Bài giảng tổng quan về PR: định nghĩa, tiến trình RACE, hoạt động (truyền thông, nội bộ, cộng đồng...), vai trò trong marketing-mix, ưu nhược điểm, kỹ năng cần thiết.

Bài giảng Viết trong quan hệ công chúng giới thiệu tổng quan về viết trong PR: kỹ năng, kỹ thuật viết hiệu quả, lộ trình tư duy, lỗi sai cần tránh, bài tập thực hành và 5 việc cần làm để luyện viết.

Bài giảng Quan hệ công chúng chương 2: Tổ chức hoạt động Quan hệ công chúng tập trung phân tích thành phần tham gia, phòng PR nội bộ (hình thành, vai trò, cơ cấu), tên gọi phòng PR.

Bài giảng Quan hệ công chúng Chương 4 tập trung vào PR đối với công chúng điển hình: truyền thông nội bộ, giới truyền thông, cộng đồng và nhà đầu tư.

Bài giảng Quan hệ công chúng: Chương 7 tập trung vào quản trị tài trợ, bao gồm những nội dung về bản chất, vai trò, quy trình và các yếu tố ảnh hưởng đến thành công.

Bài giảng Quan hệ công chúng: Chương 1 giới thiệu tổng quan về quan hệ công chúng cung cấp kiến thức về PR, quy trình quản trị, và đạo đức nghề nghiệp.

Bài giảng Quan hệ công chúng chương 5: Quản trị khủng hoảng giúp người học hiểu được những nội dung cơ bản về vòng đời, xung đột (vai trò PR), quản trị vấn đề (dự báo, giảm thiểu rủi ro, ngăn khủng hoảng) và dư luận.

Chương 6 thuộc học phần Quan hệ công chúng, tập trung vào những kiến thức về quản trị sự kiện: bản chất, lập kế hoạch, quyết định, hoạt động chuyên biệt.

Bài giảng Quan hệ công chúng chương 3 của học phần Quan hệ Công chúng trình bày quy trình quản trị PR: xác định vấn đề, lập kế hoạch, triển khai, đánh giá. Nghiên cứu và phân tích tình hình là yếu tố then chốt.

Bài giảng chương 1 giới thiệu tổng quan về quản trị marketing, khái niệm vê ̀quản trị marketing; Các quan điểm quản trị marketing; Quá trình quản trị marketing; Quá trình cung ứng giá trị cho khách hàng và marketing quan hệ.

Môn học "Quan hệ công chúng trực tuyến PR 2.0" giúp sinh viên nắm bắt các kỹ thuật và xu hướng trong lĩnh vực quan hệ công chúng hiện đại. Mục tiêu của môn học là trang bị kiến thức về quản lý hình ảnh thương hiệu, truyền thông mạng xã hội và xử lý khủng hoảng truyền thông. Mời các bạn cùng tham khảo đề cương môn học "Seminar 2 - Quan hệ công chúng trực tuyến PR 2.0" để biết thêm chi tiết về chiến lược truyền thông hiện đại.

Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh "Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng mối quan hệ trong bán lẻ trực tuyến ở Việt Nam" được nghiên cứu với mục tiêu: Xác định các khoảng trống khoa học trong mối quan hệ giữa các nhân tố ảnh hưởng và CLMQH trong bán lẻ trực tuyến ở Việt Nam; Kiểm định sự tác động của các nhân tố ảnh hưởng lên CLMQH trong bán lẻ trực tuyến để thấy được mức độ và chiều hướng tác động của mỗi nhân tố; Kiểm định sự tác động của một số biến kiểm soát thuộc về nhân khẩu học của NTD lên CLMQH trong bán lẻ trực tuyến ở Việt Nam để có thêm nhiều phát hiện trong nghiên cứu, tử đó làm tăng giá trị của nghiên cứu.

Bài giảng môn "Quản trị marketing - Chương 1:Tổng quan về quản trị marketing" trình bày khái niệm về quản trị marketing, các quan điểm quản trị marketing, quá trình quản trị marketing, quá trình cung ứng giá trị cho khách hàng và marketing quan hệ. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

Bài giảng Quản trị Marketing - Chương 1: Tổng quan về quản trị marketing. Những nội dung chính được trình bày trong chương gồm có: Khái niệm về quản trị marketing, các quan điểm quản trị marketing, quá trình quản trị marketing, quá trình cung ứng giá trị cho khách hàng và marketing quan hệ. Mời các bạn cùng tham khảo!

Luận văn "Xây dựng chính sách marketing quan hệ khách hàng tại Vĩnh Hưng Riverside Resort đến năm 2015" gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về marketing quan hệ khách hàng trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ khách sạn; thực trạng về chính sách marketing quan hệ khách hàng tại Vĩnh Hưng Riverside Resort trong thời gian từ năm 2007 đến năm 2011; xây dựng chính sách đến năm 2015.

Luận văn "Ảnh hưởng của marketing quan hệ đến lòng trung thành của khách hàng tại Ngân hàng liên doanh Việt - Nga Chi Nhánh Đà Nẵng" được hoàn thành với mục tiêu nhằm nghiên cứu và tổng hợp lý thuyết về Marketing quan hệ, Lòng trung thành của khách hàng, Ảnh hưởng của marketing quan hệ đến lòng trung thành của khách hàng.

Luận văn "Ảnh hưởng của marketing quan hệ đến lòng trung thành của khách hàng - Tình huống tại các ngân hàng trên địa bàn thành phố Đà nẵng" nghiên cứu và tổng hợp lý thuyết về marketing quan hệ, lòng trung thành của khách hàng, ảnh hưởng của marketing quan hệ đến lòng trung thành của khách hàng; sử dụng mô hình của Ndubisi để xác định ảnh hưởng của marketing quan hệ đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng trên địa bàn thành phố Đà nẵng; nhận diện trạng thái hiện tại của khách hàng để đưa ra các giải pháp nâng cao lòng trung thành của khách hàng.

Bài viết Luận bàn về các công cụ điện tử trong xúc tiến thương mại phân tích đặc điểm cũng như những lợi thế khi ứng dụng các công cụ điện tử trong xúc tiến thương mại. Qua đó giúp các doanh nghiệp Việt Nam có những nhìn nhận đúng đắn về việc vận dụng các công cụ này trong chiến lược phát triển kinh doanh tại doanh nghiệp.