Kinh doanh dịch vụ viễn thông

Thực hành nghiệp vụ trong chuyên ngành Hướng dẫn du lịch là cơ hội quý báu giúp sinh viên áp dụng kiến thức lý thuyết vào thực tiễn. Thông qua quá trình thực tập tại các cơ sở lưu trú, sinh viên sẽ trải nghiệm công việc thực tế trong ngành khách sạn, từ việc quản lý dịch vụ khách hàng đến điều hành các hoạt động của khách sạn. Giáo trình được biên soạn nhằm giúp học sinh nắm vững các kiến thức cơ bản và nâng cao về quản lý và điều hành các hoạt động kinh doanh trong ngành du lịch và lữ hành.

14p nienniennhuy00 28-10-2024 0 0   Download

Đề tài "Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ truyền hình trả tiền tại MyTV tại Trung tâm Viễn thông huyện Diễm Châu - VNPT Nghệ An" trình bày cơ sở lý luận về năng lực cạnh tranh dịch vụ truyền hình trả tiền; thực trạng năng lực cạnh tranh dịch vụ truyền hình trả tiền My TV tại Trung tâm Viễn thông huyện Diễn Châu - VNPT Nghệ An; giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ truyền hình trả tiền My TV tại Trung tâm Viễn thông huyện Diễn Châu - VNPT Nghệ An. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

148p myhouse01 26-10-2024 1 1   Download

Đề tài "Kiểm soát tài chính của Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam đối với các dự án viễn thông công ích" trình bày cơ sở lý luận về kiểm soát tài chính của Quỹ Dịch vụ Viễn thông công ích đối với các dự án viễn thông công ích; thực trạng kiểm soát tài chính của Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam đối với các dự án viễn thông công ích; giải pháp hoàn thiện kiểm soát tài chính của Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam đối với các dự án viễn thông công ích. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

131p myhouse00 26-10-2024 0 0   Download

Đề tài "Công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc của chuyên viên các phòng chức năng tại Trung tâm dịch vụ khách hàng - Viễn thông Hà Nội" nghiên cứu cơ sở lý luận về đánh giá kết quả thực hiện công việc; phân tích thực trạng đánh giá kết quả thực hiện công việc của chuyên viên các phòng chức năng tại Trung tâm Dịch vụ Khách hàng - Viễn thông Hà Nội; một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc của chuyên viên các phòng chức năng tại Trung tâm Dịch vụ Khách hàng - Viễn thông Hà Nội. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

104p myhouse00 26-10-2024 1 0   Download

Đề tài "Nghiên cứu sự chấp nhận của khách hàng sử dụng đường truyền internet siêu băng rộng, đa dịch vụ thay thế đường truyền ADSL trên địa bàn tỉnh Đăk Lăk" trình bày những vấn dề chung về sự chấp nhận sử dụng dịch vụ của khách hàng vận dụng vào dịch vụ Internet; thực trạng mức độ chấp nhận của khách hàng sử dụng Internet siêu băng rộng, đa dịch vụ thay thế Internet ADSL tại Đắk Lắk; các giải pháp nhăm gia tăng mức độ chấp nhận của khách hàng đối với dịch vụ đường truyền siêu băng rộng, đa dịch vụ công nghệ GPON tại thị trường viễn thông Đắk Lắk.

120p myhouse00 26-10-2024 0 0   Download

Đề tài "Nâng cao chất lượng dịch vụ Internet cáp quang tốc độc cao tại VNPT Hà Nội" nghiên cứu hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ Internet cáp quang tốc độ cao của doanh nghiệp viễn thông; đánh giá chất lượng dịch vụ Internet cáp quang tốc độ cao tại Viễn thông Hà Nội; các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ dịch vụ Internet cáp quang tốc độ cao tại Viễn thông Hà Nội. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

126p myhouse00 26-10-2024 2 0   Download

Đề tài trình bày cơ sở lý luận về Thẻ điểm cân bằng, Hệ thống chỉ số đánh giá kết quả thực hiện công việc (KPIs) cho doanh nghiệp; thực trạng đánh giá kết quả thực hiện công việc và các điều kiện áp dụng thẻ điểm cân bằng để xây dựng chỉ số KPIs tại Công ty cổ phần Dịch vụ Sân Bay; xây dựng chỉ số đánh giá kết quả thực hiện công việc (KPIs) cho nhân viên Phòng Hành chính Nhân sự tại Công ty cổ phần Dịch vụ Sân Bay; một số kiến nghị khi triển khai xây dựng hệ thống chỉ số KPIs tại Công ty cổ phần Dịch vụ Sân Bay.

143p myhouse00 16-10-2024 4 0   Download

Giáo trình Quản trị các dịch vụ giải trí (Ngành: Quản trị khách sạn - Trình độ Cao đẳng) trang bị cho sinh viên kiến thức và kỹ năng về công việc quản trị các loại hình giải trí như xây dựng được kế hoạch tổ chức thực hiện, đàm phán, ký kết hợp đồng cũng như tổ chức điều hành, quản lý doanh thu và lợi nhuận.

47p xuanphongdacy10 04-10-2024 3 1   Download

Đề tài "Quản trị rủi ro dịch vụ 4G tại Công ty dịch vụ Mobifine khu vực 3 - Đà Nẵng" phân tích rủi ro của dịch vụ 4G và phân tích cách quản trị rủi ro dịch vụ 4G tại Công ty dịch vụ Mobifone KV3 trên địa bàn thành phố Đà Nẵng. Từ đó đề xuất các biện pháp ngăn ngừa và hạn chế rủi ro cho dịch vụ 4G của Mobifone nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh, phục vụ tốt nhất nhu cầu khách hàng và định hướng phát triển của dịch vụ 4G của Mobifone trên địa bàn thành phố Đà Nẵng, cũng như góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh và tăng lợi nhuận cho Công ty dịch vụ Mobifone KV3.

101p dianmotminh07 07-10-2024 4 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ thư viện tại Trường Đại học Duy Tân" là hệ thống hóa lý luận về sự hài lòng và nhận diện các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ thư viện; đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ thư viện tại Trường Đại học Duy Tân; xây dựng hàm ý chính sách nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thư viện ngày một tốt hơn. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

142p dianmotminh09 07-10-2024 2 2   Download

Đề tài "Hoàn thiện chính sách truyền thông cổ động cho các dịch vụ giá trị gia tăng trên nền công nghệ 4G của Tổng Công ty Viễn thông MobiFone" gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về chính sách truyền thông cổ động cho dịch vụ GTGT trên nền công nghệ 4G; thực trạng chính sách truyền thông cổ động cho dịch vụ GTGT trên nền công nghệ 4G của Tổng Công ty Viễn thông MobiFone; hoàn thiện chính sách truyền thông cổ động cho dịch vụ GTGT trên nền công nghệ 4G của Tổng Công ty Viễn thông MobiFone.

113p dianmotminh02 07-10-2024 3 1   Download

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 8 - Quyết định truyền thông dịch vụ" được thực hiện với mục đích giúp sinh viên nắm được vai trò của truyền thông marketing dịch vụ; trình bày các công cụ truyền thông marketing dịch vụ và ứng dụng trong bối cảnh cụ thể. Mời các bạn cùng tham khảo!

26p gaupanda055 03-10-2024 1 1   Download

Đề tài nhằm tìm hiểu thêm sự đa dạng của sản phẩm “vô hình” và các nghiệp vụ kế toán liên quan đến việc xác định kết quả kinh doanh của các sản phẩm này. Đồng thời muốn thông qua thời gian thực tập tại Trung tâm Viễn thông IP sẽ rút ra được nhiều bài học bổ ích về nghiệp vụ kế toán bên cạnh những kiến thức đã được truyền dạy tại trường.

120p xuanphongdacy08 28-09-2024 4 1   Download

Luận văn "Phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Viễn thông Viettel" trình bày những vấn đề lý luận cơ bản về phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng tại doanh nghiệp viễn thông; thực trạng phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Tổng công ty Viễn thông Viettel; giải pháp nhằm tiếp tục phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Tổng công ty Viễn thông Viettel.

104p xuanphongdacy07 28-09-2024 3 3   Download

Luận văn "Quản trị bán hàng tại Công ty Dịch vụ Mobifone khu vực 3" gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về quản trị hoạt động bán hàng trong doanh nghiệp; thực trạng quản trị bán hàng tại Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 3; một số giải pháp nâng cao công tác quản trị bán hàng tại Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 3. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

117p dianmotminh09 25-09-2024 12 3   Download

Mục tiêu của đề tài "Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty Dịch vụ Mobifone khu vực 3" là hệ thống hóa lại lý thuyết chất lượng chăm sóc khách hàng dịch vụ viễn thông; đánh giá thực trạng công tác chăm sóc khách hàng của Mobifone khu vực 3 tìm ra các điểm mạnh, điểm yếu; đề xuất một số biện pháp nhằm phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu để nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của ông ty Dịch vụ Mobifone khu vực 3.

112p dianmotminh09 25-09-2024 3 2   Download

Đề tài "Giải pháp phát triển dịch vụ Data trên nền 4G tại Tổng Công ty Viễn thông Mobifone" nghiên cứu cơ sở lý luận về phát triển dịch vụ và dịch vụ data trong lĩnh vực thông tin di động; thực trạng phát triển dịch vụ data tại tổng công ty viễn thông mobifone thời gian qua; giải pháp phát triển dịch vụ data trên nền 4g tại tổng công ty viễn thông mobifone giai đoạn 2016 – 2025. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

124p dianmotminh09 25-09-2024 5 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần dịch vụ Viễn thông Hà Nội" là hệ thống cơ sở luận về phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp; phân tích, đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần dịch vụ Viễn thống Hà Nội; đề xuất các giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần dịch vụ Viễn thống Hà Nội. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

89p dianmotminh09 25-09-2024 6 4   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của VNPT huyện Vĩnh Thuận - Kiên Giang" là tìm ra các nhân tố ảnh hưởng đến đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của VNPT huyện Vĩnh Thuận - Kiên Giang và kiến nghị các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm đáp ứng ngày một tốt hơn nhu cầu sử dụng dịch vụ.

123p dianmotminh09 25-09-2024 3 2   Download

Đề tài "Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Viettel" nghiên cứu lý luận về dịch vụ chăm sóc Khách hàng; thực trạng công tác chăm sóc Khách hàng tại Trung tâm chăm sóc Khách hàng Viettel; hoàn thiện công tác chăm sóc Khách hàng tại Trung tâm chăm sóc Khách hàng Viettel. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

100p dianmotminh09 25-09-2024 6 2   Download