ  tr  l ng cho các thành viên trong công ty năm sau:

ệ ố ệ ệ ố ơ ụ ả ộ ị ỗ ơ   ­ H  s  đ n v  (KH1): Là h  s  hi u qu  áp d ng cho lao đ ng trong m i đ n

v .ị

ệ ố ơ ạ ộ ệ ả ả ơ ị ị H  s  đ n v  ph n ánh hi u qu  ho t đ ng trong toàn đ n v  trong m i t ố ươ   ng

ệ ố ơ ớ ị ượ ị quan v i các đ n v  khác trong công ty. H  s  này đ ớ   c xác đ nh hàng tháng. V i

23

ạ ệ ố ứ ể ể ỗ ỉ ố m i lo i h  s  các ch  tiêu đánh giá và tính đi m khác nhau. M c đi m t i đa đ ể

ạ ệ ố ệ ố ể ượ ả ừ ị phân lo i h  s  KH1 là đi m cao. H  s  này đ c xác đ nh trong kho n t 0,8­1,2

ệ ố ứ ể ể trong đó m c đi m cho h  s  1 là 70 đi m.

ố ớ ừ ệ ố ệ ệ ố ụ ả ­ H  s  cho các cá nhân: Là h  s  hi u qu  áp d ng đ i v i t ng cá nhân

ệ ủ ệ ố ệ ả ả ỗ ố   trong công ty. H  s  này ph  ánh hi u qu  công vi c c a m i cá nhân trong m i

ớ ơ ị ượ ộ ầ ỗ ị ươ t ng quan v i cá nhân khác trong đ n v  và đ c xác đ nh m i tháng m t l n.

ả ươ ế ộ ­ Cách tính và tr  l ng cho cán b  công nhân viên gián ti p

ả ươ ụ ứ ế ờ Công ty áp d ng tr  l ố ng theo th i gian cho kh i gián ti p theo công th c:

Li = Qi * Ki (N1 + 1,5N2)

ươ ự Li: L ng th c lĩnh trong tháng

ứ ươ Qi:M c l ẩ ng chu n 1 ngày

ưở ơ ệ ố Ki:H  s  do tr ị ng đ n v  đánh giá

ệ ố ườ N1:S  ngày làm vi c bình th ng

ầ ặ ố ị ơ N2: S  ngày làm thêm do đ n v  ho c công ty yêu c u

ứ ươ ẩ ộ ở ơ ố M c l ng chu n m t ngày ộ  Công ty c   khí Hà N i (Qi) do giám đ c quy

ứ ụ ủ ừ ứ ệ ậ ả ộ ị đ nh căn c  vào ch c v  công vi c đ m nh n, trình đ  chuyên môn c a t ng ng ườ   i

ứ ộ ủ ụ ệ ộ hay nói cách khác ph  thu c vào m c đ  c a công vi c.

ưở ứ ứ ơ ộ ị ệ ố Ki là h  s  do tr ng đ n v  đánh giá căn c  vào m c đ  thành thoành công

ệ ệ ộ vi c, thái đ  khi làm vi c.

ủ ừ ứ ấ ả N1, N2 căn c  vào b ng ch m công hàng ngày c a t ng phòng.

ả ươ ấ ự ế ­ Cách tính và tr  l ả ng cho công nhân s n xu t tr c ti p:

ủ ừ ứ ậ ẩ ả ưở Căn c  vào s n ph m hoàn thành nh p kho c a t ng x ủ   ơ ng và đ n giá c a

ạ ả ể ẩ ươ ừ t ng lo i s n ph m đ  tính l ng.

Lli = (cid:0) Tdmi x Lgi

Trong đó:

ố ươ ủ ưở ổ Lli: T ng s  l ng 1 tháng c a x ng

ứ ể ả ấ ả ẩ ờ ị Tdmi: Là th i gian đ nh m c đ  s n xu t s n ph m i

ề ươ ờ ẩ Lgi: là ti n l ng 1 gi ả  làm ra s n ph m i

ươ ủ ừ ơ ở ệ ố ệ ự ị L ng tháng c a t ng ng ườ ượ i đ c xác đ nh d a trên c  s  h  s  hi u qu ả

ệ ố ố ể KH1 thông qua h  s  th ng đi m.

ề ươ ẩ ươ ể ự ệ ệ ắ Ti n l ả ng tính theo s n ph m là ph ng ti n đ  th c hi n nguyên t c tr ả

24

ố ượ ấ ượ ơ ở ể ạ ẩ ộ ươ l ng theo s  l ng và ch t l ng lao đ ng. Nó t o c  s  đ  thúc đ y NSLĐ và

ứ ố ừ ủ ườ ề ươ ộ ủ không ng ng nâng cao m c s ng c a ng i lao đ ng. Ti n l ng c a công nhân

ế ị ủ ề ế ế ả ộ ọ nhi u hay ít do k t qu  lao đ ng c a h  quy t đ nh do đó khuy n khích công nhân

ề ử ụ ừ ộ ố ấ không ng ng nâng cao NSLĐ, nâng cao trình đ  lành ngh , s  d ng t t nh t công c ụ

ộ ờ và th i gian lao đ ng.

ế ả ươ ủ ượ ự ệ ắ ­ Quy ch  tr  l ng c a công ty đ ố   c th c hi n theo nguyên t c: phân ph i

ả ươ ụ ừ ệ ệ ả ộ ộ theo lao đ ng và tr  l ng ph  thu c vào hi u qu  công vi c cho t ng cá nhân, b ộ

ộ ư ề ươ ể ả ậ ủ ấ ớ ủ ph n. Đó là m t  u đi m r t l n c a chính sách qu n lý ti n l ng c a Công ty c ơ

khí Hà N i.ộ

ặ ươ ờ ỳ ủ ừ ổ M t khác, l ng c a các cá nhân trong công ty thay đ i theo t ng th i k  và

ủ ư ể ế ỗ ố ộ ươ l ng c a m i cá nhân là không gi ng nhau. Đây là  u đi m có tác đ ng đ n ng ườ   i

ưở ươ ệ ủ ứ ế ấ ọ ố h ng l ng khi n h  có ý th c ph n đ i trong công vi c c a mình đ  đ t đ ể ạ ượ   c

ứ ươ ủ ươ ể ơ ạ ậ ạ m c l ng cao h n, tính cá th  hoá c a l ng t o tính c nh tranh trong t p th ể

ườ ằ ộ ườ ệ ố ơ ộ ng i lao đ ng, cũng nh m kích thích ng i lao đ ng làm vi c t t h n.

ữ ư ể ạ ượ ở Tuy nhiên bên c nh nh ng  u đi m đ c trình bày trên thì trong ph ươ   ng

ả ươ ứ ấ ậ ủ ữ ể ỏ th c tr  l ư ng c a công ty cũng không tránh kh i nh ng đi m còn b t c p nh :

ờ ạ ớ ặ ộ ầ ể ợ ị ạ   ư Th i h n 1 tháng xác đ nh m t l n ch a hoàn toàn phù h p v i đ c đi m ho t

ự ự ạ ượ ấ ủ ư ư ả ệ ộ đ ng và s n xu t c a công ty cũng nh  ch a th c s  đ t đ ả c hi u qu  cao. Do

ườ ệ ư ượ ớ ả ươ ng i Vi t Nam chúng ta ch a thích nghi đ ể c v i ki u tr  l ư ế ng nh  th  này.

ờ ạ ị ươ ự ế ắ ạ ổ ươ Th i h n xác đ nh l ng ng n t o ra s  bi n đ i l ề ng cao, đi u này đem l ạ   i

ườ ứ ừ ệ ể ộ tâm lý không yên tâm cho ng i lao đ ng. Và vi c phân chia m c đi m cho t ng ch ỉ

ị ư ầ ơ ợ tiêu trong ph n đánh giá các cá nhân và đ n v  ch a hoàn toàn h p lý.

ệ ươ ự ủ ữ ầ Tình hình hình th c hi n l ng bình quân c a công ty nh ng năm g n đây

ị TT Đ n vơ

2000 L ng BQ 2001 L ng BQ

ưở ưở ươ 651.010 864.890

ụ

ưở ưở ưở ưở

25

ặ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ộ X ng m c X ng cán thép ự X.gia công áp l c và NL X ng đúc X ng máy công c ớ ơ X ng c  khí l n X ng bánh răng PX.thu  l cỷ ự ế ấ X. k t c u thép ắ Trung tâm l p đ t TBCN ươ 865.443 782.778 636.330 737.556 669.187 701.038 665.103 576.333 778.548 681.029 Lao đ ngộ 19 52 134 117 126 65 44 9 52 12 Lao đ ngộ 20 60 38 139 150 79 52 12 63 15 584.816 625.107 169.221 .552.733 540.002 596.303 511.102

ưở ơ ệ

ưở ị ng các đ n v

105 31 30 5 28 259 649.079 880.849 625.386 1.560.224 930.896 674.345

ườ

11 12 13 14 15 16 17 18 19

90 26 27 5 26 198 3 14 10 925 645.866 832.088 618.514 1.203.061 793.984 632.664 702.981 1.040.073 565.836 646.780 1090 682

ổ ồ ế ề ươ X ng c  đi n ơ ả ự Xây d ng c  b n V t tậ ư Ban giám đ cố ơ Tr Các phòng ợ ố Chuyên viên tr  lý giám đ c ọ ng trung h c CNCTM Tr ụ ứ Trung tâm  ng d ng CNTĐ Toàn công ty (Ngu n: Báo cáo t ng k t ti n l ng bình quân toàn công ty năm 2000, 2001)

ụ ấ ươ * Ph  c p l ng:

ự ố ươ ươ ứ ụ ụ ấ ệ Công ty th c hi n th ng trang l ả ng, b ng l ng, ph  c p ch c v  theo các

ạ ụ ấ ổ ưở ủ ủ ị ị ị quy đ nh t i ngh  đ nh 26/C P c a chính ph  13/5/1993 ph  c p t tr ấ   ả ng s n xu t

ỹ ươ ụ ằ ơ ị ổ trình 1% t ng qu  l ng c a t ủ ổ ổ ưở , t tr ệ ng. Các đ n v  nghi p v  tính b ng 7%

ượ ụ ấ ơ ở ế ạ ạ ộ ươ ươ l ng đ c x p lo i nhân viên, ph  c p đ c h i trên c  s  thang l ng theo gi ờ

ự ế ạ ủ ủ ệ ề ặ ọ ộ ị th c t làm vi c n ng nh c, đ c h i c a các ngành ngh  theo quy đ nh c a nhà

ướ ứ ươ ưở ươ ấ ậ n c, m c 10% và  7% l ụ ấ ng, ph  c p ca h ng 50% l ng c p b c theo s  gi ố ờ

ồ ưỡ ấ ạ ỗ ồ làm ca 3 + 3000 đ ng/su t ăn ca b i d ng t i ch

ụ ấ ư ụ ộ ồ ộ Ph  c p ăn tr a  cho công nhân 5000 đ/ngày/1 lao đ ng , đ ng ph c 2 b /năm

ụ ả ị ợ và các kho n d ch v  phúc l i khác.

ế ộ ủ ự ộ ệ   ệ Các ch  đ  BHXH, BHYT, an toàn v  sinh lao đ ng c a công ty  th c hi n

ỹ ươ ậ ổ theo đúng lu t. Công ty đóng 17% t ng qu  l ng, trong đó 15% cho BHXH, 2% cho

ườ ộ ươ ươ BHYT, ng i lao đ ng đóng 5% l ng tháng cho BHXH và 1% l ng tháng cho

BHYT.

ề ưở 4.2. Ti n th ng

ị ị ự ủ ủ ệ Công ty th c hi n theo ngh  đ nh 59/CP ngày 03­10­1996 c a chính ph  và tiêu

ẩ ưở ủ chu n khen th ng c a công ty.

ữ ế ạ ơ ị ượ ả ả ­ Nh ng đ n v  cá nhân hoàn thành k  ho ch đ c giao, đ m b o ch t l ấ ượ   ng

ờ ị và th i gian quy đ nh.

ữ ậ ơ ị ự ố ượ ệ ­ Nh ng đ n v  tìm thêm vi c làm, nh n thêm công trình t cân đ i đ c kh ả

26

ờ ạ ấ ượ ủ ụ ệ ệ ả ả năng c a mình và hoàn thi n nhi m v  đúng th i h n, đ m b o ch t l ng cao.

ả ế ữ ế ấ ả ạ ượ ­ Nh ng sáng ki n c i ti n trong s n xu t kinh doanh, t o đ c ch t l ấ ượ   ng

ệ ợ ặ ế ề ậ ư ệ ả hi u qu  làm l i cho công ty v  các m t ti t ki m v t t vân vân   (thu hút khách

ụ ả ẩ hàng tiêu th  s n ph m)

ứ ề ưở Các hình th c ti n th ng:

ế ộ ưở ừ ỹ ươ ổ ỷ ệ ­ Ch  đ  th ng t qu  l ng: b  sung vào các ngày l ễ ế  t t, k  ni m, ngày

ờ ỳ ế ậ ỗ thành l p  công. M i th i k  có quy ch  riêng.

ế ộ ưở ế ậ ư ệ ế ệ ệ + Ch  đ  th ng ti t ki m v t t ế   ố , nguyên li u, thu h t ph  li u... khuy n

ử ụ ệ ệ ả ậ   khích công nhân viên nâng cao trách nhi m trong vi c qu n lý s  d ng nguyên v t

li u.ệ

ưở ả ế ả ế ế ậ ả ấ ỹ + Th ệ   ợ ng sáng ki n c i ti n k  thu t, h p lý hoá s n xu t, c i ti n nghi p

ự ữ ụ ề ậ ấ ả ọ ỹ ụ v , áp d ng nh ng thành t u khoa h c k  thu t ngày càng nhi u vào s n xu t, thúc

ả ả ệ ấ ẩ đ y và nâng cao hi u qu  s n xu t kinh doanh.

ưở ụ ệ ả ậ ỉ + Th ng t ừ ợ  l i nhu n: ch  áp d ng khi công ty làm ăn có hi u qu  cao mang

ề ợ ậ ạ l i nhi u l i nhu n.

ố ề ưở Th ng kê ti n th ng năm 2000, 2001

ị 01/01 12/04 01/05 02/09 ế T t âm l ch

Năm 2001 45.820.600 28.887.118 31.592.447 54.507.777 579.816.258 740.614.220

Năm 2000 10.039.540 56.720.829 54.432.314 105.408.958 525.956.100 862.573.680 ổ ế ề ồ ưở (Ngu n: Báo cáo t ng k t ti n th ng năm 2000, 2001)

ỷ ậ ộ 5. K  lu t lao đ ng

ề ả ấ ỗ ộ M i cán b  công nhân viên trong công ty đ u ph i ch p hành nghiêm túc k ỷ

ủ ậ ộ lu t lao đ ng c a công ty:

ề ớ ộ ­ Không đi mu n, v  s m;

ờ ị ỉ ữ ­ Không ngh  gi a ca quá gi quy đ nh;

ờ ả ấ ệ ­ Không làm vi c riêng trong gi s n xu t, công tác;

ố ượ ướ ờ ệ ­ Không u ng r u tr c và trong gi làm vi c;

ờ ạ ấ ỳ ­ Không đánh c  b c b t k  lúc nào trong công ty.

ờ ầ ả ệ ệ ấ ặ ả Trong gi ỏ    làm vi c do nhu c u s n xu t, công tác ho c vi c riêng ph i đi kh i

27

ệ ườ ả ơ n i làm vi c, ph i thông báo cho ng ụ i ph  trách.

ườ ệ ả ộ ỉ ọ M i ng ệ   ấ i lao đ ng trong công ty ph i ch p hành nghiêm ch nh m nh l nh

ủ ề ả ấ ố ỷ đi u hành s n xu t  kinh doanh c a giám đ c công ty, ng ườ ượ i đ ề c u  quy n là phó

ủ ưở ố giám đ c hay th  tr ị ơ ng đ n v .

ự ự ấ ả ạ Công ty cũng nghiêm c m s  t ấ  do t n m n không ch p hành đúng quy trình

ư ỏ ệ ẫ ộ ủ ế ẩ ả ồ ờ ả   công ngh  d n đ n h  h ng s n ph m và th i gian đ ng b  c a hàng hoá,  nh

ưở ế ả ủ ấ h ng đ n s n xu t kinh doanh c a công ty.

ườ ả ự ệ ộ ệ Ng i lao đ ng làm vi c trong công ty ph i t ọ ậ  nguy n h c t p an toàn v ệ

ủ ệ ả ấ ầ ộ ộ ộ ỉ sinh lao đ ng. Ch p hành đ y đ , nghiêm ch nh các bi n pháp b o h  lao đ ng  đ ể

ừ ể ệ ệ ạ ộ ộ ề ngăn ng a tai n n lao đ ng  và b nh ngh  nghi p. Toàn th  cán b  công nhân viên

ệ ấ ậ ả ươ ố trong công ty ph i có trách nhi m tham gia t p hu n ph ng pháp phòng ch ng cháy,

ử ụ ữ ươ ữ ệ ầ ch a cháy và s  d ng các ph ng ti n phòng cháy ch a cháy khi c n.

ườ ệ ệ ả ả ọ   M i ng i trong công ty ph i có trách nhi m b o v  máy móc thi ế ị ụ   t b  d ng

ủ ề ả ả ữ ệ ậ ụ ồ c  đ  ngh  và các tài s n khác c a công ty. Ph i gi ậ    gìn bí m t công ngh , bí m t

ệ ư ệ ố ệ ủ ệ ạ kinh doanh, tài li u, t li u, s  li u c a công ty trong ph m vi trách nhi m đ ượ   c

giao.

ứ ử ỷ ậ ỷ ậ ạ ộ ộ   * Các hành vi vi ph m k  lu t lao đ ng, các hình th c x  lý k  lu t lao đ ng

ậ ấ ệ và trách nhi m v t ch t.

ứ ộ ụ ẽ ạ ố ỳ ứ ử   Tu  theo m c đ  vi ph m mà giám đ c công ty s  áp d ng các hình th c x  lý

ủ ề theo đi u 84 c a BLLĐ.

ố ớ ứ ể ả ằ ằ ặ ườ ệ ­ Hình th c khi n trách b ng mi ng ho c b ng văn b n đ i v i ng i lao

ạ ỗ ầ ầ ở ứ ộ đ ng ph m l i l n đ u, ẹ  m c nh .

ứ ươ ứ ể ấ ờ ơ ­ Hình th c chuy n làm công tác khác có m c l ng th p h n trong th i gian

ượ ố ớ ụ ườ ư ể ẫ ộ ị 6 tháng đ c áp d ng đ i v i ng ạ   i lao đ ng đã b  khi n trách, nh ng v n tái ph m

ể ừ ờ ữ ể ạ ặ ị trong th i gian 3 tháng k  t ngày b  khi n trách ho c có nh ng hành vi vi ph m nôi

ộ quy lao đ ng khác.

ả ượ ố ớ ụ ườ ạ ộ ộ ứ ­ Hình th c sa th i đ c áp d ng đ i v i ng i lao đ ng vi ph m  m t trong

ườ ợ ị ạ ề ả ữ nh ng tr ng h p quy đ nh t i đi u 85 kho n 1 BLLĐ.

ắ ử ỷ ậ ủ ạ ỗ ộ ạ   Nguyên t c x  lý vi ph m k  lu t lao đ ng c a công ty: M i hành vi vi ph m

ỷ ậ ị ử ứ ộ ộ ỉ ườ ộ ộ n i quy lao đ ng ch  b  x  lý m t hình th c k  lu t. Khi ng ề   i lao đ ng có nhi u

ứ ỷ ậ ấ ứ ụ ạ ồ ờ ớ hành vi vi ph m đ ng th i thì áp d ng hình th c k  lu t cao nh t  ng v i hành vi vi

28

ạ ấ ặ ph m n ng nh t.

ủ ể ạ ẩ ấ ọ ườ ­ C m m i hành vi xâm ph m thân th , nhân ph m c a ng ộ i lao đ ng khi x ử

ạ ộ ỷ ậ lý vi ph m k  lu t lao đ ng.

ạ ề ứ ươ ệ ử ỷ ậ ộ ­ Không dùng hình th c ph t ti n, cúp l ng thay vi c x  lý k  lu t lao đ ng.

ườ ế ạ ể ệ ộ ớ ­ Ng ỷ ậ i lao đ ng sau khi h t h n k  lu t chuy n vi c khác v i m c l ứ ươ   ng

ấ ượ ể ề ệ ưở ươ ồ ơ th p h n thì đ c chuy n v  làm công vi c cũ, h ng l ợ ng cũ theo h p đ ng đã ký

k t.ế

ệ ạ ậ ấ ộ ộ Trách nhi m v t ch t khi vi ph m n i quy lao đ ng.

ế ị ệ ồ ườ ệ ạ ậ ấ ườ ­ Vi c xem xét quy t đ nh b i th ng thi t h i v t ch t cho ng ộ   i lao đ ng

ư ỏ ụ ụ ế ị ặ ệ ạ làm h  h ng d ng c , thi t b  ho c có hành vi khác gây thi ả ủ t h i tài s n c a công ty

ả ồ ườ ủ ề ế ị thì ph i b i th ậ ng theo quy đ nh c a pháp lu t (đi u 89 BLLĐ). N u gây thi ệ ạ   t h i

ơ ấ ả ồ ọ ườ ề ươ không nghiêm tr ng do s  su t thì ph i b i th ấ ng nhi u nh t là 3 tháng l ng và b ị

ấ ươ ị ạ ề ừ ầ kh u tr  d n vào l ng hàng tháng theo quy đ nh  t i (đi u 60 BLLĐ)

ườ ụ ấ ộ ế ị ủ ấ ả ­ Ng i lao đ ng làm m t công c , thi t b , làm m t các tài s n khác c a công

ậ ư ặ ỳ ừ ứ ườ ụ ể ợ ty giao ho c tiêu hao v t t quá m c cho phép thì tu  t ng tr ng  h p c  th  mà

ả ồ ế ườ ị ườ ầ ộ ộ ị ậ công ty k t lu n ph i b i th ng m t ph n hay toàn b  theo giá tr  th  tr ng.

Ồ Ự Ậ Ả Ề Ị Ạ   IV. NH N XÉT V  TÌNH HÌNH QU N TR  NGU N NHÂN L C T I

Ộ Ơ CÔNG TY C  KHÍ HÀ N I

ậ 1. Nh n xét chung

ự ơ ưở ặ ơ ộ H n 40 năm xây d ng và tr ng thành, Công ty C  khí Hà N i đã g p không ít

ữ ứ ượ ự ỗ ợ ộ ủ ả nh ng khó khăn và thách th c. Song đ c s  quan tâm h  tr   đ ng viên c a đ ng và

ướ ớ ự ỗ ự ủ ự ạ ệ nhà n c, cùng v i s  n  l c c a ban lãnh đ o công ty và s  đóng góp nhi ủ   t tình c a

ộ ượ ượ ữ ử ấ ả t t c  cán b  công nhân viên, công ty đã v t qua đ c nh ng khó khăn th  thách và

ự ố ề ệ ơ ộ ự ẳ ị ạ ượ đ t đ c nhi u thành t u t t. Và hi n nay Công ty C  khí Hà N i  đã t kh ng đ nh

ượ ỗ ứ ị ườ ữ ắ ạ ộ đ c mình và t o cho mình m t ch  đ ng v ng ch c trên th  tr ng ­ là con chim

ủ ơ ệ ầ đ u đàn c a ngành c  khí Vi t nam.

ữ ủ ả ấ ặ M c dù, trong nh ng năm qua tình hình s n xu t kinh doanh c a công ty có

ướ ổ ơ ữ ự ế ể ế ầ ắ ộ ữ nh ng b ự c thăng tr m, nh ng bi n đ ng do s  chuy n đ i c  ch , do s  kh t khe

ế ị ườ ư ự ự ệ ủ ơ c a c  ch  th  tr ừ ng, nh ng công ty đã không ng ng xây d ng th c hi n và hoàn

ế ạ ổ ứ ộ ệ ế ắ ả ờ ơ ị thi n k p th i các c  ch  qu n lý, công tác s p x p l ộ    ch c b  máy và lao đ ng i t

ượ ự ướ ẹ ạ ệ ấ ả ọ đ ệ c th c hi n theo h ng ngày càng g n nh , đ t năng su t và hi u qu  công tác

29

ầ ư ỹ ệ ề ậ ượ ể ẩ ạ cao, công tác đ u t k  thu t và công ngh  theo chi u sâu đ c đ y m nh đ  nâng

ấ ượ ế ấ ả ự cao năng l c và ch t l ả   ng s n xu t kinh doanh, phong trào phát huy sáng ki n c i

ế ỹ ạ ủ ậ ộ ượ ớ ổ ti n l thu t, lao đ ng sáng t o c a công ty đ ồ c th i thêm lu ng gió m i.

ự ủ ử ụ ả ồ Đánh giá công tác qu n lý và s  d ng ngu n nhân l c c a công ty không ch ỉ

ể ệ ả ợ ệ ế ấ ỉ ả ả th  hi n trên các ch  tiêu k t qu  s n xu t kinh doanh và hi u qu  l ậ i nhu n đem l ạ   i

ử ụ ự ệ ả ả ả ồ cho công ty. Đánh giá hi u qu  qu n lý và s  d ng ngu n nhân l c ph i phân tích

ả ổ ứ ắ ệ ế ườ ộ ệ ế đ n hi u qu  t ố  ch c s p x p và b  trí công vi c cho ng ể ả   i lao đ ng ra sao đ  đ m

ệ ố ư ệ ứ ẻ ả ườ ả b o phân công và hi p tác t i  u, b o v  s c kho  và tâm lý ng ộ i lao đ ng. Đó

ậ ố ớ ự ệ ả ọ ồ ỗ cũng là khoa h c và ngh  thu t đ i v i m i nhà qu n lý ngu n nhân l c .

ệ ườ ệ ổ ứ ắ ế ố Ngoài vi c th ng xuyên hoàn thi n công tác t ch c s p x p và b  trí lao

ộ ộ ự ệ ạ ằ ả ộ ộ ố ư ộ đ ng, th c hi n tính gi m lao đ ng nh m t o ra m t đ i ngũ lao đ ng t i  u, có đ ủ

ự ứ ủ ạ ả ấ ầ ộ năng l c trình đ  đáp  ng yêu c u s n xu t kinh doanh c a công ty. Bên c nh đó

ạ ạ ạ ế ạ ấ ọ công ty cũng r t chú tr ng đ n công tác đào t o và đ o t o l ộ i cho cán b  công nhân

ặ ằ ư ề ằ ộ viên trong công ty nh m nâng cao m t b ng dân trí cũng nh  trình đ  tay ngh  trong

ổ ứ ụ ụ ơ ệ ượ ệ toàn công ty. Công tác t ch c ph c v  n i làm vi c ngày càng đ c hoàn thi n và

ộ ầ ự ả ạ luôn t o ra m t b u không khí tho i mái, tâm lý tích c c trong toàn công ty.

ặ ệ ề ươ ế ọ Công ty đ c bi t chú tr ng quan tâm đ n chính sách, công tác ti n l ng,

ưở ệ ằ ạ ộ ườ ộ ộ ỏ th ự ng nh m t o đ ng l c làm vi c cho ng i lao đ ng thu hút lao đ ng gi ắ   i. G n

ủ ủ ệ ả ớ ộ ợ l i ích c a lao đ ng v i hi u qu  kinh doanh c a công ty.

ỷ ậ ự ệ ợ ộ ộ ộ ồ Công tác th c hi n h p đ ng lao đ ng, n i quy k  lu t lao đ ng mang tính

ấ ặ ị ượ ủ ệ ề ạ ẽ ụ ể ch t ch t ch . C  th  và xác đ nh đ c quy n h n trách nhi m rõ ràng c a ng ườ   i

ỷ ậ ự ệ ổ ộ ộ ộ ộ ị ỉ lao đ ng,  n đ nh lao đ ng và th c hi n k  lu t lao đ ng m t cách nghiêm ch nh

trong toàn công ty.

ồ ạ ữ ự ạ ồ ệ ả 2. Nh ng t n t ị i trong vi c qu n tr  ngu n nhân l c t i công ty

ệ ố ự ặ ộ ố ử ụ ả ồ M c dù công ty đã th c hi n t t m t s  công tác qu n lý s  d ng ngu n nhân

ệ ặ ấ ạ ả ả ả   ự l c, t o hi u qu  trong s n xu t kinh doanh, song trong quá trình đó còn g p ph i

ấ ậ ầ ả ượ ữ ữ ế ạ nh ng h n ch , nh ng b t c p c n ph i đ c xem xét.

ụ ư ệ ể ả + Công tác tuy n d ng nhân viên cho công ty ch a mang tính hi u qu  cao và

ị ườ ạ ớ tính c nh tranh v i th  tr ng.

ệ ử ụ ề ấ ợ ộ ố ấ ự ủ ồ + Vi c s  d ng ngu n nhân l c c a công ty còn m t s  v n đ  b t h p lý,

ư ườ ự ệ ỗ ự ự ch a th c s  “đúng ng i ­ đúng vi c ­ đúng lúc ­ đúng ch ”. Do đó gây nên s  lãng

30

ộ phí lao đ ng cho công ty.

ạ ộ ư ứ ổ ộ ượ ủ ộ + Phòng T  ch c Cán b  ho t đ ng ch a đ ạ   c ch  đ ng, công tác đào t o

ậ ự ủ ư ượ ể ệ ở ệ ậ ứ ế nh n l c c a công ty ch a đ c quan tâm đúng m c th  hi n ạ    vi c l p k  ho ch

ư ự ạ ạ ầ ị đào t o và xác đ nh nhu c u đào t o ch a chính xác, sát th c.

ệ ử ụ ự ệ ộ ộ ờ ộ + Tình hình th c hi n n i quy lao đ ng, vi c s  d ng th i gian lao đ ng ở

ộ ố ệ ả ấ ở ộ m t s  lao đ ng còn lãng phí b i do tính ch t công vi c, do chính b n thân công nhân

ứ ế ư ư ệ ệ ề ẫ đó ch a có ý th c ti ệ   t ki m, tay ngh  kém, v n ch a có bi n pháp đan xen công vi c

ự ủ ụ ư ạ ả ờ ỗ ộ ậ t n d ng th i gian r nh r i. Ngoài ra công tác t o đ ng l c c a công ty ch a phát

ượ ệ ả huy đ c hi u qu  cao.

ụ ự ứ ự ệ ế ơ ấ Hi n nay công ty áp d ng mô hình c  c u tr c tuy n ch c năng. S  phân chia

ộ ố ạ ứ ư ế ề ạ ặ ch c năng cho lãnh đ o còn g p m t s  h n ch  nh  giao quy n cho các phó giám

ố ượ ệ ề ệ ể ỏ ố đ c còn chênh l ch v  kh i l ữ   ng công vi c. Do đó không th  tránh kh i nh ng

31

ượ ấ ị ể nh c đi m nh t đ nh.

ƯƠ

CH

NG III

:

Ộ Ố Ả

Ằ

Ệ

M T S  GI I PHÁP NH M NÂNG CAO HI U QU  S

Ả Ử

Ự Ạ

Ơ

Ồ

Ụ

Ộ D NG NGU N NHÂN L C T I CÔNG TY C  KHÍ HÀ N I

Ồ Ự Ệ Ể   I.   BI N   PHÁP   NÂNG   CAO   NGU N   L C   THÔNG   QUA   TUY N

D NGỤ

ả ộ ể ả ả ọ ơ ỏ Tuy n ch n nhân viên là c  m t quá trình không đ n gi n, nó đòi h i ph i có

ươ ầ ủ ả ấ ủ ể ệ ả ọ ph ả   ng pháp đúng. Tuy n tr n ph i đúng yêu c u c a s n xu t, c a công vi c, ph i

ể ọ ượ ườ ộ ỏ ể thông qua tuy n ch n đ  có đ ữ c nh ng ng i có trình đ  chuyên môn gi ứ   i có s c

ạ ộ ữ ệ ẻ ấ ả ả ả ớ ấ   kho , có kh  năng làm vi c v i nh ng năng su t ho t đ ng cao, đ m b o ch t

ỷ ậ ự ệ ẳ ạ ả ẩ ượ l ắ   ng s n ph n, có k  lu t, có tính sáng t o trong công vi c trung th c, th ng th n,

ơ ế ứ ệ ế ể ả ớ ọ ắ g n bó v i doanh nghi p. N u tuy n ch n theo c  ch  "tình c m"không theo s c ép

ặ ả ề ả ề ẽ ẫ ế ề ậ ế ộ nào đó, s  d n đ n h u qu  v  nhi u m t c  v  kinh t và xã h i

ơ ở ữ ự ự ể ơ ọ D a vào nh ng c  s  tuy n tr n nhân s  đã nói trên thì theo tôi công ty c  khí

ữ ể ầ ả ọ ọ ườ ứ còn c n ph i chú tr ng tuy n ch n nh ng ng ả   ử i có tài năng  ng x  kinh doanh, s n

ự ợ ữ ằ ẩ ầ ữ ườ ph m c n có nh ng chính sách nhân s  h p lý nh m gi ng i có tài ở ạ  l i công ty,

ờ ườ ỏ ế ả ư ữ ớ ớ ị ồ đ ng th i thu hút ng i gi i đ n v i công ty ph i  u tiên v i nh ng v  trí đang có

nhu c u. ầ

Ệ II.   BI N   PHÁP   NÂNG   CAO   CÔNG   TÁC   ĐÁNH   GIÁ   THÀNH   TÍCH

CÔNG VI C Ệ

ủ ệ ộ ấ   Vi c đánh giá thành tích công tác c a các cán b  công nhân viên có ý nghĩa r t

ố ớ ấ ỳ ộ ệ ọ ớ ậ   quan tr ng đ i v i b t k  m t công ty nào vì qua vi c đánh giá thì công ty m i th t

ự ượ ấ ượ ủ ườ ơ ở ộ ự s  xác th c đ c ch t l ng công tác c a ng ữ   i lao đ ng và trên c  s  đó có nh ng

ư ề ự ể ể ồ ộ chính sách phát tri n ngu n nhân l c, cũng nh  đ n bù đãi ng , phát tri n ngh ề

ệ nghi p…

ệ ủ ệ ượ ự ệ ầ ả Vi c đánh giá thành tích vi c c a công ty theo tôi c n ph i th c hi n đ c các

ư ầ yêu c u nh :

32

ấ ộ ỉ ị ề ­ Xác đ nh ch  tiêu v  năng xu t lao đ ng.

ể ế ườ ế ả ỉ ­ Ti n hành ki m tra, đo l ng, và đánh giá k t qu n theo các ch  tiêu đã quy

ị đ nh.

ư ể ề ệ ằ ỉ ­ Tìm hi u nguyên nhân và đ a ra các bi n pháp đi u ch nh nh m thu đ ượ   c

ả ơ ế k t qu  cao h n.

ư ụ Theo tôi công ty nên áp d ng các cách đánh giá nh :

ệ ẫ ồ + Đ ng nghi p đánh giá l n nhau.

ể + Đ  các cá nhân đánh giá mình.

ấ ướ ộ ọ ấ + C p d i đánh giá c p trên thông qua các cu c h p.

ự ế ấ ướ ấ + C p trên tr c ti p đánh giá c p d i.

Ộ Ệ Ệ III. BI N PHÁP HOÀN THI N CÔNG TÁC PHÂN CÔNG LAO Đ NG

ể ự ượ ự ế ị ệ ề ả ấ ộ S  phát tri n l c l ng s n xu t là đi u ki n quy t đ nh trình đ  phân công

ặ ộ ộ ệ ủ ự ụ ể ồ ộ ờ lao đ ng xã h i, đ c bi t là s  phát   tri n c a công c  lao đ ng. Đ ng th i phân

ả ộ ộ ở ạ ế ự ủ ự ượ ể công lao đ ng, b n thân nó, tác đ ng tr i đ n s  phát tri n c a l c l l ả   ng s n

ả ượ ệ ấ ộ ự ệ xu t. Vi c phân công lao đ ng ph i đ ơ ở c th c hi n trên c  s  quy trình công ngh ệ

ế ị ỹ ậ ạ ượ ơ ấ ữ ề ề ộ và trang thi t b  k  thu t t o ra đ c nh ng c  c u v  ngành ngh , trình đ  chuyên

ầ ủ ả ấ ạ ớ ợ ượ ự ữ ệ ố ợ môn phù h p v i yêu c u c a s n xu t, đ t  đ c s  phù h p cao gi a h  th ng con

ườ ậ ề ặ ố ượ ỹ ấ ượ ư ặ ạ ng i và k  thu t v  m t s  l ng và ch t l ng, nh ng m t khác l ự   ả i ph i th c

ầ ủ ế ố ơ ở ệ ộ hi n trên c  s  chú ý đ y đ  y u t ộ ủ  tâm lý xã h i c a lao đ ng

ự ế ủ ộ ươ ố ỉ Th c t công tác phân công lao đ ng c a công ty t ng đ i hoàn ch nh, phù

ấ ả ủ ể ẩ ầ ả ặ ớ ơ ữ   ợ h p v i yêu c u đ c đi m s n xu t s n ph m c a ngành c  khí. Song còn có nh ng

ấ ị ọ ồ ạ t n t ộ ố ệ i nh t đ nh và sau đây là m t s  bi n pháp mang tính khoa h c.

ế ạ ị ắ ợ ớ ộ ­ S p x p l i v  trí cho các cán b  công nhân viên sao cho phù h p v i yêu

ủ ừ ả ọ ườ ệ ầ c u, kh  năng, nguy n v ng c a t ng ng i.

ự ầ ộ ỷ ỷ ẽ ặ ­ C n có s  phân công lao đ ng t ế    m , ch t ch , chính xác, có tính toán đ n

ệ ế ế ạ ộ các t ỷ ệ  l ạ   ề  khác nhau, đ n trình đ  và ngành ngh  khác nhau, đ n vi c đào t o các lo i

ề ệ ầ ợ ớ ộ ộ ộ ế lao đ ng cho phù h p v i nhu c u và bi n đ ng v  lao đ ng trong doanh nghi p.

Ạ Ệ Ể   IV. BI N PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC ĐÀO T O VÀ PHÁT TRI N

Ồ Ự NGU N NHÂN L C

ụ ườ ự ệ ể ệ ạ ộ ồ Vi c đào t o và phát tri n ngu n nhân l c là m t   nhi m v  th ng xuyên

ề ặ ấ ứ ấ ượ ả ộ ề ằ n m trong quá  trình tái s n xu t s c lao đ ng v  m t ch t l ng. Đi u đó có liên

33

ậ ủ ỏ ủ ộ ỹ ấ ượ ủ ế ế ấ ộ quan đ n đòi h i c a ti n b  k  thu t, c a năng xu t lao đ ng, c a ch t l ả   ng s n

ấ ượ ể ẩ ả ị ườ ờ ồ ph m đ  có kh  năng ch t l ng trên th  tr ng, đ ng th i nó còn liên quan đ n s ế ự

ủ ể ườ ự ệ ệ ả ầ ả ị phát tri n c a con ng i. Các nhà qu n tr  doanh nghi p c n ph i th c hi n đ ượ   c

ữ ầ nh ng yêu c u sau:

ứ ậ ụ ế ề ệ ổ ­ Giáo d c ki n th c b c ph  thông và ngh  nghi p.

ề ề ụ ể ả ộ ổ ứ ế ­ Giáo d c cho cán b  qu n lý v  đi u khi n, t ả  ch c, qu n lý, kinh t .

ể ụ ụ ề ệ ể ệ ậ ạ ­ Giáo d c v  văn hoá, ngh  thu t, th  d c th  thao… vi c đào t o và nâng

ề ệ ả ộ ồ ố ưở cao trình đ  ngh  nghi p còn bao g m c  giam đ c, tr ỹ ư ng phòng, k  s  cán b  k ộ ỹ

34

ệ ậ ộ ả thu t, các cán b  qu n lý doanh nghi p.

Ộ Ự Ạ V. NÂNG CAO CÔNG TÁC T O VÀ GIA TĂNG Đ NG L C

ủ ố ộ ấ Mu n quá trình lao đ ng c a con ng ườ ạ ượ i đ t đ ả   c năng xu t cao các nhà qu n

ể ượ ạ ị ầ ệ ủ ọ ự ệ ộ tr  c n hi u đ c t i sao con ng ườ ạ i l i lam vi c? và đ ng l c làm vi c c a h  là gì?

ươ ở ậ ự ổ ộ ộ đó chính là chính sách l ệ   ng b ng và  đãi ng  lao đ ng. B i v y xây d ng các bi n

ự ạ ộ ộ ườ ầ ộ pháp t o đ ng l c trong lao đ ng làm cho ng ệ   i lao đ ng có tinh th n, trách nhi m

ụ ủ ệ ọ ướ là nhi m v  quan tr ng c a nhà n c.

ự ế ở ộ ứ ứ ệ ề ấ ầ Trong th c t ộ   ả , vi c đáp  ng nhu c u v  tái s n xu t m  r ng s c lao đ ng

ề ươ ự ệ ưở ủ c a con ng ườ ượ i đ c th c hi n thông qua ti n l ề ng, ti n th ế   ng và các khuy n

ệ ố ề ậ ề ươ ấ ầ ưở ượ khích v  v t ch t tinh th n, h  th ng ti n l ề ng, ti n th ng, đ ự c xây d ng trên

ơ ở ứ ươ ề ạ ộ ị các c  s : Phân lo i lao đ ng theo ngh , theo chuyên môn, quy đ nh m c l ng t ố   i

ứ ề ể ị ưở ề ệ ạ ỉ ưở thi u, xác đ nh các hình th c ti n th ng và các lo i ch  tiêu các đi u ki n th ng.

ả ươ ự ệ ệ ộ ơ Công ty c  khí Hà N i đã th c hi n vi c chi tr  l ộ ng cho cán b  công nhân

ứ ươ ộ ươ ứ ố ớ ố viên có m t m c l ng trung bình t ủ   ng đ i cao so v i m c s ng trung bình c a

ụ ấ ự ệ ả ả ộ toàn xã h i. Ngoài ra công ty còn th c hi n các kho n ph  c p và các kho n th ưở   ng

ủ ụ ề ộ ớ ệ   cho cán b  công nhân viên c a công ty. Đi u này đã có tác d ng to l n trong vi c

ả ử ụ ự ạ ệ ồ ộ ố ấ ề nâng cao hi u qu  s  d ng ngu n nhân l c t i Công ty. Tuy còn m t s  v n đ  mà

ệ ầ ư công ty c n hoàn thi n nh :

ả ươ ệ ươ ­ Công ty nên hoàn thi n công tác tr  l ệ ng,. vi c tính l ả   ả ơ ng ph i đ n gi n

ể ọ ườ ể ể ượ ứ ươ ủ ễ ể d  hi u đ  m i ng i trong công ty có th  ki m soát đ c m c l ng c a mình.

ệ ố ạ ấ ườ ệ ọ ườ ề ­ T o đi u ki n t t nh t môi tr ng làm vi c cho m i ng ả   ộ i lao đ ng, đ m

ườ ị ầ ủ ộ ươ ệ ả ả b o an toàn cho ng i lao đ ng, trang b  đ y đ  các ph ộ ng ti n b o h .

ứ ữ ế ộ ườ ỏ ệ ố ­ Có nh ng hình th c khuy n khích đ ng viên ng i gi i làm vi c t ặ   t ho c

ườ ộ ạ ơ trong môi tr ng đ c h i h n.

ổ ứ ổ ọ ữ ứ ặ ộ ­ Nên t ch c các bu i h p m t gi a các cán b  công nhân viên ch c.

ạ ằ ạ ủ ứ ế ệ ệ ậ Tóm l i b ng ki n th c kinh nghi m và ngh  thu t lãnh đ o c a mình các nhà

ế ượ ữ ả ị ượ ủ ả ả ư qu n tr  công ty ph i đ a ra nh ng chi n l c, sách l c qu n lý riêng c a mình sao

ủ ề ố ượ ộ ố ề ấ ượ cho có trong tay đ i ngũ nhân viên đã đ  v  s  l ng, t t v  ch t l ả   ả ng đ m b o

ầ ủ ứ ệ ế ệ ạ ụ   ộ yêu c u c a công vi c, thích  ng năng đ ng sáng t o, h t mình vì công vi c và m c

ủ tiêu c a Công ty.

35

Ộ Ậ Ỷ VI. NÂNG CAO CÔNG TÁC K  LU T LAO Đ NG.

ỷ ậ ỷ ậ ạ ố ươ K  lu t và thi hành k  lu t là khía c nh t ọ t quan tr ng trong t ng quan nhân

ỷ ậ ứ ẩ ạ ồ ộ ự s . Thi hành k  lu t bao g m hình ph t m t nhân viên không đáp  ng tiêu chu n đã

ấ ỷ ậ ủ ệ ằ ả ị n đ nh. Thi hành k  lu t có hi u qu  là nh m vào hành vi sai trái c a nhân viên, ch ứ

ỷ ậ ư ằ ộ ộ ỳ ệ   không nh m vào nhân viên nh  là m t cá nhân. Thi hành k  lu t m t cách tu  ti n,

ạ ớ ổ ứ ạ ế ữ không chính xác không nh ng nguy h i đ n nhân viên mà còn có h i v i t ch c. Do

ỷ ậ ỷ ậ ụ ừ ườ đó, thi hành k  lu t không nên áp d ng b a bãi. Thi hành k  lu t th ả   ng không ph i

ả ố ư ỷ ậ ầ ế ả ộ ộ là m t gi i pháp t ể   i  u. Do đó ti n hành thi hành k  lu t c n ph i năng đ ng, uy n

ụ ể chuy n và liên t c.

ỷ ậ ự ệ ệ ộ ở ộ ượ ơ ự Vi c th c hi n k  lu t lao đ ng Công ty c    khí Hà N i đ ệ   c th c hi n

ụ ẽ ệ ế ặ ả ộ ớ ườ ộ m t cách có hi u qu , ch t ch  và có tác d ng l n đ n ng i lao đ ng. Song tôi

ộ ố ế ư ư ế ạ ạ ị ế cũng m nh d n đ a ra m t s  ki n ngh  ti n hành nh  sau : Ti n trình thi hành k ỷ

ụ

ủ M c tiêu c a công ty

ề

ị

ậ Đ  ra lu t, quy đ nh

ậ ệ

ạ Thông đ t, lu t l

cho nhân viên

Quan sát thi hành

ậ ệ

ế

ệ

ố

ớ

Đ i chi u vi c thi hành v i lu t l

ỷ ậ

ế

ợ Ti n hành k  lu t phù h p

ậ ượ ế lu t đ ơ ồ c ti n hành theo s  đ .

ị ấ ả ấ ị ị ườ ả Sau khi c p qu n tr   n đ nh các quy đ nh, ng i làm công tác này ph i thông

36

ế ạ ỏ ộ ố ỷ ậ ủ ụ ạ ạ đ t l i cho công nhân viên  bi t m c đích c a  thi hành k  lu t lo i b  m t s  hành

ử ứ ả ưở ự ế ụ ủ ệ vi  ng x  nào đó gây  nh h ng tiêu c c đ n vi c hoàn thành các m c tiêu c a công

ty.

ộ ố ươ ụ ỷ ậ Công ty nên áp d ng m t s  ph ng pháp thi hành k  lu t sau:

ắ ­ Nguyên t c đe:

ỷ ậ ắ ỏ ườ + Nguyên t c ph ng tay ngay: thi hành k  lu t ngay khi ng ộ   i lao đ ng có vi

ể ạ ườ ể ạ ế ỷ ậ ủ ệ ớ ph m đ  ng i vi ph m hi u bi t lý do c a vi c thi hành k  lu t và nh  không vi

ạ ầ ph m l n sau.

ả ả ả ầ ườ ế ằ ế ọ + C nh cáo: c n ph i c nh cáo cho ng ộ i lao đ ng bi ạ   t r ng n u h  vi ph m

ạ ỷ ậ ẽ ị k  lu t s  b  ph t.

ỷ ậ ứ ả ạ ợ ợ + Ra hình ph t thích h p: hành vi thi hành k  lu t ph i cân x ng phù h p.

ỷ ậ ố ớ ấ ỳ ạ ị + Thi hành k  lu t đ i v i b t k  ai vi ph m, không thiên v  ai.

ỷ ậ ắ ự ­ Nguyên t c thi hành k  lu t theo trình t .

ỷ ậ ệ ả ộ ự ợ ọ Vi c thi hành k  lu t ph i theo m t trình t khoa h c, h p lý, theo đúng th ủ

ỷ ậ ầ ứ ộ ụ ệ ỳ ừ ấ ả ụ t c. Vi c thi hành k  lu t c n ph i tu  theo m c đ  mà áp d ng đi t ế  th p đ n cao,

Có

ạ

ỷ ậ

Không

ị Vi ph m có đáng b  thi hành k  lu t  không?

Không thi hành  ỷ ậ k  lu t

Có

ạ

ị ặ

ả

ơ

Không

ệ

ả C nh cáo  mi ngệ

Vi ph m này có đáng b  n ng h n là c nh  cáo mi ng không?

Có

ả

ạ

Không

ị ặ ả

ằ

ằ C nh cáo b ng  văn b nả

ơ Vi ph m này có  đáng b  n ng h n là  ả c nh cáo b ng văn b n không?

Có Có

Không

ạ

ơ

ỉ

ị ặ Vi ph m này có đáng b  n ng h n là đình  ch  công tác

ỉ đình ch  công      tác

Có

37

Cho thôi vi cệ

ỳ ứ ộ ặ ỳ ơ ứ ế ẹ tu  theo m c đ  n ng hay nh . Tu  c   ng bi n. Hành vi không đúng

ứ ả ỉ ệ ấ ặ ổ ươ Cho ngh  vi c là hình th c c nh cáo n ng nh t nó luôn gây t n th ng cho

ườ ị ỷ ậ ả ạ ọ ố ng i b  k  lu t và cho c  gia đình h . Ngoài ra còn gây cú s c tâm lý cho b n bè

ớ ườ ả ệ ế ệ ồ đ ng nghi p, v i ng ạ i lãnh đ o khi gi i quy t công vi c này sao cho khéo léo và

ạ ự ả t o s  th i mái trong tâm lý chung trong công ty.

Ộ Ố Ề Ấ VII. M T S  Đ  XU T KHÁC.

ử ụ ệ ố ự ả ậ ấ ả ồ ộ Qu n lý và s   d ng ngu n nhân l c là b  ph n c u thành h  th ng qu n tr ị

ệ ể ả ấ ế   ả s n xu t kinh doanh trong công ty, đ  nâng cao hi u qu  công tác này, công ty ti n

ạ ộ ờ ả ư ẩ ụ ả ề ạ ồ ẩ   hành đ ng th i c i cách nhi u ho t đ ng khác nh  đ y m nh tiêu th  s n ph m,

ả ả đ m b o tài chính.

ụ ả ế ị ề ệ ẩ ấ ấ ế ự ố   Hi n nay v n đ  tiêu th   s n ph m mang tính ch t quy t đ nh đ n s  s ng

ủ ệ ế ọ ẩ   ầ còn c a doanh nghi p. Do đó công ty c n chú tr ng đ n công tác marketing, đ y

ị ườ ứ ạ ả ị ườ ự ể m nh qu ng cáo, nghiên c u th  tr ng, tích c c tìm hi u th  tr ng trong và ngoài

ướ ủ ả ị ế ỳ ố ẩ n ả ế   c, theo dõi chu k  s ng c a s n ph m, phân tích th  hi u khách hàng, c i ti n

ấ ượ ẫ ư ụ ẩ ả ớ ượ ữ ặ m u mã nâng cao ch t l ng s n ph m v i m c tiêu đ a ra đ c nh ng m t hàng

ấ ượ ẻ ử ụ ụ ượ ể ề ẹ ể có ch t l ng cao, b n, đ p, và r . S  d ng an toàn đ  có th  tiêu th  đ ề   c nhi u

ủ ẩ ả s n ph m, nâng cao uy tín c a công ty.

ầ ươ ủ ứ ả ị Công ty c n duy trì và nâng cao ph ng th c qu n lý theo quy đ nh c a h ệ

ấ ượ ố ệ ạ ề ệ ắ ả th ng qu n lý ch t l ng ISO 9002 hi n t ạ ủ ừ   i, g n trách nhi m quy n h n c a t ng

ả ả ứ ệ ậ ấ ớ ươ ứ ả ộ b  ph n v i hi u qu  s n xu t kinh doanh chung. Nghiên c u ph ng th c qu n lý

ị ả ậ ư ứ ấ ơ ợ ị ộ phù h p cho các đ n v  s n xu t (khoán theo đ nh m c tiêu hao v t t , lao đ ng,

ẩ ự ạ ầ ượ ể ế ậ ươ ả khoán s n ph m, t h ch toán…). C n đ c tri n khai và thi t l p ph ng pháp

ậ ể ế ẽ ả ặ ả ơ ợ ớ ể   qu n lý đ n gi n rõ ràng mà ch t ch  phù h p  v i pháp lu t đ  ti n hành thí đi m,

ệ ộ ệ rút kinh nghi m nhân lên di n r ng.

ạ ộ ậ ạ ẩ ọ ỹ ướ ự ể ề Đ y m nh ho t đ ng khoa h c k  thu t theo h ng tri n khai d  án, đ  tài

ơ ở ợ ứ ả ệ ọ ớ ớ ẩ khoa h c công ngh , nghiên c u s n ph m m i trên c  s  h p tác v i chuyên gia

38

ứ ệ ườ ạ ọ ủ c a các vi n nghiên c u, các tr ể ng đ i h c và chuy n giao công ngh  t ệ ừ ướ   c  n

ừ ướ ượ ẩ ả ấ ừ ngoài. T  đó t ng b c nâng cao làm l ạ   ng ch t xám trong các s n ph m và đào t o

ậ ủ ộ ỹ ộ đ i ngũ cán b  k  thu t c a công ty.

ủ ơ ự ể ể ế ậ ộ Tri n khai xây d ng trang Web c a c  khí Hà N i và ti p c n tri n khai h ệ

39

ố ươ ệ ử th ng th ạ ng m i đi n t .

Ậ

Ế

K T LU N

ự ồ ạ ủ ấ ứ ổ ủ ứ ầ S  t n t i c a b t c  t ế ự ợ  ch c nào cũng c n đ n s  h p tác c a các cá nhân

ế ọ ữ ệ ấ ớ trong đó. Ch t keo dính k t h  làm vi c v i nhau không có gì khác ngoài nh ng l ợ   i

ọ ừ ự ồ ạ ủ ổ ứ ệ ố ích mà h  đã khai thác t s  t n t i c a t ắ    ch c. Chính m i quan h  giao thoa g n

ộ ự ể ư ổ ứ ể ạ ớ ế ợ k t l i ích v i nhau và t o nên n i l c đ  đ a t ch c phát tri n.

ư ậ ự ự ả ả ồ ị ấ   Nh  v y, công tác qu n tr  nhân s  hay qu n lý ngu n nhân l c chính là ch t

ữ ắ ườ ệ ướ ộ ộ ế keo đã g n k t nh ng ng i lao đ ng trong cùng m t doanh nghi p h ng theo cùng

ể ạ ượ ụ ấ ộ ợ ả m t m c đích chung trong s n xu t kinh doanh đ  đ t đ ữ c nh ng l ả ề ậ   i ích c  v  v t

ể ụ ụ ữ ầ ủ ả ấ ẫ ầ ườ ộ ch t l n tinh th n đ  ph c v  nh ng nhu c u c a b n thân ng i lao đ ng.

ứ ổ ứ ả ộ ạ Qua nghiên c u, phân tích tình hình t ch c và qu n lý lao đ ng t i Công ty c ơ

ố ớ ừ ữ ề ấ ặ ơ khí trong nh ng năm v a qua m c dù có r t nhi u khó khăn đ i v i ngành c  khí,

ố ắ ế ệ ề ổ ứ Công ty đã có nhi u c  g ng trong công tác tìm ki m vi c làm và t ch c công tác

ả ố ề ệ ấ ả ệ ố ự đi u hành s n xu t có hi u qu  t t. Công ty cũng đã th c hi n t ế ộ t các ch  đ  chính

ố ớ ạ ổ ườ ả ố ắ ẫ ộ ị sách t o  n đ nh đ i v i ng ề   i lao đ ng. Tuy nhiên, Công ty v n ph i c  g ng nhi u

ặ ể ư ể ơ ộ ơ ữ ề ọ h n n a v  m i m t đ  đ a Công ty c  khí Hà N i ngày càng phát tri n.

ố ắ ề ế ả ằ ạ ả ớ ờ V i kh  và th i gian h n ch , tuy r ng b n thân đã có nhi u c  g ng tìm tòi

ữ ự ề ẽ ỏ ọ ỏ h c h i song đ  án  này cũng s  không tránh kh i nh ng sai sót. Kính mong s  góp ý,

ủ ầ phê bình c a các th y giáo.

40

ả ơ Em xin chân thành c m  n!

Ả

Ệ

TÀI LI U THAM KH O

ự ả ị ả ữ ễ 1. Giáo trình qu n tr  nhân s  ­ tác gi Nguy n H u Thân, NXB TK (2001)

ế ộ ả ố 2. Giáo trình kinh t lao đ ng ­ tác gi Mai Qu c Chánh, NXBGD (1998)

ế ả ị 3. Giáo trình lý thuy t qu n tr  kinh doanh­ khoa QTKD (2001)

41

ự ủ ề ệ 4. Tài li u v  nhân s  c a công ty