Giải pháp quản lý khách hàng

Luận văn nhằm góp phần gia tăng khả năng cạnh tranh của BIDV Phú Yên trước sức ép của quá trình hội nhập quốc tế, và đặc biệt là thực hiện mục tiêu chung của BIDV đang định hướng đến trở thành một Tập đoàn Tài chính – Ngân hàng lớn của Việt Nam trong tương lai.

113p tinhtamdacy777 24-04-2025 2 1   Download

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hoá, phân tích, tổng hợp các vấn đề lý luận liên quan đến công tác XHTD DN của NH thương mại; phân tích, đánh giá thực trạng công tác XHTD DN tại SHB CN Bình Phước trong thời gian qua; đề xuất các giải pháp hoàn thiện công tác XHTD DN tại SHB CN Bình Phước.

81p tinhtamdacy777 24-04-2025 4 1   Download

Mục tiêu của đề tài là tìm hiểu, phân tích thực trạng của việc phục hồi dịch vụ thất bại, từ đó đề xuất giải pháp để nâng cao việc phục hồi dịch vụ nhằm mục đích thoả mãn sự hài lòng của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

85p nienniennhuy55 24-04-2025 2 2   Download

Mục tiêu của đề tài là đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ tín dụng của khách hàng cá nhân của sở giao dịch 1 – Ngân hàng TMCP Quân đội; đề xuất các phương hướng, giải pháp nhằm góp phần nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng khách hàng cá nhân tại đơn vị.

99p nienniennhuy55 24-04-2025 3 2   Download

Luận văn hệ thống hóa những vấn đề lý luận liên quan đến marketing; phân tích thực trạng công tác marketing cho khách hàng cá nhân tại Trung tâm kinh doanh VNPT Bắc Giang; đề xuất các giải pháp, khuyến nghị nhằm marketing cho khách hàng cá nhân tại Trung tâm kinh doanh VNPT Bắc Giang.

96p nienniennhuy55 24-04-2025 5 2   Download

Luận văn đánh giá các nhân tố ảnh hưởng tới sự lựa chọn dịch vụ của khách hàng cá nhân của Agribank tại thành phố Nam Định, từ đó đề xuất giải pháp nhằm thu hút khách hàng đặc biệt là mảng khách hàng cá nhân lựa chọn dịch vụ của Agribank.

108p nienniennhuy55 24-04-2025 4 2   Download

Luận văn đã đánh giá thực trạng phát triển ngân hàng điện tử dành cho khách hàng tổ chức tại MB và đề xuất được một số giải pháp có khả năng ứng dụng thực tế nhằm khắc phục các hạn chế trong việc phát triển ngân hàng điện tử dành cho khách hàng tổ chức hiện nay và nâng cao hiệu quả trong giai đoạn 2020-2025.

107p nienniennhuy55 24-04-2025 5 2   Download

Luận văn "Quản trị quan hệ khách hàng tại siêu thị Coop Mart Đà Nẵng" nghiên cứu nhằm làm rõ những nội dung lý luận cơ bản về quản trị quan hệ khách hàng, nhất là quản trị quan hệ khách hàng trong kinh doanh bán lẻ theo hình thức siêu thị; đánh giá công tác quản trị quan hệ khách hàng tại siêu thị Co.opmart Gia Lai nhằm rút ra các ưu và nhược điểm trong quản trị quan hệ khách hàng; đưa ra các giải pháp để hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng trong tương lai cho siêu thị.

104p tinhtamdacy888 23-04-2025 4 2   Download

Luận văn "Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần thép DANA - Ý" đã nghiên cứu lý luận về quản trị quan hệ khách hàng; phân tích thực trạng và đánh giá quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần thép DANA - Ý; đề xuất một số giải pháp hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần thép DANA - Ý.

118p tinhtamdacy888 23-04-2025 6 2   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Bình Định" trình bày cơ sở lý luận và các mô hình nghiên cứu sự hài lòng; sơ lược về khách hàng Doanh nghiệp của BIDV Bình Định và thiết kế nghiên cứu; kết quả nghiên cứu và một số giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng Doanh nghiệp tại BIDV Bình Định.

112p tinhtamdacy888 23-04-2025 2 2   Download

Luận văn "Quản trị quan hệ khách hàng tại công ty Coxiva Đà Nẵng" trình bày cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng; thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Coxiva Đà Nẵng; một số giải pháp nhằm quản trị quan hệ khách hàng hiệu quả tại Công ty Coxiva Đà Nẵng.

92p tinhtamdacy888 23-04-2025 5 2   Download

Luận văn "Quản trị quan hệ khách hàng tại chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn huyện Tây Hoà, tỉnh Phú Yên" trình bày cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng; thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh huyện Tây Hòa, tỉnh Phú Yên; giải pháp hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh huyện Tây Hòa, tTỉnh Phú Yên.

111p tinhtamdacy888 23-04-2025 3 2   Download

Trên cơ sở nghiên cứu những vấn đề lý luận chung về Marketing mix theo định hướng gia tăng giá trị cho khách hàng và phân tích thực trạng sử dụng phối thức Marketing mix tại Hãng HKQGVN, luận văn "Sử dụng marketing Mix nhằm gia tăng giá trị cho khách hàng của Việt Nam Airlines" đưa ra các giải pháp cụ thể nhằm hoàn thiện việc sử dụng Marketing mix trong mối quan hệ với việc gia tăng giá trị cho khách hàng.

113p tinhtamdacy888 23-04-2025 2 1   Download

Bài giảng Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP, Enterprise Resource Planning) những kiến thức cơ bản và chuyên sâu về các hệ thống ERP – một công cụ quan trọng trong quản lý và điều hành doanh nghiệp hiện đại. Thông qua bài giảng, sinh viên sẽ hiểu được vai trò, cấu trúc, chức năng và quy trình triển khai của hệ thống ERP trong doanh nghiệp.

32p diepkhinhchau 17-04-2025 5 2   Download

Mục tiêu của nghiên cứu là đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động chuỗi cung ứng, giảm thiểu chi phí, rút ngắn thời gian giao hàng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Kết quả nghiên cứu sẽ giúp công ty tối ưu hóa quy trình chuỗi cung ứng, từ đó đạt được sự phát triển bền vững và hiệu quả trong hoạt động kinh doanh.

6p gaupanda085 02-04-2025 8 1   Download

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa các vấn đề lý thuyết về marketing trong lĩnh vực dịch vụ ngân hàng; phân tích và đánh giá thực trạng, xác định những tồn tại và nguyên nhân trong hoạt động marketing dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại BIDV Chi nhánh Quảng Nam.... Mời các bạn cùng tham khảo.

26p tinhtamdacy666 30-03-2025 16 1   Download

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng; phân tích và đánh giá thực trạng quản trị khiếu nại và xác định những hạn chế trong công tác này tại Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 3, trên cơ sở hệ thống lý luận và thực trạng quản trị khiếu nại tại Công ty dịch vụ MobiFone Khu vực 3, luận văn đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị khiếu nại tại đơn vị.

26p tinhtamdacy666 30-03-2025 7 1   Download

Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và những đặc trưng cơ bản của Marketing khách hàng tổ chức (B2B) và đánh giá thực trạng công tác Marketing tại Công ty để đề xuất các giải pháp Marketing B2B phù hợp đối với sản phẩm dịch vụ bảo dưỡng máy bay của Công ty Kỹ thuật máy bay, Chi nhánh Đà Nẵng giai đoạn 2018-2022.

26p tinhtamdacy666 30-03-2025 5 2   Download

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa các lý luận cơ bản về đánh giá thành tích nhân viên trong các tổ chức, phân tích thực trạng đánh giá thành tích của nhân viên tại Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Trung thời gian qua, đề xuất một số giải pháp góp phần hoàn thiện công tác đánh giá thành tích của nhân viên tại Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Trung trong thời gian tới,... Mời các bạn cùng tham khảo.

26p tinhtamdacy666 30-03-2025 7 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Quản trị quan hệ khách hàng (CRM) tại Trung tâm kinh doanh VNPT - Đắk Lắk" là hệ thống hóa cơ sở lý luận quản trị quan hệ khách hàng (CRM) để vận dụng nghiên cứu làm rõ về thực trạng và đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác CRM tại Trung tâm kinh doanh VNPT - Đắk Lắk trong tương lai.

26p tinhtamdacy666 30-03-2025 7 1   Download